外语语言实验教学中心建设与管理创新思考

摘要：随着大学英语教学改革的推进，基于计算机网络的外语语言实验教学中心中已在全国各大高校相继建成，外语自主学习成为大学生主要采用的外语课外学习方式。该文根据三峡大学外语语言实验教学中心建设的多年实践经验，从外语语言学习中心建设和管理两个方面展开探讨。

关键词：外语自主学习；硬件建设；软件建设；资源建设；情境建设；队伍建设；管理

中图分类号：H319文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)31-

The Innovation to Think about Construction and Management of Foreign Language Experimental Teaching Center

YU Zheng

(Language Center of Foreign Languages College of Three Gorges University, Yichang 443002, China)

Abstract: With the college English teaching reform, Based on computer network experimental teaching center of foreign language in the universities in the country has set up one by one. Foreign language college students' autonomous learning become the mainly foreign language learning mode. In this paper, according to the three gorges university foreign language experimental teaching center of practice experience in many years, discuss construction and management of Foreign language learning center.

Key words: autonomous learning a foreign language; hardware construction; software construction; resource construction; environmentconstruction; team construction; management

在新时代的大学英语教学中，外语语言实验教学中心在培养学生外语自主学习能力和外语实践应用能力起到至关重要的作用，但从现阶段外语语言实验教学中心的使用和运行情况来看，存在着建设滞后和管理不足等问题，为配合大学英语教学改革的推进，亟需开辟在新时期外语语言实验教学中心建设与管理工作的新思路。

1 建设

外语语言学习中心的建设是中心工作的核心，事关中心工作的成败。中心建设分为硬件建设、软件建设、资源建设、情境建设、队伍建设。下面就结合三峡大学语言学

习中心的具体情况对中心建设工作展开探讨。

1.1 硬件建设

硬件建设是外语语言学习中心建设的重要组成部分，我校外语语言学习中心近年来在硬件建设方面取得了较大成就，2003年我校投资一千多万元，建成了总面积达8000M2 ，有1000多台计算机，8个不同功能的学习分区，23间多媒体教室等，可同时满足1700人自主学习、集课堂教学、远程教学、在线测试、影视观摩、视听讨论、同声传译、电子备课、媒体制作、仿真语言文化交际、科学研究于一体的外语语言实验教学中心。

我校的硬件建设包括服务器建设、数字化多媒体网络教室建设、资源制作体系建设三个部分。

1.1.1 服务器建设

服务器是一个外语语言学习中心的大脑，根据我校外语语言学习中心的服务器运行情况，一个语言学习中心的服务器最好承担以下五种功能。

① 教学软件服务器

教学与学习服务器主要用来运行中所需的各种教学服务软件，因为现阶段的外语网络学习多以处理音频和视频为主，所以网络访问流量较大，原则上一台服务器运行一套教学平台。

② 存储服务器

存储服务器主要用来存储各种教学学习资源。我校的存储服务器采用服务加阵列方式，这样服务只负责检索、导航、管理作用，存储与播放作用交由阵列完成。

③ FTP服务器

FTP服务器给主要供师生们进行学习资料的上传和下载数据服务。

④ 中央控制服务器

中央控制服务器安装专门的中控软件，负责学生的上机的信息登录、上机时间统计、学习情况监控等智能化管理。

⑤ IPTV服务器

主要负责对电视节目的接受和转播，以及在网络的传输。

⑥ 电影资源服务器

电影资源服务器主要用于外语电影资源的存储，安装有专门的视频点播系统，提供电影点播服务。

我校大学英语的平时成绩都通过在服务器上运行的平台来运行打分，所以做好平时的数据备份工作十分重要，如果有条件，最好要留几台备用服务器应急。

1.1.2 数字化多媒体网络实验室建设

语言实验室建设是外语言语学习中心建设的重点和难点。我校的外语语言学习中心在2003建设之初就大胆打破了传统的语音实验室的格局，采用了数字化多媒体网络实验室的新模式，数字化多媒体网络实验室在保留了传统语音室主要功能的基础上，扩展了几十种应用功能，例如：屏幕广播、可视对讲、语音教学、 遥控监看、电子白板、联机讨论、分组教学等等。这些功能的加入丰富了老师的课堂教学手法，强化了老师对课堂的学习的监控和控制，加强了课堂教学的互动性和学生学习的自主性，改变了传统语言实验室单调的教学模式。互联网和数字化多媒体技术在外语语言学习中心的应用使得语言实验室面貌一新，这也成为语言实验室未来的发展方向，

我校外语语言教学中心除了多媒体网络数字化多媒体网络实验室外，还有以下两种不同类型的语言实验室：第一种是国际会议同声传译室。该同声传译室以同声传译教学培训为主导，兼顾国际会议功能，能够承担本科、研究生所有口译、口语课程和自主学习，还可进行国际谈判、学术报告和远程教学等多种活动。该同声传译室配备的同声传译系统可以实现能够进行影子跟读、原语概述、视译、同声传译、交替传译、接力传译、模拟会议同传和高级口语、视听说等训练。能为学生提供不少于128路译员通道，有双通道聆听功能，可选择“只听原语”、“只听译语”、“原译混听”等收听方式。支持屏幕广播、音视频广播、全通话、组通话、插话、示范、监听、单独对讲等基本教学功能。支持屏幕广播、音视频广播、全通话、组通话、插话、示范、监听、单独对讲等基本教学功能。第二种是国际网络会议系统。通过在服务器上安装专业有基于B/S模式的国际网络会议系统，该系统可通过网络实现视频、音频、PPT教案可视化传输和控制，计算机只要可以访问互联网，就可以使用该系统，在配备摄像头和麦克风的情况下，通过互联网实现跨地域的课堂教学。这也是我校在外语语言的实验室建设上的一个大胆实践和创新。

1.1.3 资源开发硬件建设

我校的外语语言学习中心在建设之初就坚持要形成有自己特设的资源建设体系，我中心配备有专业的多媒体制作室，配备有专业摄像机、照相机、非线性编辑系统、录音棚、音频工作站、可以对下载、摄制、转录、接收的外语多媒体资源进行后期编辑制作，并上传至资源服务器供师生下载使用，大大丰富了师生的外语学习资源。

1.2 软件建设

软件建设同硬件建设同样重要，硬件是一个外语语言学习中心的骨架，软件是一个外语语言学习中心的血肉，二者相辅相成不可分割。本中心的服务软件可分为三类：一类是服务管理软件；二是教学学习软件；三是在线测试软件。

1.2.1 服务器软件服务软件设主要是指服务器运行所需的相关软件，如Linux、Unix、Windows 2003 server等服务器专用操作系统，以及数据库软件，如：SQL server、Orcale、Mysql。具体可根据各自的实际情况来选择。如果中心的服务器对外开放的，还需要配置专业网络杀毒软件和防火墙。

1.2.2 教学学习软件

教学平台主要指和教学相关的教学软件，我校外语言学习中心现在主要采用了新视野、新理念和两个学习平台，这两个学习平台与现阶段的教材相配套，学习内容精炼，学习功能强大，集教学、自足学习、学习管理于一体，是现阶段非常成熟的外语语言学习网络平台。

“英语在线”是学院购买的基于局域网或校园网运行的辅助英语教学系统，包含12大版块，下含100多个子栏目。12大版块(一级目录)包括公共平台、网上教室、综合训练、网上测试、实用英语、中外文化、背景知识、课外学习、教学研究、考试辅导、世界博览和视频点播。

1.2.3 在线测试软件

我校外语言学习中心在设计之初就将实现英语网络考试作为中心软件建设的重要实现目标，通过与专业的开发单位合作研发，开发了一套及多媒体资源播放、在线作业、在线测试为一体的大型综合学习平台――网络英语校园。该平台基于B/S模式，采用三层网络构架，可跨网段实现同时1000人的网络外语考试。该系统很好的解决了外语网络考试并发性高，数据处理量大的问题，是一套安全可靠的网络考试系统。

无纸化考试是英语网络考试的未来发展方向，现阶段的外语网络考试系统产品繁多，各有特色，各校因根据自身规模和需求选择适合自身的产品。

1.3 资源建设

外语语言学习中心的资源建设内容主要以电子文本、音频、视频等教学素材为主，这些学习素材的来源主要是教师制作或由专门的多媒体资源制作人员制作。这些资源被放在存储服务器上，可通过FTP的形式下载，也可通过“网络英语校园”和“英语在线”两个学习平台在线播放或下载。

需要指出的是现阶段的外语资源建设存在一些普遍性的问题：资源大多未进行深入、系统的再加工，与教学的关联性不强，可用性较差。缺乏清晰的目录和快速检索工具，导致了资源的使用上的苦难。

要解决这一问题的有效解决途径是师生参与资源共建，成立专门的资源开发小组，由老师和学生筛选或直接提供已有的资源，并对资源的后期制作提出有针对性的要求，自作人员跟据要求定制资源。所以最好能建立一只资源建设的团队，人员包括，老师、学生、制作人员等。

1.4 情境建设

良好的英语语言环境是学好一门语言的重要条件，尤其是在真实的情境之中锻炼外语口语和听力往往事半功倍。为此，我校外语言语学习中心建立了独具特色的“外语村（外语文化村）”，外语村是一个立体模仿真实环境建设的外语文化环境，由“一街多店”形成“国中之国”，旨在加强学生在真实交际中运用外语的能力，增强外语学习的趣味性，并且培养和锻炼学生的创新创业能力，培养国际化人才。由英、法、日、德、俄五个语种的外教、留学生和外语专业学生经营，具有外语培训、商业服务、特色休闲等等功能。

1.5 队伍建设

一支学术水平高、技术能力过硬、人员稳定的实验教学和实验室管理队伍的存在，是保障实验教学顺利进行和实验室建设的必要条件。加强外语语言学习中心队伍建设应着重做好以下方面：

1.5.1 加强业务培训，提高综合素质。

我校分期分批聘请外语教学和计算机辅助教学的相关专家对实验室技术人员和教学队伍进行培训，以保障实验教学及实验室管理水平。鼓励实验教学人员参加国家相关学历学位考试和计算机能力考试，鼓励实验教学人员进行脱产学习或在职学习，不断提高学历层次和技术水平。

1.5.2 结合工作实践，开展科研工作。

我校积极鼓励实验教学人员根据工作实践开展各种形式的科研工作。并制定了相关鼓励政策，对发表与外语实验教学方面文章的实验教学人员或教师给予一定程度的奖励，这些措施对提高实验室队伍的科研水平提供了良好的环境，实验室队伍科研水平的提高最终使实验室队伍的科学技术能力和教学服务水平得到不断提高。

1.5.3 完善考核激励机制，调动工作积极性

我校制定了对外语语言学习中心的实验教学人员考核激励机制，每学期由师生对中心实验教学人员进行打分评定，打分情况与实验教学人员的奖金挂钩，对那些工作优秀的员工给予鼓励和奖励。并以此对其他实验教学人员进行激励，最终达到充分调动员工工作积极性和主动性，提高了工作效率，和服务热情的木的。

2 管理

我校外语语言学习中心在实验室队伍建设上，实现教师、技术人员和管理人员的三结合。在学校领导小组的指导下成立了实验室院管委会，有23位骨干教师成为中心成员，参与科研和管理，实验队伍的技术结构得以优化，实验教学科研水平及实验室管理水平不断得到提高。

我实验室还根据各实验区的功能成立了三个工作小组，分别为实验教学部、资源制作部、设备维护部。每个部设部主任分管本部工作。

学院还拿出专款资助课外网络辅学的教师，全院形成“学习和利用现代教育技术，推进教学改革，提高教学质量”的风气。

这种管理体制体现了创新意识，考虑到了外语教学改革和语言实验中心技术的全面更新，不仅克服了传统外语语言学习中心同一教室学生不能进行自主学习的弊端，而且还实现了学生网上自主学习提问和上交作业，教师在网上随时答疑和批改作业。

除了先进的管理体制外，要做好英语语言学习中心的管理工作，还应在以下几个方面对管理体系进行完善。

2.1 完善规章制度，强化管理规范

良好的体制和规范健全的管理制度，对于提高实验室管理水平，提高实验教学质量，充分发挥实验室资源效益，起着举足轻重的作用。我实验室根据国家教委制订的实验室工作规程结合我实验室自身的特点，进一步建立和健全了各项规章制度，真正做到有章可循、有章必行。实行主任负责制、各部主任负责制、实验教师负责制、实验专职人员负责制等各项负责制度，制订了各类人员的岗位职责和工作分工，责任明确，严格实行实验室工作人员的考核制度和其它奖惩制度，使工作实绩和职务晋升、评优、培养、岗位津贴挂钩。

2.2 强化设备管理维护，夯实工作质量

外语语言学习中心的设备管理是一项重要内容。我校现阶段已经实现了设备物资的网上管理，设备在购买后，都要先在专门设备管理网站做好信息登录，并打印设备信息登录表，让领用人签字和主管领导审核签字，方能到财务处进行报账。并定期对设备工作情况进行检查，对设备因维修损坏，或使用人变动，使用地点变动等情况及时在统计复查，并登陆我校设备管理系统对实验设备的信息进行更新。

要科学地维护好外语语言学习中心的设备，使设备的维护工作有组织、有计划、有原则、有标准、有规程地进行，以达设备综合效能，延长设备的使用寿命。设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则 应把设备故障消灭在萌芽状态。对设备维修设定维修时限，对一般性问题规定必须在两个工作日内解决，重大问题也必须在两个工作日内作出问题诊断，并提交维修方案。设备维护专人每天要定时对教学区域进行巡查，做到及时发现问题，及时解决。并认真如实填写《实验室工作日志》，《仪器设备维修记录本》。做好维护工作记录，做到维护工作有案可查，有帐可寻。

2.3 实施全员管理模式，构建和谐教学环境

对实验室的管理不仅仅限于实验教学人员，我实验中心创新性实施全员管理模式，让师生也参与到实验室的管理工作中来。

老师在学期初负责对刚进校的学生进行学习使用培训，充分强调外语语言学习中心管理的各项规章制度和安全卫生问题，重点是使学生熟练掌握学生在语言学习中心学习各种功能的方法和技巧，和养成良好的学习卫生习惯。

我校青年志愿者团体，定期组织青年志愿者同学对语言中心的环境卫生进行清理，并做宣传海报，对保持实验室环境整洁，创建良好学习环境的重要性进行宣传，提高同学们的环境卫生意识，自学主动做好环境卫生维护。

师生的全面参与我实验中心的管理工作，为我中心创建了一个和谐的教学环境。

3 小结

我校外语语言学习中心的建设和管理高瞻远瞩，大胆创新，积累了丰富的建设经验，形成了一套完整的管理体系，对现阶段外语语言学习中心的建设和管理的创新思考提供了丰富的可借鉴的建设经验，对外语语言中心的发展有充分的示范性和积极的指导意义。

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收稿日期：2011-08-24

作者简介：余征（1982-），男，湖北宜昌人，实验师，硕士研究生，研究方向为计算机辅助教学，计算机软件工程。