高中班级管理应该“以人为本”

参加工作至今已二十余年，其间我基本上从事班主任工作，我一直以来对工作兢兢业业，勤勤恳恳，对学生要求非常严格，也非常的负责任，曾深得领导、老师、家长的一致好评。但前些年来、我却明显感觉到学生对我的怨气与不满，时常与我对着干，我很郁闷，也很痛苦。到底怎么啦？我如此的敬业，换得的却是学生的冷漠与无情。

直到 2010年我在参加教师岗前培训时，听得一位教育专家曾说过这样一句话：“不聋不哑，不宜当家”我才恍然大悟。班主任对学生一味地严格，表面上看，学生非常听话，有时甚至做得很好，但时间长了学生会有一种被压抑的感觉，如果这种压抑得不到有效的转化和正确释放，总有一天它就会像火山一样一发不可收拾。班主任工作，尤其是高中班主任工作，应该做到刚柔相济，严慈结合。在非原则问题上做回聋子、哑巴又何妨？我们面对的是有血有肉、情感丰富的学生，不是模板，更不是机器，那我们的教育又何必那么冷漠与刻板呢？情感教育、以人为本的教育才是正真的教育。与时俱进，不改不行了，我把自己的工作作风、理念、方法都做了很大的调整。在与本级学生相处的三年中，非常愉快，也非常和谐。下面就结合这三年以来的班务管理谈谈我的做法。

一、善于变通

权变观点认为，任何一种有效的管理方式都是因时制宜、因事制宜的，因为在管理过程中，很多事件都是突发性的，具有难以预测性、复杂性以及变化性，处理这些突发性事件就不可能完全按照模式化、程序化的管理制度，或者采用某种单一的管理模式，而应该审时度势、随机应变。这就要求班主任老师要善于变通，“眼里容不得一粒沙子”的观念是万万不能有的，特别是在处理学习较差学生犯错误行为时，更应该善于变通。有时候决定我们工作的“常常不是材料，而是技巧”（高尔基语），所以，我们在遇到突发性事件时并不可怕，可怕的是我们不懂得变通，不会审时度势、随机应变。班务管理需要我们善解人意，善于站在学生的立场来想问题，善于走进学生的内心世界。班级管理中的“变通”，其实质就是在跟学生打心理战，准确的把握学生的心理活动，在此基础上采用灵活多变的教育方法与管理方式。

二、批抚结合

没有规矩就不成方圆，学生违反了校纪校规、班规班纪，就得受到批评或惩罚，否则就会令不行、禁不止。但是批评是手段和途径，我们的最终目的还是使学生心里认同、行为改正，要想达到这一目的，我们应该对学生采取一种批抚结合的教育方式。例如，有些学生的行为严重违犯了学校的规章制度或者学生守则，教师确实有时候就无法忍受这种行为，就有可能对学生大发雷霆。这种大发光火的教育方式在有些时候是可以起到教育作用的，这样至少可以让学生认识到他的行为所带来问题的严重性。但是仅仅是发火对学生的管理工作是起不到教育作用的，往往达不到期望的效果。这时候，教师就应该采取其它的教育方式，这就是安抚。安抚指的是在对学生的管理过程中，能够比较委婉的提出批评建议，对学生先礼后兵，能够在一种师生和谐融洽的氛围中解决问题。这样学生就能够减少一些敌对情绪，意识到教师是为了他好，这对融洽师生关系，改善班级管理具有良好的促进作用。

在批抚结合的基础上，教师还可以进一步采取以抚代批、以奖代罚的手段。如果学生已经认识到自己的错误，并且有悔改的意愿，这时教师就不应该再责备这个犯错误学生了，作为教师这时最重要的是帮助这个学生从自我责备中走出来，只要认识到自身的错误，以后不再犯，就已经收到管理教育的效果了。

三、软硬兼施

有些人认为制度管理是硬管理，情感管理是软管理，班级管理需要硬管理与软管理能够有机的结合在一起，也就是“软硬兼施”。但有一点是需要说明的，那就是“制度管理是基础”，因为没有规矩不成方圆，但是如果把它当做灵丹妙药，甚至将其绝对化，如果把学生当成被动接受教育而形成一种“我管你服”的“管卡压”的管理模式，必然会造成学生主体的失落，就会影响学生的健康发展。因此，在高中班级管理中要软硬兼施。

四、要做到“赏识”学生

通过赏识教育，可以维护学生的自尊，建立良好的师生关系，保护学生的学习积极性。做错事或者学习成绩不好的学生，往往心理压力更大，自卑、自责、不知所措，这时，他们所需要的是帮助、安慰。我们老师不能一味地教训学生，进行比较严厉的批评。因为这种教育方法会让学生丧失信心，不再努力，甚至产生逆反心理，与老师对抗。 此时我们要采取明智、宽容的态度。对闯祸犯错误的学生，不能对他们放弃，不让学生感觉到自己在老师心中有了不良的影响或失去了信心，应与学生及时沟通，平息学生的惶恐心理，让学生感觉到他在老师的心里依旧充满希望。我们要懂得教育，懂得欣赏，尊重学生的个性差异，对学生的任何一个特长都要肯定，为他们提供一个发展的平台，帮助其发展，从而保护学生的积极性。

高中生大多处于16—20岁年龄阶段，在这一发展时期的学生心理更加敏感，内心渴望得到来自教师的尊重，尤其是班级的后进生，教师的管理方式稍有不慎，就会给学生带来消极影响。近年来我在班级管理中大力宣扬人人平等的理念，从不以学生的学习成绩作为区别对待的依据，所有学生在我的眼中都是一样的，这样学生就感到自己被平等对待，得到了人格的尊重。学生是活生生的有鲜明个性与特点的人，在高中生这个年龄阶段出现不理智不冷静的行为在所难免，教育的目的不仅仅是让学生升学，更重要的是让学生成人，为今后走向社会打好坚实的基础，有能力去面对今后生活中的困难，承担他们的责任。

在班级管理及教学中要注意以人为本，尽可能去宽容学生、感化学生、与学生座谈交流，拉近心与心之间的距离，疏导学生心理的症结，对学生的过错晓以利害，告诫他们“己所不欲，勿施于人”，我们的教育目的是不仅让学生成才，更要让学生成人。“三分制度管理，七分感情管理。”我们要把握好爱与严的尺度——爱而不害，严而不伤。唯有做到以人为本、刚柔相济，方能营造和谐融洽的育人氛围，从而有效提升班级管理的质效。