卫生统计工作计划范文

卫生统计工作计划范文第1篇

【关键词】医院；统计；问题；对策

【中图分类号】R195 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）01-0419-02

随着社会的进步，医院的规模不断扩大，与此同时，医院卫生统计工作面临的问题也越来越复杂，在制定和修整医院的工作目标时，卫生统计资料是重要的信息依据，但由于多方面因素的影响，现阶段医院卫生统计工作还存在一些问题，例如统计方法落后、统计人员业务素质参差不齐、对统计工作不够重视、缺乏统一的工作标准等，这些问题大大降低了医院管理工作的整体水平，由此可见，探讨新时期医院卫生统计工作存在的问题与对策十分必要。

1新时期医院卫生统计工作中存在的问题

1.1统计方法落后[1]随着信息时代的到来，医院卫生统计工作也结束了人工操作的方式，开始采用电子计算机以及信息通讯技术来完成，可尽管如此，一些医院尚未充分利用现代化技术，医院卫生统计工作的方法依然比较落后，严重影响了医院卫生统计工作的效率。例如，一些医院没能充分运用网络通讯技术，医院病案统计管理系统还是单机运行，不能与医院HIS系统数据有效整合，数据采集和处理的效率低下，不能共享，一方面会导致数据的一致性差，另一方面也导致了临床医疗活动与病案统计管理工作相互分离，增加了各部门工作人员的劳动量。由此可见，在科学技术高速发展的今天，统计方法落后仍然是制约医院卫生统计工作的重要因素。

1.2统计人员业务素质参差不齐[2]目前，虽然医院已经认识到吸纳人才的重要性，在卫生统计队伍中也不断引进专业人才，但是在一些医院中，卫生统计人员的业务素质仍然参差不齐。例如，有些医院对卫生统计的岗位没有硬性上岗要求，人员安插较随意，要求不严；有些在招纳卫生统计人员时，对文化程度和专业水平虽有严格的要求，且也有符合标准要求的统计人员，但由于受岗位待遇低、岗位工作不理想等原因的影响，导致专业人才流失，不愿从事医院统计工作；有些虽然愿意从事卫生统计工作，但认识不到医院卫生统计工作的重要性，缺发工作责任心和工作激情，少了再学习和钻研业务的动力，业务素质不能提高；甚至有的医院，还存在卫生统计岗位是用来安插老、弱、病、残等的照顾对象的现象，通过“拉关系”、“走后门”的方式来上岗，也是导致统计人员业务素质参差不齐的主要原因。另外，医院卫生统计工作繁杂，牵涉面广，工作忙碌，无暇学习新型的统计技术，加之没有定期对他们进行继续教育的培训等，也是导致统计人员素质跟不上的原因。

1.3对医院卫生统计工作不够重视 在一些医院中，院领导对卫生统计工作不够重视，缺乏有效的监督管理，不重视卫生统计人员的待遇，向卫生统计工作投入的设备和资源较少，在这种情况下，医院卫生统计工作很难有效开展。例如，有些医院的领导认为卫生统计工作不能直接带来经济效益，只是一项辅助工作，没必要投入过多的人力、物力、财力，导致卫生统计工作缺乏基础设施，另外，由于重视不够，医院统计人员的待遇相对偏低，致使统计人员对本职工作不够敬业和重视，也是医院卫生统计工作面临的关键问题，例如一些统计人员在工作中应付了事，不按照标准的流程来进行操作，加之院领导对医院的整个卫生统计工作流程督管不够，不能给予有力支持，最终导致卫生统计工作不理想，不能为医院决策提供有利保障。

1.4缺乏统一的工作标准 目前在医院卫生统计工作中，尚缺乏统计的工作标准，严重制约了工作质量。例如，危重患者抢救成功率是评价医院医疗质量的一项重要指标，但是目前尚且没有统一的划分界限；再比如，大型手术、中型手术、小型手术应该如何区分，目前也没有统一的标准。再者，一些医院将会阴侧切列入手术范围，而另有一部分医院没有把会阴侧切纳入手术范围，这就导致两医院的统计数学没有可比性。由此可见，医院卫生统计工作应该要制定统一的工作标准，确保统计工作有据可依。

2解决新时期医院卫生统计问题的对策

2.1革新统计方法[3]医院卫生统计工作的最终目标就是要为医院管理工作提供信息依据，因此医院卫生统计工作要革新统计方法，提高工作效率，进而及时为医院管理工作提供支持。例如，医院卫生统计工作应该充分运用网络通讯技术，建立一体化的网络系统，确保各部门之间能够实现信息共享，使病案管理以及卫生统计工作相互协调，减少各部门工作人员的劳动量。此外在建立一体化网络系统的基础之上，医院卫生统计工作应该实时报送各项统计结果，让医院管理人员掌握权威的数据资料，使管理者及时了解到医院的工作动态，从而制定科学的工作计划。

2.2加强统计人员的业务素质 随着社会的进步，人们对健康保健的需求也在日益增大，医院的规模也将不断扩大，与此同时，医院卫生统计工作面临的问题也越来越复杂，这要求统计人员必须要具有良好的业务素养，不断学习统计技术，并且要懂得一定的医学专业知识、现代化医院管理知识、计算机应用知识，进而才能满足新时期医院卫生统计工作的实际需要。首先，医院在招纳卫生统计人员时，应该实施严格的考核，避免出现“拉关系”、“走后门”的现象，另外医院要定期对卫生统计人员进行教育培训，不断让他们学习先进的统计技术，确保医院卫生统计工作能够满足医院管理的需要，与时俱进。其次，为了保证统计人员能够对工作有足够的热情，认真负责，医院应该加强对卫生统计人员的思想教育，让他们了解到卫生统计工作的重要性，同时完善工作制度，严格落实责任制，用制度和责任来约束统计人员的行为，确保统计工作的规范性。

2.3加强领导对医院卫生统计工作的重视 为了提高医院卫生统计工作的整体质量，院领导应该充分重视卫生统计工作，从医院卫生统计基础工作的各环节入手，严格进行监督管理，提高卫生统计人员的待遇，定期与统计人员进行沟通，帮助他们解决工作中遇到的困难，同时要加大对卫生统计工作的支持力度，完善基础设施，给予充足的人力、物力、财力支持，确保医院统计队伍人才稳定，提振统计人员的工作信心，更好地保证医院卫生统计工作的顺利推进。

2.4建立统一的工作标准[4]为了确保各个医院的统计数据具有可比性，加强统计结果的交流和应用，医院卫生统计工作应该建立起统一的工作标准，明确各项指标划分界限的一致性。例如前文提到，一些医院将会阴侧切列入手术范围，而另有一部分医院没有把会阴侧切纳入手术范围，导致两医院的统计数据缺乏对比性，因此在统一的工作标准中要对此类情况做出明确规定，确定会阴侧切是否属于手术范围，这样才能使医院卫生统计工作有据可依。

2.5加强统计结果分析[5]前文提到，医院卫生统计工作的最终目标是要为医院管理提供有力的信息保障，为医院决策提供依据，由此可见，如果不能及时准确的对统计结果进行分析，那么统计工作再规范也意义不大。在医院卫生统计工作中，应该将统计分析作为经常性工作来抓，定期对统计结果进行全面分析，发掘各科室在实际工作中存在的问题，进而为各科室以后的工作安排提供依据，另外要对医院的整体业绩进行汇总，如果发现诊量减少，应及时寻找原因，分析单病种治疗效果、诊疗费用等，据此来设计医院以后的发展规划。

3总结

医院卫生统计结果是制定工作计划的重要依据[6]，随着社会的进步，医院的规模不断扩大，与此同时，医院卫生统计工作面临的问题也越来越复杂，就目前而言，由于受到各方面因素的影响，现阶段医院卫生统计工作还存在一些问题，笔者认为，在以后的发展中，医院卫生统计工作应该革新统计方法、加强统计人员的业务素质、加强领导对医院卫生统计工作的重视、建立统一的工作标准、加强统计结果分析，进而保证统计工作具有规范性，更好地为医院管理提供决策支持。

参考文献：

[1] 赵伟利.分析医院统计工作存在的问题与应对措施[J].经营管理者，2013（07）：211-211.

[2] 陈静娴.对医院病案统计工作存在的问题的探讨[J].中国保健营养，2013（07）：2177-2178.

[3] 赵洪茹.医院统计工作存在的问题与建议[J].统计与咨询，2012（06）：56-56.

[4] 陈海霞.关于如何做好新时期医院统计工作的探讨[J].中国管理信息化，2011（14）：117-117.

[5] 郑立强.医院统计工作存在的问题及对策[J].企业研究，2011（18）：114-114.

卫生统计工作计划范文第2篇

关键词：卫生统计工作 医疗信息 规范工作

卫生统计学是统计学的分支，其是预防医学的基础内容，主要用于临床对流行病学的分析调查、疫苗接种结果的分析、传染病等疾病的分类等。本文从卫生统计工作在医院的重要地位入手，探讨如何规范和加强临床卫生统计学工作。

一、卫生统计工作的重要性

卫生统计工作在现代医院中占据十分重要的地位，其中的信息统计，是医院制定工作计划的基础，是医院管理者进行决策的依据。通过信息的统计，能够将医院目前的运营状况及常见的问题直观地提供给医院的管理者，使其通过数据，合理地为日后工作进行计划。通过实事求是，对整个医院的发展目标和发展方向进行确定，进而提高医院的竞争能力。良好的信息统计，还能够提高临床的医疗卫生服务质量，有效反应医院收纳患者的疾病情况，疾病的发生发展规律，有效对临床科室人员进行调配，并能避免医疗纠纷的发生，建立更好的医患关系。制定更加完善的医疗风险防范措施。

二、卫生统计工作的现状

卫生统计学工作尽管如此重要，但存在的问题也较多。首先，医院的常规使用报表较多，其中包括季度报表、年度报表等。其上报日期不同，导致出现有较多的时限差异。其次，各种医疗卫生制度的改革，加大了医务人员的工作量，加之部分医务人员对卫生统计的不重视，往往出现有报表数据错误、遗漏等。第三，随着医院的人流量加大，疾病类型增多，分科细化，使病房及门诊的登记人数增加，医务人员工作日趋繁琐，造成偏差。第四，医务人员对卫生统计工作认识不足，尤其忽视数据的原始性，往往仅对数据进行估计，没有深入地调查取证，也会造成数据失真。最后，临床的急危重症增加，也是造成数据登记不及时和遗漏的主要原因。

三、加强卫生统计工作的方法

（一）建立完善的卫生统计工作制度

医院要积极学习我国关于统计法的新规定。使用《新统计法》对临床工作进行规范。建立职责明确的工作机制和协调方法。其制度的要求符合本医院的信息化建设的发展方向。科室设置合理，以信息采集和处理为核心，配置相关人员。使整个信息的采集、处理、分析、整合等均能得到良好的处理，整个流程处于一条工作轨道。医院可加强奖惩制度，将工作职责落实到每个人，并有明确的工作目标。

此外，医院还需建立完善的监督机制，对统计的数据进行分析评价，并根据数据提供合理的建议。

（二）强化工作人员对卫生统计的重视程度

卫生统计的工作，极大部分依赖于工作人员的重视程度，其数据的及时、准确和真实等，均需要工作人员的细致工作和高度的负责。医院要加强工作人员对卫生统计的学习，强化各种法律法规知识，使其了解到原始真实数据对卫生统计和医院的重要性。坚决避免出现弄虚作假的现象。可将工作与绩效挂钩，定期进行评定，加强其责任心，使其对数据处理高度负责。

（三）提高工作人员的业务素质

卫生统计工作人员，除包括专门的数据处理人员外，还包括病房内护士、医生等。因此，医院要大规模地开展卫生统计知识的学习，提高全体人员的业务素质。培养相关人才的管理能力、协调能力和综合分析能力。

通过业务学习，使其能够熟练地掌握卫生统计学方法，使数据分析更加科学。医院可定期组织工作人员进行交流或外出学习，逐渐扩宽其知识面。定期组织讲座等，让具有丰富经验的工作者对新工作人员进行讲解，加强其对统计分析的思考和观察能力。

此外，医院可将整个工作流程作为工作者学习提高的过程，使其在信息交流中，了解数据与科室的联系，遇到疑难问题，鼓励其积极解决，使工作人员能够善于思考，不断从工作中总结经验。

（四）加强卫生统计数据的利用

在整个卫生统计工作日趋完善时，数据的应用也不可忽视。医院要重视原始数据的深加工，围绕医院工作的重点及目前发展的需求，对统计数据进行合理使用。在将数据反馈时，还要充分结合本单的实际，推行配套的合理卫生规划方法、改革方案、管理方法、绩效评价、质量控制等，并撰写统计报告，为医院及卫生工作的改革和发展进行服务。

四、小结

卫生统计工作在医院中占有极为重要的地位，其是指导医院发展、卫生事业改革进步的重要内容。因此，规范和加强卫生统计工作至关重要。我国现阶段，卫生统计工作仍存在较大的问题，需要积极采取各种措施，从提高工作人员的工作意识入手，使卫生统计工作日趋完善，能够更好地为社会服务。

参考文献：

[1]丁莉莉,候世芳,王学等. 提高卫生统计质量之我见 [J].医学信息(上旬刊), 2010,23(8)：78-79

[2]张振兵.新时期如何加强基层卫生统计工作[J].管理观察,2011,(5)：169-170

[3]杜淑.规范和加强卫生统计工作的实践与体会[J].改革与开放,2010,(2)：111-112

[4]杨在峰.提高卫生统计工作质量为卫生监督管理服务 [J]. 现代交际,2010,(12)：154-155

卫生统计工作计划范文第3篇

关键词：卫生统计；医院管理；影响因素

【中图分类号】G829.2【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)04-0428-01

医院卫生统计是医院管理工作中的重要组成部分，有效利用卫生统计数据能够及时地分析评价医院工作，同时能够为领导决策或医院考核目标完成情况提供科学可靠的依据，此外也有助于医院制定各项制度、计划，有助于提高医疗质量，深化医院改革。随着医院信息化建设的不断发展，医院科学管理已变得更加依赖于数据信息，而高质量的统计信息服务让这一需求得以实现。统计工作的内在质量和统计人员素质的培养状况，势必影响医院管理水平的提高和发展。因此提高统计工作的质量，加强统计信息的利用已成为促进医院科学管理的必要条件之一。

1 卫生统计工作在现代化医院管理中的重要性分析

1.1 卫生统计是制定各项计划的基础。制定医院全年工作各项任务的指标，是医院管理的一项重要内容。统计工作做的扎实可靠，制定的计划指标就比较接近实际，否则制定的计划指标就远离实际、差距甚远。

1.2 统计为领导的决策服务。对医院各项管理质量、工作量指标达标情况做到月有统计、季有分析并以报表形式及时反馈各管理部门和科室，为医院的管理、工作计划的执行和调整提供参考。

1.3 统计为提高医疗质量服务。医疗质量水平的高低反映了医院总体医疗水平，是关系医院生存与发展的头等大事。应该利用卫生统计信息资料，为医院的医疗质量管理工作提供可靠信息。可根据医院制定的总体管理目标，把床位周转次数、出入院诊断符合率、治愈好转率、病死率、平均住院日等质量控制指标分解到科室，使科室明确指标、任务。定期分析评价各科室质量指标完成情况，为各科室提供业务达标方向和查找未完成指标的症结所在。并可根据年终统计结果进行考核，与科室经济利益挂钩，通过统计信息结果进行终末质控和环节质控，确保医疗质量工作的顺利进行。

2 影响提高卫生统计工作质量的因素

2.1 统计工作的主动性。现代科学管理呼唤统计工作参与，同时，现代管理者又需要广大统计工作者积极提供合理、准确的建议来促进管理水平更新和提高。统计工作者除了做好日常数据监测工作，还应具备管理意识且积极参与管理，主动对医院整体数据进行分析，针对医院运行过程中出现的新问题、新情况及时归纳总结，开展合理的评价，提出自己的建议和设想，为管理者分忧解难，促进医院科学发展。

2.2 统计工作的连续性。统计工作是一项连续性的工作，它包含了两层意义:一是数据连续性;二是人员的连续性。任一环节的中断，都会严重影响统计工作的质量。

2.3 信息服务的可信度。信息服务的可信度主要是指提供的统计数据是否真是可靠、逻辑分析是否合理。统计工作提供的信息服务由于数据不准确或对数据的分析与实际结果大相径庭，那么管理者就会对每次的数据持怀疑态度。

2.4 信息服务的利用度。信息服务是统计工作者的一个新的课题，目前还未被广大医疗工作者所接受。然而，国内外先进的医院管理经验已经证明，信息服务利用度越高，该医院的管理水平就越先进。目前的信息服务已涉及到每个医务工作者，因此，扩大信息服务的范围，提高它的利用度，对促进医院科学管理水平的提高起着不可低估的推动作用。

3 提高卫生统计工作质量的方法

3.1 加强学习，科学运用统计分析方法。统计工作是一门综合性较强的学科，而统计分析则成为统计工作者综合能力的体现。统计分析方法是否科学，结果是否合理，这都会影响到管理者决策的方向。科学管理离不开准确的数据和科学的分析。因此，统计人员要加强学习和交流，拓宽知识面，同时在工作中不断积累经验，丰富综合分析能力，让信息服务具有较高的科学性和实用性。

3.2 提高服务医院意识。医疗信息系统的应用，很多人认为统计人员不再手工收集报表，网络后台自动汇总报表，统计工作从此变得简单和不重要了，作用也慢慢淡化。其实，在信息高科技的环境下，对统计工作提出了更高的要求。它除了要求快速准确的完成平常统计任务外，在数据监控和信息服务方面，则提出了更多的要求。统计工作者需要迅速从传统的手工劳动转移到主动提供信息服务上来。要树立起积极主动信息服务的意识，要有超前的预测性，学会从浩瀚的数据海洋中提炼出大量有用的信息，更好地为临床管理服务。

3.3 重视统计工作人员的稳定和发展。统计工作人员的不稳定，水平参差不齐，一直是影响卫生统计工作发展的因素。目前大多数中、小医院的统计人员都是由非专业人员从事，人员变动较大，只能完成日常的数据汇总等局限性的工作，缺乏管理和综合分析能力，这就严重束缚了统计工作的服务范围和内容。除了配备专业的统计人才外，还要重视统计经验的价值，不仅要重视统计工作本身积累的经验，也要注重学习别人先进的经验。

3.4 主动参加管理。统计人员应逐渐从传统的统计工作中走出来，主动参加医院的管理。要实现这个过程，不仅要求统计人员具备扎实的统计基础，而且在日常统计分析中融入超强的管理意识。要善于从大量的数据中，发现问题、总结经验、把握规律为管理者提出合理的建议。目前医院信息系统的网络平台也为统计工作者参与管理提供了一个良好的可操作性平台。通过信息简报、专题分析、综合评价等不同形式，将发现的问题和总结的信息反馈给不同层次的管理者，以此提高信息的利用度，促进医院的科学发展。

3.5 重视统计信息服务。国内外先进医院的管理经验已经告诉我们，只有充分利用好统计信息服务的功能，医院的管理水平地会变得更加科学。医院领导应重视统计工作，在决策中充分利用统计部门提供的信息资料，让统计功能渗透到医院的管理中来。定期根据医院各项工作开展的情况，进行医疗质量讲评。医疗计划指标能很好地得到落实，医疗质量也会明显得以改善。

卫生统计工作计划范文第4篇

【关键词】卫生统计；现代医院管理；

【中图分类号】R-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）03-0784-02

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

（1）、统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前，绝大多数医院实现网络化管理，联网后的计算机不同于单机运行，录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站，原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

（2）、统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

（1）、全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、临床初诊与临床确诊符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

（2）、深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

（3）、统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务，增强医院统计参与管理的意识，主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献：

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[2] 张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报，2002；17（2）：82-83.

[3] 侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999；16（5）：275.

[4] 马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计，1999；16（4）：202.

卫生统计工作计划范文第5篇

【关键词】卫生统计 医院管理 数据质量 统计指标

为更好地贯彻落实《国家卫生统计调查制度》，医院的卫生统计数据已经成为医院管理的重中之重，其卫生统计数据质量的好坏成为决定医院进行现代管理的决策关键之一。通常来讲，当前卫生统计数据的质量主要体现在：（1）精确性：即要求统计数据能够客观真实地反映医院医疗机构的实际情况；（2）及时性：即要求统计数据能够动态地反映医院的医疗信息和工作情况等；（3）简洁性：即要求统计数据能够用清晰易懂地方式将医院的事实情况反映出来。本文将基于卫生统计数据的质量的基本要求，探讨卫生统计数据质量的主要影响因素及对策。

一、目前卫生统计数据质量的主要影响因素分析

医院统计工作的基本任务就是对医院发展、医疗资源的利用、医护质量、医技科室的工作效率以及医院的经济效益与社会效益等情况进行科学的搜集、整理、分析。本文将从统计理念基础条件、统计指标体系及统计人员能力这三个方面进行具体地分析：

（一）在统计理念基础条件方面

对卫生统计数据进行规范化管理及数据标准化研究已经成为医院、卫生管理部门、一些业务机构共同关注的问题，更是离不开医院领导层和管理层的重视和支持：（1）对统计信息服务缺乏足够的重视。长期以来，一些医院缺乏对统计信息工作的正确认识，对医疗统计信息的工作漠不关心，统计信息化程度普遍较低。很多医疗机构的统计信息化建设无法满足统计数据工作的需要，无法实现机构内部数据的共享，信息孤岛直接影响统计数据质量。比如由于统计环节太多，门诊病人诊疗（挂号、就诊、检查、治疗、取药）和住院病人诊疗（门诊、预约住院、办理住院、检查诊断、治疗或手术、治愈出院）都会产生大量的统计信息，如果信息化程度不高，很容易导致统计汇总出现误差。（2）对统计工作的重视不够，缺乏相应地统计工具参考书，尤其是基层条件软硬件都较差的卫生行政机构和医疗卫生机构。

（二）在统计指标体系设置方面

自上个世纪90年代，一些发达国家，如美国、英国等都通过组建专业的团队对医疗卫生系统进行整体框架地规划和研究，并定能够相互兼容的医疗卫生数据标准。但是我国医疗卫生系统的统计指标标准化进程非常缓慢：（1）统计数据的可比性较差。整体来看我国的卫生系统，由于新农合、疾控、卫生资源和医疗服务方面数据统计与上报使用的是不同的信息系统，加上在一定程度上缺乏协调和沟通，导致统计指标解释和计算口径存在差异。（2）对统计指标理解有误，造成部分统计指标填写不当或干脆漏泄的现象。（3）统计数据利用率较低，统计工作后期效果不明显。一些医院为了完成统计而统计，将统计数据上报后就将其束之高阁，不会对医院的工作总结和工作计划带来具体的决策影响。

（三）统计人员队伍结构不合理，业务素质普遍较低

具体表现在：（1）统计人员的责任心不强，严重影响卫生统计报表质量。比如违规操作，随意删除、修改已提交的数据、不经审批核实随意修改病人的信息等。（2）能力有限。目前我国从事医院卫生统计工作的人员构成不合理，通常是由从事临床工作因各种原因需要脱离临床工作的医生和护士承担，他们要么缺少医学知识背景的经济管理相关专业知识，要么疏于对医院运作流程和医疗知识的了解。

二、若干提高卫生统计数据质量的对策

（一）加快统计工作理念的转变，形成统计数据工作良好的工作基础

（1）深入分析当前新形势下医院统计数据工作的转变特点：从根本上摒弃传统统计信息的弊端，改变单一渠道和单纯数据统计和采用报表的固有形式，转变统计工作的方式和职能，向开放型方向发展，能够实现对医院各科室工作信息和工作效率的分析和评价，从而使统计数据能够为医院的领导者和管理者提供决策的信息参考。（2）重新确立统计在医院中的职能地位。按照《全国卫生统计工作管理办法》，首先是保障卫生统计队伍的正规化配置；其次是规范统计人员的工作流程；最后是不断拓展统计人员的职能范围，从而尽可能地发挥医学统计人员的作用。

（二）不断完善统计指标体系，提高信息化程度

（1）实行目标化管理，不断探索建立一套更加合理的医疗统计指标体系，一方面能够实现标准化管理，将统计指标的具体解释、医疗统计口径、统计分析方法等作出明确的界定和要求，另一方面需要制度化，保障其在一段时间内指标的稳定性。（2）目前我国卫生部已经明确了“十二五”期间卫生信息化发展的总体思路和任务，要求从根本上消除“信息烟囱”和“信息孤岛”现象，以居民电子健康档案、电子病历数据资源库标准化及规范化为今后工作的重点，从而不断提高统计数据的覆盖范围、准确性和时效性。

（三）不断提高统计人员的综合素质

卫生统计人员队伍是进行卫生统计工作的重要基础，不仅是数据收集工作的承担者，而且是控制数据质量的第一道门槛。（1）需要加强对卫生统计人员的统计知识和技能的全方位培训，不断提高他们的知识水平和业务能力，能够灵活运用统计方法更好地履行统计服务与统计监督职能，从而使卫生统计数据质量得以保证。（2）对统计人员进行数据质量控制方法的培训，比如集中会审制度，一方面可以提高统计人员对数据质量的认识，进一步明确统计口径，另一方面还能规范统计行为，最大限度地减少乱填、误填、统计口径不清导致的数据质量问题。

三、结束语

综上所述，卫生统计数据质量不仅是医院科学管理的现实要求，更是医院加强规范化、科学化管理的重要内容。特别是伴随信息网络化的迅猛发展，要求统计人员加强自身建设，从而构建全方位、多层次的统计信息化网络平台，做好统计数据的基础工作，从而通过及时、准确的统计信息来为医院科学管理决策提供可靠的依据。

参考文献

[1]张楠.浅析卫生统计数据质量及其在现代医院管理中的作用[J].现代经济信息.2012（03）.

[2]黄娟媚.卫生统计与医疗单位现代化管理[J].中国卫生产业.2012（02）.

[3]马祥龙.基层统计数据质量影响因素与对策分析[J].科技信息.2013（09）.

卫生统计工作计划范文第6篇

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

3建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病，如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除，使其不参与诊断符合率的计算。

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

[1]于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计,2002;9（2）：99-100.

[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17（2）：82-83.

[3]侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999;16（5）：275.

[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16（4）：202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.医院管理杂志，1999；6（3）：237-238.

[6]董军，朱士俊.医疗质量实时控制研究与应用.中国医院管理，2002；22（3）：23-24.

[7]代伟，胡湖，董军，等.医院信息采集质量的监控管理.中华医院管理杂志，2003，19（2）：102-103.

论文关键词：卫生统计；现代医院管理

卫生统计工作计划范文第7篇

关键词：数字化医院环境 医疗卫生统计 医院管理

随着时代的发展，网络信息技术得到了极大的发展，被广泛应用与社会各个领域。近些年来，在医院的管理过程中，现代化的网络技术在其中得到了广泛的运用，极大的便利了医院的管理工作。然而，医疗卫生统计工作也存在着一定的问题。所以，在数字化医院环境中，有必要增强医疗卫生统计在其中的作用。

一、数字化医院环境的主要作用

（一）进一步提升统计数据的真实性与准确性

传统的医疗卫生统计手段，有着较大的局限性，其手段非常较为落后，统计的数据并不够连贯。此外，统计人员在对数据进行收集与整理时，对数据的准确与否、真实与否不够重视。但是在数字化医院环境下，能够使统计数据的错误现象得到极大的控制，能够极大的提升数据的真实性、准确性。

（二）为医院的决策提供数据支持

数字化医院环境，能够促使信息的流通得到提升，促使所统计的数据形成一个整体。非如此，有助于医院管理者对医院的具体运行情况有着更好的了解，并且为医院的管理决策提供数据支持。可以通过医院各部门、各科室的月报、季报等数据，切实的了解医院的运营情况。这样就为医院管理者在改善管理制度提供了数据支持，为他们制定工作计划提供了数据保障，促使决策的科学性有了极大的提升。

二、医疗卫生统计的主要作用

（一）为医院管理提供科学依据

通过对信息系统中的数据进行对比、整理，将这些数据综合为月度、季度的统计分析表，依据医院管理的实际要求，提供信息服务，为医院的管理提供科学有效的信息。

为更好的对医疗市场的动态有所了解，医院管理人员需要大量的数据统计，通过这些数据，方便医院管理者能够对近些年来医院的各项指标完成状况有着深入的了解，对这些数据进行处理以及分析，能够为医院的管理人员在决策过程中提供科学的依据。

（二）为医院的成本核算提供非常详实的资料

在医院管理者做出决策的过程中，准确详实的信息会对其有着直接的影响，对医院的规划建设、对医院的每一位员工都会着一定的影响。医院在进行成本核算时，需要准确详实的信息资料，而医疗卫生统计恰好能够提供给医院管理者一份准确科学的数据资料。

医院的设备、以及一些耗材的购置都是医院提升其诊疗水平的重要手段。而统计信息的是否真实，是否对当前的社会与市场进行了客观的分析，都会影响着设备的购置以及耗材的购买。

（三）有助于医院进行总结与规划

在医疗管理工作当中，对统计信息资料进行合理的运用，为医疗工作做好配套服务，为医生提供数据支持，有助于及时的发现问题并且解决问题，从而提升医院的医疗水平。

医疗卫生统计能够对医院每一个时期的情况进行反映，并且还能够对医院发展过程中的成果进行反映。医疗卫生统计能够为医院的科研进步提供科学真实的数据，能够有助于医院管理着对医院的过去发展进行总结，以便更好的为医院在进行未来规划时提供依据，为医院的管理人员提供决策所需要的数据。

三、当前医疗卫生统计中的不足

（一）统计功能不全

计算机的数据没有进行适时的更新，有许多的数据依然在运用以往的统计方式，统计的内容不够准确，也就难以为医院的科学决策提供真实可靠的数据。在大多数医院中，其统计工作非常局限，仅限于医疗业务统计，其服务的对象也较为局限，一般是为医院的领导以及主任服务，他们很少去对医院管理工作进行跟进，去收集资料进而对这些数据进行分析与研究。

（二）统计专业人员较为缺乏

因为在各卫生行政部门或者是在业务主管部门中，所需要的各类统计指标非常之多，医院统计工作人员的压力非常重。与此同时，在许多医院中，统计人员大多是身兼多职，他们因为受到时间的限制，此外身兼多职也导致他们精力不足，从而无法开展相应的专题调研，也无法开展数据整理工作，不能够很好的将统计信息的价值给发挥出来。

四、提升医疗卫生统计的主要措施

（一）对统计数据加强监督与管理

从事医疗卫生统计的工作人员，一定要严把数据关，加强对系统数据的监控。与此同时，要与医院各部门、各科室加强联系，对这些统计数据进行仔细的核对，要及时发现这些数据当中所存在的问题。另外，要加强网络建设，以便数据库管理人员也能够更好的对统计数据进行监督与管理，加强相互之间的沟通，一旦发现问题，那么就应该立即采取措施对其进行解决。

（二）提升统计人员的专业技术水平

医疗卫生统计工作人员的专业素养的高低，会对统计数据的质量有着直接的影响，为了确保数据更加真实、科学，医院一定对统计人员进行专业的培训，提升他们的专业能力。此外，还要让这些医疗统计人员了解医院的管理流程，熟悉医院管理的每一个环节。这样，才能够确保医疗统计数据能够真实、准确、科学。

（三）完善数据统计制度

医疗卫生数据的统计工作，属于一项非常复杂的工作，所涉及的范围也非常广，需要医院各部门、各科室之间增强相互之间的联系，对信息进行及时的更新，对医院的日报、月报等内容要进行及时的汇总。与此同时，要对数据加强监督与管理，可以采用定期抽查的手段，这样能够在一定程度上保证数据的可靠性，并且通过信息化网络，实现信息资源的共享，进而提升数据统计的效率。

五、结束语

综上，在医院的管理中，医疗卫生统计工作起到了非常关键的作用，为医院的管理与决策提供科学的数据。所以，为了使得医院的管理水平得到进一步的提升，使医院的管理决策能够更加科学有效，就需要提升医疗卫生统计数据科学性、真实性，继而提升医院的管理水平。

参考文献：

[1]俞斌，许健，邹丽萍，吴韬，徐卫国.医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用与探讨[J].中国医院管理，2012，07：8-9

[2]李经才，胡梅.数字化医院环境下医疗卫生统计的应用研究[J].中国农村卫生，2015，14：75

[3]刘颖.医疗卫生统计在数字化医院建设中的重要应用[J].现代医药卫生，2015，19：3037-3039

卫生统计工作计划范文第8篇

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

2开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。论文百事通

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

3建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病，如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除，使其不参与诊断符合率的计算。新晨

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

[1]于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计,2002;9（2）：99-100.

[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报,2002;17（2）：82-83.

[3]侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999;16（5）：275.

[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计,1999;16（4）：202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.医院管理杂志，1999；6（3）：237-238.

[6]董军，朱士俊.医疗质量实时控制研究与应用.中国医院管理，2002；22（3）：23-24.

卫生统计工作计划范文第9篇

摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前，绝大多数医院实现网络化管理，联网后的计算机不同于单机运行，录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站，原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务，增强医院统计参与管理的意识，主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病，如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除，使其不参与诊断符合率的计算。

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

[1]于承浩.统计信息在现代医院管理中的作用.中国医院统计，2002;9（2）：99-100.

[2]张翠红.统计工作与医院的综合管理.地方病通报，2002;17（2）：82-83.

[3]侯世方，孙长福.统计职能在医院信息网络建设中的拓展.中国卫生统计，1999;16（5）：275.

[4]马天华.浅谈医院统计职能的拓展.中国卫生统计，1999;16（4）：202.

[5]赵雯.搞好医院统计要处理好八个关系.医院管理杂志，1999；6（3）：237-238.

[6]董军，朱士俊.医疗质量实时控制研究与应用.中国医院管理，2002；22（3）：23-24.

卫生统计工作计划范文第10篇

论文摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

1.2统计数据要真实、及时、全面地反馈信息

各类统计数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台账，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈给院领导和上级卫生部门，使信息科真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

2.1全面开展统计工作，加强医院质控工作

卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率等质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.2深化拓展统计工作，靠拢医院管理

时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

2.3统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用

医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下几点：医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障；医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，又要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断地吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心；为医院决策提供可行性论证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面；统计工作者要得到领导的重视与支持，在实际工作中应主动承担重要任务,增强医院统计参与管理的意识,主动跟踪医院管理，进行全方位、多层次的信息综合收集、利用，创造良好的发展环境，切实为医院决策提供及时、准确和完整的信息服务，真正成为医院管理者的参谋部和“智囊团”；定期或不定期做好统计分析及统计信息反馈工作：每季、半年、年度做定期综合性统计分析，其内容包括门诊及临床各科的工作量、工作效率、医疗质量、护理质量、经济效益及病人满意度等。并从纵向（与往年同期比）、横向（与同级医院比）以及目标完成情况等进行分析，从中找到影响医疗工作的各种正负因素，提出合理化建议，及时提供给医院及有关部门。院领导往往据此主持召开各职能科室负责人参加的医疗质量分析会，并把统计分析报告进行宣读，对于成绩及问题进行全面讨论，给予表扬和批评，并制定相应的措施。在日常工作中，随时发现问题及时做专题性调查，写出不定期统计分析；改进统计方法：医疗评价更合理在诊断质量评价上，以前我们只评价门诊/出院诊断符合率、入/出院诊断符合率，实际工作中我们体会到，仅这两项指标不够全面，又把漏诊率、待诊率、入院3日确诊率纳入考核项目，对诊断质量进行全面综合评价。并把一目了然、反映不出诊断水平的疾病，如大部分骨折、烧烫伤、原因明确的中毒和部分创伤等剔除，使其不参与诊断符合率的计算。

两点体会：第一方便了领导对统计信息的利用，为医院管理科学决策提供了依据；第二有效地发挥了统计监督工作。

参考文献

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