商务口语论文范文
时间：2023-02-28 16:43:05
商务口语论文范文第1篇
根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。
2对中国商务英语口语教学的建议
BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。
2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。
2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。
2．3调整课程内容BEC口语教学属于专门用途英语(ESP)教学，因而，教师在课程设计方面应充分考虑专门用途英语的特点———实用性、融合性和创新性。商务英语是语言、商务和跨文化三方面结合而成的交叉学科，因而教学应由三个模块组成，即语言技能模块、商务专业知识模块及人文素养模块。教学内容应包括语言技能、商务知识和跨文化交流内容，缺一不可。
3给BEC口试考生的建议
3．1认识商务口语的实用性，积极培养口语学习的兴趣考生要充分认识到商务口语的实用性，学习商务口语的目的不仅在于考试，而是为了在目前或将来的商务场合能学以致用。孔子曾说过:“知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”兴趣是口语学习的关键，在商务口语学习中，考生要尽可能抓住角色扮演、喜剧等口语学习环境去表现自己，激发自己对商务口语的学习兴趣。只有考生学习商务口语的兴趣被激发出来了，然后通过大量的练习，其商务口语技能才能得到进一步提高。
3．2模仿英联邦人士语音语调中国考生对发音技巧不熟悉，语音语调把握不准，有些考生说英语时还带有浓重的乡音。根据BEC口试的评分标准，这都是造成BEC口试失分的重要因素。因此，考生可以选定一些合适的原版商务英语教材，有针对性地一词一句地进行模仿，对比自己和原版教材中的发音;考生也可以利用互联网和多媒体技术，在网上下载商务英语的原版片段。口语好的考生可以看中央电视台9套的商务英语新闻播报，模仿片中角色的发音，特别是语音语调的模仿，要做到神形合一，发音清晰。通过练习，考生不仅能较快地提高自身的发音水平，学习商务英语口语的兴趣也会越来越浓厚。
3．3积累商务词汇，扩展商务知识有扎实的英语功底，还要掌握相关的商务知识及专业商务词汇。由于缺乏相关的商务词汇和专业知识，很多考生在与合作搭档对话时会出现停顿、重复、自纠等现象，使得表达的流利性有所降低。因此，考生在学习经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语难词解译》《PASSBEC新编剑桥商务英语同步辅导(中级)》以外，英语基础好的考生还可以通过互联网免费浏览国外相关网站，比如英国最受欢迎的商业报纸金融时报网站www．ft．com;美国的商业周刊网站www．businessweek．com等，这不仅可以让考生在真实的商务语境中学习了解相关的专业商务词汇，而且其商务视野也会不断扩展。
4结语
商务英语教学属于专门用途英语教学，需要“具有语言和商务等复合背景的师资”。只有教师了解商务流程，熟悉商务词汇及句型，才能给学生设定特定的商务场景，提供相应的商务词汇及句型，如面试、销售场景、商务会议等。商务英语口语教师不仅应该具备扎实的英语功底，说一口地道的英语口语，还应该有丰富的商业背景，具备商务知识。这样才能在课堂上把商务知识和跨文化交流的经验用地道的英语传授给学生，以培养学生商务环境下的英语口语交际能力。作为考生，不要想走捷径。考生平时应注意积累商务词汇，浏览国外知名商务网站，了解商务文化，加强语音语调的模仿，以提高自己商务环境下的英语口语交际能力。
商务口语论文范文第2篇
关键词:商务英语;口语教学;现状;对策
商务英语口语是一门实用性极强的课程，是培养学生商务交际能力的必修课程。商务英语口语教学不同于普通的英语口语教学，在教学内容上更多的涉及到商务相关内容;其次，教学的内容多数具有较强的实践性，在教学过程中高度模拟商务活动的情景，最好让学生去实际的商务公司或活动中真正体验，学会融会贯通;另外，商务英语口语教学融汇了多个领域的专业知识，如市场营销、法律、国际谈判等，教学过程中需要培养学生的综合能力。
1商务英语口语教学的现状
我国传统的教学方式主要是应试教育，教学的主要目的就是为了应付考试，片面的认为只要考高分就表明掌握了所教授的知识，但是事实是许多学生即使拥有很高的分数，在实际操作中却不能把所学到的理论知识运用到实践中。形成这种情况的原因主要有一下几方面的原因:
1．1教材的局限性
当前市面上真正的商务英语口语书籍少之又少，许多学校的商务英语口语课程采用的多数是外贸英语会话类的教材，不符合现在商务市场的需求。目前，商务涉及的知识面特别宽泛，包括物流、金融、法律、管理等多方面，仅仅采用外贸英语类教材完全不符合我国目前经济发展的实际情况。另外，教材的内容也过于陈旧，跟不上时展的脚步，形式单一，内容空洞，与实际不符。应用的大多数教材都是引进国外的书籍，不适合我国的发展情况，虽然我国也有编著的但是内容并没有紧跟贸易发展的步伐，更新缓慢，太注重词汇和语法的讲解，教材的适用性很低，这也使得教师向学生传授的知识都是“死板”的理论知识，并无实际意义。商务英语口语作为商务课程的重要课程，缺乏系统性和连贯性。
1．2教学模式的局限性
传统的教学模式在商务英语口语课堂上依然占主导地位。在教学方法方面，教师仍然采用单一的“填鸭式”教学，把商务知识和英语学习分裂开来，让学生不能把商务知识和英语知识融合为一体，不能运用地道的英文来表达所学的商务专业知识。在商务英语口语的课堂上，仍然采用如下教学过程:先播放课文录音，然后逐句分析课文中的词汇和语法，再要求学生做课后的习题，有时会进行与课文类似的情景对话。在整个教学过程中，学生都是被动的接受知识，其主观能动性和积极性得不到真正的调动。多数学生还认为自己日后肯定不会从事商务方面工作，觉得太过于遥远，再加上商务知识本身就比较难学，与日常生活联系不是很密切，学生从内心对商务英语课程就产生了一种抵触心理。在教学中，教师也不能调动起学生的积极性，使得商务英语口语这门课程变成了与普通的英语口语课程没有太大差别的传统英语专业课。
1．3师资力量的局限性
商务英语口语师资力量本身就比较匮乏，随着我国外来贸易的逐渐增多，越来越多的学生开始学习商务英语，这就使得越来越多的商务英语专业毕业的学生步入高校进行施教。但是这些商务英语教师虽然毕业于此专业，但不一定对这个领域有所深入研究，他们缺少深入外企的工作经验，并不能完全理解商务知识，这样商务英语口语课程仍然还会是普通的英语口语课，并无太大区别。此外，学校虽然从外企花费高价聘用有商务经验的商务英语教师，但是他们对于英语口语的教学理论知识并不能完全掌握。因此，目前高校中严重缺乏既熟悉英语口语知识又拥有商务知识的教师。
1．4课程设置的局限性商务英语口语是面向商务英语专业的高年级学生开设的专业课程。教学大纲要求学生在学习本门课程之前必须已修完相关预备课程，如外经贸英语函电、商务英语、外贸实务、跨文化交际等。但
在实际操作中，由于课程设置的不合理性，却将商务英语口语课程安排在这些预备课程之前，给教学带来了一定的难度。目前我国商务英语的课程在很大程度上只是借鉴了专业英语教学的课程设置，在传统的语言知识的基础上增加一些商务类相关的课程，但是并没有将英语课程和商务很好的结合起来，这就不能突出教学的重点。让学生感觉不到学习的重点是商务知识，对于学生来说学习的重点还是英语。这样学生根本学习不到和专业对口的知识。现在社会需要的是复合型外语人才，所以商务英语专业的课程设置应紧密联系社会需求，培养“一专多能”的人才。同时，从教学的内容来看，我国商务英语教材大多是在国外的教材基础之上进行加工的，没有结合我国的商务实际情况，更没有考虑到我国学生英语学习的习惯。虽然教材具有较高的权威性，但很难适应我国的国情，教学内容和教材知识结构单一、内容陈旧老化，严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势。此外，在口语和视听方面也存在很大的问题。语言学习理论表明，语言产生是建立在大量的语言输人的基础上，输人语言的量是提高英语口语水平的重要指标。实验心理学家赤瑞特拉就做过两个著名的心理实验。一个关于人类获取信息来源的实验证实:人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉。另一个关于知识保持实验的结果是:人们一般能记住自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将达到最久化。可见语言的输出(口语)和语言的输人(视听)是相辅相成、不可分割的。但实际上很多高校商务英语专业的视听课和口语课老师各上各的内容，不追求同步，因而不能达到强化和巩固记忆的作用。
2商务英语口语教学的对策
2．1选择合适的教材
在教材的选择上一定要选取适合我国商务市场需求的教材，不能一味的选择国外的教材。教材的内容一定要丰富全面，形式要具有多样化。当然，由于商务英语口语课程具有实用性，主要就是锻炼学生的英语口语能力在商务实际中的应用，教师完全可以不用教材，完全可以自发选取内容或者课题，在课前布置下节课的教学内容，让学生课下搜集资料，这样学生学得不死板，教师教的更实际。最后，由教师进行点评，更正学生在其中不可取的方面，强调本节课的重点知识点。这样，学生记得更加牢靠，加深印象，为日后学生步入商务领域奠定坚实的基础。
2．2改进教学方法
我国教学课堂气氛大多数是沉闷的，甚至是学生怀揣厌烦的情绪走入课堂，商务英语口语教学的课堂也不例外。这就急切的要求我们采取不同的教学方法，打破传统的教学模式。
2．2．1多媒体教学法
随着科技的不断发展，多媒体教学应运而生。运用现代化手段进行商务英语教学，能够进一步增强教学的效果。充分利用投影仪、幻灯片这种多媒体手段，使得商务英语教学课堂更加有趣味性，提高教学质量，学生也会更加感兴趣。让学生与当代经济发展紧密结合的同时，也加强了听说读写四方能力，培养学生独立运用商务英语解决问题的能力，一举多得。此外，还可以利用互联网为学生提供网上授课、学习、答疑等机会，这样学生能够巩固课堂所学内容，也可不受时空的限制全方位的接触外语语言与文化。
2．2．2语境教学法
商务英语口语的课堂更加应该运用语境教学法，创设商务环境，引导学生进入预定情境，如商务谈判。这样学生会产生很大的兴趣和用语言表达的欲望，并且这种情景会给学生留下很深的印象，更好的学到知识的同时也为日后的实际应用做好了铺垫。
2．2．3合作学习法
合作学习合作学习又称协作学习，是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。商务活动主要是人与人之间的交流活动，其成功与否很多大程度上取决于是否能够处理好不同文化背景的人之间的人际活动，是否能够很好地与他人合作等感情因素。在商务英语的教学过程中运用合作学习法不仅有利于学生语言能力的提高，也能够帮助他们分析问题、解决问题，使他们的素质得到全面的发展。合作学习满足了商务英语实践性强、专业化的特点，所以是比较有效的商务英语的教学方法。但是这种方法的运用也不是一成不变的，我们应该创造性的运用于商务英语教学中，因时而异。
2．3重视教师的培养和进修
商务英语口语教师的能力和水平直接影响着学生的水平和能力。教师应该拓展在商务英语口语方面的知识面，加强相关学习。高校中的商务英语教师大多是英语专业的硕士或者博士毕业后进入高校工作，缺少了再涉外企业工作的经历，所以很多商务英语教师并不是很理解商务知识，这样就严重影响了商务英语口语教学的效果，只有提升商务英语口语教师的综合素质，让商务英语教师亲身体验商务交际活动，才能有效提高教学水平。学校应该多组织教师进行商务培训，邀请一些在商务界权威人士开展研讨会或者培训班，讲解相关知识。商务英语口语教学需要的专业性极强，在商务英语的口语教学课堂上，商务英语教师需要讲解的知识覆盖面应该很广，其中包括保险、金融、股票、包装、运输等等领域。口语锻炼的过程中，商务英语教师有意识的扩展商务知识，对于学生走向就业岗位是一个很大的帮助。对于商务的实践，教师可以利用业余时间多去企业学习，这样在授课过程中才会更加形象生动，讲解的才能更加明确。教师要具备不断学习的自觉性和紧迫感，密切关注市场的动态和需求，紧密结合实际，避免纸上谈兵，甚至在学生问问题的时候答不上来，这样也会消磨学生学习的积极性。教师是学生学习的榜样，只有当教师充分体现出他的专业才能时，学生才会更加佩服以至于学得更好。
2．4科学合理的设置课程
商务用语口语课程应该讲商务知识和英语口语技能结合起来，由具备丰富的商务知识和熟练的英语口语技巧的老师担任，真正做到专业课程的传授。此外，学校要允许学生选修关于商务专业课程，如贸易、管理、法律等相关专业，让学生多学商务专业知识，为学习商务英语口语课打好基础。只有充分了解商务方面的内容和商务交流活动背后的文化含义才能通过口语表达出来而且表达的更加流畅、更有意义。商务英语口语课程是听和说相结合的一门课程，两者要相互结合，同步进行，旨在让视听课的视听线索激活其相关的背景知识，初步构建视、听、说相结合的互动教学模式，为口语的顺利进行做好铺垫，从而达到课程的最有效果。
3结束语
在目前严峻的就业形势下，商务英语专业学生要想适应时代的需求就要完全掌握商务英语的专业知识，这也给商务英语教师提出了很大的要求，专业、全面的商务英语人才不仅要有扎实的商务英语基础知识，还要掌握和精通商务语言的相关文化背景信息。综上所述，要想使得商务英语口语的教学取得良好的效果，不仅在教材的选择上要结合实际，教学方法和课程的设置也是很重要的方面，要真正做到以学生为中心，教师为辅进行知识的传授，同时要与其他相关专业的知识相结合，引进具有专业的复合型师资力量。我们要充分了解我国商务英语教学所面临的的问题，紧紧跟随时代的步伐，牢牢的把握住培养复合型人才的核心。
作者:姜申梅 单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
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［3］张翠萍．商务英语口语大全［M］．对外经济贸易大学出版社，2005年．
［4］王艳宇．高职《商务英语口语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践［J］;科技视界;2012年28期
［5］李雅颖．商务英语专业工学结合实践教学模式探究［J］;海外英语;2012年09期
商务口语论文范文第3篇
1．学习目的不明确
对于商务英语专业学生来讲，英语口语课的目的不仅是能用英语准确流利地交流，更应该将基础口语训练与所学的商务英语专业知识结合起来。口语课上的模仿是必不可少的，但也不能局限于此。商务英语专业学生在口语课上应该多学应用性知识，学习在不同商务情境下运用所学商务知识(包括cross－cultureinteraction)来判断和分析问题，在此基础上用正确的语言解决问题。这一目标正符合当前社会对商务英语专业学生的要求。
2．学习内容有局限
作者走访的几个高职院校的口语教材大多局限于外贸英语口语对话，但由于我国对外贸易的多元化，商务涉及面广，包含了营销、管理、物流、金融等许多方面，因此光是学习外贸英语会话还不足以替代商务英语的专业性。以外贸业务中的各主要环节作为英语口语课的主题，掌握一些重点词汇和句型，再做情景对话的操练，但是仍然与企业对商务英语毕业生的要求有一段距离。
3．英语口语的非主导地位
以学生为中心的英语口语课堂始终未得到真正地贯彻。在课堂上，学生都是先听课文示范对话录音，再由老师提出重要的词汇和语言点，在此基础上，进行角色扮演，完成情景对话。在课堂上，学生几乎是被动地在执行老师的一系列学习指令。学生在课堂上有创造性地操练口语的机会和时间太少，得不到真正地锻炼，更不用说体现学生的学习主导性了。
二、对外贸企业高职商务英语专业学生口语能力需求的问卷调查
作者就“外贸企业对商务英语专业学生英语口语能力的要求”进行了企业走访和问卷调查，企业对象为常武地区部分外贸企业，被采访者为外贸企业人事部经理以及常州大学城五所高职院校商务英语专业学生。几乎所有走访的外贸企业人事部经理都提出企业在招聘时，都会关注应聘者的英语水平是否适合在公司和行业内与国外同事同行交流沟通。这与社会普遍认为的证书越多求职机会越多的想法并不相符。在对商务英语专业毕业生的问卷调查结果表明，外企要求员工的英语应用能力要强，能在各种场合灵活使用。因此，高职商务英语专业学生在校学习中，必须要多多进行工作场合以及商务方面英语口语的训练，不仅停留在提高英语知识水平上，更要加强其他方面技能的训练，如团队合作精神、沟通交际能力，是否具有发现并解决问题的能力、是否具有持续学习和发展的能力等，以满足企业的需求。
三、高职商务英语专业学生英语口语学习状况的调查分析
在非文科的高职院校里，商务英语专业的重视度不够，更不用说是英语口语课程了。作者就商务英语专业学生的英语口语学习现状在常州机电职业技术学院做了问卷调查，得出因为学生对目前的英语教学认可度不高，觉得英语口语课的设置不当，针对性和适用度还不够强，高职院校的学生更应该着重于能力的培养，在学习中，学生希望能够理论联系实际一来检验理论知识，二来锻炼自己能力。学生提出在校期间英语口语实训课太少，仅有的一周的英语口语课也缺乏有针对性的联系，实训内容没有将商务知识和英语技能紧密联系，很难使用地道的英语去解决工作情境中的问题。
四、以就业为导向提高高职商务英语专业学生口语能力的方法
1．改革英语口语考核制度，实行过程考核
一方面，从学生入校以来就接受英语口语学习的重要性的思想灌输，以就业促学生的学习规划。另一方面，可以将英语口语考试纳入学生日常英语学习的一项重要考核指标中，同时要纳入到其他专业课程考核中，如商务英语视听说、商务英语交际、国际商务英语、综合英语等。将英语口语实施过程考核，就是对学生的英语听说能力进行实时跟踪，实时考核，贯通了整个商务英语专业的学习。在循序渐进中，能够让学生越来越重视英语口语的学习。
2．提供良好的口语实训环境
英语口语教学的效果好坏很大程度上取决于学生的主观能动性和参与性。口语训练环境不仅指课堂内的，还包括课堂外的环境。学生应该抓住每一次的dailyreport，businesspresentation，talkpoint，seminar，simulatednegotiation等机会展示自己的口语。除此之外，学生要积极各级各类的比赛，比如英语演讲比赛、英语写作比赛等。
3．改进口语课程设置，适当调整教学内容
在高职“2+1”的教学模式中，学生在校期间应该都开设英语口语课，从英语日常对话过渡到商务英语专业的口语。目前除了英语口语课之外，相类似的还有商务英语视听说课程，这一课程是通过录音、视频等材料让学生了解商务环境，学习商务类交谈，从而让学生不断将自己的英语口语向商务英语口语提升。从教学内容上看，作者还认为“施教”的“本”也很重要，即教材。首先要根据专业背景、就业实际需求，选择与就业相关的教学内容，激发学生对学习的兴趣。英语口语教学，尤其是商务英语口语的教学，应当选择与就业、职业相关的内容，在课堂上模拟商务环境。就目前常州机电职业技术学院商务英语专业英语教材中的口语内容，大部分都是日常交际对话，比如Greetings，Meetings，Introductions等，甚至有些都是重复高中的知识。而与商务场合相关的主题，如JobHunting，CompanyProfile等，不仅能体现基础口语的水平，模拟的商务语境让学生更有期待感和挑战性。
4．加强商务英语专业学生口语实训
要想提高商务英语专业学生的口语水平，口语实训是行之有效而且是非常有必要的。因此作者认为需要加强在校期间两年的课堂实训。实训的内容要结合基础口语和企业对学生的能力要求来安排，务必讲究学生的商务英语口语应用能力。比如安排公司简介、岗位描述、图表分析、产品介绍、产品促销、主持会议等口语实训内容。如果有条件的话，还可以以仿真模拟外贸公司的各项任务，比如电话预约客户、商务接待等。这种综合类的实训，可以让学生将不同的知识点和技能点融会贯通。
商务口语论文范文第4篇
传统的任课教师对学生的评价只是期末考试卷面分数。后来改良为期末考成绩与平时成绩各占一定比例。平时成绩没有太多的根据,往往是教师对学生的一个学期的总体印象而给出的分数。有的学生心里不服,却只能接受。长期采用这种评价方式和方法,会出现以下不利于学生成长的后果。
1.平时懒洋洋
学生平时上课无所谓,玩手机、睡觉、讲话,不做作业。觉得自己底子薄,努力也没有用,自暴自弃。
2.期末抱佛脚
学生为了期末考,不惜加夜班,点蜡烛,开手电筒,眼睛红了,身体也熬坏了。
3.考试忙舞弊
期末考试采取偷看、夹带、抄袭等舞弊手段,不正常地提高考试成绩。任课教师虽然知道成绩水分多,有时因为无凭无据,也无可奈何,损伤了好学生的学习积极性。
那么对学生的评价要怎么改,才能公平、公正对待每个学生,又能找回学生的自信呢?我想到了新措施——让学生“赚”分数。“赚”的过程中,学生体验成就感和自豪感,学习积极性被调动起来,尤其是对没有太多自信的中职生,给他们打一针强心剂。记得我第一次提到“赚”这个字眼,学生非常兴奋和好奇,趁热打铁,我宣布了“赚”的方法。满分是100分,分配到单元测试和课堂表现。其中单元测试40 分,每个单元学完后,都在我这里面试,采用抽中文签,做英语对话的形式,当面点评,当场给分;另外课堂表现60 分,分配到每次课为2 分,学生每一次主动参与课堂活动得一个星号,赚0.5 分,可以累计。若无人举手,我会随意点将,不加星号,不得分。
听完我的评价方法后,大多数学生沉默了,我的心也凉了一截。后了解到他们初中没有口语课,学的是哑巴英语,张不开嘴。我提问时,有几个胆子大的学生举手了,“星星之火可以燎原”,我马上做出积极反应,不管学生说得对错,我都及时加星号,而且隔一段时间就宣布每个学生的得分情况。有的学生告诉我看到同学赚分数,心理痒痒的,很羡慕。课堂上,我看出了没有举手学生的渴望,我又重申了如果课堂上不赚分数,期末成绩可能不及格。课后我帮他们找出害羞的原因,并且提出建议,鼓励他们积极参与。自己不敢举手,又想赚分数,怎么办?办法总比问题多。出乎我的意料,他们告诉同桌他们的愿望,同桌就会帮他们把手举起来,如果我没有注意到,同桌会直接告诉我。万事开头难,几次发言后,害羞的学生胆子越来越大了,只要我给机会,他们就齐刷刷举手,很自然地说英语,甚至是上台表演。学生自信心完全树立起来了,没有给他们机会,他们还不高兴,无奈的时候,我先给发言少的学生机会,争取让每个学生在我这儿得到公平的对待。
由于每一分都是学生辛苦所得,他们特别在意和珍惜。自发地监督我做好每一次记录,我一点儿也不敢马虎。看完了分数,学生特别开心,都会给我一个美滋滋的笑脸,几个分数差不多的学生会暗暗较劲。我再也不用担心他们不开口说英语了。
学生不用期末考,减少了期末压力,分散到每一次单元考,更注重平时的努力。
学生在赚分数的过程中,体验到了乐趣。学生赚的每一分都是透明的,学生看得见,心理很踏实。每一节课都能感受到教师的肯定和鼓励,通过参与活动,检验了学生对知识的掌握程度,教师可以及时查漏补缺。学生发现自己的弱点,并很快被纠正,此时的记忆是最深刻的。
学生不断地参与课堂活动,克服说英语的腼腆和羞涩,逐步获得自信。而这种自信不断地激励他们勇攀高峰,甚至踏入社会后还自学深造,毕业后会参加高一级的PETS 考试。自信是他们全方位体现自我价值的动力和源泉。
商务口语论文范文第5篇
高职院校学生剑桥商务英语的教学过程中，能够有效的加强学生英语学习模式的探索，剑桥商务英语强调了口语练习对商务英语口语学习的重要性，肯定了口语练习的核心地位。在课堂教学过程中，教师在教学中借助了学生的思维引擎，向学生传输知识。教学中包括培养学生对商务情景的分析判断能力，训练学生的口语交流能力，并在口语练习中指出学生的口语问题。当前，很多学生虽然具有扎实的英语听写基础，但是他们对于英语开口说的能力还是比较有限的。国内的学校常常过于注重学生的卷面成绩，而常常忽视对学生的口语能力的培养，所以在课堂学习中，学生必须要通过对文章的阅读与思考，继而用英语表达出自己的观点。学生完成英语阅读之后，通过对文章意思的理解，可以增强学生对语境的分析能力，培养较强的逻辑能力。教师通过对阅读文本的讲解，学生对剑桥英语教材里的情景对话分析更加清晰，学生对剑桥英语情况对话中的内容获取与语境分析做到了全面的理解，培养学生对语境的推断能力，从而进一步的提高学生的英语交际能力。
二、高职院校学生商务英语存在问题
高职院校学生商务英语口语能力培养过程中，很多学生因为缺乏对语境的分析理解力，因而在口语训练中，遇到了很大的困境。对于学生来说，英语基础十分重要，但是对于商务英语口语来说，不仅要求学生要具备较好的英语基础，而且还要求学生要具备对英语较高的理解分析力。但是在高职院校学生商务英语口语训练中，很多教师忽略了对学生英语语境理解力的培养。在此，可以归结为学校缺乏对学生思维能力的培养。高职院校的考试对学生学习的自我检查具有一定的作用，口语考试过程中，教师可以根据学生的具体情况进行提问，循序渐进的培养学生的剑桥商务口语能力。但是即便这样，很多学习者还是会遇到诸如，不能够每天进行剑桥口语训练的问题。学生对于剑桥教材的理解还不尽如人意，因为教材里的片断对话，让学生很难理解教材对话所要表达的真实意义。外语教学中，通常使用外语来进行讲解教材内容，所以，这也让很多基础差的学生对课堂讲解存有疑问。所以，必须加强学生与教师之间的交流。
三、提高高职院校学生商务英语口语能力的策略
要提高高职院校学生商务英语口语能力，必须要较大的提高学生的思维能力，商务英语口语交流过程中，要求学生要具有较强的应变思维能力。在商务英语交流中分析得出合作方的核心需求，继而抓住对方的心理需求进行商务谈判，才能够获得成功。商务英语口语交流过程中，还必须加强学生的自学能力，学生在商务英语学习中所遇到的困难是可想而知的，有很多新词汇与新长句都是学生以前从来没有接触过的。但是学生可以通过查字典以自学的形式进一步在字典中找到详细的词语解释。在注重口语练习的过程中，同时注意加强学生对阅读能力的培养，学生对材料阅读能力的提高，能够有效的增强学生的逻辑能力。学生学会根据上下文的意思来推断出文章中代词的指代内容，商务英语的猜测练习也是十分重要的课程，学生在英语练习过程中，能够学到更多的知识。而学生分析语法结构与文章中的词类形式，并快速的抓住文章的基本思想，顺利的完成阅读任务。猜测文章的意义对于学生的综合性阅读能力提高具有非常重要的意义，学生必须要通过词的结构与上下文的关系进行理解文章的词义。
四、总结
像很多口语练习中常见的口语语境练习都需要理解对话材料中基本思想，这就要求学生必须快速的抓住对话语境中的主要思想，把握住对语语境情节发展的趋势。牢牢把握对话里的本质内容，围绕文章最突出的核心内容进行问题分析。培养学生的英语交流兴趣与口语能力的提高，此举也非常有利于学生商务英语综合能力的提高，如果不能够有效的自学与分析通常也不能够得到练习意义。总体而言，高职院校学生商务英语口语能力的教学必须要注重说与写技能的结合，学生对文章的理解与判断通常都是由主观的思维来完成的。学生对对话内容的理解需要进行有效的理解分析之后进行得出，学生在理解对话之后才能更好的得出对话最终中心思想。剑桥商务英语往往追求学生在学习和口语实践练习的成绩，剑桥商务英语证书的考试模式在中国当前英语水平考试仍然需要不断的研究和探索，积极做好学生的听说读写能力的引导，才能够有效扎实的提高学生的商务英语口语能力。
商务口语论文范文第6篇
在德国（FH）实践教学模式中，企业主导着整个实践教学过程，学生的毕业论文90%都是在企业完成的，而且学生毕业论文的第一指导教师由企业教师来担任，源自企业的需求和企业真实运作的相关实践项目成为了FH实践教学中毕业设计选题的核心来源。此外，现代职业教育的理念和思想贯穿整个加拿大以能力为基础的（CBE）模式、德国的（FH）实践教学模式、英国以资格证书为中心的（NVQ）训练模式以及澳大利亚的（TAFE）模式的始终。现代西方高职实践教学的成果和趋势其共同特征：其一，实践教学目标以职业能力培养为中心，以就业为导向，培养满足社会经济发展各部门一线岗位的高级技能型人才。其二，实践教学内容与岗位能力紧密结合。其三，政府、行业、企业、学校合作紧密。因此，毕业设计作为国外高职实践教学模式中的重要内容之一，国外学者对其各个环节的研究与实践较为成熟，充分体现了其职业性和岗位性，有效提高了高职学生的岗位适应能力。近年来，我国一些学者从不同角度对高职毕业设计进行了改革研究与实践。朱松节（2011）基于高职高专毕业生的实际状况，提出团队模式：即组建毕业设计教师团队和学生团队；许进（2011）探讨了毕业论文多元模式及依据个体模式差异设计毕业论文内容的创新实践模式；崔苏卫（2011）通过搭建顶岗实习网络平台，让学生将毕业论文写作与顶岗实习及就业相融合，创新顶岗实习与毕业设计的教学模式。目前，我国从事高职教育的研究者从高职毕业设计存在的问题、毕业设计的选题、过程监控和质量评价体系以及改革途径等方面进行了研讨，近年来也发表了多篇相关论文，但对于高职商务英语专业的毕业设计改革研究甚少并缺乏系统研究。因此，本文以我院商务英语专业毕业设计为例，探讨其改革模式并付诸实践，希望能抛砖引玉，对高职英语类毕业设计的改革起到一定的推动作用。
二、商务英语专业毕业设计存在的主要问题
（一）毕业设计题目选题方面
高职学生毕业设计真实来源于企业实际项目的相对较少，其绝大多数都是被动跟着指导教师的研究方向进行选题。部分题目理论性较强，学生根据所学知识不能很好理解，或是题目太大难以驾驭，更谈不上反映高职教育特色，以往商务英语专业毕业设计题目如：小议电影片名翻译技巧、中西方商务谈判风格之比较、中国与英语国家商务宴请的注意点、浅析中西方文化差异与商务英语翻译等，诸如此类的题目范围太大，不能与高职学生的实际学习情况有效结合起来，导致毕业设计只能是流于形式，不能达到其真正目的。
（二）毕业设计过程监控方面
学校商务英语专业学生毕业设计需经历选题、开题、中期检查、终稿、论文答辩、成绩评定这几个流程，但这个期间也正好是学生找工作、顶岗实习的时间，所以导致学生毕业设计流程监管存在一定空白，指导老师与学生不能定期见面，无法定期与学生进行沟通，无法准确了解学生毕业论文撰写情况。到了交阶段性材料的时间点，只能匆忙应付，缺乏系统科学的监控体系，使毕业设计的过程考核无法体现。
（三）毕业设计答辩方面
答辩考核方法简单，过程流于形式。学生知道他们都能顺利通过毕业论文答辩，绝大多数学生仅以通过答辩为最终目标，学生思想上不够重视，那么答辩的准备工作可能不够充分，答辩的效果更难以令人满意。此外，学生在答辩的时候通常是已经找到相应的工作，很多学生是请假回来答辩，工作繁忙致使答辩时间没有保证，导致毕业论文质量再次下降。
三、商务英语专业学生毕业设计改革模式
鉴于以上情况，我院商务英语专业教师通过调查问卷、电话咨询、实地考查、网络调查、统计部门数据等各种方式对行业专家、用人单位和已毕业的商务英语专业学生进行调研，了解商务英语专业的岗位需求，旨在有效指导毕业设计的改革。此外，改革项目小组对我院商务英语专业2014级和2015级358名同学进行了问卷调查，共发放问卷358份，收回345份，回收率为96.37%。本调查问卷包括两方面的内容，毕业后拟从事的职业以及毕业设计选题方向。从调查结果看，首先毕业后拟打算去外贸公司的学生所占百分比较大，其次，英语培训机构、银行、专升本及自主创业，在毕业设计的选题方向上，大多数学生选择了商务翻译实践、商务英语情境口语设计、再次是英语教学设计、社会调研报告以及其它。以此为重要依据，结合之前的行业调研，本改革项目组将制定相应的毕业设计改革方案。
（一）合理设置毕业设计题目，动态选题
依照商务英语专业的以企业需求为导向，结合商务英语专业的课程设置和学习内容，在毕业设计题目设置环节，以商务翻译、商务英语口语、英语教学、社会调研等类型进行题目设置，以适应市场动态需求，在选题后，每个指导教师就可以进行分层指导，能力层次不同的学生都能够在其能力范围内围绕真实工作案例进行论文的调研写作，通过完成毕业设计来实现提高自身的学习能力、实践能力及解决问题能力的目标。近几年商务英语专业毕业设计各类题目举例如下：《新概念英语》第二册第三十七课教学设计、外贸业务情境口语设计-机场接机、台州市教育培训机构英语教师需求调查与分析、浙江凌科网络公司简介的英译设计、宁波天一广场简介翻译与设计等等。
（二）毕业设计表现形式改革
1.商务英语情景口语类
商务英语情景口语设计类内容可包括机场接机、招待宴请、商务洽谈、陪同参观等一系列商务情景活动，此类毕业设计主要由一个不少于10分钟的对话视频、剧本说明（不少于1000字）等基本要素所构成。
2.商务翻译实践类
商务翻译实践类毕业设计主要包括公司简介翻译设计、旅游景区资料翻译设计、商品说明书翻译设计等实用文体翻译以及翻译调研如高校公示语调研、银行公示语调研等。此类毕业设计主要由汉英或英汉对照的翻译资料（原文不少于500字）和一篇不少于2000字的翻译评述性小论文所组成。
3.英语教学设计类
英语教学设计类毕业设计主要要求学生围绕教学课本某一课或某一单元做详细的单元教学设计或是准备一节课的详细教案，需要按照正确的格式进行设计和准备。
4.社会调研类
社会调研类毕业设计可根据学生对于某一领域或社会热点的认知和兴趣，在老师的指导下根据科学的调研方法完成调研，并按照正确格式撰写调研论文，要求有真实可靠的数据，详细到位的分析，以及相关结论。近几年在学生和老师共同努力下，完成了跟专业学习、学生就业等方面的调研，如高职商务英语专业学生口语学习方法调研与分析等，论文质量总体水平令人满意。
（三）毕业设计过程实习严格的监控管理机制
在毕业论文设计过程中我们穿插着各种形式的检查，前期开题、中期交流、后期总结。为了保证学生毕业设计指导工作的质量，商务英语专业毕业设计所有指导教师必须具有中级以上技术职称或硕士学位以上且有一定的行业工作经验，具有较高教学、科研水平和创新能力，师德良好，工作态度认真负责，且每位教师指导的学生不宜过多，最多不能超过十人，从而保障教师对学生的充分指导。此外，还对毕业设计各环节进行量化考核，学生阶段考核不合格者则不能进入下一阶段的毕业设计，经过专业老师几年共同摸索，通过实践证明了该方法对提高毕业论文的质量着实有效，其能在保证着毕业论文各个环节的质量基础上最终提高了学生毕业设计的总体质量。
（四）毕业设计评价体系日趋完善
改变以往单一的评价方式，将指导教师单方面的评价改为来自多方面的评价，如行业师傅的评价，若毕业设计是两个同学或两个以上完成的，那么应将小组内部成员的评价也纳入进去，将只对学生论文和答辩情况的评价改为对学生在完成整个毕业设计过程中表现的评价，提高毕业设计过程考核所占比例，如可适当考虑将与指导老师沟通情况、学习态度等因素纳入进行评价。
四、毕业设计改革所取得的成效及今后努力方向
商务英语专业毕业设计经过几年的改革，已经初步取得一些成效，学生毕业设计质量较以往得到了明显的改善，从根本上改变了以往“抄袭”、脱离实际的现象，总结几届毕业生的毕业设计完成情况，发现学生们在所选的商务情景口语设计、商务翻译实践、社会调研报告、英语教学设计等几个模块方面均达到了预期的效果，学生们写出了诸如《外贸业务情景口语设计———酒店招待》、《浙江金融职业学院金融票据博览馆讲解词翻译毕业设计》、《浙江凌科网络公司简介的英译设计》等与自身实习工作密切相关的优秀论文，学生的论文或多或少存在系统结构及严谨性的不足，但通过毕业设计选题、调研及写作的还是基本达到了锻炼学生的目的。多元化的毕业论文和多样化的毕业设计形式有力的推动了学生综合应用三年高职所学的知识转化为相关实践技能的能力，也让学生在踏上工作岗位前认真完成一次“仿真化”的实训演练。通过我院教师的创新研究与实践证明了对接企业需求的毕业设计改革的有效性及可行性，但多元化的毕业论文和多样化的毕业设计形式对指导教师的要求也相对较高，在毕业设计过程管理和评价制度方面也提出了新要求。因此后期在专业教师自身素质提升方面、毕业设计质量监控评价方面、以及毕业设计选题如何与行业紧密结合方面需要下功夫，这也是我们改革深化的方向。为了使毕业设计写作达到其真正目的，体现高职教育特色，实现高职人才培养目标，我们将在改革过程中不断总结经验、努力探索，最终创建一个适合高职高专语言类及商贸类专业毕业实践环节的最佳模式，成为高职教育与社会实践相结合的典范，让高职学生真正做到实习与上岗“零过渡”，毕业与就业“零距离”。
商务口语论文范文第7篇
关键词：商务汉语教学；CNKI；文献分析；研究状况
20世纪80年代，对外汉语教学界受到国外专门用途英语教学启发，试图开设不同模式的专门用途语言教学。1982年北京语言学院（现北京语言大学）和北京外贸学院（现北京对外经贸大学）联合编写《外贸洽谈500句》标志商务汉语教学正式出现（张黎，2006：55-60）。在中国知网上查询到第一篇有关商务汉语教学的文章是1999年李忆民所写的《国际商务汉语的总体构想和编制原则》。至今，我国对商务汉语教学的研究历程已有二十年载，有了一定的研究成果。2010年在商务汉语教学研究中是一个关键的时间节点，中国自贸区建设带动全球商务汉语教学迅猛发展。因此本文从总体趋势、研究方法、研究内容三方面对2010———2020年商务汉语教学类期刊论文进行考察，力图实现两个目标：第一，总结近十年来我国商务汉语教学研究已取得的成果，发现其研究特点和不足。第二，为未来商务汉语教学研究方向提供一些思路。
一.我国商务汉语教学研究总体趋势
本文基于CNKI的文献统计分析，在中国知网中文期刊数据库中进行检索，检索步骤如下：选择中国知网中的高级检索功能，检索条件篇名为商务汉语、经贸汉语，发表时间范围是2010—2020的文章，检索出来符合要求的期刊论文一共有119篇，经过人工筛选，去掉书评、会议通知、报告、无效文献，共得到有效期刊论文共113篇图1显示，2010—2020年商务汉语教学期刊数量呈波动上涨趋势。具体来看，2010、2011年商务汉语教学发展势头正猛。2010年北京语言大学成立了商务汉语教学研究所。受国家汉办批准，我国在上海财经大学和北京对外经贸大学先后成立商务汉语教学与资源开发基地。这些举措带动了商务汉语教学研究的快速发展。2013年“一带一路”政策的提出，吸引了更多的学者开始研究商务汉语教学。从图2得知，10年期间商务汉语教学领域发表核心期刊论文篇数为26篇，占总数的23.01%。核心期刊论文发文量逐年减少表明专家学者对商务汉语教学研究重视程度下降，商务汉语教学在选题、学术研究方面需要创新。从期刊论文的质量和数量上划分，2010—2020年商务汉语教学研究可分为三个阶段：（1）爆发期（2010—2014年）。这一阶段，商务汉语教学高质量的研究成果多，一共发表18篇核心论文。学者们意识到亟需对传统的商务汉语教学方式进行变革，开始着力探索案例教学法、任务教学法等多种教学方法在商务汉语教学中的应用，并取得不错的研究进展，如张黎（2011）通过学生反馈情况印证交际教学法能大大提高学生的口头表达能力。与此同时，鹿士义（2011）开展了商务汉语考试阅读能力和欧盟《框架》匹配的研究，该研究成功验证了商务汉语测试的可行性。（2）平稳期（2015—2018年）。这一阶段，虽然数量不少，但这一时期核心数量仅有5篇，研究质量下降。究其原因，没有在前人的教学研究基础上有新的突破，从文章内容来看大多属于泛泛而谈。说明商务汉语教学需要开阔新视野，寻找新的切入点。（3）发展期（2019—2020年）。2019年商务汉语教学数量创造新的高峰。随着“互联网+教育”的深入，学者们开始积极探索商务汉语网络教学。如冯传强、张琪（2020）尝试在商务汉语教学中运用线上、线下的混合教学模式。学者们对商务汉语网络教学的研究推动商务汉语教学研究迈入新的发展时期。
二.商务汉语教学研究方法
本文依据文秋芳（2004：89-93）的研究分类方法，将商务汉语论文分为实证性研究和非实证研究两类，实证研究主要为数据调查、统计等，非实证研究主要包括综述、理论探讨、操作等。根据以上分类标准，关于商务汉语教学的综述、教学理论应用、反思性的非实证研究总数为104篇，所占比例为92.04%，实证研究仅有9篇，仅占7.96%。实证研究和非实证研究比例差距过大，说明商务汉语教学研究仍停留在理论探讨阶段。其中实证研究以定量和定性混合研究为主，如刘超英（2010）对学生BCT机考和纸考成绩进行样本抽样，对其结果分析，为BCT机考提供建议。周红（2016）、张黎（2010）对学生测试成绩评估，评判教学策略在课堂中使用是否有效。但其成绩结果仅用百分比表示，未采用SPSS、AMOS等常用的统计分析软件，其数据的科学性有待检测。因此未来的研究需要加大实证研究力度，将访谈、观察笔记等定性研究方法和实验、统计等定量研究相结合，提高商务汉语教学研究的科学性和可信度。
三.商务汉语教学研究内容分析
崔希亮（2010：73-81）指出“三教”问题关系到汉语国际教育能否稳定、健康持续发展。由此可见，“三教”问题在汉语国际教学中占有举足轻重的地位。本篇将重点对商务汉语教学的“三教”问题研究入手，对其中研究的内容、观点进行梳理，找出研究不足，为未来商务汉语教学研究发展方向给予一点建议。1.商务汉语教法研究商务汉语教法研究分为两个层面，首先是总体方法和教学模式的探讨。鉴于商务汉语课程实践性强，传统的教学方法和教学模式重说教、轻实践，无法满足商务汉语特殊的教学内容和教学目标，张黎（2011）率先提出以话语分析和交际策略训练为重点的交际教学法在商务课堂中的应用。商务汉语教学在真实环境中进行模拟操练可以帮助学生快速掌握语言知识，同时获得商务沟通技能，随后任务教学法（胡小爱，2011）、案例教学法（苗欣，2011）、内容教学法（李融月，2015）、视听教学法（邹稳，2015）开始被提出并应用在商务汉语课堂。但这类教学法的有效性和适用性缺乏实证研究，需要进一步通过对学生的测试、自我评价、教学反馈中得到检验。随着互联网的普及，2015年商务汉语教学界开始积极地尝试多媒体和网络教学模式。沈庶英（2015）指出线上教学还处于初步发展阶段，解决实时学习纠偏、控制学生在线学习有效学习时间、制定合理的线上学习与线下实践的科学评价指标体系是未解决的难题。因此，随后的几年时间，翻转课堂教学模式被相继提出（张相华，2019；沈庶英，2019）。2020年一场突如其来的疫情凸显网络教学的必要性和紧迫性。冯传强、张琪（2020）提出基于慕课的混合式教学模式在商务汉语教学中的应用，进一步推动商务汉语信息化教学的研究。第二是商务汉语不同课型的课堂教学研究。商务汉语教学的内容主要分为听、说、读、写、文化五项。从商务交际需要来看，学生对口语学习需求最大（张黎，2010：91-94）。掌握一定量的商务词汇是进行商务交际的前提，商务汉语词汇教学尤为重要（刘艳，2011）。因此这个阶段的研究主要集中在词汇教学和口语教学。刘艳（2011）对词汇教学中引入任务教学法的可行性进行考察，杨东升（2010）从语义、语用两个角度为教师展开词汇教学提供意见。张黎（2010）从话语分析角度分析商务汉语口语的特点，从而有针对性地开展口语教学。从此阶段研究内容发现，学者们尝试从不同角度和方法来提高学生的词汇习得和口语表达能力。大多数研究都是从教师“教”的角度出发，立足于学生的“学”来进行研究的文章还不够。在关注词汇、口语教学的同时，学者却忽略了其它课型课堂教学的研究，尤其是听力教学。2.商务汉语教材研究关于商务汉语教材的研究表明：业界学者主要探讨商务汉语教材的编写原则并开始注重不同群体教材需求的研究。王玮（2010）提出了面向东南亚学生商务汉语教材本土化的构想。针对学习者的不同语言基础，周鹏（2018）提出针对零起点学习者编写教材时应遵循的原则。沈峥（2017）建议初级商务汉语教材要以学习者目标来编写教材，采用系列式教材，将难点分散。从教材出版形式来看，学界的关注点逐渐从传统纸质教材出版转向数字教材出版。面对数字化浪潮，姜国权（2016）也提出未来商务汉语教材数字化出版策略：①建立数据库，积累出版资源；②培养出版人才；③搭建出版平台；④保护知识产权。从以上学者的研究成果来看，虽然商务汉语教材的研究近些年来已得到较快发展，但教材编写与学生需求、教学实践依然存在差距。其次，教材的研究集中在综合教材，对分项技能教材、不同等级教材研究甚少。国别性教材、本土化教材已受到关注，但具体的编写工作依旧难以展开。目前，在网络教学趋势下，我国商务汉语电子教材研究仍处于起步阶段，虽然有学者已经提出了关于数字教材出版的畅想，但是缺少具体可行性操作研究的文章，未来如何实施仍是一个未知数。3.教师研究国内专家普遍认为商务汉语教师应该是精通商务本体知识和汉语言知识以及跨文化交际能力的高层次复合型人才，但具备以上三者能力的教师供不应求（魏玉红，2017）。因此组建高质量教师队伍、教师发展培训成为研究的热点。林美玲，王鹤楠（2019）提出选拔出一批通晓汉语知识和经贸知识的“双师型”人才。也有学者关于教师培训模式进行初步探讨，并且侧重于实现教师自我培养的探究。“微格教学培训模式”被大力提倡应用在商务汉语教师培训中（韩佩玲，2012；周红，2017）。在此基础上，周红（2017）还建议在慕课平台上研发用于商务汉语师资培训的案例库，帮助教师实现自我成长。目前来看，学界对于商务汉语教师的研究相对滞后，未来应继续深入对教师群体的研究。要真正解决商务汉语教师发展的问题，首先应对教师的核心素养制定标准。在此基础上对其内在构成进行深度了解，积极开发商务汉语教师核心素养测评的有效工具，制定适合的专业化培养模式，形成有效的培养体系。
四.关于商务汉语教学研究问题与建议
纵观近十年来商务汉语教学研究，值得肯定的是，我国商务汉语教学研究已经取得一定成果，笔者认为仍需要从以下两个方面改进：1.加强实证研究从质量上来看，近十年高质量的教学研究成果偏少。从研究方法来看，非实证研究高达90%以上的比例，大部分研究仅是教师的经验总结和主观性意见，缺乏教学实践和反馈的数据，使得研究成果的可借鉴性不高。实证研究所用到的统计方法单一，其科学性有待检验。未来商务汉语教学研究应增加定性、定量以及定性定量混合研究方法，验证教学方法的科学性和有效性，以此来指导商务汉语教学实践。2.丰富教学研究内容从商务汉语教学“三教”的研究内容上来看，对教学法的研究高度集中，对教师、教材研究偏少。今后，商务汉语教学研究应重点关注以下四个方面：1.立足于学生的学习特点和需求展开教学研究，具体的课堂教学研究中要重点关注听力教学。2.继续深入针对不同需求者教材编写的研究，现有教材研究成果要进一步落实到教材编写和出版中。3.“教师”作为学科建设发展的核心要素，在未来要对商务汉语教师的培养规划和教师专业发展进行研究。4.加强网络教学研究，顺应汉语国际教育研究发展新趋势。崔永华（2020）提到“汉语教学的网络化一定会快速发展，把汉语国际教育事业引向一个更为广阔的天地”。整个国际汉语界网络教学的发展趋势必然给商务汉语教学带来全新的变革。因此，学者们应推动商务汉语慕课、翻转课堂、在线网络教学模式为主的多模态教学模式研究，以此开展多元化教学实践，如商务汉语网络教材开发、网络技术对教师培训的作用。
参考文献
[1]张黎.商务汉语教学需求分析[J].语言教学与研究,2006(03):55-60.
[2]张黎.交际策略教学法研究———以“商务汉语口语交际”课为例[J].语言教学与研究,2011(02):9-15.
[3]文秋芳.应用语言学研究方法与论文写作［M］.北京:外语教学与研究出版社，2004．
[4]张黎.商务汉语口语的话语特征[J].汉语学习,2010(03):90-94.
[5]崔希亮.汉语国际教育“三教”问题的核心与基础[J].世界汉语教学,2010,24(01):73-81.
[6]沈庶英.商务汉语在线教学模式探索[J].中国远程教育,2015(06):67-72.
[7]冯传强,张琪.基于慕课的混合式教学模式在商务汉语教学中的应用[J].中国石油大学胜利学院学报,2020,34(03):68-73.
[8]姜国权.大数据时代商务汉语教材出版的困境与策略[J].出版发行研究,2016(06):50-52.
[9]韩沛玲.商务汉语师资培养探讨[J].山西师大学报(社会科学版),2012,39(04):157-160.
[10]崔永华.试说汉语国际教育的新局面、新课题[J].国际汉语教学研究,2020(04):3-8.
商务口语论文范文第8篇
[关健词]案例教学 商务英语 口语教学
一、案例教学法的概念
案例教学法是一种利用案例作为教学工具的教育方法，同时也是理论与实务联系的桥梁。即老师利用案例作为讲课的题材，以案例教材的具体实事与经验作为讨论的依据，由师生互动来探讨案例事件的行为与原由，发掘潜在性的问题。该过程强调学生主动积极参与学习过程，老师引导学生去探讨案例中复杂深层意义及有争论性的问题，协助学生进行问题回答、倾听、回应挑战、鼓励学生发言问题解决的引导、预定假情况，最后并能归纳与总结。
二、运用案例教学法进行商务英语口语教学的思路分析
（一）使用案例教学法进行商务英语教学的实验方案
使用条件：（1）教师条件：教师必须正确选题，所选案例适合教学目的和学生水平层次；必须具有较强的课堂驾御能力，能够始终把握住案例讨论的主题，以免主题过于分散；教师要有投入教学方法改革的自觉性和热情；而且要熟悉学生，了解学生的一些背景材料。（2）有较齐全的专业图书馆和便利的互联网上网条件便于学生查阅资料。（3）学生条件：适合对象一般是大学高年级的学生或研究生；人数要求方面，（哈佛法学院一般在20人左右，哈佛工商管理学院认为15人最为恰当）我国大部分高校商务英语专业的实际情况看，在20-30人的班级规模下开展案例教学是可行的。（4）要有一定的电教仪器设备，如多媒体、投影仪和设计合理的教室等。
使用模式：对商务英语专业的学生来说，采用课堂陈述、媒体教学、课堂讨论、个人总结发言等模式（每堂课后要对专题写出心得报告）。
制度保证：（1）教学计划：必须保证案例教学的学时一般不得少于口语教学总学时的三分之一，案例教学纳入教学课时。（2）教材：应包括口语材料和案例讨论书等。（3）考试制度：考试内容变知识性考试为实战性考试，考试方式变书面答题为分析讨论案例，评分可实行强制扣分法，即凡参加讨论不发言的一律扣除应得分数。
（二）使用案例教学法进行商务英语口语教学的基本环节
案例教学没有固定的模式，但通常有四个基本的环节。只有有效的实施这些环节，才能保证整个案例教学的成功。
1、案例准备
案例教学法主要依赖案例材料，编写一系列与教学内容，教学进度相适宜的案例材料是实施案例教学的关键所在。然而，目前高校商务英语教学尚未形成统一的教材，各学校大多采用从国外引进的原版或自编教材，因此我认为，在目前缺乏统一的商务英语案例教材的情况下，编写一系列使用于商务英语口语教学的案例材料是填补这一块空白的当务之急，并且在此基础上应当鼓励建立校内教师资源共享的商务英语教学案例库。编写一系列适合于商务英语口语教材的案例材料，首先要配合课程层次与教学目的来决定问题，然后收集相关资料，对案例材料进行组织编排，围绕一个小的专题或主题对案例进行剪裁加工。一个好案例不仅是一个课堂陈述，而是应能给学生提供一个充满目的性的需要深入思考的复杂环境，使学生在一定的研究框架内就现实问题做出判断。
2、分析与讨论
将全班学生分为若干小组（一般4-6个小组，每组4-5人），以小组为单位进行分析、讨论、辩论，督促每个学生积极参与，发表自己观点、简洁，汲取他人的新观点。课堂上分析讨论时，通常是少数性格外向、英语水平好的学生居于主导地位。然而课堂时间有限，所以教师应鼓励每个学生都积极参与。小组讨论结束后各小组最好能形成统一的意见或认识。然后每个小组委派代表向全班对案例作一分析，阐述并作小结发言。教师应尽量给每位同学机会。并且不同的案例委派不同的代表，这样可将机会给更多的学生。
3、案例总结
案例分析、讨论结束后，教师应及时总结本次讨论。总结并非是简单地给出所讨论案例的答案，况且很多案例并没有标准答案，而是指出本次案例讨论的思路，讨论的难点，重点，主要解决的问题，如何运用理论知识，并评述本次讨论不足之处与成功之处，等等。
4、撰写案例报告
通过小组、全班讨论后，要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式总结观点，整理想法。一个案例报告就是一篇小论文，撰写案例报告不仅可以培养学生的书面表达能力，也为毕业论文及相关学术性论文的撰写奠定了基础，教师对学生撰写案例报告的格式规范，文体等要有明确的要求，并要对学生的书面总结进行批改。但是这一步不是口语课的必然要求，教师可根据上课内容及学习进度自己安排调整。
三、结语
本项目的实施为商务英语专业口语教学开辟了新的道路，使商务英语口语教学有了更为有效的方法。对商务英语案例库的整理编写填补了商务英语案例库的空百，它不同于工商管理、市场营销等管理性学科的案例分析，需要很强的理论基础和分析模型，此商务英语案例的编写是集语言特点和专业场景为一体，着重语言的使用，并通过语言传达商务专业的有关知识。此项集英语语言为主要目标的案例的建立在国内教材编写这一块还亟需要努力和发展。在商务英语专业高年级本科及研究生教学中采用案例教学对于上课模式也比较新，可以充分发挥学生的表达积极性以达到刺激学习掌握知识的效果，并且实战的模拟商务场景为商务英语专业学生步人工作提供了很好的锻炼机会打好了工作基础。
参考文献：
[1] H G Widdowson. Teaching Language as Communication [M].上海外语教育出版社，1999.
[2] H G Widdowson. Aspect of Language Teaching [M].上海外语教育出版社，1999.
商务口语论文范文第9篇
【论文摘要】为了提高商务英语专业英语的教学水平,本文以商务英语专业英语口语教学为例,对学生的学习状况如需求、所用教材和教学方法等进行了调查和分析,并在确定学生已有的英语水平和口语水平程度以及期望的教学方法的基础上,对商务英语专业英语口语教学提出了相应的改革措施。
商务英语口语课(oral business english,以下简称obe)是商务英语课程体系中以提高学生在商务情景中的表达和沟通能力为目标的一门主要课程。但目前obe的教学效果并不尽如人意,大学生的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文拟通过调查来实证分析obe教学现存的若干突显问题及其原因,并探讨如何针对现存问题提高obe的教学效果,使学生的商务英语口语水平得到切实的改进和提高。
本文通过对江西外语外贸学院商务英语专业2008级(5)、(6)、(7)、(8)班的182名学生进行问卷调查。被调查的学生已经完成了商务英语专业课程的学习,英语水平一般,大学英语四级(pets3)考试通过率为31.7%。本次调查发放的182份问卷全部收回,回收率和有效率均为100%。从答卷情况可以看出,学生对obe的学习有较高热情,回答问卷的态度十分认真。
一、调查分析结果
1.课程设置与课时。调查中,84.62%的学生认为有必要开设商务英语专业口语课程;13.74%的学生认为一般必要;另有1.65%的学生认为是否开设这门课程无所谓;没有学生认为不必要开设。至于课时的多少,由于学习水平的差异而反映不同。其中,56.04%的学生认为现在的课时数适中;19.23%的学生认为过少,总量应该增加到50学时左右;20.88%的学生认为无所谓;另有3.85%的学生认为过多。
2.教学观念、教学方式和教学内容。从调查结果看,所有学生都喜欢互动式教学,40.11%的学生偏爱于模拟式教学,34.07%的学生喜欢cia教学及小组讨论活动,只有9.9%的学生仍喜欢“教师讲授,学生记录”的传统教学方式。在实际教学中,学生也热衷于课堂演讲,有15.93%的学生,每次都会积极准备。即便是那些英语口语不是很好的学生,虽然由于勇气不足而不敢积极参与,但也特别希望老师在课堂上能够通过“点兵”的方式多给他们练习的机会。此外,90.1%的学生认为很有必要进行现场教学,这样可以增强学习气氛,给学生留下深刻的印象,从而有利于发挥和提高学生的口语实际应用水平。
3.学习目标。在学生个人觉得最需要提高商务英语的哪个方面的调查中,自认为在商务英语听、说、读、写方面最需要提高的学生分别为35.72%、52.75%、8.24%、3.3%。
由此可以看出,学生除了希望学到专业商务英语知识外,更希望能够通过专业英语课的学习全面系统地掌握obe的实际应用技能,尤其是口语技能。另外,23.63%的学生将英语学习的具体目标定位于应付考试的需要,47.8%的学生认为以后实用之需,6.04%的学生定位以后出国需要。另有22.53%的学生不清楚自己的学习目的。这在一定程度上可以看出,学生学习obe口语已经不再只满足于通过考试,而是有了更高的要求和目标。
4.学习兴趣。74.18%的学生对商务英语口语的学习感兴趣,22.53%的学生癔到兴趣一般,3.3%的学生表示对商务英语口语学习没有兴趣,占极少数。
5.学生学习方式。obe口语的学习主要在于训练。学生在课堂内的训练中得到的是方法、信心和兴趣。调查中,24.07%的学生认为英语口语课堂中的训练机会多;47.25%的学生认为英语口语课堂中得到的训练机会一般;另有28.68%的学生认为英语口语课堂中极少得到训练机会。调查结果显示,总体上学生在英语口语课堂中得到的训练机会不多。
调查中,17.59%的学生经常会课外训练英语口语;42.31%的学生有时会课外训练英语口语;33.52%的学生较少会在课外训练英语口语;另有6.59%的学生从来不会课外训练英语口语。调查显示,obe口语好的同学几乎都有课外训练的习惯。而学生课外学习英语口语的途径主要是网络,占50.55%;其次是身边的人特别是室友等,占23.63%;再次是通过专业音影像带,占14.29%;而通过电影电视训练的占11.54%。
二、对策
1.善于激发学生。创设语言交际环境,确保语言足量的输入和输出。口语能力的提高是建立在大量可理解的语言输入和语言输出基础之上。学习者需要有大量的机会接触英语、运用英语,这样才有可能提高口语能力。obe口语教学应实行小班教学,这样才能给于更多的学生更多的训练机会。同时,学生课外训练的兴趣很高,要积极开辟第二课堂,善于引导学生课外时间,使学生有更多机会和兴趣来练习口语。
2.发挥网络多媒体技术的优势。多媒体网络技术集文字、声音、图像、动画于一体,能提供真实的语言材料和交际场景。obe口语教学应充分利用网络多媒体技术反馈即时、可无限重复、不受时间地点限制等优势。学生可以自主选择适合自己需要的材料,时间、地点、方法、进度可以自我确定,可以反复练习,并有针对性地改进自己的学习,弥补不足,从而提高自己的自主学习能力。
3.案例与交际教学两法并举的教学法。案例材料必须真实有效,是描述真实的商务活动。任课老师也许没有参与商务环节的经验,但是可以充分利用网络与多媒体资源来寻找真实的案例材料,因为只有真实的案例才能够在教学过程中产生积极的效果,而虚构的案例只是纸上谈兵,缺乏实际的操作意义,难以让学生真正地参与进来。
交际教学法(the communicative approach)的核心内容是“用语言去学”(using language to learn)和“学会用语言”(1earning to use language)。认为语言首先是一种社会交际的工具,因而主张以具体的交际功能项目如问候、致歉、邀请、洽谈等主要线索来安排教学内容,并根据学生将来工作的实际需要来确定其培养目标,加强针对性。其教学的最终目的是让学生获得足够的交际能力,即要培养他们懂得在商务环境中恰当地使用语言的能力。因而,在商务英语口语教学过程中,课堂教学活动的设计是为真实的商务交际做准备,可以是句型操练,对话、小组讨论或辩论等形式,目的是对英语中的句型和结构进行训练,为商务交际活动作好充分准备。
参考文献:
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[4]束定芳,庄智象.现代外语教学——理论、实践与方法[m].上海:上海外语教育出版社.
商务口语论文范文第10篇
关健词：案例教学商务英语口语教学
一、案例教学法的概念
案例教学法是一种利用案例作为教学工具的教育方法，同时也是理论与实务联系的桥梁。即老师利用案例作为讲课的题材，以案例教材的具体实事与经验作为讨论的依据，由师生互动来探讨案例事件的行为与原由，发掘潜在性的问题。该过程强调学生主动积极参与学习过程，老师引导学生去探讨案例中复杂深层意义及有争论性的问题，协助学生进行问题回答、倾听、回应挑战、鼓励学生发言问题解决的引导、预定假情况，最后并能归纳与总结。
二、我国案例教学的发展及对高校商务英语口语教学应用的探析
我国的案例教学已有20年历史，这对我国高校教育思想和教学方法的全面改革有着重要启示和推动作用。在我国，案例教学法大多用于管理学、市场营销学、法学等学科，同时在语言学教学实践中也正在发挥着重大作用。在我国高校商务英语专业开设中，很多学校将工商管理部分的专业课与商务英语阅读，商务英语文书写作等课程分别来开设，而且案例教学法在商务英语口语这一块运用的基本上还颇为空白。我们培养的高年级的商务英语专业学生，他们要适应将来的商业环境，需要准确掌握运用英语洽谈各种商务活动的技巧，所以这个阶段英语学习的主要内容不仅是如何正确运用语言进行交流及口头表达，而且要充分了解商业实务中的确切内容。因此，在高年级商务英语口语课中用案例教学法来进行商务英语专题知识的传授及对学生商务思维的培养都应该有很大的实用价值。
三、运用案例教学法进行商务英语口语教学的思路分析
（一）使用案例教学法进行商务英语教学的实验方案
1.使用条件：（1）教师条件：教师必须正确选题，所选案例适合教学目的和学生水平层次；必须具有较强的课堂驾御能力，能够始终把握住案例讨论的主题，以免主题过于分散；教师要有投入教学方法改革的自觉性和热情；而且要熟悉学生，了解学生的一些背景材料。（2）有较齐全的专业图书馆和便利的互联网上网条件便于学生查阅资料。（3）学生条件：适合对象一般是大学高年级的学生或研究生；人数要求方面，（哈佛法学院一般在20人左右，哈佛工商管理学院认为15人最为恰当）我国大部分高校商务英语专业的实际情况看，在20-30人的班级规模下开展案例教学是可行的。（4）要有一定的电教仪器设备，如多媒体、投影仪和设计合理的教室等。
2.使用模式：对商务英语专业的学生来说，采用课堂陈述、媒体教学、课堂讨论、个人总结发言等模式（每堂课后要对专题写出心得报告）。
3.制度保证：（1）教学计划：必须保证案例教学的学时一般不得少于口语教学总学时的三分之一，案例教学纳入教学课时。（2）教材：应包括口语材料和案例讨论书等。（3）考试制度：考试内容变知识性考试为实战性考试，考试方式变书面答题为分析讨论案例，评分可实行强制扣分法，即凡参加讨论不发言的一律扣除应得分数。
（二）使用案例教学法进行商务英语口语教学的基本环节
案例教学没有固定的模式，但通常有四个基本的环节。只有有效的实施这些环节，才能保证整个案例教学的成功。
1.案例准备
案例教学法主要依赖案例材料，编写一系列与教学内容，教学进度相适宜的案例材料是实施案例教学的关键所在。然而，目前高校商务英语教学尚未形成统一的教材，各学校大多采用从国外引进的原版或自编教材，因此我认为，在目前缺乏统一的商务英语案例教材的情况下，编写一系列使用于商务英语口语教学的案例材料是填补这一块空白的当务之急，并且在此基础上应当鼓励建立校内教师资源共享的商务英语教学案例库。编写一系列适合于商务英语口语教材的案例材料，首先要配合课程层次与教学目的来决定问题，然后收集相关资料，对案例材料进行组织编排，围绕一个小的专题或主题对案例进行剪裁加工。一个好案例不仅是一个课堂陈述，而是应能给学生提供一个充满目的性的需要深入思考的复杂环境，使学生在一定的研究框架内就现实问题做出判断。
2.分析与讨论
将全班学生分为若干小组（一般4-6个小组，每组4-5人），以小组为单位进行分析、讨论、辩论，督促每个学生积极参与，发表自己观点、简洁，汲取他人的新观点。课堂上分析讨论时，通常是少数性格外向、英语水平好的学生居于主导地位。然而课堂时间有限，所以教师应鼓励每个学生都积极参与。小组讨论结束后各小组最好能形成统一的意见或认识。然后每个小组委派代表向全班对案例作一分析，阐述并作小结发言。教师应尽量给每位同学机会。并且不同的案例委派不同的代表，这样可将机会给更多的学生。案例的分析，辩论必须注意自己的组词组句，及语言表达的方式，教师应鼓励学生珍视难得的发言机会，大胆主动地表达自己对问题的见解，以锻炼自己的口语表达能力，思辨应变能力以及灵活运用知识的能力。
3.案例总结
案例分析、讨论结束后，教师应及时总结本次讨论。总结并非是简单地给出所讨论案例的答案，况且很多案例并没有标准答案，而是指出本次案例讨论的思路，讨论的难点，重点，主要解决的问题，如何运用理论知识，并评述本次讨论不足之处与成功之处，等等。
4.撰写案例报告
通过小组、全班讨论后，要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式总结观点，整理想法。一个案例报告就是一篇小论文，撰写案例报告不仅可以培养学生的书面表达能力，也为毕业论文及相关学术性论文的撰写奠定了基础，教师对学生撰写案例报告的格式规范，文体等要有明确的要求，并要对学生的书面总结进行批改。但是这一步不是口语课的必然要求，教师可根据上课内容及学习进度自己安排调整。
四、结语
本项目的实施为商务英语专业口语教学开辟了新的道路，使商务英语口语教学有了更为有效的方法。对商务英语案例库的整理编写填补了商务英语案例库的空百，它不同于工商管理、市场营销等管理性学科的案例分析，需要很强的理论基础和分析模型，此商务英语案例的编写是集语言特点和专业场景为一体，着重语言的使用，并通过语言传达商务专业的有关知识。此项集英语语言为主要目标的案例的建立在国内教材编写这一块还亟需要努力和发展。在商务英语专业高年级本科及研究生教学中采用案例教学对于上课模式也比较新，可以充分发挥学生的表达积极性以达到刺激学习掌握知识的效果，并且实战的模拟商务场景为商务英语专业学生步人工作提供了很好的锻炼机会打好了工作基础。
参考文献：
[1]HGWiddowson.TeachingLanguageasCommunication[M].上海外语教育出版社，1999.
[2]HGWiddowson.AspectofLanguageTeaching[M].上海外语教育出版社，1999.