浅谈图书馆在培养创新型人才中的作用

摘 要：图书馆阳春白雪式的知识服务已不适合我国对创新型人才培养的需求。图书馆在培养创新型人才过程中要努力构建图书馆知识服务平台，积极采取知识服务保障措施。

关键词：创新型人才；信息服务；扩充深化

一、图书馆知识服务平台的构建

在培养创新型人才的过程中，图书馆为之“提供知识的服务功能”即构建图书馆知识服务平台的科学性、知识成果的新颖性、系统性、实用性以及便捷性将是极为重要的组成部分。图书馆知识服务平台应主要包括三方面内容：图书馆科技信息与知识的输出方式、信息素质教育与定题跟踪服务、扩充和深化信息服务。

1图书馆科技信息与知识的输出方式

创新型人才培养的关键是教育，是学习，是实践，是启发，是自我科学思维的完善、展示与应用。因此，在培养创新型人才过程中，图书馆的功能应是一种启发式、导航式和自我学习、自我提高式的教育，这种教育是21世纪最重要的教育方式之一。在信息网络逐步普及的情况下，图书馆对学生科技信息与知识的输出方式将主要通过校园网实现；学生如何在浩瀚的知识信息海洋中找到自己所需要的知识，筛选出更好的信息源，并使用针对性强且质量高的数据库，制定率的检索策略，以便及时获得所需知识和信息，将成为能否充分利用图书馆达到自我提高的一个重要条件。

2信息素质教育与定题跟踪服务

(1)信息素质教育

知识经济时代，信息素质已经和科学素质、人文素质一样，成为人们的基本素质之一。信息素质教育主要包括信息意识教育、信息能力教育和信息道德教育三部分内容。

1)信息意识教育。信息意识是指人们对信息需求的自我意识，是人们在社会活动中对信息的价值和功能感知的一种思维活动。这种教育首先要激发读者的信息需求意识，其次要重视对信息的敏感性、洞察力和需求感的培养，使读者能从浩瀚的知识信息海洋中发现有价值的、自己所需要的知识和信息，筛选更好的信息源。

2)信息能力教育。信息能力主要指学生对信息的获取能力，信息的织、整理、保存能力，信息利用能力，信息传递和交流能力等。因此对学生信息能力的培养应包括：手检能力，机检能力(利用数据库和网络)，信息组织、整理、保存能力(计算机处理和保存信息的能力)，信息利用与知识创新能力(文献阅读、信息评价研究、资料积累、信息整合、调研报告撰写、信息交合、信息扩展、信息移植、信息图谱)，信息传递、交流能力(利用语言、文字和网络等进行信息交流的能力)以及社会调查能力(口头交流、信函、调查表设计、数据分析)等。

3)信息道德教育。信息道德主要包括信息活动与社会整体目标的一致性；在对学生进行信息道德教育的过程中，应让他们认真履行信息者、传递者和利用者的责任与义务；严格遵守信息道德法规，尊重知识产权和个人隐私等。

(2)定题跟踪服务

定题跟踪服务是一种高层次的信息服务，是根据学生知识学习和科技创新过程的需求所进行的专题跟随服务。这种服务是加强科技文献、信息服务工作主动性、针对性、便捷性和有效性所采取的一种切实可行的手段。由于当今科技文献、信息、知识在数量上正处于“爆炸式”增长状态，而创新和继承又是密不可分的，所以，学生常常会花大量的时间去查阅、整理已有的知识和信息，这无疑是一种极大的浪费。

定题跟踪服务的特点主要是时间长，对综合性和专业性知识要求高，所以，不是一个人所能承担的。具体做法是：

首先，挑选对科研项目比较熟悉、情报信息工作经验丰富的工作人员为组长，组成一个三到五人的小组。小组成员应体现出知识和能力结构的互补，符合1+1＞2的系统优化原理；其次，高水平的定题跟踪服务应当以对学生创新型项目的特点、研究领域、课题内容的深入了解为基础；第三，应以节省读者时间、促进创新教育发展为原则。此外，还应建立学生创新专题数据库、专题目录、专题综述、专题述评等信息库。

3扩充和深化信息服务

(1)健康知识的提供和咨询

社会精神文明和物质文明提高的重要标志是社会和谐、公民健康状况良好且寿命延长。有人这样比喻：对一个人来说，健康好比是1，他所具有的其他一切(名誉、地位、金钱、知识、能力、妻子、孩子、车子、房子等等)都是1后面的0，失去了1，其他的一切都变得毫无意义。人人需要健康的身心，国家需要健康的公民。根据世界卫生组织(WHO)的定义，健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，这些知识是许多人所不知道的。其他如一些常见的生理和心理疾患的预防、治疗和康复知识的提供等，也是图书馆可以发挥作用的领域。

(2)专利知识、专利信息、专利文献的提供和咨询

专利是人类技术知识宝库中的灿烂明珠，是进行技术革新和技术引进的重要参考和依据。此外，学生还可从中发现许多与自己创新能力有关的知识和技能，引起思维的火花，实现自己的发明创造。在我国中，大多数学生的专利意识还比较淡薄，这不仅影响其发明创造的积极性和成功率，而且影响专利的应用和保护，对建设创新型校园极为不利。据报道，20世纪90年代全世界已有专利3000多万件，且以每年100万件左右的速度增加，由此推算，目前全世界的专利当在4000万件左右(其中许多是可以无偿使用的失效专利)。图书馆可利用其文献、技术、网络和人员的知识优势为学生提供和开发这座科技金山。

二、知识服务的保障措施

1必要的技术和组织基础

知识服务需要良好的技术和组织基础。技术基础包括必要的硬件和软件，如计算机、网络、数据库及相关软件等。通常技术基础比较容易建立，较为困难的是建立一个有效的组织基础。图书馆应建立多种形式的知识转移途径，使知识和信息可以通过多种渠道进行转移和流通。馆内组织机构的设置必须有利于知识和信息的流通、传递、共享、创新和应用，才可方便知识服务的开展。

2建立必要的知识信息库

巧妇难为无米之炊，没有一定的知识和信息储备，要开展知识服务是不可能的。因此图书馆必须建立适合本校、本馆特点的外部知识库和内部知识库、数据库。

外部知识库为社会公共知识，涵盖图书、政府出版物、期刊杂志、报纸、学术会议记录、标准文献、专利文献、多媒体光盘及网络信息源等，并根据自己的实际情况，跟踪分析和收集相关的信息，以形成自己的特色知识库。内部知识库包括内部显性知识和内部隐性知识。内部显性知识是以文件形式保存并可检索使用的本馆独有的知识和信息；内部隐性知识是存在于员工头脑中的经验、诀窍、技巧等意会知识。组建内部隐性知识库就是把这些意会知识编码化。方法是，将内部隐性知识库分为专门人才库和内部网络专题输出库。专门人才库是将具有某种知识、技能和经验的人才编码入库，以供学生访问、咨询。

3学习型组织的建立

随着知识更新和技术更新速度的加快，没有学习意识或学习意识较差的组织和个人，其生存和发展将受到极大影响。因此图书馆在培养创新型人才过程中要发挥好知识服务的重要功能，首先要成为学习型组织。

(1)外部显性知识的学习 外部显性知识即公共知识，它并不会自然地为图书馆所用或增加它的能力，更不能自然地成为图书馆的核心能力，但它却是图书馆服务、发展并跟上时代步伐所必需的。只有通过对公共知识的学习，图书馆人才能真正懂得并运用这些知识，将其实用化，形成自己在知识创新和知识服务中的专有知识，提高其服务能力。

(2)隐性知识和能力的学习 主要表现为员工之间的相互学习。图书馆每个员工在工作运行和服务过程中会形成某些环节的隐性知识和能力，这些知识和能力对图书馆其他部门的工作可能会产生积极的作用，因而要通过内部学习和交流来扩大其作为核心能力所发挥作用的范围。

(3)过程学习 这是一种通过文献、信息、知识的搜集、存储、整合、研究和软、硬件开发等服务过程而进行的自我学习。所学知识多为方法类知识，是图书馆核心能力的一部分。自我学习能力的强弱将决定一个图书馆和个人在服务过程中能够使知识增值多少和服务质量的水平。

内容决定方法，学习内容不同，其方法亦不相同。笔者认为，外部知识和内部显性知识的学习可采取派出学习或办班培训等方法进行；内部隐性知识和过程学习应以经验交流会、学术研讨会、互帮互学、传帮带或内部网络问答等形式为佳；而敬业、精业精神和经验、能力的提高则可通过定编、竞争上岗和模拟知识服务等形式来实现。

参考文献：

[1]．坚持走中国特色自主创新道路，为建设创新型国家而努力奋斗[N]．光明日报，2006-01-10.

[2]吴慰慈，董炎．图书馆学概论(修订本)[Ｍ]．北京：北京图书馆出版社，2002.