谈谈移动打印

移动打印是指使用平板电脑或智能手机等移动设备进行的打印。据Technavio公司今年2月的报告显示，全球移动打印市场2014～2019年的年均复合增长率预计将达到32.5%。2013年9月，惠普、佳能、三星、施乐等发起成立了Mopria联盟，致力于让移动打印更加简单化、标准化。目前，苹果、爱普生、柯尼卡美能达、理光等供应商在这一领域也都有所布局。

移动打印市场潜力巨大

1.企业需求推动移动打印市场发展

随着移动互联网的迅猛发展，运用移动设备进行办公的人与日骤增，与此同时，通过移动终端进行打印的需求也就应运而生。试想，当您在酒店或在客户的办公室打印一份机密文件时，其他未经授权的人也可能在打印机的出纸口或酒店前台看到这份文件，造成机密泄漏，而移动打印则能避免这一问题。

目前，不少企业都在建设集中式的打印环境，其不仅能减少大规模打印设备的安装及相关管理费用，更能让员工通过无线网络连接到打印设备直接进行打印。集中式打印环境是一个正在被许多企业采用的新兴技术，其正在大大推动移动打印市场的发展。

自带办公设备办公（BYOD，Bring Your Own Device）也极大地推动了移动打印的发展。所谓BYOD，是指允许员工、商业伙伴在企业环境内使用个人的移动设备通过网络进行资料存取和打印等操作。近年来，BYOD因能更好地满足员工对于自由、个性化办公的需求，同时可有效降低企业在移动信息化方面的投入而备受关注。据Gartner公司预测，到2017年底，将有50%的企业员工自带设备办公。这对移动打印的发展起到了积极作用。

2.移动打印的个人市场雏形渐露

目前，个人通过移动终端进行打印的文件主要是图片。在过去两年里，这一趋势变得非常明晰：未来图片打印市场的成败很大程度上取决于消费者在多大程度上愿意通过他们的移动终端进行图片打印。

如今，对大多数人来说，智能手机已经成为了最主要的拍照设备，而且随着智能手机的更新换代，其拍照功能还将日益强大。可以说，移动设备的照片输出需求是非常巨大的，然而这并不意味着人们会通过手机进行照片打印。

InfoTrends最近做了一项名为“2015年美国移动设备图片打印研究”的调查，图1是“你曾经直接通过手机打印过照片吗？”这一问题的调查结果：27%的人这样做过并且还会再次做，7%的人这样做过但是不会再次做，27%的人对此根本不感兴趣，23%的人计划去做，但目前为止还没有尝试，16%的人还不知道可以直接打印手机照片，但愿意尝试。可见，在个人市场，移动打印的潜力巨大。

在调查中，InfoTrends还发现了另一个令人兴奋的现象：在选择“计划去做，但目前为止还没有尝试”选项的被访者中，处于13～24岁这一年龄段的人最多。其实，这一年龄段中的许多人都是伴随着移动设备长大的，他们对于印刷品大多没有眷恋之情，但他们对于移动打印如此感兴趣，也就为这一市场带来了活力。而年龄稍长的人则是在印刷品的陪伴下长大的，他们对于打印手机里的照片仍然有相当高的需求，无论他们是否会这样做，这个需求是实实在在存在的。要将潜在的移动打印需求转化为真实的市场行为，还取决于客户对于这一需求的认知，以及他们的打印体验等。

移动打印技术仍有待完善

1.操作简单化诉求明显

前不久，一位网友因为不知道如何将平板电脑里的文件打印出来而几近崩溃，因此他在网络上寻求帮助。其实这种情况屡见不鲜，在移动打印App下载页面的评论部分就会发现，许多人在移动打印过程中都遇到过各种各样的问题。

InfoTrends针对移动打印技术的应用问题做过一次调查，图2是“假如你需要打印智能手机或平板电脑里的私人文件，那么哪一项可能是你的最大障碍？”这一问题的调查结果。其中，“与打印机的连接问题”“无法访问兼容的打印机”“应用程序错误或不兼容”是美国、中国、墨西哥和巴西这4个被调查国家的被访者反应最多的3大问题。这一调查针对的是因个人原因进行移动打印时所反映出的问题，而这一调查结果在因工作关系进行的移动打印的调查中也得到了类似的反馈。很明显，要让移动打印过程更加顺畅还有一段路要走。

2.数据安全性值得重视

保证数据安全性是移动打印的一大课题。对于企业用户来说，移动打印可能给其数据安全带来严重挑战，而对于个人而言，不安全的移动打印也可能侵犯其隐私。在不安全的情况下进行移动打印，其文档数据很可能被黑客翻过防火墙获取。另外，BYOD也增加了移动打印的风险，当员工使用个人的移动设备连接到公司的打印机后，个人移动设备上携带的病毒程序也可能感染公司的打印系统，这会严重影响数据的安全性和办公效率。因此，提高网络基础设施的安全性，保证用户文档的安全非常重要。

Mopria联盟推广移动打印业务

Mopria联盟致力于推广移动打印业务，为移动设备、软件及打印行业制定统一的打印标准，确保终端用户能够随时随地从任何移动设备连接任何打印机进行打印。

据悉，Mopria联盟推出的新版本的Mopria打印服务插件，能让Android系统用户以直观的方式在众多品牌的打印机或多功能一体机上进行打印。其还增加了一系列新功能，比如支持WiFi直接连接、双面打印以及新的幅面支持（如A3、A5、U.S.Legal、11"×17"、5"×7"和8"×10"）。

Mopria联盟的目标是让移动设备制造商将这一插件预装到智能手机或平板电脑上，但这一目标目前尚未达成。因此，用户必须自己手动安装打印服务插件，而这一要求是不太现实的，尤其是在该插件的认知度较低的情况下更加难以完成。这成为Mopria联盟面对的挑战之一。

Mopria联盟面对的另一个挑战是，这一插件目前支持的应用程序仅限于谷歌的应用程序（如Gallery、Chrome、Gmail、Photos、Drive、Docs、Sheets、Slides等）以及Mopria联盟网站上公布的一些应用程序（如Adobe Reader、Good News First、myMail、Nine-Exchange Outlook Mail、OfficeSuite 8、Polaris Office、WPS Office、Yahoo Mail等）。也就是说，该插件所兼容的应用程序还需要向更加多元化的方向发展。

目前，移动打印已经取得了很大的进步，这主要表现在：许多打印设备都增强了对移动打印技术的支持；出现了新的面向企业的移动打印解决方案；Mopria联盟的发展带动了移动打印的发展；出现了很多新的移动打印应用程序和插件；转变了移动打印的通信方式。相信，这些发展将有助于让移动打印为终端用户带来更多的方便，使得打印过程变得更加简单，而移动打印的未来也将更加精彩。