开放大学数字图书馆建设与服务探究

摘要：数字图书馆是开放大学的重要组成部分。随着远程教育全方位开放的转变，数字图书馆的管理模式、馆藏范围、运作方式、服务内容等也发生了根本的改变。如何建设好数字图书馆，满足不同层次用户的学习需求，为远程开放教育提供快速、高效、畅通的远程学习支持服务平台。

关键词：开放大学；远程教育；数字图书馆；学习支持服务

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）02-0233-01

数字图书馆具有信息存储数字化、多媒体化；信息处理智能化；信息空间分布式、信息共享网络化；信息传输高速化等特征，是传统图书馆无法比拟的。因此，数字图书馆对于远程教育的支持服务是全方位和个性化的，它可以及时响应远程学习者的需求，肩负起弘扬文化的重任和积极创造新文化，普及社会信息，提高人们的素质，提供各项研究信息的搜集与整理，尤其是在满足民众日常信息需求的功能上，其不仅扮演着寓教于乐的角色，更是大众追求进步、陶冶情操的场所。

一、数字图书馆的概念及特点

数字化图书馆（Digital Library简称DL）的概念可以定为：具有丰富内容的多种媒体的数字化信息，具有网络环境下多种电子技术工具和服务手段，能为读者提供高效、方便的数字化信息服务。因此，准确地说，数字图书馆是超大规模的，可以跨库检索的海量数字化信息资料库。它的特点是收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息存贮自由化、资源共享化等。从数字图书馆的概念可以看出，数字图书馆是图书馆自动化发展的高级阶段，是利用现代化信息技术手段来提高图书馆的服务水平，使图书馆资源共享实现到越来越高的程度。随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术、数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工、存储、查询、利用等方面有了新的要求。

二、数字图书馆建设对于远程教育的必要性和重要性

数字图书馆以网络和高性能计算机为环境数字图书馆具有强大的网上信息浏览、电子文献阅读、光盘数据库信息检索、馆藏信息检索及多媒体网上教学等多种服务功能，它突破了传统图书馆的内涵，不受时间与地域的限制。扩展了图书馆的服务功能，向读者和用户提供了更广泛、更先进、更方便的服务，使人们能方便、快捷地获取所需资源，从根本上改变了人们获取信息、组织信息、使用信息的方法，因此受到世界各国普遍重视。正是数字图书馆具有的这些功能，符合了现代远程教育学习的需要，因此，数字图书馆以其特有的学术性和服务性，从服务育人、管理育人和教书育人等多种角度，全面介入到了远程教育学习之中。如何把数字图书馆的功能和服务水平提高到一个新高度，更好地为远程教育服务是数字图书馆面临的新的机遇与挑战。数字图书馆对于远程教育的重要意义在于：

（一）能够开展与远程教育相适应的远程文献检索和全文阅览服务。从根本上改变馆藏信息资源保存、管理、传播、使用的传统方式和手段，通过网络能把学生所需要的电子课件和电子参考书同时传送到学生的电脑上。

（二）能够整合分散的数字馆藏资源，形成馆藏规模优势，发挥数字图书馆系统的整体优势，克服馆藏信息资源不足的弊病。

（三）能够在整个数字图书馆系统真正实现馆际协作和资源共享，避免重复劳动和重复采购，突破传统人工管理和手工作业技术的瓶颈，消除时空限制，真正实现馆际协作和资源共享。读者可以同时访问多个分布式多媒体信息源，为信息的查询和利用提供了有效的工具和方法，大大的扩充了信息的获取范围，提高了信息处理效率。

（四）能够方便检索，使用户以最快速度获取所需的信息资源，对教育、科研和技术开发都有很大的意义。

三、数字图书馆的学习支持服务功能

在当今远程教育已成为人们的一种首选教育方式时，数字图书馆就应充分发挥作用，积极为远程教育学习提供支持服务。具体来讲，数字图书馆在参与支持现代远程教育，满足远程教育学生的需要时，具有以下学习支持服务的功能：

（一）学习资源信息服务功能。学习资源是任何教育和学习的基本要素，对于远程教育学生来说尤为重要。数字图书馆应大量购置印刷、音像、光盘等各种载体类型的文献资料，注重学科系统性和资料配套性，更重要的是建立开发网上信息资源，将特色教育资源数字化，提供资源共享，便于远程教育学生快捷、方便地获取信息。

（二）上网学习条件的服务功能。现代远程教育是以网络为平台，利用计算机技术、网络技术为教育手段，它要求学生必须有使用计算机和网络的条件。因此，数字图书馆就成为了学生喜爱的场所，学生只需履行简便的手续，便可免费使用计算机与网络设备。

四、数字图书馆未来的建设与发展思路

（一）网络教育建设。数字图书馆工作以文献信息的收集、整理、检索和使用为主要内容，同时具备系统全面的馆藏资源，如自动化系统、电子期刊数据库、电子出版物、工具书等，为学生学习提供了条件。在继续做好传统形式文献（主要是书、刊）的收集、整理和提供利用工作的基础上，加强馆藏文献的数据库建设。

（二）重在服务。数字图书馆的建设要适应知识经济和信息技术发展要求，扬长避短，走“藏用结合、重在服务”之路。在选择现实和虚拟馆藏时，要分析用户需求，对信息的使用方便程度进行综合考虑，提供较多的检索途径等。

（三）多种媒体并存。随着科学技术的进步，信息的载体已由单一的图书发展到期刊、视听资料、磁盘、光盘、网络及共享数据库等多种媒体并存的形态，数字图书馆必须充分认识和顺应变化发展规律，开展多种信息媒介的文献典藏与服务，由原来的传统图书馆，发展为多载体、多媒体的新型文献信息中心。

（四）合作共建。当前，计算机与网络技术的发展为我国“图书情报一体化”、馆际互借、资源共享等奠定了物质基础，但与此同时，教育界、图书情报界和信息产业界人士的相互脱离，又造成了信息生产和利用的彼此重复或覆盖面狭窄，图书馆要获得长足的发展，就必须坚定不移地走合作共建、优势互补的道路。整合数字图书馆分散的数字馆藏资源，发挥数字图书馆系统的整体优势，克服馆藏信息资源不足的弊病。

在数字图书馆的建设与服务已初具规模的今天，只有充分利用网络优势，兼顾各种因素，与时俱进，发挥多媒体优势，深化服务层次，提高服务质量，在激烈竞争中生存和发展，才能更好地为远程教育学习提供支持服务。

参考文献：

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