新型CFO

在目前的经济环境中，CFO的作用已经发生了根本性的变化。他不仅需要熟悉数字的来龙去脉，还需要与CEO保持良好的关系，并一起驾驭公司战略。在这个前所未有的环境中，新型CFO需要像控制成本来实现新的收入预测那样，从容地处理战略和机遇问题。

具有远见卓识

Orica公司的CFO Noel Meehan说，在动荡不安的时代，CFO“需要作为商业伙伴，与CEO肩并肩站在一起”，以便对不断变化的环境做出快速反应。“CFO不能只是说：‘我们等到做预算的时候再说吧。’你需要对发生的事情作出快速的反应，哪怕有些时候资料并不齐全。现在，绝对需要随时对没有预见到的事情做出最好的准备。”Meehan告诉他的业务主管：“不要以为债务肯定可以延期，不要以为顾客总不会跑，也不要以为他们总会准时付款。”这里的问题是，“如果这种局面持续一段时间，我们能否应对？”

其他CFO则表示，在动荡的时代，决策的后果会被放大。一位CFO说：“现在没有安全网。当一项决策导致的结果不确定时，你必须准备好随时做出另外一项决定。”他们的看法是：债务合同或重新融资需要在到期日数月之前终止，而CFO必须提前数年驾驭集团的资本分配和筹资战略，以便充分利用市场中出现的机会。

CFO的触角需要向上。他们需要读懂市场、读懂客户，并把信息反馈给总裁办公室。现在不是记分员的时代了，CFO可以问：“我们如何能在这种情况下创造机会？”而不是说：“我们的收入下降了25%。”

把握关键人才

CFO可以帮助CEO在削减成本和裁员之间找到平衡，而不至于失去能让企业充分利用机会的能力和人才。“伤势”不太严重的企业可以考虑超过和压倒对手的不同方法。现在建立的合同、联盟和高管领导力将在未来10年为公司带来有竞争力的战略优势。

应变能力强的CFO在当今的人才市场备受青睐，尤其是那些经历过艰难时期的人。在通常情况下，每100个在澳洲证券交易所上市的公司中，其CEO大约有40位是CFO出身，包括必和必拓矿业的前总裁Chip Goodyear。如果目前的金融危机继续恶化，这个数字可望进一步升高。

团结高管团队

在变化的经济环境中，CFO需要运用某种组织形式把全公司的高管调动起来。他们需要了解从事业务的人们，以便发挥公司的优势。侯任CFO们需要迅速赢得团队的尊重，因为这将有助于效率在预定时间内实现。他们还需要帮助改进CEO提出的项目――这就是CFO的工作。

CFO需要充分了解公司内的人员，帮助公司重组以适应变化的经济环境，而又不裁掉好员工或留下不合格者。CFO如何知道是否已经成功地调动或激励了团队的其他高管呢？最快的检查方法是：看看其他人是否会来敲门并要求谈话，看看自己是否经常在一对一的会谈中被要求提供建议，以及被邀请参加跨部门的团队会议。

他们的意见受到重视，是因为他们的想法正确，那就是发展团队、发展业务。

搞好外部关系

CFO必须和CEO一道确立远期目标，还要有能力领导员工实现战略，所用的方法必须符合常理并清楚易懂。CFO需要与企业内外的一大批利益相关者保持联系。他们需要勇气来坚守业绩，并在控制成本的同时，与利益相关者保持良好关系。

在全球金融危机爆发后，海外公司的经验变得盛行起来。例如，最近一位CFO从其他国家被派到澳洲，他将自己在一家全球机构重组财务系统的经验运用于澳洲公司，使得报告更加透明、及时、方便用户――这个经验适用于寻找快速反馈以取得更苛刻业绩的企业。

试着更进一步

CFO可以在企业内工作，也可以在企业之上工作。但是，成功的CFO应该能两者兼顾，站在企业之上，放宽视野。有了对公司和所处环境的深入了解，他们可以在协助CEO找出解决办法时发挥重要作用。

Heidrick & Struggles公司最近在伦敦证券交易所主办了一次董事会主席和CFO的闭门论坛。与会者称，多数CFO向CEO转换的时机是“财务成为公司主要问题”时，而且，多数CFO是在现职公司“爬”到最高职位的。

该论坛参加者包括来自电讯、投资银行、金融服务、制药、快速消费品和制造业的CFO。其中有人讲述了一位CFO的故事。升任CEO之后，他邀请高管团队给他直接的反馈意见。“他告诉团队，坦率地讲，数字跟我说话，但人却不跟我说……这必须改变。”他的团队随后对他的沟通方式给出了有价值的反馈意见。

但Logica公司主席、英国GUS公司前财务董事David Tyler警告说，对相关风险也需要进行衡量。“如果你作为CEO有上乘表现，你就是英雄。但CEO的活并不好干，如果你失败了，可能也很难再回去干财务。根据我的经验，成功与失败的不同结果，取决于公共汽车里坐的是谁。如果你减少高管领导力方面的开支，就会给公司带来风险。”

澳洲的CFO们有一个共同的主题，就是要在维持或改善激励方面发挥关键作用。澳洲证券交易所100强公司一位CFO说：“我们有一个选择。我们能决定今年要享受成功并相应行事，这并不意味着今年财务获得巨大收益，但我们的团队可以使用更好的战略来进行领导，而不会失去团队精神和‘能做’的态度。不管经济形势怎样，总是有机会的――如果你极为专注并保持积极和有竞争力的活力。”

（本文摘自澳洲会计师公会会刊INTHEBLACK）

（章海贤翻译）