校园电子商务的模式探究

【摘要】随着网络信息技术的快速发展，电子商务已然成为主流的商务活动形式。电子商务涉及到了生活中的各个方面，不同类型的电子商务系统开始出现在公众的视野中，电子商务的发展已经成为了一个不可阻挡的趋势。在如今互联网大发展趋势下，校园电子商务作为电子商务的一种应用形式也被各大高校引M校园，具有较大的市场发展潜力。本文立足于大学生的生活特点，探讨校园电子商务的发展前景，就校园电子商务在发展中的问题，研究了一种新型的运营模式，以促进我国校园电子商务的健康发展。

【关键词】校园电子商务 需求分析 B2C 电子商务新模式

一、校园电子商务的发展前景

校园电子商务，就是在校园内部开展电子商务。为什么说它具有较大的发展前景呢？

（1）良好的网络环境。高校是知识密集型地区，百分之90以上的大学都具有很高的计算机普及率，大部分学校为了方便学生的学习，会建立各自的校园局域网。而且，网络使用费也很便宜。

（2）服务对象的固定性。校园电子商务是为学校范围内的人员提供服务，它的服务对象主要是在校师生员工和学校的一些职能部门。校园里的学生和教师是校园电子商务当中最稳定的消费群体，而且每年都有新的大学生涌入校园，尤其像湖北武汉这样的高校聚集地。还有就是大学生乐于追求新鲜事物，比如最近火热的摩拜单车，注册居多的就是大学生，这正是校园电子商务的良好发展趋势。

（3）安全的支付系统。如今，各大高校已经建立了一套非常安全完备的校园一卡通机制，各地的校园电子商务开展已经不必承担太多网络安全和电子支付的风险。

（4）快捷方便的物流配送。校园电子商务不像一般电子商务替工种类繁多的商品，校园区域集中，因此，物流服务也就相对局限。所以，物流配送也就可以做到及时，方便。

二、校园电子商务的发展现状

高校校园是一个广阔的新兴消费市场，随着校园网的建成，校园电子商务也随之诞生了。现在的各个高校对各种设备的完善越来越重视，尤其是校园网络环境的建设，这就为校园电子商务在校园内快速发展奠定基础。校园电子商务活动中的主体是高校内的师生，这部分人对新鲜事物的接受能力比较强，且都掌握一定程度的网络知识。校园电子商务在快速发展中出现的诸如团队建设不成熟、信用机制不完善、校园电子商务业务不全面等问题，使其发展后劲不足，步入缓慢增长期甚至停滞期。

三、校园电子商务B2C模式

B2C模式是商家对消费者，实现价值创造的商业模式. B2C模式在校园电子商务中主要表现为网上商店和网上教育。从电子商务平台开发，支付方式，物流配送，营销方案进行分析，进而制定一套完整的体系。

（一）开发电子商务平台

建立平台官方网站以及手机APP，创建学校资源库，网站经营商品主要是师生学习、生活用品，小到食品、图书、学习用品、鲜花；大到电子产品、软件和学习工具，品种较多，价格较低，送货上门。此外，网上商店还可以经营广告，获取广告收入及相关服务交易信息。

（二）电子商务平台支付方式

第三方支付，实现网上在线支付功能，建立以支付宝、微信支付、QQ钱包转账支付以及货到付款为主体，开发校园一卡通预授权的支付模式。

（三）电子商务平台物流配送

建立自营物流与合作物流相结合的配送服务模式，打通校园最后一公里，探索在校园内设立自提点，由配送点组织学生进行上门配送。更有聚集在校园内的大学生自主创业的物流配送点以及学生的“帮跑腿”服务为广大学生提供了便捷的物流服务，从而降低了物流成本。

（四）电子商务平台营销方案

通过依托广大的学生资源，以勤工俭学，创新创业等方式组织学生参与到系统开发，设计，维护，管理，物流配送等环节，鼓励学生在网络平台上开设店铺，开展B2C的电子商务活动，带动相关专业学生的实习实训，促进大学生创新创业实践，为持续开展校园电子商务提供了人力保障。加大网站宣传力度，积极建立手机端、微信平台与网站的互联互通，实现与校园官网的友情链接，构建电子商务平台的多维空间，巩固和提升网站在同行业中的地位和整体形象，树立网站品牌。

（五）电子商务平台业务流程

首先，确定企业、商家、学生用户的角色，企业下放交易的权利给商家，针对学生采取实名注册的方式，针对个体户则采取收取一定数量的押金，商家每月初根据需求领取一定量的商品，在月底上交给企业本月进货款。其次商家进入校园电子商务平台必须经过校园网络中心注册、确认，将其信息输入商家信息数据库，在经营过程中如有信息变更也需将信息及时更新，退出电子商务平台必须经过校园网络中心注销用户，同时更新商家信息数据库. 业务流程如下：

在校师生登陆校园电子商务平台搜索浏览；确定购买的商品或服务之后，向商家下订单。进行网上支付；商家接收支付信息并进行确认，并将支付信息反馈给物流部门；物流队伍派送商品。还要保证有第三方进行监督确保买家以及卖家的权益。

四、总结

在电子商务飞速发展的今天，校园电子商务作为网络经济发展的必然产物，学生的消费力量为发展校园电子商务提供了可靠保障，带来了无限的发展空间；伴随着互联网技术的成熟和完善、校园网络环境的进一步改善，高校办学规模的扩大和学生网上购物的意识不断增强，校园电子商务必将成为“大学经济”中的一个新的增长点。本文是基于对校园电子商务发展现状， 抓住现实发展中存在的问题，提出一种新的校园电子商务的方案，在此模式下运行的校园电子商务充分发挥校园内的网络、支付和人力资源优势，有效的克服了目前模式的不足。

参考文献：

[1]陈开慧.校园电子商务模式新探[M].广西：玉林师范学院学报（自然科学），2010.

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[3]靳娜，基于校园网的电子商务模式研究[J]黑龙江科技信息，2012，（21）.