规范网络发展当坚守“诚信”之本

日前，由工业和信息化部、国家互联网信息办公室等单位指导，中国互联网协会主办的2012年中国互联网大会在北京圆满落幕。此次大会以“开放·诚信·融合——迎接移动互联新时代”为主题。“名人堂”、“网络安全与网络诚信论坛”、“互联网技术应用论坛”等全新论坛的增设，成为此次业界年度盛会的亮点。

应该说，把“开放·诚信·融合”3个关键词列为大会主题，契合了互联网这一新兴产业的本质特征和未来发展趋势。从互联网的创立、经营到商业模式的引入，都是在充分开放的环境中实现的，这一特质不会改变；而随着信息传播方式由文字为主向音频、视频、图片等多媒体形态转变，网络应用由传播信息和娱乐消费为主向商务服务领域的延伸，功能使用由提供信息服务向提供博客、微博客、社交网络等平台服务拓展，尤其是物联网、云计算、移动智能终端等新兴产业的不断涌现，互联网的“融合”趋势愈发凸显。这既是互联网可持续发展的机遇，也是对网络规范监管的挑战。而这一切都必须建立在诚实守信的根本原则之上。恪守“诚信”立业之本，无论是对“开放”的规范，还是对“融合”的监管，都至关重要。

诚乃天之道，信为人之义。诚信是人类文化不可或缺的基础要素。失去诚信，不论是个人，还是企业甚至是行业，都必将为社会所摒弃。中国互联网也必须过好“诚信关”。对于网络的失信行为，副部长、国新办主任王晨曾列举了诸如假信息、传播黄赌毒、网上恶搞、网络暴力和违规开展增值服务等10种表现。而近年来屡禁不止的非法网站、网上谣言、色情及网络诈骗等不法行为，更是对维护网络安全与诚信的良好秩序构成风险。传播学创始人拉扎斯菲尔德与默顿指出，“大众媒介是一种既可以为善服务，又可以为恶服务的强大工具；而总的说来，如果不加适当的控制，它为恶的可能性则更大”。而“控制”的方式应该是建立由“自律”和“他律”构成的网络信用机制。

一是发挥“互联网协会网络诚信推进联盟”和“电子商务行业协会”等行业组织的自我约束和相互监督作用，提倡和引导实施网络实名制，不断提升自律水平，积累网络诚信元素；二是发挥网上第三方信用平台作用，为商业活动中的信用风险提供商业及社会化的规范管理与服务，确保其独立、中立和公正性；三是通过法律和技术手段，打击网络犯罪，规避诚信风险，建立各种形式的电子商务信誉认证中心和信誉等级数据库，提高信用数据的开放程度，促进信用体系之间的信息共享。同时，对网络失信和违法牟利行为，实行一查到底的零容忍态度。

诚信，是公民道德规范之基；诚信，是社会和谐发展之魂。诚信是互联网企业安身立命之本、经营动力之源，每一个企业、每一个行业都应当成为诚信经营的践行者。