与学生沟通应从“心”开始

有句广告词说：“沟通从心开始。”好的沟通能让彼此心情愉悦，即使是很难办到的事，也能取得事半功倍的效果，真诚的沟通能让双方关系更融洽，更容易了解对方。教师与学生的沟通更应从“心”开始。

当我们付出的爱不被学生理解时，你是否想过，你用心了解过孩子的心吗？

有时，我们总会抱怨：我们为学生付出了那么多，学生却无动于衷，爱得不到回报，真不知他们是怎么想的。有时，我们对不遵守纪律的学生进行耐心教育，却还是一如既往地不戴红领巾，上课不注意听讲。有时，我们对抄作业的学生进行严厉批评，虽然我们自认为是一切为了他们，是爱之深、恨之切，但收效不大。我班有一个学生是非常优秀的学生，上课积极发言，按时完成作业，懂事，经常为班级做好事，他一直是我的骄傲，但从这学期开始，却像完全变了一个人，上课经常溜号，没精打采，有时作业都不完成，发现之后，我曾经对他进行了耐心教导，告诉他，老师是如何信任他，老师相信他是刚开学，心还没有收回来，一定要改正过来，但一个星期之后，他仍然这样，通过与他父母和同学交谈，才知道他假期上过游戏厅，使他上课不能集中精力，知道后，我火冒三丈，不管三七二十一，对他进行了严厉批评。当时，他哭得很伤心，待我的火气消了一些后，他怯怯懦懦地和我说出了原由，原来他在假期去过游戏厅，被他妈妈知道，教育后再也没去过。开学了，他在努力克制自己。他心里很难受，也很着急。当时我的心微微一震：我在批评他时，我真正了解过他的心吗？于是，我改变了教育方法，和他谈心，谈他的理想，听他对班级管理的见解，又告诉他怎样克服缺点，他都欣然接受了。现在他又像原来那样，是我的骄傲了。所以说，要想让学生了解你的心，只有彼此都了解了，才能达到教育目的。

对学生的爱应该是无私的、不求回报的。

有的老师批评教育学生时，往往会说：“你真没良心，老师是怎样对待你的，你又是怎么对待老师的？”有时，面对你真心的付出，学生不领情，有时甚至顶撞你，完全不顾你的心理感受，有的老师会指责学生不知好歹，继而对其失去信心，也不再对其关心。无可否认，这些老师的心都是好的，他们都是为了学生。其实，真正的爱是不求回报的，如果把你的想法强压给学生，则学生会感到很累，完全按照你的模式做，那么不就像应试教育一样了吗？我们要用真心换取学生的真心，以心交心让学生充分感受到你的爱，而不是把你的爱强压给学生，让学生感受到真诚的爱，而不是要回报的爱。

一、选取有利的时机

“打铁看火候，穿衣看气候”。教师和学生谈心要讲究时机，且要抓准时机。比如：当学生遭受了突如其来的不幸，痛苦异常，需要他人安慰时；当犯了错误，有了自责，需要他人谅解时；当遇到矛盾，无所适从，需要他人指点时；当学习进步，内心欢愉，需要他人认同时。此时谈心效果往往较好。因而，教师要注意把握好时机，掌握好火候及时谈心，做到情况紧急立即谈，如同学间、甚至和任课老师发生冲突，萌发敌对心理，要放下一切工作赶紧谈，以防止事态扩大、矛盾激化；情绪不稳缓期谈，如学生遇到心理问题心情激愤，不易听取别人的意见，可边着手查清问题结症，边给学生一定的缓冲时间，等有了缓和气氛再谈；抓住时机主动谈，如学期初、生活遇到困难等，这时教师要主动找学生谈话，指明方向，解除思想顾虑，帮助克服困难，等等。正所谓：“当其时，一语千金；背其时，一文不值。”

二、选取适宜的场合

谈心似乎无所谓场所，室内室外、教室操场，到处都可以交谈。根据心理学分析，环境气氛对人的思想、情感表露有很大影响，轻松、愉快的环境能使学生无拘无束、敞开心扉；而紧张、压抑、严肃的气氛则会使其产生戒备心理，不露真情。因而对不同问题应选择适宜场合谈心，从而收到期望的不同效果。如单独的批评和告诫，使学生感到老师对其的真诚和爱护；大众面前的表扬和奖励，使学生得到鼓舞和激励，更可以激发一个人的自信心；宿舍里无拘无束的交谈，产生亲切的感情交流；校园里散步式的漫谈引起彼此感情上的共鸣；办公室里慎重谈话，使学生感到问题的严重；双方促膝推心置腹地谈，使学生感到亲切、温暖和融合。

三、选取灵活的方法

谈心成功与否，方式方法是否得当亦十分重。因为，不同的环境会产生不同的心理影响；不同的方式会产生不同的谈心效果。要因人而异、因事而异、因时而异，采用不同谈心方法。对稍有进步、表现不错的学生采用激励法，多用肯定的语气、称赞的目光、明快的语言，鼓励他“百尺竿头，更进一步”；对明显错误的学生采用批评法，以温和的语气、诚恳的态度、火热的希望，给予批评帮助，并期盼他成才成器；对心有疙瘩、认识糊涂的学生采用开导法，和风细雨地谈心交心，使其解除心结；对遭受意外挫折的学生采用安慰法，伸出援助之手，用炽热的感情关心他、温暖他，使其解脱苦闷与烦恼；对有事故苗头的学生采用提醒法，明确要注意的问题，以防患于未然，等等。总之要通过灵活多样的方法，达到理想的谈心效果。教育家陶行知说曾说：“真教育是师生之间心心相印的活动，唯有从心里发出来的，才能打到心灵深处。”所以要认真倾听学生的倾诉。不仅可以满足学生倾诉愿望，而且可以明确谈心方向与要点。笔者认为倾听时应该有足够的耐心、宽心、虚心和会心。

总之，只要你细心观察、用心了解、真诚沟通，一定能让学生感受到你对他的爱，使他把心交给你，更信任你，更爱你。