物流人才英语能力供需差距的原因及对策分析

摘要: 本文以对物流人才专业英语能力的社会需求及其教学现状的调查为基础，提出造成物流人才英语水平不能满足需求的根本原因是工学脱节，应加强校企合作，根据不同层次物流人才英语能力的需求，展开分层教学、实现课程大纲编写的主题化、教材内容和练习形式的实用化等。

关键词：物流；专业英语能力；供需差距；原因；对策

中文图书分类号：G40-052.2 文献标识码：A

一、调查概述

随着物流业发展的国际化，国际物流人才的供需矛盾日益突出，物流外语人才的匮乏已成为制约物流业发展的瓶颈。因此，“高职物流英语教学改革”课题组在浙江国际海运职业技术学院的资助下，通过调研分析了物流人才英语能力供需矛盾产生的原因，并提出了可行的对策。

二、调查结果

1．物流人才技能需求问卷

调查结果主要有以下几点：

(1)物流人才的需求是多层次的，分为高级、中级、初级、复合型人才，其中中高级人才和复合型人才最为缺乏。对物流人才的具体能力需求如表1所示：

(2)英语五种技能中听说已排到前两位。操作型与管理型人才的英语技能要求不同，为实行分层教学提供了理据。

2.高职物流英语教学现状的师生问卷

调查主要内容如下：

三、物流人才英语能力供需差距的原因分析

调查发现，当前物流人才市场对专业英语应用能力的需求是具体的、分层次的，而各院校现有的物流英语教学模式培养的人才只掌握了一些专业词汇，能读懂一些英文书信及单证，但无法用英语进行有效的口头及书面交流，无法满足企业要求。造成这种供需差距的原因很多，但从根本上来说是由工学脱节造成的:

1. 物流英语能力需求与物流英语教学模式不对称，产需不对口

由于与企业缺乏沟通，许多院校的物流英语教学模式陈旧，没有针对需求构建多层次、全方位的物流外语人才培养体系，造成教育的一般化，使培养的人才适用性较差，满足不了物流业快速发展对多层面国际物流人才的需求。

2. 物流英语课程结构、内容设置不尽合理

目前多数学校物流英语教学仍是通才教育，培养目标不明确，缺乏专业定向、实用性和提高能力的培养措施，这是当前物流英语教学中的突出问题。

3. 物流英语教学缺乏实践环节

一些院校的物流英语教育只注重阅读篇章和掌握词汇，忽视对英语的实际应用。此外，由于缺乏企业的支持，致使学校缺乏先进的物流实验室和现场实习条件，从而使英语情景教学环节缺失，培养的学生缺乏英语应用能力。

4. 教材与教法落后

现行的物流英语教材大多只注重书面英语阅读，物流口语对话冗长而不实用，教学仍然采用一人讲、众人听的“填鸭式”教学方法，启发式教学、案例教学、模拟教学、电教等手段很少采用，使现有的物流英语课枯燥乏味，很难培养学生的兴趣。

四、物流人才英语能力供需差距的对策分析

笔者基于调查和实践，提出以下提高物流人才专业英语能力的改革建议。

1．总体上，要加强工学结合，由校企合作制定一体化的物流外语人才培养方案

企业应及时、主动地向学校提供对所需人才英语主要应用的业务领域及其英语能力在五项技能方面的具体要求，以便学校能够适时地从大纲、教材、教学方法，到考核、培训、实习等各方面全面改革专业英语教学模式，努力培养符合企业需要的国际物流英语人才。

2． 观念上，要实现应试培训向能力培养的根本转变

物流英语教育的重心应该由应试培训转向能力的培养。调查发现，人才市场对学生的物流英语能力提出了比以往更高的要求，而多数被调查者对各种专业证书的含金量认同度较低。因此，学校必须引导学生多学习实用的知识和技能，不要为了通过考试和获取证书而学习。

3．教学模式上，要根据物流人才英语能力的不同需求开展分层教学

调查发现，企业需要各种层次的物流英语人才。因此，物流英语教学可以实行分层教学，对不同层次的学生展开不同难度、不同内容的物流英语教学活动，提出不同的要求，进行不同难度的考核，以培养不同层次的物流技能人才，从而使高职院校培养高层次的国际物流人才成为可能。

4．大纲编写上，要根据物流知识主题设置教学模块，并根据主题模块的重要性分配课时

物流业务所涉及的主题纷繁复杂，物流英语教学不可能覆盖到每项业务。可参考表2中的数据，改章节教学为主题教学，按照主题分配教学单元和课时，并根据主题模块的重要性分配课时。

5．教材建设上，要实现教学内容和练习形式的实用化

现行的物流英语教材大多只注重书面英语，而物流口语教材种类有限，对话语句过于书面化，不适合口语使用。又因物流专业课中只能设置一门物流英语课，故应编写出练习形式多样化、能同时提高学生多种英语技能的单本教材，以适应该课程的教学需要。另外，物流是一门发展迅速的学科，专业英语同一主题的内容也必须时常更新，随时反映物流业的最新发展动态，否则无法跟上物流业国际化的知识需求。

6．教学活动上，应设计能同时提高学生多种专业英语技能的活动

与新型的物流英语教材相配合，精心设计物流英语课堂教学活动应是提高学生专业英语能力的有效措施，在活动形式上要实现个性化与综合化的结合，做到一项活动能同时提高学生多种技能，使学生真正做到学以致用。

7．实践教学上，应派遣物流英语教师参加工学交替

首先，学校应创造条件与企业合作，实行工学交替。同时，轮流派遣物流英语教师参加企业实践，以提高其专业英语能力，最终提高学生的专业英语能力。英语教师的英语能力较强，善于捕捉物流企业应用英语的内容和领域，能够根据实践经验编纂实用的教材，设计新颖的教学策略。

五、结语

随着国际物流人才需求的增长，物流英语教育的发展潜力将逐步显示出来。学校应重视并支持物流英语改革，加强工学结合，全面改革教学模式，努力培养符合需要的物流外语人才。

作者单位：浙江国际海运职业技术学院

参考文献

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