小学口语交际中的德育教育

【摘 要】新课标明确规定口语交际要讲究文明礼貌，显而易见，“文明礼貌”是口语交际教学中的首位要求，也是口语教学中德育教育的内涵所在。在口语交际教学中，应从以下三方面进行德育教育：一是培养口语交际的礼貌仪态；二是规范口语交际的文明语态；三是训练口语交际的健康心态。

【关键词】口语交际 礼貌仪态 文明语态 健康心态

【中图分类号】G621 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）06-0156-02

语文新课标一改过去“听话、说话”的提法，而代之以“口语交际”。现代语言学认为：口语交际是交际双方为了特定的目的，运用口头语言和适当的表达方式进行的思想感情交流。口语交际是一种思想感情交流，具体又体现在哪些方面呢？课标明确规定口语交际要讲究文明礼貌，显而易见，“文明礼貌”是口语交际教学中的首位要求，也是口语教学中的德育教育的内涵所在。根据新课标精神，在口语交际教学中，应结合“听人说话能领会主要内容，坚持说普通话，能用普通话清楚明白地表达自己的意思”的文本教学，怎样进行文明礼貌教育呢？笔者认为可以从以下三方面进行。

一 培养口语交际的礼貌仪态

俗话说，“问路不施礼，多走二十里”。恰当的体态语直接关系到口语交际的实效。新课标在小学各年级的要求中，分别指出：低段，认真听别人讲话；中段，认真倾听别人讲话，边听边想；高段，认真耐心地听别人讲话。不难发现，认真、耐心地倾听别人发言，是整个小学阶段口语交际的要求，也是整个人生的素质要求，因为小学语文教学应立足于促进学生的发展，为他们的终身学习、生活和工作奠定基础。因此，教师要指导学生说话听话的仪态。人们常说：眼为心灵的窗户，脸为心情的晴雨表。礼貌的仪态应当从口语交际时眼神的集中关注、脸色的随机应变、手势的适当配合和身姿的恰当前倾等方面来进行，培养学生“认真耐心、兴趣盎然”的倾听仪态和“全神贯注、尊敬对方”的说话仪态。从一年级开始就可以采用“谈天说地”“玩玩说说”“异想天开”“读读演演”等训练手段，引导学生主持班队活动、家长会等活动，使礼貌的理性含义变为直观的感，变枯燥的文字理解为生动的形象感知，让学生在实践活动中，得到指导，激活思维，增强体验，自主感悟，将口语交际中的礼貌行为内化为学生的自觉行动。例如“玩玩说说”活动，使学生在游戏中，扮演观察、议议各种角色、体验各种情感、体悟各种感受。

二 规范口语交际的文明语态

“言为心声”，语言是心灵的一面镜子。口语交际中，恰当使用称谓，对别人多用敬语，对自己多用歉词；对不便直说的事情多用委婉词，并且适当配合体态语，做到言之有理。刚入学的儿童，其口头语言普遍存在语态不雅、说话粗俗的情况。从一年级起，教师可为学生提供这样的信息：讲文明，懂礼貌，能够使我们与周围的人友好相处。在日常生活中，我们要学会礼貌用语：“再见、请、谢谢、对不起、没关系”等；见到朋友或长辈时要问好。

说话是一种语言艺术。要想取得比较好的效果，除了态度诚恳外，还要说得委婉，让人容易接受，即说话要得体文明。口语交际比单纯的“听话、说话”要求要高，除了听得明白、说得清楚之外，还要根据对象和场合，恰如其分地予以应对，注重的是“双向互动”，追求的是“心相通、情相融”的效果。

学生弄清了不同用语的适用场合后，根据小学生的实际，设计“打电话、做广告、劝戒烟”等训练方式，让学生在机械模仿中内化思维、形成理念、养成习惯。例如，杭州的鲁哲清老师进行了如下一个“打电话”的训练片段：

学生：喂，你好。请问你找谁？

教师：你好，是郑××吗？你妈妈在家吗？

学生：不在。

教师：真不巧，那我待会儿再打来。再见！

（师生评价：郑××很有礼貌，接电话能主动说你好，还说了再见；妈妈不在家，郑××可以问问老师有什么事找妈妈。）

……

学生：喂，请问你找谁？

教师：你好，是王××吗？你妈妈在家吗？

学生：我妈妈不在家。请你待会儿再打来。

教师：那我什么时候再打来？

学生：妈妈五点半下班，你可以五点半后再打来。

教师：好的，谢谢你！

学生：不用谢！

教师：再见！

学生：再见！

经常组织这样的训练片段，使学生身临其境，在现场模仿中，积极试用文明语言；在潜移默化中，习惯运用文明语言；在日积月累中，内化形成文明语言。

三 调练口语交际的健康心态

良好的口语交际心态既是善于交际的表现，更是口语交际的基本要求；既是健康心态的体现，更是道德修养的直接要求。新课标对于各个年段要求为：低段，愿意与别人进行口语交际，态度大方，有礼貌；中段，有不理解的地方向别人请教，有不同的意见与别人商量；高段，态度大方，能积极主动地进行口语交际。

从“愿意交际”到“请教、商量”，再到“积极主动”，循序渐进地提高了交际的心态要求。一个道德修养欠佳的人，很难在各种口语交际环境中，保持健康的心态，恐怕连正常的心态也很难稳定，往往容易失态，引起不良后果。所谓“祸从口出”的根源大都在于口语交际时的不健康心态。相反，一个能保持口语交际健康心态的人，其道德修养也高。口语交际健康心态的训练，是融合在礼貌仪态、文明语态之中的，但是需要教师在教学中进行指点、指导和示范，在实践中进行直接的、直观的训练。

如可以进行“当一回营业员”活动，请学生扮演营业员和顾客，在顾客十分苛刻的眼光中、唠唠叨叨的询问中、吹毛求疵的挑选中，训练“百看不烦、千问不厌、万挑不嫌”的心态，保持文明的口语交际；“当一回服务员”活动，让学生扮演较挑剔的食客，甚至设计故意找茬儿的顾客，培养“男女老幼均主动招呼，喜怒哀乐皆微笑对答”的心态，进行礼貌的口语交际：“当一回辩论家”活动，让学生在紧张、激烈，甚至是不顾情面的对答、辩论或争论中，体验在大庭广众之下，振振有词、对答如流、得理逼人的成功喜悦与扬眉吐气的情感，体会在众目睽睽之中理屈词穷、哑口无言、身处窘迫的挫折失败、无地自容的情境，锤炼“得意不忘形，得理却饶人、受挫不气馁、语塞不失态、尴尬不迁怒”的健康心态。

口语交际中的德育教育，以礼貌仪态、健康心态为必要条件，以文明语言为充分条件，在双向互动的语言实践中进行。要利用语文教学的各个环节有意识地培养学生的语言能力；在课内外创设多种多样的交际情境，让学生无拘无束地进行口语交流，鼓励学生在日常生活中积极主动地锻炼口语交际能力，使口语交际教学，成为发扬光大中华民族“礼仪之邦”的光荣传统的一块重要的基石。