职业形象礼仪范文

时间:2023-02-24 06:14:34

职业形象礼仪

职业形象礼仪范文第1篇

在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

然还有第三要素,就是穿着礼仪,这个礼仪看似外在“包装”,确是内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微,情感猥琐,不学无术的话,你不可能有高雅的举止,也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说,通过你的外在的举止,穿着打扮,接人待物,人们可以探询到,你内涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

由此可见,一个人的形象与礼仪在其德,在其识,在其表,是当今社会必不可少的,它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

荀子曰“仓廪实而知礼节”;卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。

随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出你所在工作单位的文化水平和管理水准。职业礼仪的运用具有共通性和差异性,要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通,不可一味的死搬硬套造成不合环境,不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学,也是一种艺术的运用。

放眼社会,有很多人不注重自己的职业形象与礼仪,更有人认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是注重礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们一定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却强烈要求退园,一问原因费思量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。

两件事说明了什么?故事一的话外音是:礼仪细节关系到为人处事的品质,任何行业的任何人,都不是“局外人”。打个比方说,你们上门和客户谈业务,有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的?有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的?所以,转学风波的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了,他各方面都做的很好,但是那颗掉了的扣子暴露了问题,上班往身上一套,下班往架上一挂,工作服保养少有人问津,事实上,落在身上的灰尘,掉了的纽扣,这些缺失的礼仪细节,都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子,这实际上是错误的。穿行服,袖长及手腕,裤长及鞋面,身长盖及臀部;衬衣领子高出外套一厘米,袖边长出外套一厘米;领带的标准长度是,领带尖对着皮带扣……这些,才是真正形象与礼仪的体现!

礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素质、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。

要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:

一,形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。

二,内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。

三,形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言,拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论:交际来自需要,与任何人打交道,要想办法满足需要。

业礼仪与人际沟通总结:八个字“形象、关系、沟通、心态!”。

职业形象礼仪范文第2篇

职业形象 礼仪教学 形体训练

随着医学模式的转变以及护理工作迈向国际化、市场化和社会化发展趋势的形成,病人对护士的期望值在不断提升。为塑造护士良好的职业形象,开展护理基本礼仪教学是很有必要的。笔者通过对在校护生进行礼仪知识培训、尤其是护士基本姿态训练,取得较好的效果。现介绍如下。

1 教学对象

2009~2010级三年制护理中专生,均为女生,年龄16~19岁。

2 教学方法

2.1教学目的

使学生能掌握和运用基本礼仪知识,护士工作中基本姿态,学会规范的工作装穿着方法。有助于树立优雅、庄重严谨的职业形象,同时养成良好的生活礼仪习惯。

2.2教学内容

2.2.1基本礼仪知识培训。礼仪是人际交往中约定俗成的行为规范与准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称;护理礼仪属于职业礼仪范畴,是护理工作者在进行医疗护理和健康服务过程中,形成的被大家公认和自觉遵守的行为规范和准则。其既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。对护生进行系统的礼仪知识的讲解,规范工作中与病患交流的言谈标准及各项工作开展的礼仪要求,有助于护生更早的建立职业理念。同时融入到日常生活中,增加人际关系。

2.2.2姿态训练。讲授护理工作中基本姿态(站姿、坐姿、行姿、蹲姿)及推治疗车、端治疗盘等项目基本方法,在操作中的注意点,重点突出,使学生能掌握其要领、打好形象基础。

2.2.3形体训练。根据学校实际的硬件设施,选择合适的练习方法。一般采取靠墙、双人背靠背、顶书;就坐前动作―就坐―离座;仰卧起坐、俯卧撑等方法进行对照练习。要求每位学生在完成每项练习时持续2分钟时间。通过训练增强了肌肉的柔韧度和耐受力,锻炼出健美的形体。

2.2.4仪表礼仪。是指护生的外饰形象。包括“仪容修饰”和“工作着装”两方面。指导学生进行正确练习。教授“微笑”的练习方法,如微笑的练习方法常采用“e字微笑练习法”,每天早晨起床后对着镜子发英文字母“e”音或“咬筷子练习法”;在课堂上让同桌学生对视微笑练习,融入到日常生活中;让学生了解微笑是人际关系中,尤其是护患交往中的催化剂。学会认识常用化妆品和护士职业妆容的化妆技巧、规范的工作装的穿着方法等。并告知如此规范的原因,让学生体会到护理工作的严谨性。

2.2.5心理素质培养。现代护理不仅要求护士能够做好患者的心理护理,而且要求护士自己必须具备良好的心理素质。让学生间相互对照练习,教师耐心指导,及时指出不足之处,反复练习,让有些胆小、内向、害羞的学生胆子变大了,能在公开场合演示,自信心得到增强,更利于将来临床护理工作的开展。

2.3教学方法

护理礼仪课程最大的特点就是实践性。编排多种符合学生个性化需求的训练方法及别具匠心的教学创意。通过教师亲身示范、多媒体教学等方式让学生对护理形体训练有初步了解,在优美的背景音乐中对学生进行分组对照练习,每组2人。最后整体演示。

2.4考核

考核内容分为护士仪表(仪容修饰、工作着装)和形态考核。护士仪表考核:仪容修饰(淡妆修饰、不留长指甲、不带饰品等);正确的工作着装(护士帽、发型、、鞋等)。形态考核:教师自行编排连贯着(站姿、坐姿、行姿、蹲姿)及拾物、端治疗盘、推治疗车等基本形态的综合展示节目,配以优美的音乐。考核要求:护士仪表考核由护生提前准备完成,形态考核要求每位学生三分钟内将项目演示完成。此项考核依学生个人表现评定个人成绩。效果比较:自2009~2010级学生中随机抽取受过形体训练与未受过形体训练各40人,对照考核内容进行演示,结果得出受过形体训练的学生在演示过程中所展现出动作的优美度、稳妥度、无菌观念、节力度等方面,明显优于未受训练的学生,提升护士外在形象和职业气质。

3 讨论

3.1加强职业道德品质培养,促进职业形象形成

通过对文明礼仪知识的培训,丰富人文知识,提高学生整体素质。道德品质是一个人的内在素质,礼仪修养和道德修养是密不可分的,在培训的过程中营造出的职业环境,能让学生更早地懂得护士职业是要求护士必须培养出一种富有爱心、耐心、细心和责任心的完美个性。

3.2提高临床护理服务质量,利于医学模式国际化接轨

随着生物-心理-社会医学模式的发展,护理模式相应转变,整体护理要求护士的服务“以患者为中心,为患者提供优质、优先服务。通过礼仪训练,让学生懂得在临床工作中,治疗疾病、促进病人康复虽然是医务工作者的最终目标,但治疗疾病不单单靠药物和一系列的医疗机械措施,还需具备良好的服务形象。如亲切的问候,尊敬温柔的言语,优雅的举止、得体熟练的护理操作等,能减轻病患的痛苦,在短时间内与患者建立起良好的人际关系,更好地开展护理工作;便于及时发现患者心理、情绪上的波动及病情变化,在第一时间内作出相应的护理措施,提高护理质量。使医疗国际化服务模式进一步发展,真正做到“以人为本”、“急患者所急、忧患者所忧”,为病患的切身利益着想。

3.3增强体质的锻炼,提升审美情趣

标准形体姿势的锻炼能使身材匀称,增加力度的持久性和耐受性。让学生认识到护理人员在临床中的工作环境是紧张、辛苦、劳累的,工作强度大,责任重大,所以需要及早锻炼健硕的体魄才能更好的应对临床工作,以灵活矫捷的身手及时处理危急情况。优美的形体、自然亲切的微笑、优雅得体的行为举止将“美”的感受传递给患者,能缓解病患紧张焦虑的情绪,良好健康的心理状态是战胜病魔的良药,大大提高临床护理疗效。让学生体会到“美”不单单停留在表浅的欣赏阶段,而是要深入探究,遍及范围广博,并且学会创造美的能力,能更好的服务于病患,减轻病患的痛苦,把真正美的享受带给患者。

3.4增强自信心,利于人际关系的建立

通过学习,使一些长相不出众、性格内向的学生能懂得如何把自己美好的一面展现出来,亲切文明的言语、大度开阔的胸怀、美好温柔的性情吸引着他人,使人愿意与之交往,大大增强其自信心。让学生懂得良好的形象,良好的人际关系,能更好地立足于社会,更好地开展工作。

参考文献:

[1]莫选荣,罗心静,周军.护理礼仪模块式教学方法探讨[J].护理学报,2010,17(2B):13-14.

[2]高澎萍.护理美学概论[M].北京:科学技术文献出版社,2001.1912.

[3]李玉,侯继丹.加强护生礼仪教育与形体训练,提高综合素质与就业率[J].吉林医学,2009,(24).

职业形象礼仪范文第3篇

在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

然还有第三要素,就是穿着礼仪,这个礼仪看似外在“包装”,确是内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微,情感猥琐,不学无术的话,你不可能有高雅的举止,也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说,通过你的外在的举止,穿着打扮,接人待物,人们可以探询到,你内涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

由此可见,一个人的形象与礼仪在其德,在其识,在其表,是当今社会必不可少的,它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

荀子曰“仓廪实而知礼节”;卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。

随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出你所在工作单位的文化水平和管理水准。职业礼仪的运用具有共通性和差异性,要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通,不可一味的死搬硬套造成不合环境,不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学,也是一种艺术的运用。

放眼社会,有很多人不注重自己的职业形象与礼仪,更有人认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是注重礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们一定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却强烈要求退园,一问原因费思量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。

两件事说明了什么?故事一的话外音是:礼仪细节关系到为人处事的品质,任何行业的任何人,都不是“局外人”。打个比方说,你们上门和客户谈业务,有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的?有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的?所以,转学风波的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了,他各方面都做的很好,但是那颗掉了的扣子暴露了问题,上班往身上一套,下班往架上一挂,工作服保养少有人问津,事实上,落在身上的灰尘,掉了的纽扣,这些缺失的礼仪细节,都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子,这实际上是错误的。穿行服,袖长及手腕,裤长及鞋面,身长盖及臀部;衬衣领子高出外套一厘米,袖边长出外套一厘米;领带的标准长度是,领带尖对着皮带扣……这些,才是真正形象与礼仪的体现!

礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素质、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。

要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:

一, 形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。

二, 内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。

三, 形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言,拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论:交际来自需要,与任何人打交道,要想办法满足需要。

业礼仪与人际沟通总结:八个字“形象、关系、沟通、心态!” 。

职业形象礼仪范文第4篇

【关键词】 护生; 礼仪教育; 职业形象

Improved nursing education students etiquette and mold good professional image CHENYing. Zhumadian Health School,Henan 463000,China

【Abstract】 With the systematic holistic nursing care for patients, the launch of the higher quality care services improve the current situation is development targets. Therefore, in school education, strengthen and protect life etiquette, shaping the nurse good professional image, nursing students to improve overall quality and improve medical image, has important significance.

【Key words】 Nursing student Etiquette education Professional image

护理礼仪是一种服务礼仪,属职业礼仪范畴,是护理人员为服务对象提供护理服务时应遵守的行为规范[1],是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映,也是护理人员职业道德的具体表现[2]。良好的护理礼仪,可以提高护理工作者的形象,同时也塑造了医院的整体美好形象。护生是未来的白衣天使,将来面临的是一种特殊的服务行业,要求具备一定的礼仪、和蔼的语言、得体的仪表与举止、高雅的气质,体现出护士的文化修养、审美情趣及知识涵养。因此,加强护生礼仪教育,提高护生的素质,塑造美好的职业形象尤为重要。为此,笔者所在学校自2007年开展强化护生礼仪教育,取得较好效果,现报告如下。

1 一般资料

笔者所在学校于2007年开展强化护生礼仪教育至今已有4年的时间,受教育的学生达4800人,均为中等护理层次。其中男生65人,女生4735人。2010年10月对随机抽取进入临床的230名实习护生进行医生、患者满意度调查,其一致认为,护生的形象、面貌有了很大的改观,服务热情、举止文明大方,患者满意度由87.6%上升至96.3%,同时医生对护生满意度由90.5%上升至97.8%。通过强化护生礼仪,塑造了护生良好的职业形象,同时为患者营造一个温馨和谐的休养环境,对促进患者的康复具有深远的意义。

2 做法

2.1 利用现代教育技术开展护理礼仪的理论教学 采用多媒体等教学手段,开展护理人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等礼仪常识教育,教师可结合具体教学内容选择幻灯、投影、录音、录像、多媒体课件、互联网应用等学习方式进行授课,吸引学生的注意力,增强课堂教学的直观性、趣味性、多样性,为学生构造一个极好的“情境”和一种轻松愉快的学习环境,将礼仪知识形象、生动地传授给学生。

2.2 加强实践教学环节

2.2.1 分组训练 为塑造美好的护士专业形象,采取教师示范,学生分组练习,再有教师指导的方法。内容包括护士微笑、淡妆;护士的着装、发式及燕帽的戴法;护士的仪表[3];护理工作时常见的规范动作,包括站、走、坐、蹲、持病历夹、推治疗车、拖治疗盘行走等。

2.2.2 采用角色扮演形式进行护士接待礼仪、电话礼仪、介绍礼仪等实用礼仪训练。

2.3 积极开展第二课堂 积极挖掘校外指导力量,请礼仪专家走进课堂,讲授最新的护理礼仪知识,及时更新礼仪观念,增强学生学习的兴趣。

2.4 开展文明礼仪伴我行活动 让学生去亲身观察、发现生活中和校园里的不文明行为,监督其改正,并发挥礼仪的自律作用。

2.5 充分发挥学校团委的组织宣传作用

2.5.1 由校团委发起校园主持人大赛、文明礼仪演讲大赛、“五一五四”文艺汇演等校园文化活动;组织学生承担校内外各项活动的礼仪服务工作,锻炼他们参与社交活动的礼仪能力和自身的礼仪形象设计能力等。真正做到“从实践中来,到实践中去”,使学生今后走上工作岗位后能很快适应所接触的各种场合,表现出良好的礼仪修养。

2.5.2 举行护理礼仪大赛 为了督促和鼓励学生学习,活跃学习气氛,当学生掌握一定技能和技巧后,在每年“5.12国际护士节”举行“护士风采”礼仪大赛。要求参赛人员完成规定动作和用语,自选动作及用语,设置护理工作情景,现场表演,使护理礼仪规范化。可聘请医院护理专家当评委,根据得分情况,评选出优胜班级和优胜个人,分别给予奖励。礼仪大赛激发了学生学习的积极性和趣味性,巩固了学生所学的知识和技能。

3 体会

强化护生的礼仪教育对提高护生的综合素质、塑造良好职业形象起到积极的促进作用。护生讲究礼仪,在临床工作中表现出整洁大方的衣着、得体的举止、高雅的气质、良好的精神风貌和真诚动人的谈吐,体现出护生良好的素质修养,塑造了完美的护士形象。不但为将来的就业奠定良好的职业基础,也对营造高层次的服务理念和人文关怀、改善医院各项服务、全面提高护理质量和服务水平、提升医院形象具有重要意义。

参 考 文 献

[1] 张欣.护理礼仪与人际沟通.郑州:河南科学技术出版社,2008:6.

[2] 刘桂英.护理礼仪.北京:人民卫生出版社,2004:3.

[3] 王立华.护士行为举止课教学体会.护理学杂志,1995,10(3):184.

职业形象礼仪范文第5篇

【摘要】本文着重分析个人形象和职业形象在现代社会发展中的重要性,以及如何定位职业形象、如何通过专业课程的学习、如何建立学生职业形象塑造平台等方法来塑造和完善学生个人形象和职业形象。让高职高专酒店管理专业的学生更好的在求职和工作中发挥职业形象的重要作用。

【关键词】酒店管理专业职业形象形象塑造

一、个人形象与职业形象

(一)个人形象

个人形象简称为形象。它所指的是一个人在人际交往中所留给他人的总的印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法。

(二)职业形象

根据个人形象,结合自身的职业和地位等要求设计出来的适和自身职业发展的形象,包括仪容(外貌)、仪表(服饰和职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业和地位的匹配。职业形象要达到几个标准:与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。

二、塑造酒店管理专业学生职业形象的意义

(一)职业形象是职业气质的标点符号

职业形象是个人职业气质的符号,有些人对深色调的一贯喜爱,体现了他沉稳的个性;经常性地身着艳丽颜色或对比强烈的服装,可以展现激情四溢的作风;浅浅的素色的衣着似乎在告诉人们你善于调节自己的工作模式;一丝不苟的服装款式预示着严谨态度,层层装饰的外表揭示着求新求变的心态……我们日常接触到的种种形象特点,就像标点符号写在每个职业人的脸上、身上,是个人职业生涯的标点,好的职业形象可以塑造学生的专业气质和职业气质,对职业成功有着重大意义。

(二)职场形象决定职场命运

在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。

(三)职业形象和个人的职业发展有着密切的关系

首先,个人的人性特征特质通过形象表达,并且容易形成令人难忘的第一印象。第一印象在个人求职、社交活动中会起到很关键的作用。特别是许多人力资源部门在招聘员工时,对应聘者职业形象的关注程度要远远高于我们的估计。甚至许多公司在面试中对职业形象方面关注的比重也很大。因为他们认为,那些职业形象不合格、职业气质差的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可,极有可能令工作效果打折扣。

其次,职业形象强烈影响个人业绩。首当其冲的就是业绩型职业人,如果自己的职业形象不能体现专业度,不能给客户带来信赖感,所有的技巧都是徒劳,特别是对一些进行非物质性销售工作的职业人,客户认可更多的是人本身,因为产品对他们来说是虚的。即使是人力资源部门的人,如果在和政府机关、事业单位、合作伙伴打交道过程中,职业形象欠佳,极有可能把良好的合作破坏。

再次,职业形象会影响个人晋升机率。获得上司的认可是晋升的核心要素之一,如果因为在上司面前职业形象问题导致误会、尴尬甚至引发上司厌恶,业绩再好也难有出头之日。如果在同事同级层面上因为职业形象问题导致离群、被孤立被排斥,晋升的机会就会与你擦肩而过。

三、如何塑造酒店管理专业学生的职业形象

(一)将塑造职业形象和培养学生职业气质的课程纳入教学标准

本专业根据酒店管理专业的培养目标,将《酒店管理职业素养训导》《酒店服务礼仪》等课程纳入教学计划中,作为学生刚踏入这个专业的两门专业引导和启蒙课程。《酒店管理职业素养训导》培养能够对酒店管理专业与职业进行角色认知,能够在酒店服务中保持良好心态,培养良好的服务意识。《酒店服务礼仪》课程。通过对酒店服务礼仪的系统知识及礼仪知识在酒店岗位中和生活中的应用和专业老师指导训练,全面提高学生的综合素质,提高学生人际沟通的能力和交往艺术,在服务中体现良好的亲切感及相互尊重。使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的职业形象,展示良好的服务能力及人际沟通能力;

(二)通过《酒店服务礼仪课程》创新式教学,培养学生职业气质和塑造职业形象

本课程的开设与市场经济需要、行业人才规格的要求联系紧密。本课程内容适应市场经济发展的需要,源自当前各行业对人才规格的高要求。通过教师的创新式教学和指导训练,使学生较好的掌握和运用这些礼仪和形象塑造知识,培养学生职业气质和塑造职业形象。为了能让学生不是简单的传统的学习知识,而应让学生通过自身学习,外塑形象,内强素质,提高学生在对客服务过程中的人际沟通的能力和服务艺术,全面提升高职高专学生的综合素质。具体要求是,强化礼仪意识,熟练运用仪态、修饰与仪容、服饰与装扮、交谈等职业形象塑造的技巧,熟练运用在酒店服务过程中的各个环节,熟练掌握社交和涉外交往中的礼仪并运用在日常交际和工作中。

针对此,我们在课程的教学上进行改革和一些创新,让学生学习的过程变得间单和有趣又可以很容易的掌握。

1.利用先进的教学方式。在教学过程中,为了增加学生的课堂知识量,增强课堂趣味性并提高本课程的可接受性,利用各种先进的教学方式多媒体教学,还可利用某些电脑教学软件,录像资料,VCD教学等,大大增强了课堂的趣味性,提高了学生的学习积极性,使他们最大限度地学到和接受更多的酒店礼仪的知识。

2.突出培养学生熟练运用礼仪技能和职业形象塑造技巧。本课程有很强的应用性、实践性、可操作性,教学中,操作性很强的礼仪技能要让每个学生亲自练习,如日常社交礼仪:握手礼、递接礼、鞠躬礼、递送名片等,重视熟练运用技能,并在实践中创新。采用师生互动学习,在每一教学环节,大量采用教师示范、展示,学生训练和实践结合的方法,通过积累日常交际和工作及面试的一些礼仪情景,进行场景模拟、案例分析和课堂讨论来突出培养学生熟练运用礼仪技能。

3.要求学生每天做到日常礼仪和形象塑造。除了课程学习之外,给学生安排了《天天礼仪》栏目,要求学生时时刻刻学习礼仪,养成良好的礼仪和职业素养,如早上起来要求同学们要互相问好,每天化淡妆,每天要对着镜子练习微笑十分钟,每天衣服要认真搭配,每次上完课要向老师说:“老师您辛苦了,谢谢老师”,递接东西时要用双手等等。我们还开设的《发现礼仪》栏目,让学生在日常的生活和学习生活中,学会养成去发现礼仪,把它们收集起来,然后在课堂或者是课后大家一起拿出来学习和讨论。专业老师给学生定做栏目还有很多,如《天天礼仪操》,在每一次礼仪课之前要求学生都要做礼仪操。

(三)建立学生学习传播礼仪和塑造形象的平台——礼仪传播和形象设计工作社

专业老师结合礼仪和形象设计课程,为有兴趣的学生建立了礼仪传播和形象设计工作社,是学生知识和技能拓展的一个平台。

古今礼仪与形象设计工作社,是一个通过同学自主参与实践并从中了解更多与礼仪文化传播和形象设计相关知识的组织。社下分为礼仪传播部、形象设计部和微笑礼仪队(在每个部还分为活动策划组、宣传组和外联组)。工作社本着“德侔天地,道冠古今,传统礼仪,古为今用”,将礼仪文化与形象设计知识传播到每位同学,所有河源学校乃至整个河源市,运用用于你们的工作和社交中,让学生有很好的平台和空间施展。

(四)树立职业形象在于日积月累

智联招聘首席执行官刘浩认为,尽管有不少介绍职场礼仪的书籍里提到了各种“短平快”的包装招术,但没有长时间的行为习惯积累,只是暂时地掩盖或修饰,并不能真正地塑造一个良好的职业形象。礼仪知识、礼节的运用是一个从不习惯做到自然运用的过程,不是一学即成、一蹴而就的,职业形象的塑造有一个从不自觉到自觉、从不规范到规范的过程,而且高职高专学生已属成年人,近20年习惯的姿态和待人接物的方式已相当稳定,要从新打造,纠正已固有的不良习惯,实非易事。职业形象的塑造和维护不是短时间就可以完成的,需要学生和职业人士日积月累。

职业形象礼仪范文第6篇

(一)个人形象

个人形象简称为形象。它所指的是一个人在人际交往中所留给他人的总的印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法。

(二)职业形象

根据个人形象,结合自身的职业和地位等要求设计出来的适和自身职业发展的形象,包括仪容(外貌)、仪表(服饰和职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业和地位的匹配。职业形象要达到几个标准:与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。

二、塑造酒店管理专业学生职业形象的意义

(一)职业形象是职业气质的标点符号

职业形象是个人职业气质的符号,有些人对深色调的一贯喜爱,体现了他沉稳的个性;经常性地身着艳丽颜色或对比强烈的服装,可以展现激情四溢的作风;浅浅的素色的衣着似乎在告诉人们你善于调节自己的工作模式;一丝不苟的服装款式预示着严谨态度,层层装饰的外表揭示着求新求变的心态……我们日常接触到的种种形象特点,就像标点符号写在每个职业人的脸上、身上,是个人职业生涯的标点,好的职业形象可以塑造学生的专业气质和职业气质,对职业成功有着重大意义。

(二)职场形象决定职场命运

在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。

(三)职业形象和个人的职业发展有着密切的关系

首先,个人的人性特征特质通过形象表达,并且容易形成令人难忘的第一印象。第一印象在个人求职、社交活动中会起到很关键的作用。特别是许多人力资源部门在招聘员工时,对应聘者职业形象的关注程度要远远高于我们的估计。甚至许多公司在面试中对职业形象方面关注的比重也很大。因为他们认为,那些职业形象不合格、职业气质差的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可,极有可能令工作效果打折扣。

其次,职业形象强烈影响个人业绩。首当其冲的就是业绩型职业人,如果自己的职业形象不能体现专业度,不能给客户带来信赖感,所有的技巧都是徒劳,特别是对一些进行非物质性销售工作的职业人,客户认可更多的是人本身,因为产品对他们来说是虚的。即使是人力资源部门的人,如果在和政府机关、事业单位、合作伙伴打交道过程中,职业形象欠佳,极有可能把良好的合作破坏。

再次,职业形象会影响个人晋升机率。获得上司的认可是晋升的核心要素之一,如果因为在上司面前职业形象问题导致误会、尴尬甚至引发上司厌恶,业绩再好也难有出头之日。如果在同事同级层面上因为职业形象问题导致离群、被孤立被排斥,晋升的机会就会与你擦肩而过。

三、如何塑造酒店管理专业学生的职业形象

(一)将塑造职业形象和培养学生职业气质的课程纳入教学标准

本专业根据酒店管理专业的培养目标,将《酒店管理职业素养训导》《酒店服务礼仪》等课程纳入教学计划中,作为学生刚踏入这个专业的两门专业引导和启蒙课程。《酒店管理职业素养训导》培养能够对酒店管理专业与职业进行角色认知,能够在酒店服务中保持良好心态,培养良好的服务意识。《酒店服务礼仪》课程。通过对酒店服务礼仪的系统知识及礼仪知识在酒店岗位中和生活中的应用和专业老师指导训练,全面提高学生的综合素质,提高学生人际沟通的能力和交往艺术,在服务中体现良好的亲切感及相互尊重。使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的职业形象,展示良好的服务能力及人际沟通能力;

(二)通过《酒店服务礼仪课程》创新式教学,培养学生职业气质和塑造职业形象

本课程的开设与市场经济需要、行业人才规格的要求联系紧密。本课程内容适应市场经济发展的需要,源自当前各行业对人才规格的高要求。通过教师的创新式教学和指导训练,使学生较好的掌握和运用这些礼仪和形象塑造知识,培养学生职业气质和塑造职业形象。为了能让学生不是简单的传统的学习知识,而应让学生通过自身学习,外塑形象,内强素质,提高学生在对客服务过程中的人际沟通的能力和服务艺术,全面提升高职高专学生的综合素质。具体要求是,强化礼仪意识,熟练运用仪态、修饰与仪容、服饰与装扮、交谈等职业形象塑造的技巧,熟练运用在酒店服务过程中的各个环节,熟练掌握社交和涉外交往中的礼仪并运用在日常交际和工作中。

针对此,我们在课程的教学上进行改革和一些创新,让学生学习的过程变得间单和有趣又可以很容易的掌握。

1.利用先进的教学方式。在教学过程中,为了增加学生的课堂知识量,增强课堂趣味性并提高本课程的可接受性,利用各种先进的教学方式多媒体教学,还可利用某些电脑教学软件,录像资料,VCD教学等,大大增强了课堂的趣味性,提高了学生的学习积极性,使他们最大限度地学到和接受更多的酒店礼仪的知识。

2.突出培养学生熟练运用礼仪技能和职业形象塑造技巧。本课程有很强的应用性、实践性、可操作性,教学中,操作性很强的礼仪技能要让每个学生亲自练习,如日常社交礼仪:握手礼、递接礼、鞠躬礼、递送名片等,重视熟练运用技能,并在实践中创新。采用师生互动学习,在每一教学环节,大量采用教师示范、展示,学生训练和实践结合的方法,通过积累日常交际和工作及面试的一些礼仪情景,进行场景模拟、案例分析和课堂讨论来突出培养学生熟练运用礼仪技能。

3.要求学生每天做到日常礼仪和形象塑造。除了课程学习之外,给学生安排了《天天礼仪》栏目,要求学生时时刻刻学习礼仪,养成良好的礼仪和职业素养,如早上起来要求同学们要互相问好,每天化淡妆,每天要对着镜子练习微笑十分钟,每天衣服要认真搭配,每次上完课要向老师说:“老师您辛苦了,谢谢老师”,递接东西时要用双手等等。我们还开设的《发现礼仪》栏目,让学生在日常的生活和学习生活中,学会养成去发现礼仪,把它们收集起来,然后在课堂或者是课后大家一起拿出来学习和讨论。专业老师给学生定做栏目还有很多,如《天天礼仪操》,在每一次礼仪课之前要求学生都要做礼仪操。

(三)建立学生学习传播礼仪和塑造形象的平台——礼仪传播和形象设计工作社

专业老师结合礼仪和形象设计课程,为有兴趣的学生建立了礼仪传播和形象设计工作社,是学生知识和技能拓展的一个平台。

古今礼仪与形象设计工作社,是一个通过同学自主参与实践并从中了解更多与礼仪文化传播和形象设计相关知识的组织。社下分为礼仪传播部、形象设计部和微笑礼仪队(在每个部还分为活动策划组、宣传组和外联组)。工作社本着“德侔天地,道冠古今,传统礼仪,古为今用”,将礼仪文化与形象设计知识传播到每位同学,所有河源学校乃至整个河源市,运用用于你们的工作和社交中,让学生有很好的平台和空间施展。

(四)树立职业形象在于日积月累

智联招聘首席执行官刘浩认为,尽管有不少介绍职场礼仪的书籍里提到了各种“短平快”的包装招术,但没有长时间的行为习惯积累,只是暂时地掩盖或修饰,并不能真正地塑造一个良好的职业形象。礼仪知识、礼节的运用是一个从不习惯做到自然运用的过程,不是一学即成、一蹴而就的,职业形象的塑造有一个从不自觉到自觉、从不规范到规范的过程,而且高职高专学生已属成年人,近20年习惯的姿态和待人接物的方式已相当稳定,要从新打造,纠正已固有的不良习惯,实非易事。职业形象的塑造和维护不是短时间就可以完成的,需要学生和职业人士日积月累。

一个人的职业影响着他的职业形象,反过来一个人的职业形象也影响着他的职业发展选择。不管是酒店管理专业的学生还是任何职场中人,每个人都要思考自己的能力与别人有什么不同?自省职业形象特色,只有了解自己的形象和能力特色,并善于自我定位才能积累建立自己的独特品牌,为以后的求职和职业生涯起到事半功倍的作用。所以酒店管理专业的学生要学会正确运用常用的礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,找准自身在学习和职业活动中礼仪、形象设计上存在的误区的问题,并提出调整、改善、完善与塑造的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化和完善,让其成为一种值得开发、利用的资源。

【摘要】本文着重分析个人形象和职业形象在现代社会发展中的重要性,以及如何定位职业形象、如何通过专业课程的学习、如何建立学生职业形象塑造平台等方法来塑造和完善学生个人形象和职业形象。让高职高专酒店管理专业的学生更好的在求职和工作中发挥职业形象的重要作用。

职业形象礼仪范文第7篇

一、活动主题

本次活动主题:树立行业文明形象,建设“富裕黄河口、和谐新垦利”做贡献。即:与“转变思想,改进作风,全面落实科学发展观”教育活动相结合,与职业道德建设相结合,与本职工作岗位相结合,与局创建文明单位相结合,与提高服务质量和形象相结合,与人文奥运行动相结合。通过活动的开展,引导全体员工树立良好的形象和文明礼仪规范化服务意识,争当全县礼仪示范单位,为建设做出“富裕黄河口、和谐新垦利”贡献。

二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组

我局召开文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专题活动动员大会,并成立文明礼仪宣传教育活动领导小组,小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

三、开展多种形式的文明礼仪实践活动

(一)认真学习文明礼仪知识。下发《国家公务员行为规范》,市、县精神文明建设委员会办公室编发的《文明礼仪普及读本》等文明礼仪知识读本,号召全体员工积极主动地学习文明礼仪知识。

(二)举办文明礼仪专题讲座。⒈邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作,聘请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。⒉结合我局团支部开展的“争当三十分钟讲师”活动,由活动领导小组成员主讲“投资促进职业礼仪”。

(三)举行文明礼仪知识考试。⒈为检验本次活动取得的效果,举行“职业礼仪知识考试”。从《文明礼仪普及读本》及其他礼仪知识书籍中选取道题作为考题范围,涉及基本礼仪、政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。考试成绩与年底工作考核挂钩,成绩不及格的取消年度个人的评先树优,以此促进礼仪知识的普及和提高。⒉结合“文明礼仪宣传教育活动”,开展“投资促进工作职业礼仪标兵”、“职业礼仪标兵科室”评选活动。

(四)开展多种形式的宣传教育工作。1、制定“林业局促进职业礼仪规范”。按照《县委文明礼仪宣传教育实践活动工作方案》的要求,结合我局实际情况,制定出符合我县投资促进工作特色、职业特点的职业礼仪规范,更好地体现职业礼仪的风范。2、在局内大兴文明礼仪之风,制作“文明礼仪文化宣传板”,普及职业礼仪知识,树立职业礼仪文化品牌。3、通过电视台、政务网等媒体,广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况以及取得的成效。4、制定投资促进工作职业礼仪规范“宣传监督卡”,全体员工人手一张,使职业礼仪规范运用到实际工作中。5、积极参与全县礼仪示范单位的评选活动,做到相互学习、相互交流,不断提升我局职业礼仪的良好形象,争当全县礼仪示范单位。

四、活动要求

1、广泛动员,提高对文明礼仪宣传教育活动的认识。

2、全体员工必须积极参加,并把本次活动当作重点工作来做,争当“职业礼仪标兵”和争创“职业礼仪标兵科室”。

3、全体员工必须牢记“礼仪规范”并将其运用到日常工作中。

4、领导小组及时指导、监督活动的开展情况,确保活动质量。

五、具体活动安排表

4月2日召开职业礼仪学习活动动员大会,下发文明礼仪普及读本及其他职业礼仪知识书籍,全体员工自学文明礼仪知识。

6月8日结合我局团委“争当三十分钟讲师”活动,主讲“投资促进职业礼仪”。

6月10日下发道职业礼仪知识考试题。

6月12日制作完成“文明礼仪文化墙”,普及职业礼仪知识。

9月1日邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作,聘请专家讲授“职业礼仪”知识。

10月2日举行“职业礼仪标准考试”。

职业形象礼仪范文第8篇

一、活动主题

本次活动主题:树立行业文明形象,建设“富裕黄河口、和谐新垦利”做贡献。即:与“转变思想,改进作风,全面落实科学发展观”教育活动相结合,与职业道德建设相结合,与本职工作岗位相结合,与局创建文明单位相结合,与提高服务质量和形象相结合,与人文奥运行动相结合。通过活动的开展,引导全体员工树立良好的形象和文明礼仪规范化服务意识,争当全县礼仪示范单位,为建设做出“富裕黄河口、和谐新垦利”贡献。

二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组

我局召开文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专题活动动员大会,并成立文明礼仪宣传教育活动领导小组,小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

三、开展多种形式的文明礼仪实践活动

(一)认真学习文明礼仪知识。下发《国家公务员行为规范》,市、县精神文明建设委员会办公室编发的《文明礼仪普及读本》等文明礼仪知识读本,号召全体员工积极主动地学习文明礼仪知识。

(二)举办文明礼仪专题讲座。⒈邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作,聘请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。⒉结合我局团支部开展的“争当三十分钟讲师”活动,由活动领导小组成员主讲“投资促进职业礼仪”。

(三)举行文明礼仪知识考试。⒈为检验本次活动取得的效果,举行“职业礼仪知识考试”。从《文明礼仪普及读本》及其他礼仪知识书籍中选取道题作为考题范围,涉及基本礼仪、政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。考试成绩与年底工作考核挂钩,成绩不及格的取消年度个人的评先树优,以此促进礼仪知识的普及和提高。⒉结合“文明礼仪宣传教育活动”,开展“投资促进工作职业礼仪标兵”、“职业礼仪标兵科室”评选活动。

(四)开展多种形式的宣传教育工作。1、制定“林业局促进职业礼仪规范”。按照《县委文明礼仪宣传教育实践活动工作方案》的要求,结合我局实际情况,制定出符合我县投资促进工作特色、职业特点的职业礼仪规范,更好地体现职业礼仪的风范。2、在局内大兴文明礼仪之风,制作“文明礼仪文化宣传板”,普及职业礼仪知识,树立职业礼仪文化品牌。3、通过电视台、政务网等媒体,广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况以及取得的成效。4、制定投资促进工作职业礼仪规范“宣传监督卡”,全体员工人手一张,使职业礼仪规范运用到实际工作中。5、积极参与全县礼仪示范单位的评选活动,做到相互学习、相互交流,不断提升我局职业礼仪的良好形象,争当全县礼仪示范单位。

四、活动要求

1、广泛动员,提高对文明礼仪宣传教育活动的认识。

2、全体员工必须积极参加,并把本次活动当作重点工作来做,争当“职业礼仪标兵”和争创“职业礼仪标兵科室”。

3、全体员工必须牢记“礼仪规范”并将其运用到日常工作中。

4、领导小组及时指导、监督活动的开展情况,确保活动质量。

五、具体活动安排表

4月2日召开职业礼仪学习活动动员大会,下发文明礼仪普及读本及其他职业礼仪知识书籍,全体员工自学文明礼仪知识。

6月8日结合我局团委“争当三十分钟讲师”活动,主讲“投资促进职业礼仪”。

6月10日下发道职业礼仪知识考试题。

6月12日制作完成“文明礼仪文化墙”,普及职业礼仪知识。

9月1日邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作,聘请专家讲授“职业礼仪”知识。

10月2日举行“职业礼仪标准考试”。

职业形象礼仪范文第9篇

关键词:教师 礼仪素养 提升

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪在现代社会中已成为人们沟通思想、交流感情的重要形式。 而教师作为“人类灵魂的工程师”,“太阳底下最光辉的职业”,内在素质上应当具有渊博的学识,外在形象上应当有成为讲究礼仪的典范,具有端庄优雅的举止、儒雅的风度、礼貌博学的谈吐、大方得体的着装和整洁的仪容仪表。因此,良好的礼仪修养是教师必不可少的基本素养之一,而教师礼仪素养的提升则显得尤其重要。

一、目前教师队伍中礼仪素质现状

教师是学生理想人格的塑造者,是传统道德的弘扬者,是社会道德的倡导者,也是未来道德的启迪者。教师礼仪是教师在从事教育教学工作中必须遵守的礼仪规范,教师适当的形象设计、优雅的举止、潇洒的风度,是影响其教学活动和教育效果的重要因素。但在现实生活中,教师队伍的礼仪素质仍存在着不尽人意的现象。

1.职业道德与职业操守的缺失。教师的职业特点决定了教师不仅担负着教书的职责、还担负着育人的职责,在品行上应当为人师表,起到表率和楷模作用。但有的教师职业道德出现动摇或解体,敬业精神和工作热情不够,把教师的职业仅作为谋生的手段,“做一天和尚撞一天钟”,“毁人不倦”,对待学生态度漠然,还有的教师满足于原有的知识结构,不思进取,课堂讲授内容和效果完全脱离当今现实的学生的实际状况。

2.职业形象与职业素养缺失。教师的礼仪应当“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”(《论语.雍也》)。然而,有的教师不注重教师的礼仪规范,或不修边幅,肮脏邋遢;或浓妆艳抹,过分性感,过于艳丽,过分奢华;或语言粗鲁,粗话脏话连篇,甚至辱骂学生;或举止不文明,上课吸烟、接打手机,嚼口香糖等。这些举动与教师的职业形象相距甚远。

二、提升教师礼仪素养的意义所在

教师不仅是传授知识的源泉,也是传承文明的力量。教师的礼仪素养履行着教育的职能,教师礼仪直接决定教育效果的好与坏、强与弱。

1.塑造教师的职业形象

礼仪是彰显教师的人格魅力和文化背景的窗口,它可以帮助教师塑造整体的职业形象。人与人之间的第一印象尤为重要,心理学家称之为“首轮效应”,作为教师,“初次亮相”能让学生对良好的职业形象先入为主,顿生好感,并对教学起到事半功倍的效果。不仅如此,教师礼仪有助于提高教师的威信,举止文雅、衣着得体、仪态万方、作风正派的教师,容易在学生之中形成威信。反之,不注意职业形象的教师,往往成为学生背后议论的对象,也使教师的威信受损。

2.协调教师的人际关系

礼仪的沟通功能便于实现良好的人际关系,礼仪的调节功能促进人际关系的和谐发展。人们在交往过程中遵守礼仪规范,或以促进人与人之间互相尊重、友好合作的新型关系,缓解不必要的情感对立与障碍。一句温馨的问候、相遇时友善的目光、得体的举止和文雅的谈吐,都会拉近人与人之间的心理距离,建立彼此的好感与信任,营造愉悦和睦的氛围,让人顿时有了幸福感和快乐感。

3.促进学生的健康发展

教师的礼仪素养会促进学生的健康发展。教师礼仪的示范性、审美性和综合性特点决定了其根本价值是为人师表,以身作则。学生通过对教师形象的观察和模仿,形成对自己形象的定位。

三、提升教师礼仪素养的途径

1、提高思想认识,强化教师礼仪素养。

教师的礼仪素养不仅关乎自身的自尊与自律,还关乎国家的兴旺与民族的文明程度,直接影响学生的思想和行为,对学生的成长起着至关重要的作用。只有思想上重视,才能在行为中贯彻实施,将教师的礼仪规范渗透到教学过程中。

2. 注重礼仪细节,展现教师气质风范

教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败,教师的礼仪素养渗透到教学和每一个环节。教师礼仪的好与坏,对学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范与影响作用。

在现代人的意识里“优雅”是一种气质,是人随意自然的表露,是一种从骨子里渗透出来的魅力。教师应该成为一个优雅的人。要成为一个优雅的教师,必须于教师的仪容、仪表、仪态等细节处展现教师独特的气质与风度。

2.1、简洁稳重的仪容。一个人的容貌及面部的化妆和修饰,是对个人形象的爱护,也是对他人的尊重,拥有简洁稳重仪容的人,容易使人产生好感。作为教师,化妆要遵守常规性的模式、规则与方法,符合教师身份特征,体现教师健康的体形、优美的仪容以及充满活力的精神面貌。

2.2、端庄美观的仪表。莎士比亚曾说过:“服装往往可以表现人格。”从某种意义上说,一个教师的服装表露了他的情感,体现着他的智慧,透露其人生观、价值观和世界观。教师的服饰对自己有重要的装饰作用,对学生也起着潜移默化的榜样和示范作用。教师通过其清新整洁典雅的着装打扮,体现良好的职业形象。所以教师的着装要朴素端庄,大方得体,符合服饰礼仪的“TPO”原则。

2.3.文明得体的语言。教师与学生沟通与交流的重要方式就是语言。因此教师的语言表达应遵守文明规范,要用美的语言去感染学生。首先,表达准确生动。其次,语气亲切柔和。再次,语言文明礼貌。

3. 营造礼仪环境,协调教师人际关系

教师应当以适当和规范的职业形象,给学生树立榜样,净化校园风气。师生交往是教师与学生之间的双边活动,和谐的师生关系需要教师良好的个人品德和礼仪修养。儿童教育家孙敬修说过:“教师要热爱学生,应把学生看成自己的儿女手足,对他们的关心、热爱和责任感还应超过自己的儿女,有了这种感情,才能把每一个学生培育好。”教师应当热爱学生,讲究爱的艺术;尊重学生,不以师长自居;交换角色,设身处地体谅学生;宽严结合,把握教育的分寸。

总之,作为教师只有不断提升自身的礼仪素养,才能适应社会和时代的潮流,才能给受教育者以表率的作用,才能弹奏出和谐的校园旋律,才能成为一名合格的新型教师。

参考文献

[1]张秉福,关于加强教师礼仪教育问题的思考

《中国成人教育》,2006(10)

[2],韦晓军,浅论高职教师礼仪素质的提升

《经济与社会发展》2008(12)

[3],《现代教师素养导论》电子书

[4],马美琴,注重教师礼仪,提升职业形象

职业形象礼仪范文第10篇

一、活动主题

本次活动主题:树立行业文明形象,为创建全国文明区、建设新城区做贡献。即:与加快¥¥建设“新城区”相结合,与保持共产党员先进性教育活动相结合,与职业道德建设相结合,与本职工作岗位相结合,与局创建文明单位相结合,与提高服务质量和形象相结合,与人文奥运行动相结合。通过活动的开展,引导全体员工树立良好的形象和文明礼仪规范化服务意识,争当全区礼仪示范单位,为建设“新城区”做出贡献。

二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组

7月26日,我局召开了文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专题活动动员大会,并成立文明礼仪宣传教育活动领导小组,小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

三、开展多种形式的文明礼仪实践活动

(一)认真学习文明礼仪知识。

下发《北京市国家公务员行为规范》,首都精神文明建设委员会办公室编发的《文明礼仪普及读本》,区委直属机关工委编发的《机关工作人员行为守则》等文明礼仪知识读本,号召全体员工积极主动地学习文明礼仪知识。

(二)举办文明礼仪专题讲座

1、邀请区委宣传部、区文明办的领导指导工作,聘请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。

2、结合我局团支部开展的“争当三十分钟讲师”活动,由活动领导小组成员主讲“投资促进职业礼仪”。

3、针对我局涉外客户多的特点,由外资部组织学习并主讲“涉外礼仪”,介绍世界各国礼节概况、生活习惯和禁忌习俗等外事礼仪知识。

(三)举行文明礼仪知识考试

1、为检验本次活动取得的效果,举行“¥¥投资促进局职业礼仪知识考试”。从《文明礼仪普及读本》及其他礼仪知识书籍中选取100道题作为考题范围,涉及基本礼仪、政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。

考试成绩与当月工作考核挂钩。成绩不及格的扣除当月岗位工资的20%,以此促进礼仪知识的普及和提高。

2、结合“文明礼仪宣传教育活动”,开展“投资促进工作职业礼仪标兵”、“投资促进工作职业礼仪标兵科室”评选活动。

(四)开展多种形式的宣传教育工作

1、制定“¥¥投资促进职业礼仪规范”。按照《¥¥文明礼仪宣传教育实践活动工作方案》的要求,结合我局实际情况,制定出符合我区投资促进工作特色、职业特点的职业礼仪规范,更好地体现职业礼仪的风范。

2、在局内大兴文明礼仪之风,制作“文明礼仪文化宣传板”,普及职业礼仪知识,树立职业礼仪文化品牌。

3、通过电视台、时讯、投资促进网、企业网等媒体,广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况以及取得的成效。

4、制定投资促进工作职业礼仪规范“宣传监督卡”,全体员工人手一张,使职业礼仪规范运用到实际工作中。

5、积极参与全区礼仪示范单位的评选活动,做到相互学习、相互交流,不断提升我局职业礼仪的良好形象,争当全区礼仪示范单位。版权所有

四、活动要求

1、广泛动员,提高对文明礼仪宣传教育活动的认识。

2、全体员工必须积极参加,并把本次活动当作重点工作来做,争当“职业礼仪标兵”和争创“职业礼仪标兵科室”。

3、全体员工必须牢记“通州投资促进礼仪规范”并将其运用到日常工作中。

4、领导小组及时指导、监督活动的开展情况,确保活动质量。

五、具体活动安排表

7月26日召开职业礼仪学习活动动员大会,下发文明礼仪普及读本及其他职业礼仪知识书籍,全体员工自学文明礼仪知识。

8月4日结合我局团委“争当三十分钟讲师”活动,主讲“投资促进职业礼仪”。

8月5日下发100道职业礼仪知识考试题。

8月10日制作完成“文明礼仪文化墙”,普及职业礼仪知识。

8月10日制作完成“¥¥投资促进礼仪规范”。

8月10日外资部组织学习并主讲“涉外礼仪”,介绍世界各国礼节概况、生活习惯和禁忌习俗等外事礼仪知识。

8月15日邀请区委宣传部、区文明办的领导指导工作,聘请专家讲授“职业礼仪”知识。

8月23日举行“¥¥投资促进局职业礼仪标准考试”。

7月至8月利用《¥¥投资促进工作》、“投资促进网”、“企业网”等媒介及时宣传报道我局活动开展情况及成效。

上一篇:商务形象礼仪范文 下一篇:庆典礼仪策划范文