有效批评中的心理效应

陶行知先生说：真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能触及心灵的深处。在教育的过程中，批评是教师帮助学生改正不足、不断成长进步的有力武器，是一种常见且有效的教育方式。有效批评就是教师针对学生的问题提出批评后，学生能够坦然接受、积极改正，使批评达到教育的目的。那么，如何实施批评才能有效，怎样实现有效批评?顾明远先生说：一要信任孩子；二要理解孩子：三要尊重孩子。笔者在长期的教育工作中，利用心理效应，探索、总结出一些行之有效的方法，与广大教育工作者商榷。

一、适度利用超限效应

美国著名小说家马克・吐温在教堂听牧师演讲，最初他很感动准备捐钱，但是最后他不但没有捐钱反而偷了两元，因为那个牧师喋喋不休，唠叨不停。这就是超限效应。

在教育中，总有学生会犯一些无心的过错，可能教师还没有批评，学生就已经对自己的错误行为感到内疚，甚至打算来认错了，只是有时候他们没有鼓足勇气。这时，如果教师不听学生对问题的认识，而是对学生进行批评教育，那么很可能会引起学生的愤怒。他可能已经准备改过，但是你的过度批评，让学生觉得你小题大做，觉得你不信任他。这样他也不会信任你了，他不相信你是来帮他改正错误的，而是一个不允许别人犯错的恶魔。所以，让我们给学生信任，让他们有机会自己改正，我们要做的只是适当地指出错误和改正的方向，给学生一点“空白”，也许批评将更加有效。

当然，作为教师，我们还要尽量避免批评超限。曾经发生过这样一个真实的案例：一位教师在发现学生又一次在自己的课堂上睡着时，反复地用曾经刺痛过学生的话批评学生，结果学生在忍无可忍的情形下打了教师。这件事给教师和学生都留下了深刻的教训。当你第一次这样批评学生的时候学生会接受，但是你反复这样批评学生时，他会认为你是在挑战他自尊心的极限。所以即使学生犯的是同样的错误，也请你用不同的方式，至少是从不同的角度去批评学生。不要让学生产生厌烦、反抗心理。

因此，当我们面对学生的过错时，首先要信任学生，听听他们的解释，确定问题的性质和学生自己的认识程度。其次，在其他学生面前，要给犯错的学生面子，让他感受到你对他的尊重。最后，用你的智慧，言简意赅地指出他的错误，让他自己反省。这样的批评肯定比你的独角戏更为有效。我们知道“过犹不及”“物极必反”“欲速则不达”，因此在教育中，我们要把握批评的度，尽量避免产生“超限效应”。

二、巧妙利用自己人效应

设身处地地为对方考虑，拉近与对方的心理距离，寻找与对方的共同点，尽量让对方把你当作自己人，这样让对方做事和听话就容易多了。这就是自己人效应。

一些教师常觉得很委屈，抱怨好心没有好报，因为学生对自己善意的批评根本不领情。实际上这是学生没有把你当成自己人，站在对立的角度，学生怎么能心服口服接受呢?因此，在我们的教育中要巧妙利用自己人效应，这样才能使你的批评更加有效。

当学生犯了错误以后，教师首先要了解具体情况，然后要试着理解学生，设身处地地为学生考虑，当你能够理解学生的错误的时候，你的批评一定是更有说服力的，而学生也会更乐于接受你的批评。

如何才能让学生把你当作自己人呢?陶行知先生说得好：“……忘了你们的年纪，变成十足的小孩子，加入到小孩子的队伍里去吧!你如果变成小孩子，便有惊人的奇迹出现：师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园；你立刻觉得是和小孩子一般大，一块玩，一处做工，谁也不觉得你是先生，你便成了真正的先生。”在我们的教育中，虽然你不一定能有时间和他们一起玩，但是当你真正理解他们的心理后，他们会把心里话告诉你，那时，很多错误也许会扼杀于萌芽中，即使犯错了，你的批评也会是一针见血，令人信服的。

不要担心自己人效应会让你失去威信和尊严，好好地利用自己人效应，让学生对你从怕到敬，从敬到爱。学生把你当朋友、当自己人了，还有什么问题不能解决呢?当然，教师也会犯错，当我们能宽容、正确地对待学生的错误时，学生也会宽容、谅解我们。

当然，我们要正确利用自己人效应，要把握住度，不要变成“理解”学生的烂好人。

三、适时利用预期效应

如果实际与预期相符，这将加强预期的作用力和可信度。反之，如果预期良好，但实际却不符，将给人带来认知的失调。这就是预期效应。

在班主任工作中，很多有经验的教师都会在建班之初，建立班级公约，以约束学生的行为，使学生避免犯一些错误。但是，在班级生活中，又无可避免学生犯错。这个时候，实际上学生已经知道自己犯了错误，往往他们会按班级的规定准备接受老师对自己的批评。他们心里一直在忐忑不安地等待。这时如果教师不及时进行批评，时间长了，犯错误的学生对自己的不良行为已经淡忘，产生懈怠的心理，惩罚就不易被接受。更严重的是学生预期的批评没有来，他们就会对你产生不信任。下一次犯错时，哪怕你再及时批评，他们也会理直气壮地拒绝或者犟头犟脑地否定。那样你的批评哪怕是再发自肺腑、精心考虑，结果都会打折扣。

相反，好的预期其作用也是不言而喻，比如说，你和学生约定如果他达成什么目标，你就取消对他的批评。当他真正做到时，你确实不再批评他，他就会觉得你是可信的，他自己也是被信任的。这个时候，学生的积极上进的心理会促使他自己提高达成目标的难度。那么教育对你来说，将会变得更为轻松。

因此，不要让学生为我们的失信而伤心。好好地利用我们的预期，让我们的批评更为有效，也许最终，批评会成为我们偶尔为之的教育手段。

心理学中有很多科学规律和效应，在我们的教育教学实践中，利用好心理效应会使我们的工作事半功倍。陶行知先生认为，“教学做是一件事，不是三件事。我们要在做上教，在做上学。不在做上用功夫，教固不成为教，学也不成为学”。是的，只有不断地实践，才能使心理效位更好地为我们的教育教学服务。对中学生而言，他们在成长道路上犯些这样或那样的错误是不可避免的。如何帮助他们尽可能少犯甚至不犯错误，如何做到有效批评，都需要我们在实践中积累经验。真正去学，真正去做了，我们才能赢得学生，才能使教育有效。