心情随笔日记范文

时间:2023-03-12 21:35:17

心情随笔日记

心情随笔日记范文第1篇

全班第一个开设博客的,是陈乐同学,博客名为“快乐的小宇宙”,创建于2013年10月24日。迄今为止,陈乐已经在博客里写了一年多的心情随笔,合计308条,总字数约21000。每天一则几十字的心情随笔,看起来没什么,然而集腋成裘,聚沙成塔,坚持就能创造奇迹。陈乐的随笔,从最初的空洞到而今的翔实,从选材狭窄到题材缤纷,从稚嫩到成熟,一条成长的轨迹清晰可循。

今天期中考试了,分数还没出来,真紧张。

2013-11-08

今天为啥这么冷呀?

2013-12-10

以上是菜鸟级别陈乐的心情随笔,全部是“今天”开头,内容缺少拓展,比如“紧张”成什么样子、怎么一个“冷”法,篇幅也在20字左右。

哈哈!我中大奖了!今天在外面玩,突然发现地上一个小小的透明袋子里,装着红红的东西,我就捡起来打开看,原来是奖券。有五六张,我把它们全都刮开了。刮到第三张时,有四颗星,兑奖说明是二等奖。仔细一瞧,什么?26万?哇,我发财喽!于是飞快地跑回家。

“妈妈,快,快打电话,中奖了!”我气喘吁吁地喊着。“那是骗人的把戏,满大街都是。”妈妈很镇定地回答。唉,空欢喜一场。

2014-07-07

我和爸爸去剃头,只听剃头刀发出“嚓嚓”的声音,把我头上一簇簇杂草轻轻除掉。我的头慢慢成为了一块短短的草坪。晚上,我用洗发液洗了三四次,因为碎头发太多。

2014-09-20

以上是大虾级别陈乐写的心情随笔,已经非常精彩。短短几个月让一个孩子的文字脱胎换骨,固然有作文指导课、讲评课的功劳,广泛阅读课外书的功劳,但不可否认,心情随笔的磨炼对陈乐书面表达能力的提升,居功至伟,不可抹杀。

开设博客较早的还有柳叶青、吴俊楠、戈星语等,当时选了6人的优秀随笔21则,打印后张贴在教室前门,引发全班强烈的阅读兴趣。一下课,总有人围在门口,津津有味地边看边笑,因为写的是儿童熟悉的生活。大家第一次发现,把日常生活里的鸡毛蒜皮写在博客里,格外有意思。

在我对有电脑家庭的家长一次次动员下,在已经开通博客的伙伴的鼓动下,在6人优秀随笔的刺激引领下,越来越多的学生建立了自己的网上家园,最高峰有28人开了博客。

我们班的博客名规定是六个字,形成“快乐的XXX”系列。比如柳叶青――快乐的小蜜蜂,吴俊楠――快乐的小马驹,刘云――快乐的小云朵……并让博主写一篇简短的说明文字,为何起这个名字,又是一次不动声色的练笔。

曾拜读过福建何捷老师的作文论著,他创立了一种“百字作文”训练形式;也曾在网上看过有同行尝试“微作文”教学。我想我们班的博客心情随笔,应该归属于同一种类型吧,都是小练笔,准确地说,应该是“微型练笔”。以前提到小练笔,其实都是完整的一篇作文,耗时费力,效果不佳。特别是对中年段学生而言,一下子想掌握篇的写法,无异于攀登珠峰。可是写一段话,三五句,却不是难事。何况建立属于自己的博客,在网上写作,还有人留言或评论,这些对小孩子的吸引力都是巨大的。

兴趣的大潮退却之后,完全依靠毅力的浪花不停地拍击海岸,才能在坚硬的岩石上,留下光顾的痕迹。我想方设法激励开博客的孩子,先是晚上确定当日写得好的博主名单,在我的教育博客和家长QQ群公布;每天坚持浏览孩子们的博客,摘录比较出色的心情随笔,稍加润色,每周编一个专辑,发表在我的博客和QQ空间,目前为止编印了45辑,合计3万多字;每月授予认真写博的博主荣誉称号,各称号名额3个,共有15人可以荣获,颁发奖状:心情随笔达人、心情随笔大王、心情随笔明星、心情随笔高手、心情随笔尖子,颁奖经过拍照,照片上传家长群的群相册;班级创办了《牵牛花》彩色作文小报,半月出一期,每期有个固定板块“博客精彩・心情随笔荟萃”,寒假暑假出“心情随笔专刊”;作文讲评课不定期选择一些问题普遍突出的心情随笔,大家集体修改;鼓励从心情随笔中选材,扩充出篇幅较长内容生动的完整日记……

有时我是登陆之后再进入弟子们博客,有时是匿名隐身,因为知道小不点们都很在意我的浏览和评价。看到我的足迹时不时出现,他们会更有劲头去写;隔几天,隐身去一次,则是为了侦查哪些孩子即便老师不光临他的博客,他也能一如既往认真地写。写作的本质是“自由言说的快乐”,不是表现给秦老师看,不是为了在同学前炫耀。当然,在起步阶段,还是离不开荣誉的刺激,离不开老师的赏识,离不开家长的督促。

关注那么多孩子的博客,隔三差五编辑精彩随笔,出版小报,都是劳神的活儿,幸好他们的文字常常给我带来乐趣和感动。

今天我和爸爸骑自行车去奶奶家,奶奶家离我家很远,所以快把我骑疯了。我腿都酸得快抬不起来了,架不住了,车子链条有点儿松脱,吱吱呀呀地响,好像在喊“抗议抗议!”

2014-10-06 15:24(作者:段良浚)

早饭吃的是饺子,饺子太调皮了。我拿筷子夹它,它身子一挺,从我的筷子上溜了。它在碟子里滑来滑去,把我的盘子当成溜冰场了。想不到吃个早饭这么难!

2014-12-14 09:48(作者:吴俊楠)

戈星语如果某日因为某种原因没写,第二天就主动补写;柳叶青关注身边,也关注世界,选材大气,视野开阔;陈乐细节描写出彩,文笔老辣;刘思雨能把一件极其微小的事情,描述得趣味横生;颜凯是冷幽默,“乌龟一边吃,一边看电视,和富二代一样”。这样好玩的句子,如果不是博客,你能相信是平日不擅表达的颜凯写的吗?

写博,逼得同学们学习细致观察生活,学习在精练的篇幅里谋划结构,学习别致的遣词造句方式,学习用文字彻底打开童真的心扉。

心情随笔日记范文第2篇

作者接下来的句子是:“上面这些话,其实都是摘自我当时的日记”。

原来是引自作者的日记,是回忆以前的以前,玄迷释然,顿觉新鲜。

我喜欢这样的写法。

模仿此写法,我写了两则心情随笔,内容是:

【心情随笔一】

一个人,特别是中学生,要有自己喜欢的作家。

这个观点,不是我说的,而是作家周国平说的。

对此,我的体会是:有自己真正喜欢的作家,他的文笔飞速提升自己的写作,他的思想让自己在这个浮躁时代不盲从,他的著作是自己快乐幸福的源泉。

注:第一段也没有打引号,而是用第二段做说明,表明是引用,第三段根据自己的阅读和经历谈对观点的理解或感悟。

【心情随笔二】

质朴是写作上的大家风度,表现为心态上的平淡,内容上的真实,文字上的朴素;相反,浮夸是小家子气,表现为心态上的卖弄,内容上的虚假,文字上的雕琢。

这段话不是我说的,而是抄的作家周国平的 。

前面的引文也没打引号,而是在后面交代“是抄的作家周国平的”。

二、看完后才知道是写的“自己”

公路上走来一男一女,男的戴一幅深度近视眼镜,肩扛一袋大米,脸色苍白,气喘吁吁地走着,女的背着一个破书包,手拿一瓶食油,跟在后面。

以上引文也是来自周国平的心灵自传《岁月与性情》199面。读到此,我以为作者又安排了新角色。

“这是我和我的妻子吗?我们就这样地走下去,一直到老吗?”

心情随笔日记范文第3篇

后来,我把这几件法宝亮出来时,能听到底下坐着的同学们发出的“哇”的声音,还有人探出身子,想看清楚宝物——嘻,到底是什么呢?

第一件法宝——剪报本

每个学期开始,我都会准备一本硬面笔记本,每次看报纸,看到好的短文,我都会剪下来贴在上面。当然,必须得是自己的报纸才可以这样干,如果不是自己的,那就拿去复印一下再贴上去。贴完了就好了?当然不是!又不是为了敷衍老师,是为了写作文的时候能派上用场,所以接着还得干一件事——给好词好句划波浪线。最初读到一篇好文章时,你只是对它留下了一个好的整体印象,再一次精读时,你可能会惊叹,哎呀,这个句子写得真好,那个词语真是点睛之笔,这个排比句真有气势,有这种感觉时,赶紧拿支笔把你觉得好的划上波浪线。这样下次再看的时候,可以着重看这些精华,多看几遍,直到自己差不多能背出来!于是,下次写作文的时候,就能运用到你自己的文章里啦。

比如我在看《生命是一幅水墨画》时,看到结尾“人的一生就像在创作一幅水墨画,在时间这块画布上,一笔一笔地勾画自己。时间一旦消逝,便将永远消逝;行动一旦完成,便将永不毁灭。”我给这段话划上了波浪线,后来用到了自己的作文里,呵呵。

第二件法宝——随笔本

除了剪报本,我还有一本本子是用来写心情随笔的,和老师布置的周记、日记不同,这本本子是只写给自己看的。受了委屈可以写下来,有感想要抒发可以写下来,胡思乱想时写下一个童话,甚至还写过歌词,畅想着有一天自己的偶像会演唱自己写的歌……因为不用担心别人怎么看,所以写起来随心所欲,倒也多了分天真和朴素的美。写得多了,就有些不满足于只是自己欣赏了,悄悄地把它重新誊写一遍,修改一遍,给杂志、报纸投稿。发表之后,心里那个乐呀!写作的兴趣更浓了,随笔本越来越厚了,而我的作文自然写得越来越好了,因为勤能补拙嘛!我不是什么天才,我相信勤奋可以让一个人进步。

第三件法宝——灵感本

我的第三件法宝现在还在用哦,是一个小小的本子,轻巧实用,随身放在包里,记录那些一闪而过的灵感。本子很小,所以记录的是一些关键词,回家后,想创作的时候,就看一眼灵感本,根据关键词还原当时的情境。我有一次在新加坡机场看到一个男生,觉得脸熟,想啊想,终于想起来了,那个男生前两天在鱼尾狮广场碰到,他还让我帮他拍全家福了呢。怎么这么巧啊,在机场又碰到了!这个细节可以用在我的小说里哎!我把灵感本找出来(你看,我出门旅行还带着呢),在上面写下“新加坡机场”,“男生”,“鱼尾狮”几个关键词。回来之后一个月,我开始写新书,就翻开灵感本,找出了这个细节,写在了今年夏天出版的小说《我会想念你》里:莫莉因为在机场和一个男生偶遇,从而引发了一连串的故事。灵感来源于生活,我一直这么强调,也一直在这么做哦。

心情随笔日记范文第4篇

学生们在写作时,常出现词句贫乏及觉得无内容可写等现象。对此,我采用的做法是:东“写”西“读”。怎样才能搞好写作教学?我想,不论列出多少条,最重要最基本的一条,也应该是写作教学必须与大量的经典阅读与赏析结合起来,否则,不论你怎么加大力度练习,在技术层面下多大功夫,你也很难把本民族的语言文字用出神韵!所以,大量而有效的经典名著、名篇的赏读,是学生写好作文的关键。

一、西“读”

吕叔湘先生曾经谈到这样一种情况,一些读写能力强的学生无一不是“课外阅读”的有心人,他们谈学习经验都会异口同声地说“得益于课外看书”。课外看书,说的就是阅读活动。吕叔湘先生强调,学习语文需要大量阅读。他提出,“一学期读它80万到100万字不为多”。因此,我推行了一系列的阅读措施。

(1)课前导读:在使用教材的过程中,当然要把课文作为传授知识、发展能力的基本依据;但又不能作为唯一的依据,不能拘泥于教材。而应根据具体的教学目标和实际情况的需要,广闻博采,时时引进时代的“活水”。选取一些时代色彩强、文质兼美的文章来进行课前五分钟导读。

(2)课内联读:补充同题材名作,扩大学生阅读面。语文教学,不乏同一体裁、同一时代、同一作者、同一风格的课文教学,只有根据学生的需要,经常拓展延伸,在教学内容上不断输送新鲜“血液”,才能体现语文活动是一种创造性艺术。

(3)课外补读:为学生订阅《读者》杂志和《21世纪中学生优秀作文选》及《西游记》《水浒传》等十大名著,提供最基本的课外阅读材料。并组织召开读书交流会,请本班读书多的同学或聘请高年级优秀同学来个“读书论坛”或称“百家讲坛”。

我深信,中学生如能在学好功课的同时,从小就养成终生阅读的好习惯,一本本读,积以时日,以不变应万变,厚积薄发,不谈别的重大作用,往具体上说――还怕写不出好文章来吗?

二、东“写”

学生在阅读活动中激活了写作热情,可自由命题,进行写作练习。它从内容到形式都可以自由选择、确定,最能体现学生的自主精神。

《新课标》明确规定:初中生“作文每学年一般不少于140万字,其他练笔不少于1万字 ”。 叶圣陶先生也说过:“写作的历练在乎多作,应用从阅读中得到的写作知识,认真地作。”

十年来,我的语文教学工作经历了许多教学观念的更新,但唯有一点――让学生写“随笔”仍在我的教学工作中独占一席之地,时间越长,越觉得它的意义深远。通过它,不仅能了解学生的思想,而且还能培养学生的写作兴趣,提高学生的写作水平。

我坚持让我的学生每人每周写一篇“随笔”,“随笔”的范围、题材、文体不限,只要是学生感兴趣,想写的事,想说的话都可以写。

随笔的形式一般有:

(1)写心情随笔

中学生正值花季,内心世界丰富多彩,它容纳着许许多多的喜怒哀乐。翻开一篇篇“随笔”走进他们的心灵,你会发现世界上没有一道风景比得上它的美丽。世界上最感人的作品往往是作者的内心独白,一篇篇“随笔”在率真中流露出对生活的热爱,在清纯中呈现着心地的善良,在低沉中渗透着内心的苦闷……这里他们写下了青春的誓言,留下了青春的热情,录下了青春的思考,记下了青春的迷惘……青春固然是美好的,有激动、欢乐、兴奋、幸福,但也有苦闷、孤独、忧郁与伤感,学生在“随笔”中流露出来的苦闷与伤感,老师绝对不能袖手旁观,要像朋友那样来倾听,用那满蘸着真情的笔墨与他们交流,去抚慰,去疏导,使其最快地摆脱困境。

“随笔”是同学们心灵的栖息地,是我们发现问题的地方,同学们开心时我们一起分享,他们伤心时我们一起共度,老师在领悟真爱的同时充当良师益友,指导学生更好地学习,生活,做人。“随笔”不仅是我走进学生内心的途径,也是我培养学生写作兴趣的方法。

(2)写阅读随笔

阅读随笔即动笔墨读书,包括对词语及文章的摘抄,内容概括,佳句警句抄录,读后感,书刊评论等。

不少名篇佳作、名言警句,以及成语、歇后语等,在阅读欣赏之后,还必须反复吟诵,琅琅上口,达到熟练背诵,到写作时,就能整句整段引用、模仿或迁移,成为锦上添花的写作材料,这属于强记积累。中学生是记忆力发展最佳时期,且能在理解基础上形成长时记忆。元朝程端礼在《程氏家塾读书分年日程》中谈到作文要读韩愈的文章时说:“日熟读一篇或二篇,亦需百遍成诵,缘一生靠此为作文骨子也……。”教师应提倡、鼓励和指导并严格要求学生强记部分经过选择的名家名篇,让学生终生享用。此外,名言警句、成语、歇后语均需尽量多地随时记录。

(3)写观察随笔

观察随笔也就是写观察片断,观察日记。丰富多彩的自然、社会环境与千变万化的社会生活实践是学生取之不尽、用之不竭的写作源泉。但客观存在的环境万物与丰富生活的种种特色,只有靠观察才能发现、掌握与积累,才能形成写作的素材与题材。鲁迅先生说:“如要创作,第一须观察。”从作文角度说,观察就是有意识、有目的的知觉自然或认识社会现象,从中获得写作的材料。观察的过程,便是积累材料的过程。因此,中学生要养成处处留心观察的良好习惯、观察自然界的万事、万物,春花秋月,夏雨冬雪……教室里,同学们的上课状态;宿舍内,舍友们的说笑情景;操场上,队员们的充满活力的身影……也要观察家庭生活、社会生活,并要把观察的所得、所知、所感的各种细微特征及时记录、随时积累,才会使材料越来越丰富,写作时便能厚积薄发。

心情随笔日记范文第5篇

关键词:小学 作文 有效 教学

中图分类号:G623.2 文献标识码: C 文章编号:1672-1578(2013)02-0211-01

学生作文一直是语文教师关注的重点教学领域,它能从某种程度上表现语文教学效果的成与失。在实际的作文教学过程中,虽然语文教师常常安排每日一篇日记,每周一篇练笔,但效果却不近人意,学生们对写作文依旧存在着畏难情绪。就此,笔者从写作动机、写作要求、写作习惯三个影响因素入手,探究总结日常教学的有效策略,引导、帮助学生流畅地写出富有情感的作文。

1 培养写作动机

对学生们来讲,作文历来都是“老师要我写什么”,是一项被动的任务。因此,教师应当淡化作文的任务性,消除学生的写作压力,培养作文兴趣,鼓励他们写自己爱写、想写的内容,从而让他们产生“我要写什么”的写作欲望。这样,对写作文有了明确的动机和良好的“内部态度”,就会在行动上表现出很大的热情。这时的他们就会把写作文看做是一件愉快的学习活动。学生对作文有了兴趣,就会表现出积极主动的探索倾向,努力提高作文水平。为此,他们平时的观察生活、积累素材、认真写作,就都会成为一种兴趣盎然的自觉行动。

例如:笔者曾经在指导学生进行一段心情描写片断时,没有提示这是一节作文课,而是首先在黑板上画了一个圆,让他们说说你能把它想像成什么?学生们立刻产生了兴趣,几十种答案冒了出来,有的说像太阳、有的说像盘子、有的说像饼干、还有的说像皮球……趁着他们兴致勃勃的时候,笔者立刻调转话锋:那能不能把你们的想像用一句话表达出来,并且要加上一个表示心情的词语?学生们稍加思考后就争先恐后地说了起来,接着笔者再引导学生进行拓展,后面在落实到写的时候,学生也是表现出了强烈的写作欲望。其中有位平时作文表现一般的学生也很主动地发挥了良好的想像力,最终写出了精彩的作文片断:“像盘子――盘子被我洗得干干净净的,我的心里真是高兴啊!――今天,我帮妈妈刷盘子。我认真地用抹布把盘子洗得干干净净的,妈妈表扬了我,我的心里跟喝了蜂蜜一样,甜滋滋的,真是高兴啊!以后,我还要动手帮妈妈做更多的家务事。”这样,在整个作文指导的过程中,学生们并没有感到压力,而是一直保持着作文的兴趣和热情,调动着自己的生活积累,很快就写出了作文片断。

2 明确写作要求

在平时的日记和作文训练中,教师应当明确对学生的写作要求,同时也要将要求具体化、个别化。比如:一个学生连日常的生活起居规律都表达不清楚,那么就没有必要要求他在作文中用到多种修辞,或者有多少种表达方式,而是应要求他做到先把基本的内容表达清楚即可;如果一个学生平时掌握的词汇量比较大,且思路清晰,表达顺畅,那么就可以提高要求,培养他的规范化写作,要求他在条理清楚的基础上展开适当的想像,力求个性和新意,使作文内容更加丰富和生动。

3 养成写作习惯

在作文这块教学中,如何培养学生的作文积累习惯,是每位教师的教学难点。这是一项长期的工作,需要教师从以下几点进行尝试实践。

3.1词汇量的积累

词汇是作文构成的基本因素。词汇量的多少决定着一个人拥有信息量的丰厚与否,它能让意识向多纬度拓展,能最大限度地影响一个人的思维空间。占有的词汇量多,可调用的东西就多,使用的时候才有可能做到信手拈来。一个词汇量很少的人,只能用有限的方式表达世界,必然造成言语的苍白乏味。通过丰富的词汇积累,则能表现生活的丰富多彩。因此,可以建议学生人手一本词汇本,记下课堂或课外的新词汇,课后教师还可以通过词语接龙游戏、查字典比赛、词语竞猜等这些有趣的活动来考核学生的掌握情况,并根据学生的发挥给予奖励和小惩罚,这样在轻松和谐的气氛中实现教学,从而让学生积极主动地开展词汇的积累活动。同时,教师应当切忌采用死记硬背或者听写抄写的强制性手段,那样容易引起学生的反感。

3.2生活素材的积累

小学生的作文就是对生活场景的写照。因此,教师应当告诉学生留心观察身边的人、事、景、物,从中猎取作文时所需要的素材:要对一些看似不大起眼,实则很有意义的事情产生兴趣, 注意观察事情的起因、经过和结果;要留心校园花坛里的植物翌年四季的变化,学会仔细观察和刨根问底,弄清这些变化的来龙去脉;在外出看社会,同更多人接触时,观察他们的一言一行,思考一些东西,随时将它们记录下来,最终汇入自己的思想长河里。这就是观察的过程,同时,观察的过程中要注意以下几点:

(1)用耳朵去聆听,用身体去感受,更重要的是要用心、用脑去思考,这样的观察才会更加深入、全面。

(2)俗话说得好:好记性不如烂笔头。有时学生们每天会看到很多的东西,也思考良多,但由于没有随时记下来,就白白浪费掉许多有价值的素材。因此,可以要求学生及时将自己观察到的有意义的素材记录下来。

3.3多平台的情感积累

而今,随着网络信息的发展,现在不仅只有日记一种心情记录方式,QQ空间和微博等,也成为学生们喜欢和接受的写作方式。因此,教师可以到学生的空间里去灌水,关注学生所关注,帮助学生之无助,对学生所记录的情感或事件及时进行亲切的沟通,以一种轻松快乐的方式来建立与学生之间的交流,帮助他们在不经意的心情随笔之中就能轻松积累情感,体味生活,从而改变传统写作模式带来的刻板和单一。

总之,指导小学生写作文,不仅要求教师要有扎实的语文文字功底,更需要以人为本,对学生进行人文关怀。如何在有限的时间里,激发学生的作文兴趣,培养良好的作文能力和作文习惯,这是语文教师需要努力研究和长期探索的教学课题。

参考文献:

[1]刘撰军.作文教学要过“三关”[J].学周刊,2011.21.

心情随笔日记范文第6篇

一、班组小家庭

5月底,我们班组在博客上为自已构建了一个快乐的小家园,里面记录了所有的成员基本信息、班组口号、班组之歌、成长日记、心情随笔、经验交流等。整个内容由邹杨主编,易梦负责版块设计,与其她12名成员共同成长。

建设初期,一度出现了冷场的局面,在小家园里只有两三名成员在交流。多数成员认为这是负担,抱着和自己的本职工作无关的态度,没有加入。而且上传的很多内容只是通过转载来完成,没有说出自己的心声,班组献计建言也是没有一条,完成没能将这个平台发挥出它应有的作用。

小家庭的不和谐,做为一家之主的我责无旁贷。我已在7月初进行了一系统的整改。在近期内会出现明显的变化,尽请大家共同关注我们的成长。

二、qc小组

营业厅班组qc活动课题为:投诉量控制。

在客服中心主任吴秋桃的领导下,今年上半的投诉量得到了有效的控制,且营业厅的服务质量得到了很大的提升。每月的投诉量都在挑战值以下。

ww认为,投诉量的控制与员工的工作态度、业务水平和个人情绪息息相关。在每周一通过轻松的环境培训业务知识,同时进行一对一的交流,正确引导一线员工思想。在个人情绪方面需要关心员工身上发生的每一件小事。像每位成员过生日时不光能够收到领导的物资奖励还有姐妹间的祝福,同时动态排班,安排生日当天荣休一天;对身怀有孕的成员更是多多关照;对工作中情绪失控的员工,安排至更衣室休息等。

三、学习型班组

为了提高成员的学习工作能力和员工素养,公司组织开展了“读一本好书、写一篇读书心得、举办一次演讲比赛”的活动。营业厅班组成员14人全部参加,其中2人获得二等奖, 其她成员成绩全部靠前。

公司还组织共看一部电影的活动,班组成员全部参加。通过播放的电影,让我们近距离的知道了的危害,同时舒缓了工作中的压力。大家聚在一起边吃边聊边看,气氛很是轻松融洽。

我们班组在学习时或晨会中,也会对工作中的一些突发事件进行讨论和现场演练。具体包括事情的起因、经过、客户的期望值、最后的处理结果等一一进行分析。分析如何避免客户投诉,如何处理降低投诉,通过演练让每个人学会换位思考,对工作的成效起到很大的帮助。

四、安全文明生产

营业厅班组一直以来按照5s的管理操作,具体内容包括清理、整理、清洁、维持和素养。值班经理每日的巡检就将此项内容包括其中,不光厅内整洁,还有更衣室和台席内都整理有紊。

营业厅的资金安全。每日由值班经理不定期对前台员工进行检查。百元面值的钱币必须即时投入保险柜当中,抽屉内不能存放过多的零钱,保险柜钥匙进行集中统一管理,收入进帐时必须由经警在一旁站岗守护。每日下班后,由经警对营业厅内的各种设备检查并关闭,特别是在春夏季雷雨较多的季节。以上内容保障了营业厅上半年没有发生一起安全生产事故。

在小家园中也穿插了安全生产的内容,包括如何识别钱币的真假、如何使用消防设备等内容。

同时,我在营业厅巡检时也曾发现过一个小的细节存在很大的安全隐患。前台员工无零钱需要到自助缴费机中换取,由导办直接取出,此过程无经警陪同。因自助缴费机处于厅内门口位置,很容易让坏人有机可乘。现已对此过程过行了全面的整改。

五、其他活动

1.聚会。6月份,营业厅自行组织了一次聚餐,之后进行了一个小型的卡拉ok比赛。每位成员都参与了进来,吃得愉快,玩得也疯。有效的缓解了工作的压力。

2.节约一点一滴。从5月份起,从综合部领取的每一件办公用品按照实名登记发放,比如:计算器、笔、修改液等。有效的节约了公司的费用。

7月份班组活动计划正在筹备当中。今后会根据营业厅的业务理情况,不定期的组织班组户外活动。

心情随笔日记范文第7篇

【关键词】知识型员工;情绪资本;管理

一、情绪及影响情绪的因素

1、情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度,是从人对事物的态度中产生的体验,它受情感控制,具有情景性、暂时性和外部性,它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等。需要是情绪产生的基础,依人的需要是否得到满足,可将情绪分为正性情绪和负性情绪,如满意、愉快、喜爱、赞叹等属正性情绪,而不满意、苦闷、哀伤、憎恨等属负性情绪。

2、知识型员工的情绪影响因素:一是知识型员工的认识因素,主要是对工作的感知,具体有工作目标感知、工作任务感知和工作效果感知。工作目标感知指知识型员工感知到的组织目标和个人工作目标的合理性、相关性;工作任务感知指知识型员工对工作任务本身的大小、难度的感受;工作效果感知指知识型员工在完成工作任务的过程中,表现出来的成就动机和努力行为。二是环境因素,主要是知识型员工工作的企业环境,如企业前途、人力资源管理、上下级关系、同事关系和工作与家庭平衡等因素。企业前途指知识型员工在企业中感知的企业未来的发展状况;人力资源管理指人力资源管理中的各项制度的合理性和有效性;上下级关系,则指工作中来自知识型员工上级和下级的支持程度;同事关系指工作中同事之间相互尊重、信任和支持配合的关系;工作与家庭平衡指知识型员工在工作的同时如何兼顾对家庭的照顾。三是个人情况,主要是个人的气质类型、饮食习惯等决定的能力感知维度。个人能力感知指知识型员工在工作中体现的对工作任务的胜任能力和各种工作关系的处理能力和学习能力。

二、知识型员工情绪管理的必要性

1、对知识型员工进行情绪管理,是帮助他们接受自己情绪的必由之路。由各种因素导致的情绪状态,具有暂时性和主观性,对情绪的控制与调整是自我心理结构中最重要的调节机能。知识型员工要对自己的情绪进行有效地控制,首先要学会接受自己的情绪,如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等都是自己对外界对象正常的生理、心理反应。

2、对知识型员工进行情绪管理,是促成他们理解自己情绪的有效途径。知识型员工要了解自己的情绪变化,明确某种生理,心理、外部因素会影响自己的情绪,预测自己会因为某事陷入负性情绪,提前做好适当的控制和调节,并及时告知周围的人,以求得他们支持和理解。

3、对知识型员工进行情绪管理,是提高情绪资本积极效应的科学举措。知识型员工的情绪资本是企业一项重要的无形资产,具有巨大的伸缩性,即情绪资本对个人和企业的发展起到什么程度的作用,是积极的促进作用,还是消极的阻碍作用,具有很大的伸缩空间,因而加强对知识型员工的情绪管理,最大限度地发挥知识型员工情绪资本的积极效应,就成为企业的必然选择。

三、对知识型员工进行情绪管理的措施

知识型员工是利用大脑处理信息,运用知识创造价值,他们追求自主性、个性化,具有创新精神,这些要求企业要强化知识型员工的情绪管理,从而实现知识型员工情绪资本的保值和增值,激励他们的正面情绪。具体措施有:

1、尊重和认同知识型员工,引导他们适度宣泄负性情绪:一是公平对待、重视知识型员工,正确评估知识型员工的负性情绪,及时找出发生的原因,采取有效措施进行化解,激励他们参与管理和创新。二是帮助知识型员工进行生理和心理方面的调整,保证充足、高效率的睡眠,不时改变形象,通过自我愉悦和适度的自我欣赏产生更多的自信,多回忆美好的事物和成功时刻,不断给自己增加能源和力量,通过语言的暗示,来调节和放松心理上的紧张状态。

2、创造良好的沟通氛围,引导知识型员工转移负性情绪或转换引起负性情绪的环境。企业应营造一种自由开放、分享信息、人人平等的氛围,畅通沟通渠道,形成一种积极而和谐的人际关系。同时,员工自身也可以利用歌的旋律,词的激励,唱歌时有节律的呼吸与运动,来缓解自己的紧张情绪;通过运动,旅游,散步,把因盛怒发出的能量释放出来,把郁积的怒气也消失掉;在负性情绪产生时,做一些自己最喜欢做的事,以清静雅致的态度平息心头怒气,逐步减轻、排除负性情绪造成的压抑感;当有负性情绪时,可以到风景秀丽的公园、绿树成荫的大道上欢娱身心,从而忘却烦恼,消除精神上的紧张和压抑之感,也可外出旅游,离开你不快乐的环境,给自己的心灵放放假。

3、注重知识型员工的情绪潜力,鼓励他们把不愉快的心情和事件,从心里释放出去。注重知识型员工本的情绪潜力,尽可能保持他们的意志力、价值观等与企业性格相一致,这在进行知识型员工招聘时就应依据企业性格慎重选择。知识型员工应主动进行倾诉和交流,让知心的朋友知道你产生负性情绪的原因,适当地为你分担。当产生不良情绪时,朋友们聚一聚,进行心事倾述,消极情绪就会烟消云散;知识型员工还可以通过文字来宣泄自己的负性情绪,如写日记,记录心情随笔,心中感慨杂谈,把自己心中的负性情绪转移到文字上。

4、全面掌握知识型员工的需求,让他们用享受的方法获得放松和平衡。知识型员工最关心的是职业生涯管理、激励创新、弹性工作制、获得授权、培训和成长机会。企业管理者和人力资源管理部门应大力引导和促进员工的个人目标向着预期的方向发展,进而产生正性情绪。因此,企业应对知识型员工做好职业生涯管理工作、建立起一套激励创新机制、实施弹性工作制、适当的对其进行授权、为其提供培训机会等等。知识型员工自身也要学会运用适合自己的方法来宣泄自身的负性情绪,如好好的吃一顿,好好的穿一回,好好地玩一把,经常为自己小的进步、小的收获买一件小礼物作为奖赏;改变自己对世界和别人的看法,从而改变自己对人、事、物的反应,促使原来不愉快的情绪,随着我们看法的转变而变得舒畅起来;去看表演,看电影,放松心情,从而保持健康的心理。

参考文献

[1]彼得·F·德鲁克.21世纪的管理挑战[M].北京:三联书店,2003,78—85.

[2]弗朗西斯·赫瑞比.管理知识员工[M].北京:机械工业出版社,2000,73—77.

[3]王慧,苏晓燕,黄艳艳.知识型员工的情绪资本管理[M].中国市场,2008,6.

心情随笔日记范文第8篇

我只想去守住我心灵的那片净土,投入我毕生的精力与激情,我为它倾我的所有,清淡一生。我渴望有一个属于自己的精神家园,期盼能圆我一个梦,仅此而已,别的我不想去求什么。

我想借助微弱的烛光,去捕捉灵感的火花;我想用自己的笔,书写属于自己的文章;我想用自己的心去感染我的朋友;我想突发思维倾刻间流露于我的笔尖,随意写出一篇拙文便一挥而就。为圆这个梦,我经常出入在图书馆、阅览室,一次次翻阅,一次次摘抄,手不释卷,眼不离书,如痴如迷;为圆这个梦,我从二年级就开始写读书笔记至今,我已经写了一千六百多篇读书笔记。所有这一切,只为圆我的一个梦,一个注定我一生的梦,一个让我思维高度跳跃的梦,一个神圣的文学梦。

为圆这个梦,我已做好了清贫一生的准备,我不苛求物质生活的满足,但求在自己着文学领域里自由地驰骋;为圆这个梦,我要用我的文章笑傲人生,在文字间完美自己的人生;为圆这个梦,我已做好一路风雨兼程的准备。

多少次,从服装店我一晃而过;多少次,望着美味佳肴我咽下口水重重离开;多少次为了一本书花去了我一个星期甚或一个月的零花钱。我所做的一切,都只为一个梦,投入我毕生的精力与激情,为它倾我所有,我要省吃俭用。

我坚信,我心里的那个梦一定会发芽、开花、结果,我的那个梦想也一定会实现。我热爱文学,享受着阅读的乐趣。在我看来,当案头放着一杯茶,手中捧着一书本,听着耳边沙沙的翻书声,闻着丝丝淡淡的书墨之香时,那是何等惬意,何等安详,何等舒畅呀!古人云:“书中自有黄金屋”。阅读文学典籍,好比在与一个智者交谈,在让浮躁的心平静的同时,还能体会到书中的精髓。阅读文学作品,使我的学习生活之中的乐趣,也让我收获了许多课本内没有的知识,拓展了我的视野,也增强了我的文学修养。因此,从某一角度看,文学作品在学习生活之中已经成为我的“良师益友”。

闲暇之余,我会写一些自己的心情随笔。渐渐的,写作也成为了我学习生活的一部分。在写作的过程中,我不仅体会到了语言文字的魅力,同时也取得了一些可喜的成绩。我的作品曾经在《帅作文》、《作文网》、《作文世界》等报刊杂志上发表,也曾取得过某些作文比赛的奖项。

文学,是一片干枯的沙漠;文学,是人生一段没有色彩的旅行;文学,是墓地里一簇鲜艳的玫瑰;文学,是富有色彩旅行中的一个美丽而耐人寻味的童话。

记得,我着第一次看《匆匆》时,即被朱自清的文笔给震撼了,我的文学梦也由此萌生了。我总幻想着写出像朱自清那样的文章,虽然我的功底还没达到朱自清的地步,但我只要努力了,我就满足了。为了自己的梦想,我默默地努力着,认真对待每一次写作,用心写好每一篇文章。我想,只要我努力了,付出了,就一定有收获!

徐特立爷爷说:“一个人有了远大的理想,就是在艰苦困难的时候,也会感到幸福。”我心中的文学梦,将永不破灭。即使我当不上作家,我的笔也不会停下去。这是我一生的乐趣,也是我一生的追求。

虽然我只有些许的墨水,但那却是我智慧的结晶。写作是我的一种精神寄托,也是一种心灵的释放,是一种单纯的快乐。我想有足够的空间飞翔,然后插上理想的翅膀,体验成功和进步的快乐,体验生活的种种感动。

文学给了我纯净的灵魂和轻盈的翅膀,让我珍惜着世界上每一处细小的美丽。尽管理想随时在变,但我仍愿意独自负起暖暖的生命,带着幸福的体验,一边书写着青春流浪的神话,一边执着地去寻找心中的桃源。

一些同学看了我的习作以后,常会不约而同地问我,你为什么这么爱写文章呢?其实我以前并不喜欢写作文,那时写作对于我也是件很头疼的事情。究竟是什么使我对写作产生了浓厚的兴趣呢?是王校长逼着让我写读书笔记开始,可以说,是王校长打开了我的梦幻的天地,开启了我的一扇智慧的窗。是读书笔记给了我力量。我相信自己一定能行并且持之以恒地坚持下去,我的作文水平着一天一天地得到提高。读万卷书,行万里路。从中寻找自己的乐趣。

我想,把每一天的所见所闻都用我的笔真实地记录下来,将自己的思想和情感都尽情地抒发出来,那该一件多么快乐的事呀!有一天等我长大了,我再翻看一下自己儿时的习作或者日记,回忆一下童年的趣事,一定会乐在其中的。

我相信,很多奇妙的灵感都是来自于生活。不是谁比谁更聪明多少,而是你善不善于去用你的眼去观察,用你的脑去思考,用你的心去感悟。兴趣是最好的老师。只要你肯走进这个文学的世界,你会发现它是那样的广阔和神奇,它一定会给你的心插上想象的翅膀,让你在飞翔中体验到成功和进步的快乐。

我想呐喊,我想替同龄人呐喊。我又一次发现我不应该只是呐喊,我应该走出去,把我的心里话写出来,把我的心声带出去……让我的写作抒发我的生活,让我的文字给于我的同龄人一种快乐的安慰。我想试着去走一个属于自己的路,去写自己的人生文章。我想试着去给自己和他们一种快乐。

我初学写作,尽管我还不会舞弄笔墨,但还是在报刊上发表了一些文章。我的脑海里便有过长大要当作家的念头,只是一个念头而已,但是这个念头是持续不断的,有时像潮水一样,浸湿了我的天空。这时才发现我已经成为文学土壤里的一株自生自长的稚嫩的小草了!

心情随笔日记范文第9篇

关键词: 班级建设班级管理教学基本功班风

高职高专教育在我国近十年的高等教育发展中虽然取得了巨大的发展规模,但是由于招生制度的制约,学生素质参差不齐,这就对学校班级的管理提出了新的要求。班级管理的好坏直接影响学校教育质量和管理水平的高低,最重要的是其影响到每个师范生的成长。因此,班主任应以人本化管理为指导思想,努力抓好班级建设,探讨管理好大学班级的基本措施,促进师范生的全面发展。

一、树立信心,稳定思想,抓好“三个教育”

1.做好新生入学教育。

良好的开端是成功的一半。新生入学,首先召开新生家长会,学生也一起参加。通过家长会,家长和孩子一起了解学校、了解学生的学习、了解自己将来的努力方向,明确各项要求。爱子是无可厚非的,但是不能把爱变成溺爱,教育和培养学生是教师和家长的共同责任,由此获得家长对班主任工作的支持。其次帮助学生树立学习的信心。大部分学生的高考成绩不是很理想,思想、学习等各面都有很大的差异,而且很多学生都对自己信心。班主任要告诉他们:“不管你们以前学习怎样,来到新的学校就是一个全新的开始,学习要比高中轻松得多,更多的是关注能力培养和教学基本功的训练。‘雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃’,现在大家站在同一起跑线上,只要你自己能树立目标、抓紧时间就不会比别人差。”以此帮助他们确定努力的方向。

2.抓好常规教育。

一是对学生进行校纪校规教育。从军训第一天开始,要求每个学生做到严格军训,不迟到早退,并坚持天天考勤。同时教育学生要有不怕苦和累的精神。二是课余时间让班级干部领着同学们认真学习《学生守则》和《日常行为规范》等,让新生了解学校的纪律和行为规范,从而使新生养成良好的行为习惯,在严格要求和真诚的教育氛围中得到锻炼,为今后班级各项工作打下良好的基础。三是根据学校及系里不同时期的工作,开展一系列教育活动。如:寝室安全用电教育、组织学生参加全校运动会的团体操排练、抓好一日常规管理工作,尤其是早自习和白天正常授课时间的自习课,及时安排自习内容,使学生有事可做,并安排团支部组织主题团活“快乐在我身边”,效果很好,活动内容被收入校“团志”。

3.加强个别教育。

学生的身上存在种种不足是难免的,俗话说:“金无足赤,人无完人。”对待学生的缺点和错误,教师应采取个别教育方式,做到“晓之以理,动之以情,以理服人”。当然个别教育也不是一两次就能完成的,要常抓不懈。有的学生经过一两次教育后,能改正其缺点,但也有的学生必须“打持久战”。实践证明,个别教育方式比公开场合训斥教育的效果好。

二、促进团结,完善与发展集体,抓好“三个管理”

1.班级、寝室卫生管理。

学生每天生活和学习的地方就是班级和寝室,班级和寝室的卫生建设如何,也体现了班级的精神面貌如何,因此,在抓常规教育的同时,我把卫生作为重点来抓。班级卫生由卫生委员和劳动委员分工管理,寝室卫生由寝室长负责,环境卫生责任到人,天天小扫,每周大扫。周围干干净净、清清爽爽才会舒服,才能赏心悦目。在大家的努力下,班级的地面、黑板、桌椅、门窗始终保持明亮整洁,可为学生创造一个良好的学习环境。

2.班级干部队管理。

第一批班级干部的出台:先自愿报名想做哪份工作,然后根据对报名者的考察进行分工。因为只有有勇气说出自己的想法,才能把自己的工作干好。分配好工作,各司其职,在各司其职的基础上做到团结合作。同时抓好班干的思想建设。班干的表率作用在全班起着举足轻重的作用。因此,加强班干的思想教育和表率作用事关重要。要求班干从思想上、学习上、行为上、工作上严格要求,从点滴小事做起。对表率作用好的班干给予表扬,对表率作用不够的班干进行个别教育,对个别教育不改的予以调整,让学生对班级干部一学期的工作进行民主评议,“能者上,庸者下”。班级干部在班级工作的顺利开展中起到积极的作用。

3.加强班集体管理。

一个集体,如果只有骨干的力量,而没有群众的力量,这个集体就不会有战斗力和凝聚力。因此,只有班干的表率作用,而没有学生的积极性,班级工作是不能顺利开展的。为培养学生参与集体活动的意识,培养集体主义精神,我提出“重在参与”、“参与中学习”的口号,经常利用此口号鼓励学生参加各项活动,在重在参与的思想影响下,学生都能积极参与校和班级的各项活动。在活动中,虽然有些活动没取得好成绩,但在精神上我们取得了好成绩,学生互相帮助,鼓励、关心、照顾,等等,充分体现学生之间的团结和友谊,增强学生的集体荣誉感。

在班级管理中,我始终坚持每天由一个学生记班级日记,日记的名字叫《心路历程》。在日记的扉页上写着:我们的目标是――写一手好字、练好一口普通话、写一手美文;我们的格言是――只有想不到的,没有做不到的。日记可以记录当天班级的各种情况,如纪律、卫生情况、好人好事、对班级管理的意见和建议等,也可以写自己的心情随笔。这种方式有助于增强学生的自律、自强意识,树立起他们的主人翁意识。

三、确定努力方向,抓好“教学基本功训练”

作为语文教育专业的学生,毕业后面临的是到小学从事教育工作,小学教师的要求是不仅在学科知识上有浅显性、综合性、广博性,而且要具备较强的教学基本功。所以一方面要抓好学生的学习,另一方面要督促学生进行教学基本功训练。

1.安排学生专门负责基本功训练,有负责普通话训练的,有负责钢楷、粉楷训练的。在普通话训练时,先进行筛选,语音面貌较好的自己练,教师定期检查;语音面貌有问题的、胆子小的,必须加强练习,到讲台上练习,练好了才算过关。钢楷训练和粉楷训练,负责人每天都检查,班主任不定时抽查。学生的第一次钢楷都被保存下来,在练习一段时间之后,让学生自己进行对比,收效很大。

2.要求学生写读书笔记,要求他们每个月必须读一本书,严格执行每月写一份读书笔记的要求。古人云:“读书破万卷,下笔如有神。”“读万卷书,行万里路。”相比之下,一个月读一本书太少了,但是,通过这样的要求可以起到抛砖引玉的效果,迫使学生养成读书的好习惯。

3.在自习课时,安排专人负责播放于丹的《〈论语〉心得》和小学课堂教学录像光盘。《〈论语〉心得》很贴近生活,与学生的生活、学习、与人交往等方面有着密切的联系。小学教学对于他们来讲已经是非常陌生的记忆了,但是现在的小学教学又是他们必须熟悉的,所以通过这些录像可以让他们获取一些感性认识。一方面可以丰富他们的知识,另一方面可以帮助他们树立从教意识。

总之,在班级管理和教育教学过程中,班主任的思想、信念和道德,以及态度、仪表和行为,等等,都会对学生的成长产生潜移默化的影响,从而形成良好的班风。班风是个体人格的集体化,有着一股无形的力量,影响着集体成员。学生会为维护集体荣誉,完善与发展集体而自觉地奋发努力,从而促进自身的全面发展。

参考文献:

[1]张大均.教育心理学[M].人民教育出版社,2003.

[2]钟小龙.大学班级自我管理的实践[M].社会科学文献出版社,2008.

[3]夸美纽斯.大教学论[M].教育科学出版社,2002.

心情随笔日记范文第10篇

著名心理学家阿德勒曾经说过:“心理学和教育是同一现实和同一问题的两个方面,要指导心灵,就需要了解心灵的运作。只有那些了解心灵及其运作的人才能运用他的知识指导心灵走向更高、更普遍的目标。”教师若要真正了解、理解学生,引导学生的心灵走向更高、更普遍的目标,就需要借助一定的心理健康教育技术和手段,描绘出学生的人格图式,借以找到每个学生健康成长的密码。

在众多心理学流派的研究中,精神分析学对于“揭示个体赋予自己和生命的意义”这一课题的贡献最为突出。精神分析学的先驱中,无论是弗洛伊德、荣格,还是阿德勒、弗洛姆,都肯定了个体“早期记忆”的重要作用。我在工作中借助精神分析学的研究成果,收集并研究学生的早期记忆与生命成长的关系,试图通过解读学生的早期记忆诊断学生问题并进行恰当的干预,即以破解早期记忆为突破口开展教育诊疗,取得了显著效果。

一、案例分析

学生甲是我在2009年接手新班级的时候分到我班的一名女生。她给我留下的最初印象是文静、恬适、谦逊、成绩优异。一般来说这样的女生无论在老师中还是在学生中都会受到欢迎。可事实并非如此,没过多久,她和新班级同学的关系陷入了紧张中。她被周围的同学排斥,感到委屈,同学说她“虚假”。原来,每次考试她都能取得不错的成绩,可她总是谦虚地说:“我的运气好,瞎蒙的。”原本谦虚的话大家也没有放在心上,可当同学向她请教问题的时候,她还是以相同的话“搪塞”大家,这样就难免产生了误会,以为她怕同学超越自己,所以不愿意帮助大家。久而久之,大家给她取了一个绰号——“谦虚女”。

她是真的“谦”还是真的“虚”呢?本应该受到欢迎的性格为什么会令人不愉快呢?在她的身上我分明看到了疑惑与不解,她被同学疏远,陷入了孤独与无助,掉入了“谦虚女”的魔咒中。带着许多不解,我翻开了她在入学时的“心灵成长档案”,我在她的早期记忆里找到了答案。

她的早期记忆有三则。

第一则:三岁的时候,我爸爸第一次也是惟一一次打我,当时我、堂姐、我弟弟玩对面修房子的水管,结果我被爸爸抓回家,爸爸拿着棍子让我跪在衣柜前。后来,我妈叫我起来,我死都不起来。

她的父亲一开始就出现了,根据弗洛姆的观点,我们可以猜测她对父亲的兴趣远远超过了对母亲的兴趣。因为孩子总是最先和母亲发生亲密联系,所以在最初的几年间,孩子和母亲的合作是特别密切的。孩子需要母亲,依附着母亲,整个心灵活动都牵系在母亲身上。在这个阶段,父亲的作用根本无法同母亲相比。对父亲的兴趣始于孩子发展的第二阶段,一般要到几年以后(具体是几岁开始则因人、环境等诸多因素而异),孩子才会从与母亲的亲密关系发展到与父亲的亲密关系。假如孩子的兴趣转向了父亲,母亲便失败了,因为孩子对其所处的情境已经有所不满。通常这是由于更小的孩子出生的结果,家中更小的孩子的出生会取代她的地位,父母会把注意力投向更小的孩子。从这里可以看出,父母的教育有误,大家一起玩水,结果被打的只有她,最后一句“我死都不起来”可见她对当时所处境遇的反抗,偏执的人格像种子一样埋在了心底。

第二则:四岁的时候,我那个十分聪明的弟弟得白血病死了,我记得当时他躺在一张木板上,白布盖着。全家人都在哭,只有我没有哭,但是我还是流了一滴眼泪,也是惟一一滴。

第三则:也是在我四岁时,我跟着表哥一起出去玩,当时街心花园的水池上面有一匹马,我在边上走,一不小心掉了进去,差一点淹死,幸好表哥救了我。

所描述的四岁时候的这两件事情之间有很大关联,延续着第一则早期记忆所指向的人格。曾经取代她地位的十分聪明的弟弟死了,说明她有可能重新获得与母亲的亲密关系,但死亡对于一个孩子而言又是那么深刻,所以她内心应该是矛盾的,从她说一家人都在哭,而“我没有哭”,后面又补充说“我还是流了一滴眼泪”可以看出来。我们说解读早期记忆要联系现状,看来她重新获得了父母特别是母亲的爱,但对弟弟的死有愧疚感,这也是一种矛盾,揭示出她此时此刻同样生活在矛盾中。第三则记忆描述了这样的矛盾:我虽然重新获得了应有的关爱,可那是很危险的,因为她还“在边上走,一不小心就会掉进去”,就会和弟弟一样死去。不过她觉得自己很幸运,因为“被救了”。

综合三则早期记忆,不难发现她对人生的解释是这样的:有的东西会失去,也会重新找回,但总的来讲拥有的都是不稳定的,因为一不小心就会再次失去,不过自己又是幸运的,即使有困难也会有人帮助解决……如此在矛盾中反复。分析到这里,我们就不难理解她的一些行为,比如即使她取得了好成绩也会归功于运气好,甚至会“谦虚”地说:“我瞎蒙的,下次就没有这么好的运气了。”她不是谦虚,这就是她内心真实的想法,是她无意识开启的心理防御机制。

解读到这里,能比较清晰地看出她的问题所在,在接下来的咨询中,我着重做了以下三件事情。

1.我和她一起解读了她的早期记忆,并分享了我的解读。意想不到的事情发生了:我们的共同解读引发了她的许多类似的回忆,如买了新玩具怕弄丢了,喜欢锁在抽屉里;过年亲戚朋友给压岁钱的时候会反复询问父母能不能要,父母会不会把她的压岁钱收回去;在学校无论是考试还是艺体获奖都不愿意告诉父母……所有的经历都指向了一个统一的人格特征——害怕失去所拥有的。伴随着她对过去的讲述,她越来越肯定了我的解读,肯定了自己的问题所在,实际上也增强了她对自己的理解。对自己理解得越深透,存在感就会越强烈,对自己的确定感也会越强。这次分享成为了她人格发展的关键点。

2.我向她周围的同学作了恰当的解释,分享了她允许我透露的一些经历,并布置给他们一个重要任务:共同帮助她,增强她的确定感和安全感(对外在事物的不确定其实是对自我不确定的投射)。

3.给她设计一个稳定的解释归因方案,即每次无论是成功还是失败,都记在自己的心灵日记里,然后给予积极的解释。征得她的同意后,每个月给我看一次,我会在其中以批注的方式予以反馈,以增强她的稳定感或者纠正她的不确定感。

渐渐地,经过近两年的努力,她越来越快乐,周围的学生开始接纳她,她也感受到了改变给自己带来的快乐。成绩依然那么好,最为重要的是,她不再拒绝同学向她请教学习方法或解题技巧,并在与同学的互动中稳定了自己的确定感。她在我的印象里,依然文静、恬适、谦逊、成绩优异……

二、方法总结

在这则案例中,我成功读懂学生甲的方法主要是“早期记忆法”,这是精神分析学派常用的心理测试方法。早期记忆之所以有特殊地位,原因有二:其一,它包含了个人对自己及境况的最初估计,是个人第一次对自己外貌的总结,第一次对自己形成几乎完整的概念,以及对自己最初的要求。其二,这是个人的主观起点,是自传的开端。因此我们往往能从中发现个人所觉察的脆弱或不安全地位与被其视为理想的那个强壮和安全目标的对比。借个体心理学创始人阿德勒的观点来说即是:“一个人的记忆绝非偶然,个人所记忆的,是他从接受到的无数个印象中选择出来的,那些他认为对他有重要意义的东西,这些东西象征着他的‘生活故事’。其中尤为重要的是早期记忆。极端地讲,个人的早期记忆描绘出了其成长的‘密码’。从中我们可以断定一个孩子是被娇宠的,还是被忽视的,他的社会情感达到了怎样的水平,他希望和什么人合作,他曾经面临过怎样的问题以及他是如何应对的。简单地讲,早期记忆会明确地告诉我们,即使是在童年时代,他就已经是这样的一个人了(人格类型),或者他在童年时代就已经发现世界是这个样子了(解释风格)。”

所以,毫不夸张地说,早期记忆是一个人发展的“核心”,解读早期记忆,就是描绘一个人发展的“全息图”。那么,我们应该怎样收集、解读早期记忆呢?

首先,收集的早期记忆越多越好,这样解释起来更有把握。因为即使同为早期记忆,所描述的也不是同一件事情,但它们总是共同指向相同的心理动机或者生活风格,它们是一件完整“陶瓷”中的一块块“碎瓷片”,不同的是每块“碎瓷片”上呈现的花纹角度有所不同而已。这给了我们解读学生“早期记忆”最为重要的两点启示:其一,我们开始了解学生的时候可以选择任意一条记忆来进行。但是不管我们选的是哪一条,结果都应该是相同的,每一条早期记忆都能显示出可以作为学生核心人格的动机。即我们可以据此来印证我们对学生心理密码的解读是否正确,若所有的表现指向相同,则解读正确;反之,则说明解读失真或者有偏差。其二,这样提供给我们解读的材料会变得非常丰富,学生说的每一句话,一个习惯性的动作,他们所写的日记、周记、微博、QQ签名、心情随笔等,甚至是说话时的肢体语言、在课桌上的“涂鸦”也都有助于我们对学生的深入了解,因为这些表现的指向是一致的。即使是在考虑某种表现时,由于疏忽犯了错误,也能够用其他的表现来检查和校正。但不得不说的是,我们必须将学生的种种表现看作是整体的一部分来加以解读,否则我们没有办法对其意义做最后的认定。

其次,一个人是否认为这个最早记忆是他所能想起的最早的事,甚至是否是对真人真事的记忆,都不重要。记忆的重要性在于它们代表的东西,在于它们对生命的解释及与现在和未来的关联。所以我们在解读学生的早期记忆的时候,解读的重点就是要看出他的幼时经历是偏向于思维,还是情感,或是感觉,甚或是直觉。了解了他的这种偏向,也就能明白他的思维方式是怎样的,他有着怎样的无意识,也就能明白他遇到事情的“自动化”是怎样形成的,甚至是怎样运转的。

每个人成长的过程是在反复练习着他的偏好,让他的偏好越来越明显地指导他的行为方式,以致形成个人处理问题的“自动化”流程,形成属于自己的风格或者个性。不仅仅是学生,老师也是一样的。面对学生的问题,有的老师喜欢说教,有的老师喜欢一阵棒喝,有的老师喜欢体罚,有的老师喜欢怀着好奇的心态探究,有的老师喜欢用舆论压制,等等。我们的性情也形成于心灵的深处,早在那遥远的幼儿时代就已初现端倪了。解读早期记忆需要把握的重要的一点是将过去的记忆与现在的事件进行关联,即我们要通过早期记忆寻找个体的“此时此地事件”。可以采用同情共感的方式,进入对方的环境感受其早期记忆,在其中所获得的感受就是解读的结果。

最后,要强调的是,每则早期记忆只是学生生活的一个片段,是学生整个人格这一完整“陶瓷”中的一块“碎瓷片”。每个“碎瓷片”上都刻印着学生成长的完整“陶瓷”的独一无二的特征。简言之就是,手拿“碎瓷片”,脑海中呈现的应是一个完整的“陶瓷”。这里借用著名的解释学循环加以说明:整体只有通过理解它的部分才得到理解,而对部分的理解又只能通过对整体的理解才能达到,这可以防止人们孤立地、断章取义地理解。

心理学中的很多技术或者理论都能被我们在实际的教育教学中学以致用。早期记忆只是其中的一个宝贝而已,绘画、音乐、舞蹈、沙盘……这些都能成为我们读懂学生的向导。借助它们,我们可以更为深刻地了解学生,了解后才能逐步理解学生的不同行为方式,理解他们的正确,理解他们的错误,最后清晰地看到他们的正确与错误皆来源于同一个心灵,同一种心理源动力。他们的正确行为与错误行为犹如硬币的正反两面,其本质是相同的。于我们一线教师而言,这可以让我们对学生的指导更专业,这样我们才算开始了解学生,也才开始有了教育学生的一点点“底气”。

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