案例教学浅谈

摘 要 本文通过案例教学的基本要求、案例在教学中所起的作用以及案例教学的一般方法，介绍了案例教学的可操作性和注意事项。

关键词 教学观念 教学方法

一、案例教学的基本要求

什么是知识？如何学习知识？这是教学理论的基本问题，也是我们准确认识和深刻把握案例教学法的一把钥匙。

案例教学要打破传统教学理念，树立以学员为中心,以问题为中心，重在发现的教学理念。通过激发和挑战学员原有的知识经验，并提供有效的引导和支持，帮助学员在原有知识经验的基础上，通过自己的建构活动生长出新的知识经验，但不能替代其“生长”。

二、案例教学的作用

1．可以展现管理知识情境性、相对性特征

案例教学把抽象的理论转变具体问题，使学员能够真实具体的感受到管理理论的丰富内涵及其与具体情境的关系，形成更丰富、更具体、更深刻的理解。

2．可以缩短教学与现实生活之间的距离

案例教学的学习过程与解决问题过程一致，教学内容与学员的生活实际紧密结合，为学员提供了运用知识解决问题的机会，促进知识向能力的转化。案例教学对管理教育而言，就如同工程教育的实验室，对提高管理人才研究解决现实问题的能力具有独到作用。

3．有利于促进教学观念的更新和教学内容的整合

案例教学法展现了以学员、以学习、以问题为中心的教学思想方法的生命力，打破了传统教学理念的束缚，促进了教学观念的更新，进一步深化了教学改革。

案例教学从综合观出发，将更多的现实世界中的真实问题引入教学中，最大限度地体现世界的整体化特征及各类知识之间的内在的、统一的关联性，促进了教学内容的整合。

4．有利于促进教学方法的改进和提高

案例教学以问题为导向，突出强调学员的主动探究和主动发现，展现了现代教学思想和方法的活力，为教学方法的改进提高起到了示范和带头作用。在案例教学中，教学活动已由注重“教”向注重“学”转化；教员的职责已由“控制课堂秩序”向“激发学习动机”转变，由“完成知识传递”向“引导学员学习”转变；学员的学习已由被动地“听”、“记”向“主动探索发现”转变，由“运用知识”向“实践创新”转变。案例教学法极大的促进了学员的学习。

三、案例教学的一般方法

案例教学是一种开放式的教学，他给教学双方都留有较大的活动空间。但是，经过长期的实践和完善，案例教学也具有一定规范性和操作性。基本环节有以下五个：

作用：导入情境、激发兴趣，引导学习。

内容：教学的基本方法和时间安排，案例的来源和一些背景情况，学员阅读案例、思考和作分析报告的要求，小组的划分和讨论作业的要求，成绩评定的方法。

方法：教员课堂介绍，当事人实地演示性介绍,课前发放材料。

时机：根据大小，当堂或提前数日。

要求：力求简短，保留悬念。

一般方法是由教员简要回顾课堂讨论的过程,归纳评价有代表性的几种方案，评述分析工具和方法运用得得失，讲评学员讨论的思路和收获。

教员在进行总结时，应注意体现以学员为中心,在与学员互动的过程中进行总结归纳。

特别注意：

①总结的是学员的学习情况，重在评价学员对问题的分析过程和解决问题的技巧；②对学员的解决方案提出自己的分析评价意见,但不是结论性的意见；③教员如果拿出自己的方案或当事人的方案与学员的方案进行对比分析时，应在平等客观的基础上进行比较分析；④要把握好分寸，有些问题要留有余地、引而不发，留给学员进一步思考的空间；⑤尽可能不要预先准备好你的总结，最多准备一个框架。

预先准备好的总结的最大危险在于,学员极有可能会轻视他们在实际讨论中得出的见解和观点,并不假思索的认为教员的总结是最权威、最全面的。