职业任务驱动教学法在微机组装与维修课中的应用

一、传统的教学模式给微机组装与维修课带来的弊端

微机维修课在计算机类科目中是较为特殊的一门课，在整个学期的教学中，理论教学所占的比例较大，学生先要学量的枯燥无味的理论知识，如果教师使用传统的教学模式来授课，无疑会令课堂气氛变得死气沉沉。技校学生是教师的教学对象，他们不喜欢满堂灌的教学，不喜欢空泛的理论教学，不喜欢只有老师在活跃的教学。传统的教学模式只会使学生失去主动学习的机会、失去主动思考的机会、失去在实践中相互交流的机会、失去表达自我的机会，这就使得微机维修课的课堂变得枯燥无味，学生昏昏入睡，最终导致教学质量变差，教学目标无法实现，作为任课老师，必须因材施教，打破传统，运用适合技校学生特点的教学方法。

二、职业任务驱动教学法的优势

职业任务驱动教学法的教学模式能弥补传统教学上的不足，它强调以学生为主体，以老师为主导，任务明确，职业岗位感强，教学组织形式丰富多样，以培养学生的自主思考能力、团队协作能力、沟通表达能力以及职业岗位的工作能力为目标。“职业任务驱动教学”是在任务驱动教学的基础上，以贴近企业岗位工作来确定典型的任务，并为实现任务目标而按完整的工作程序进行的教学活动。技工学校培养的学生直接服务于各个行业，在职业竞争中学生需要的是具有较强实践技能、较高的职业素质，具有能适应某类工作群或转岗的一种能力。

经过实践验证，作者认为，在微机组装与维修课中，职业任务驱动教学法可以使用以下的模式进行教学：一是引入岗位工作情景，拟定工作任务。二是学生分组讨论完成工作任务的方法。三是老师提示完成工作任务的技巧。四是分组完成工作任务。五是各分组作任务总结，老师最后作点评并归纳知识点。

三、职业任务驱动教学法在微机维修课中的应用实例

下面就以笔者所任教的微机组装与维修课为例。

授课班级：07计机1班，全班33人共分11组。

任务内容：掌握计算机开机黑屏故障的快速诊断与排除。

任务目标：让学生掌握计算机开机后黑屏故障的快速诊断与排除方法。

模拟岗位：某客服中心维修工程师。

实施过程：

第一，引入岗位工作情景（5分钟）：某日收到前台接待人员的维修单，某顾客的台式机出现开机之后黑屏没反应的现象，由于顾客急需用这台机进行日常的工作，故希望维修工程师能够在1个小时之内处理故障。

第二，学生分组讨论（7分钟）：老师组织学生分组讨论解决故障的思路和方法。

第三，老师提出要求并做简单提示（13分钟）：现由于没有真实的故障机，要求各学生分组利用15分钟时间，自行为本组电脑桌上的主机设置故障，故障现象为开机黑屏没反应，故障设置完毕后，将与其他分组交换主机，并进行快速检测及故障排除，同时将故障的详细现象、监测分析过程及故障排除过程记录在实验记录表中。

老师通过提问或讨论的形式，提示出能够影响主机正常运作开机并能够看到开机画面的主要硬件为：电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器。

第四，学生分组实操（40分钟）：学生根据老师提示，开始对本组的计算机进行设置故障，可通过替换有故障的硬件，改变主板跳线，改变BIOS参数设置，令板卡或数据线、电源线接触不良等故障来实现开机黑屏。

学生分组之间交换位置，根据老师所提示的要点，对故障机进行快速诊断，并进行排除，同时将故障现象、分析思路及处理过程记录下来。

第五，学生作任务总结及老师点评（15分钟）：各分组学生针对本组处理的故障机，向老师汇报任务的各主机的黑屏故障原因及排除过程以及处理结果。老师逐一点评后，请三个学生分组派代表填写以下表格，最后由任课老师完善。

开机黑屏故障的处理流程：

先采取最小系统法——将电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器独立成一个硬件系统，然后根据以下三种不同的黑屏情况分别进行处理，见表1。

表1

以上是这一微机组装与维修课中引入职业任务驱动教学法的过程。

在这一课程中，学生是学习的主体，在讨论完成任务方法中、在设置机器故障及分析排除故障过程中、在汇报任务完成情况中，始终体现着学生的主体地位；而在引入岗位工作任务，提示工作要点及任务点评中，老师起到“穿针引线”的作用。教师再也不用像以前传统教学中整堂课都在灌输黑屏故障产生的原因及解决办法等大量理论知识，而且通过引入职业岗位情景，使学生对于电脑公司的客服中心的具体工作情况有了深一层次的了解，同时分组内部及分组之间均有互动，培养了学生的团结协作精神及沟通能力。

四、教学成效

学校职业任务驱动教学改革早在2007年就已经开始，计算机应用与办公自动化是计算机工程系的首个教改专业，而07计机1、2班是首批教改班，这两个教改班的所有计算机课程均使用职业任务驱动教学法进行教学。在微机组装与维修课中引入了职业任务驱动教学法之后，这两个班在学习成绩和考证合格率上比以往的计机班有比较大的提升见表2、表3。

表2 微机维修相关课程成绩比较

表3微机维修工考证合格率比较

目前，这两个教改班已经毕业，其就业情况比较令人满意。07级教改班共有学生67名，其中46名已就业，其余学生继续升学深造，在46名已就业的学生中有25名进入与自身专业有关的行业工作，即对口就业率为54%，而其中月薪超越2000元以上的有2人，1500～2000元月薪的有17人，1500以下的有6人。

五、结束语

“职业任务驱动”教学模式使学生处于积极的思维与学习状态，活跃了课堂气氛；学生能根据自己对当时问题、情感、任务的理解，运用已有的知识、技能提出问题解决方案，从而提高了学习的主动性、积极性；学生通过完成任务提高了职业能力，增强了成就感，学习成绩大大提高。凭借着学生主动性强、岗位目标明确、学科适应性广等优点，已经在技校的日常教学中得到了广泛的认可和推广。但并非任何科目都能够将其加以应用，例如微机组装与维修、微机原理和网络管理员等相关课程的起步学习阶段，由于学生的基础知识薄弱，岗位意思也不强，因此难以使用职业任务驱动教学法，如果生搬硬套就只会适得其反。

（作者单位：广州市公用事业技师学院）