谈谈如何建立建设工程质量检测机构的质量保证体系

摘 要：从影响检测数据和结论的主要因素，提出建立建筑工程质量检测机构质量保证体系的方法，以确保出具的检测数据和结论的真实性和可靠性。

关键词：质量检测；保证体系

1 质量检测的重要意义

建设工程质量检测是指检测机构接受委托，按照有关的工程建设标准和检测技术规范、规程，对建设工程使用的建筑材料或构配件、设备，工程实体质量和使用功能等进行检验测试。以检测数据和结论来表征被检测的样品质量特征，并判定其是否满足设计、规范要求的一种质量监控活动，是建设行政主管部门的和质量监督机构的一个重要的监管方式，是保障建设工程质量的技术手段。

2 影响检测数据和结论的因素

影响检测数据和结论的真实性、准确性的因素很多，包括的检测的方法、程序、仪器设备、设施环境以检测人员技术管理水平等多方面因素。因此，为保证检测数据和结论的真实准确，检测机构需建立科学完善和有效运行的质量保证体系（见质量保证体系简图），以确保检测活动符合相关要求并可控。

质量保证体系简图

3 如何建立质量保证体系

3.1 建章立制，制订完善适用的质量体系文件

检测机构要做好质量检测的各项工作，负责人首先要以书面形式明确质量方针和质量目标――作为各项检测活动的总指导。

质量方针是检测活动的纲领，要以简洁的语言从检测依据、检测行为、检测数据、服务质量等方面加以明确，如“方法科学、数据准确、行为公正、服务诚信”。

质量目标要对检测数据或结论的准确率、设施或环境的符合率、依据标准的有效性、期限内以出具报告率、质量或行为的投诉情况等有具体定量的数字要求。制定质量目标要注意既要符合有关要求又要切合本单位实际，且不宜定得过低。

3.2 组织机构和人力资源的保证

检测活动由不同方面的工作组成，因此，检测机构首先要根据工作需要设置完善的内部组织机构，明确部门的主要工作职责及部门间相互关系，使机构形成一个协调一致、高效运作的有机整体。

其次，检测活动要由检测技术、管理人员和其他辅助人员来协同完成，因此检测机构要按照资质管理规定和实际工作需要配备足够的受过专业教育和技术培训，具有较高专业水平的技术和管理人员，以顺利开展检测工作。

在各类人员中，技术负责人要有较高的专业理论水平和丰富工作经验，能解决检测过程中遇到的技术难题。质量负责人熟悉资质评审准则，检测工作程序和质量保证体系要求，能够组织实施好质量管理的各项措施。

检测人员要熟悉工程建设标准，特别是要熟悉检测技术方法标准，熟练检测技术操作；要组织培训学习并经考核合格，保证检测人员均持证上岗。新的检测标准规范颁布后，在实施前要组织相关检测人员学习，使他们熟练掌握新检测知识和技术。

检测机构应适时组织骨干技术、管理人员到技术管理先进的检测机构参观交流学习；组织内部的集中学习、技术交流也不可缺少，以不断提高检测人员的专业理论知识水平和解决问题实际的能力。

3.3 设施保证和环境条件的控制

检测设施、场地是开展检测工作的重要物质资源，特别是在实验室的条件下开展的常规材料等检测，实验室的空间面积、电力供应，温度控制、通风等设施条件要能满足检测的需要。

对设施情况和环境条件要进行有效监测和控制，特别要注意备用电源的配备，以防意外断电对个别检测项目造成检测不可逆转的影响。对环境条件有温湿度要求的养护型室或试验室，要安装恒温恒湿仪器设备，按规定进行检查并记录，并保证设备正常运行，温湿度符合要求。对检测过程中可能产生有毒气体或其他要有害物质的，要有确保良好的通风设施和条件，要制订并落实安全生产措施。

实验室的空间面积要满足顺利开展检测工作的需要，收样工作和送检样品存储的地方要与检测室互相独立。检验区域布置要合理，不同检测项目的试验室尽可能独立，确保不同类别的检测活动不相互干扰和影响。

3.4 检测技术依据的保证

科学的检测方法是保证检测数据和结论准确的前提，当同一检测项目具有不同的检测标准时，要优先选择国家、行业或地方标准。随着科学技术的进步，新的检测方法会不断出现，原有的检测技术的也会不断完善，因此技术负责人应密切跟踪检测技术的发展变化，掌握检测技术的发展方向，适应新的检测需求。同时，检测方法技术标准也会适时修订，因此检测机构要有人负责及时收集更新检测技术标准。新标准颁布后，机构技术负责人要及时组织相关检测人员学习或培训，使他们了解变化并掌握检测新要求、新技术。

3.5 仪器设备的保证

选择符合产品质量标准且性能稳定的，量程和精度要符合检测要求的仪器设备，是保证检测数据和结论准确的重要条件。

新的仪器设备使用前都要按规定进行检定或校准，经检定或校准合格的方可投入使用。对使用频率较高的，或精度容易受使用条件影响的仪器设备，要根据实际使用情况，在检定或校准周期中间要组织足够次数的期间核查，以确保仪器设备的状态在使用过程中始终符合技术要求。

3.6 检测过程的控制

样品的控制：为保证检测样品的合法性，收样员收样时应认真核对送检样品信息与实际样品是否一致，是否符合检测要求，并做好样品的唯一性和状态标识。样品在储存、流转、检测过程中不能导致样品的发生性质变化或状态改变，也不能发生混淆。

设备和环境条件的检查：为保证设备状态和环境条件，在检测开始前，要先检查仪器设备状态是否正常、完好并记录，对环境条件有要求的要先检查是否符合要求并记录。仪器设备在使用过程中出现异常的，要停止使用，排除故障，必要时进行重新检定或校准。

检测程序的控制：检测人员要严格按照《程序文件》和《检测方法实施细则》等有关作业指导书的规定开展检测工作。检测过程中出现异常情况，应停止检测、查找原因，待问题解决后继续进行。必要时，按相关规定期限保留检后样品。

4 结语

质量保证体系是一个有机整体，为保证体系的持续、有效运行，应制订检查计划，检测体系的运行情况，及时发现问题并加以纠正。有条件的检测机构宜成立专门的质量管理部门，加强内部质量管理工作，从各个方面保证检测数据或结论的真实可靠、准确科学。

作者简介：郭增强，身份证号码：441602196609190154。