高校学生管理工作网络化问题研究

[摘 要]随着互联网技术逐渐成熟完善，网络信息技术被广泛应用于各个领域。研究发现，高校大学生使用网络的比例占总比例85%左右，高校教师使用网络比例也逐渐提高，高校群体已形成使用网络信息技术的潮流。基于此，本文简单介绍了目前高校学生管理网络化的情况、网络化管理工作的利弊等，并研究了如何更好地利用网络技术实施学生管理工作。

[关键词]高校学生；管理工作；网络化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.176

[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）08-0-01

1 高校学生网络管理工作现状

当今时代网络信息技术发展迅猛，互联网在各个领域内都取得了不小的发展，在高校学生管理工作方面也被很好地加以利用，创建网络化信息平台解决学生的教务以及生活问题已是高校首选的管理方式。因此，本文就目前高校管理工作现状进行了分析。

1.1 辅导员任务繁重，工作压力大

大学不同于初高中的班主任制度，一般采用的是辅导员辅助班主任工作的形式，甚至大多数都是辅导员和同学进行沟通。因此，辅导员的工作不仅仅是教育学生，还要帮助学生更好的理解学校的校规、奖惩制度和学生的生活琐事等，几乎包含了大学生从入学到毕业为止的各种事情，任务繁多，压力较大。例如，前期的入学准备、奖学金名额、各种大型比赛的安排以及解决生活中纷争等，是“多技能、高技能复合型”的人才。

1.2 高校学生的新特色

当代大学生已不再是仅满足于书本知识的传统学生，他们快速接受网络技术技术，在如今信息大爆炸的时代，高校学生同样具有较大的信息量，且在这样的“快餐”时代，学生做事也十分迅速，讨厌繁琐复杂的办事方法，愿意接受新的管理方法。高校大学生的心理特点也发生了变化，心理年龄较过去的大学生要小，但生理方面却愈加成熟，追求自我真我，崇尚快捷方便。

1.3 高校学生熟练使用网络技术

如今的大学生是网络技术的坚决拥护者，手机、电脑、平板电脑早已流行。QQ、微信、微博以及人人网等都是学生目前交流的主要软件，高校学生现在普遍愿意在网络上进行交流。研究发现，高校学生100%都有手机，甚至相当一部分同学有多部手机，所以，高校管理工作应从网络下手，符合当今潮流，贴近高校学生的生活状态。

2 高校学生管理工作网络化的优点

2.1 减少了辅导员的工作时间，提高了效率

传统的管理模式是辅导员通过班委开会通知等各种事宜，再由班委传达给同学的形式，如果辅导员只管理一个班级，不会出现问题，但随着大学生扩招计划的进行，辅导员供不应求。一个辅导员需要管理多个班级，此时再逐个通知就耗时、耗力，且容易发错信息，不易于管理等。但通过当今网络技术，辅导员可以建立几个微信群、QQ群，将要的信息在群消息和群公告里，大大提高了工作效率，降低了出错率。

2.2 及时了解学生动态，因材施教

在网络不发达的传统高校内，辅导员为了了解学生的思想动态，常常需要去学生的寝室，面对面进行交流，或者学生去办公室寻求辅导员的帮助等。但存在学生害羞、不愿意面对面表达自己的心情，不能全面了解学生思想，谈话内容也浅尝辄止，没有意义的现象。当今时代的高校大学生都愿意在社交网络上发表自己的即时心情，通过手机宣泄自己的情感，辅导员可以通过社交软件进行交流，避免了面对面带给学生的压力以及各种尴尬情况，还可以通过流行的表情包和搞笑段子拉近彼此的距离，这有利于辅导员及时了解学生动态，以因材施教。

2.3 避免了魍撤⒉枷息模式的漏洞

传统消息的方法是层层递进的公布信息，很容易造成传话中心偏离，内容真实度降低的漏洞，且这种方式还要求辅导员与班委、班委与同学之间的统一性和协调性，只有这样才能使管理工作有条不紊。但是当出现事假、病假和时间不协调的问题时，常常会因为互相口头传递信息的不准确性影响工作结果，而高校利用信息化进行学生管理工作，可以避免这情况的出现，弥补了传统方式的不足。

3 高校学生管理工作网络化存在的问题

学生管理工作的各个方面都有计算机网络技术的身影，例如，校园网、一卡通的使用，学生考试信息查询、学生基本信息查询及录用等都离不开网络技术。网络技术渗透已到决策管理、过程管理、信息管理、生活管理等领域，并将管理者从繁重复杂的工作中“解救”出来，提高了管理者的工作效率，同时也节省了工作时间。但网络信息技术是一把“双刃剑”，为人们带来好处的同时也存在不少隐患。

3.1 相对减少了师生交流

当今社会人们已熟练使用了各种社交软件，QQ、微信、微博、人人、知乎、天涯等各种各样的社交软件为人们提供了多元化的交流方式，高校学生更是其中的重要使用群体。现在的学生更愿意通过电话、短信、网络社交工具等向辅导员请假，辅导员也更倾向于用网络社交信息，建立网络社交群，直接快捷的通知同学。这一措施有有利的一面，但也减少了师生之间、学生之间的交流，师生情、同学情相对冷漠，不再像初高中那样以班级为基本单位，而是以宿舍为小群体，减少了面对面交流的机会，难以产生深厚的情谊。

3.2 管理者网络技术不熟练

相对于高校学生网络化的普及程度，高校管理者的网络化程度并不能与之匹配。其主要表现在两个方面。一是学生上网时间不固定，随时可能登陆网络平台寻求帮助，即使管理者下班后仍要关注网络平台的信息，无意中延长了工作时间，占用了过多的私人时间，而高校管理者建立网络信息技术平台的主要目的是为了提高工作效率，减少工作时间。二是高校学生是网络技术的主要使用群体，也最频繁的群体，而高校管理者并不能熟练使用网络技术，在网络技术使用方面与学生存在很大的差距。

主要参考文献

[1]张丽美.基于网络平台的高校学生管理服务创新[J].科技资讯，2015（2）.