业务培训总结范文

业务培训总结范文第1篇

金秋的九月是收获的季节，经过4天紧张有序的学习，业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力协助下，经过大家的共同努力，今天就要结束了。4天来，大家积极听讲，认真记录，踊跃交流，主动请教，时间虽短，但大家普遍感到收获很大，达到了预期的效果。下面，对本次培训班的基本情况，我作一简要总结。

一、本次培训班的基本特点

本次培训班与以往相比，有以下几个方面的显著特点：

一是师资层次高。本次培训班安排了8个专题，授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本领域工作有深入研究的领导。可以说，本次培训班邀请的授课老师，是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。

二是培训内容精。本次培训，我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理安排，突出基本技能训练，注重提高实际操作能力，既有思想高度，又有理论深度，实践性很强。为做好本次培训，我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的意见，与授课专家多次商议论证，精心筛选了8个专题。整个培训，既有基础理论辅导，又有业务知识指导，从理论到实践，从宏观到微观，相互补充，相互结合，对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。

三是教学计划实。整个培训过程，计划周密，落实到位。在4天时间内，安排了8个专题讲座，并安排机关全体同志2次到会听课，扩大了培训范围和力度。充分采用多媒体技术制作课件，提高了培训质量和效果。

四是教学管理严。做搞好本次培训，二处的同志做了大量的准备工作，制定了各种措施要求。在整个培训过程中，参训的同志做到了自觉遵守规定要求，严格请销假制度，按时到课听讲，做好学习笔记。二处的同志按照大处领导要求，处领导始终坚守在会场，关心参训人员学习、生活，确保了本次培训班高质量地圆满完成。

二、本次培训班的主要收获

一是拓宽了思路，明确了方向。通过聆听专家教授的讲座，使大家更加明确了这一道理，大家充分认识到，只有不断增强发展意识、创新意识，才能明确奋斗方向和目标。通过培训，进一步拓宽了大家的视野，拓展了思路，增强了大家的责任感和使命感。

二是掌握了知识，提高了素质。在培训中，大家普遍感到，在以往的工作中存在着两个方面的问题，一方面，对理论知识的学习不深不透，没能打破陈旧的思维定势，不能运用新思路思考问题，另一方面，在具体工作中，对业务知识的学习抓得不紧，有时只是为了应付日常工作，没有养成学习的自觉性，不能开创性地开展工作，难以适应新形势的需要。这次培训，给大家创造了良好的学习环境，学习掌握了相关理论和专业知识，有了更深一层的理解和领会，增强了理论修养，提高了业务水平和工作能力，增强了信心。

三是培养了骨干，建立了队伍。参加这次培训的同志，都是各个单位的新生力量，担负着建设的重任。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍，各级领导一直关注的中心问题。通过这次培训，达到了培养业务骨干，建立高素质队伍的目标，全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进了交流，增强了合力。这次培训，给大家提供了一个相互交流学习的机会，利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合，增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋，取长补短，积极交流，共同促进，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

三、提几点要求

本次培训班今天就要结束了，这里，我提三点要求。

一是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。本次培训班，时间虽短，但内容安排丰富、新颖，实用性较强，是大家普遍关注的。回去以后，要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况，制定计划，对未参训人员进行重点辅导，扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录，刻录光盘下发。

二是要增强不断学习的意识。应该说，目前军代处发展正处在最佳时期，拥有一支很不错的干部队伍，整体是好的。年轻干部较多，拥有本科学历。但从我掌握的情况来看，某些同志存在着自己还年轻，现掌握的知识足够应付工作需要，现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高，代表着你的过去，说明你拥有很好的起点。年轻，只表明你拥有优势。但如果不注重学习，不注重实践，将终会被工作淘汰，被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说，学习是一种投资，是为将来的生存进行积累，为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机，牢固树立不断学习的意识，认识到学习的重要性和紧迫性，在全处形成不断学习的良好氛围。

三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成绩的同时，我们要清醒地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路，丰富知识，以开拓创新的精神，以饱满的工作姿态，开创性地做好工作，全面实现跨越式发展提供强有力的保证。

同志们，当今时代是人才辈出、竞展风流的时代，是迎接挑战、加快发展的时代。作为跨世纪的军人，只有踏踏实实地学习、勤勤恳恳地工作，炼好基本功，才能在宽阔舞台上施展自己的抱负，实现自身的价值。

业务培训总结范文第2篇

我社区占地面积*万平方米，户籍人口*人，社区残疾人协会成立于20*年8月18日，目前，协会在册残疾人*人，其中：肢体残疾*人，智力残疾*人，精神残疾*人，视力残疾*人。辖区内有二个社区健康服务中心、一个残疾人活动室、一个残疾人远程教育点。今年，在上级领导的指导下，*社区残疾人协会在工作上取得了一定成绩，社区残疾人工作在组织机构建设、康复进家庭、残疾人就业、教育与培训、扶残助残和基础设施建设等方面均有长足方展。

二、工作成绩

（一）主动解决残疾人的实际困难

2009年，社区专职委员通过家访，认真听取残疾人的意见和要求，改变了以往残疾人有困难需要自己或家人到居委会反映，才能得到帮助的被动服务。现在是专职委员上门了解残疾人的困难，主动给予帮助。我们通过积极主动的工作，多次上门对辖区残疾人基本情况进行全面调查，对残疾人的需求作了认真的记录，并及时向上级残联组织和有关部门反映残疾人生活现状，落实城市最低生活保障制度，同时协助做好重残、特困残疾人家庭的定期补助和临时救济工作，深受残疾人的欢迎。

（二）求实重效，把康复做到残疾人家中

我们根据社区每个残疾人的不同康复需求，对社区内的残疾居民开展针对性的康复训练，使其得到最佳的康复效果。辖区残疾人*因脑瘫致使严重的肢体障碍，加上年龄偏大，常规训练已难见成效。做为一名残疾人专职委员，我与协会*、*两名同志为她在家中配备了四肢力量训练器，增强她的肢体力量。同时，将她安排到区残联开办的康复站进行康复训练，通过手工插花训练，收到良好的效果。现在经过半年多的训练，她已经能用并不灵活的手，敲击电脑键盘，使用电脑进行一些简单的操作了。社区精神残疾人*、*是一对夫妻，他们两个人都没有工作，家庭生活困难，我通过联系塑料花外加工工作给他本人和家人做，既增加了家庭的收入，又启动了精神病人的家庭工疗。通过康复进家庭工作：一是解决了困难家庭残疾人康复问题。二是节约了康复经费。因为到机构做康复训练，训练费和交通费支出每月不下2500元，区残联难以承担，而聘请家庭康复员，按每天一小时15元计，每月费用不超过450元。三是帮助解决了社区下岗人员的就业问题，真正实现了“双赢”。

（三）残疾人就业工作

目前，残疾人在就业上面临较大难度。长期以来残疾人的就业一直是个难题，但这个问题不解决，残疾人的小康愿望只能是一个幻想。今年，在我市登记就业的残疾人中，能实现就业的比率很低。很多的单位别说安排残疾人就业了，就是依法应该缴纳的残疾人就业保障金也想赖着不交。近年由残联通过推荐实现就业的有限的残疾人中，没有一个能安排在机关事业单位或国有企业就业。现在接收残疾人就业的除了福利企业以外，只有少数的私营企业。另外，由于能接受中、高等教育的残疾人比例甚低（在登记就业的残疾人中，具有大专以上学历的只有2人，具有中专学历的只有5人），远不能适应用人单位的招工要求。再加上受年龄偏大、缺乏专业技能等的影响，就业就更为困难。即使在就业的残疾人中，其收入水平也普遍偏低。除了部分有稳定工作的残疾人外，社会上月收入在600元以上的残疾人比例很少。

今年，协会按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求，探索切实可行的措施，化解各种困难，带领残疾人共同奔小康。

1、加大就业工作力度。要提高残疾人的生存质量，首先要解决残疾人的就业问题。在全社会给残疾人就业创造宽松环境的同时，我们加大对残疾人就业工作的力度。一是继续宣传贯彻实施《依法实施社会各单位分散按比例安排残疾人就业办法》，对辖区内所属单位残疾人安置情况进行全面的检查，督促未开展安置工作的单位履行应尽的义务。二是建议工商、卫生、消防、税务等部门减免各种税费，为残疾人经营者，特别是新创业者创造生息的机会，如：对新开业者全免一至两年的费用。三是探讨利用辖区内的市场，在每个市场中设置一些“残疾人专用摊位”，供残疾人自谋职业等。四是在烟草等专营的行业，给残疾人参与经营留出一定的摊位和空间。

2、对残疾人给予更多的政策优惠及保障。一是扩大福利企业、单位的用人范围，除了肢体、视力、听力语言三类残疾人外，将轻度的智力、精神两类残疾人纳入进来，不要厚此薄彼。使有劳动能力的轻度智力、精神残疾人享有劳动的权利。二是现行的民政救济条件是以户为计算单位，使有些残疾人应“救”而不能“救”，建议以人为计算单位，落实到残疾人本人身上。三是逐步将失业残疾人纳入社会保障范围，为其购买养老及医疗保险。可采用政府出大头，残疾人出小头，或全免的形式，解除残疾人及家属的后顾之忧，使残疾人老有所养、老有所医。四是与劳动部门配合，按照有关的劳动法规，对安置单位的残疾人工资、福利待遇进行检查，落实好同工同酬的问题。

3、加强对残疾人的培训，提高残疾人的综合素质。我们通过对社区内的残疾居民进行文化扶贫、扫盲、职业培训等手段，不断提高残疾人文化水平和职业技能，提高他们参与社会的能力。同时，通过引导、鼓励残疾人摆脱等、靠、要的思想，自尊、自信、自强、自立，独立自主，艰苦创业，为祖国的建设做出自己应有的贡献。

（四）爱心团体奉献

一、青年志愿者“爱心助残”进社区活动的主要方法

今年，我们开展青年志愿者爱心助残进社区活动，青年志愿者组织有着较为健全的网络，拥有大量掌握着一技之长的高素质的人力资源，有着多年开展学雷锋活动的传统优势，并且参与社区服务的团员青年还有着热心参与社会公益事业的积极性，在活动开展过程中，我们与青年团员注重从服务上做文章，不但真正让残疾人得到了实惠，也突出了活动的特色。

青年志愿服务作为社区服务保障领域内的一种有效形式，是建立社区多层次服务保障体系的重要补充，是社区青年志愿者行动的重要抓手，也是社区青年志愿者行动的重要切入点。社区内居民群众的多层次需要，为青年志愿者开展社区服务提供了广阔的天地，由于受各方面条件的限制、制约，志愿者们在提供经济、物质保障等方面缺乏相应的能力，但在服务保障方面是大有作为的。活动开展的实践证明，社区青年志愿服务作为社区多层次服务保障体系的有益补充已经受到社会各界，尤其是社区群众的广泛欢迎。

（五）加强培训工作

1、狠抓业务培训，力促业务素质“强”起来。针对残疾人工作的新形势、新问题、新要求，采取专职委员集体培训和到区残联以会代训两种方式，强化业务培训的针对性和实效性。针对基层残疾人工作的需要，协会领导分别从政治理论、业务工作、实践经验等不同角度对我们这些专职委员进行了专题辅导，收到了事半功倍的效果。进一步提升开展工作和为残疾人服务的能力。

通过业务培训，增强了我们专职委员做好残疾人工作的使命感和责任感，坚定了投身残疾人事业的信心和决心。同时，专职委员较为系统、全面的掌握了残疾人扶贫、康复、教育培训、劳动就业、法制维权等各项业务知识，增强了业务素质，提升了实际操作能力，为更好地服务于残疾人事业打下坚实的理论基础。

2、创新激励机制，力促干事活力“动”起来。一是物质激励，提高工作积极性。引入物质激励机制，把奖金与工作能力、工作业绩、工作创新结合起来，形成一定的吸引力，并对工作业绩突出的专职干事于年底根据考核结果进行物质奖励，极大地增强了专职委员的工作积极性。二是荣誉激励，激发工作进取心。每年举行一次评先树优活动，评选先进专职委员，对表现出色、成绩突出的专职委员授予荣誉称号，给予精神上的奖励，以调动其积极性。三是情感激励，营造和谐氛围。感情是沟通心灵的桥梁。区残联注重感情投资，牢牢抓住一个“心”字，将心比心，互相交心。自配备专职委员以来，区残联定期开展谈心活动，了解专职委员的工作、生活情况，听取他们的意见和建议，积极为他们解决工作、生活中的难题。这些人性化、亲情化的措施，进一步激发了专职委员投身残疾人事业的激情和主动性。

业务培训总结范文第3篇

一、培训主要内容

培训班于*月*日在**学院顺利开班，参训学员共51人，为确保培训工作取得实效，在培训前，省局结合当前督察内审工作的实际需求及人员素质情况，反复研究，积极与**学院认真沟通，精心设置了培训课程。此次督察内审业务培训内容既有税收执法督察理论与实践、最新准则与法规解读、审计视角下的财务管理、内部控制审计及内部审计技术方法、经济责任审计、政府采购审计、计算机辅助审计等理论课程，又有税收执法督察工作经验介绍、税收执法督察业务课题研讨和相关软件系统培训等，内容丰富，形式多样，紧密切合督察内审工作实际，这些方面的学习，对加强全省地税系统督察内审人员业务能力建设，进一步提升全系统督察内审工作水平具有积极的推动作用。

督察内审工作目前还存在着一些问题，对督察内审工作的必要性和重要性认识不充分，工作思路和工作重点还是没有十分清楚，有时是边干工作边学习边接受，在认知上还没有做好准备；在工作上积极性、主动性不强，工作可参照的标准不高，有时被动地等待、推着干的；督察内审工作的发展还是不平衡，在重点执法检查和财务审计的开展还是较好，在专项检查、经济责任审计、专案督察、审计调查等方面还有待加强；各地区之间工作的开展及发展趋势也不完全平衡，还需要对此予以高度地关注；在工作的制度和机制建设上，有些还不完善和健全。这些问题，在我们此次培训中找到了答案。通过对业务的充实与学习，为今后的工作开展提供了源源的动力。

平时，在总局和省局的领导下，各处室都是分着工作，交流和讨论的机会较少，各自忙着自己的工作。通过此次培训，各处室加强了了解，增进了友谊。在每一堂课上，每位学员都要做一下自我介绍，通过别开生面的课堂预热，活跃了课堂气氛，增强了课堂授课效益。可以说，此次培训对于参训的每位学员来说，不仅仅是个人业务知识的提升，同时也是各处室综合素质的提升。各位学员把最先进的知识带回各处室，为各处室的发展起到提携和表率的作用，增强了集体凝聚力，同时也带动着处室的集体向着高水平迈进。

税收执法督察工作经验在总体上说是一个处室集体的智慧和努力，在此次培训中，有些具有代表的同行，讲述了他们的先进事迹，这也让人看到了先进处室在具体工作工展中所采取的方法，以及是如何感染每位工作人员开展工作。每个处室的工作经验，多是来自征收管理服务一线，要求每位工作人员要深入一线，开展检查工作，对于具体工作中的执法资料、岗责体系建设、执法岗位的确认、、岗位职责及工作流程、执法文书制作、处理决定等方面进行了严格的落实与检查，针对各单位的不同，先进处室采取的都是人性化的管理，制度化的约束，对一些法定程序和税收规范性文件的管理提供了很好的范本。通过先进事迹的讲述，对于我们各处室来说，有着更明确的经验借鉴，因为在具体工作的开展中，我们遇到的情况几乎是同出一辙，这对于我们今后工作的开展，起到了启示的作用。

税收执法督察课题的探讨，一向是在具体工作中得来的，提出了问题的同时，也为我们各处室的工作开展提供了方向。理论是为实际服务，但在理论形成的过程中，多是来源于实际工作中的具体问题，在此次培训中，关于税收执法督察业务课题研讨，成为我们每位学员的一个钻研课题，这为各处室在实际工作中，要不断地积累经验，在实际的问题发生时，要结合时代特点，结合各处室的实际，找到一个切合实际的点，为工作的顺利开展开辟一条全新的道路，这是我们对于课题研究最好的答卷。实际上，税收执法督察服务，是一个不断发展不断出现新问题的过程，每位参训的学员，在时代特点和行业发展特点的分析上，努力地论证新课题，为使税收执法更能符合时展、为时展和人民生产生活更好地服务，做出自己作为税收人应有的贡献。

时代的发展，相关软件的使用大大地节省了我们的工作时间，提高了效率。在此次培训中，对相关软件的学习为各处室在具体的执法工作中，解决了实际，使工作收到最大的成效。

二、培训的收获和体会

此次培训已经告一段落，各处室的创新与发展是全新的，回想起此次培训，让人收获良多。

(一)领导高度重视，组织工作扎实到位

本此次培训省局领导高度重视。在临行前，省局**、**受局领导委托，对参训的学员组织召开了动员会，**和**领导分别做了动员讲话，提出了学习要求。10月12日，在学院举行了开班仪式，**处长**主持召开开班仪式，**处长要求学员：一是要按照培训班的要求扎实学习，掌握技术方法，更好地用于督察内审工作；二是要围绕税收工作中的焦点、难点问题进行学习、交流、讨论，努力提高岗位能力，加强培训的针对性和实效性；三是今年是地税第一次在**学院办班，学员们代表着**地税的形象，言谈举止要得体，在学校期间要充分展现**地税系统人员的优良素质，确保培训任务顺利完成。

学员代表在开班仪式上进行了表态发言，表示要珍惜机会，端正态度，遵守纪律，认真学习，不辜负省局领导的殷切期望。

为了确保此次培训工作顺利开展，我们在开班期间成立了班委会，积极配合校方，加强学员的日常管理，严格考勤考核制度，同时利用课前3分钟发言，增加了互动、促进了友谊。课程结束时，全体学员以优异成绩顺利通过了学校的结业考试。正是有了上级领导的关心与支持，正是有了我们扎实有效的组织工作，圆满完成了此次培训任务。

(二)更新知识结构，提高自身素质

通过科学合理的设置培训科目，有计划、有针对性的培训，学员提升了对税收政策的理解力，以及运用税收政策解决问题的能力，使税收执法督察人员知识更全面、操作更规范、理解更准确、执法更权威。xx学院是全国闻名的督察内审业务培训学校，授课的老师多是一边在税务督察内审挂职实践，一边又是教学研究的带头人，理论的前瞻性、工作实践性很强，能把目前先进的督察内审理念与实际工作相联系，深入浅出的理念和形象生动的案例分析，使我们都能听而受启，记而不烦，好学不倦，同时也接收到了最前沿的督察内审业务信息，在最短的时间内更新了知识结构，提高了我们的专业素质。

(三)拓宽了知识视野，增强了责任感

xx学院坐落在我国经济发展最快的地区之一，我们看到了经济快速发展的脉搏，通过此次培训，我们看到了两地经济社会发展和税收事业发展的巨大差距，更让我们感到了肩上责任的重大。此次学习，全体52名学员发扬高原情怀，秉承大山精神，较好地体现了地税系统的精神面貌，通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，提高了运用科学发展观来指导地税督察内审工作的思想认识，增强了运用先进督察内审理念来开展工作的信心，进一步强化了干部的学习意识、争先意识和发展意识，增强了队伍凝聚力，提升队伍的整体素质，更好地为人民服务。

业务培训总结范文第4篇

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我的现状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。

业务培训总结范文第5篇

如若要对这五天做一个简单的总结，只有一句话——出发时轻松松的，是心情；归来时沉甸甸的，是收获。临行前，我们充满期待，步履轻快飞扬；培训后，我们多了份思考，脚印成熟而坚定。如培训通知上所言，此行的目的在于，“使新入部公务员尽快熟悉文化部职能和机关工作的运行机制，初步掌握机关工作基本技能，加快从大学生到国家公务员角色的转变”。为此，人事司的领导为我们安排了野外拓展训练和课堂业务培训两个项目，让我们在身心上接受了新的洗礼，使我们在面对困难进行积极思考的过程中，进一步认识了自己，认识了自己所扮演的角色。

在拓展训练当中，通过背摔、飞越断桥、孤岛脱险和高墙逃生等四个项目，既培养了我们挑战并战胜自我的勇气，更发掘了我们群策群力、众志成城的团队协作精神。从中让我体会最深的是，自信与相互信任，是一只队伍在前进的道路上披荆斩棘、战无不胜的有力武器。相信自己，也要相信自己的队友，由此才能相互鼓励，不断进取。

不过，比起拓展训练来，我觉得，此次培训的重点，更应是在业务培训部分，因为，某种程度上，拓展训练只不过是一种体验，而业务培训，则可以理解为认识上的一个提升，一个改变，一个飞跃。因此，我想用更多的笔墨来就课堂学习部分谈谈自己的心得和体会。

业务培训总结

（1）关于“公务员意识”的认识

在“开学典礼”当日，孟晓驷副部长在简述了“公务员”的定义之后，便开门见山，向我们这群新人提出了“四点希望”，希望我们尽早树立四个意识，即，公仆意识、法纪意识、责任意识和学习意识。之后，第一堂课上，人事部付兴国副司长更是直截了当地要求我们克服学生时代的四种不良心理：依赖心理、畏缩心理、自傲心理和浮躁心理，改变学生时代单纯幼稚的眼光，从成熟的公务员的角度来观察社会，捕捉信息，并在政治上、法律上、服务意识上、工作上、调研上、心理上等多个方面，培养自身能力，联手打造一个“英才政府”。

“英才政府”，多么令人振奋的四个字！

有幸能成为国家公务员队伍中的一员，我由衷地感到自豪，同时，在自豪的背后，我也感到了沉重的压力。作为政府组织中新的细胞之一，如何保持自己的正常运作，如何做才能让“英才”二字无愧于心，我想，首先应当从意识上对自己有一个清醒而清晰的认识：自己已经不再是个做事无须负责任的学生，而是一名言必信行必果、肩负着国家未来的公务员了。

也许对校园里深居简出的我而言，飘荡得更多的，是理想主义的色彩；一夜之间理想变成了现实，不禁会错生一种措手不及的茫然。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。多少年来，我一直被这句话中的饱含的悲壮豪情与公怀大义所激荡着、鼓舞着。何谓“天下”，苍生百姓即天下；先忧其忧、后乐其乐，方是全心为民的国家和社会的公仆。“公务员意识”，说到底也就是“公仆意识”，一旦这个意识在脑海中深深地扎了根，那它便会在有形或无形之间，成为我们一切行动的指南。而这个意识，需要长时间的潜移默化，如今我们需要做的，便是有意识地强化并坚定这个意识。只有具备了公务员意识，才具备了当称职公务员的资格，我想。

2）关于“学习”的问题

也许，刚刚逃离了学校讲堂的我们，还没有来得及与书本作业考试论文们挥手道声GOODBYE，便又要面临一个崭新的学习任务了。“在工作中不断学习”，人事司吕章申司长再三强调年轻公务员必须加强学习，做政治素质坚定、品德素质高尚、能力素质突出、心理素质过硬的新时代公务员。

学习，只有不断地扎实有效地学习，才可能成为名副其实的“英才”公务员。

“书到用时方恨少”，工作了以后才发现，学了多年的书本上的知识，还远远不够用。作为外语专业出身的我，就目前状态，还远称不上“精通”外语，而除了外语之外，作为文化部门的公务员，还有政治理论修养、市场经济学、文化文史知识、法律与行政、国际关系问题以及网络操作技术等等，都需要我们去涉猎，去掌握。此外，在具体的业务操作上，更有许多实践性的地方需要我们熟悉之后融会贯通。

学习，要明确学习的目的，先求“独善其身”，再图“兼济天下”。自我的完善需要从“大处着眼，小处着手”；要“勤于思考、善于总结”，摸清规律；要“虚心请教、留心观察”，做有“心”人；还要注意加强上下级之间和同事之间的交流，做到共同提高。

学习，将是我们终身的事业。

3）关于“文化、市场与外宣工作”的理解

相信很多新同事和我一样，对市场司的刘玉珠司长和艺术司的冯远司长的讲课印象深刻。刘司长谈吐风趣，他早早便提出了“文化产业”的概念，并与市场有机结合，使得这一产业日益发展壮大。他预见，“文化消费将成为将来社会消费的主流，但管理将是一个漫长的过程”，因此，他主张，“深入市场管市场”，即公务员必须敢于实地考察，深入调研。而画家出身的冯司长，则以一句“我首先是一名公务员，其次才是一个艺术家”，令在座的每一个年轻晚辈都深深折服。当“文化”作为“三个代表”之一在党的纲领中首次被提及，当孙家正部长明确提出“以文化人”的工作理念的时候，我们便已意识到，作为文化部的成员，我们任重而道远。

在我眼里，文化艺术与市场运作，似乎很多情况下是背道而驰的。而我们的任务便是，将所学的知识，运用到工作实践中来，通过对行政事务的管理，在进一步开放的同时不断地规范国内的文化市场，使市场作为文化艺术的载体，在动态中加深并扩大文化艺术的影响力。作为外交人员，从事的是文化的对外宣传工作，目的在于向外推广中华民族文化和艺术，它区别于政治、经济、军事等硬式外交手段，而主要是从“软处”入手，并结合上述外交手段，刚柔相济地加强国家的对外影响。

冯司长说，中国的文化正处在由传统走向现代的转型期。而转型必然要经历的便是阵痛。有些传统的东西，如果未能及时做出自我调整、与时俱进的话，很可能出现传承的断裂，甚至匆匆谢幕，从此退出历史的舞台。这也是我们必然要面对的代价。为了继承传统、发扬传统，我们需要有粉碎和重组的勇气，以及冷静理性的思考和完善知识结构的自信。对此，我想使用一个也许并不十分适耳的词—一“攘外必先安内”，所谓先“安内”后“攘外”，指的是先立足于本国，在稳定了国内文化市场的前提下，努力培养精品文化艺术，克服浮躁心理，厚积薄发，将经受住市场考验的、具备竞争力的精品文化艺术进一步推向国际社会。试想，一个不成熟的缺乏底蕴的文化，又怎能在国际社会的风云变幻中长久地立足呢？

其实，在课堂上便提出了的，有许多全新的课题，值得我们去深思，去领会。诸如，如何才能改变外国人对中国文化（或说中华文化）约定俗成的看法与成见，如何保留一些日渐式微的传统文化，如何创造一个能够代表新中华形象的文化表征，等等。为此，前人沉思过，争论过，然而，这一切，也许都将留待明日，由我们去面对，去处理。新晨

综上三点，一言以蔽之，即，树立公务员意识，坚持不懈地学习，勇于在工作中实践和创新。这便是我此次培训的最大收获。

此外，作为题外话，我还想提两点建议，纯属个人意见，仅供人事司领导们参考：

（1）关于授课形式：此次培训，不论是课程的安排，还是联欢活动、体育比赛的筹措，都十分合理，注重劳逸结合，在调动积极性和发掘综合素质方面都很成功。但在授课形式方面，我很希望能够尽可能多地采用冯远司长先讲课、后交流的形式。毕竟，平时难得有机会和各个司局的领导们坐在一起，除了单向地听课外，还希望能采用交互的方式，通过问答有针对性地进行学习。

（2）关于与优秀年轻干部的座谈：不知是否巧合，此次来的年轻干部，不约而同地将焦点集中在了“学习”上，事实上，这一个多月的工作，已经让我们深切地感受到了学习的重要了。年轻干部的成长自然是离不开勤奋的工作和学习，而此次座谈我更期待的是他们成功的经验和失败的教训，而不是单纯的期待性的话语，也许，如果他们能讲述一些现实的经历，会更值得我们学习和借鉴。

业务培训总结范文第6篇

一、认真做好摸底调查工作

按照上级要求，覆盖好每个村庄、每个角落，不留死角，结合我县实际把“村村通”变成户户通，使全县农户都得到实惠。让广大农民群众在国家实施的新一轮“村村通”建设中看到电视、听上广播，我局自20*年以来，广大工程技术人员走村串户，甚至长驻乡镇，对每个乡镇核对历年来农业局、统计局、公安局的农户数和户口统计数，在此基础上，对每个自然村进行了认真的入户登记。建立了较为完整的涉及户主、户名的全县的统计资料，力求做到不漏一户，不落一户。并与各乡镇签订了户数确认责任状。为认真实施好“村村通”工作打下了坚实的基础。

二、制定实施方案

广播电视“村村通”工程是建设社会主义新农村、加强农村文化建设的重要内容。建设好、发挥好该工程关键是要制定科学的实施方案，因此，我局按照全省广播电视“村村通”工作会议精神，局领导深入基层，认真做了调查研究，广泛听取农民群众的意见和建议。多次召开局务会和全局职工大会，认真领会实施“村村通”的重大意义，吃透县情，集思广义。通过实地考察，精心选点，对照《迪庆州通电自然村广播电视“村村通”工程建设实施方案》，经县政府批准制定了科学而具有创造性切实可行的《*县广播电视村村通工程建设计划和实施方案》。同时为确保工程如期进行建设，我局工程建设领导小组结合全县地广人稀、地理环境复杂、农民群众居住分散、交通不便的实际问题，实事求是地预算了工程建设所需资金，上报*县委、政府和迪庆州广电局，并做了大量的各项筹备工作。

三、高度重视宣传工作

要完成如此大规模的工程建设任务，宣传是关键，要让全社会积极参与，我局年初就开展了轰轰烈烈的宣传工作，发放宣传材料和粘贴各种大小宣传标语及宣传画近千张(幅)。在县自办“新闻节目”中连续一个月播放了实施“村村通”工程的重大政治意义，使各级政府和广大人民群众知晓了实施这项工程的作用。宣传工作做到了家喻户晓、人人皆知。

四、工程建设得到了高度重视

广播电视“村村通”工作作为一项涉及农村千家万户的系统工程，作为党中央、国务院部署的一项重点工程，作为全社会的一件大事，要抓紧、抓好、抓出成效，关键是要加强领导。为此，我局多次积极向县委、县政府领导全面汇报我县“村村通”工作情况，争取了工作的主动。县委、县政府对“村村通”工作高度重视，把该项工作列入了今年县委、县政府的重要议事日程，并成立了以分管县长为组长，发改委、财政局等县级相关部门主要负责人为成员的*县广播电视“村村通”领导小组，各乡镇和村委会分别成立了主要领导为组长的各级工程实施领导小组。县广电局成立了以局长为组长，分管事业的副局长为副组长，办公室、事业股、宣传股领导为成员的本局实施“村村通”工程领导小组。加强对工作的领导和协调，确保了工作的顺利实施。同时，在县财政十分困难的情况下，拨付了25万元的县级建设资金。在各方面的努力下，使“村村通”工程得以切实做到组织机构到位、人员到位、制度到位、技术到位、资金到位、保证了工程进度及施工质量、得到了县委、政府的高度重视，为工程的顺利实施奠定了组织和资金保障。

五、业务培训和工程施工进展顺利

(一)业务技能培训得到高度重视。在规定的时间里，按时、按质、按量完成好全县的“村村通”工程建设，关键是做好业务培训。2009年3月9日，在县城召开了各乡镇长、分管广电的副乡镇长、乡镇文化站负责人、县级各领导小组成员单位参加的广播电视“村村通”工作会议。会上分管县长传达了广办发财字[20*]145号文件，云南省广播电视局《关于转发广电总局办公厅关于抓紧做好新一轮“村村通”建设所涉及卫星接收设施管理工作的通知》(云广办[2009]29号)、迪庆州人民政府办公室关于印发《迪庆州通电自然村广播电视“村村通”工程建设实施方案》(迪政办发[2009]12号)文件精神，要求各乡镇切实把这项工作纳入当地党委、政府的重要议事日程;纳入当地经济和社会发展规划;纳入扶贫攻坚计划，纳入各级财政预算，同时把“村村通”工程纳入党委政府考核干部的内容。会上，按照“村村通”建设任务数，层层分解了任务。县政府与各乡镇签订了工程建设责任状，并要求乡镇政府与村委会、村委会与村民小组层层签订工程建设责任状。会上分管县长对这次“村村通”工作进行了全面的部署和安排，并对实施这次工程的政治意义作了详细的讲解，使与会人员提高了认识，统一了思想。由于组织得力、措施到位，使培训会得到了预期的目标。

为在时间紧、任务重的情况下完成这项工程，2009年3月10日起，我局工程施工人员分成两个工作组，分赴澜沧江、金沙江沿线，按照乡镇提供的培训人员名单开展了“村村通”业务技能培训。各乡镇在乡镇政府所在地，采取了集中培训和个人自学方式，在培训中我局技术人员根据参训人员知识结构的不同，采取了先集中学习，后个人实际操作的方式进行，对个别参训人员做了手把手的培训，做到掌握要领、掌握技能。全县共有600人参加了业务培训。并发放了近千份的“村村通”工程安装调试技术指导材料。这次培训会本着“共同学习、共同进步”的思想，采用集中培训、分点建设，理论联系实际、大家齐抓共建的方针，得到了各乡镇党委政府的高度重视，在培训会上乡镇一把手作了很好的动员，使广大工程技术人员统一了思想，提高了认识，认真学习了广播电视基础知识和模拟操作，掌握了广播电视维护管理常识和运行操作程序，极大的提高了业务素质，为技术人员完成好下一步的工作打下了坚实的基础。使以乡镇为单位集中整片推进，实现整村连片整县覆盖的工程建设模式得到了很好的加强。

(二)工程建设进展顺利。业务技能培训结束一个乡镇，就按统计上报的农户底数发放设备，做到设备发放与各村民小组上报数一致。全乡镇安装调试采取以一个村民小组参训一至二人，参训人员完成该村民小组的安装调试，做到安装调试一户，登记一份入户信息表。在工程实施中，广大技术人员面对全县地广人稀、地理环境复杂、农民群众居住分散、交通不便、资金缺乏等实际困难，在时间紧、任务重的情况下，以缺氧不缺精神，吃苦不降标准的高度政治责任感和强烈的历史使命感，扎扎实实做好广播电视“村村通”工程，在此期间，“村村通”工程建设得到了上级各有关部门的关心和支持，迪庆州人大常委会领导在州广电局局长和分管副局长的陪同下亲临施工现场指导工作，充分肯定了我县的“村村通”工程。*县委书记、县长及分管副县长等县级领导班子多次深入施工现场，了解施工进展情况，察看信号覆盖和进村入户情况，现场解决“村村通”建设过程中遇到的各种困难和问题，定期听取乡党委政府的汇报，在全县掀起了“村村通”建设热潮。在各乡镇党委政府的积极配合下，工程实施进展顺利，截止5月25日，最后一个乡(羊拉乡)的“村村通”设备安装调试完毕，并以村委会为单位，办理了广播电视收看许可证。在全州率先完成了“村村通”工程建设任务。全县共安装调试12716户，各项指标都达到了验收要求。

六、工程进行全面验收

通过近二个多月艰苦而紧张的工程建设后，根据上级业务主管部门的要求，对全县进行了全面的工程验收，分管县长率领县级工程领导小组成员单位的主要领导深入六乡两镇，进行入户调查，明察暗访，深入了解对设备安装技术、电视信号和节目质量，有无还没有安装和设备重发现象等进行了深入细致的调查。同时各级进行了层层验收，广电局技术人员进行了交叉验收，对工程建设专项资金使用情况、公示情况、广电设备许可证办理情况等进行逐项验收。工程开始就设立了举报电话。由于县委、政府强有力的坚强领导，全局职工及全县安装调试人员的共同努力下，使我县12716户安装调试圆满完成，得到了县委、政府满意，全县人民满意。

七、建立完整的台站资料

“村村通”工程建立了县、乡、村、村民小组四级全面的统计资料和电子文档，通过文字、图片、音像资料等各种形式，把整个工程的实施情况通过整理立卷存档，便与今后查阅资料和运行维护管理，为运行“村村通”长效机制的建立奠定了科学依据。

八、工程施工中遇到的困难和问题

在工程施工中遇到的困难和问题不少，但接收设备升级是这次施工中出现的最大问题。安装调试中，技术人员遇到接收机死机现象严重，而且施工越多，死机的数量越多。究起原因是接收机芯片升级。技术上在州局的组织协调下得到了很好的解决，但在实际操作中，分手动升级和空中升级两部分，占用时间很长，从而工程施工进度缓慢，一台机子升级完成需用20至30分钟不等，因设备不能一次性投入使用，造成重复投入大量的人力和物力，近20天的时间进行了重复劳动，严重影响了工程质量和工程进度。为了让广大农民群众早一天看上电视，听上广播，我局技术人员走村串户、翻山越岭、风餐露宿、在一些不通公路的村寨，全部设备人背马驮，加班加点发放设备、安装调试机器。

九、巩固发展，形成机制，确保“村村通”工程的长久通、优质通。

业务培训总结范文第7篇

一、农业农村档案工作取得新突破

党的十六届五中全会提出了社会主义新农村建设重大历史任务，为做好当前和今后一个时期的“三农”工作指明了方向，也为进一步做好农业农村档案工作提出了新要求。县档案局紧紧抓住社会主义新农村建设契机，分“三步走”开展新农村建设档案工作。

第一步，调查摸底，制定切实可行的指导性文件。为全面提升我县行政村档案管理水平，根据年初工作思路，成立了以局长为组长的新农村建设档案工作领导小组，深入各镇(区)、村进行档案工作调研，摸清了镇(区)、村的档案工作现状，并认真进行疏理、总结和分析。及时制定出台《关于在社会主义新农村建设中进一步加强档案工作的意见》、《*县行政村档案工作目标管理认定办法》及《*县村级档案归档范围和保管期限表》，提出了我县新农村建设档案工作的总体规划，主要目标。准备利用三年时间，所有镇(区)档案目标管理达到省级以上标准，村级档案规范化管理达到全覆盖。进一步建立健全农村土地承包、行政区划调整、农民素质培训、农村社会保障、村务公开和民主管理以及农业科技、农业经济合作社、农业龙头企业等重点档案。建立起县、镇（区）、村三级档案信息服务网络，加快镇、村基层档案管理的现代化信息化建设。基本建立起档案资源丰富、档案设施齐全、档案管理规范、档案利用高效，与社会主义新农村建设要求相适应的农业和农村档案事业发展体系。9月13日，县档案局与县民政局联合转发《省档案局、省民政厅关于印发〈*省行政村档案管理办法〉的通知》，进一步规范行政村档案管理，为社会主义新农村建设服务。

第二步通过召开座谈会、开展业务培训的方式方法，提高行政村档案工作人员档案知识水平和业务能力。一是与县涉农部门联合召开了*县社会主义新农村建设档案工作座谈会，总结交流了前期农村档案工作的开展情况，并对新农村建设档案工作进行研究与部署。会后，各镇(区)相继召开新农村建设档案工作会议，落实今年开展的任务和目标。二是针对行政村档案员更换频繁、档案业务知识薄弱等问题，我们以镇（区）为单位分批对全县104个行政村的档案员共125人次进行了档案业务及档案法制培训，下发了《镇村档案工作手册》、《*县村级档案工作目标管理申报资料汇编》、《*省行政村档案管理软件光盘和操作手册》。

第三步典型示范、以点带面，稳步推进农业和农村档案工作。在开展农业和农村档案工作中，采取先试点、后铺开、示范带动整体的方法逐步展开。以各镇(区)2-3个档案工作有一定基础、领导重视、硬件设施较好的行政村为首批县级规范化档案室创建对象，做好示范带头作用。8月30日，又以探讨新农村档案工作建设为主题在武原镇召开档案协作组现场会，组织各镇档案员参观了市级示范档案室——城西村档案室，并以此为标准逐步推进新农村建设档案工作。

目前，全县各镇(区)及所有行政村已相继开展了规范化档案室创建活动，其中秦山镇政府通过省一级乡镇机关档案工作目标管理认定。武原镇明珠村通过了省级示范档案室，秦山镇杨柳山村、武原镇城西村、东门村通过了市级规范化档案室认定，另有21个行政村通过县级规范化档案室验收。

二、机关档案工作取得新发展

机关档案是全县档案事业的重要组成部分，我们通过加强机关档案规范化管理，提升机关档案工作水平来推动全县档案事业的快速发展。

1、以实施归档文件整理规则为切入点，做好全县各部门单位文书档案立卷改革。根据上级业务部门要求及新时期档案工作的需要，在县级机关部门推行文书立卷改革。2月份，根据我县实际，印发了《关于全面推行文书档案立卷改革的实施意见》，明确要求全县各镇（区）、县级机关各部门、县属各单位实行文书档案立卷改革。并对归档文件的计算机处理、分类方法、保管期限划分、件内编号及数据库设置等作了详细的规定。3月份，又聘请嘉兴市档案局、泰宇公司业务骨干授课，分两期对全县128名机关档案员进行了《归档文件整理规则》和上机操作培训。组织召开协作组会议，明确各单位年度组卷目标和任务，并及时进行业务指导、落实。全县所有机关单位20*年度组卷均实行了新方法立卷，80%的机关档案室配备档案管理软件，其它的采用excel实行立卷，共形成档案58828件，其中永久21124件，长期18747件，短期18957件。

2、以目标管理为抓手，提升机关档案规范化管理水平，夯实档案事业基础。通过目标管理达标活动推动全县机关单位档案规范化建设，是提升档案管理水平的有效手段之一。重点抓好未达标单位档案工作，在年初上报的基础上及时安排时间，做好平时的业务指导，确保申报单位档案管理达到规范标准。其中县国税局等5家机关单位通过省级档案工作目标管理达标验收。县政协办、县经贸局等7家机关档案室通过县级标准的考核验收。至目前，全县机关单位档案室规范化管理基本实现全覆盖，92%以上单位通过了县级以上标准达标验收。

三、新领域档案工作取得新成绩

经济社会的发展对档案工作的要求越来越高，任务越来越重,突出强化抓社会保障档案工作，不断提高档案为经济和社会发展服务的水平。

1、以社保档案为主题，开展新型农村合作医疗档案工作。合作医疗是新农村建设工作中的一项重要内容，关系到每一户农民的切身利益，为确保合作医疗工作中形成的材料完整齐全，档案整理规范化，在全县新型农民合作医疗启动后，及时主动地深入到各镇（区）合作医疗办公室，指导好农民合作医疗保险文件材料的整理、归档工作。与县卫生局共同抓好20*年度农民合作医疗有关文件材料的分类，整理。在调研的基础上，制定出台《关于印发〈*县新型农村合作医疗档案管理办法〉的通知》，提升档案管理水平。

2、完善社区管理体系，提升档案规范化管理水平。根据《*县社区档案工作目标管理认定办法》，年初及时制定计划重点落实抓好武原镇各社区档案工作目标管理，在武原镇领导的重视下及各社区档案工作人员的努力下，至12月底，武原镇8个社区全部通过社区档案工作目标管理认定。至此，武原镇11个社区档案工作全部达到县级以上标准。

四、档案馆基础业务工作取得新成效

通过加强档案馆的基础业务建设来丰富馆藏，优化结构，真正使县档案馆成为多门类、多载体，馆藏丰富，结构合理，能适应经济建设和社会各方面利用需要的综合性档案馆。

1、依法接收档案。一是根据第三次档案大接收（即完成县属机关、事业单位1991—2000年形成的档案接收）工作安排，主动出击，对照档案接收标准，对要接收进馆的63家机关单位的档案进行了上门检查，发现问题及时解决。全县年底共接收了县府办、县建设局等53家机关单位的档案15043卷，接收范围从过去单一的文书、会计、统计档案，扩大到了基建、照片、设备等十几种门类。二是二轮土地承包合同原件档案的顺利接收。与农经局密切配合，相互协调，共接收了沈荡、百步、于城、秦山四个镇的档案723卷。三是破产、转制企业档案的接收。主动与县国有资产经营有限公司联系，行动早、见效快，接收了*针织厂、沈荡毛巾厂、沈荡水泥厂三家企业9316卷。四是部分婚姻档案的接收。接收了全县8个镇1991年1月至20*年3月的婚姻登记档案共1554卷。至此，全县20*年3月28日前的婚姻登记档案全部接收进馆，并完成了文件级条目的录入，所有婚姻档案全部可以通过计算机检索。

2、拓宽档案征集渠道。通过档案征集网络，开展对社会有保存价值的档案征集工作。一是首次开展“*企业创业档案征集”活动。与县经贸局共同委托“*创业者档案服务社”，在我县注册资金（或产值）达50万元的民营企业中开展“*县企业创业档案”征集，并把征集到的原始信息资料汇编制作成《*企业创业档案》大型装帧画册15册，永久保存于县档案馆。二是对党政领导人和各界友人来盐活动的档案资料的征集。国家主席视察秦山核电基地、省委书记来盐考察社会主义新农村建设时的影像资料和原中顾委委员谭启龙、原*省委书记铁瑛、原国家体委主任伍绍祖等领导人、文化艺术界名人来盐视察、考察工作时的照片56张。三是*地方名人档案的征集。*籍中科院院士、上海复旦大学副校长杨玉良先生的个人档案资料、全国劳模姚德云的个人档案、省农业劳模任培增的有关资料113件。四是*地方报刊、杂志、书籍等地方史料的征集。征集到我县有关单位部门编印的各类书籍资料200余册、校报、校刊200份、地方家谱9册、*历史老照片3200多张。五是《*新闻》声像资料的下载存档,全年共下载新闻节目355个，总容量20.6G。

3、档案利用接待工作。切实做好党史课题、县志续编查档者的接待利用，对前来查档的人员实行有笑脸、有问候、有礼貌用语的优质服务，对查档线索不详者不厌其烦、热心细致，让每一位查档者希望而来，满意而归。同时还采取了函电代查、传真送达方式，为领导决策、经济建设、知青子女返城、解决纠纷等提供档案依据。全年共接待利用者接待利用者1738人次，调阅档案7820卷，呈现出“利用人次多、普通百姓多”的可喜局面，在去年首次突破千人大关的基础上，今年再创新高，日均接待利用者6人。二是现行文件利用服务再上新台阶。全年新接收文件3200多份，接待利用者111人次，利用文件389份，网上利用4000人次，利用文件3000多份。

4、注重档案资料编研，开发档案信息资源。与县史志办联合举办《光辉的历程——*县建党85周年图片展》，先后在县级机关部门、八个乡镇展出，进一步扩大了档案的社会影响力，受到了社会各方面的关注，为今后开展档案工作创造了良好的环境。《金色港湾——中国*杭州湾大桥新区》一书被评为全省档案系统编研成果三等奖。整本书由前序、后记、目录、正文及相关彩图组成，其中正文5.2万字，彩图31幅。

5、咨询服务工作走入规范化管理。以规范全县档案管理工作目标的档案咨询服务工作走入规范化管理轨道，以服务工作规范化、标准化为宗旨，广泛开展档案代整理服务及其咨询服务工作。全年共为县地税局等40家机关单位提供了档案代整理等咨询服务，总计数量约5万多卷（件），同时为配合全县档案信息化工作为机关单位建立数据库数据6.5万多条。

6、档案消防安全工作和档案保护工作落实到位。安全工作无小事，把安全工作作为日常的最重要工作来抓，着重于对馆库安全制度的制定和具体的落实，定期检查。创安工作得全县创安工作先进单位。日常控制库房内温湿度，检查维护库房内恒温恒湿仪器，保证档案安全的保管。

四、档案信息化建设取得新突破

档案信息化建设取得新成效，信息化建设工作取得新进展。信息化建设着重于档案资源数据库建设、档案网站建设及网络安全维护建设，档案信息化综合评估列全省第六名。

1、统筹规划数字档案馆建设。根据省市信息化建设要求及数字档案馆建设要求标准，结合*实际，制定了《*县档案局数字档案馆建设规划》，整个规划考虑十一五期间初步完成数字档案馆建设项目，内容包括制度体系建设、安全体系建设、网络平台建设、内部与外部数字化基础建设及基础设施建设。预想十一五末达到全县档案资源的共享。

2、数据库建设工作进一步开展，在管理上明确职责，严格执行制度，建立、完善、维护好数据库。继续开展馆藏档案案卷目录及文件级目录数据库建设、馆藏老照片全文数据库建设、现行文件全文及目录数据库建设，并按照省市数据库建设的要求，建立电子目录中心库。全年共录入数据12万多条。严格做好数据库的维护管理，进行日常检查、抽查、数据备份、查杀毒工作。

3、规范网站建设，加强网络宣传力度。进一步做好档案信息网站的完善和修改工作，做好计划；加强*档案信息网站和爱国主义教育基地网页的建设、管理与维护工作及“中国.*”门户网本局版块的管理；丰富网站内容，提高信息共享程度，严格上网信息的审批手续。在*档案信息网和*门户网上加强了对*档案工作的宣传力度，配合建党85周年、新农村建设及档案法宣传月，分别在网上设立了党建专题图片展、新农村建设图片专题展、档案法知识竞赛专题。继续开展开放档案文件级目录及现行文件全文上网查询工作。20*年累记工作动态公告信息、图片信息、档案规范标准文件、查询目录等38万多条。网站点击率累计11万多人次。

五、档案法制建设取得新成果

依法治档是发展档案事业的根本保证。继续加大对《档案法》和《*省实施〈档案法〉办法》等法律法规的贯彻宣传力度，切实抓好档案执法队伍建设，落实档案执法工作责任制，提高执法水平。

1、认真开展档案法制宣传工作。一是举办《社会主义新农村建设档案工作巡礼》图片展。9月18日，县档案局精心制作了反映我县社会主义新农村建设档案工作宣传图板10块，在武原镇闹市中心街上参与科普宣传。图板内容有领导视察新农村建设、农村新貌、镇（区）档案、行政村档案、特色农业档案、三峡移民档案、二轮土地承包档案、劳动素质培训档案、农村合作医疗档案等工作情况。以图片、简洁的文字直观明了介绍新农村建设档案工作。有二百三十多名平民百姓观看了宣传图板，并饶有兴致地从工作人员手中拿过宣传知识题目回答了问题并领取小奖品。二是开展档案法知识竞赛。在*门户网站、*档案信息网上开展档案知识网上答题活动。共收到答题二百余份，并从中抽取了13名获奖者。三是联合县级机关部门、各镇悬挂宣传横幅。组织县委办、县劳动社会保障局和八个乡镇在武原镇和各乡镇主要街道路口悬挂宣传横幅或张贴宣传标语，提高民众档案意识。

2、严格开展执法检查。一是选择不同重点，依法对机关档案、重点工程档案、社区档案进行了执法检查，加大了我县档案工作依法管理、依法监督的力度。二是参与工商系统档案年检。在各工商所自查的基础上，对全县8个工商所召开档案现场会，针对存在的问题研究下一步工作的措施与办法。

六、档案队伍建设呈现新气象

坚持以人为本，建设高素质的档案工作者队伍。通过党组中心组和干部的理论学习、业务培训班等形式开展继续教育。完善内部规章制度，强化组织纪律，努力营造敬业爱岗、求真务实、无私奉献的良好氛围，在全局（馆）形成一股政治求上进、业务水平求精湛的良好风气。

1、坚持党组中心组和干部的理论学习制度。始终坚持每月一次的理论学习制度，认真组织党员干部深入学习贯彻“三个代表”重要思想、十六大报告精神以及十六届五中、六中全会精神，以此来统一全局干部职工的思想行动，进一步解放思想、更新观念，全面开展工作。局党支部积极组织开展观看反腐倡廉录像、参加知识竞赛等活动，不间断地对干部职工进行荣辱教育、集体主义和敬业爱岗教育，加强作风建设和廉政建设。

2、进一步加强档案干部队伍的业务建设。一年来，我们共举办四期各类培训班，来自机关、企事业单位、行政村档案员共500余人参加了培训，同时，我们还积极组织局（馆）人员参加省局信息化知识培训、行政执法培训，努力促进档案人员知识结构的更新和优化。在今年的档案系列职称评审工作中，共有4人取得助理馆员资格，有效地增强了全县档案干部队伍素质。

3、学会组织不断巩固。积极开展丰富多彩的学会活动，今年5月县档案学会与杭州光讯数码科技有限公司，联合举办了20*年柯达影像*地区推广会，介绍了柯达信息影像在电子档案中的成功应用与发展趋势。还两次组织理事会员赴无锡都江堰、江山等地参观考察，实地观摩了外地档案管理模式，学习了外地档案工作的先进经验，加强了会员之间的联系；组织推荐优秀论文参与学术交流活动，有7篇论文参加部级、省市级业务交流，1个课题荣获20*年度国家档案局优秀科技成果三等奖。

业务培训总结范文第8篇

一、加强效能建设，提升服务水平

1，贯彻落实中央惠农整策不断加强理论学习，提高认识，确保粮食生产稳步推进，制定工作方案，进行工作考核，真正为农办事，办好事。

2，积极参加业务培训，提高服务能力除参加农委统一组织的高水平培训外，我们还利用光盘、上网、以会代训等方式，获取新知识，充实头脑，并经常深入田间与实践相结合，快速提升理论水平和实际操作能力，为农办成事。

二、任务明确，服务到位

在各项工作中做到分工负责，责任到人，确保有始有终，顺利完成任务。

3，抗旱魔，夺丰收从去年11月中旬旱情刚开始显现到2月中旬抗旱结束，全站同志认真调查、指导，积极当好党委参谋，在各自承包的范围内，利用一切可以利用的水源，尽一切力量打好抗旱硬仗。由于行动及时，措施得力，中后期又加强了田管，小麦仍获得丰收。

4，科技入户工作扎实有序当前科技入户仍是推广农业技术最有效的方法，站长负责科技入户工作的实施，制定入户工作计划和技术指导方案，承包30个科技示范户的指导工作，其它同志分别承包30个—20个示范户的指导工作。三个同志对各自工作和示范户负全责，确保技术到位，让群众满意。认真做好苗情、墒情、病虫情的调查，做到了适期播种、及时抗旱浇水、及时追肥、加强管理。示范户小麦平均单产550公斤以上，辐射户小麦平均单产530公斤以上，真正让群众受益。

5，顺利完成高产攻关任务我场实施小麦高产攻关3万亩，其中1万亩是农业部高产创建示范片。对此，我站高度重视，集中力量抓好高产攻关示范，提高认识，认真操作，做好服务，统一品种、统一机耕、统一测土配方施肥、统一田管、统一收获。召开培训会5次，发放明白纸4000份，每月调查“三情”2—3次，及时决策并落实措施。在大旱之年，3万亩高产攻关田平均单产551公斤，农业部万亩高产创建示范片平均单产561公斤，超高产试验田亩产659.2公斤，6月2日顺利通过农业部专家组的验收。

6，积极配合新型农民培训项目的落实我场今年有县农技中心和农机校的培训项目。为此，我们认真组织，做好宣传，搞好服务，及时反馈各种信息，帮助群众解决难题，争取上级部门在我场落实惠农政策，协调关系，解决问题，使培训项目能够顺利实施。

7,良种补贴工作顺利进行按上级要求做好玉米、水稻、小麦、棉花良种补贴的全覆盖宣传工作，落实面积，认真操作，没有出现任何问题。

8，测土配方施肥进一步扩大规模在小麦完成测土配方施肥3万亩的基础上，又推广玉米配方施肥8000亩，5月26日，省对测土配方施肥工作进行了项目验收。

9，做好各项实验及统计工作粮丰工程安排的引智项目，按要求认真记录，科学反馈各种信息；百亩超高产试验田达到实验目的；做好小麦生产成本调查、种植业结构调整及政策性农业保险的统计和上报等。

三、统筹兼顾，完成农业相关任务

10，水利工作春季做好农田基础设施的调查和规划，及时上表，为下步实施治理打下基础；夏季做好防汛准备。

11，林业生产完成春季植树造林任务，并及时用缠树环的方法防治草履蚧上树危害，全县春季林业工作现场会在我场召开。

12，农机工作安全生产宣传到位，没有出现任何事故，为农机户、代办驾驶证、行车证、跨区作业证等100多份，方便了广大机手。

13，认真完成场党委交办的其他工作如维稳、安全生产、文明创建、大型会议后勤保障、小学教等。

业务培训总结范文第9篇

2005年1月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务

1.信贷管理

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

2.票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。版权所有

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。版权所有

同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用

在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：

1.经营绩效评估系统。

经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。

2.营运分析管理系统。

营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。

3.客户关系管理系统。

客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。

4.信贷业务管理系统。

信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。

特别值得注意的是，在采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。

四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识

经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。

业务培训总结范文第10篇

崇高的师爱，是教师所有“爱”的核心，教师对学生的“爱”，即“爱心、耐心、细心”。“关爱学生”是教师最基本的职业修养，当然关爱学生不仅是爱那些活泼聪明、讨人喜欢的孩子，更要关心、呵护那些需要特别教育的孩子。热爱学生，就必须对每一个学生一视同仁，不能偏爱一部分学生，而冷淡或歧视另一部分学生。每一位学生都渴望得到老师的爱，在与学生交流、相处的过程中，我们应该真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用浓浓的真诚关爱让他们在积极的情感体验中接受教育。

自从聆听了陶继新老师的报告《做一位幸福的教师》后，被他深深的折服了。折服于他永不言弃的精神、广博深厚的知识修养、宽容豁达的胸怀…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。

陶教授用自己生动的事例，告诉我们做一个幸福的教师必须要有坚持不懈的精神。他无论严寒酷暑，刮风下雨，还是接受繁忙的采访任务，总不会动摇他每天晨练的意志，在采访过程中，总会带着一些名著，不忘记随时学习、积累，尤其是他谈到自己练习盲打的经历，更使我自愧不如。多年来，自己的身体一直比较弱，明明知道坚持体育锻炼会提高自身的抵抗力，会提高生活质量。但是，总是给自己找各种理由，不是天气不好就是工作太累，总是坚持不下去。尤其是在读书方面，更是不能养成习惯，老是觉得工作压力过重或被繁忙的家庭琐事困扰，这么多年来很少能潜下心来静静的读上几本好书，尽管也知道读书能彻底改变一个人的气质。

同时，陶教授的乐观豁达的胸怀让我更深刻的理解了幸福的内涵。正如陶教授说的：情绪不只是一个人健康与否的晴雨表，还是其工作、学习和生活质量高下的试金石。而我作为一个中年教师，常常抱怨自己工作辛苦，学生不尽人意，孩子不听话，总而言之，事事不如意。所以悲观失望、沮丧愤怒的心情始终萦绕着我，在这种情绪影响下，我不再留意自己的形象，不再关注美丽的世界，生活目标十分渺茫。才不到五十的我，就像一个饱经沧桑的老人。通过陶老师的一席话，着实让我经受了一次心灵的洗礼。是啊，外面的世界那么精彩，我有一份让人羡慕的工作，跟一群活泼可爱的孩子在一起，又有什么不开心的呢？快乐是一天，不快乐也是一天，有什么理由去惩罚自己呢？

去感受大自然赋予我们美好的一切，在名著中陶冶自己的情操，与心爱的学生一起度过愉快的校园生活……我的改变从现在开始，期待有一天我也会像陶教授一样享受幸福人生。

有人说幸福是一种满足，知足常乐，这就是幸福；有人说做自己喜欢做的的事，心情舒畅这就是幸福；还有人说幸福就是有一个美满的家庭，有一份舒心的工作，有一个健康活泼的孩子；再有人说平平淡淡就是福。不同的人，生活阅历不同，对幸福的理解也有所迥异，我听了陶继新老师的《做一个幸福的教师》演讲之后，觉得幸福就是一种感觉，是一种境界，我们“拥有了健康，再有精神的高贵和心灵的丰盈，就真正走进幸福境界了”。 用平和的心对待工作和生活”“一切都顺其自然”“宽容大度，有一颗向善的心”陶老师讲的话不停地在耳边回响。是啊，静下心来想想自己的工作，又有多少做到了这一点。面对调皮不听话的学生，自己总是一味的教育，不断的苦恼，从未认真的考虑，他们毕竟是一些未成年的孩子，孩子有自己存在的天性，好动、活泼，我怎么能奢望通过几次的教育就能改变他们的天性呢！还有一些孩子学习成绩不理想，世界是多样的，孩子也是多样的，不是有句话说过：“上帝在每个孩子面前都是平等的，他关闭了一扇门，就会打开另一扇门。”而作为老师的我们就是要帮助学生去寻找到那扇开启的门，并助其更好的发展，而不是搞一刀切。以前这些想法自己曾没有考虑到，今天我想到了，悟到了：一切都应顺其自然！用平和的心善待学生和工作！

情绪不只是一个人健康的晴雨表，还是其工作、学习和生活质量高低的试金石。良好的情绪能带来高效的工作。我会不断的提醒自己保持良好的情绪，用宽容大度带给学生阳光般的温暖。

陶老师的讲座带给我一种理念，一种按捺不住的冲动，我一直在思考如何让自己成为一个幸福的人，成为一个幸福的老师。虽然我达不到陶老师的思想境界、理论境界和感知境界，但我可以离他的思想和认知近一点再近一点。幸福不在于从物质上获得多少，而在于内心的感触，同时每个人因职业、思想的不同对幸福也有着不同的感受。听完陶老师的讲座，我豁然醒悟：其实幸福就在我身边，它缘于学生对我的爱戴和我对学生的关爱。

在教给学生知识中——感悟幸福。在课堂上，面对一双双渴求知识的眼光，我津津乐道地传授、深入浅出地引导；在课下我悉心备好每一节课，细心批好每一份作业；在座位过道间，我循循善诱地点拔、不厌其烦地引导。学生吸取了知识的营养，奠定了成长进步的基础。

在关爱学生生活中——感悟幸福。当学生生病时，我嘘寒问暖；当天气变冷时，督促学生添加衣服；当学生间出现矛盾时，我寻其根源化解；当学生间弱被强凌时，我扶弱抑强；当学生家庭出现困难时，我奉献爱心。学生在我的关心、呵护下愉快生活、茁壮成长！

在塑造学生心灵中——感悟幸福。当学生取得成绩时，给予表扬；当学生有了缺点时，适时批评；当学生出现闪光点时，给予鼓励；当学生心情不畅时，与其谈心开导。学生心理健康，心情舒畅，愉快成长！

真心付出，不求回报。望着学生一双双求知的眼睛，我幸福的笑了；看着学生一张张甜蜜的笑脸，我又幸福的笑了。我觉得幸福就这么简单，幸福就这么平常！我会努力做一个幸福的人，做一个幸福的教师！

总之，一个合格的教师应有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神，有新时代所推崇的新思想，新观念，有探索精神和创新精神。不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。

一个教师在教育实践中要不断的选择自己的行为，教育实践活动的深入和发展，会提出许多新的问题，教师总是面临新的选择考验，教师道德修养也就不能停留在一个水平上，而是要求越来越高，永无止境。所以每一个教师都要长期修养，不断磨练，做到坚持不懈才能使自己的思想品质修养不断提高，达到更高的境界水平，适应教育和社会发展的需要。有人说快乐是一种选择，有的人快乐，有的人痛苦，在于一念之差。教师职业给我们带来的体验是苦是乐呢？这就必须考察这一行业在物质和精神上给广大教师带来的满足程度。