管理领袖中的领袖

戴维・帕卡德，惠普的创始人之一，惠普公司前主席兼CEO，硅谷创业的元老人物，―代产业巨子，将―个小公司发展到全世界第三大电脑公司，曾担任过美国国防部副部长，树立了著名的“惠普之道”。

五百美元起家

1912年9月7日，帕卡德出生于美国科罗拉多州普韦布洛―个富裕的律师家庭，但从小就对那些繁琐的法律条文不感兴趣，他喜欢的是自己搞小发明、小创造。即使为此拇指受过伤，也没有阻挡住他的兴趣。

1930年，帕卡德考入了著名的斯坦福大学电机工程系，在这个出名的电子学圣地开始了求学生涯。1934年获斯坦福大学文学学士学位。1939年，获电气工程硕士学位。斯坦福大学是硅谷的母亲，在这里孕育了许多知识英雄。帕卡德在这里结识了著名的“硅谷之父”――弗雷德・特曼，还有他以后最好的创业伙伴比尔・休利特。

那时，电子行业还是一个新兴的行业，但在目光远大的特曼以电气工程系教授身份出任副校长后，决心在学校的土地中划出579英亩，以旧金山附近的圣克拉拉，以帕洛阿托为中心创建一个高科技的“斯坦福研究区”――以斯坦福大学为中心，集研究、开发、生产、销售于―体的工业园区，这就是后来闻名于世的“硅谷”。

在大学传统“象牙塔”里创办企业，第―个“吃螃蟹”者是需要胆识的。特曼首先想到了他的两个学生――比尔・休利特和戴维・帕卡德。

当时，休利特和帕卡德是非常要好的朋友，他们常常在一起交流切磋，经常争论学术前沿的一些问题。特曼曾指导过他们的论文，发现他们有许多新的想法，因此才会第一个想到他们。在这个改革家的鼓励下，休利特和帕卡德一起拟定了一份毕业后自己创业的计划。可是正当他们要自己创业的时候，大萧条的阴影笼罩着整个美国经济，他们的梦想只能暂时搁置了。毕业后，帕卡德受雇于通用电气公司，而休利特继续深造。

但事情并没有就此罢休，帕卡德的心里一直有着创业的梦想，他不止一次回想起特曼教授在毕业典礼上的话：“正如你们所见到的，大多数成功的无线电公司是由受教育不多的人建立起来的。对那些在这方面有扎实理论基础的人来说，成功的机会就更多了，孩子们，你们在产业界大有作为。”他一直在等待机会。

机会很快就有了，随着美国经济的复苏，许多公司都开始采购电子设备用于更新换代，此时的市场还有许多空缺等待着有志青年去填补。而更重要的是，休利特已经毕业了，两个好朋友重新相聚，几个彻夜的长谈后，他们决定要实现他们当年的创业梦想。

休利特和帕卡德找到了特曼教授，在他的支持下，休利特和帕卡德开始把创业计划付诸实施。他俩在帕洛阿托安德林大街367号租了―套公寓，并在公寓附近的汽车库里开了―个工作作坊，开始了创业的第一步。

而在当时，两个人仅有538元流动资金，全部“固定资产”则是：一个工作台、一部钻床、一把螺丝刀、一把电烙铁、一把钢锯和买来的若干电子零件。1939年元旦，两人正式签署合伙企业协议，用掷硬币的方式决定将谁的名字放在前。休利特的运气不错，合伙企业被注册为“休利特―帕卡德公司”，简称HP公司，取自HewUet-Packard的第―个字母，但是全世界的人更熟悉的是它的缩写――“HP”，这已经是成功企业的象征。

在挫败中成长

但是世事并非都如意，公司成立之后，休利特继续自己硕士论文题目中的一个新产品开发，帕卡德靠接一些小活来维持公司的运转，但朝不保夕，有时他们自己都怀疑还能支持多久。这时，特曼教授伸出了他热情援助的双手，他利用他在社会上卓著的声望，积极为他们奔走。这样惠普才得以继续生存下去。

终于，休利特生产出他的新发明――一种震荡器，适用条件比当时可以得到的同类产品要广泛得多，而价格只是同类产品价格的1/10，帕卡德很快为这个产品申请了专利，业内的专家们对这个产品给予了极高的评价，而这些来自权威人士的肯定极大地鼓舞了他俩的斗志。帕卡德将产品命名为300A，为了让得到专家好评的产品迅速被市场承认，惠普公司在一家影响日大的《电子学》商业杂志上登出了广告，订单开始汹涌而来，利润迅速增加，公司的境况大为改观。

为了宣传300A，帕卡德参加了在南加利福尼亚举办的一次正式的音频震荡器展览会。在会上，他结识了一位在迪斯尼电影公司担任音响工程师的哈金斯，哈金斯正在为一部电影《幻想世界》准备―个声道，正好需要一种特殊的声音效果――一只蜜蜂飞出荧屏，然后在剧场环绕，再重新回到荧屏的声响。但这正是300A的用武之地，帕卡德敏锐地觉察到与迪斯尼的合作不仅会大大提高公司的知名度，同时也会带来长期可观的收益。他立即向哈金斯介绍了惠普的音频震荡器，结果他们一下就卖出了8台。

第一炮打响了，帕卡德更有干劲了，到1941年太平洋战争爆发之前，惠普公司已已经拥有了17名雇员，并且成为年销售额10万美元的公司了。1942年6月，休利特应征入伍，在军界有了广泛的接触和影响，为战后惠普公司在军用品生产方面的骄人业绩打下了良好的基础。

休利特走后，帕卡德开始独掌大局，他意识到，惠普公司作为电子产品的生产者，在对无线电、雷达、声纳以及航海、航空仪表等产品需求量激增的局面中占据了有利地位；况且战争的恶劣条件恰好是检验这些产品性能的大好时机，这对于战后公司的发展非常重要。帕卡德决心抓住这一历史机遇，让惠普公司真正腾飞起来。于是他对许多产品做了细致的改进，使之更能适应战争的需要。

1945年，当应征入伍的休利特复员回来，发现自己已经是这家拥有数百万资产的大型公司副总裁。当时，惠普已经建造了自己的Redwood大楼，帕卡德告诉他，如果今后电子行业不景气，这栋大楼可以改造成食品杂货店。然而，改成食品店的危机并没有降临，相反，惠普公司一路顺风高速成长。

1947年8月18日，惠普股份有限公司正式成立。在这种精神的号召之下，1955年，有7家公司来硅谷办厂，1960年增加到32家，到1965年斯坦福研究园区正式建立时，这里已经集中了近70家高新技术企业，众星捧月般簇拥着斯坦福大学；其中，惠普公司租用的土地就超过100万平方英尺。

1959年，当惠普公司在帕卡德的领导下日益发展时，他敏锐地注意到公司员工热情似乎不是很高，而这时的惠普股票节节攀升，他们有什么不满意吗？仔细调查之后，帕卡德明白了，只有让职员持有公司股票，才能充分调动他们的积极性。

此时的惠普公司进入到它的高速扩张时期。在休利特和帕卡德的运筹下，它不仅坚持技术创新，开发新产品，而且用一系列收购行动，把公司的触角迅速伸进电子仪器设备的诸多领域。

惠普之道

1957年，帕卡德提出―种新型的管理模式，就是闻名于世的“惠普之道”（HPWAY）：“客户第一，重视个人，争取利润”。即每个员工都有他的重要性，尊重每一个员工的价值。

在硅谷，由于高科技公司特有的高利润和风险性，今天的辉煌很可能就是明天的明日黄花，一种新产品的滞销，都会使一家大公司倒闭，这里的人看不到明天，“金钱驱动”的理念是很多公司所奉行的，公司之间尔虞我诈，相互挖墙脚的事情屡有发生，硅谷一时间沦为高科技人员的角斗场。

但帕卡德却采取了完全不同的管理方式，包括对员工提供尽可能周全的福利计划以及对员工的充分信任。这种方式被人称之为“惠普公司的管理方法”或者“惠普之道”。

“惠普之道”有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。每个惠普人对五个核心价值倒背如流：相信、尊重个人，尊重员工；追求最高的成就，追求最好；做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个^的力量来完成；相信不断的创新，做事情要有―定的灵活性。

惠普文化锁住了惠普12万员工的绝大多数。与惠普打过交道的人，都会感到惠普的做派与别家公司不一样，它更加和蔼可亲、更加有大家风范。