供应链视角下物流资源整合方式研究

摘 要：物流资源整合是现代物流企业扩大企业规模，提升企业核心竞争力的重要手段。从供应链的视角理解物流资源整合，首先分析资源整合的内在动因，然后指出“木桶理论”的整合原则，在此基础上提出供应商关系管理、基于VMI仓储体系整合、基于业务流程的组织机构创新、延伸企业边界等整合物流资源的方式。

关键词：供应链 物流资源整合 木桶原理 组织创新

中图分类号：F253.7 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）008-168-02

1 供应链及供应链管理

供应链（supply chain）是围绕工商企业，控制企业的信息流、物流和资金流，由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中，涉及的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到消费者集合成一个整体的功能性网链结构。

供应链管理（supply chain management，SCM）是为消费者带来有价值的商品、服务以及信息的，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。

2 物流资源整合原因

企业物流资源整合就是将企业分开管理的有一定内在联系的各种物流活动进行无缝化衔接的一种动态运作体系。它是集成物流资源和与物流活动相关的一些资源，通过创新物流机制、整合物流系统和优化物流服务组织，从而提升企业的物流活动。从一定程度上看，资源整合有以下两个方法的重要原因：

2.1 规模经济与经验成本

规模经济是扩大生产规模引起经济效益增加的现象。规模经济的优越性在于；随着产量的增加，长期平均总成本下降的特性。经验成本就是获取经验这个过程的成本。在企业资源整合的过程中，如果没有充分利用自身技术特点，就会由于其经验缺乏而导致处于成本竞争的劣势。相反，企业充分利用自身经济技术特点，实现企业客户资源的有效整合：（1）能够充分发挥企业原有经济技术特点，利用它获得资源整合的成本经验；（2）能够在强化原有的企业经济技术特点的基础上，达到相辅相成的目标。

2.2 规模效应和协同效应

企业规模效应来源于物流运作的规模经济。企业通过客户资源的整合，一方面能够优化企业的客户资源系统，降低客户物流运营的成本：另一方面通过客户资源整合，发挥企业的竞争优势，减少企业生产过程中非必要能耗，降低企业客户物流运营成本。协同效应简单地说就是“1+1>2”的效应，协同效应可分外部和内部两种情况，外部协同是指一个集群中的企业由于相互协作共享业务行为和特定资源，因而将比作为一个单独运作的企业取得更高的赢利能力；内部协同则指企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。协同效应能够增加企业物流服务管理水平、优化物流运作过程、加快物流运转速度、提高客户的方便性、挖掘潜在物流市场、提高工商企业和物流企业的服务能力与盈利能力。

3 物流资源整合原则

木桶原理又称短板理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据“木桶原理”，企业应该从自身状况出发，分析比较企业内外部的资源和要素组合，为了适应市场，放弃企业内部劣势要素组合（短板），优化和改进优势资源要素的组合，整合企业各种资源要素，优化企业外部资源优势（长版），使企业资源得到合理配置，增强企业和兴竞争力，随着市场日益加快的变化，不断地对企业资源进行协调。

4 物流资源整合方式

4.1 供应商关系管理

供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM），是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念。为加强供应商与核心企业的信息交流，使供应商与制造商经常进行沟通，交流有关成本、作业计划和质量控制等信息，保持两者之间信息的一致性和准确性。供应商应参与制造商的产品设计阶段，提供零部件和原材料的功能与性能等方面的相关信息，为实施QFD的产品研发方法创造有利条件，使客户的需求及时转换为供应商原材料和零部件的质量与功能要求，组建联合的工作小组解决企业共同关注的问题。

通过供应商与制造商建立的一种整体的工作小组，两方相关工作人员共同解决产品生产过程的各种问题，双方应该经常性的互访，组织工作小组论坛，及时发现和解决双方在合作过程中出现的困难和问题，建立和谐融洽的合作氛围，同时要利用先进技术保证数据及时、准确有效地传输，例如因特网技术和电子数据交换（EDI）等。

4.2 基于VMI仓储配送体系整合

在传统生产模式下，供应链企业之间的库存是相互独立的，产品流通过程中供应链节点上各个企业都有自己的库存以及库存管理策略，由于供应链企业之间各自的库存管理策略和企业之间信息的不对称，必然会产生需求放大效应。基于供应链管理的运作模式下，在产品的生产过程中，要求供应链上的各个企业各个环节的活动同步运作，然而传统的库存管理方式已经不能满足这个要求，从而产生一种新的库存管理模式即供应商管理库存（Vendor Managed Inventory，VMI）。

基于VMI的仓储配送体系整合运作模式要求供应商在制造商附近设立VMI仓库，供应商应该将制造企业所需要的物资存放在这个VMI仓库之中，当制造商有物资需求时，供应商应从VMI仓库中直接提取制造商所需物资，当且仅当物资被消耗时发生所有权的转移。

4.3 组织结构创新

对于组织结构进行流程化改革，是提高企业整合能力和企业供应链优化的重要内容。为能够快速地适应变化或预见变化，企业的组织形式正经历重大转变，由原来的纵向一体化的职能部门组织架构转变为横向的以流程为基础、以作业流程为依托的组织架构，实现组织机构“扁平化”的横向组织。

4.4 企业边界扩展

基于企业CRM（客户关系管理）系统的基础上，将企业边界延伸，形成一个虚拟的企业边界，这样，对于边界外部，企业通过网络设施将供应商、外部顾客等纳入本企业的资源和能力范围，对于边界内部企业通过对信息的有效收集、转换和共享，不仅满足了供应商和顾客的需求，而且有效地促进了本企业的经营效率，如图2所示。