对我国电子商务现状的认识

摘 要: 随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务行业发展也非常迅速,我国电子商务面临着各种机遇和挑战。本文通过对我国电子商务发展现状的分析,指出我国电子商务存在的问题,并提出了应对措施。

关键词: 电子商务 发展现状 影响因素

电子商务源于Electronic Commerce,简写为EC。顾名思义,其包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化、全球化。

一、我国电子商务的发展现状

中国的互联网走过了15个年头,电子商务也有12年的历史,即将揭开下一个轮回的序幕。回忆往昔,中国涌现了大大小小12000余家B2B、B2C、C2C等各类模式的网站,它们伴随着中国经济此起彼伏,构成了我国电子商务产业的发展史。我国电子商务虽然起步较晚,但发展迅速。

纵观中国电子商务12年的发展史,按照或从国外引入或本土原创开始起步,遭遇互联网泡沫寒冬,“非典”后的回暖,以及随之而来的快速发展,到金融危机下的调整与转型,大致可分为以下5个发展阶段。

1.萌芽与起步期(1997―1999年)

业内公认的说法是,国内第一批电子商务网站的创办时期始于1997年起步的3年。当时互联网全新的引入概念鼓舞了第一批新经济的创业者,他们认为传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播,商机无限。于是,从1997年到1999年,美商网、中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等知名电子商务网站先后涌现。

2.冰冻与调整期(2000―2002年)

2000―2002年,在互联网泡沫破灭的大背景下,电子商务的发展也受到严重影响,创业者的信心经受了严峻挑战,尤其是部分严重依靠外来投资“输血”,而自身尚未找到盈利模式具备“造血”功能的企业,经历了冰与火的严峻考验。于是,包括8848、美商网、阿里巴巴在内的知名电子商务网站进入残酷的寒冬阶段,而依靠“会员+广告”模式的行业网站集群,则大都实现了集体盈利,安然度过了互联网最为艰难的“寒潮”时期。

3.复苏与回暖期(2003―2005年)

电子商务经历低谷后,在2003年“非典”突如其来后,出现了快速复苏回暖,部分电子商务网站也在经历过泡沫破裂后,更加谨慎务实地对待盈利模式和低成本经营。

4.崛起与高速发展期(2006―2007年)

互联网环境的改善、理念的普及给电子商务带来巨大的发展机遇,各类电子商务平台会员数量迅速增加,大部分B2B行业电子商务网站开始实现盈利。而专注B2B的网盛生意宝与阿里巴巴先后上市成功引发的“财富效应”,更是大大激发了创业者与投资者对电子商务的热情。

5.转型与升级期(2008―2009年)

全球金融海啸不期而至,全球经济环境迅速恶化,致使我国相当多的中小企业举步维艰,尤其是外贸出口企业随之受到极大冲击。作为互联网产业中与传统产业关联度最高的电子商务,也难独善其身。受产业链波及,外贸在线B2B首当其冲,以沱沱网、万国商业网、慧聪宁波网、阿里巴巴为代表的出口导向型电子商务服务商,或关闭,或裁员重组,或增长放缓。而与此同时,在外贸转内销与扩大内需、降低销售成本的指引下,内贸在线B2B与垂直细分B2C却获得了新一轮高速发展,不少B2C服务商获得了数目可观的风险投资的青睐,传统厂商也纷纷涉水,B2C由此取得了前所未有的发展与繁荣。而C2C领域,随着搜索引擎巨头百度的进入,网购用户获得了更多的选择空间,行业竞争更加激烈化。

二、影响我国电子商务发展的因素

1.电子商务的安全性

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务普及的最重要的因数之一。安全成为电子商务发展中最大的障碍。

2.电子商务的管理

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半会儿就可以做到的。例如税收、知识产权保护等。

3.电子商务的诚信

电子商务诚信危机实际上是现实经济生活中信任危机的折射。当前,电子商务的诚信危机主要表现在:⑴网络欺诈。在电子商务活动中,电子商务主体信息相对于在传统媒体上受到的制约较少。因此,一些电子商务主体惟利是图,大行欺诈之道,利用各种手段引诱消费者上当受骗。⑵商品的品质问题。部分电子商务主体在经营过程中由于没有相应的道德和法律的必要约束,不讲诚信,制售假冒伪劣产品,牟取暴利,结果造成了消费者对电子商务市场商品的品质信任度很差。⑶信用与支付手段的问题。利用电子商务进行交易必然会涉及信用支付问题。大多数从事电子商务的企业选择了货到付款这种较可靠的方式,以解决在货款支付中双方的互不信任问题。

三、加快发展我国电子商务的主要措施

1.深入研究和谨慎制定发展电子商务的公共政策

政府和区域组通过公共政策引导人、财、物和信息的有效流动。研究和发展电子商务的公共政策包括互联网的组织管理政策、税收制度、信息传输成本、隐私保护、知识产权保护等问题。

2.制定和完善电子商务法

现代市场经济是法制经济,法律是维系商务活动正常运转的强制力量,一切违反法律的行为都要受到法律的制裁。明确电子商务参与方的权利、义务和责任,规范电子商务行为,为我国电子商务的发展创造出一个良好的法律环境。

3.大力培养人才

电子商务的发展离不开人才。发展电子商务需要重视人才培养,提高国民接受高等教育的比重,同时改革分配政策,留住国内信息技术人才,吸引国外留学人才回国发展。

当今的国际经济竞争在很大程度上已经变成了信息竞争,发展电子商务将是参与全球经济竞争的重要手段。我们应关注我国电子商务的发展,在政府的支持和引导下,积极推动商业模式创新、信息技术创新、并认真做好人才的培养工作,促使我国电子商务健康、快速、稳定地发展。

参考文献:

[1]杨大翔.电了商务概论.复旦大学出版社,2006.

[2]贾雄平.简析电子商务与企业竞争力.企业家天地,2007,(06).

[3]王华丽.我国电子商务发展策略分析.商业研究,2004,(18).