营销自动化范文

营销自动化范文第1篇

多年之前，销售人员掌控着整个销售进程。他要去寻找目标客户、教育目标客户，并且去促成成交。而自从互联网搜索技术普及之后，销售过程逐渐被客户掌控了。比如：在美国，80%的B2B客户在购买之前，会去互联网上搜索谁是合格的供应商，然后主动选择商谈对象。这样，传统销售的信息流动过程和销售流程被打破。

新的变化挑战着许多企业，同时，人们也发现了新的机遇：过去我们看不到客户的决策过程，但如今，客户的网络行为轨迹，已经成为企业能够看到的了。基于它们，对客户进行筛选、培育的营销自动化工具，最近几年在美国开始兴起，美国已经有10%的B2B企业采用营销自动化工具，并且取得了非常好的效果。

营销自动化工具修复了破损的销售链条，而且让企业营销人员获得了前所未有的解放。

Push型的营销自动化

精准营销的第一步是，不要对所有的消费者展开销售，而要锁定目标群体。

比如：什么人会买冰箱？刚刚结婚的人群，或者刚刚换了新房的人群。那么，第一步，我们可能会从婚姻登记处或者从某个渠道那里了解这个人群的信息，也可以从房屋中介机构了解信息。

而营销自动化的过程，既有推动（Push）的过程，又有拉动（Pull）的过程。我们先以推动过程为例。

假设你在卖冰箱，从刚才讲到的两大人群中筛选出100万人的数据库，这个时候，你可以采用传统的销售方式：招聘大量销售人员对这100万客户进行电话销售，但这样做人工成本太高了。

而我们也可以用营销自动化工具对这100万人首先展开第一轮跟进。比如：发送一周内购买则给他们折扣的邮件。假设这100万人里面有5万人打开了这个邮件，那么下一轮跟进的过程里，营销自动化系统可以只针对这5万人发送进一步的、更生动的冰箱介绍材料。

如果这5万人中，有2000人有了进一步反应。那么第三轮，针对这2000个有反应的客户你再额外提供优惠券。假设2000人中，有800人有了更进一步的回应，则下一步，我们只需要20个销售人员，就完全可以对这800个已经称得上是潜在客户的人进行跟进就可以了。

要强调的是，除了最后一步，之前的几轮营销过程，都是系统自动完成的。营销自动化系统是一种智能软件，会根据客户的点击和查看，以及兴趣点，有针对性地发送信息。

在营销自动化系统进行客户筛选和培育的过程里，成本是很低的，并不需要多少人力的参与，而是通过系统的设置跟进客户。而最终传递到销售人员手中的客户信息，潜在成交比例已经大大提高。

Pull型的营销自动化

刚才举的例子，是推动营销的过程，从一群陌生的潜在客户开始。而营销自动化第二大应用则体现在拉动营销的过程。

拉动营销首先吸引那些知道自己要买什么的人群，这类人群会在互联网上寻找相关产品信息，他们有明确的需求。你可以通过搜索引擎优化或者社交媒介让他们找到你。让这些正在寻找目标的人注意到你的信息，把他们带到你有营销自动化系统的网站上来。

进一步，通过他们在网站上的行为，比如：点击、观看、下载等，通过营销自动化工具进行监测，营销自动化工具中有自动评分系统，针对所有访客进行自动评分，对他们进行分类。

比如：可以用A、B、C类客户进行归类，国外通常采用“冷客户”或者“热客户”的称呼进行归类。

通过对这些访客进行打分和归类，你可以完成对潜在客户的筛选，进一步把合格的潜在客户信息交给营销人员跟进。

在美国，我的公司采用营销自动化系统已经两年多，销售人员的反馈是：天啊，做销售从来没有这么容易过，因为让我们跟进的客户，许多已经有了购买意愿。

根据统计，无论是推动营销还是拉动营销，营销自动化系统提供的潜在客户，平均有40%会进行大额购买。

惊人的“监控”系统

营销自动化能够起到怎样的“监控”作用呢？一个访客到了网站之后，他在网站上停留了多久，哪个页面上关注的时间最长，看视频信息时，看了一遍还是看了两遍，还是看到一半就停下来了，他在网站上有没有下载产品白皮书，所有的这些行为都会被后台监控下来，而且对每一个行为营销自动化系统都会打一个分。

而如果没有营销自动化工具的话，这些信息你是难以量化的，更谈不上对潜在客户进行评分。

所以，营销自动化工具把我们过去看不见的信息呈现了出来，就像给企业戴了一副眼镜，清晰地知道潜在客户在哪里，他做了什么，他对什么产品感兴趣，甚至他需求上更为详尽的细节。

人是至关重要的因素

营销自动化工具的贡献在哪里？就是“精准”两个字。它能够准确地鉴定出什么时候、与什么客户是成交的最佳时机。

而企业要根据不同的行业、不同的产品和公司的实际情况，把消费者的消费过程划分成多个阶段。比如：兴趣阶段、理解阶段或者偏好阶段。营销自动化系统对不同阶段有不同反应。可以在初级阶段用自动化工具对客户进行培育，也可以在偏好阶段，让客户信息进入企业CRM系统，由销售人员及时跟进。

因此，客户的每个阶段企业都应有针对性地在营销自动化系统里设计好内容，这一系列内容的设计，是需要非常专业的营销人操作的。

所以，虽然营销自动化本身是软件系统，但操作过程中，专业营销人员在里面的设置和不断调试是至关重要的。

社交网络时代的“主动营销”

在世界500强企业里，或多或少都在用某种形式的营销自动化系统。有趣的是，人们刚听说营销自动化工具的时候，觉得它一定是个非常大的项目，或者非常庞杂的体系，其实并非如此——它有简单的，也有复杂的。

其实最简单的营销自动化应用，就是亚马逊网站，在中国是当当网。它们会根据消费者的购买信息不断推荐阅读。2011年，亚马逊网站靠图书推荐功能就自动化地销售出10亿美元的图书。而这只是营销自动化的一个简单功能！

营销自动化工具的应用，让企业即使在社交网络时代，也终于能够化被动为主动了！

营销自动化范文第2篇

1电力营销自动化的概念

电力营销自动化，就是通过一系列技术的应用对我们电力营销信息进行一定的处理与加工，并以此达到综合处理营销信息以及辅助决策自动化的功能。可以说，其是一套对设备自动管理的系统，不但能够对客户的电力设备进行自动的协调控制、使用户的设备能够时刻以一种安全、经济的方式运行，同时其还能够具有电子商务所拥有的全部功能，并以此在一定程度上大大提升电力企业实际运行的经济效益，还能够保障电力设备在实际运行的过程中能够具有良好的电能质量。可以说，电力营销自动化方式的开展，能够大大提升我国电力企业所具有的经济效益。

2运维

所谓电力营销系统的运维工作，就是对于已经建立好的硬件以及软件等设备进行维护。对于我们以往所开展的运维工作来说，其通常仅仅是信息方面的运维。而随着近年来我国经济水平的不断发展、信息化进程的不断推进，就使得我国的运维管理范围也在这个过程中得到了不断的扩大，且并不再仅仅局限在以往狭窄的领域，其所覆盖的范围除了我们之前所开展的运维管理工作之外还包括着日常管理运维、业务运维等工作。而在运维管理工作的人员方面，在以往单纯为企业IT部门员工的基础上也包括了企业的管理层以及各职能部门，并以此方式大大提升了我们运维工作开展的质量与效率。

3电力营销系统的自动化运维

对于电力营销的自动化运维来说，其就是以自动的方式对电力营销的不同系统进行实时的维护，如不同系统的工作内容等等。而通过这种自动化方式的开展，也能够较大程度地提升我们电力营销工作的自动化效率。

二电力营销自动化运维工作内容

1设备运维管理

在这项工作中，其主要是对电力自动化系统的主要设备如计算机、电脑服务器以及网络设备等实时运行的状态进行动态的监控，并在发现问题时能够及时地通知维护部门对其进行解决。

2软件运维管理

在这项工作中，其主要的任务就是对电力企业日常营销工作开展过程中所具有的不同应用软件进行维护，比如电力营销自动化的操作系统、自动化系统的数据库、浏览器以及其它通用软件等等。

3数据运行管理

。在这个环节中，其主要的工作就是对电力营销系统运行过程中所产生的运行数据、业务数据以及操作事件等信息进行统一的存储、管理以及恢复。

4业务管理信息

在该项工作中，其主要对我们电力营销工作开展过程中所发生的不同情况、工作状况、业务工作流程、信息数据以及电力营销业务等等进行全面的运维管理，之后再通过同电力业务办理项目的结合在电力系统运行的全过程都对其开展运维以及监控管理。

5系统运行的安全管理

在这部分工作内容中，其需要根据企业电力营销工作开展过程中所体现的行业特点、运行系统安全、电力营销环境安全以及所具有的独特数据保密信息等等进行全面的管理。

三电力营销自动化运维工作的开展方式

1优化营销业务流程

企业开展电力营销自动化运维工作的目的，就是对目前企业电力营销自动化系统实际运行中所具有的操作技能以及管理规范进行不断的维护与优化。根据此项目的，就需要我们能够在严格遵守以往企业电力营销运维管理制度的前提下能够建立起一套全面、完善的电力营销管理服务流程。而通过该业务服务流程的优化，不但能够使我们电力营销自动化运维的管理工作得到提升、使该流程中管理人员所具有的角色以及定位更加明确、清晰，同时也能够以此帮助我们对现有电力自动化运维工作的信息进行不断的完善。

2建设高质、优质的电力营销技术支持平台

对于企业电力营销工作的相关部门来说，其在对自身运维管理模式实际监理的过程中就应当以充分借助现代电力信息技术的方式建立起一套优质、高质特点的业务实践支持平台，并以此平台的建立帮助我们能够更好地对企业日常营销自动化运维工作开展所发生的事件进行更为系统的管理，并以此帮助企业的营销自动化运维工作能够变得更加自动化、智能化，并以此提升企业的综合运维管理水平。

3完善健全运维规范体系

运维工作离不开人的存在，且运维工作的管理人员自身素质的高低将直接对整个企业运维工作开展的质量与效率产生影响。对此，就需要企业能够提高运维人员准入门槛，并在吸取更多高素质、丰富经验运维人员的基础上以定期或者不定期的方式对其中的营销业务进行不断的巡视检测、时刻关注业务实施的效果，对于其中所存在的安全隐患进行积极的修改，并以此真正地提升我国电力营销自动化运维工作开展的水平。另外，提升在职运维员工的理论水平以及技术能力也是非常重要的一个环节，对此，企业应当以定期的方式组织这部分运维员工统一进行运维新知识、技术的学习，并通过良好奖惩机制的建立对学习好、业务能力强的员工进行适当的精神以及物质奖励，而对于工作能力较差的员工进行适当的督促与惩罚。

4制定良好运维问题解决方式

在自动化系统实际运行的过程中，不可避免的会出现一定的信息安全问题。对此，就需要我们能够从以下几个方面进行入手：首先，需要对营销系统目前所存在的运维风险进行适当的评估，并根据我们所获得评估结果对相关解决对策进行合理的制定；其次，要建立全面的安全建设方案，并将其分为具体实践、监督机制的制定以及相关安全体系的制定。在此过程中，也需要我们能够积极地对存在问题、漏洞的体系、制度等等进行完善，并以此帮助我们避免由制度存在缺陷而引起一定的隐患，更好地帮助我们减少人为事故发生。

5做好上下级连接

我国是一个具有中国特色的社会主义国家，对于我国营销系统的运维来说也是如此。对此，省电力企业的运维中心应接受国家电网总部相关部门的技术支持和管理，相对应地，国家电网总局也需要对省电力企业运维中心的管理进行审核。

6建立巡查制度

对于该制度的建立来说，其可以说是我们以往安全体系的一种补充，通过巡查人员不定期地对设备进行巡视，能够有效地降低设备运行过程中可能存在的安全隐患。另外，我们也可以通过预警机制、技术监控以及重点防御的方式提升我们的设备运行安全。

四结束语

总的来说，电力营销自动化运维工作的开展将对电力企业的营销自动化运行具有积极的作用。在上文中，我们对于电力营销自动化的运维工作进行了一定的研究与分析，而在实际运维工作开展的过程中，也需要我们能够充分地联系企业实际以及发展需求，切实地保障运维工作的开展质量。

营销自动化范文第3篇

摩托罗拉系统（中国）有限公司市场总监

现任摩托罗拉系统（中国）有限公司市场总监，主要负责摩托罗拉系统在中国地区的品牌推广与市场营销工作。潘益于2000年加入摩托罗拉，任市场主任。此后历任市场计划经理、系统市场经理、企业移动解决方案部中国区高级市场经理等多个职位。潘益女士在品牌推广、市场营销及公关传播等方面拥有丰富的经验。潘益拥有清华大学工商管理硕士学位。

回顾2013年，我们在中国市场的营销工作围绕以下几条主线：

？在行业内打造思想领导力，即：当行业客户有困难时首先想到摩托罗拉系统；让客户相信摩托罗拉能提供最好的解决方案；让客户相信我们提供的解决方案在未来是可以延续的；让客户信任摩托罗拉系统指明的未来技术和趋势走向。

？促进销售：业务上依靠渠道合作伙伴，如何帮助合作他们完成自身的成长，实现共赢，才能实现持续的增长；拉动用户需求，帮助业务团队产生有效的销售机会。

？营销做到自动化。2012年末开始，我们借助IT技术打造的平台，在内部连接营销与销售部门，帮助追踪我们所有营销活动结果。这个平台实现了营销自动化，举例来看，当客户看到广告后做的动作——搜索关键词、拨打热线、参加促销等，我们通过各种方式收集到这些动作，并将这些数据录入我们的平台；同时，这个系统与我们的网站相连，在符合法律的范围内采集用户在网站上的基本行为。系统会自动比对并分析这些采集到的客户/潜在客户的动作，就像拼图游戏一样，所有这些数据碎片被智能地拼合成一个图景，这个图景就告诉我们这个客户想要什么、想做什么。当我们根据这些数据碎片分析得出这个客户是一个有价值的销售机会时，就会把所有的信息转交给销售业务团队。营销团队帮助业务团队筛选有效机会，让销售漏斗更加有效通畅的进行。

营销自动化系统不仅实现了自动化，更促成了营销闭环的形成：达到销售标准的数据自动传递给业务团队，并与公司内部的辅助销售系统相连；没有达到销售机会标准的数据，则会引导至营销部门的数据库，我们将针对这些潜在客户进行销售机会的多轮培养。

营销自动化，让营销人员的工作和绩效考核有据可依，让营销活动ROI衡量可以落到销售层面，从我们内部三个主要衡量指标来看——市场营销部门认可的销售机会（Marketing Qualified Leads，MQL）、业务部门接受的销售机会（Sales Accepted Leads，SAL）、以及真正实现的销售，可以看到通过我们的营销努力实实在在为公司带来的业绩。它的成功推进，离不开技术、人才和流程的配合，离不开营销和销售团队的协作，这将是一个长期努力的工作，也是未来大势所趋。

2013营销感悟

实现Sales-marketing alignment（销售与营销部门协作融合），沟通非常重要，需要我们换位思考。

因为营销自动化这个项目的创新性，无已有经验可以借鉴，一切都要靠实践摸索。因此，我们从小做起，即使错了，也有改进的余地。

2014营销风向标

·技术与营销的融合；

·移动营销将日益重要。围绕这个终端的特点，改变你的内容和呈现方式；

·内容为王，围绕客户的“痛点”提供解决方案才是有效的内容，这需要营销人真正了解客户、了解行业趋势、了解未来技术走向并了解自身。

2014工作调整

新一年我们工作大的方向不变，每条主线下的侧重点稍有调整：

1）加强行业领导力：2014年开始在一些新的行业尝试；

2）打造渠道合作伙伴的社区文化：希望打造成诚信、进取、合作的文化氛围；

营销自动化范文第4篇

中国国际门窗城建成三年以来发展很快，去年进驻的长期展览企业仅有几家，现在已达300多家，其中钢木门窗委员会所辖的钢门窗、木门窗、电动门窗的参展企业也不少，还有德国、意大利等许多国外企业。中国建筑科学研究院和澳润顺达公司共同创办的国家门窗幕墙检验中心，进一步提升了中国国际门窗城的影响力，同时中国建筑科学研究院能走出办公楼，面向市场、面向企业、面向基层，发挥建筑院的力量，这是非常必要的。关于门窗幕墙的检验、检测，我提出了检验、检测的三大使命：第一，门窗幕墙的检验、检测要为门窗幕墙的科技进步、科技创新服务；第二，门窗幕墙的检验、检测要为市场服务，经过检验合格的门窗才能进入市场；第三，门窗幕墙的检验、检测要为国际交流服务，检验、检测要与国际相比较。

今天与上述活动同时进行的是全国钢木门窗行业年会，在座的都是钢木门窗企业家及管理人员，我要从三个阶段之处方向与诸位共同商榷，首先是门窗的设计，其次是加工制作、生产产品，最后是产品营销。

近年来，国内外宏观经济环境不断发生变化，由此也带来了建筑门窗行业市场环境的变化。这些变化的主要反映是：

1.国内外宏观经济面（增速、通胀率、金融政策等）变幻莫测；

2.国内劳动力成本大幅度上升；

3.建筑市场总需求的增速下降；

4.用户对产品品质的要求愈加苛刻。

上述变化对我们钢木门窗委员会所辖的钢门窗、木门窗、电动门窗行业的影响也非常明显，既是挑战，也是机遇。由于不同产品领域的变化趋势和力度不尽相同，门窗企业一定要抓住问题的关键，有针对性地进行相应的变革。总体发展趋势是：设计低碳化，制作自动化，营销现代化。

一、设计低碳化

随着国内房地产调控政策的持续加严，建筑门窗总用量的增幅在缩小，市场竞争加剧，但木窗的用量却逆势增长。据统计近两年的平均增幅在30%左右。国内的木窗骨干企业近两年来几乎都在加大投资，扩大产能。如河北奥润顺达窗业有限公司的生产厂房不断扩建，目前用于木窗生产的厂房总面积已达50万平方米；北京米兰之窗节能建材有限公司在北京昌平设有生产基地，由于生产能力不足于满足市场需求，又在河北大厂新建了工厂，并于2012年下半年正式投产；浙江雅得居的新厂区于2012年底投入使用，生产面积达到20万平方米，是老厂区面积的4倍左右。哈尔滨森鹰、北京美驰、浙江瑞明、哈尔滨华兴等公司也都新建或扩建了生产厂房。

两大因素促成了木窗的需求利好，其一是国家的节能政策。我国的能源储备属于短缺状态，据统计，我国建筑能耗占社会总能耗的近40%，其中门窗的能耗约占建筑能耗的50%，且主要是使用能耗，建筑门窗在实际应用和节能上表现出面积小、作用大、持续时间长的特点。所以要解决能耗问题，不得不面对最直观、占比最明显的门窗节能。而在常用的铝、塑、钢、木材料的门窗中，木窗的节能效果最为显著，无需采取特别措施，基本都能达到传热系数2.0以下的要求。北京市于2013年率先开始执行的传热系数1.5～2.0的标准要求助推了木窗的市场需求。其二，随着房地产调控政策的持续加强，过去几年间不顾建筑质量有房就抢的局面已经发生了变化，用户对建筑门窗的要求也越来越高，门窗成为大多数用户最直观、最易自行鉴别的建筑构件。而木窗亲近自然的天性和优良的三性（保温、隔音、防水）正为越来越多的高端用户所认识、所青睐，其用量大幅增加成为必然。

所以，门窗行业创新的立足点在于节能低碳，要在节能低碳方面做文章、下功夫。我协会名下的中国木窗产业联合会（简称“中窗联”）组建一年多来，在联合推广木窗产品方面开展了大量卓有成效的工作。特别是今年4月23日在北京举办的“节能木窗展示推介会”，参加企业踊跃、出席各界代表众多、媒体宣传到位、外界影响力巨大，对宣传、推广木窗产品是一次成功的尝试。

过去很多省市的传热系数在2.3甚至是3.2，而德国是1.3，因为国外的标准要求高。北京市委书记到德国考查，回来之后做出批示，如果再不提高标准，北京将要落后于世界，而北京门窗节能标准提高之后，其它省市受其影响也会随之提高。标准提高到1.5之后对于中国门窗意味着90%，甚至100%的门窗产品都不达标。目前我们在科学技术上可以达到1.0的标准，但还没有大规模生产。我们的科研水平可以达到1.0、1.5，但批量生产达到1.0、1.5还非常困难。

门窗节能设计是关键。北京曾举办过多次全市的门窗设计大会，设计是我们产业的灵魂。木门窗的设计，设计师的水平是关键。在中国国际门窗城我看到许多国外的门窗设计，首先门窗框要比我们的厚得多，多腔设计，达到八腔之多，其次是LOW-E玻璃。如果没有好的设计就出不了这样的产品。我们的设计必须低碳化，围绕门窗节能设计。企业像人一样，也是有寿命的，有青年期、老年期，还会死亡。如果企业生产的产品在市场上旺销，市场对其需求大，那企业便是在青年期；如果企业生产的产品在市上滞销，那企业便是在老年期；如果企业生产的产品在市场上无人问津时，那企业便死亡了。所以必须有新的产品替代才会获得新的生命。产品设计非常关键，设计必须符合低碳化要求，对于节能技术要有深刻理解，才能生产出当前社会所需要的门窗产品。

需要指出的是，市场需求的快速增长，必然带来大批后来者进入该领域。行业协会必须未雨绸缪，提前制订产品标准，规范市场秩序，而骨干企业不能盲目扩大产能而忽视生产效率。实际上，对窗业这种批量大、尺寸规格相对标准的产品来讲，目前各家制造过程的自动化水平还偏低，我希望能尽早看到自动化生产线。

除了木窗产业外，钢门窗、电动门窗在设计上同样存在节能问题。青岛巴士德工业门制造公司生产的硬质快卷门，就是工业门中的节能产品；另外，现在民用建筑门窗的节能问题已引起了高度重视，但工业建筑门窗的节能尚未提到应有的高度。听刚才潘冠军主任的工作计划中，提出拟开展工业建筑门窗的节能研讨和标准立项工作，这个方向是对的。

二、制作自动化

产品设计必须符合低碳化的要求，设计出来的产品要通过加工制造变成实物。我国建筑门窗行业过去10余年间的高速发展，在一定程度上依赖于两个重要条件：一是国内建筑业高速发展带来的大量需求；二是国内廉价的劳动力。从2001年到2011年的十年间，国内绝大多数门窗业公司的生产方式基本都是采用分散的通用设备配以大量的人力来完成，对引进国外生产线或自行设计专用设备方面重视不够。随着国内大的经济环境的改变，以廉价劳动力为优势资源发展起来的门窗业，也遇到了新的严峻的挑战。其中劳动力成本不断增加是最为突出的问题。近年来，我国职工工资水平经历了一个大幅提升的过程。根据中央政府公开的资料，2001年我国城镇单位就业人员平均工资为10834元。若不考虑价格因素，2011年我国城镇单位就业人员平均工资为42452元，是2001年的3.9倍，年均增长11.5%，高于同期物价增长速度。2005年部分地方开始出现“民工荒”。2007年颁布的《劳动合同法》、2010年实施的《社会保险法》进一步提高了劳动力成本。2011年、2012年全国大部分省市调高了最低工资标准，平均增幅为22%，这都导致了劳动力成本的快速上升。换一个角度看，我国门窗业整体劳动效率非常低下。根据行业年产值与从业总人数推算，我国门窗业2011年的人均产值是21，2107元，大约只有发达国家同行业的 1/10左右。这个差距是巨大的。

综上所述，随着中国人口红利的逐步消失，无论是钢质门、电动门，还是钢窗、木窗企业如果再不引进机器就意味着必须在成本的泥潭里挣扎，而随着国内外经济环境的变化，特别是劳动力成本的大幅提升，不改变原有生产方式想走出泥潭几乎是毫无希望的。提前认识到这一点，并将“多用机器少用人”的理念付诸行动的业内企业大多都已走上了健康发展的道路，而也有不少还在沿用人海战术的企业日子越来越难过，有的已经关门或转行。但我们高兴地看到行业中成功的范例：

1.钢质门企业

长期以来，该行业一直是典型的劳动密集型产业，大部分工厂的生产流程都是靠大量的人力配以分离的加工设备来完成的，不仅劳动强度大，生产效率低，而且产品质量也不稳定。两年前步阳集团投资上亿元资金开发制造的防盗门生产线，与传统工艺相比，单条生产线在产量提高30%的情况下，用工却减少了30%，过去3天时间才能完成的工序现在降低到了3个小时，而且加工质量稳定。机器不会偷懒，也不会要加班费。

2.滑升门企业

无锡苏可自动门制造公司、无锡旭峰门业有限公司等多家提升门制造企业，先后引进国外的保温门板自动线，将过去采用分离设备约需要100人才能完成的工作减少到了16人。效率、质量均有大幅度提高。北京红日升工贸有限公司自主研发的工业门门板生产线，解决了用量小、但对平整度和直线度要求很高的厂房门门板的连续化生产问题。在国际上当属首创。

3.门机企业

浙江蓝海机电有限公司，是目前国内研发生产车库门开门机最大的企业。该公司以国际上最先进的同行企业为目标，不断提升产品质量和设备自动化水平，引进或自制了大量自动化的电机、五金件、塑料件、包装材料、检测设备，以及产品组装流水线，生产效率比两年前提高了约4倍。同样的用工，每天的产能由两年前的600台左右提高到了现在的2500台。除了满足国内需求外，一半左右的产品销往世界各地。

4.快速卷门企业

几年前，一提起快速卷门，给人的印象都是软卷帘材质的，两年前，青岛巴士德工业门制造有限公司开始引进国外技术，开发生产具有节能效果好、抗风压等级高的硬质快速卷门产品，今年专用生产线成功投产，实现了硬质快速门的连续化生产，并填补了国内此类产品的空白。

三、营销现代化

产品生产之后，需要销售才能实现赢利。自动门、厂房门、车库门、卷门、围墙大门、道闸等都属于机电一体化产品，国内绝大部分企业只生产其中的一、两种产品，而每一种产品的市场容量都不像进户门、室内门和外窗那么大，但覆盖的范围又都是全国性的。这就带来一种现象，如果制造企业自己不建立销售网络，市场辐射面就会受限，销量上不去；而如果制造企业自己建立全国性的销售网络，因为市场总容量小，销售工作量及产生的利润不足于支撑系统的销售网络的开支，更难获取足够的利润。另一方面，市场营销是一门科学，不少善于开发加工优质电动门企业的老总，往往在市场营销方面力不从心。由于这些类别的产品在国内发展的历史还不长，初期在产品短缺、市场需求旺盛的背景下，都曾获取过高额利润，可能现在还有人企图抱着酒香不怕巷子深的观念，靠产品的优势维持企业的生产和利润，但随着国内经济增速下滑、市场需求减小、产品日益成熟，行业的竞争变得越来越激烈，最初行之有效的营销模式已完全无法适应市场环境的这种变化。国内几家分支领域的龙头企业，最近几年来都遇到了类似的瓶颈，所以总在扩大网络-缩小网络-直销等几种方式间尝试和调整，最后发现各种模式都不奏效。在此背景下，创新营销模式就成为必然。

1.建立行业营销联盟，扩展市场网络

其路径是：第一步，利用行业协会的牵线搭桥，首先把不同地域、不同产品类别的优秀企业联合起来，在产品种类上，优势互补；在产品推广上，打包宣传；在销售方面，一方面可以共享各家现有的销售资源，另一方面分区域建立专业的销售联盟。第二步，通过行业联盟的运作与磨合，在时机成熟时，组建电动门企业集团。只有这样才有望降低成本、扩大销量，逐步走上做大做强之路，创出走向世界的电动门民族品牌。

据悉，在钢木门窗委员会的大力推动下，电动门营销联盟的试点工作已经开始，在中国国际门窗城建立的“电动门联盟精品展示区”已初步建起，全国电动门联盟东北地区分会也已于2013年9月6日在沈阳市启动。

2.善用新型营销方式――电子商务

去年5月份，我在永康门博会举办的新经济论坛上，曾做过“学习互联网，助推企业经营方式现代化”的演讲，希望委员会找出来转发给大家学习参考。

互联网的出现导致市场交易费用和管理费用明显下降，越来越多企业放弃了传统的经营体制和机制，采用业务外包、特许经营、战略联盟等各种形式。有资料显示，目前发达国家正以每年30%以上的速度组建跨行业、跨地区甚至跨国界的虚拟企业，许多大公司中有50%以上的业务是通过上述这些经营方式获取利润的。虚拟化这一崭新的运营方式，为企业提供了一个全新的拓展空间，使得企业在有限的资源条件下，取得竞争中的最大优势。

电子商务与门窗业的结合从本质上改变了中国门窗业的管理模式和行为模式。当前，门窗业正处于发展转型期，电子商务对于门窗业的积极作用日益凸显。随着电子商务影响力的不断提高，网络正在成为消费者的主战场。我们在感受电子商务热潮滚滚袭来的同时，也热切地期待中国门窗业尽快融入电子商务时代带给我们全新的感受。

3.建立华侨经纪人队伍

我一直有一个想法，要将我们在全球的华侨组织起来，成为我们的销售团队。让华侨成为我们企业在国外的人，给他们相应的利润提成，两方形成利益共同体。同为华人，华侨会愿意尽心尽力地帮企业推销。如果再能建立网络展览会，将对于我们的产品走向世界有极大帮助。

今天针对三个阶段我指出：设计要低碳化，不要高碳化产品，要设计节能产品；制造要自动化，提高生产效率，多用机器少用人；在销售上要实行新的营销模式，扩大营销，扩大与房地产企业的联合，建立联盟。

经济环境和国家产业政策的变化既会对企业的发展带来一些困难，同时也蕴含着发展的大好机遇。但机遇并非一定会转化为发展的动力和成果，关键在于变革。今天针对钢木门窗行业不同领域的特点所谈到的“三化”都属于变革，参会的企业家、技术专家和管理专家，你们比我有实践经验，有办企业的成就，望我们能加强协作，加强切磋研究，对我们行业的发展有所启迪。不断增强行业和企业的实力，期待我们的门窗企业认清发展的关键环节，抓住机遇，深化改革，治理创新，迎接挑战，不断发展壮大，为民族工业的健康发展做出贡献。

[文献标识码] C

营销自动化范文第5篇

[关键词]电力营销；自动化运维；分析论述

中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0263-01

随着我国经济社会的日益发展变化，人们的法制观念和生活水平的不断提高，电力企业不能沿用以前的经营模式，忽视电力营销的工作。电力营销就是通过互联网技术、媒体技术，制定一系列的电力营销计划和策略，有计划定期的开展电力营销手段。实现电力营销自动化运维既可以有效的开展电力营销工作，扩展电力企业的业务范围，又可以实现营销的自动化，降低电力企业的运营成本，保证电力系统的安全运行。

1 电力营销自动化运维的概念

1.1 电力营销自动化

电力营销自动化的含义是通过多种渠道收集电力系统的相关信息，运用一定的技术对收集的信息进行加工整理，实现对电力营销信息的综合化处理并且能够实现辅助决策方面的自动化要求。电力营销自动化顾名思义就是自动管理设备的系统，电力营销自动化可以实现两个目标，一是电力企业在运行维护的过程中，能够协调和控制客户的电力设备，确保客户电力设备和电力系统的安全性和经济性；二是在电力营销的过程中，可以随时检查电力供给的质量，为客户提供质量水平高的电力服务，保证电力营销工作的顺利进行。

1.2 运维的概念

运维的概念就是对于大型组织已经建设好的网络构建和硬件设施在工作中进行维护和监督。传统上的运维指的就是信息技术方面的维护和监督，也就是众所周知的IT行业，随着互联网技术的不断发展和互联网金融的推动，运维已经不单单是传统意义上的运维了，现在的运维已经是整个系统的运维，在传统运维管理的基础之上，加入了业务管理运维和系统日常管理运维。此外运维管理的工作人员也发生了变化，由传统的IT人员扩展到公司的管理层的工作人员和重要性的技术人员。

1.3 电力营销自动化运维

通过上面的介绍我们知道了电力营销自动化和运维的理念，就很容易知道什么是电力营销自动化运维。电力营销自动化运维主要是对电力系统的各个部分、各个电力系统的子系统及其系统的工作内容进行维护和保持运行的畅通。电力营销自动化的运维最终实现电力营销的自动化，保证电力营销自动化的正常运转。

2 电力营销自动化运维的工作内容

2.1 运维数据的管理

运维数据的管理主要工作是针对电力营销自动化系统中的业务信息数据、营销过程产生的数据、相关的操作数据和电力营销自动化运维需要的数据进行管理和维护，保证数据存储的安全，避免出现数据泄露、遗失、不能恢复的问题。电力营销自动化数据的运维管理主要可以通过数据的备份、存储等方式做好运维数据的管理工作。

2.2 运维设备的管理

运维设备的管理工作重点主要是电力营销自动化系统的网络硬件和软件设施、计算机的服务器以及相关的软件和硬件等设备的维护和管理，运维设备是电力营销自动化运维实现的基础，只有做好设备运维的管理工作，才能保证电力营销系统的正常运行。

2.3 运维应用软件的管理

运维应用软件的管理主要就是对电力营销系统中各种应用软件进行管理和监视，这些软件主要包括浏览器、电力营销自动化的多种通用软件、电力营销数据库的维护等。电力营销自动化运维需要管理的软件众多，需要企业指定专门的工作人员负责软件的运维和管理，保证电力营销系统的顺畅运行。

2.4 运维业务信息的管理

运维业务信息的管理主要是对电力营销自动化运行中产生的数据和相关信息、电力营销具体的业务流程等进行管理，在此基础上还应该保持电力营销自动化运维的整体状态和电力营销业务进行实时的检测和管理。

2.5 系统运行的安全管理

电力营销自动化中保持系统运行的安全性也是电力营销自动化运维的重要工作内容之一，系统运行的安全管理贯穿电力营销自动化发展的始终，实时监测系统的正常运行。安全管理的主要内容是对电力营销信息的保密、管理权限的设置和实行、电力营销环境的安全等管理内容。只有做好了系统运行的安全管理，才能在根本上保证电力营销自动化运维工作的实施。

3 构建电力营销自动化运维模式

经过上面的介绍，我们已经对电力营销自动化运维的概念和电力营销自动化运维的工作内容有了大致上的认识，但是在实际的电力营销自动化运维工作中，没有具体的指导方法和工作方法，缺乏完整的电力营销自动化运维的理论。下面我们就构建电力营销自动化运维模式展开论述。

3.1 提高运维人员的综合素质

在电力营销自动化运维的实施过程中，应该选择专业技能比较强、实践经验丰富的技术人才进行电力营销自动化运维的管理工作。电力企业应该定期开展对运维管理人员的培训，不断学习新的管理运营模式，提高管理人员的技能，减少因人为失误造成的电力营销自动化运维的损失。这样可以及时发现电力营销自动化运行中存在的问题，能够把损失降到最小，提高电力营销自动化运维的整体水平。

3.2 建立先进的电力营销业务平台

目前阻碍电力营销自动化运维主要是电力营销技术问题，我国的电力营销自动化出现的时间较晚，相对于发达国家来说还不是很成熟。在电力营销自动化运维的整个系统中，主要是营销系统对技术的要求比较高，首先要构建电力营销的营销平台，结合营销系统的自动化管理，实现电力营销业务技术平台的搭建。对于电力营销业务平台要进行系统的维护和定期进行系统的升级，逐步实现电力营销自动化的智能化，实现电力企业营销的目标。

3.3 实现电力营销业务的服务流程优化

要想实现电力营销业务服务流程的优化，就要实现电力营销自动化运维的规范管理，并且在日常的电力营销系统运行中加大维护的力度和对维护的系统进行检查和升级。还要制定具体的电力营销自动化运维的管理制度，形成完善的企业营销制度体系，明确营销各个环节工作人员的具体职责，实现责任分配的明确。这样有利于电力企业提高营销的质量和水平，完善营销的服务流程。

4 结语

我国社会主义市场经济的不断发展和规范，电力企业要认识到在新的经济形势下企业的营销任务和工作重点。电力企业要转变传统的观念，重新树立新的电力营销理念，做好电力营销自动化的工作，并且实现自动化运维的管理工作，提高我国电力营销自动化运维的技术，促进我国电力事业的不断发展和进步。

参考文献

[1] 王馨娅.电力营销自动化运维的分析与研究[J].科技与企业，2014，（13）：32-32.

[2] 蔡茵茵.电力系统营销模式与自动化建设[J].企业技术开发（学术版），2012，31（7）：83-84，103.

营销自动化范文第6篇

【关键词】电力营销;自动化;运维;研究分析

电力营销主要是一种将互联网作为媒介，通过一系列电力营销策划的推动，制定出具有针对性、可行性的营销对策，并同时实施出来的营销活动，它是为达到活动交易顺利开展完成的一种新型交易模式。随着我国社会经济和科学技术的不断发展，电力营销已经逐步向自动化的方向发展，电力营销的运维也随之发生变化。本文对电力营销自动化运维进行重点研究分析，这对电力营销的良好发展具有重要的现实意义。

一、电力营销自动化运维的相关概念

（一）电力营销自动化的概念

所谓的电力营销自动化就是指利用相关的技术手段对电力营销信息进行加工处理，从而实现电力营销信息的综合处理以及进行决策辅助的自动化目的。电力营销自动化是电力设备进行自动管理的一个系统，它主要实现的目的包括有：

1.在对电力设备进行管理的过程中，电力营销拥有的电能质量必须符合标准规范;

2.协调控制客户的电力设备，从而保障客户电力设备的的经济性和安全性。

（二）运维的概念

运维主要指的是维护已经建好的网络硬件和网络软件。而传统的运维指的是维护有关信息技术方面的内容。随着互联网的到来以及信息化时代的不断推进，运维的管理范围不再是局限在一个狭窄的领域内，而是已经覆盖了整个系统组织。运维的工作内容除了传统运维的管理外，还包括有日常管理运维以及业务运维。参与运维管理的工作人员也有了相应的变化，除了IT部门的工作人员外，还有组织的相关部门以及管理层的工作人员，同时还包括着相关业务的重要人物。

（三）电力营销自动化运维的概念

电力营销自动化运维的概念通过电力营销自动化和运维的概念界定后，它主要是指对电力营销自动化系统内部的各个子系统进行维修保护，主要包括有电力营销自动化过程中的每个系统以及每个系统的工作内容等。对电力营销自动化进行维修保护，从而为电力营销自动化的正常运行提供保障。

二、电力营销自动化运维的主要工作内容

电力营销自动化运维的主要工作内容包括以下五个方面。

（一）应用软件的运维管理

应用软件的运维管理就是在电力营销中对各种应用软件进行维护管理，主要包括有对电力营销自动化系统的数据库、电脑软件的浏览器、电力营销自动化系统的各种通用软件、电力营销自动化系统的操作系统以及特定的服务监督控制软件的运维管理。

（二）业务信息的运维管理

业务信息的管理主要是对电力营销自动化系统的工作状况、电力营销业务的完整性、电力营销过程中发生的有效信息数据以及电力营销业务的工作流程进行运维管理，除此之外，业务信息的运维管理还应该对电力营销业务的实施及办理进行全程的动态监督控制与运维管理。

（三）设备的运维管理

设备的运维管理主要是对各种网络设备、电脑服务器设备、计算机及电脑的辅助设备等在运行工作过程中，对其进行动态监督控制，同时还要对其系统设备进行维护管理。

（四）系统运行的安全管理

系统运行的安全管理的主要内容就是对电力营销过程中具有的行业特点、营销数据的信息安全、电力营销管理权限的保密信息、电力营销过程中的环境安全以及电力营销自动化正常运行的系统安全等进行安全运维的管理。

（五）数据的运维管理

数据的运维管理的工作内容主要是对电力营销过程中的业务数据、电力营销过程中的操作系统数据以及电力营销自动化系统正常运行的数据等信息进行统一的储存、备份、恢复等运维管理工作。

三、电力营销自动化运维的构建模式

通过从上面内容的研究分析中，我们已经对电力营销自动化的工作内容以及电力营销自动化运维的重要性有了基本的了解，但是如何才能充分的发挥出电力营销自动化运维的作用呢？因此，笔者将其构建模式进行了以下详细的解释，从而为电力营销自动化运维作用的发挥提供基础条件。

（一）建立一个高质、优质的电力营销业务技术支持的平台

电力营销自动化运维的有关部门在建立营销运维管理模式的过程中，营销部门或者相关的工作人员必须利用现代先进的电力信息技术手段，建立一个高质、优质的电力营销业务技术支持的平台，这不仅有利于提高电力营销自动化运维管理工作的自动化、智能化，而且还能对各种电力营销自动化运维管理工作进行系统的管理，从而提高运维工作的管理水平。

（二）健全完善统一的制度规范

在电力营销自动化运维工作的过程中，电力企业应该加强相关工作人员的专业知识、专业技术以及综合素质，并对他们展开定期的全面培训活动，从而有效的避免在运维管理工作中的人为失误。运维管理的工作人员还应该对电力营销业务进行积极的检查巡视，关于营销业务的实施情况进行监督，对于存在的安全隐患必须及时的解决处理，从而为电力营销自动化运维管理的质量提供保障。

（三）建立完善电力营销业务的服务流程

电力营销自动化运维管理工作的主要目的就是对电力营销自动化的工作内容以及营销操作技能的工作流程进行规范。为了实现这一个目的，电力企业在遵循电力营销运维管理的统一制度下，建立完善科学合理的电力营销业务运维管理的工作流程，这样不仅可以完善电力营销自动化运维的服务信息及服务数据，还对电力营销自动化的运维管理工作进行了优化，从而使管理人员对自己的角色更加清晰明了。

参考文献

[1]马立芝.浅议信息网络环境下电力营销信息系统内部控制[J].制造业自动化，2011，33（1）：193-195.

[2]蔡茵茵.电力系统营销模式与自动化建设[J].企业技术开发（学术版），2012，31（7）：83-84，103.

[3]王馨娅.电力营销自动化运维的分析与研究[J].科技与企业，2014，（13）：32-32.

营销自动化范文第7篇

1.1电力营销自动化的定义和内涵

所谓电力营销自动化，是指使用相关技术手段，加工并处理电力营销信息，使之在一定高度层次得到高效利用，同时为电力企业经营决策提供辅助参考的自动化系统。就实际应用情况来说，电力营销自动化系统出了具有自动控制、协调电力客户电力设备，使之保持安全稳定的运行状态和较为理想的经济效益水平外，还具有当前开展电子商务所必须各类功能。实行电力营销自动化，其根本目的是在当前用电负荷不断增加，电力资源紧张的形势下确保供电质量，并在最大程度提高电力企业经济效益。开展电力营销自动化，是电力企业增强自身竞争力，提高盈利水平，实现可持续发展的重要手段。

1.2电力营销自动化系统的运行维护

电力营销自动化系统的运行维护工作包括系统硬件设施维护和软件程序维护两个方面。而通常所说的电力营销自动化系统运维主要指的是对信息方面的运行维护。通过各种维护措施，保证系统运行环境稳定、运行状态正常、运行效率处于较高水平。进入21世纪以来，我国信息化步伐不断加快，促进了电力营销自动化系统运行维护工作规模的增加和水平的提高。和传统相对狭窄的运维范围相比，当前运维工作处了信息运维之外，还囊括了系统日常管理、电力营销业务管理运维等方面的内容。运维单位工作人员也从原来IT业务人员逐渐扩展到企业管理者和相关职能部门，运维工作的效率和质量都显著提高。

2电力营销自动化运行维护工作的主要内容

2.1对系统设备进行运维管理

电力营销自动化系统由许多种功能设备组成，通过对计算机、电脑服务器以及网络设备等重要设备的运行情况进行跟踪监测，采集实时数据，及时发现存在的问题并加以解决，是维护系统安全的重要途径。

2.2对系统软件进行运维管理

除了硬件设备外，电力企业日常生产经营活动的顺利开展还需要大量专业软件予以支持。不同工作对应的软件也不相同，庞大的软件数量和复杂繁琐的软件运行情况给软件运维提出了较高要求，只有运维工作跟上去了，软件的正常运行才有保障。具体来说，电力营销自动化系统软件运维对象包括操作系统、数据库、浏览器以及其它通用软件等等。

2.3对系统数据进行管理

电力营销系统在工作状态下会产生大量数据，对这些数据进行统一的存储、管理以及必要时的恢复也是电力营销系统运维工作的一个重要方面。

2.4对电力系统业务管理进行信息

在这部分运维工作中，系统对电力营销日常工作涉及到的各类事件、进展变化、业务程序及相关数据信息等内容进行按照既定程序和标准进行维护和管理，使各项业务得以正常推进，工作质量和效率大幅提高。

2.5对系统安全进行管理

电力系统运行安全影响重大。在电力营销自动化系统中，系统的安全管理也是运维工作的一各重要组成部分。电力企业针对自身具体情况、系统安全水平、营销工作环境等方面内容制定安全管理标准，并贯彻落实到日常运维工作中。

3电力营销自动化运维工作的主要方法

3.1优化营销业务流程

业务流程是电力营销工作开展的基础规则。通过对营销业务流程、操作规范的持续优化和改进，消除结构性缺陷，使各项业务更加易于开展，工作效率更高，是运维工作的一个重要目的。为实现这个目的，电力企业要在吸收外部先进技术和以往经验的基础上建立一套符合企业客观实际、满足企业长远发展需求的电力营销管理服务流程，并予以不管完善和持续改进。通过对业务流程的优化，工作人员对自身职责和自己在系统中的定位更加明确，工作目的性更加突出，工作开展更加具有针对性，为电力营销自动化系统的持续改进和工作质量的提升提供了有力支撑。

3.2建立、健全电力营销技术支持平台

电力营销自动化系统运维是一项技术要求很高的工作，需要投入大量的人力、物力和资金资源。这其中很大一部分是以技术支持的方式体现的。电力企业要在建立一套适合企业自身运行和发展的技术支持平台，帮助企业更加高效快捷地开展各项运维工作，提高运维工作的规范化、自动化和智能化水平。

3.3坚持执行电力系统运维巡查制度

巡查制度是人们在长期工作中总结出来的一项重要措施，是电力系统安全运行的有力保障。由于系统运行产生的信息量过于巨大，单纯依靠系统自行监控难以确保安全。因此，通过开展定期或不定期人工巡查，可在异常情况发生初期就予以发现并及时处理，从而将其负面影响控制到最小范围，最大限度地保证系统安全。

4结束语

电力营销自动化系统的正常稳定运行离不开可靠的运维支持。从文章的讨论我们看到，电力营销系统运维工作包含很多内容，开展的方式也有多种形式，在实际工作中，电力企业要根据自身特点，制定完全契合本企业当前和今后发展需求的运维方案，积极稳妥的开展系统运维工作，保障电力的正常供应，实现企业经济效益的最大化，为企业实现可持续发展做出重要保证。

营销自动化范文第8篇

关键词：计量系统；自动化；电力营销；应用

中图分类号：TB971文献标识码： A

引言

一、计量自动化系统的功能

计量化系统使得抄表结算、负荷曲线、负荷控制、错峰管理、报警处理、低压重点用户监控、电厂上网电量统计、旁路电量统计、小水电监测、预购电管理、低压用户停复电管理、现场设备工况监测、计量故障统计、通讯流量统计、换表/换互感器管理等15个方面的基本功能得以实现，并使得6个高级的功能例如：线损四分统计分析、停电时间统计、供售电量统计、供电质量统计、客户节能评估和综合展现等。计量化系统与其他的系统能进行完美的融合，例如：营销系统、调度SCADA系统、营配一体化等。计量化系统建立力与这些系统的接口，达到了档案同步更新以及旁路代供自动计算的功能得以实现，并且实现跨系统业务处理功能，例如异常报警信息可以跨系统管理等。

二、计量自动化系统在电力营销中的应用

1、抄表数据分析的应用

电力营销业务的开展包括电费的计量及收取，该工作应该坚持公平、公正、精准等原则。该原则的落实需要一些计量技术的应用，其中计量自动化技术便能为其精准提供技术参考。计量自动化系统可以实现电表行码准确无误的传入到营销统计系统中去，并能为数据计量提供方法便利。

在电费计量中电表行码是电费计量的根本标准，传统的电表行码记录作业中主要是进行人工抄表，人工对行码的记录与计量工作会降低工作的精准度，还存在一定的弊端，其中包括抄表误差、抄表作业费时过长及抄表人力、物力耗费大等，其中抄表作业误差的存在严重影响了电费的计量，进而影响了电力系统中电力营销的开展。

基于常规的人工抄表弊端，将计量自动化系统应用于电力系统的电力营销中能够充分避免常规人工抄表方式的弊端。计量自动化系统可以将电表数据通过负控及配变终端传输到电力系统后台控制器中，再经营销接口转入到电力营销系统中进行数据统计计量，整个数据采集、传输及计量过程共耗时一小时，大大节约了电力系统运行及计量时间。

现阶段，国内电力营销工作中已经建立起计量自动化系统及模块，总的应用效果便是工作效率的提升及工作方式的便捷。将计量自动化系统应用于电力营销业务中能够实现远程自动化抄表，该应用模块的构建在应用中取得了一系列成就，其中包括四大方面，首先是节省了抄表时间与抄表工作量，还在远程自动化系统控制下提高了抄表的准确率与安全性；其次是节省了抄表开支，对于电力系统的成本控制意义重大，这主要表现在远程自动化抄表技术的应用减少了工作人员的抄表奔波费用，利于电力企业的经济效益的实现；再次是实现了远程自动化抄表的无误差化，远程抄表技术的应用主要是通过系统借口来实现数据的采集与传输，能够节省工作量与工作时间，还能借助信息化技术来实现对数据的统计与管理，避免了抄错、估抄及漏抄问题的发生；最后是该技术应用中全面提升了系统的终端覆盖率，利于技术的全面推广应用，还能够切实提升系统业务开展的规范性与科学化水平。

2、线损四分管理模块的应用

电力系统中的线损四分管理模块主要是电力系统为了便于业务的开展而将地级供电分局的管理中具体细化为分压、分区、分台区及分线管理四大模块，每一模块管理中包括损线方面的综合管理，对分级管理局面的真正实现作用重大。电力系统中的损线四分管理模式的构建旨在将电力系统的管理进行分层分解细化，并进一步落实到具有体的精细化管理措施，该模式的构建是当前国家节能减排工程的关键组成部分，将线损四分管理模块应用于电力营销业务中能够实现线损管理的精细化管理，且能够全面降低电力企业的运营成本。

传统的电网售电关口处电能量的采集与计量均是通过人工进行，电力企业为了节省人力与工作量常采取一月一次的电能量统计频率，这样电能量每月统计中只进行一次线损分析，线损分析结果还受抄表误差的存在而准确性较差，这便严重影响了线损分析的科学性，线损指标的控制工作也缺乏相关的参考标准。将计量自动化系统应用于电力营销业务管理中能够切实改变这种不足之处，线损四分管理方式的应用能够细化对线损的细化检查，及时发现线损运行中的漏洞，并及时进行反馈以进行漏洞管理。

现阶段，对电力营销业务运行进行线损四分管理能够推进电力体制改革，并在电力体制改革中深化线损管理，提高电力营销业务管理精确性的同时推进实现企业经济效益。

3、计量监测功能体系的应用

（1）计量自动化系统的告警功用

计量自动化系统应用中还要对整个电力系统的运营进行计量监测，电力营销业务的管理与运行也不例外。上文中提到，抄表作业中采集的数据通过计量终端接口进行数据传输，计量自动化系统中的计量终端具有传输功用，该终端还具有告警监测功用，能够对偷电、窃电行为进行有效监测，保证电力企业经济效益的实现。

传统的电力监测主要是借助电力检查部门进行检查或通过部门间举报等方式进行，这种监测方式的应用具有很大的偶然性与盲目性，将计量监测系统应用于电力营销业务中能够将一些先进的技术引入到电力营销中，不仅能加强对系统的监测，还能够推进信息化系统的构建。将加量自动化系统应用于电力营销业务中可以借助先进的技术来保证电力用户的用电安全与合法，切实推进电力企业经济效益的实现。计量自动化系统还能实现对电力系统中的A相流失及断相、超负荷及超容量等进行分析判断，进而就危险讯息做出告警，这样对于电力系统的安全性能的提升作用突出，还能指导电力企业对违法操作进行定位，保证用电安全。

（2）借助线损异常实现用电检查

计量自动化系统中的监测功能的实现还可以通过线损异常检查来达到用电检查的目的。电力计量自动化系统运作中会加强变电站线损的精确化管理，一旦发现线损中母线出现不平衡情况便可以追踪出计量表故障的发生处，并就有故障的危险的设备进行检查，从而为设备检查提供指导，进而起到控制故障的作用。

4、错峰管理系统的应用

计量自动化错峰管理方式应用于电力营销业务中能够改进传统的人工现场巡查管理模式，切实掌握用户用电负荷情况，利于电力营销业务管理工作的人工错峰相技术错峰管理的转变。

计量自动化系统中错峰管理系统的主要功能有预报功能、错峰管理、信息管理、统计分析及系统维护等功能。系统中各种功能的运行均是基于数据管理，该系统的运行核心便是用电系统数据流的管理与传输，具体的数据流运行流程见下表。

计量自动化系统的应用主要是对电力系统进行定值设置，进而系统自觉进行错峰，保障电力系统的运行安全，还能对电力用户提供短信提醒，进而调整电力负荷。该种技术应用于电力业务管理中能够节省成本，还能提升运作效率，保障电力系统运行安全。

结束语

计量自动化系统在电力营销中的应用为电力营销的发展提供了基础，给电力营销管理工作提供了很大的帮助，实现了发、供、配、售各侧电能信息的一体化管理和分析应用，并在此基础上拓展了四分线损分析和需求侧管理应用功能，进一步提高了客户服务水平，提升了管理层次。

参考文献

[1]段珊珊.浅析电能计量自动化系统[J].电力信息化.2009，7(11).

营销自动化范文第9篇

1.1在自动抄表中的应用

计量自动化系统在电力营销中最直接的应用就是自动抄表功能的实现,改变了抄表方式,把人工抄表的方式变为自动抄表,明显的提高了工作效率,而且节约了大量的人力。现阶段我国的很多的电力公司,已经开始从人工抄表转向自动抄表,通过远程控制的方式开控制抄表,由计量自动化系统进行此项工作,然后计量自动化系统通过特定的传输途径将数据传入特定的系统,即营销系统,营销系统在通过一定的计算,然后导出电量及电费。计量自动化系统大大的提高了抄表的效率,大大的降低了抄表工作的工作量,普及此种自动抄表系统是电力部门发展的必须完成的任务之一。

1.2在计量装置监测及异常处理上的应用

计量自动化系统在计量装置监测及异常处理上的应用对电网的正常的运行有重要的意义,其支持所有报警,与任何终端设备都有很好的兼容性。计量自动化系统不断可以采集数据、记录通讯状况,其还可以进行数据的分析,并找出异常数据、越限等不正常运行的数据,然后进行报警,使得工作人员能够及时准确的处理设备故障。计量自动化系统就是一个功能强大的远程监测系统,能够及时的对异常信息进行处理,时刻的进行监督管理工作。对设备的安全运行有重要意义。对于问题的处理情况,及其结果,都会反馈到计量自动化系统之中去,使得信息可被查阅的能力大大的增强。

1.3在线损四分统计中的应用

计量自动化系统能够解决线损四分统计困难的问题,因为在线损四分管理中,决线损四分统计相对困难,这就显现出计量自动化系统在线损四分统计中应用的重要性。计量自动化系统的特色就是实现数据的采集分析等功能,能够很方便的按天按月的近想统计,统计内容包括:线损分压、分区、分线、分台等。除了上述的统计对象以外,计量自动化系统还能进行自定义对象统计设置,很方便的统计出各类线损,最后导出统计报表。计量自动化系统在线损异常分析管理中也发挥着很重要的作用,其中包括:线损异常、10kV配电线损以及母线电量平衡监测。

1.4在供售电量统计及同期线损分析中的应用

计量自动化系统的广泛的应用,使得供售电量统计及同期线损分析工作基本自动完成,用到人员的地方特别少,不但减少了人力资源的浪费,使得数据的精确性大大的提高,而且处理这项复杂工作的时间也大大的减少了。由于系统可自定义的特点,系统的应用使得自定义分析对象得到可能,对特定的数据进行分析,以满足不同的要求,有很强的的实用性。

1.5在用电检查工作中的应用

计量自动化系统的应用极大的简化了用电检查工作。以前,没有应用此系统的时候,进行线损异常排查、反偷查漏等工作的时候,必须到现场去工作,耗费人力,而且效率不高,对用电检查工作发展有很大的制约性。目前,此系统广泛的应用,使得线损异常排查、反偷查漏等工作就不用天天跑现场,只需要对计量自动化系统平台上的数据进行处理即可,然后找出问题的关键,然后在进入现场去处理,极大的提高了其工作的效率。同时保证了用电检查工作的质量。

1.6在用电负荷特性分析中的应用

用电负荷特性分析是供电企业的工作的重点之一,供电企业努力开展用电负荷的细分区域分析的工作,并试图掌握各类行业的负荷特性,但是因为缺乏实时的负荷数据,SCADA系统不能够满足其负荷分析的要求,SCADA的分析负荷的能力有限。而计量自动化系统的分析负荷情况的能力很强大,主要的是其存在自定义分析功能,可以分析出制定的范围的用电负荷的情况。然后经统计分析,就可以掌握各类行业的负荷特性,同时可以为温度变化等因素引起的电负荷的情况提供具体可靠的统计数据,使得对负荷密度的研究得到可能。计量自动化系统的应用,对电网的规划发展起到了很好的促进作用。

1.7在配变运行监测中的应用

计量自动化系统可以对公用变压器的运行数据进行统计分析,方便工作人员掌握电源、功率等变压器的相关参数,为工作人员的工作提供必要的数据。系统对变压器的监测,可以掌握变压器运行的完整的数据,有效的对配变的运行进行评估,使得配变运行监测安全可靠的进行。

1.8在停电时间统计中的应用

计量自动化系统可以通过后台来判断终端是否停电,进行专变和配变停电信息的统工作。按片区和线进行统计工作,同时利用其强大的自定义统计功能,生成特定的报表。

1.9在错峰用电管理中的应用

计量自动化系统对错峰用电的管理有重要意义,其能够实现错峰计划生成、统计、效果分析,这些信息通过特定的途径,然后传给营销系统,然后营销系统进行一定的处理,把这些经过处理的信息传导制定的人员手中。系统是不间断工作的,使得工作人员可以完整的掌握用户的现场用电情况。使得错峰实时监督的效率大大的提高。

1.10在节能服务工作中的应用

计量自动化系统还能够实现节能的目的,主要使用的是Web外网平台,这个平台在提供节能服务的同时,宣传节能的思想。特别是用电大客户,系统对用电数据的监控,方便了供电公司的管理的同时,为用户的用电优化提供了基础数据。客户可以通过登录端口登录到负荷管理的相关页面,进行用电量具体情况的查询,方便客户针对性的对用电进行管理,同时计量自动化系统,还能生成报表,并提出优化建议。计量自动化系统为客户提供的数据,方便客户进行设备的节能处理等。对于广大的小用电客户,计量自动化系统也会提供相应的简单的数据,使得小客户也能对自己的用电进行优化,从而达到节能服务的目的。

2结语

计量自动化系统在电力营销中的运用为电力营销的发展提供了基础,其主要的应用包括:在自动抄表中、在计量装置监测及异常处理上、在线损四分统计中、在供售电量统计及同期线损分析中、在用电检查工作中、在用电负荷特性分析中、在配变运行监测中、在停电时间统计中、在错峰用电管理中、在节能服务工作中等方面。日后推进计量自动化系统的应用,并在应用的基础上加以优化,是电力营销工作发展的方向。

营销自动化范文第10篇

关键词：电力企业；营销系统；信息自动化；缺陷；建设途径

中图分类号：F426.61；F274

各行各业都要承受巨大的压力，这就给电力企业的经营带来一定的困难。电力企业通过营销发展道路来不断提高自身的竞争力。电力营销要从电力行业市场的实际情况出发，将客户的实际需求作为根本，为了能够保证供电正常，为用户提供安全的、可靠的电力服务，此时电力企业要注重电力营销系统信息自动化的建设。

1 传统电力营销模式中存在的缺陷

电力行业定期会给周边地区提供相应的电能，满足社会群体用电的基本需求。在改革开放以前，电力行业还没有“营销”这一观念，只有一小部分企业实施营销政策。然而自从改革开放以后，电力行业的营销模式开始发生了变化，特别是电力企业的营销手段、收益途径等发面也发生了变化。传统电力营销模式与现代电力企业经营管理模式相比较，传统电力营销管理模式存在以下的缺点：（1）缺乏管理力度。与普通商品营销相比较，电力产品在营销过程中呈现出复杂以及多样性的操作程序，在每一个流程都会产生不同的营销问题。目前，电力营销模式中最大的弊端就是管理环节较为薄弱。不完善的管理系统会影响营销方案的执行力度，并且也未能取得良好的效果。除此之外，管理环节较为薄弱增加广大用户的用电困难，降低了电能生产的效率；（2）不协调的数据联网。传统的电力营销模式就是借助业务来访问用户，通过搜集数据来分析整个电力市场。虽然电力企业已经引进了互联网技术，但是却没有更好的维护网络技术，导致互联网不能争产运行；（3）未统一业务推广力度。“盈利”是营销的根本目的，电力企业通过推广活动来不断提升企业的知名度，为企业的发展奠定坚实的基础。传统电力营销模式中存在的缺点促使电力企业开始转变营销模式，不断提升电力企业的市场竞争力。

2 企业营销模式自动化建设特点

为了能够促使电力商品得以推广出来，市场营销是一个有效的措施。通过市场营销可以增强电力企业的市场竞争力。电力企业要积极参与到电力营销活动，通过电力营销活动将最新的商品信息传递给用户，并且可以提升商品的知名度，从而为用户提供全面的服务。目前，电力企业营销模式在不断发生变化，通过融入信息技术来提高电力营销的效果。企业营销模式自动化建设的特点如下：

第一，智能性。目前，技术、资金等条件会影响电力企业营销模式的发展，不利于电力企业营销模式取得良好的市场效果。通过建立自动化营销模式不仅可以人工操作的工作量，而且可以提升电力企业的生产效率；第二，效益性。电力企业通过改进技术来提升企业的经济效益。电力系统营销模式的自动化建设有利于提高企业的经营效益；第三，自动化。企业通过制定科学的电力营销方案，详细分析电力方案，确保电力企业能够适应社会发展的要求；第四，技术性。电力企业要想长期发展下去，就要借助先进的科学技术。一般情况下，要将计算机技术、通信技术以及传感技术充分结合起来，提升电力企业的商品价值。现代电力企业营销模式具有一定的优点，并且也是社会经济发展到一定阶段的产物，电力企业营销模式具有鲜明的时代性。

3 加强营销系统技术的革新措施

在电力系统营销模式下的自动化建设过程中，高科技起着关键性的作用，通过与各项技术充分结合起来创建合理的系统，并且也为后期系统的维护工作提供了科学的、有力的保障。从电力行业的实际情况出发，电力营销的核心技术主要是将计算机技术、通信技术以及传感技术充分结合起来，促使电力企业营销系统技术的不断革新。

3.1 计算机技术

在各个行业中，计算机技术得到了广泛的应用，其中包括了计算机系统技术、计算机组装技术等。电力企业通过创造科学的营销模式，便于用户处理数据。例如：计算机对营销数据的结果进行分析的时候，要借助计算机这一平台生成图像，帮助管理者对营销状况进行有效的分析。

3.2 智能用电技术下的电力营销

基于智能用电技术的电力营销，将通过数字技术的运用，兼顾电网运营、用户需求和社会效益，实现市场参与者实时互动和能源供需平衡、最优分配的安全、经济、环保的电力营销模式。它能够实时满足电力需求，通过供给需求双方信息的双向透明和互动，鼓励消费者参与供用电优化电力资源的调配，逐步实现需求参与，体现供需一体化的联动，形成更为紧密与高效的市场行为，提高能源利用率，达到电力资源的多层优化配置和用电服务品质的全面提升。

智能用电涵盖了双向互动服务技术领域、用电信息采集技术、智能用电服务技术、电动汽车充放电技术、智能量测技术，是计算机应用、现代通信、高级量测、控制理论和图形可视化等学科交叉的技术集群。智能用电的建设，包括用电信息采集系统、智能小区/楼宇、智能用电服务系统、用户侧分布式发电及储能系统、电动汽车充放电设施等智能双向互动服务平台和相关技术支持平台的建设。

智能用电涵盖了双向互动服务技术领域、用电信息采集技术、智能用电服务技术、电动汽车充放电技术、智能量测技术，是计算机应用、现代通信、高级量测、控制理论和图形可视化等学科交叉的技术集群。智能用电的建设，包括用电信息采集系统、智能小区/楼宇、智能用电服务系统、用户侧分布式发电及储能系统、电动汽车充放电设施等智能双向互动服务平台和相关技术支持平台的建设。

3.3 通信技术

其中通信技术分成有线、无线这两种通信技术，无线通信技术是最常用的通信技术。微波通信和卫星通信构成了无线通信，其中微波通信是一种无线电波，然而卫星通信将通信卫星作为中继，加强移动体之间的联系。

3.4 智能需求侧管理

需求侧管理（DSM）是指电力供需双方共同对用电市场进行管理，通过技术、经济、行政等手段，引导电力用户优化用电方式，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动的总称。

智能需求侧管理技术的应用，将进一步促进营销策略创新。因此，智能需求侧管理下的电力营销体现出更多的将是从管理向服务的转变，通过电网与用户的双向沟通和互动，为用户提供更多的服务内容，如主动发现和发掘用电客户的节能需求，为客户开展节能诊断服务等。在营销策略上要从以行政手段为主向以经济、技术手段为主转变，尊重客户的需求，尊重市场规律，使用户通过需求侧管理得到实惠，从而引导和激励用户自觉主动参与到需求侧管理工作中来。

3.5 传感技术

通过传感器来获取相关的信息。传感器的功能影响着传感器系统所获取信息的质量。通过利用传感技术可以全面处理电力营销系统，比如：处理后置以及信号等。除此之外，在处理传感信息之后可以进行详细分类，促使营销方案获得良好的市场效果。

4 现代电力营销系统软件的自动化设计

在营销系统以及用电管理过程中，实时电力采集模块是一个基本模块，实时电力采集模块的功能就是确保电能量实时采集与管理得以顺利实现。其中采集数据包括了购电信息、供电信息以及用电信息这三个环节，通过这三个环节可以采集、统计以及分析数据。现代电力营销系统软件自动化设计中包括以下几个方面的设计：实时电力采集模块IPO设计、供电信息模块IPO设计、购电信息模块IPO设计、用电信息模块IPO设计、设备管理模块IPO设计、电能计量器具管理模块IPO设计、终端设备管理模块IPO设计、用电管理模块IPO设计以及实时电力采集模块交互关系，通过合理设计这些模块，确保这些模块在电力营销自动化系统中发挥应有的作用，促使电力企业的健康发展。

现代电力营销软件的自动化建设还表现在用户缴费的自动化，通过将对外接口与银行、公司营业网点等系统连接起来，对内接口与营销管理模块和营销分析模块充分结合起来，根据数据来核查电费的准确性。通过这一系统的设计顺利实现用户缴费，促使电费资金的安全运行。另外营销管理模块是由实时采集、管理电费以及管理设备这三个子模块组成的。为了能够保证电力营销自动化系统的顺利运行，此时要分析电力营销系统中的数据，管理人员还要明确这一模块的基础信息，便于整个电力营销系统的顺利进行。

5 结束语

总而言之，未来电力行业建设的重点内容就是自动化的营销模式。通过利用自动化操作平台来扩大电力企业的市场，并且也可以增强电力企业的市场竞争力。电力要借助先进的科学技术来改进电力系统营销模式，通过将计算机技术、传感技术以及通信技术充分结合起来，确保电力系统营销方案取得良好的市场效果，树立良好的企业形象。

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作者简介：刘鉴钧（1966.11-），男，山西人，副局长，工程师，本科，研究方向：电力营销系统软件应用。