浅谈校企合作模式下的图书馆服务创新

【摘　要】 校企合作是我国高等教育出现的一种新型的教育模式。本文就高职院校校企合作的实际，提出了图书馆调整馆藏资源结构，增强服务企业针对性；参与地方经济建设，与企业共建校企文化；“双师型”教师参与“馆企合作”，实行个性化服务；加强图书馆队伍建设等，创新图书馆服务模式。

【关键词】 校企合作 图书馆 服务 创新

1. 高职院校的校企合作的理论依据

校企合作又称产学结合, 是为适应企业对高技能型人才的新需求而提出的。教高（2006）16文件“教育部关于全面提高职业教育教学质量的若干意见”中指出：“高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金；要紧密联系行业企业，厂校合作，不断改善实训、实习基地条件。要积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以企业为主组织实训；加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力”。为高职院校实现校企合作提供了理论依据。

高职院校校企结合的方式很多，有企业办职校，职校办企业，职校与企业联合办学，职业教育集团化等多种方式。学校聘请企业单位工程技术人员、管理人员和有特殊技能的人员到学校担任兼职教师；职业院校的智力资源流向企业，实现技术与管理组合。企业生产、技术、

管理人员与学校师生通过相互沟通与交流，实现对各自掌握信息的综合利用，从而提高企业

管理水平和学校教学的有效性。高职院校图书馆成为为企业、学校提供信息资源服务参谋与

帮手。

2. 加强与企业沟通与合作，开拓“馆企合作”服务新模式

作为市场主体的企业，面对激烈的市场竞争，要想立于不败之地，更加离不开信息。目前，我国绝大多数的企业已意识到信息对于其生存和发展的决定性作用，开始以各种方式寻求信息服务。近年来，我国高职图书馆在为教学和科研服务之余，也开始把为企业提供信

息服务作为图书馆服务创新的重要内容进行探讨和实践。但由于我国高职院校的校企合作正处在探索阶段，图书馆对企业提供服务主动性不强，图书馆为企业开放只留于形式。高职教育的应用性与开放性特征，决定了高职院校在人才培养模式的选择上必须走“校企合作、工学结合”的路子。校企合作在密切高职院校与企业关系的同时，拉近了图书馆与地方企业之间的距离，为图书馆服务企业提供了有利条件。正因为如此，校企合作架起了图书馆为企业信息资源服务的桥梁，使图书馆有了为企业服务的用武之地。如何在新的模式下为更好地为师生教学、科研、实验、实训，为企业生产、技术和经营管理服务，图书馆必须根据校企合作具体情况，对企业信息资源需求作出调查研究，与企业进行深层次的沟通与合作，开拓新思路，探索新路子，实现“校企合作”下的“馆企合作”。

3. 创新高职院校图书馆实现校企合作模式下的服务措施

3.1调整馆藏资源结构，增强为服务企业针对性

近年来，在各高职院校以评促建发展进程中，加大了对图书馆的资金投入，馆藏资源不断增加，环境不断改善，服务质量不断提高。但由于过去图书馆建设与企业实践基本脱节，这些资源并不为企业了解与掌握，同时也很难为学生提供检索与分析来自企业的技术和管理信息。所以，校企合作中，图书馆要加强对企业生产管理、技术开发与应用等信息资源的收集、整理、开发和利用，了解企业发展的新动向，把与学生实习实训结合起来，建立既具企业文化特色又兼具各校校园文化特色的藏书体系，根据企业专业特色，选择性地购置某个专业需求的信息资源，增强服务企业的针对性，满足企业的需求。同时，在企业支持下对原有特色资源进行改造，并持续完善与扩充，使之与企业需求相吻合，又与学校教学改革同步。既为企业培养需要的技术人才提供了服务，又促进了企业技术更新与科技发展，提高企业的生产力，实现高职院校与企业的双赢。

3.2积极参与地方经济建设，与企业共建校企文化

高职院校的发展与地方经济的发展息息相关，是为地方经济的发展培养和输送技能型

人才，而高职院校的办学宗旨主要是为地方经济服务。因此，高职院校图书馆要转变原有的

封闭式办馆理念，打破固有的思维定势，彻底改变长期以来高校图书馆普遍存在的“只为本

校师生服务”的狭隘观念，要走出校园，为地方经济服务。树立“立足本校，服务社会”的现代服务意识，改变传统的被动服务方式，变被动为主动服务，积极融入到地方经济建设中去，为地方经济发展提供信息资源的保障。图书馆与地方企业通过开展读书交流、征文、演讲、书画比赛等活动，使企业职工也了解图书馆，走进图书馆。不断发挥图书馆功能，促进校园文化建设。在“校企合作”模式下弘扬企业自强不息精神，加大对学生“热爱专业、奉献社会”的教育力度，让他们了解企业的生存发展之道，形成校企共建的校企文化，以促进校企合作的进一步深化。

3.3建立“双师型”教师参与“馆企合作”，实行个性化服务

企业信息需求有着不同于学校师生的特殊性，企业作为生产经营单位，所需的主要是有关政策法规、市场动态、投资项目、产品研发、专利标准、竞争情报等与生产经营活动有关的信息资源，而过去图书馆主要是围绕教学科研以及学生实习实训等要求进行馆藏资源配置，所以图书馆必须挖掘自身潜力，要注重收集与企业经营运作有关的实时动态信息，以便搭建符合企业特殊要求的网络服务平台，为企业提供诸如网上资源导航、网上咨询、网上文献传递、网上信息推送等快捷方便的网上信息服务。要懂得企业运作规律和行业特点和专业特色，为企业提供特色服务。图书馆可选拔具有专业技术能力的人员和“双师型”教师组建服务企业团队，进行信息技术开发与利用，进行个性化的信息资源服务。把学院具有专业技能的“双师”型教师纳入图书馆提供服务的专业团队，提高服务质量和服务水平。

3.4加强图书馆队伍建设，提高为企业服务质量和档次

因为信息利用的目的不同，企业在信息需求的具体内容、类别、层次、偏好以及信息获得方式等方面与学院的师生不同，他们缺乏为企业服务的阅历和经验，要迅速取得工作实效也很困难，服务对象和内容都发生一定的改变，要成功地开展这项新业务，必须加强图书馆人员信息素养能力的培养和教育。校企合作模式下的图书馆服务工作，对图书馆管理人员提出了更高的要求，他们不但要有爱岗敬业的职业道德精神、图书情报知识和专业知识，还要具有一定的为企业服务、对外开放的服务意识和能力。因此要加强图书馆人员培训，开展企业文化教育，服务能力和手段的培训，以提高图书馆人的服务意识和服务质量，真正做好“校企合作”的“馆企合作”。

（作者单位：咸宁职业技术学院）