积极创新 不断推进兴安盟电子政务建设

近年来，在兴安盟委、行署的正确领导下，在自治区有关部门的大力支持和关心下，我盟电子政务建设坚持以“服务党政机关、服务社会公众”为宗旨，紧紧围绕全盟中心工作，突出应用、讲求实效，电子政务建设步伐不断加快，各项工作取得了一定成效。

电子政务建设的基本情况

我盟电子政务建设于1999年起步，由盟统计局网络中心指定专人负责，当年建成兴安盟行政公署局域网。2000年开通“兴安盟门户”网站。2002年，兴安盟成立了盟信息化建设领导小组办公室（计网络中心），部分旗县市也相继成立了电子政务管理机构，配备专职的管理人员。从2003年起，兴安盟委党校负责全盟电子政务培训工作。2008年全盟政务专网已连接各县市、盟直各部门。

经过近几年的努力，我盟电子政务建设不断加大工作力度，管理机构进一步得到健全，政府门户网站和政务专网建设不断完善，公文无纸化传输等一批重点业务系统相继建成投入使用，各项应用不断深化，电子政务建设形成了较好的发展势态，带动了全盟各行业信息化的发展。电子政务建设的主要做法

1.定位明确，不断完善和丰富政府网站内容

我盟政府门户网站作为政府形象，为人民群众、企业和社会服务的窗口，不断完善网站结构，优化栏目设置，努力实现政务公开。目前，网站日访问量已由开通初的几人次增加到目前的近千人次，总访问量已突破两万人次。我盟政府门户网站已成为宣传推介兴安盟、推进政务公开，实现公共事务处理、打造服务法治政府的重要渠道。

一是不断充实政务公开内容。我盟政府网站先后经过多次改版，现已开设了绿色兴安、领导之窗、政府文件、盟长信箱、人事任免等20多个动态栏目，累计政务信息、各类新闻近万篇。在政府网站建设中，及时将政府出台的政策、规范性文件、人事任免等权威信息，政府各部门职责、重大项目、重要工作完成情况，以及涉及群众切身利益的热点问题和重大决策事项等，在网上，定期推出专栏和专题，加大了政务公开力度，提高了政府工作透明度。

二是建立政府门户网站信息采集与机制。为保证政府网站及时稳定的信息来源，盟信息化办公室与兴安日报社、兴安盟电视台等媒体建立合作机制，明确分工，将网站信息搜集工作落实到人，要求每天在第一时间将文字和视频新闻传至盟政府网站，实现政府网站与报纸、电视等媒体同步信息。同时，还与盟党委办公室、政府办公室信息科合作，由两办每日提供经审核、采编整理的政务信息，由盟信息化办公室统一组织，使我盟政府网站成为全盟具有权威性的综合信息平台。

三是整合资源，实现政府与旗县市、部门和企业相互链接。目前，全盟六个旗县市已全部建立政府网站，并注册了独立的政府网站域名，一些盟直部门在盟政府网站上建立了政务公开网站。

四是设立“盟长信箱”，建立政府与群众的互动渠道。自从盟行署网站开通“盟长信箱”栏目，栏目设立以来，每日收到大量投诉及群众来信，三个月来办复率达90%以上。

2.加大电子政务应用，提高政府工作效率和服务水平

搭建政务专网平台。目前，各旗县市、盟直各部门全部通过专线、30D+B线路、电话拨号实现与盟政府联网，进入专网网站登录不同的业务子系统。盟党委、盟行署和纪检委的政务信息报送采集全部通过政府专网进行，提高了信息资源共享，信息报送的时效性明显提高。

3.强化培训，有力地带动了电子政务建设的推广应用

我盟始终坚持以培训促应用，以应用带动电子政务建设的思路，把对公务员的信息技术培训，作为推进电子政务应用的重点。

一是建成了电子政务培训基地。在盟委、盟人民政府主要领导的大力支持下，2007年10月，我盟建成了兴安盟信息技术人才培养基地（兴安盟委党校），培训中心教学面积200余平方米，教学计算机60台，网络系统接入了盟政府内外网光纤，为培训工作创造了良好条件。

二是注重实际编写教材。根据我盟信息化与电子政务工作实际，经过盟信息化办公室全体工作人员努力，编印了《电子政务培训教程》、《信息化与电子政务》等实用教材，具有较强的针对性和实用性，受到各级领导和参训人员的好评。

三是积极拓展培训面，开展信息技术、办公自动化、网站建设、计算机网络等多层次、多类型的培训。

4.积极协调，加大电子政务建设监督指导力度

一是加强对各旗县市、各部门的监督指导。在政府网站建设中，我们要求各部门明确一名主管领导，负责政务公开网站的建设工作，指定专职或兼职工作人员负责网站日常更新、维护管理工作。积极协调各旗县市解决在电子政务建设中遇到的问题和困难，并派专业人员提供技术支持。通过定期到度县市和部门开展调研和检查，组织全盟各旗县市政府办公室主任到信息化发达地区进行考察学习，使我盟政府网站群建设和公文无纸化传输等重点项目得以顺利进行。

二是积极为领导当好参谋。领导重视是做好电子政务关键，在工作中，我们遇到问题及时请示汇报，反映问题，提出建议，赢得了领导对电子政务工作的关注和支持。近几年来，行署领导常务会议专题解决了盟信息化办公室人员编制、机构和经费等方面的困难，从而加强了信息化办公室的技术力量。

我盟电子政务建设的体会

回顾我盟近年来电子政务建设工作，主要有以下几点体会：

1.领导重视，大力支持，是搞好电子政务建设的关键

我盟领导历来十分重视电子政务建设，我盟专门成立了电子政务建设领导小组，盟信息化办公室作为具体办事机构，明确了工作责任，健全了工作机制。盟行署常务会议多次专门听取自治盟电子政务建设工作情况汇报，要求各部门和单位提高对电子政务工作的认识，落实各项措施，解决人员编制，并在经费上给予保障，确保了电子政务建设的顺利实施。

2.健全工作机制，是搞好电子政务建设的重要基础

我盟电子政务建设的总体协调工作由盟信息化办公室负责，并负责工程的规划、建设以及管理和技术支持等工作，同时，还成立了盟网络中心和较稳定的技术人员，各旗县市也成立了相应机构，全盟形成了责任明确、相互配合、层层负责、运转有效的工作机制。同时，为了加强电子政务建设工作的规范化、科学化、制度化，我盟相继制定了一系列规章制度，做到了有章可循，规范化运作。

3.坚持统一规划、突出重点、分步骤实施，是搞好电子政务建设的重要措施

电子政务建设的目的是改进政府管理方式，提高工作效率。在电子政务工作中，我们本着需求主导的原则，重点抓了政务专网、视频会议系统、电子公文交换系统等的建设和应用，搞好关键领域、关键环节的电子政务建设。同时，为了加强网络信息共享，我们对全盟电子政务建设进行统一规划、统一协调，统一标准，并按照轻重缓急，分步骤分阶段实施。

4.确保网络和信息安全，是搞好电子政务建设的重要保障

在经济社会快速发展，国内外环境复杂变化下，安全和保密工作在中具有重要意义，也是电子政务应用有效开展的保障。目前，我盟电子政务已形成了较为完善的网络和信息安全防护体系，形成了内外网物理隔离的网络架构，建立了较完备的网络硬件防护体系，并制订了一系列安全保密工作制度。