如何更好的开展门诊健康宣教

中图分类号：R181.3 文献标示码：B 文章编号：1729-2190(2008)8-0192-02

健康教育的核心是教育人们树立健康意识，养成良好的行为习惯和生活方式，以降低或消除影响健康的危险行为，提供改变行为必须的知识、技能与服务，并且促使人们合理的利用这些服务。健康教育参与医疗、护理、康复、自我保健的全过程，

宣教，就是利用就诊的有限时间，对门诊进行宣传、指导，传授一些疾病的预防、治疗及相关知识，还有如何进行平时的自身保健和防护等等。由于门诊病人变动性非常大，不可能针对每个具体需求开展教育。再加上门诊病人流动性大，难以进行系统的教育。因此教育中更要侧重于普遍性，根据不同季节、不同地方的不同疾病特点，进行常见病的防治教育。必须注意教育内容的精炼、新颖，以增进教育的吸引力。

1宣教方法

1.1 增强宣教意识、重视宣教工作 长期以来对病人的宣教一直是护理工作中的薄弱环节，随着人们健康保健意识的需要不断增强。

1.2图文并茂，宣教科普知识 建立宣传栏，内容以专科特色知识介绍，如鼻出血应该怎样预防，咽异感症应采用心理治疗法治疗。普及疾病知识，各种检查方法手段、饮食卫生、治疗防疫等等，使患者在等待就诊时就能阅读了解。

1.3健康小册的阅读，患者可了解常见病、多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性病人，他们久病后积累了不少医学知识，对健康教育的期望值也较高。

1.4个别指导。针对病人知识层次、掌握疾病知识及信息程度不同，对病人进行一对一指导，耐心、准确回答并解释病人提出的问题，特别是对文盲、年老体弱、理解力差的患者，给予有效、正确的指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受病人欢迎的方法。

2健康教育宣传栏

利用各候诊厅宣传栏，定期宣传不同季节常见病、多发病的预防知识，以强化人们的卫生保健意识，理解健康意义。

2.1重视宣教技巧 因人而异，灵活运用宣教技巧。对不同就诊病人，在进行治疗时边治疗边讲解有关知识，例如：患者对治疗的药物何时产生作用达到治疗效果提出疑问，护士边作治疗边讲解相关知识。门诊护士充分利用与患者直接接触的机会进行广泛的宣教。

2.2真诚相待，耐心宣教 要达宣教目的，必须对病人真诚相待，耐心负责。根据门诊就诊人员的特点，我们及时有效的提供所需就诊知识，例如：为何做纤维支气管镜检查晨起应禁食、禁水，为何注射青霉素之前先要做“皮试”，为何观察时间内不得离开护士视线等，如何注意家居饮食保健等等。

2.3电视专题讲座 每天上班期间，利用患者及家属候诊的时间，放专题知识讲座，讲解有关疾病的发生、发展、治疗、转归、注意事项等内容。充分发挥舆论的作用，树立全民健康价值观念，使群众具有自我保健意识。要认识到个人健康是对自己、社会和国家的责任，保护周围环境，养成健康的生活方式和行为是爱国、守法的道德行为，它也是精神文明建设的具体表现，将其与法制教育、道德教育、职业安全教育、环境保护教育相结合，各行各业都有参与培养教育人们健康行为的责任，做到“人人为健康，健康为人人”，使采纳健康行为成为个人、社会的高尚情操。

3拓宽知识面，满足不同层次患者的要求

由于门诊工作的特点，护士与病人接触多的情况，询问有关健康保健知识越来越多，在以往的门诊宣传工作中，我们发现有的患者求知心理很强，特别是知识层次较高的人员要求了解疾病的发生、发展、治疗和预后知识，为此，我们护理人员必须提高学习业务的自觉性，扩大知识面，不断学习新知识、新技术、不仅要学会药物治疗，还要学会心理治疗，从而提高业务水平及业务素质才能更好地为患者服务。

实践证明，对服务对象实施健康教育，使患者学会了自我护理，能够情绪稳定，乐观积极，同时，症状减轻，并发症减少，劳动能力增强，社会角色得到了一定的恢复。患者对生活充满了信心，从而提高了生命质量，做好门诊宣教是我们护理工作中不可忽视的工作，只有脚踏实地认真去做，才能真正提高病人的自身保健意识能力，达到增进健康，预防疾病，了解疾病和治疗，尽快恢复健康和减轻痛苦的目的。