坚持用科学发展观指导离退休工作实践

摘要：离退休工作虽然不是工作的中心，但是影响中心；虽然不是大局，但是牵动大局。因此，认真学习实践科学发展观，探索改进新形势下离退休工作的方式和方法，坚持用科学发展观指导离退休工作，做好离退休职工的稳定工作，对于构建和谐企业、和谐社区，促进企业的稳定、建设和发展有着重要的意义。

关键词：坚持；科学发展观；指导；实践

离退休工作虽然不是中心，但是影响中心；虽然不是大局，但是牵动大局。因此，认真学习实践科学发展观，探索改进新形势下离退休工作的方式和方法，坚持用科学发展观指导离退休工作，做好离退休职工的稳定工作，对于构建和谐企业、和谐社区，促进企业的稳定、建设和发展有着重要的意义。本文尝试从科学发展观的观点和全局战略的高度思考，就如何做好离退休工作，促进企业和谐与发展做以下探讨。

1 用科学发展观指导离退休工作

同志指出：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。用科学发展观指导离退休工作，要准确地把握科学发展观的深刻内涵，坚持以人为本。在离退休职工工作中，我们要认真贯彻这一理念。做好离退休职工工作，就是要以离退休职工为本 ，把全面落实离退休职工的政治待遇、生活待遇作为根本出发点和落脚点。关心和爱护离退休职工，让离退休职工满意，促进社会和谐，促进企业稳定。在贯彻落实党的离退休职工政策中，要始终按照“三个代表”重要思想的要求，全面落实好离退休职工的各项政策，把切身利益落到实处。特别对有诉求的离退休职工，要给予足够的理解和真诚的帮助，体现人性化管理和亲情关怀；以实际行动赢得离退休老同志对离退工作的信任、理解和支持，让领导放心，让离退休职工满意。

2 贯彻落实科学发展观，用心用情地为老同志服好务

随着部分老同志进入高年龄期、高发病期，更需要对他们多加关心、爱护和帮助。把涉及老同志的每一件事做实做细，通过扎实细致的工作，落实好老同志的生活待遇，把方便和愉快留给老同志，把党的关怀和组织的温暖及时传递给离退休人员，要努力维护离退休职工最现实、最关心、最直接的利益。首先，服务中要有真情实感。常怀敬老之情，常存爱老之意，常有助老之心，要把以人为本的理念贯穿于离退休职工工作的各个方面和各个环节，想离退休职工所想，急离退休职工所急，帮离退休职工所需，把离退休职工高兴不高兴、满意不满意作为衡量离退休职工工作的根本标准，努力为离退休职工提供良好的服务。其次，工作中要有责任感，把工作做细、做实、做好。办实事不能怕麻烦，要有一种求实务实、不烦不恼的态度，以满腔热情把党和政府的关爱倾注到离退休职工身上。同时，办实事要从细处着手。离退休职工的一些事情看似很小，但小中见大。上了年纪的人对某些小事比较敏感，有时一句话说得不妥，一个举动不恰当，一件事办得不周到，都会引起离退休职工思想上的波动、情绪上的不满，给离退休职工工作带来不良影响。再是，实践中要用巧方法。要争取到有关部门的关心与支持，共同做好离退休职工工作。要虚心向离退休职工学习，把离退休职工在落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展中的推进作用发挥好、利用好。总之，要时刻注意端正和改进工作态度，树立良好的服务意识，不断改进服务方式，坚持用离退休职工满意不满意作为衡量我们工作效果的标准。

3 学习实践科学发展观，做好离退休职工稳定工作

广大离退休职工老同志为企业的建设发展做出了巨大贡献，我们企业发展到今天取得辉煌的成就，就是靠一代一代人的辛勤付出而积累的。“吃水不忘挖井人”，事业发展谁都不能忘了这些老同志昔日的贡献，我们企业的建设仍然需要依靠老同志的理解和支持。为此，要善待离退休老同志，做好这些老同志的稳定工作尤为重要。有些老同志虽然已经离开了工作岗位，但是在职时积聚的威望、经验、人脉关系优势仍在。在老同志之中有不少子女是同在一个企业工作的，甚至子孙也在同一企业，其中有不少子女还担任了企业技术骨干和领导干部，由此可见离退休职工与企业整个职工队伍形成了亲缘或血缘关系的情感链条。因此，离退休职工队伍的稳定工作做不好，还会影响到企业在职职工队伍的稳定。老同志的思想政治工作做好了，思想稳定了，就能更好地稳定整个企业职工队伍的思想，更有利于推动企业生产经营持续、稳定、健康的发展。因此，我们要始终以稳定为中心，从全局的高度、用发展的眼关来认识和推进离退休职工工作，处理问题、解决问题。想问题、做决策、办事情都要服从于、服务于发展这个第一要素。要认真学习和贯彻科学发展观， 学会运用科学发展观的方式和方法，努力在服务大局、维护稳定中高度审视离退休职工工作的职能定位，科学分析离退休职工的整体形势，精心谋划离退休职工工作的发展思路，重视离退休职工意见和诉求，疏通老同志反映问题的渠道，做好来信来访工作，稳定离退休职工队伍，促进企业和社区和谐，筑起社会稳定的第一道屏障。

4 坚持科学发展观，不断创新、与时俱进

新形势下离退休职工工作的任务、内容、对象、方式、环境等都发生了重大变化，对象越来越多，难度越来越大。特别是随着各种利益关系的调整而不断深化，冲突和矛盾也日益增多。这些矛盾和问题势必会影响到离退休职工的思想、精神和生活各个层面，这就对做好离退休职工工作提出新的要求。首先，要努力提高政策运用能力。离退休职工工作有其自身的特点和规律，政策性和专业性都很强。提高政策运用的能力，解决离退休职工工作出现的新情况、新问题，探索做好新时期离退休职工工作的新途径、新举措，提高自身的综合素质，提高为离退休职工服务的本领和能力，这是落实科学发展观，做好离退休职工工作的前提条件。其次，要努力提高沟通协调能力。沟通是人际交流的重要方法，要通过沟通及时了解离退休职工在想什么、盼什么、要求什么，对我们工作有什么意见和建议，做到心中有数。第三，要努力提高服务能力。服务是我们工作的主题和落脚点。要经常到行动不便的离退休职工家中去嘘寒问暖，到困难离退休职工家中去排忧解难，到思想有症结的离退休职工家中去理顺情绪。要针对新变化，不断改进服务方式和手段，以现实需求为出发点，以解决现实困难为着力点，深化细化服务工作，让老同志充分享受亲情化、个性化、多样化服务。第四，要努力提高开拓创新能力。坚持以解决实际问题为基本价值取向，把离退休职工基础工作中的薄弱点作为创新工作的切入点和着力点，通过调查研究，倾听离退休职工的呼声，准确把握动态，找出症结，创新思维，拓宽思路，提出解决问题的具体办法和措施。通过这些有的放矢的方法，去做离退休职工的工作，一定会开拓工作新局面。