业务员毕业论文范文

业务员毕业论文范文第1篇

毕业论文一直被认为是检验和展示毕业生专业学习成果的手段之一。高职学生的毕业论文是体现高职高专特色的、重要的实践教学环节之一。针对高职院校应用英语专业毕业论文（设计）撰写，国内学者做了一定的研究。吴思锋［1］分析了高职商务类专业学生毕业论文写作的现状，对毕业项目设计的主要内容、实施要求、考核办法等进行了论述，并对其在高职商务类专业中应用的必要性与可行性进行了探讨。杨志康［2］提出以就业为导向，培养高职高专学生的职业能力为目标，对学生所学专业综合知识进行全面考核，改革英语专业毕业论文的写作。刘敏［3］指出对毕业设计选题、模式、评价等方面的创新研究进行了阐述，提出毕业设计的撰写应该综合培养学生的应用能力。陈蓓［4］分析了高职应用英语专业学生毕业设计的现状、问题并提出了应对策略。洪琳［5］认为必须建立多方位立体化的监控体系，才能促进毕业综合设计质量的提高。冯秀红［6］认为基于工作过程的高职院校毕业设计（论文）创新模式。张红、肖文萍［7］认为高职毕业考核应由学术性转变为应用性。

2.高职应用英语专业毕业论文现状

吴思锋［1］对商务英语毕业生的论文选题做过调查：在360个选题中，但与商务英语有关的只有230题，占63.89%，与商务英语专业能力培养相关的不到10题，占2.78%；几乎所有的选题都是理论性，且缺乏新意。应用英语专业的专业设置一般是英语专业与某一具体职业相结合。学生在大学的基础阶段以英语的听、说、读、写、译五项基本技能的训练为主。经过基础阶段的学习之后，学生逐渐接触到某一职业领域的基本知识与技能；以国际商务贸易为职业方向的英语专业教学重点主要放在帮助学生掌握国贸实务、外贸单证、报关、报检等方面的知识与技能；以酒店商务为方向的英语专业则放在培养学生前厅、餐厅、客房等部门的酒店业务操作技能方面。虽然学生在毕业论文撰写之前已经学习了《商务英语》或《酒店英语》等以职业为背景的英语课程，但是在撰写毕业设计的时候，学生往往避开职业话题。尽管现在国家加大了应用性英语研究生的培养力度，但是目前相当一部分高职英语教师在本科或研究生阶段所学的专业为英语语言文学，研究的方向一般理论性较强，因此，有些教师喜欢指导中西方文化比较、跨文化交际研究、文学研究、语言研究、语言教学研究等毕业设计。

3.高职应用英语专业毕业论文创新思路

3.1论文选题依据

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出“高职高专教育人才培养模式的基本特征是：以培养高等技术应用型专门人才为根本任务；以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点；以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》中指出：“职业教育面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制，改革质量评价和考试招生制度，改革教学内容、方法、手段。”高职应用英语专业学生毕业前实践教学的重要组成部分，毕业论文选题应该与学生所学的专业及将来从事的职业密切相关。

3.1.1就业岗位

专业人才培养方案往往对一个专业的人才培养目标、课程设置、素质要求等进行了详细的规定。一般来说，一门专业的设置并非随心所欲，而是建立在对市场、行业，以及相关高校等多方面进行缜密调研的基础之上的。在确定了某一专业针对的行业之后，必须对相关的岗位群进行分析。通过认真分析具体岗位对从业人员的素质、技能要求后确定某一专业毕业生的培养规格与目标。一个专业每门课程的设置都以培养学生具体职业素质和职业技能为目标。毕业论文属于一门课程，具有一定的学分，必须提高学生的职业素质与职业技能，必须与该专业的人才培养目标相一致。在专业人才培养目标中，就业岗位和毕业生职业素质与技能要求是关键的内容。下面我将分别以应用英语专业（国际商务贸易方向）及应用英语专业（酒店商务方向）为例进行说明。

我曾经对常州市及周边城市从事外贸业务的140家企业进行过调查。通过调查发现，共100家企业需要外贸业务员，占62.12%；其次是商务行政助理，共25家企业对此类岗位有需求，占15.52%；需求商务贸易口译/笔译类人才的企业最少，共14家，占8.69%；其他类岗位占13.67%。从调查中可以看出商务行政助理、商务贸易口译/笔译、外贸业务员为应用英语专业（国际商务贸易）专业的主要三大岗位，占毕业生从事岗位的86.33%。我曾经对常州及周边21家酒店进行了调研。调查发现，在应用英语专业（酒店商务方向）学生目前从事的岗位中，酒店管理人员（前厅、客房、餐饮）所占比例最高，为26.56%，其次为服务员（前厅、客房、餐厅、康乐），占25%，再次为酒店行政业务人员，占23.44%。由此可见，酒店前厅、客房、餐饮三个部门的岗位应该为该专业的主要就业岗位。

3.1.2毕业生素质、技能要求

应用英语专业（国际商务贸易方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。能懂得贸易流程与实务操作、营销知识与策略、消费心理学、互联网知识、行业知识。能进行单证制作、报关报检实务操作，了解贸易活动中的国际经济政策、法规等。应用英语专业（酒店商务方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。具有良好的语音语调，流利运用酒店服务用语。能够运用计算机进行信息处理，会操作办公自动化设备，具有较强的英语表达能力，具有较强的酒店商务运作能力。

3.2选题举例

为了通过毕业论文的撰写提高应用英语学生的职业素质和职业技能，可以跟学生一起确定实践性较强、范围较小的题目，学生只有通过实际调查或亲身实践才能获得撰写论文的第一手资料。如国际商务贸易向可以写“常州大学城商务职业资格证书考试的现状分析及建议”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）地板行业的外贸出口现状及措施（问卷调查+分析）”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）机械制造业出口现状及对策（问卷调查+分析）”、“常州恐龙园的运作现状与策略”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）大型超市的促销策略”等。酒店商务方向的学生可以写“常州市酒店业员工流动率过高现象研究——以**酒店为例”、“嬉戏谷开元度假村SWOT分析”等。

3.3指导方式

为了写出理论联系实际的毕业论文，最好将毕业论文的撰写安排在学生顶岗实习期间进行。学生通过实践，对自己从事的职业岗位有了亲身体验，写出的论文能够避免纸上谈兵。高职教育的关键和重中之重是校企合作。在论文撰写期间，可以采取校内专业教师与企业工作人员对学生共同执导。企业工作人员具有丰富的从业经验，校内专业教师具有丰富的论文和写作指导经验，以及扎实的专业理论知识。这两类教师的共同指导能够提高论文撰写的质量及学生的职业技能。

3.4质量监控

3.4.1杜绝抄袭

目前许多高职院校学生由于所学课程与自身水平的限制，为了顺利毕业，只好抄袭他人学术论文，造成毕业论文（设计）水平低下［8］。为了杜绝学生抄袭论文的不良风气，指导教师特别要做到以下两点。第一，对学生进行思想教育。在布置论文撰写任务之前，通过学术界的一些事例说明抄袭论文的危害。第二，把好选题关。对于学生报上来的题目，指导教师要严格把关，对于那些经常的题目要毫不留情地让学生更换，建议学生写一些范围较小的题目。题目范围缩小，网络上类似或完全一样的文章几率相对会减少。

3.4.2撰写进度

毕业论文任务下达之初明确地向学生说明选题、开题报告、提纲、初稿、二稿的具体时间。由于毕业论文在学生顶岗实习期间进行，论文的指导方式与一般课程大不相同。一些学生往往对毕业论文不够重视，认为论文只是形式，只要其他课程通过就行了。由于学生已在顶岗实习，从某一种意义上讲，一边工作、一边学习，因此没有以前那样宽裕的学习时间。学生因一时疏忽耽误了论文的撰写或敷衍了事不顾质量，导致不能正常毕业，这种情况时有发生。指导教师应该加大对学生论文撰写进度实施的跟踪，对于不太自觉的学生，不可完全听之任之，要多做思想工作，毕竟学生刚刚走出校门，社会经验不足，需要老师在思想上开导。

3.4.3语言质量

应用英语专业毕业论文通常用英语撰写。由于英汉是两种不同的语言，学生在撰写论文时往往会犯很多的语言错误，尤其是语法和词语搭配上的错误。在指导论文的过程中，教师要严格把关，一方面通过不断地修改，学生的英语写作水平会得到不断提高，另一方面，能够确保论文的语言质量。

4.结语

毕业论文撰写是高职应用英语专业人才培养过程中的重要环节。只有结合毕业生今后从事的就业岗位及需要掌握的职业技能，才能确定切实可行的论文题目。通过校内专业教师和企业从业人员的共同指导，创新立体的毕业论文指导方式。为了确保论文的进度与质量，指导教师必须加强对学生的过程性考核，在思想上和专业上对学生耐心指导。

参考文献：

［1］吴思锋.高职商务类专业毕业论文写作新模式研究——以应用英语专业为例［J］.辽宁高职学报，2010，（10）：27-29.

［2］杨志康.对英语专业毕业论文选题与形式多元化的探索［J］.成都电子机械高等专科学校学报，2010，（12）：50-51.

［3］刘敏.高职应用英语专业毕业设计的创新探讨［J］.浙江纺织服装职业技术学院学报，2009，（3）：105-107.

［4］陈蓓.高职应用英语专业毕业设计的现状分析及创新探索——以南通职业大学应用英语专业为例［J］.高职教育，2011，（5）：178-179.

［5］洪琳.高职院校应用英语毕业设计监控体系研究［J］.华章，2012，（28）：272-273.

［6］冯秀红.基于工作过程的高职毕业论文改革探讨——以商务英语专业为例［J］.江苏经贸职业技术学院学报，2010，（3）：76-78.

［7］张红、肖文萍.浅议高职院校英语类专业毕业设计模式改革［J］.科技与企业，2011，（8）：208-211.

［8］王占九.以培养实践能力为特色的高职毕业论文（设计）范式改革［J］.教育与职业，2009，（3）：178-179.

业务员毕业论文范文第2篇

【 关键词 】商务英语 毕业论文 高职院校

商务英语专业的毕业论文写作是对商务英语专业学生学习实践的综合考核，是衡量商务英语教学的关键，能够反映出该专业学生对所学知识运用掌握的能力。通过指导高职商务英语专业学生毕业论文，笔者发现在商务英语专业毕业论文写作中存在不少问题，需要及时解决以提升学生论文写作水平。笔者结合自己的经验对论文现状进行了以下几点分析。

（一）态度不端正

忙于应付高职学生在论文写作前应充分与指导教师进行沟通，选择适合的题目，进行充分的准备，运用科学的方法进行毕业论文的写作。而部分学生的态度不端正，写作不认真。有的学生认为毕业论文写作就是一种形式，随便在哪个网上抄一篇，差不多就行；有些学生忙于毕业实习，找工作，选定题目后也不与指导教师联系，临近毕业论文答辩时才想起来写论文，结果是论文格式不规范，方法应用也不合适，甚至文不对题；有的学生的论文为了逃避教师的检查，在网上找几篇相关的论文，进行拼凑，完全不符合论文的写作方法，没有结论。

（二）选题不认真

标题是论文的眼睛，是一篇论文的缩影与提示。好的标题，应能充分反应出论文的全貌，而合适的论文题目，是写好毕业论文的关键。通过对学生论文题目的选题调查，大多数学生没有根据学生的毕业实践内容及生产实际进行选题。高职商务英语学生毕业论文题目的选择，一般由论文指导教师先下达选题方向，学生根据毕业实践内容，结合生产实际进行题目拟定，然后由指导教师批准。目前，高职院校由于教学条件及师资条件的限制，指导教师没有充足的论文题目可供学生选择，于是学生就自己拟定题目，导致学生的论文题目出现不规范、与专业方向相脱离等诸多问题。

1、论文选题范围失当

通过在校三年的商务英语专业课程学习.学生的英语语言能力和商务理论基础知识都有了较大程度的提高。但是对于高职类大学生来说。毕业论文的选题并不是一件轻松的事。如果毕业论文的题目过大或过于理论化。就很难与高职类学生所具备的研究能力相匹配，学生就很难独立完成写作任务；反之.如果论文题目过于容易，又不能较好地锻炼学生独立研究的能力。不能很好的培养学生对具体问题的分析能力和解决能力。因此。只有选择一个大小合适的题目，才可以保证写作的顺利进行。

2、论文选题脱离工作实际

根据教育部要求。高职类毕业生的毕业论文应该与其工作岗位或预期的工作岗位有较高的相关性。才有利于学生深化理解专业知识，提高其工作岗位群的基本能力和关键能力。但很多学生在毕业论文选题时.往往忽视其实际工作需要，不是对自己所从事的岗位或行业做深入的研究分析，而是随便选一些大而空的论题，如：外贸行业如何应对金融危机，或物流业如何进行产业结构结构调整等。因为高职学生缺乏足够的理论知识储备和研究能力。往往就是东拼西凑，仓促成文，抄袭现象也时有发生。

（三）研究能力不足

高职类毕业论文的写作目的.是要求学生通过毕业论文的写作，综合性地运用几年内所学专业知识去分析、解决实际工作中遇到的一个问题。在学生写毕业论文的过程中，所学的专业理论知识能够得到疏理和运用.同时专业能力能够得到一定程度的锻炼和提高。比如学生的实习岗位是外贸业务员。他可以运用所学的国际贸易知识和市场营销知识为某一出口商品写一篇市场调研报告.或结合所学的商务英语和外贸函电知识提出某一外贸交易过程中函电往来的改进方案。所以，毕业论文的写作不光是一个专业研究的过程，更是一个解决问题的过程。但是.目前的大学生普遍缺乏的就是研究能力，不管是本科院校的学生还是高职类院校的学生。因为我国教育体制的局限性，在大学阶段都仅仅满足卷面成绩的高分，并不注重对自身研究能力的锻炼。所以，面对毕业论文的写作，学生不知道如何选择合适的选题，如何撰写开题报告，如何搜集和使用参考文献，往往一筹莫展，最后敷衍了事。

（四）语言基本功薄弱

和普通高校相比，高职院校生源的文化基础普遍较差，学习主动性欠缺，自学能力比较弱，自我约束的能力小够。所以，尽管经过两年的学习和训练。毕业生的论文写作水平仍相对比较低，词汇量小，语法错误常见，段落衔接性差和结构布局混乱。在论文格式方面。即使系部有非常明确的规定。学生也不愿仔细研读，最终造成毕业论文质量普遍不高，优秀率较低。另一个突出弱点就是不会修改论文，有的学生对指导教师提出的诸如材料与观点不协调、材料不充分、材料之间有冲突、标题归纳的风格不一致、出现的问题与解决对策不匹配等问题，有很多学生不知道应如何修改和完善。更有甚者，当修改几次后仍不能令人满意时，他就重新换题目了，竟然有的学生能在一周之内换三个题目。

（五）格式不符规范、缺乏逻辑性

缺乏逻辑性是毕业论文的通病之一，在写作过程中也要符合毕业论文的写作规范。从选题到材料收集整理，从构思到写作，都要有一套科学的程序，从论文题目、摘要、关键词到正文、结论、参考文献等都要符合毕业论文写作规范。有的学生在写作过程中根本不按毕业论文写作规范去写，没有提纲，想到哪写到哪。语言表达上也缺乏准确、简洁、朴实等特点，文章体裁上也不符合毕业论文的要求，逻辑不严谨，句子不通顺，完全没有毕业论文的特点。

【参考文献】

[1]路文军.商务英语专业毕业论文写作中的问题和对策[J].牡丹江大学学报，2010（01）.

[2]黄美琳.高职院校商务英语专业毕业生论文写作的改革[J].中国科教创新导刊，2010（16）.

[3]高文艳.英语专业本科生毕业论文写作的几点思考[J].陕西教育，2012（1）.

业务员毕业论文范文第3篇

何一心，女，1982年7月毕业于北京邮电学院载波通信专业，获得工学“学士”学位。同年8月分配到湖南省湘潭市邮电局载波室工作，1984年开始担任电路技术员，1988年被评聘为电路工程师，担负载波通信设备的安装、维护和电路管理工作。1991年初调入省邮电学校函授科，担任北京邮电大学函授分院的大专、本科教学工作。1999年后由于学校机构改革，调入教务科光纤通信教研室从事全日制教学，同时仍担任函授、培训和自考的教学工作。1992年转聘为讲师。1997年评聘为高级讲师。20__年评聘为副教授。

一、政治思想表现

何一心同志在思想上能做到与时俱进、与党中央保持一致，不断学习马列主义、思想和邓小平理论，坚持四项基本原则，努力实践“三个代表”重要思想。坚持用党员标准严格要求自己，处处起到党员的模范带头作用，对党组织交给的工作，从不讲价钱、讲条件地认真完成，能配合党支部做好组织发展工作。工作兢兢业业、勤勤恳恳。在教学过程中，认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，做到为人师表，教书育人一起抓，在教好书的同时，做好学生的思想工作，做他们的知心朋友，深受学生（学员）的欢迎。

由于工作业绩突出，该同志在1998、1999连续两年被评为校级优秀党员。1998、20__年评为省公司级优秀党员。1995年被评为校级先进工作者。1996年评为省邮电系统优秀教师。多年绩效考核评优。20__年通过竞聘上岗被评为光纤通信专业高级技术经理，正式确定为光纤通信专业的学术带头人。之后被纳入省电信公司专家人才库成员，省教育系统通信专业专家库成员。20__年9月，通过学院、省公司推荐和电信集团总公司选拔，被评聘为中国电信集团总公司级的内聘培训师，是学院为数不多的双师型人才。

二、业务能力和教学水平

1991年至1999年一直从事北京邮电大学函授分院湖南函授总站的本、专科专业基础课和专业课的教学工作，先后上过《现代通信技术》、《电信技术设备》、《电信网络》、《电信组织管理》、《模拟电子电路》（低频）（高频）、《电子技术基础》（模拟、数字两部分）8门课程。同时担任中函的教学任务。先后担任过《载波电话》、《农村载波》、《邮电业务》、《电信业务》、《有线电信测量》、《传输理论》、《网络与传输线》、《电子电路》、《光纤通信原理》、《电缆通信线路》《光纤通信设备》《光纤通信工程》12门课程的教学计划、教学大纲编写工作；出题考试、阅卷工作；专业课的面授工作和光纤通信专业、线路专业的毕业答辩工作。担任过多位高函生的毕业论文指导教师，参加过多次高函毕业论文答辩和毕业论文的审批工作。

1997年以后，学校开办《通信技术》、《信息管理》专业的大专自考和《计算机通信》专业的专升本自考。就一直担任上述专业的《电子电路》（专科）、《数字通信原理》（专科）、《光纤通信原理》（专、本科教材不同）和《数据通信》（本科）的教学任务。

1999年调到教务科，先后担任《SDH原理和设备》、《数字通信原理》、《光纤通信原理》、《SDH与WDM》、《WDM技术与应用》等课程的教学。

在多年的教学工作中，敢于挑重担，不断开设新课，能仔细研究教材认真备课，能结合实际对所教的课程进行教材和教学改革，注重抓各个层次学生的特点，根据学生的特点注重培养他们的实践能力和自觉探索知识的能力，注重培养他们的分析问题和解决问题的能力，由于辛勤的劳动，获得教学上的成功，是学院非常受学生爱戴和欢迎的

老师。近年来，随着通信技术的飞速发展和电信运营市场的改变，为了提高市场竞争力，省电信公司的培训任务越来越多，适应学院培训工作的需要，该同志开始接手培训教学工作。先后担任“营维合一师资培训班”、“营维合一经理班”、“大客户师资培训班”、“商业客户营销员班”、“重点客户经理和业务员班”、“前台营业员班”、“电信服务质量检查班”、“复退军人班”、“3G技术培训班”、“商客、社区营销技能大赛参赛人员集训班”等多个班的《电信业务》、《电信组织与管理》、《电信企业文化建设》、《电信服务特征和服务理念》、《团队建设》、《电信企业介绍》、《电信业务市场和竞争》、《团队拓展训练》、《电信管理网》、《宽带技术》、《光纤通信技术》、SDH与WDM技术》、《ATM与IP技术》等多门课程的教学工作。由于培训教学工作计划经常调整，使得备课时间短，授课信息量大，同时企业员工要求高，尽管压力很大，但该同志都能努力去做好，能深入企业虚心学习，结合企业实际教学，在每个培训班的考评中都获得好评。

在完成培训教学任务的同时，该同志个人的业务素质和知识水平得到提高，同时也提升了在企业的知名度。20__年担任全省光纤专业技术大比武的裁判，20__年担任省公司内聘培训师评委，20__年担任省公司大客户、商业客户营销技能大赛评委，20__年担任电信集团公司和省公司商业客户、社区经理营销技能大赛试题编写组成员并负责小组的整体工作。为省公司20__年招聘干部理论考试出试题并制卷，为长沙市电信公司中层干部招聘考试出试题，为星级服务员考级出试题。20__年受学院的委托以电信专家的身份参加长沙市电信行业行风民主评议活动。同时还担任《光纤机务员》、《市场营销业务员》、《大客户四级经理》岗位考试认证的授课、出复习题、出卷改卷、考评等工作。多次担任教师系列初、中、高级职称评审委员。

业务员毕业论文范文第4篇

世上最难的事是成长，尤其是持续成长。许多业务员都曾经风光过，但最终能够修成正果的十分有限，究其原因，就在于未能实现持续成长。

在业务员的成长过程中，有两个关键：一个是“爬坡”，一个是“过坎”。“爬坡”是一个量变过程、积累过程；“过坎”是一个质变过程。

成长路线一：促销——助销——销售

我的外甥是个硕士生，他的志向是成为一名优秀的营销高管。从研二（学校从二年级开始就不再安排课程，主要任务是实习和撰写毕业论文）开始，我安排他到一家企业实习。因为私人关系较好，企业跟我说了多种“比较好”的工作安排，我都拒绝了。

我的要求十分简单——把他安排到新产品推广小组工作。在企业，这是一个由新人组成的团队，做的是推广新产品这项十分重要但同时也十分简单的工作。他一干就是一年，期间许多新人都分配到了工资更高的岗位，开始独立工作，他也曾有过同样的机会，但都被我拦住了。

一年坚持下来，他的收获是：

1.变成了推广能手，并且能够独立领导推广小组圆满完成推广任务；

2.他在这一年间撰写了若干报告，对完善产品、完善推广方案提出了很有价值的意见和建议；

3.他的工作不但受到大区经理们的认可，而且受到经销商认可——他们都极力争取他到自己的区域或市场服务；

4.最终，企业把他调回市场部从事企划工作。

从一个门外汉到一个企划人员，这是许多优秀业务员都难以达到的进步，而他却在推广小组这个平台上，在一年间完成了。

原因其实很简单：新产品推广工作是一个集促销、助销、销售和策划为一体的工作。许多人因为对这个岗位有误解，急于脱离，仅仅完成了入门就匆匆离开，这是十分可惜的。

人在自己熟悉并且能够驾驭的岗位上才能变得优秀，“熟能生巧”就是这个意思。他作为一个硕士生，具有思考和钻研能力，而新产品推广这项工作则为他提供了综合了解市场的机会。反之，如果他也匆匆去做独立的销售工作，则会因为背上业绩的压力而失去研究市场的机会。目前，这家企业已经把他视为人才，并且许以高薪，希望他毕业后来企业任企划总监。

当然，未必所有人都能够从推广工作直接上升到企划工作，但系统地完成促销、助销和销售技能修炼，一定是一个业务员进步必须经历的完整过程。

成长路线二：做一个市场——做一个区域——做若干区域

业务人员的能力是从做成一个市场开始的。

做成一个市场是有标准的，起码应该包括：有满意且稳定的销量、有说得过去的产品结构、有继续提升的基础。而达到这些标准，则同时意味着经销商管理、渠道建设都达到了一定水平。

不过，即使做成这样一个市场，仍然不能充分说明问题，因为里面可能存在偶然性，比如遇到了一个很不错的经销商，比如上司给予了很大帮助，或者市场机会较好。只有当业务员能够把在该市场形成的经验或者能力，复制到更多市场的时候，才能证明业务员的修炼，表现出来就是：从一个市场到一个区域，从一个区域到更多区域。

在这个过程中，业务员也随之完成了到主管到大区经理的晋升。

成长路线三：了解一个市场——了解一个区域——了解市场

在做市场的过程中，必然伴随着对市场了解的加深、对市场认识的升华，这种认识的升华，对业务员的进步至关重要。

认识市场起码分为三个层次：

第一个层次：了解竞争，即了解竞争状况和竞争对手。“知己知彼，百战不殆”，一个不了解竞争状况和竞争对手的业务员是没有前途的。

第二个层次：了解渠道与终端状态及其变化趋势。从某种意义上说，做市场就是做渠道。

第三个层次：了解消费特点及其变化趋势。一个不重视顾客和顾客需求研究的业务员，充其量也就是个促销员或者助销员，根本上就是一个营销的门外汉。

事实上，上述三个层次同时也可以作为区域业务员的标准。

成长路线四：做销量——做组合——做结构

对业务员来说，没有销量一切免谈，因此业绩对业务人员而言永远是个硬指标。然而，从短期看，没有业绩是不行的；从长远看，仅有业绩也未必就有前途。

销量必须建立在有分量、有结构和可持续的基础上，才是可取的。

“有分量”，就意味着在局部市场有地位，意味着企业在该市场已经建立了竞争优势，具备了稳定的市场基础。这样的市场才可以积累，才可以为企业的战略和利润服务。

“有结构”，意味着销量的品项分布合理，也说明产品结构中的每一个产品，都切实起到了预期的作用。如果销量过度依赖主导产品可能是很危险的，因为主导产品在竞争中会不可避免地成为竞品攻击的对象，如果价格竞争和促销竞争来临，不仅利润下降是迟早的事，而且也会大大缩短主导产品的生命周期。

和过度依赖主导产品对应的是产品零散，即每个品种都有一点销量，但每个品种的销量都不大，尽管所有品项的销量加起来不少，但不能形成合理的产品组合。

只有在主导产品引领下形成合理的产品组合，进而形成良好的产品结构，这样形成的销量才是可持续的、稳定的。

成长路线五：管理市场——管理经销商——管理团队

这是一个业务员必然经历的管理修炼。业务员天生就必须是一个管理者：一开始是顺应经销商，替他管理市场；在此基础上，才能赢得经销商的尊重，并有可能完成对经销商的管理；在有能力“搞定”经销商之后，才有资格或者可能带团队，走向主管阶层。

上述5条成长路线，为业务员进步提供了一个基本的框架，如果业务员能够在上述框架内，对每个部分进行专项的修炼，那么“爬坡”和“过坎”就融为一体了。

但是，无论上述因素多么重要，它们也还仅仅局限在技术层面。如果业务员不能同时解决好思想层面的问题，个人修炼也很难达到理想的高度。

首先，用业绩证明能力。营销工作的残酷性，就在于业绩很容易识别。如果你希望把营销作为职业，那么就必须从内心体认到你必须对业绩负责。你必须清楚地知道，什么业绩才能支撑你的职位和待遇，什么业绩才能支持你的晋职或晋级，否则你将会烦恼缠身。还是那句话，没有业绩一切免谈。

其次，市场推广是营销职业永恒的主题。营销是一种只有在扩张和价值提升中才能生存的职能，也就是说，市场要么必须在水平线上不断扩大，要么必须在垂直线上不断增值，要么二者同时展开。无论是哪种情况，都有赖于营销人员的市场推广能力。可以说，对营销人员来说，成也市场推广能力，败也市场推广能力。市场推广能力是“纲”，其他都是“目”，纲举目张。没有这个能力，其他能力都会打折。

业务员毕业论文范文第5篇

关键词：工学结合；外贸英语；人才培养模式

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2013）11-0061-02

一、工学结合人才培养模式的含义

工学结合是一种工作与学习相结合的教育模式。这种人才培养模式的主体是学生，导向是就业，目的是通过市场需求的平台不断提高学生的就业竞争能力和综合素质。工学结合的人才培养模式充分利用高校内、外不同的教育环境和资源，把学生在课堂教学获得的理论知识和校外工作获取的实际经验有机结合，并贯穿于学生的培养过程之中。这种培养模式的基本特征是：以培养技术应用型和高技能型专门人才为任务；以适应社会市场需求为目标，以培养实际技能为主线设计学生的知识、能力、素质结构及培养方案；毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点；实践教学在教学计划中占有较大比重。因此，工学结合的教育模式需要打破以课堂为中心的教学方式，有针对性地制定培养方案，积极推进实习基地建设与校企合作。

二、外贸英语专业毕业生就业现状

外贸英语专业人才培养目标应定位在高技术应用型、复合型人才：培养德、智、体全面发展，熟练掌握商务英语和涉外经贸专业知识，具有外贸英语应用能力、计算机应用能力、涉外经贸专业应用能力的学生。因此毕业生主要在国际商务、国际贸易、国际物流等行业从事商务英语应用、涉外文秘、国际贸易业务员、单证员、货代员、跟单员等工作。对外贸英语人才的需求一直是与日俱增，特别是在我国加入WTO后，合资和独资企业急剧增多，对具有较强的外语应用能力、掌握外贸运作常识的外贸英语人才需求十分迫切，该专业毕业生有非常广阔的就业前景。

但外贸英语专业学生实际就业情况并不乐观，在 2007―2009 年连续三届失业人数最多的专业调查中，外贸英语排第七位。造成以上局面的主要原因是目前部分英语课程设置仍重理论而轻实践，缺乏一线实例；教学以教为中心，未能突出学生主体；学生所学内容与实际工作所需理论相脱节；教学与岗位能力没有实现有效对接，“就业导向”被束之高阁，培养的人才不能满足就业市场的需求，严重制约了“工学结合、就业导向”人才培养模式的形成。因此，要想提高外贸英语专业学生的就业率就需要在人才培养模式中注重提高学生的应用能力和技能，以适应市场需要为目标提高学生的知识能力，大力提高实践教学在课程中的比重，使毕业生不但具有坚实的理论基础、广阔的知识面，更具有超强的实际应用能力，以此提高就业质量。

三、外贸英语专业人才培养模式的构建与实践

（一）科学设置外贸英语课程

科学培养模式的建构是以科学的课程设置为基础的。课程设置与社会要求相结合，特别是与工学相结合的课程设置是将学习与工作结合在一起的教育模式，这就要求外贸英语专业在课程设置时要打破原有的外语学科课程设置体系，形成一套模块化的课程设置体系。黑龙江科技大学外贸英语专业将课程模块分为基础必修、基础选修、专业必修、专业选修模块。每个模块都围绕某一方面进行全方位的理论与应用的综合设置。特别是专业必修与专业选修模块，更注重强调对学生实际工作能力的培养。针对外贸业务员、外贸单证员、外方、涉外导游、涉外文秘、货运员等职位要求，开设了商务英语翻译、金融英语、外贸函电、国际商务谈判、商务英语视听说、外贸英语口语、国际贸易实务、国际商法等课程。

表1 黑龙江科技大学外贸英语专业课程设置模块

（二）完善师资队伍结构

外贸英语课程的科学设置和教学方法的改革与一支强大而专业的师资队伍是分不开的。一个好的外贸英语专业的师资队伍需要教师们既要有扎实的英语语言文学功底，同时又需要有丰富的对外贸易的理论与实践经验。而外贸英语的授课教师大多分两类：一类是英语专业毕业的学士或硕士，英语基本功扎实，但是缺少外贸工作的相关经验；另一类是常年从事外贸工作，对外贸业务精通，有丰富的外贸行业的实践经验，但是英语基本功不够扎实。

黑龙江科技大学外贸英语专业的师资队伍同样面临着这个问题。在17名教师中，最终学位为英语语言学和英语文学的教师为15人，2人为管理学学位。在全部教师中，有2人有外贸公司工作经验，1人有海外商务专业留学背景。由此可见，大多数教师缺乏外经贸行业实践经验和对国际贸易实质性的了解。因此，要想建设一支专业的外贸英语师资队伍，应从以下方面入手。

一是聘请兼职教师。这类兼职教师既可以是本校外贸专业的教师也可以是在外贸等相关企业工作的人员。这种方法见效快，需要的时间周期短。他们的强项是外贸工作实践经验丰富，能够从多角度提高学生的实践能力， 也更加符合用人单位对外贸英语专业学生的要求。但是这种兼职教师也存在弊端，他们的英语功底不是很扎实，此外，对兼职教师的管理以及兼职教师的责任心也因人而异。

二是加强教师培训。这种培训包括让现有教师深入外贸相关企业，参与企业的实际工作，以较快提高英语教师的外贸业务知识水平，也包括让有一定外贸经验的教师考取相关的资格证书，以便更好地指导学生。这种方法虽然需要的时间长，但是有利于英语教师扎实掌握外贸行业的业务知识，是建设一支稳定师资队伍的必然选择。

三是加强教师团队授课。只有团队化的师资才能满足模块化的教学需要，这样有利于教师在教学过程中相互协作、能力互补、突出优势。英语专业知识扎实的教师以讲授基础课为主，具有外贸行业相关经验的教师以讲授专业课为主。因此，在外贸英语师资团队建设过程中，要努力打造一支形成梯队的高学历、职称结构合理、专业技能突出、合作能力超强的高素质教学团队，为外贸英语专业的教学改革与发展提供坚实的基础。

（三）改革实践教学体系

黑龙江科技大学对外贸英语实践教学体系的改革主要体现在以下几方面。

第一，增强实践教学环节，加强实践教学与理论教学的有机结合。根据黑龙江科技大学的定位以及自身条件，外贸英语专业改革了原有以理论为主的培养模式，确立了“3+1”人才培养方案，即理论学习时间为3年，实践教学活动累计为1年。该专业最新制定的人才培养方案中，实践环节在原有认识实习和毕业实习的基础上，增加了1周的语音训练，1周的翻译训练及6周的专业实习，使实践环节从原来的30学分，占总学分17% 增加到了现在的43学分，占总学分21%。

第二，提高实践课的教学质量，突出实践的专项性。以新增加的英语语音技能训练实践环节为例。专业语音训练设置在第二学期，时间为一周，之所以定在此时开设是因为学生刚好完成了一个学期的语音理论课学习。语音训练的辅导教师通过把学生英语发音中语音、语调等具体问题逐一记录成册，然后对每名学生进行有针对性的纠正和训练，最后评定成绩。通过大量的有针对性的语音训练、教师认真严谨的监督指导和定期开放的语音实验室保证了语音训练的效果和质量。此项实践环节是绝大多数学生都能够具备标准的语音、语调和良好的语音面貌。

第三，加强毕业设计和实习管理，培养学生的创新和创业能力。现在多数外贸英语专业实习流于表面，学生没有得到实际锻炼，而学生的毕业论文又空谈理论，缺乏实践支撑。正是由于以上问题的存在，该专业实行了顶岗实习、毕业论文、就业一体化的实践方式。在学生顶岗实习之前，将学生的毕业论文题目和顶岗实习选题计划进行公开，并要求学生选择的毕业论文题目必须与所从事顶岗实习内容密切相关，还要求学生能够自主安排实习计划和毕业论文，让学生直接带着选题去顶岗实习，目的更明确。通过实习单位开具证明的方式，确保学生的毕业论文题目与实习内容具有相关性。这样能使学生在实践中检验理论，丰富经验，提高综合素质，培养创新能力，为就业打下坚实的基础。

（四）加强实习基地建设与校企合作

实习基地是理论教学延伸的主战场，是对学生进行职业素质培养和实践能力训练的必要环节。为了保证学生在校外实习基地的“演习”收到应有的效果，黑龙江科技大学外贸英语专业高度重视校外实习基地的建设，并实行校企合作。目前，该专业已经与哈尔滨市第四十六中学、哈尔滨空调股份有限公司、哈尔滨金诚木业有限公司、兰州大信药业有限公司等单位实施了校企合作，建立了实习基地。但现阶段的实习基地也存在着数量不多、实习内容不全面等问题，需要时间逐步解决。

业务员毕业论文范文第6篇

关键词：商务英语专业；写作教学；创新模式

商务英语专业的培养目标在于为各类涉外企事业单位输送业务员、翻译、秘书、营销员或其他文员。英语写作课程是促进培养目标实现，充分体现学生核心职业能力的重要专业课程。写作可以使学生英语知识不断得到巩固和内化，促进知识的融合和综合能力的培养，为英语全面发展铺路。所以写作课应该成为商务英语专业提高英语教学效率的突破口。自2006年被确定为精品课程以来，本课程的改革以课程群建设为切入点，在教学内容、方法手段、教学团队、教材以及评价体系等方面进行了实践探索。

一、课程群建设的背景

1.高职课程体系改革

高等职业教学教育改革的核心是课程改革，课程体系建设是高职院校培养生产、建设、管理、服务等一线应用型高技术人才的关键环节。理论上“实用为主、够用为度”，形成理论与实践相互交融的一体化体系，课程设置的综合化、模块化与教学环节的实践性已成为当今高职教育界普遍关注和重点研究的课题。

2.英语写作教学现状

目前，商务英语专业涉及写作的课程包括基础英语写作、商务英语写作、外贸英语函电。这三门课程仍然采用学科体系下的课程模式，内容上彼此独立，选用三本对应教材分别由不同的教师于不同的学期开设。这样的课程设置导致教学内容理论性偏重(达1／3之多)、重复性严重(如商务英语写作与外贸英语函电)、覆盖面窄，如对于学生的考证像剑桥商务英语资格证书、涉外文秘资格证书涉及的写作内容和毕业论文写作的内容则均未涉及。彼此割裂的教学内容不但使学生不能从整体上掌握英文写作，而且与学生的应试项目时间上也不一致。

二、课程群建设的目的

1.建立写作“大课程”框架，打造学科优势

英语写作课程群按照专业培养目标、已有知识基础、未来职业发展方向等因素，把基础写作、实用写作、商务写作、外贸函电、外语类资格证书写作、毕业论文写作等几门课程组合成有机整体，按大课程框架进行课程建设，组成一个结构合理、层次清晰、课程间相互连接、相互配合、相互照应的课程群体。由追求单门课程内容的严密、完整转变为追求课程群体系的完善，使群内课程之间“由原来的相互隔离转变为相互贯通，由原来的相互重叠转变为相互补充，由原来的相互矛盾转变为相辅相成”，进而获得整体优势，打造学科优势。

2.整合课程，提高教学效益

课程群建设以单门课程的建设为基础，将重点放在课程内容的整合上。课程群通过对课程的重组，删除原先课程间的重复，增加原先课程间的有效衔接部分，打破课程之间的壁垒，体现群内一门课程对另一门课程的意义，使学生更好地把握一门课程与其他课程以及整个课程群的关系，从而达到整体大于部分之和。课程群在形式上弱化课程个性概念，强化课程内容之间的融合、交叉和关联，围绕课程群的培养目标强调每门课程的教学内容的取合，以提高教学效率和教学量。

3.提升职业核心能力，成为专业建设的突破口

商务英语专业结构是“英语+专业”，培养的是“英语+商务知识”的复合人才。要求学生能处理国际经贸的英语书面报道、报告，能与外商进行对话；能用英语讨论国际商务问题，用英语介绍国内外经贸动态；能阅读国内外经贸报刊英语文章、一般性商务文件和外商的来函来电；能用英语撰写与国外交往的各种商务函电等。由此可见，英语综合运用能力成为职业基础和核心能力。英语写作课程本身对于提高学习者的语言能力起着非常重要的不可替代的作用，群内的各门课程也均为专业核心课程。课程群的建设对于商务英语专业建设有促进和引导作用。

三、课程群建设的项目

1.构建新的写作教学课程群，内容上综合化，结构上体系化、模块化

按照职业教育“理论够用、技能为本”的要求，确定了“以英汉对比修辞构建课程群理论体系，以实用写作、商务写作、毕业论文写作为写作教学的实践体系，以相关资格证书的写作和专接本英语写作课程为后续发展体系”，突出实践能力的培养，努力打造多证在手、技能熟练，既有一定的理论水平和后续发展潜力，又有实践技能的专业人才。

(1)理论体系。通过对写作理论的研究和学生写作中的错误分析，我们发现学生写作中最薄弱的环节是由于词汇量不足，写作时会不自觉地趋向于依赖汉语思维，写出大量的中国式英语。我们运用英汉对比修辞理论和词块理论，综合原来单门课程的理论体系，并参照蔡基刚的《英汉写作修辞对比》(2003)和Laufer&Nation(1995)词汇频率概貌表，形成了2000高频词、200个常见搭配为基础的英汉对比修辞英语写作教学理论体系。

(2)实践体系。实践教学体系是课程群建设中的重中之重，因为它是提高技能型人才培养目标的关键所在。根据“专业职业任务

岗位(岗位能力)一课程内容”的教学改革理念，针对写作课程群，我们设立了涉外文员岗、涉外秘书岗、外贸业务员三个岗位，再根据岗位实际工作流程，形成由实用模块、商务模块、毕业论文写作模块的实践体系。

(3)拓展体系。为了帮助学生顺利通过各种考试如大学英语四、六级和各类资格证书甚至部分同学的专接本测试，为学生的可持续发展打下基础，我们增设了如下课程群拓展体系。

2.自编教材和精选优秀教材相结合，以工作过程为导向，注重任务性、实用性、立体化

教学内容的改革必定带来教材的改革。课题组根据工作过程导向的课程开发模式，结合英语写作教学经验相关理论于2008年编写了《实用英语写作》教材并由东南大学出版社出版。教材从2008年下半年开始使用，受到了学生的一致好评，并在兄弟院校中使用。教材编写的思路是：(1)实用性。教材由理论体系与实践体系(不包含函电写作部分)两大部分组成，供两学期使用。理论部分体现了“实用为主、够用为度”的原则，许多材料均来自真实的交际场景并给学生提供有效的语言输入，有好多学生甚至直接背诵书中的佳句。实践体系中的模块更是体现了实用性。如私人信函模块中有家书、情书的撰写；社交信函中有结婚请柬的写作等；毕业论文写作模块中的内容有许多针对商务英语专业毕业论文的范例；商务合同的撰写选择了外教与我院签订的中文聘用合同，并请学生翻译为英文。(2)任务性。教材打破了传统的以知识结构排序的章节方式，以任务驱动的方式，以相互关联的任务载体来展开内容。教材中的每项任务都包括“情境设计(工作

任务)一判断决策(文体选择)一相关信息(知识传授)一行动实施(撰写练习)”四个部分。比如求职模块，教材首先是情景设计王林在报纸上看到一则招聘启事，王林很感兴趣并且符合启事中的要求，假定你为王林，如何办?第二步做出判断决定，写一份求职信，制作简历去参加面试。第三步教材提供相关信息，如求职信的写法并提供范例。第四步行动实施，教材提供已完成的错误较多(其实也是学生写作中常犯的错误)例子要求学生改正并完成类似任务。课程群内容中的拓展体系模块和理论体系中的词汇模块，以讲义的形式发给学生，并计划在课程群建设后期编写成校本教材。对于实践体系中的商务函电写作模块，选取了尹小莹的《外贸英语函电商务英语应用文写作》(西安交通大学出版社，2004)。同时，制作了相应课程群的多媒体课件、网络课件，并节选了录像供学生自学。

3.教学环节突出实践性，以提高学生的实际运用能力为根本宗旨

(1)课堂教学中的情境教学法和案例教学法。精品课程群建立后，我们根据新编教材，围绕学生的生活实际，采用情境教学法和案例分析法实施课堂教学。

情境教学法和案例教学法采取了以下三种方式：①以解决现实中的问题的真实案例为情境，老师引导，学生以小组形式讨论、搜集资料，并将解决问题贯穿整个教学过程，完成教学目标。例如：外语系聘用了几名外教，根据需要撰写聘用合同。课题组老师将外聘老师的信息和学院的要求提供给学生，让学生分组查阅相关资料，了解聘用合同的内容和写法。老师讲解后，学生完成合同第一稿，经过集体修改后，完成该合同的撰写并成为学院的文件，学生们很有一种自豪感。②创设访真情境，介绍职业角色和工作过程，学生扮演职业角色完成各自的任务。例如，讲授邀请信函和请柬的写法时，我们创设了学院邀请某著名学者来院讲学的情境，每个小组的学生分别扮演了邀请者、被邀请者的角色并完成了邀请信(请柬)、接受邀请的回信、不能接受邀请的道歉信的撰写。③精选企业案例。如商务报告撰写模块，我们选择了一家企业为建立连锁超市而进行市场调查的商务活动的案例。教学实践证明，上述方法有效地调动了学生的积极性，加深了知识的理解与运用。

(2)实践教学与实践活动、岗位紧密联系。除课堂注重实践教学外，我们还组织了各种各样的课外实践活动。例如，在每年的校园文化节中，我们都有英文写作比赛这一项，学生参与的热情很高，每年都会出现一些优秀作品。再比如，为了让学生掌握英汉篇章模式的差异，我们布置了一篇议论文，要求我们自己的学生和7名外教分别完成，然后再进行比较，学生对篇章模式的差异很快便掌握了。对于《剑桥商务英语资格证书》考试，我们每年都请主考官来做讲座。更重要的是，我们充分利用学生顶岗实习的时机，不仅要求他们完成从学校到工作岗位的心理预期，更重要的是要求他们将专业知识运用到实习岗位中，并进行总结，完成毕业论文的撰写。因此，学生的毕业论文都与专业岗位有着紧密的联系。

4.建立专兼结合的教学团队，形成多维评价体系

课程群建立后，成立了教学团队。团队由专业英语教研究室9名骨干教师和5名企业行业兼职老师构成。经过有规划、有步骤的建设，形成了一支专业基础理论坚实，实践经验丰富的“双师型”和“专兼结合”教学团队。团队中教师相互协作、相互学习、集体备课，共同探讨教学中的问题。企业兼职教师从事实践教学，为学生提供实习岗位发挥了很大的作用。

业务员毕业论文范文第7篇

会计学硕士，先后任职于双鹤药业、大唐移动、华为技术、中国卫星等知名企业。2002年以来，先后在《经济管理》、《中国注册会计师》等刊物近30篇。硕士毕业论文《试论我国上市公司审计委托权的定位》获第二届杨纪琬奖学金。

大多数企业对营销人员的激励方式大都采用“销售提成制”，根据业务员销售额的一定比例计算提成；在销售款回笼后，兑现提成；出现坏账时，扣减业务员的工资或奖金。只要不存在业务员与客户相互勾结的情况，销售提成制可以较好地规避销售部门盲目踩油门的弊端。但该模式也有一个缺点，即它实质是一种事后控制。当某个客户恶意拖欠货款或无力归还货款时，对业务员的惩处往往是苍白无力的。因此，以销售人员为管理重点的应收账款管控模式弊端多多。现实中，大多数企业都同时存在拖款和被拖款的问题。很多企业的坏账规模上千万甚至上亿。面临这样严峻的坏账压力，如何搞好应收管理，变事后控制变为事前控制，下文将以案例分析的方式系统论述。

一、客户ABC分类法

MM公司为某医药销售公司，年销售收入约4000万元，客户数量约450家，其中三年以上长期客户约400家，前100家大客户销售收入占公司销售收入的83％以上。MM公司将销售规模在前100位的客户定义为重点客户。该公司应收账款的规模约1000万，从2010年底应收账款占用情况看，欠款前100名的客户共占用780万元。但这100家客户并不都是重点客户，欠款大户与重点客户的重合度为76家，这76家客户共占用应收款320万元。可以看出MM公司应收账款的管控并不合理，非重点客户占用了公司过多的资源。

MM公司依据上年度450家客户销售回款率高低，将客户划分为ABCD四类。如，根据2010年对客户X销售150万元，客户Y 85万元，客户Z195万元……；X回款140万元，Y回款110万元，Z回款210万元……，我们可以计算出每个客户的销售回款率（销售回款率=回款额/[销售收入×1.17]。这里所说的回款含现销回款、应收回款和预收账款）。回款率在100%以上的重点客户为A类客户，回款率在100%以上的非重点客户（计为B1）或回款率在90%至100%之间的重点客户（计为B2）为B类客户，回款率在80%至90%之间为C类客户，回款率低于80%的客户为D类客户（其中重点客户以D2列示），D类客户不予赊销；新增客户，视同D类客户管理。之所以选取回款80%作为是否赊销的红线，原因是20%是MM公司产品毛利率的水平（具体见表1）。

二、赊销额度的分配

依据客户分类及上年度销售规模，我们可以逐一确定ABCD四类客户下一年度的赊销额度为多少（具体见表2、表3）。目的在于保证回款信誉好的客户拥有更大的信用额度，扩大销售，也能通过额度调整逐步淘汰信誉差的客户。赊销额度的分配涉及两个层次：第一，ABCD各类客户的分配，第二，ABC各类中单一客户的分配。

三、赊销额度的调整

额度标准每年编制一次，由CEO、CFO、销售总监共同签字确认，不能随意变动。如有特殊原因，每个季度可以在额度范围内做一次调整。赊销额度调整涉及两个层次：第一，ABCD同一大类中，两个或多个客户赊销额度的增减；第二，ABCD不同大类中，两个或多个客户赊销额度的调整。如果赊销额度需要调整，销售总监应向CEO提出申请，经同意后报CFO备案。

赊销额度有利于扩大销售，其过大弊端是很明显的，无需多述。由财务部门参与制定赊销额度，实际是对销售部门盲目扩大销售规模的一种制约。赊销额度的调整实际是扩大销售与减少坏账的博弈。当增加某一客户的赊销额度时，需同时削减一家或数家客户等额的赊销额度，以保证总赊销额度数保持不变。例如，销售总监认为C7客户回款率提高，且销售规模有进一步扩大的趋势，需加大该客户的赊销额度10万元；同时，他认为B117、C3、D24这三个客户回款情况不理想，要求分别削减2万、3万、5万的赊销额度。在报经总经理批准后，财务部确认后，可以扩大对C7客户赊销规模10万元，同时减少B117、C3、D24这三个客户的赊销额度各2万、3万、5万。

ABC分类法允许调整额度标准，是为了避免“降低风险影响销售规模”这种情况发生。在实践中，很多企业的信用政策出现了两难境地：应收坏账风险降低后，销售规模下降了；放松信用标准后，销售上来了，坏账风险也增加了。在几个客户间等值调整赊销额度的办法就是在风险水平和销售规模之间追求平衡。ABC分类法通过“此消彼长”赊销额度调整，利于公司把有限的资源配置给高质量的客户，获得双赢。在实际工作中，公司需要根据客户的财务状况、信誉、以往的业务记录等信息，建立客户档案，综合评定资信等级。通过不断地完善客户档案，实现对客户的动态管理。公司需要努力培育和维护高级别客户，对其实行宽松的信用政策；对低级别的客户实行严苛的信用政策，或放弃业务关系。

业务员毕业论文范文第8篇

关键词：毕业设计；教学改革；必要性；建议

高职院校的毕业论文（设计）是教学过程的最后阶段采用的一种总结性的实践教学环节，是检验毕业生的专业理论基础知识、操作技能以及工作能力的一种手段。高职院校的毕业论文（设计）在整个高职教育中占据很重要的地位，是学生由学校教育走向社会、将理论与实践有机结合的关键环节。依照我院的教学管理规定，毕业论文（设计）是衡量学生是否达到培养目标、能否毕业的重要依据。

我院国际商务专业原实行的是撰写毕业论文的教学要求。在院系两级的支持下，国际商务教研室进行了教学改革的探索，从2009年开始，对国际商务专业毕业论文（设计）教学环节实施毕业设计代替撰写毕业论文。经过几年的实践和总结，国际商务专业毕业设计工作日趋完善。

一、实施毕业设计代替撰写毕业论文的必要性

我院国际商务专业是面向外经贸企业生产、管理和服务第一线，培养具备较强的进出口业务操作能力、一定的专业英语能力和国际市场开拓能力，具有良好的敬业精神、团队精神、创新意识、诚信品质和良好的职业道德，能从事外贸业务、单证、跟单、报检等相关工作，德、智、体、美全面发展的高素质高技能应用型专门人才。为突出高职教育的专业性，培养学生的动手能力和创新精神，使学生具有全面素质和综合职业能力，我院不断深化教学改革，各专业、课程在教学内容的设计上作了较大的调整和整合，侧重培养学生的职业能力，理论“够用、适度”成为基本原则。在高职学生理论知识的广度和深度相对有限的情况下，要求他们完成一篇像样的毕业论文就有点勉为其难。综合考察国际商务专业历届毕业论文，存在以下主要问题：一是选题不能结合实际，题目大而空，一些论文选题完全脱离了国际商务专业的培养目标要求；二是学生论文抄袭、拼凑痕迹比较严重；三是写作水平低，主要表现是不会选择材料、缺乏思辨能力以及文字功底差。

由此可见，采用撰写毕业论文的方式已经不适应高职教育的培养目标要求。如果继续沿用旧有的模式，高职教育教学过程的最后阶段的总结性实践教学环节就达不到应有的效果。因此，改革国际商务专业毕业论文教学环节势在必行。

二、国际商务专业实施毕业设计的做法

1、确定毕业设计的课题

毕业设计环节改革的指导思想明确，就是要切合实际，符合专业培养目标和教学基本要求。因此，教研室在确定毕业设计课题时多次组织专业教师到企业进行访谈，剖析专业培养目标，以职业岗位群的职业能力作为发展要求，突出毕业设计课题的专业性，技能性，实用性。经过不断完善，现已有数十个方向的选题，如专题市场调研、专门产品的进出口方案、具体的贸易壁垒调查等等。

2、学生分组，确定选题

为了培养学生团结合作的精神，毕业设计均采用小组的形式完成。学生自由组合，3-4人为一组。组合之后根据本组成员的学习情况和兴趣挑选确定本组的课题。选题是毕业设计的关键，是搞好毕业设计的第一步。一般要求每组的选题尽量不要雷同。

3、指导学生设计

教研室指定具体教师担任不同小组的毕业设计指导教师。指导教师给学生布置任务后，具体指导学生分析课题，确定设计思路。在指导的过程中，指导教师需要注重学生完成任务的质量和速度，及时指出其存在的不足。设计完成后小组撰写毕业设计报告，阐明设计的方案，并需制作成PowerPoint，对本组的设计过程作全面的总结。

4、组织答辩

毕业设计完成后，由系毕业设计答辩领导小组筛查确定参与答辩的组别，答辩组数控制在总数的5%。答辩工作由答辩小组负责进行，答辩小组由3～5个具有中级职称以上的教师组成。答辩工作开始前，指导教师对毕业设计报告进行评阅，并写出书面评阅意见；答辩小组根据课题涉及的内容及要求，针对相关的概念、理论、操作技能等方面内容，准备好不同难度的问题，拟在答辩时进行提问。进行答辩的小组同学将本组的设计方案及设计过程，向答辩小组成员阐述并回答答辩小组教师的提问。答辩时间控制在每组20～30分钟，学生介绍设计过程5～10分钟，答辩小组提问15～20分钟。答辩结束后，答辩小组对学生的整个设计过程和答辩情况进行成绩评定。

5、评定成绩

评定成绩的根据主要有两个方面：一是毕业设计的质量；二是答辩的表现。最后成绩由设计指导教师的评分与答辩小组的评分综合而成。不参加答辩的小组，指导教师的评分为最后设计成绩。

三、国际商务专业实施毕业设计取得的成效

1、增强了学生的社会参与意识

由于设定的毕业设计选题不仅突出了专业性、技能性和实用性，还兼顾了为地方经济服务的目的，因而大多选题都比较具体，比如桂林永福罗汉果的出口方案设计、越南咖啡的进口方案设计、××产品××市场开拓方案设计等。学生在进行毕业设计时就不能仅凭网上搜集、堆砌资料完成，需要进行实地考察。这样的课题使学生进一步了解了社会经济，增强了学生的社会参与意识，也真正做到了理论联系实际。

2、培养了学生的合作精神与能力

相对于毕业论文由个人完成，毕业设计的课题是采用分组的方式完成。指导教师在评分时要分别评出个人得分和小组得分，最后再综合评出个人成绩，每个人的总评成绩都与小组得分息息相关。答辩的小组也需要全体成员一起上到讲台面对评委，阐述设计方案和设计过程。这样的安排，要求全体组员合理分工，团结合作，培养了学生的团队精神，锻炼了他们的沟通和协调能力。 四、进一步完善国际商务专业毕业设计的建议

1、更改时间安排，以利于高质量完成毕业设计

这两年，由于我院将全部专业的学制由2.5+0.5改为2+1，因此国际商务专业毕业设计的时间安排也做了调整。

原来实行2.5+0.5学制时，毕业设计从第四学期末开始至第五学期末结束。分为七个阶段进行：第一和第二阶段在第四学期末，学生选择并确定毕业设计方向，指导教师对所负责的小组进行第一次指导；第三阶段安排在暑假，学生进行实地调研，搜集信息、查阅资料；第四阶段安排在第五学期的9、10两个月份，学生撰写毕业设计报告，并制作PowerPoint；第五阶段，11月-12月中旬，提交毕业设计报告及PPT成果；第六阶段，12月下旬，各指导教师评定学生毕业设计个人评分；第七阶段，第五学期末，进行毕业设计答辩、展示。

这样安排的好处在于时间较长（总共7个月的时间），学生可以利用暑假进行实地调研，开学后一边进行其他功课的学习，一边进行毕业设计报告的撰写，还可以根据需要随时和指导教师交流和沟通，获得教师的当面指导。学期完成即同时完成各项教学任务。最后一学期学生就可以全身心地投入到找工作和实习中去。

实行2+1学制改革后，国际商务专业的毕业设计安排到了第三学期末至第四学期。以上七个阶段依次往前推。但是，这种安排暴露出了不少问题。首先，第三阶段（实地调研，搜集信息、查阅资料）安排在寒假，因为时间短且要过春节，很多学生没有按时完成，尤其是实地调研少有做到的。其次，第五到第七阶段要求在第四学期完成，而这学期教学课程安排仍然较多，学生们除上课之外还要进行考证的复习（英语四级、外贸业务员、单证员考试等），很难保证有充足的精力来完成毕业设计。因此，毕业设计总体质量不高，甚至有一些同学不能按时完成毕业设计。

因此，本人建议毕业设计仍然安排在第五学期。虽然这样的安排也会面临一些问题，比如学生因离校实习不能与老师当面交流和沟通。但是这些问题还是能够克服的。另外这样的时间安排也有其好处：第一，避开了与课程学习同时进行的情况，学生能有更多时间和精力来完成设计；第二，所有课堂教学课程全部学完，能开拓完成的选题更多；第三，同学们还可以将参与实习、见习中的实际问题作为选题，在实际实习工作中完成设计，将设计做成真题。

2、改进学生的分组工作

小组是毕业设计的基本单位，分组的质量可直接影响到毕业设计的效果。现组建毕业设计小组都是按照学生的意愿自愿组合。这样，差生组成的小组开展工作比较困难，有时甚至难以完成毕业设计。为此，应根据实际情况，在自愿组合的基础上进行指定分组。

3、加强管理，严格要求

管理涉及两个方面，一是对指导老师的要求，另一方面是对学生的要求。目前应抓好两点，一是制定对指导老师指导工作的具体要求和检查落实制度；对学生方面则应将按时完成设计添加到小组评分项目中，延迟完成应进行相应的扣分。这样，指导教师和学生更能明确任务和要求，严格按照进度、目标操作，确保毕业设计各项工作圆满完成。

参考文献：

[1] 赵湘艳 郭萍. 高职院校毕业设计工作的探索与实践[J]. 现代企业文化·理论版，2008，（23）.

[2] 赵霞. 浅析高职毕业设计环节存在的问题及对策[J] . 黑龙江科技信息，2008，（10下）.

业务员毕业论文范文第9篇

高职经管类专业学生毕业论文的选题还会出现多名学生选择同一论文题目，甚至某些论文题目多届准毕业生重复使用的情况，这种单纯的理论陈述型论文与专业人才培养目标严重不符。只能针对某一个问题进行研究，无法反应学生的综合素质和综合技能高职经管类学生的毕业论文往往是围绕一个主题来进行论述的，虽然有些学生可以研究到一定的深度，甚至提出有个人见解和现实意义的观点，但是仍然在广度上较为缺乏，更别说覆盖整个专业岗位能力。因此，用人单位最为看重的学生的各项综合素质和技能通过毕业论文是无法锻炼和检测的。学生写作能力差，对毕业论文完成的认真性和积极性极其缺乏高职经管类学生的来源决定了其写作能力的不足。他们要么是属于高考的第五批次录取生，要么是属于职高、中专或技校的学生通过对口单招录取的，语言表达基础普遍薄弱。表现为一方面其归纳、总结、提炼和再处理等文字的能力较差，另一方面其对论题的选定、文章的架构、论据的搜集和论点的阐述等方面都缺乏基本概念，因此很难形成自己独立的理论和观点，这就导致他们普遍对毕业论文的撰写缺乏认真思考和积极参与。毕业论文在理论和思想上缺乏创新性和实践性一篇优秀的毕业论文在理论和思想上应当有所创新，这就要求学生在撰写的过程中要有自己的独立见解，能够提出新理论、新思想、新观点和新看法。此外，一篇优秀的毕业论文还应当在提出新理论、新思想、新观点和新看法的同时，能够将之拓展到相关领域中运用。以上正是所有论文的核心价值所在。然而，现阶段高职经管类学生的毕业论文在理论和思想上普遍缺乏创新性和实践性，要么简单拼凑，要么重复他人观点，根本达不到通过毕业论文来检验三年学习效果的目的。

2解决高职经管类专业毕业论文现状问题的措施

基于上述对高职经管类专业毕业论文的现状和问题的分析，清楚地了解到毕业论文已经不再适用于现阶段的高职教育，应当被以学生将来从事的岗位工作过程为导向的专业毕业设计所取代。笔者认为可以从以下几个方面的措施来实现。将毕业论文向毕业设计转型，以基于岗位工作过程的毕业设计为主体高等职业教育的人才培养目标是培养应用型高技能人才，因此，综合性和结果性的实践教学环节——毕业论文也应当向基于专业岗位工作过程的毕业设计转型。结合人才培养方案中的就业岗位，依据培养目标，按照相关岗位典型工作流程来设计方案，并融入企业真实案例或真实产品，在设计方案中加入产品调研、市场调研、营销方案设计、客户评估和选择、产品生产或采购成本计算、利润计算、税费计算、往来信函撰写、结汇单据缮制和官方文件处理等方面的内容，不仅可以培养学生专业理论和专业技能的综合应用能力，加强学生分析和解决实际问题的能力，提高学生团队合作的意识，还让学生实现在解决问题中学习，极大地增强他们研究并完成毕业设计的兴趣。如柳州职业技术学院国际经济与贸易专业的人才培养以外贸业务员为基础培养岗位，在对该岗位进行系统分析后，归纳出该岗位的典型工作任务分为交易准备、交易磋商、合同签订、合同履行和合同善后等模块。由于毕业设计时间上的限制，因此，该专业的毕业设计主要考核学生的交易准备和交易磋商的能力。毕业设计的具体安排分三个阶段：设计方向选择阶段、设计方案形成阶段和设计成果展示阶段。要求学生以小组为单位，合作完成一种产品的出口或者进口流程方案的设计，并在最后对设计过程和设计成果进行总结性汇报。通过该方式能够较好地对学生专业知识、专业技能、社会情感进行综合性检测和评估，并能够通过这样的方式在毕业前向学生指出其弱点和不足，督促其改进和提高。制订合理的实施方案，加强毕业设计指导的过程性监控毕业设计的实施方案必须合理可行，因此在制订过程中，必须明确人才培养指导思想，成立专业性的毕业设计实施指导小组，根据整个专业人才培养体系的要求，确定毕业设计中分成讲座、布置、分组、选题、撰写、修改、答辩等七个环节，并对各个环节的时间安排以及毕业设计中所涉及的各个阶段的要求与分值构成进行理性设置和详细说明，最终制订出合理的毕业设计实施方案，并使该实施方案具有较强的指导过程可监控性。每一个环节均严格按照方案中注明的时间节点完成，讲座和布置环节由一位资深的专业教师完成，分组和选题环节由各班学生自行进行，然后根据同一种产品的进口和出口的相关性进行指导教师的分派。而撰写与修改环节则由指导教师和学生紧密合作来完成。

为了较好地监控每一位指导教师的工作，指导教师还必须边指导边对指导情况进行记录。为了检测每一位指导教师的工作，毕业设计实施方案中还特别规定答辩与指导相分离，即答辩教师不得是答辩学生的毕业设计指导教师。此外，系部和学院的相关监管部门还要适时进行各环节的抽查管理，建立起多阶段、多层次的毕业设计评价体系，既对学生毕业设计方案质量进行评价，又对专业组织实施情况以及教师指导情况进行评价，如果出现违反要求的行为，必须做出严肃的处理。为了保证毕业设计方案的有效实施，还应当建设毕业设计过程质量网络监控体系，指导教师均可以通过该网络体系对学生的毕业设计完成情况进行实时跟踪，教务处和系部也可以通过该系统针对各阶段的指标评价体系对毕业设计的各个环节进行监控和管理，而学生也能够通过该体系随时联系指导教师，并针对指导教师的指导工作给予一定的评价和反馈。如柳州职业技术学院国际经济与贸易专业的毕业设计方案要求由系部、教务处和专业教师（包括专任教师和企业兼职教师）组成毕业设计实施指导小组，系部领导和教务处领导负责监督和管理，专业教师负责实施，毕业设计指导工作完成后还必须由系部、教务处、专业教师和被指导学生纵横交叉性地对每位指导教师的指导工作和学生的毕业设计参与情况及完成结果进行综合性评定。加强企业指导教师的参与，实现校内、外教师的联合指导企业专家作为专业工作岗位能力要求的提出者，熟知工作过程中每一个环节的具体要求，聘请他们作为毕业设计的指导教师，能够弥补仅仅由校内专任教师充当毕业设计指导教师的不足。因此，由校外指导教师首先根据企业的实际岗位工作过程设置毕业设计环节，然后由校内指导教师根据人才培养目标的要求提出理论知识考核点，再将以上两个内容有机地结合在一起。这样就能在毕业设计指导过程中充分发挥校外指导教师的作用，帮助学生解决毕业设计过程中出现的有关实际工作业务操作的问题，从而弥补校内指导教师因实践经验不足而造成的在实践和应用方面不能给予学生较好指导意见的状况，极大地增强了毕业设计对职业能力和素质的培养功能。柳州职业技术学院国际经济与贸易专业已经与多个外贸公司合作，聘请了相关企业一线人才作为毕业设计指导教师，全程参与毕业设计方案制订和指导工作，极大地提高了毕业设计的职业性。

3结语

高职毕业设计既考核了学生的综合运用能力和职业素质，也反映了高职院校的教育教学水平、管理水平以及教师的科研和职业能力，需要学校、企业、教师和学生四者的共同协作才能优质地完成。针对高职经管类专业毕业设计的现状，必须勇于探索和改革，努力使培养出来的人才符合高职教育目标的要求，符合相关行业企业的要求。

业务员毕业论文范文第10篇

Abstract： This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis， the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.

关键词： 理工科；市场营销专业；教学改革

Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）01-0257-02

0 引言

目前，中国的高等教育从量的扩展进入质的提高阶段，教育部、财政部联合推出“高等学校本科教学质量与教学改革工程”，要求“深化教育教学改革，全面加强大学生素质和能力培养”[1]，对于理工科院校的市场营销专业来说，在新形势下适合市场需求变化，改革教学模式势在必行。

1 市场营销专业教学现状

当前，随着宏观经济形势的变化与经济结构的不断调整，社会对人才的要求发生了显著的变化，在强调人才的专业知识性特征的同时，也更加突出对本科毕业生专业技能与实践能力的要求[2]。

近年来市场营销专业毕业生的就业的岗位主要集中于：销售业务员40%、市场业务员25%、策划员10%、管理岗位5%，其他行业20%。

以重庆理工大学为例，从市场营销专业培养方案上看，共设184学分，其中理论教学环节14分（占总学分81%），以市场营销理论知识讲授为核心，同时辅以案例进行讲解。但关于与理工科知识的结合问题，教学内容与案例使用是否存在交叉重叠，新老知识与经典案例之间的比例关系，尚未进行科学规划与统筹。

实践教学环节35学分（占总学分19%）。市场营销专业的课程设置多数以营销理论课为主，与国外营销专业相比，我们给学生灌输的知识多，留给学生思考、实践时间少，尤其是专业课安排的实践活动和实践时间较少。

2 市场营销专业教学改革总体目标

2.1 以就业为导向，准确定位市场营销专业培养目标 市场营销专业教改的初衷就是为学生将来就业提供知识和技能储备，因此，市场营销专业教学改革，应以就业为导向，以了解市场营销人才的社会需求为基础，调研重点行业、重点企业的具体要求，通过“订单式”培养模式定位专业培养目标。

结合理工科院校的学科特色，将市场营销专业的培养目标定位于：具备一定理工科背景和系统的市场营销理论体系的应用型人才。

2.2 以能力为本位，切实构建市场营销模块化教学模式 所谓模块化教学模式，是以能力为本位，以掌握能力的表现作为衡量教学进程的基准的教育模式。

根据近几年用人单位对市场营销专业人才需求的反馈信息，将市场营销课程设置成“营销基本知识模块”、“营销实用技能模块”和“营销能力拓展模块”，每类能力模块又可进一步细化和分解，然后按模块实施教学，有侧重点地进行授课，分步骤培养各种专业能力，见表1。

2.3 以学生为主体，不断创新市场营销专业人才培养模式 市场营销专业的教学改革应以学生为核心，在教学方式和教学手段上进行创新，充分调动学生的积极性、主动性，发挥学生在教学及人才培养中的主体作用。大力促进教师与学生之间的沟通，使师生之间形成有效的互动。同时，针对学生兴趣、特长与需求，适当调整教学内容或考核方式，以引导其创新性思维发挥。

3 市场营销专业教学改革对策

3.1 人才培养模式创新

3.1.1 班主任兼导师负责制 对市场营销专业一、二年级学生实行班主任兼导师负责制。班主任由市场营销专业讲师及讲师以上职称的教师或科研人员担任，并实行师生双向选择或组织推荐的办法确定班主任。每位班主任承担一个班的管理工作，既要协助辅导员认真负责学生的思想政治及其各项业余活动，又要负责指导业务学习。

3.1.2 研究生式专任导师制 对市场营销专业三、四年级学生实行专任导师制。导师由具备两年以上任职经验的讲师及讲师以上职称教师或科研人员担任。

专任导师的工作职责是：对学生的学习和生活提供指导和帮助，如帮助新生适应大学生活、帮助学生选课，指导学生的专业课学习，指导学生阅读课外参考书等；对学生进行思想教育，帮助学生纠正在学习、就业、人际关系、业余生活、社会认知等方面的模糊思想认识。

3.1.3 引导本科学生参与课题研究 市场营销专业教师可以引导学生参与自己的课题研究，选择对课题研究有兴趣的学生，尤其是有意向考研的同学，通过必要而充分的指导，使其明确研究的问题、路径与方法，培养其科研意识和科研能力。

鼓励学生在公开期刊上，并将课题研究报告、论文、论著等研究成果反馈给学生，让他们了解整个课题研究过程，激发学生的兴趣，逐步提高其科研能力。

3.1.4 建立信息反馈机制 针对市场营销专业建立全过程、全方位、全员化的人才培养模式，相应地建立毕业生信息反馈机制。

对走向各类工作岗位的毕业生进行科学地抽样，采用问卷法、访谈法等调查方式，来获取毕业生的岗位适应与发展方面的信息；对这些信息进行分析、归类，形成一套行之有效的毕业生岗位适应与发展情况的调查与评测体系，以进一步思考市场营销专业教学改革过程中的成效与不足，进而为新一轮教学改革提供更为直接的经验与信息支持。

3.2 课程体系的创新

3.2.1 调整实践教学环节的比重 在不违背总体教学 大纲的前提下，结合本专业学生的培养目标和专业性质，适当调整实践教学环节的比重，减少金工实习的学习周数，将其相应的调整给本专业其他实践课程。

3.2.2 增设理工科选修课 针对社会对市场营销人才的知识和能力的实际需求，深入了解企业对市场营销人才的技术知识与能力具体要求到何种程度，进而依托我校理工科特色，与电气与电子工程学院、机械动力工程学院、自动化学院等工科学院联合，增设电气、机电、自动化等方面的选修课或进行专题培训，使市场营销学生能够对产品结构、功能、特性有所了解，培养一批具有理工科背景的市场营销专业人才，增强学生的就业竞争力。

3.2.3 举办专题报告和讲座 市场营销专业是应用性很强的学科，而授课教师中大部分缺乏企业实战经验，因此，建议将成功的企业营销经理和杰出的营销管理人员请进学校，向学生进行专题报告和讲座，介绍市场营销理论在实际营销中的运用，传授具体的营销经验，巩固学生对营销理论的理解，启发学生的思维，开拓学生的视野。

3.2.4 推广实验模拟训练 一方面，市场营销专业可以利用现代市场营销、网络营销、物流管理等模拟软件，在实验室进行市场营销实践课程或环节的相关模拟。

另一方面，可以选择国内发展较快的几家著名大公司，将学生分成小组，通过网络、媒体等方式进行资料搜集，在学习、研究其经营之道的同时，为其出谋划策。

3.3 完善和创新教学方式与方法

3.3.1 持续实践案例教学法 在教学实践中，应进一步加强案例教学，用最新和最典型的营销个案进行教学，引导学生积极思考，留意身边的营销事例，发现问题，理解问题的实质并最终解决问题，使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能。

在案例教学过程中，可以通过分组讨论活跃课堂气氛，激发学习兴趣，使学生之间能够相互交流思想，锻炼分析和解决问题、管理、交谈、交际等各方面的能力。

3.3.2 进一步推广情景式教学法 市场营销学教学方式和方法应高度遵循理论结合实际的原则，使学生通过学习能够掌握营销理论，学会开展营销实践活动[3]。市场营销学的教学情景主要应通过多媒体技术展示营销活动实录、图文并茂的板书、富有启发性和挑战性的提问、模拟营销场景等方式实现，给学生以身临其景的感觉，“亲身”体验企业的营销实践活动。

3.3.3 强化学习过程考核 考核形式来说，加强对学生的日常考核，注重对教学过程的控制与评价，将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告作为考核的主要内容。从课程考试内容来说，应改变过去只注重考核学生记忆多少知识的做法，加强对学生理解和应用知识解决问题能力的考核，增加口试及半开卷半闭卷等多种考核方式。

3.3.4 毕业论文形式多样化 目前不论是本专业还是其他专业，普遍存在一个共同的现象，即学生毕业论文质量不高。

导致这一现象的主要原因不仅在于学生对其重视度不够，更重要的是很多学生认为毕业论文对于未来职业发展并没有实际用途。

基于此，在结合本专业的学科性质的前提下，应对学生专业方向模块管理，将毕业论文的形式多样化，即在人才培养定位的基础上，根据近年来本专业毕业生的职业生涯规划和就业动态，确定2-4个专业方向模块，供学生选择，进而有针对性地对不同学生进行培养，达到因材施教的目标。

参考文献：

[1]宋彧，李巍巍，杨宏慧.基于PBL教学法的市场营销专业教学改革探讨[J].经济师，2012，（6）：135-136.

[2]曹扬，魏拴成.市场营销本科课程体系设计及专业特色培育[J].南昌航空大学学报（社会科学版），2007，（10）：5-9.