基于不同视角的创新研究述评

【摘要】“创新”一词自1912年熊彼特在《经济发展理论》中提出后，许多学者先后都有过自己对创新内涵的理解，其中Andrews关于创新的定义一直被公认为是最权威的。Andrews（1996）认为创新意味着“作品创作的过程以及作品本身是新颖的和有价值的”。本文基于这个定义，结合当下最时兴的依据知识学习程度而划分的探索式和利用式创新，对企业的创新活动做进一步的研究。

【关键词】创新活动

一、概念梳理

一般来说，企业制定经营战略时主要是从三个方面考虑，分别为企业自身，竞争者和消费者。企业的战略导向主要也就包括以企业自身为主的技术导向和以竞争者和消费者为主的市场导向。技术创新对采用它的个体而言是新颖的，而非创新本身是新颖的，因此技术创新是主观的，强调创新的新颖性；而市场创新是直接面向市场的，就必须要求创新对于竞争者和消费者或者说对于整个市场而言是新颖的，创新才能实现其商业价值，因此，市场创新就是客观的，更突出创新的价值性。

引入产品创新和过程创新两个维度，则企业创新包括以企业自身为导向的生产过程创新和生产终点的创新以及以消费者和竞争者为导向的销售过程创新和销售起点的创新。其中生产的终点以及销售的起点创新都是指产品创新，生产的过程以及销售的过程创新分别指工艺创新和营销过程创新。

探索式创新和利用式创新更多反映的是创新的“创新性”，即一项创新的“新”的程度。而技术推动理论和需求拉动理论就是探索式创新和利用式创新在技术创新领域内的体现。其中，技术推动理论认为科学技术上的重大突破才是技术创新产生的根本原因。而需求拉动理论则认为市场需求信息是技术创新活动的出发点。Robert（1999）通过实证研究发现，技术推动引起的创新占22%，而78%的创新是由需求拉动的。而在市场领域，探索式创新和利用式创新主要包括驱动市场型创新和市场驱动型创新。市场驱动型企业关注现有顾客的需求和行为以及竞争者的战略，并作出及时的反应，而驱动市场型企业则更加主动，关注现有消费者以及潜在消费者对未来产品的需求以及对竞争者的战略行为进行预测，倾向于引导市场未来走向。

企业的创新行为与企业的战略选择息息相关，其中产品创新对应的是企业的差异化战略，而过程创新则适应企业的低成本战略。在产品创新中，探索式创新代表产品的差异化较大，在过程创新中，探索式创新意味着企业通过工艺或者营销过程创新在很大程度上降低了产品的生产和销售成本，而较大的差异化产品或者较大的低成本都能够给企业带来差异化的竞争优势。相反，利用式创新则代表企业在产品或者过程上的渐进性的改进，能够给企业带来低成本优势。

二、模型构建

为了更好的理清企业各类创新之间交错复杂的关系，本文构建了一个涵盖技术创新和市场创新、产品创新和过程创新以及探索式创新和利用式创新的三维立体模型并为企业如何实现创新的协同提供了一条可供参考的路线。

图1 协同创新图

（一）技术创新和市场创新的协同

市场需求决定了企业技术创新的内容和方向，企业通过技术创新开拓市场，创造需求；另一方面，技术导向所注重的创新新颖性是市场导向价值性的支撑，新颖性带来价值性，同时，市场导向注重的价值性所带来的商业价值为技术导向的创新投入带来资本支持。随着经济全球化和网络化的发展，企业赖以生存的环境越来越动荡，这就要求企业比竞争对手以更快的速度响应顾客的需求，为了在激烈的市场竞争中占得一席之地，企业不仅仅要进行技术创新和市场创新，还要实现两者的协同。一方面通过有目的的规划来引导创新协同，同时以企业的自组织行为来积极发展、进行协同创新。

（二）产品创新和过程创新的平衡

产品创新和过程创新之间既存在相互竞争的排斥关系，也存在相互促进的协同互动关系。两者的竞争关系主要是对企业既有资源的竞争，即在既定的创新投入下，对产品创新子系统创新投入的增加就意味着对过程创新子系统投入的减少；两者的合作关系在技术创新中主要表现为产品创新以工艺创新为前提，复杂的产品结构要求先进的工艺做保证；在市场创新中表现为营销活动的顺利进行离不开具有个性的差异化产品，差异化产品的推出也需要营销过程的支持。因此对于企业来说，既要关注两者的竞争性关系，也要看到两者的合作关系。一方面，加大创新投入，使两者顺利开展，另一方面，企业必须结合自身及市场环境，制定最优的产品创新和过程创新投入比例，实现产品创新和工艺创新的最佳组合和匹配。

（三）探索式创新和利用式创新对立统一

企业的探索式创新与利用式创新是相互对照的两类活动。探索式创新成本高，风险大，但是创新一旦成功就能够给企业带来差异化的竞争优势，增强企业长期的竞争力；利用式创新相对来说，成本低，风险小，创新仅能带来低成本的竞争优势，有利于提高短期的效率、增加当前的收入。

企业资源有限，而探索式和利用式创新是建立在不同的资源基础之上的，所以企业需要在两者之间合理的分配资源。另一方面，探索式创新和利用式创新给企业带来的投资收益比要根据企业所在的行业，所处的环境以及自身的发展战略而定，结合自身的需要，发展所欠缺的那种创新行为将获得更为明显的绩效提升。

参考文献：

[1]Andrews，Jonlee and Daniel C.Smith.In Seareh of the Marketing Imagination：Factors Affeeting the Creantivity of Marketing Programs for Mature Products[J].Journal of Marketing Research，1996.

[2]Robert E D.Management of research， development and technology based innovation [M]. Cambridge： MIT Press，1999.