试谈提高班组员工凝聚力的途径

摘要：班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行。班组成员能否有着较强的凝聚力，直接决定着班组贡献的大小。如何提高班组员工的凝聚力在班组建设中一直受到较高重视。下面，笔者根据从事班长工作经验，试谈提高班组员工凝聚力的途径。

关键词：班组；凝聚力；途径

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）03-00-01

一、班组凝聚力不强带来的问题

1.员工精神面貌懒散

当班组凝聚力不强时，员工精神面貌就会出现懒散，突出表现有劳动纪律观念不强、上班工作期间早退、迟到、说闲话、看小说、玩手机等等。其次就是整天无精打采，每天抱着当一天和尚撞一天钟的心态来上班，工作上推推打打，没有一点主动性和积极性。

2.班组工作难于推动

当班组凝聚力不强时，班组内员工也会出现人心涣散，开会时员工会各执己见，争论不休，因为员工参加会议的目的原本就没有去想着解决哪一方的问题，而是去凑个热闹。班长对员工布置工作任务时，员工表面答应非常好，其实工作起来也是磨磨蹭蹭，影响工作效率。班组凝聚力不强，即使班组内有再严格的管理制度，但是班组内的工作也难于推动。

3.班组员工执行力不强

主要表现在：缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了，不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。

二、提高班组凝聚力的途径

1.班长要起到模范带头作用

班长要在班组中树立威信，就必须时时刻刻、方方面面起到模范带头作用。在工作中，哪儿难干，哪儿累，别人不能干、不愿干的，班长要抢先干，平时工作中不能只用嘴说，而是要用实际行动表示出来。在技术上班长要苦练自己本领，不断加强自身理论和技能业务知识学习，只有自身技术过硬，才能使班组员工心服口服。在组织纪律上班长更要以身作则，严格遵守公司和车间各项规章制度，如果触犯了规章制度就要勇于承担处罚，不能走“后门”，只有这样，当处罚班组内某一位员工时才能使其认同。对于同自己意见不一、感情疏远的班组成员，不能另眼看待、加以排斥，而应该对他们更加关心和尊重，努力争取他们的向心力，使每位职工都能产生一种安全感、归属感，从而增强班组的凝聚力。

2.班长要维护班组内员工利益

作为一名班组长，要时时刻刻想着班组内员工的每一份利益，站在员工的角度去考虑问题，在劳保发放、工资、福利等方面要主动为班组员工争取。当班组员工向班长反映利益问题时，班长要及时向上级反映，班长不能有经常给上级反面问题怕授批评抑或反映了也解决不了倒不如不说这张想法。再有，班长更不能为了树立威信，处处针对班组员工，看见哪个员工不顺眼，就找个借口进行整治。班长只有站在班组员工的利益去考虑问题，心中时时刻刻装着员工的想法，班组员工才能维护班长的地位，班组内的向心力、凝聚力才能增强。

3.班组内要定期召开谈心会

麻雀虽小，五脏俱全，这句话形容班组一点也不为过，班组是企业决策执行中最小的基层单位，企业所有的经营活动最终都要落到班组身上，班组所管理的范围包括安全、设备、材料、节能创新等等。如果班长在安排工作时不能统筹考虑，或安排工作没有计划性、不合理，时间久了就会引起员工抱怨、不满，如果这类情况不能得到及时有效解决，班组内就会出现很大问题，表现较为突出的有可能就是员工与班长当面顶撞，慢慢的班组的凝聚力就会下降，要解决这一问题，那就是班组内要定期召开谈心会，对班组内的工作进行总结，了解班组内员工的心里想法，把问题及时处理，把矛盾消灭在萌芽状态。

4.班组考核要公开、公正、公平

班组长在制定班组内部考核制度时，一定要组织全体班组人员参加，广泛争取班组员工的意见和建议，而不是班长一个人说了算，这样制定出的制度才能有说服力，才能有可执行性。另外在实施考核时，必须在本着公开、公正、公平的原则上进行，对员工考核做到一碗水端平，而不能因关系好就给高分，关系差就打低分，考核上不能存在私心，这样考核出来的结果才具有正面效用。

5.班组内要定期加强培训

只有不断的学习新技术、新技能及各种理论知识，这样工作起来才能得心应手，遇到事故才能处理有方。积极引班组内的同事进行小改小革，开展班组内部技术培训和技术研讨活动，特别是对新分来的成员，安排老的师傅进行“传、帮、带”，对他们进行技术交底，使他们能早日上岗。工作中还对他们进行现场培训，对照设备进行技术学习，不明白的大家一起讨论学习，不仅提供一个相互交流的平台，又增加了一个相互取长补短的机会。只有大家的综合业务水平都提高了，班组的安全水平就能有一个可靠的保证。

6.班组要组织员工积极参加公司举办的各类团体活动

班长不仅要带领班组员工搞好本班组生产经营工作，同时还要组织并发动员工积极参加公司举办的各类团体活动，比如拔河比赛、篮球比赛和排球比赛等团体性活动。让班组员工积极主动参加到活动中去，不仅能够丰富员工业务文化生活，更重要的是能够增强班组员工之间的凝聚力。

总之，班组的凝聚力不是一天两天就能建立起来的，他需要班组员工共同努力，在这个过成中班长起着至关重要的作用。班长只有通过发挥班组内成员的每一份力量，班组的工作才能蒸蒸日上，班组才能得到全面建设发展。