石油化工企业HSE体系管理的内在要求及构建措施

摘要：所谓HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）三位一体的管理体系。不难发现，前两者属于企业的社会目标范畴，而后者则归属于环境目标范围。其内在要求包括：突出企业社会保障、维护企业正常运转、优化企业生产环境。在措施的构建中应围绕着建立与之相适应的企业文化、根据部门要求进行模式设计、针对企业战略转型突出重点等三个方面来展开。

关键词：石油化工企业；hse；内在要求

中图分类号：X937

文献标识码：A

文章编号：1009-2374（2012）15-0159-02

在多元目标导向下，石油化工企业（以下简称：企业）不仅须达成经济目标，还应同时兼顾社会目标和环境目标。根据企业社会目标的国际标准，其中重要的组成要件就是对员工各项福利水平的增进。与此同时，环境目标的遵循则在于减少企业因生产所带来的负外部性。由此，应将HSE体系管理引入到企业的日常经营中来。

所谓HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）三位一体的管理体系。不难发现，前两者属于企业的社会目标范畴，而后者则归属于环境目标范围。笔者之所以强调引入该项管理模式，主要出于这样几点考虑：（1）这是现代企业公民责任的一种体现；（2）这是实现企业可持续发展的途径。正因如此，以下将围绕本文主题展开讨论。

1　企业HSE体系管理的内在要求

内在要求实则为企业构建该管理体系建立了原则导向。遵循HSE的概念界定，其内在要求可归纳为以下三个方面：

1.1　突出企业社会保障的要求

该企业大都属于国有企业类型，因其企业产权制度安排的决定，员工在宪法层面属于企业的主人。由此，突出员工的社会保障便指向对他们合法权益的一种承认。进入微观层面来考察，企业如何提升全员生产率。对于这个问题的回答可以从两个方面展开：（1）增强员工的岗位技能；（2）增进员工的岗位意识。而在实践中发现，惟有给员工建立起一种健康的工作环境，才能最大限度地增进他们岗位意识，从而推动岗位技能的施展。对此，已被梅奥的霍桑实验初步证明。

1.2　维护企业正常运转的要求

该类型企业已普遍引入了全面质量管理制度，以此来提升企业的生产经营效益。考察全面质量管理的内涵可知，其将以往所关注的生产质量管理向前、向后分别延伸到了产品销售和开发领域；同时，还从仅对物的关注扩展到了对人的关注。而后一点，便为HSE所涵盖了。从组织资源的角度来看，惟有同时加强对人的关注，才能在全员劳动率提高的情况下，维护企业的正常运转。

1.3　优化企业生产环境的要求

该类型企业往往对生产环境的营造较为忽略，而这一缺失不仅从员工的视觉感官上影响着生产效率，也从员工的活动半径上影响着生产效率。因此，本着分类摆放、去除多余的物件，便成为优化企业生产环境的重要途径。满足这一要求，将大大提升企业的目视管理效率。

由上可知，企业在实施HSE管理时，应在内容上逐一实现以上三个方面的要求。

2　对企业当前经营管理模式的反思

尽管HSE管理具有十分规范的应用价值，但在企业现有市场结构下却难以切实遵循这种管理模式。笔者认为，这一现状的出现主要归因于企业管理层的利益使然。对此，产业组织理论中SCP模型已经包含了这种思想。

具体而言，反思可以从以下两个方面展开：

2.1　对当前问题产生根源的反思

围绕“健康、安全、环境”要素来构建三位一体的管理模式，应是大型制造类企业实施管理的应有之义，那为何在该类型企业内却难以从实质上得到响应呢。笔者认为有以下两大根源所导致：

2.1.1　缺乏适宜的企业文化支撑

众所周知，企业文化不仅起到凝聚人心的功能，还能将管理层的价值取向潜移默化的传递给员工。然而，管理层在企业文化的构建中，却时常忽视对健康、安全、环境三要素的植入；或者说是未能突出健康和环境两个要素，而对于“安全”则属于生产规章范畴。这样一来，就难以在企业内部形成共鸣。

2.1.2　缺少有效的绩效管理办法

根据管理学原理可知，企业在推行一项新的管理模式时，应对此进行效果评价。而效果评价的本质仍在于，对当事员工履行该管理模式的情况进行考核。由此，针对员工的绩效管理办法仍在完善之中。

2.2　对改观当前现状的反思

基于演化动态视角来看，应在遵循环境适应性的原则下进行措施构建。这就要求：（1）尊重历史惯性；（2）以点带面逐渐展开；（3）保持措施的动态调整。

3　反思基础上的措施构建

结合以上阐述，措施构建可概括为以下三个方面：

3.1　建立与之相适应的企业文化

企业文化的建立是依照从上向下的路径进行的，这就要求企业管理层应将“健康、安全、环境”等三个要素植入到企业文化组分中。并通过仪式性活动以及员工互动交流等平台，对以上三个要素的重要性进行宣示。这样一来，便能在企业内部营造出一种重视HSE管理的舆论氛围。与此同时，管理层还应使员工感知到，执行这一管理模式他们其切身利益的关联性。最终，促使企业全员参与到HSE体系管理的实践中。

3.2　根据部门要求进行模式设计

该类型企业一般以事业部型作为企业结构，从而在实施HSE体系管理上便面临着不同的价值判断。因此，应基于各事业部单元具体的技术组织形态，适应性的设计出模式实现的步骤。包括对健康、安全、环境内涵的具体界定，并在此基础上制定出对应的实施办法。如，产品开发、生产、销售等部门，具有不同的“安全”要求。

3.3　针对企业战略转型突出重点

建立在组织生态学的视角下来考察企业的经营管理，其始终处于相对稳定的调整之中。因此，针对企业在不同时期的发展战略，以及当下正出在的战略转型背景，应突出HSE体系管理中的重点。如，在企业技术改造期就应突出安全、环境；在企业的管理创新期则应突出健康和安全。

综上所述，以上便构成了笔者对文章主题的讨论。不可否认，笔者未能穷尽HSE体系管理的内在要求和措施构建，但针对我国石油化工企业而言，其本身所具备的管理规范性只须关注本文所提到的方面。当然，其它类型的制造企业则需要根据行业标准，适应性的建立自己的HSE体系管理模式。

4　结语

作为现代企业管理模式的HSE，是包含了健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）三位一体的管理体系。不难发现，前两者属于企业的社会目标范畴，而后者则归属于环境目标范围。其内在要求包括：突出企业社会保障、维护企业正常运转、优化企业生产环境。在措施的构建中应围绕着：建立与之相适应的企业文化；根据部门要求进行模式设计；针对企业战略转型突出重点等三个方面来展开。

最后，笔者再次强调：应在遵循环境适应性的原则下进行措施构建。这就要求：（1）尊重历史惯性；（2）以点带面逐渐展开；（3）保持措施的动态调整。

参考文献

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[5]　张婧霞．石油企业推进HSE管理体系初探[J]．中国科技信息，2012，（2）．

作者简介：张乐（1982-），男，辽宁沈阳人，中国石油辽阳石化分公司硝酸厂助理工程师，研究方向：石油化工企业HSE的体系管理；徐舒（1982-），女，山东巨野人，中国石油辽阳石化分公司涤纶厂助理工程师，研究方向：石油化工企业HSE的体系管理。