改变Google的实习生

1999年的时候，Google总部希望可以找到一个人来改进Google的首页风格。尽管这只是做一些看似无关紧要的事，然而在Google的创始人拉里和谢尔盖看来，改进首页对Google的意义十分重大。

后来，拉里和谢尔盖选中了迈耶。迈耶虽然是斯坦福大学计算机科学的硕士，但是她没有工作经验。在Google，她不过是一个实习生。拉里和谢尔盖向迈耶发出了命令：只是单纯地改进Google首页，不要试图去改变Google的任何理念。

年底的时候，迈耶推出了自己对Google网页设计的重大改变：一种新的字体形态。经过多次调查分析，迈耶最终决定采用无衬线的Verdana字体。在迈耶来到Google之前，Google采用的是有衬线的字体，可是迈耶发现没有衬线（也就是某些字母上的旋曲花饰）的字体更能方便快速地检查搜索结果。待换过Google首页的字体之后，迈耶就和一些工程师去喝下午茶了。

然而几个小时后，当迈耶回到办公室时，却发现整个Google因为自己的这个举动闹翻了天。迈耶受到了许多措辞激烈的抗议，甚至受到了拉里和谢尔盖的批评。可是迈耶坚持自己的判断，并且据理力争。

由于谁也说服不了迈耶，Google最后邀请了16个大学生，到斯坦福大学盖茨楼里接受测试。公司派出4位工作人员观察他们的行为，并安排了两个大学生共用一台计算机，以便他们可以彼此对话和沟通。

Google工作人员把这16个大学生分成两组，一组使用有衬线的Google，另一组使用没有衬线的Google。测试者被要求使用Google为一些问题找答案，比如下一届的奥运会在哪儿召开，饭后吃水果好不好等一系列小问题。

当这些大学生输入Google的网址后，使用有衬线的这一组，很明显地用更多的时间等待主页的出现。15秒钟过去了……20秒……45秒……Google工作人员问他们在等待什么，他们的回答是：在等剩下的网页加载完毕。这是因为使用了有衬线的Google，找到搜索结果的时间明显地慢了下来。而另一组的大学生由于使用没有衬线的Google，因此很快就找到了答案。

测试的结果证明迈耶的改进对Google是非常有利的，这种字体更能增进用户对Google的好感。最后，整个Google都在向迈耶祝贺，而更让迈耶没有想到的是，拉里和谢尔盖任命她为Google的首页首席设计师，这在Google是从来没有过的事。

迈耶对Google首页的改进不仅仅改变了Google的首页，更重要的是改进了Google的做事原则：从迈耶的这件事之后，无论做什么事都是用户至上，而不再像过去那样，由Google的哪个人决定。

当Google的所有人都反对迈耶时，如果迈耶选择了放弃，就不会有一个实习生被任命为首席设计师的奇迹。同样，在职场中，有时我们作出的决策并不一定会被领导或同事所接受。这种时候，我们首要选择的不应是放弃，而是要坚持自己的选择，并要用合适的方法来证明自己的正确。事实胜于雄辩，能够证明自己正确的事实胜于激烈的话语。如此，才能为自己赢得更广阔的上升空间与长远的发展前景。