酒业营销工作计划范文

时间:2023-03-06 03:48:48

酒业营销工作计划

酒业营销工作计划范文第1篇

会议由中国酒类流通协会副秘书长范震主持。德州市政协副主席王惠萍,中国酒类流通协会常务副会长赵公微、副会长兼秘书长刘员、执行秘书长彭德骏等领导出席并致辞。

今年是实现“十二五”规划的重要之年,国内外的市场环境发生着巨大变化,酒类行业的发展将迎来一个挑战与机遇并存的新阶段。因此,本次联席工作会议肩负的责任更重,意义也更大。中国酒类流通协会常务副会长赵公微总结了2011年度酒类流通协会的工作,主要包括:积极响应国家相关政策,督促行业贯彻落实;创新工作模式,不断拓展和深化行业协会的桥梁作用,优化和整合更多的行业资源;配合相关政府部门,继续深入推进“放心酒”工程的开展;与人力资源和社会保障部合作,开展针对酒类行业的系统化、专业化教育培训工作,先后举办“中国酒业高级职业经理人”和“中国酒业高级营销师”培训班;继续强化“营销商”概念,为广大酒类营销企业拓展发展空间;开展“中国酒文化形象大使选拔”等行业活动。据了解,这些活动在各省市协会的大力支持下都取得了成功,并受到了行业的认可。

据悉,2012年度酒类流通协会的主要工作包括:

(一)筹建国家博物馆酒文化馆。该博物馆将囊括中国优秀的酒类品牌,集中展示中国优秀的酒类品牌及其独特的文化积淀,树立中国酒文化的整体形象,并进一步推动中国酒走向世界。

(二)继续开展酒类行业的系统化、专业化培训,这是中国酒类流通协会工作的重中之重。协会将与人力资源和社会保障部紧密配合,首批计划在江苏、广东、山东、河南、河北、黑龙江等省建立首批酒类行业的培训基地。目前,江苏、广东的授牌工作已经完成,相关培训已陆续展开。

(三)认真准备,周密安排,开好“2012年度全国酒类优秀营销商(企业)代表大会”,争取展现新面貌,新亮点。

(四)与中国收藏家协会合作,开展“最具收藏价值的历史文化名酒”的评选和推荐活动,旨在对酒类收藏起到规范和指导作用。

(五)开展针对行业发展的展览、论坛和相关会议。

酒业营销工作计划范文第2篇

一、农业产业结构不断优化,经济发展稳步提升1 2 3 4 5 6 7二、酿造工业加速发展,做大做强白酒产业。

按照发展原料基地、扩大企业规模、创造拳头产品、加强对外宣传、搞好营销管理、争创规模企业的发展思路,今年随来酒业和王牌酒业都有了强劲发展势头,分别征用3亩、10亩土地扩大厂房,搞好功能分区,规划新建酒窖改善品质。县内注重广告宣传,县外建设营销网络,产品供不应求。随来酒业通过到泸州考察,找到以高粱产业发展促进农民增收、企业增效的新路子。

三、灾后重建进度快,效果好基础设施建设规模空前城乡环境综合整治力度加大

按照以场镇和三中路沿线村为重点,推动全镇深入开展城乡环境综合整治的思路,通过扎实开展宣传、风貌提升、秩序整顿、清洁卫生整治、庭院经济建设等重点工作工作,八洞镇环境卫生有了较大变化。以整顿市场和交通秩序、增添保洁人员和工具、加强广播宣传为重点,极大地改变了八洞场镇面貌。以农房集中加固示范带建设和庭院平整、绿化、清除白色垃圾为重点,三中路沿线环境卫生面貌焕然一新。以场镇创卫和龙宝山村示范村建设为重点,落实各种制度和措施,进一步提高了干部群众的文明卫生意识。全面启动城乡环境综合治理“七进”活动,统筹力量,纵深推进,确保治理工作取得实效。

1 2 3 4 5 6 7六、社会各项事业健康发展

一是狠抓计划生育工作。强力宣传计生政策,开展计生工作大清查,搞好“三查”工作和计生奖励扶助工作,加强计生考核奖惩,严格依法行政,加大对违法生育对象的处理,征收社会抚养费21.4万元。二是搞好医疗保险。今年新型农村合作医疗参合率达到95%以上,城镇医疗保险进展顺利。三是扶贫工作继续推进,农村低保扩面,达到377户814人,农村五保事业快速发展,八洞敬老院建设已得到上级批准立项,殡葬改革力度加大。四是教育工作再上台阶。群益小学继续保持片区领先,八洞初中教育质量显著提高,八洞小学新建项目得到上级批准。五是安全综治工作扎实推进,社会稳定。六是群团工作继续得到强化,其它社会事业健康发展。

以提高执政能力为抓手,全面加强党的建设

(一)、强化学习教育,增强班子的执政能力。我们坚持了周一例会学习、党委中心学习组制度和党的重大理论成果集中辅导学习制度,深入开展领导干部作风整顿专题学习活动,通过常抓理论学习,使全体班子成员和全镇干部正确的政绩观初步形成,执政为民意识、群众观念、促进发展、维护稳定、科学执政、民主执政、依法执政和构建和谐社会能力进一步增强。

(二)完善班子运行机制,提高领导班子民主决策水平。镇人代会后,党委及时进行了分工,确立了职责、目标任务,使各项工作做到了事事有人管、事事有人抓、件件有着落。完善了领导班子调研、议事、决策机制,对党委决策的重大事项,我们严格按照“七步议事法”的规程,坚持民主集中制原则,保证了民主决策、科学决策。

1 2 3 4 5 6 7(三)加强作风建设,领导干部的思想作风、工作作风和生活作风进一步好转。一是在创建法治政府动员部署阶段认真组织干部职工学习了各级领导在创建法治政府建设动员会上的讲话和其它必学篇目,作好了学习心得交流,开展了干部行政执法大讨论活动,特别是在重点工作如、维稳、城乡环境综合整治等的推进上,领导班子全体成员做到了身体力行,狠抓落实,取得明显效果。进一步建立和健全长效机制,通过“三规范三提高”主题党建活动的开展,强化作风整顿。落实党风廉政建设责任制,强化干部监督管理。 坚持以制度管人,用制度说话,镇党委政府制定并完善《财经管理制度》,《机关工作人员行为规范》、《工作报告制度》等,通过各项制度的落实,有效地促进了全镇党风廉政建设,强化了干部的监督管理工作。

(四)严格标准,认真做好党员发展工作发挥了党组织“凝聚党员,凝聚群众,凝聚社会”的作用,增强了党支部的凝聚力和战斗力。

1 2 3 4 5 6 7八、存在的主要问题

半年来,我镇广大干部群众做了大量的工作,取得了一定成绩,但也存在一些问题:一是涉灾矛盾突出;二是项目建设推进力度不够;三是部分工作明显滞后,导致整体工作完成进度慢;四是干部管理有待进一步加强。

九、下半年工作

(一)对照目标责任书,查漏补缺,找差距,突击薄弱环节,确保全年任务完成。

(二)高度重视督查督办工作,进一步提高工作质量和效率,确保全镇各项重点工作顺利有序推进。

(三)突出重点,狠抓落实

1、城乡环境综合整治工作:不断创新宣传方式,花大力气宣传城乡环境综合整治的目的意义、整治的内容,不断提高群众的参与度。进一步加大督促检查力度。镇环境综合整治工作督查组要进一步加强对各单位、各村开展工作的督查,增加各级干部开展城乡环境综合整治的责任感和紧迫感,确保取得良好效果。扎实开展场镇市场秩序整顿,持之以恒,确保“农贸归市、坐商归店、货摊归区”真正落到实处。认真探索长效机制的建立问题。在开展城乡环境综合整治工作中,坚持不断总结经验教训,创新工作思路,积极探索将集中突击所取得的成果不断保持和发展的方法,逐步建立行之有效的长效工作机制,确保城乡环境综合整治工作近期和远期目标的顺利实现。

2、灾后重建工作:全面实施灾后重建规划,保证建设质量,加快工作进度,提升重建水平,努力实现“三年重建任务两年基本完成”的阶段性目标。加快群众住房重建,今年9月底前基本完成永久性农房建设,12月底前基本完成两个场镇住房重建。对灾后重建中出现的问题,要确实进行纠正,分村研究对策,认真化解问题。积极抓好八洞小学、敬老院、镇机关办公楼、文化站及村级组织场所等公益事业的灾后重建,严格执行强制性建设标准规范,增强安全保障能力。

1 2 3 4 5 6 73、强力推进计划生育和殡葬改革工作。强化计生和殡改政策、法规宣传,抓好村计生队伍建设,强化执法力度,严格控制计外生育,强化社会抚养费征收,不断提高计划生育政策生育率。落实计生工作例会制、通报制、责任制,建立计生联系会议制度,形成齐抓共管的局面。建立健全村级计生协会和网络,切实开展计生村民自治,搞好计生服务,开展“三查”活动,落实节育避孕措施,搞好计划生育户的奖励扶助和“三结合”帮扶工作。努力提高殡葬火化率,火化加处罚达到100%。

4、创建法治政府工作:以转变职能为核心,促进镇政府严格依法履行职能。细化、优化工作流程,增强镇政府的公共服务职能。拓宽服务渠道,改进服务方式,通过“ 一站式”服务、办事制等多种形式,方便群众办事。进一步解放思想,创新机制体制,着力在提高依法行政的意识和能力,推进政府决策科学化、民主化,健全规范性文件监督管理,规范行政执法行为,强化对行政行为的监督等方面探索新办法,增添新举措,创造新经验,确保我镇创建法治政府示范活动有序开展。

(四)加强平安创建工作,维护社会政治稳定。

深入开展“平安八洞”创建活动,推进社会治安防控体系建设,严厉打击各种违法犯罪活动和组织。认真开展“五五”普法工作,提高人民群众的法律知识水平和法律意识,巩固好“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的平安创建成果。

1 2 3 4 5 6 7认真开展群众工作,强化维稳工作。按照辖区负责制、部门负责制、“谁主管,谁负责”的原则,把解决问题、化解矛盾作为维护稳定工作的根本措施,努力化解各种不稳定因素,确保不出现越级上访、非正常上访。

落实安全生产责任制。实行“属地负责制”,落实“一岗双责制”,切实抓好公路交通、食品卫生、烟花爆竹、森林防火、非煤矿山开采、防洪渡汛等方面的安全工作。搞好日常检查和监管,确保不出现重特大安全事故。

(五)以改革创新的精神加强党的建设,为深入贯彻落实科学发展观提供强有力的组织保障。

一是认真宣传党的十七大和十七届三中全会精神,用十七大的最新理论成果统一全镇党员干部群众的思想,激发奋斗热情和精神动力,为建设富裕文明和谐八洞而努力奋斗。二是进一步解放干部的思想,在观念更新上取得新突破。要利用十七大会议精神,认真开展解放思想的大讨论,强化大局意识、创业意识、开放意识、进取意识。三是以党支部“三力”建设为重点,加强党员干部队伍建设,不断增强战斗力。重点抓好农村基层党员干部“四关”(教育关、培养关、任用关、考核关),按照“责任、效率、落实”的要求,着力提高村(居)班子的执行力,确保政令畅通。四是要进一步强化党委班子自身建设,使之不断成为全镇总揽大局、坚强有力的领导核心。要继续按照“五好”党委要求,按照民主集中制原则,照章运行。充分调动班子成员的工作积极性、主观能动性,凝聚集体智慧,努力做到民主、科学决策,全面落实党风廉政建设的各项任务,抓好廉洁自律,坚持做到为官一任,造福一方。 五是加强干部教育管理,完善工作机制。要加强干部教育、培训和管理,健全《工作报告制度》、《干部交心谈心制度》、《机关干部考核制度》等制度,建设一支顾全大局、懂规矩、业务精、工作实的高素质干部队伍。逗硬落实分管领导责任制,确保分管工作主动、细致、高效推进。强化驻村责任,形成驻村干部精细指导、村支两委迅速高效落实工作的良好格局。

酒业营销工作计划范文第3篇

一、市场分析及业绩

随着经济持续稳定发展,社会体系不断完善,城乡居民收入和增长水平不断提高,无论从产品的消费量,还是价格、利润的提高,都有一个好的环境。就目前的市场情况来看,浓香型酒的市场的占有率仍在60%以上,一直是主导地位。2010年以后白酒迎来高速发展期,预计未来的十年内白酒行业仍有较快发展,尤其是高档白酒市场规模快速增长,“三鹿牛奶”事件以后,为白酒行业食品安全敲响了警钟,消费者更注重白酒品牌的选择和质量的保证,国家大力规范白酒市场实现公平竞争,市场更加有序,消费者趋于成熟,白酒消费回归理性,虽然当前面临全球金融危机,但是中国经济增长仍保持着强劲势头,内需拉动强劲无限,中国巨大的人口消费基数对有“中国酒业大王”之称的“五粮液”这种高端奢侈品是很多人的渴求。这就给我们带来了机遇。白酒市场供大于求,高端酒竞争激烈,金融风暴造成高端市场需求下降,国家机关,政府机构压缩费用支出,部队出台禁酒令以及三令五申的酒驾禁酒令。80后饮酒多元化。洋酒进入中国抢占市场,高端白酒竞争激烈,给我们经营带来了挑战。面临如此挑战与机遇,我们福建市场在市场营销上又迈出可喜的一步。

在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,福建市场完成白酒销售额万元,完成年计划万元的%,比去年同期增长%,回款率为%;低档酒占总销售额的%,比去年同期提高个百分点;中档酒占总销售额的%,比去年同期增加个百分点;高档酒占总销售额的%,比去年同期增加个百分点。

二、主要工作

(一)、掌握底数,开展辖区市场调研活动

同志说的好,没有调查研究,就没有发言权。刚到福建市场的时候,初来乍到,为了能更快、更真实的了解各区域的销售情况,自己用一个月的时间走访了所负责经销商的区域市场,并和部分客户进行零距离的交流沟通,初步的了解了一些市场情况。调研内容主要包括酒品、销费水平、我们的产品主销品项、当地消费者的消费喜好特点和习惯、当地民间习俗等。因地制宜,对症下药,根据走访调研自己所掌握的情况,在片区经理的带领下与经销商一起商议,初步拟定了辖区销售方案。

(二)、密切配合,与经销商共同做好销售工作

消费者就是上帝,经销商也是上帝。为了充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体,我常和经销商一道到其分销商处做一些服务工作,解决一些经销商需要解决的问题,努力缩短公司对经销商的服务流程。给客户介绍我们的企业文化及营销理念,使其分销商更有信心的推广我们的产品。同时,和经销商一道策划并参与了多场品鉴会及开业庆典活动,也参与了部分特通渠道的开发和运行工作,培养了一大批忠实的消费者。一分耕耘,一分收获。到现在,所负责的客户已完成11321036元的销售。

(三)、规范经营,全力做好市场管理和市场维护

没有规矩,不成方圆。根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

比如组织举办了品鉴会,5月7日专卖店开业庆典活动。10月18日习酒形象店开业,处理商贸的窜货等。

(四)、精细管理,协助片区经理做好片区工作

一是加强培训和沟通,全力营造全员营销的企业文化,促进碑传播的延续和加强;二是加强识别与把握消费心理的能力,提高品牌指名购买率;三是为营销推介人员,制定出合理的激励机制。对有产品推介权、掌握更多营业主动权的营业人员、服务小姐,对他们进行适当培训,并且以提成、联谊座谈及其它方式激励与拉近他们,以增加自己产品的营业受提及率和被推介率。四是控制终端。终端系统管理是控制终端的基础工作,主要包括终端客户资料库的建立,终端客情关系的处理,终端维护和终端阶段性评估等工作。我们在销售队伍的业务拓展、业务管理,在车销、预销、拜访以及网络维护中体现系统管理的思想,同时运用电子商务等现代化手段来管理终端,使终端的物流、信息流、现金流在规范的平台上运行。

三、明年工作计划

尽管在2014年做了大量的工作,但由于自己缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在明年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保销售任务更上一层楼。

1、刻苦学习,提高业务能力

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、想方设法,拓展销售渠道

福建市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,主要对系统人数和接待任务比较多的行政单位多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、总结得失,做好市场调研工作

对市场做进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、继续与经销商密切配合,做好销售工作

酒业营销工作计划范文第4篇

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、 对销售工作的认识:

1、 不断学习 行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、 对销售工作的提高:

1、 制定工作日程表;(见附表)

2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱 好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、 重要客户跟踪:

1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

5、 河南市政管理处的姚科长;

以上是我x月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

电脑销售策划书(二)

随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、五月份的工作重点:

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

电脑销售策划书(三)

我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2012年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

酒业营销工作计划范文第5篇

这家公司始建于1988年,是集农药研发、生产、销售为一体的大型集团。其创始人殷凤山可谓传奇人物。他白手起家,敢闯敢试,更在花甲之年二次大创业,四个月打造出崭新工业园,创下惊人的“丰山速度”。

如何在“中国驰名商标”“全国重点保护企业”“全国守合同重信用企业”等等荣誉上再创辉煌?如何在父亲踏出的征途上,留下自己独特脚印?这一艰难任务,考验着接班人殷平,却也最终成就了她。

打磨璞玉,创二代崭露秀锋芒

父亲是殷平人生第一个偶像。1970年出生的她,本成长于物质匮乏的年代,但因为父辈勤劳能干,她早早体验到“万元户”是何种滋味,也在周围孩子艳羡的目光中,看上了村里第一台电视。望着父亲驰骋于创业场中的潇洒,她骄傲不已,却从没想过,自己有一天也会如此雷厉风行、行事果决,成为父亲眼中的骄傲。

殷平有一兄一弟,身为唯一女孩,加上乖巧听话,她格外受父母宠爱。无忧无虑地长大后,殷平进了供销社上班,然后结婚生子。

直到殷平26岁那年,父亲邀她进入自己一手创办的企业,她的命运轨迹就此改变。

1997年,殷平成为丰山集团有限公司的保管员。在这个位置上,她耐心坐了5年。她喜欢这个岗位,这里有最接地气的环境,能了解到一线员工的心声,能从细枝末节处,观察到整体的工艺流程、产品结构等等。此后,殷平又当了8年的营销办主任、2年的工会主席。但殷平的才能,在诸多杂事磨砺中,渐渐显露。

殷凤山也在明里暗中,仔细观察着自己的宝贝女儿,非常欣赏她果断、富有魄力的一面,那是父女俩最相像处。更让他欣慰的,是女儿负责的事情,不仅次次让他满意,甚至常常比他设想的还要好。

就拿一次接待任务来说。当时,有几位客人要来参观企业。此前,丰山集团还没来过如此有身份的贵客,完全没有经验和头绪。前一天,殷凤山召集大家献计献策,临时想到最好印刷一份精美的接待手册,方便整件事顺利完成。下午4点,殷平才领到这个活儿,当即梳理思路和人脉,就去了大丰市市政府接待办,请教手册如何做。之后,她又赶往印刷厂,自己一手设计策划内容、指导排版。次日凌晨2点,手册终于做好,内容详细到包括到达每个参观点的时间点、当天的天气预报之类。听着女儿的汇报,电话那头的殷凤山大大松了口气。

殷平本可以于父亲羽翼下,在丰山集团这片肥沃土壤中,好好发挥聪明才干,一步一步走向茁壮。可自从踏入商场,百经历练,她已不是过去的“乖乖女”,有了自己的主张。母亲突然患病离世,她平生第一次有了危机感――父母是无法庇护自己一辈子的。

回想起父亲42岁创业的豪迈,一种渴望自立拼搏的勇气,在殷平内心暗暗滋长。万事俱备,她只欠一个机会,一阵将她推向独立的东风。

力挽狂澜,创业家刚勇富谋略

如同呼应她内心的呼唤,属于殷平的机会很快来到。

大丰草堰镇有个三栋保健酒厂,自2001年创办以来,几经沉浮,每况愈下,到了2006年年初,更是面临破产的窘境。这天,酒厂方主动找到江苏丰山集团董事长、总经理殷凤山,请求合作。酒业对他来说,可是一个陌生行当,殷凤山心存疑虑,不敢贸然答应。

殷平得知这个消息,悄悄到酒厂了解情况,一眼便看出企业有后劲――环境好,还有健字号GAB标准证书。据她调查,有这证的全国不超过六家。之后,她又花费大半年时间,进入市场展开调研,综合各方面信息,最终判定:三栋酒业只要运作得当,完全可以起死回生。

大着胆子,殷平向父亲借资180万元,投资加盟三栋酒业,成了该企业的大股东,并将三栋酒业更名为江苏丰山酒业有限公司。说是公司,其实当时留下的员工不过一个技术员,加一个门卫。殷平也只从集团带了一个现金会计过去,因为养不起太多员工。

自此,销售、送货的活儿,全被殷平包揽。与工商、环保、税务等部门打交道,全是她独自一一打理。白天她四处推销,连一般人不看好的农村市场都牢牢把握,节节深入;晚上小睡一会,就趁着下半夜的安静,细细思考公司各项事务。在殷平富有成效的努力下,一年之后,酒厂转亏为盈,销售额达400余万元。

殷平的行事特色,是轻易不下决定,但花费大量工夫谨慎调研清楚之后,特敢甩开手“冒进”。她既看好自家的保健酒,就先后投资几百万元搞宣传。在试点的安徽省安庆市,她筹办黄梅戏大奖赛,在各大连锁店、超市办活动……声势浩大之下,保健酒销售额以年递增30%的速度迅速上升,市场也由安徽扩大到湖北、福建等地。

初战告捷,殷平看见自己的能量之后,创业的决心更大,更敢于去冒险。在父亲支持下,她把眼光又瞄向了白酒。

凭借敏锐嗅觉,殷平注意上了经营不善、面临倒闭的盐城市的一家国营酒厂。她花费一年多时间构架深思,最终拍板,收购了这家酒厂。之后,她“十顾茅庐”,请出酿酒高人。接着,她又成立了基建工作组、市场开拓组、技术攻关组,自己吃住在企业,带领大家立下军令状,跑步前进。

几个月之后,一座崭新的白酒车间建成,试生产获得成功,加之先前不懈怠的市场开拓,2008年丰山酒业实现销售1000余万元。丰山牌系列白酒由于品质超群,还被推荐为盐城市政府接待贵宾用酒。

助推丰山,女掌门雄心展宏图

殷平不断突破自身,扭转着成长的轨迹,同时被她改变的,还有父亲对她的期待。

多方了解考察之后,2012年,殷凤山最终做了决定,让殷平出任江苏丰山集团有限公司总裁。

面对新的岗位、新的挑战,殷平深感任重而道远。虽是商场“老将”,她依然参加了清华大学、浙江大学、南京大学企业管理MBA的学习,虚心从零起步。

除了自己好学,她还倡导创建学习型团队,导入国外农药管理的先进理念;加强与全球知名农药企业的产品合作,实现国际、国内市场同步发展;坚持技术创新,建立院士工作站、博士后流动站,和高等院校、科研院所进行产学研合作;不拘一格求人才,大力度招聘化工、自动化、环保、安全、分析等各类专业人才;狠抓新产品的开发和登记进度,在制剂出口和剂型加工上求突破,制剂产量同比增长了50%以上,一举突破销售大关,缩短了制剂与原药出口的差距,形成出口原药、制剂两翼齐飞的局面。

大众印象中,农药生产企业往往耗能较高,还容易产生污染。事实上,像丰山集团这样的国家高新技术企业,一直在推进产业结构调整,不断提高科研投入,才能以技术创新优势立足于这一行业。

此前,丰山集团就先后淘汰了经济效益较好的甲拌磷项目,停止生产灭线磷原药产品等,这两个调整加起来,每年就损失1900余万元的经济效益。生产设备更新换代的频率也很高。投资1.3亿元装置了先进的污水处理设备,在全国农药生产系统中,率先成立了环保中心。值得一提的是,世界最大的麋鹿自然保护区与丰山集团相邻,可见其污染处理体系多么高效。

如果说,以上这些投入和付出,是出于对安全、质量的考虑,那么,在产品细节上,殷平则体现了对完美的追求。例如,她花费几千万元引进的焚烧炉设备,用途仅仅是为了烧去农药不太好闻的气味。

作为企业CEO,还有一项新任务,列入了殷平的工作计划,那就是自觉履行一个大企业的社会责任,做让政府放心、社会满意、职工安心的企业。

在殷平的运筹帷幄下,近四年多来,公司实现了原药产量、开票销售、利润、科技创新成果、职工工资和福利再超历史的喜人局面。

在她带领下,集团先后对56名残疾人和下岗工人进行了技术培训,安排就业;扶持了117位社会残疾人士。几年来,集团无偿资助市财政、市区现代化大街、大丰港建设、镇村修桥修路、修建校舍累计超1500万元。每年,集团还拿出四五十万元,反哺农村,发展农业生产。

如今的丰山集团,拥有省级工程技术研究中心和企业院士工作站,资产总额超过12亿元。集团每年能生产合成原药3万吨,加工、复配制剂5万吨。其中精喹禾灵原药产能和技术世界第一,氟乐灵原药产能世界第一,毒死蜱、烟嘧磺隆产能国内第一。

殷平本人亦荣誉满满――大丰区政协委员、盐城市优秀企业家、盐城市劳动模范、江苏十大自主创新人物、苏商传承十大女接班人、江苏省五一巾帼标兵、江苏省三八红旗手、江苏省劳动模范……一个绿色、共享的丰山,是她最美的坚持。而放眼未来,殷平还有一个远大梦想,那就是实现丰山股份上市,打造百年丰山。

酒业营销工作计划范文第6篇

一、自查指标及加分得分情况(105.4分)

(一)农民增收(农民人均纯收入),分值为10分。超任务54%,自查得分为15.4分。

2014年镇党委和政府高度重视,年初做到了早计划、早安排,通过镇农业统计工作人员的精心工作,比对调查户,今年我镇实现了农民人均纯收入12244元,与任务增长13%相比超54%,即得分为15.4分。

(二)农业投入,分值为10分。自查得分为10分。

1.支农投入计划增长15%,实际完成17.42%,超任务完成,得分为2分。

2.农业担保增长全面完成,得分为2分。

3.向上争取涉农项目资金增长10%,其实际完成16%,超任务完成,得分为2分。

4.政策性农业保险做到了应保尽保,全面完成任务,得分为2分。

5.整合农口项目资金不低于整合涉农部门的项目资金,得分为2分。

(三)农业重点项目考核得分为16分。

(四)新农村建设考核得分为16分。

(五)特色产业发展,分值为6分,自查得分为6分。

1.生猪出栏任务为3.88万头,已完成任务,得为1分。

2.优质稻应完成15486亩,已完成任务的100%,即得分为1分。

3.正季高粱种植14850亩,分值为1分,得分为1分。

4.蓄留高粱全面完成,得分为1分。

5.建设现代农业产业万亩示范片已完成,得分为1分。

6.新增规模养殖场已完成,得分为1分。

(六)基础设施,分值为12分。自查得分为12分。

1.新增和恢复灌面0.15万亩,实际完成0.18万亩,超任务2%,其得分为2分。

2.新建通乡公路全面完成,得分为1分。

3.新建通村公路全面完成,得分为1分。

4.新建高标准农田全面完成,得分为2分。

5.新增耕地全面完成,得分为2分。

6.森林覆盖率应增加0.05%,实际增长0.08%,得分为2分。

7.主要农作物耕种收综合农机化水平达到40%,实际达到44%,超任务0.1%,得分为2分。

(七)产业化经营分值为6分,自查得分为6分。

1.新增市级以上龙头企业无任务,得分为2分。

2.新增市级以上示范专合组织1个,完成100%,得分为2分。

3.引进社会资金1000万元以上涉农项目无任务,得分为1分。

4.建立示范家庭农场任务为1个,实际为2个,超任务1个,得分为1分。

(八)扶贫解困分值为4分,其实际完成100%,自查得分为4分。

(九)农村产权制度改革分值为7分。自查得分为7分。

1.农村土地承包经营权确权登记颁证工作,已完成95%,得分为2分。

2.农村房屋产权确权登记颁证工作,已完成工作计划的90%以上,得分为2分。

3.宅基地使用权确权登记率达100%,得分为2分。

4.进一步深化农村集体林权制度改革全面完成,得分为1分。

(十)农村社会救助及农村社区建设,自查得分为2分。

1.农村低保累计月均补助100元,得分为1分。

2.建设农村社区无任务得分为1分。

(十一)气象防灾减灾达98%,得分为1分。

(十二)“三农”日常工作分值为10分,自查得分为分10分。

1.每月报送工作信息不少于1条,全面完成,得分2分。

2.全年在省级以上刊物刊发文章不少于1条,已完成,得分为2分。

3.全年在《日报》等市级中央、省、市级主流媒体发表正面报道不少于2条,全面完成,得分为2分。

4.按时完成区委农村工作领导小组交办的工作事项,得分为4分。

二、2014年工作开展情况

(一)领导高度重视,确保农村经济工作顺利推进。

为确保农业增产,农民增收,推进幸福美丽新村以及农业重点建设项目工作顺利开展,镇采取了四项有力措施。一是成立了农业经济工作目标考核领导小组。领导小组由镇党委书记任组长,镇长、分管农业的副书记任副组长,镇党政办、财政所、经发办、农林站、水务站、畜防站、社会事务中心等部门负责人为成员,为农村经济建设工作的扎实开展提供了有力的组织保障。二是明确分工,落实责任。按照领导组统一部署,确定分管农业的镇领导全面负责组织指导和协调工作,抽调领导组各成员部门精干工作人员参与到农村经济建设中来。三是纳入目标考核。年初制定的农村工作考核办法中,将农村经济建设工作列为重要考核内容,明确奖惩。四是建立农村经济建设工作责任追究制。领导小组定期对农村经济工作中所涉及的项目定期进行检查、督查。领导组副组长为第一责任人,成员部门负责人为具体责任人,不能按期完成任务的,严格追究相关责任人的责任。

(二)主导产业规模发展

我镇示范片围绕高粱主导产业发展蔬菜、油菜,建立以“公司+专合社+生产小组+农户”的生产管理体系,采取广泛宣传动员、实施订单种植、扎实开展技术培训、集中育苗、地膜覆盖栽培、粮经间作、统一管理等措施,全镇发展高粱种植14850亩,其中核心区3500余亩、打造龙眼标准化示范基地5000亩、打造蔬菜基地5000亩、种植油菜4000余亩,其中连片种植1000余亩、蔬菜轮作3000余亩。主导产业核心区高粱实现总产约1200余吨,产值1800余万元,主导产业核心区人均纯收入增收600元。据测产,核心区开展“常规高粱地膜覆盖栽培”生产技术亩产达250公斤/亩、亩平均增产15%。各种综合措施主抓农业产业发展,凸显核心区现代农业产业化示范带动作用,进一步促进农民持续增收致富。

(三)抓实示范片基础设施建设

在示范片,以农业综合开发和现代农业产业项目整合为切入点,合力推进新农村基础设施建设,通过区级部门、镇与农民共同打造,实施农综项目13250亩、新建改建公路36公里、新建恢复提灌站1座、新建整治渠道22.5公里、新建蓄水池14口、新建排灌渠4.2公里、推广新增农机具237台,新建沼气池7口。拓宽了农民增收渠道,各类农作物产量和农民收入实现稳中有升。

(四)积极探索产业化运作模式,促进农民持续增收

我镇示范片主导产业以高粱种植为主,高粱收割后轮作蔬菜和油菜,以实施多种生产经营提升土地效益而增加农民收入。项目建设过程中,一是以订单农业保底价收购的方式降低农民种植风险;二是农民以土地入股的方式加入红高粱公司,通过土地入股分红、成为产业工人获取工资等方式,保障农民利益;三是扶持专合社,在种植、管理、营销等方面给予资金和技术支持,发挥“政府主导、群众主体”的推动作用。

(五)完善新型农业经营体系,大力发展多种形式的适度规模经营。

发展多种形式的适度规模经营,在充分尊重农民群众意愿得前提下,积极鼓励承包经营权在市场上公开,向专业大户,家庭农场,农民专合社,实现适度规模经营。依托设施农业,挖掘农耕文化,按照农庄建基地带农户的发展模式,建成休闲体验为主的农庄3个,聚乐园专合社获市级专合社称号。依托农头企业酒业园区的红高粱公司和专合社,在平等互利的基础上,大力发展订单农业,2014年已订单高粱种植面积3500亩,向红高粱公司交受红粮800余吨。给红高粱公司形成了稳定的产供销关系,提高农民收入。

三、存在问题和困难

2014年即将过去,我们清醒的看到,我镇在2014年里农业农村经济发展速度非常快、变化很大、广大群众受益很多。特别是我镇农村基础设施建设较快,是因为实施了几个农业项目。这一年农村经济工作取得的成绩与区委、区政府的正确领导和关心是密不可分的。在看到成绩的同时,也清醒的看到,当前农村工作还存在着许多困难和不足。一是全镇广大农民群众增收幅度不大,生活整体水平还不高。二是城乡发展不均衡,场镇发展滞后,远远不能适应酒业园区的高速发展。三是社会管理水平还需大幅提升。面对经济社会发展出现的新形势、新问题,政府将高度重视,采取有力措施,坚持开拓创新、攻坚克难的精神,切实解决存在的问题和困难。

四、下一步工作打算

2015年,是贯彻落实党的十八届五中全会精神的开局之年,是十二五的最后一年。镇作为“名酒名园名区”的核心所在地。以加快农业农村发展中的创造力、凝聚力、战斗力。充分健全村民自治机制,进一步完善村务公开和村民议事会议事制度,广泛开展法制宣传教育,引导农民以理性合法的方式表达利益诉求,依法正确行使权利,履行义务,拓宽农村社情民意表达渠道。

依托25公里沿江路两旁,开发农业特色基地,大力发展特色水果优势产业,争创有机高粱品牌,推进绿色农业、观光旅游业发展,努力推进现代农业强势发展。

1.培育农业支柱产业。加大政策扶持力度,以高粱产业为龙头,桂圆、蔬菜为重点,深化“公司化经营,专业化生产、产业化发展”模式,发展沿江农业特色产业。建立有机红粮综合基地,以永兴村为核心,辐射全镇红粮种植面积达到14000亩。建立蔬菜展示基地,以永兴村3500亩基地为核心,积极探索绿色蔬菜基地、大地蔬菜基地模式,辐射到罗湾、马道子界牌等村,规模化种植河滩蔬菜2000多亩。建立特色桂圆产业,奠定晚熟桂圆基地、标准化桂圆基地建设的基础。

2.完善农业基础设施。全镇范围内整治病险山坪塘21口,使病险三坪塘整治达到95%,整治维修建筑岩水库和牛角山水库,新建渠道19公里,新建乡村公路6公里,建机耕便民道24公里,建生产便道22公里,硬化乡村公路8公里,形成全镇村村通社社通的路网体系。

3.改善农村人居环境。加快新村建设步伐。明年内增建4个农民新村聚居点建设,高标准建设新农村农房188户,使全镇农户风貌塑造新形象。

4.大力开发沿江旅游。通过招商引资引进资金,围绕“一一三三”的工作思路进行旅游配套设施开发,以生态农业有机高粱、蔬菜、油菜观光旅游为一大主题,以沿江路为一条主线,突出生态果林(桂圆林)、名酒、户外运动三大特色,完善商务消费、群体消费、家庭消费三个层面的配套建设,增强竞争实力。

酒业营销工作计划范文第7篇

一、当年信贷工作业绩

(一)信贷规模成倍扩张,市场份额稳步提升

至本年末,全市贷款余额万元,同比增加万元,增幅为%。其中“三农”贷款余额万元,三农贷款占比%,同比增加万元,增幅为%;贴现贷款万元,同比净增万元。全年累放各项贷款万元,同比多投放万元;全年累收各项贷款万元,同比多收回万元。当年贷款投放居全市银行业金融机构首位;连续三年共投放额达到亿元,支农力度逐年加大,有力地促进了城乡经济发展。(二)清收盘活效果明显,资产结构日益好转

至年末,全社累计收回不良贷款万元(其中收显性不良贷款万元,收隐性不良贷款万元),账面不良贷款年末余额为万元,占比%,同比减少万元,比20__年末的65.8%下降了%;正常贷款中非正常贷款万元;抵债资产余额万元,处置抵债资产万元。20__年、20__年、____年度,全社新增农户小额信用贷款的到期收回率分别为96.7%、95.19%、%,连续三年保持在95%以上,信贷资产结构明显改善。

(三)创收渠道不断拓宽,经营效益逐年提升

至本年末,各项收入万元,其中贷款利息收入万元,同比增加万元,增幅%,贷款利息收入实现了大幅增长的良好势头;中间业务收入万元,同比增加万元,增幅%;各项支出万元,同比增加万元。收支扎差实现账面盈利万元,同比增盈万元,实现了“农民增收、企业增效、信用社增盈、政府满意”的“四赢”良好局面。

(四)授信建档全面铺开,增量扩面工作纵深推进

近年来,本市的传统农业日益提质,集约化程度不断提高。工业发展迅速,城镇化水平不断提升。全市信用社仍然坚持以投放农业贷款为主,全面开展信用农户、信用乡镇、信用村组的评级授信工作,全力支持新农村建设。

至本年末,全市共评定信用村170个,信用户9.53万户。累计建立农户经济档案达11.5万户,比年初增加万户,建档面从年初的85%上升到100%。全市已累计发放贷款证9.53万本,比年初增加万本,当年发生信贷关系的农户建档面基本达到100%,档案内容登记情况逐网步完善详实。农户小额信用贷款和农户联保贷款余额分别达万元和万元,分别比年初上升万元和万元;累计创建信用镇14个,信用村290个,其中今年创建21个。

二、信贷工作主要措施

今年,__x联社以又好又快发展为主题,全面实施“铺天盖地”、“顶天立地”两个工程,切实把握当前经济发展形势,以增强业务品种、完善业务功能为重点,深入开展走进农村、走进企业、走进社区活动,与时俱进地改善支农服务,支持社会主义新农村建设。

(一)准确把握市场定位,明确服务“三农”工作重点

我社始终坚持以农为本、为农服务的办社宗旨,紧紧围绕农业增产、农民增收的主题,准确把握市场定位,不断强化支农服务功能,创新服务方式,加大信贷支农力度。____年末农业贷款余额万元(20__年末农业贷款余额17958万元、20__年末农业贷款21794万元),增幅为%。今年以来,我社多次召开信贷支农工作会议,组织信贷人员深入各乡镇、村户,进行调查研究,了解农民的实际收入状况和资金需求状况,通过调查,摸清了农户和个体私营企业的资金需求和农村信贷市场的潜力,拓展了农户延伸贷款、农户联保贷款方式,加大了信贷投放力度,把小额贷款市场准确定位在“三农”上,切实解决了农民“贷款难”问题。

(二)强化服务措施,信贷服务功能日趋完善

1.加大支农宣传力度,扩大社会对信用社的认知度。今年来,我社开展了多种宣传活动,利用报纸、墙体广告、新闻媒体等,广泛推介小额农贷,真正实现了宣传上的“铺天盖地”。同时,各信用社在营业室前、主要路口张贴宣传资料,信贷员充当宣传员,通过讲解贷款政策、手续和条件,增强了农民的贷款意识,把讲信用、有技能的农户作为联系对象。信用社加强对贷款条件、程序、权限和联系方式等内容的宣传,提高了贷款透明度,为符合条件的贷户能够提供快捷、高效的信贷服务。

2.大力实施“铺天盖地”工程,做好农户评级授信工作。

我社依靠市、镇(乡)政府和村委三级力量,积极开展了“信用乡镇”和“信用村、户”的评定工作。对评定出的信用户、信用村、按照贷款利率定价制度,给予了贷款优先、利率优惠、服务配套等优惠政策。同时建立健全了农户经济档案,建档面100%。通过加强对贷款条件、程序、权限和联系方式等内容的宣传,提高了贷款透明度。“信用村、户”评定工作的开展改善了农村信用环境,提高了全市信用社信贷资产质量。

3.简化放款手续,积极发放小额农贷。今年以来,我社大力推行农户小额信用贷款。对符合条件的农户发放贷款证,实行了“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的贷款方式。在全市农村,农户持贷款证、身份证和印章可直接到各辖内信用社营业柜台办理贷网款业务,简化了贷款审批发放手续,提高了办贷效率。至年末,全市各信用社授信颁发小额信用贷款证9.53万本,当年累计发放农户小额信用贷款34379万元。

(三)创新贷款方式,不断开发新产品

1、开办“新农乐”支农贷款新品种,提供全方位服务。今年来,通过不断调整贷款投向,扩大信贷范围、额度、周期,延伸授信领域,积极推行“农户小额信用贷款、农户联保贷款、企业循环贷款、助学贷款、农村青年创业贷款”等信贷新品种,为他们提供一条龙服务,满足了广大农村市场需求,有力地支持了社会主义新农村建设。

一是做大做强小额农户贷款。进一步延伸小额农贷的对象、金额、期限和服务,全市农户和农户小额年内累放4.53亿元,比上年增加2.29亿元,增幅为102.23%。

二是做实农户联保贷款,满足农业生产规模化、产业化发展。今年,我社通过走访15个乡镇,近290个村组,并向江北三镇的棉产基地、东片的果林开发、棉纺加工以及南片乡镇的畜禽养殖等特色产业链给予8000万元的资金扶持,为他们提供技术、资金、信息一条龙跟踪服务。

三是推行劳务输出培训贷款,帮助农村青年早日脱贫致富,全年共发放外出务工人员贷款1000万元。

四是推行打工回乡创业贷款,鼓励成功人士回乡创业办厂,全年共发放返乡人士创业贷款1200万元。

2、做好做优做活中小 企业贷款,满足工业兴市和县域经济发展资金需求。推行“飞龙工程”、“成长之路”系列贷款新品种,努力做活“企业+农户”贷款、做大社团贷款、做优中小企业抵押循环贷款、做强物流企业担保贷款,极力扶持一批信誉好、科技含量高、市场前景好的涉农龙头企业发展。三季度,正值农村旺季收购季节,我社通过调查了解,发放旺季收购流动资金贷款近7000万元。如对横沟市、大垸、小河、团山等棉产区投放仓单质押贷款3000万元,对新厂镇龙头企业恒利棉贸、含芳酒业、茂祥棉贸有限公司投放授信企业贷款1500万元,联社营业部与财政局联系开办了兴业担保贷款近400万元、与劳动局联系发放小额创业担保贷款200万元。重点扶持 “湖北裕丰制衣有限公司”、“新厂含芳酒业”等64家优秀民营企业。真正使__x的林木加工、棉花纺织、种植养殖、民办教育等支柱产业逐步起步、发展、壮大和跨越。今年,不管是大企业还是小企业,只要符合贷款条件,我社都大力支持。

一是主攻优良客户,建立健全贷款营销机制。认真落实分层次攻关工作要求,加强与地方党政沟通,捕捉信息来源,为贷款营销工作提供依据,在时间上、速度上赢得主动。

二是加大对农产品加工业、为农服务龙头企业的投入力度。加强与农产品行业协会的经常性联系,及时了解企业经营情况及信息,为信贷支持提供可靠保证。

三是按季节周期确定投放期限、按授信等级确定投放金额,极力推行企业循环贷款,全年共投放1200万元。

(三)实事求是,科学合理地制定信贷考核体系和考核指本文来源:文秘站 标。

根据上级联社考核要求,今年我社在制定各项信贷考核指标时,充分考虑了各基层社的实际情况,在年初任务下达前,对各基层社信贷任务的完成可能性充分进行调研,使下达的指标任务恰当合理。

1、在分解农业信贷投放任务时,做到了因地制宜、有的放矢。一是先布置各社做好“三农”贷款需求调查,再结合各社近几年来的农贷增长水平等变化指标,科学合理将任务进行分解;二是在下达不良贷款清收盘活任务时,着重分析了各基层社的不良贷款状况,掌握不良贷款清收盘活的可能性,真正做到有的放矢,增加了全员完成任务的信心和决心。

2、在考核方法上,一是突出以市场营销为主题,一线员工绩效工资实行产品计价;二是进一步改进了对信用社月度考核和年度考核办法,使考核内容更加科学合理。月度考核按月上墙公布,严格实行末位排名制度,社主任例会制度,采取红牌通报奖励,黄牌通报批评。年度考核增加奖励因素、对重要指标实行单项奖励,以此促进了我社信贷业务的不断发展。

(四)规范信贷操作管理流程,全面提升信贷管理水平。

一是规范贷款五级分类。为真实反映信贷资产质量,揭示信贷资产实际价值和风险程度,我社把贷款五级分类工作和信贷基础管理工作紧紧结合在一起,按月进行填报;二是建立大额贷款管理系统,对百万元以上贷款进行定期监督检查;三是规范信贷系统与会计系统的操作流程。使“操作岗、管理岗、监督岗”形成三线分离、相互牵制的内控体系,使信贷资产质量得到适时监控、动态管理,更加科学地反映了信贷资产质量和内在风险程度;信贷基础资料管理得到进一步完善,规避了贷款法律风险,降低了贷款损失;提高了信贷人员的综合素质,同时也了解基层信贷人员业务水平;贷款客户财务逐步规范,配合程度提高。

(五)不断完善信贷内控制度,强化信贷风险监控力度

一是进一步完善了信贷文本制度。今年,为加大改革力度,切合本地实际情况,联社制定了一系列切实可行的办法和制度,规范了《__x市农村信用合作联社仓储实物质押管理办法》、《__x市农村信用合作联社农户联保贷款管理暂行办法(试行)》等十>!

二是加大监控检查力度,有力地打击了违规违纪行为。今年上半年,在信贷投放上由于一度追求量的突破,少数信用社出现了冒名贷款、垒大户贷款、假抵押或抵押不实贷款现象。为此,信贷管理部排专人进行内部检查和外部核对。一方面对内成立了冒名贷款综合治理领导小组,结合案件专项治理活动,在全市开展为期三个多月的冒名贷款综合治理活动,活动分“自查上报、突击检查、问题整改、跟踪督查,复查回访”六个阶段进行,检查面达100%,全社共自报和检查出冒名贷款3529笔,金额7828万元,其中已限期整改笔,金额万元,已督促清偿笔,金额万元,并对人进行了罚款、限期清收、停薪停职收贷、停岗等处罚措施,极大地震慑了违规违纪现象,有力促进了“贷前、贷中、贷后”的监督管理,信贷操作,违规放贷现象明显减少;另一方面,我社针对审核贷款资料时发现的假抵押、调换他项权证逃避债务的现象,多次与房管、土地、海事、林业、工商部门协商,至函 并达成协议,对已办理的他项权证进行勾对,并由调查人、审批人、经办人、资料保管人进行书面承诺,明确职责,严格按流程办理。全市审核并退回假证贷款资料三份,处分信用社主任1人,挽回经济损失近100万元。

三是继续加大对基层信用社常规检查力度,开展经常性的现场监管和非现场监督,对到期贷款实行催收警示,“三收”阶段,实行按日监测制强化督导,按月通报进度,确保了增存、增效、贷款到期即收。将定期和不定期、全面和非全面检查结合起来,进一步加大对违规贷款的处罚力度,纠正信贷管理中的薄弱环节。6月份,我们对全市上半年的信贷工作情况进行了一次全面系统的大检查,及时发现工作中的不足之处并加以改正,其间共查出违规贷款笔,金额万元。对检查中发现的问题及时下发了整改通知单,限期整改,并登记整改台帐,跟踪整改情况,至年末,已整改到位%,全年累计处罚责任人56人次,其中,撤职处分主任4人。

三、信贷工作中存在的主要问题

1、部分信用社贷款催收和到期即收意思不强,不能及时发现存量贷款潜在的风险,从而形成新的不良贷款。至年末,全市信用社逾期贷款万元。

2、违规贷款时有发生,存量贷款潜在风险依然存在。少数社对信贷授权授信管理运作不规范,违规操作时有发生。另外,部分信用社对超出其授权授信的贷款需求不从主观上控制,贷款垒大户仍有发生。

3、信贷管理制度仍然不够健全,信贷管理模式亟需改进。今年以来,虽然我们也制定了一系列的信贷管理制度和管理办法,规范了信贷管理行为,但从银监部门检查的情况来看,我们的信贷管理制度和信贷管理模式尚需进一步健全,如:信贷人员按劳分配、按绩取酬的考核办法要更加合理、贷款五级分类以后对不同类别贷款的处置办法还未制订、信贷人员尽职要求也未制订、贷款风险预警机制尚未形成等。

四、____年工作打算

针对今年信贷工作中存在的问题,我社将继续围绕改革工作重点,从信贷管理入手,规范信贷操作行为,进一步加大信贷支农力度,大力清收盘活不良贷款,实现信贷资产良性循环。

(一)制订切实可行的工作计划,有步骤开展信贷工作

为确保来年全市信贷工作顺利开展,信贷管理部将认真按照市联社要求,认真测算各社指标,及早制定的各项目标任务,每月制定工作计划,突出各阶段工作重点,确保工作实施到位。建立信贷员月例会制度,使基层信贷人员知道要做些什么,如何去做,科室人员知道要查哪些,如何去查,使得整个信贷工作上下环环相连,忙而不乱,有条不紊。通过例会的集中交流、学习、讨论,寻找差距,分析原因,不断提高信贷管理工作整体水平,提高办事效率,使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。在实施过程中,重点做好以下几点:

“六个”严格定规范。即:严格贷款程序,杜绝逆向操作;严格贷款条件,把好贷户准入关;严格贷前调查,摸清贷户底数;严格贷款责任,实行终身负责;严格贷款审批,确保科学决策;严格贷款手续,把好资金“闸门”。

五个”坚持清思路。即:坚持正确投向,合理发放贷款;坚持立足社区,支持县域经济;坚持小额分散,扩大农户贷款面,弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证,优化贷款结构;坚持效益第一,加大营销力度。

“八个”加强促效益。即:加强贷后管理,防范资金风险;加强档案管理,为业务发展服务;加强贷款考核,提高管理效果;加强队伍建设,提高整体素质;加强制度建设,规范管理行为;加强社政协调,优化管理环境;加强手段创新,提高管理效率;加强稽核监督,保障管理规范。

(二)加大为农服务力度,抢占贷款市场占有份额

一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款,逐步尝试开办商品房按揭贷款,切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。

二是紧抓沿江开发的契机,重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业,特别是一些新入工业园区的个私企业,只要其产权明晰,手续齐全,我们将集中信贷资金,为其提供各类信贷服务,促使其上规模、上档次,将企业做大做强。

三是加大对优良客户的授权授信额度。在____年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对____年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整,确保企业正常经营。同时,对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业,也给予一定贷款授信额度,视同授信企业管理,减少审批环节,提高办事效率。

(三)创建社会诚信环境,大力清收不良贷款

一是积极开展信用村(镇)创建活动。把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起,通过创建活动的不断深入,逐步提高社会信用观念,感受诚信带来的好处,减少逃债、赖债行为,化解信用社不良贷款。

二是解放思想,积极探索清收盘活新思路。我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路,针对不同借款人或企业形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切合法手段,最大限度减少贷款损失。

三是加大贷款三查力度。明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时改变以往那种重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生,联社将加大对责任人员的处罚、赔偿力度,确保新放贷款的安全。

四是严格考核。将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩,通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入,改变以往那种按任务完成比例兑现收入的方法,从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。

(四)进一步加强信贷管理内控制度建设

一是进一步扩大农户经济档案的建立面。在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上,有计划、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行测评,收集农户信息,掌握农户经济需求真实情况,做认真细致的贷前调查,及时投放贷款并建立一整套经济档案。

二是对照银监部门的具体要求,制定和完善信贷管理制度,做到有章可循、违章必究。同时,逐步改变信贷部的工作模式,加大信贷检查、管理力度,把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中去,并组织1到2次信贷大检查,对全市信贷工作全面检查,上门核对,发现问题及时查处,把问题消灭在萌芽状态。

三是加强对重点企业及项目贷款的监控。信用社应明确专人管理,监督企业资金使用,定期进行调查分析,发现问题及时汇报。联社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查,掌握企业运行质态,分析信贷资产风险度,为信贷决策提供依据;严格控制向集体企业及产权不明晰企业投放贷款,对风险较高的存量贷款,要逐步退出,保证信贷资金安全。

(五)结合贷款五级分类,强化信贷业务培训

一是每季度进行一次全面的贷款五级分类。以客户 经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。

二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,教育信贷人员要不断用知识来充实自己,学习兄弟社先进管理,找出存在的差距,纠正不足。

三是强化教育培训。聘请法律、会计、审计等专业人员定期对全市信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。

酒业营销工作计划范文第8篇

财务科在公司领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好公司的财务统计工作,下面是我们一年来的工作情况总结:

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识

今年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后__日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平

几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备

根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对__年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率

年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。

七、__年财务工作计划

为全面搞好__年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.

第二篇:总监工作计划

销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售负责人,需要做的工作很多:

1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.根据业务发展规划合理进行人员配备;4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;8.参与重大销售谈判和签定合同;9.组织建立、健全客户档案;10.向直接下级授权,并布置工作;11.定期向直接上级述职;12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;负责督促销售人员的工作:1.销售部工作目标的完成;2.销售指标制定和分解的合理性;3.工作流程的正确执行;4.开发客户的数量;5.拜访客户的数量;6.客户的跟进程度;7.独立的销售渠道;8.销售策略的运用;9.销售指标的完成;10.确保货款及时回笼;11.预算开支的合理支配;12.良好的市场拓展能力13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14.销售人员的计划及总结;15.市场调查与新市场机会的发现;16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。1.原本计划的销售指标2.实际完成销量3.现有客户的拜访数量4.月合同量5.销售人员的行为纪律6.工作计划、汇报完成率7.需求资源客户的回复工作情况上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.顺利构成合同达成以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!

第三篇:总监工作计划

在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周

,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

第四篇:总监工作计划

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。

第五篇:总监工作计划

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政、人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,工作计划从以下十二个方面开展___年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作量分析,岗位职责界定,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。8、培育和传播企业文化。9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。11、员工体检计划实施。12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

(一)、做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品、设备岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的标准化工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。招聘工作基本方案:以网络招聘、各种招聘会设摊为主,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在__有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,在___年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。

(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

绩效考核要注意的问题:1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行、大力加大员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。1、计划每月5日主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》、《工厂5S管理》。2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。3、协助销售部培训,培训时间看情况另行通知。4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。5、协助采购部培训,培训时间看情况另行通知。

(七)、培育和建设企业文化企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。企业文化的建设主要包括以下两个方面1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

(八)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,人事行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。

(九)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

(十)、员工体检计划实施

公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

酒业营销工作计划范文第9篇

随着市场经济的飞速发展,全世界贸易一体化格局的形成,,全国公务员公同的天地买方市场新经济形态逐步垄断市场,企业竞争的加剧,产品品种的增多,为消费者购买商品提供了更广阔的选择空间,加之生活水平的提高,消费者对产品要求更加桃剔。在这世纪之交的时刻即将到来的时候,营销领域里一个新的篇章引起了社会上下的关注,它就是名牌垄断市场对名牌的系统策划和深层次研讨已经开始。各大小企业为了生存,寻求发展,为将自己的品牌树立为社会名牌,不惜重金聘请专家为自己企业营销工作出谋划策,想方设法增强品牌的含金量。

因此我认为创造名牌、发展名牌、宣传名牌、保护名牌就成了各个地区的一个最重要的课题,成了当今世界一个从理论到实践的最大热门,形成了名牌舆论宣传.名牌理论研讨、名牌法制制定、名牌战略实施、名牌实际操作等齐头并进的热潮,并且在这方面都取得了历史性的成果。

为恩施经济早日腾飞,名牌事业的发展至关重要。当然名牌要靠我们的双手和智慧去创造,转变思想观念,适应新经济潮流,要相信“从来就没有什么救世主,也靠不住神仙皇帝”,“天上不会掉馅饼地上也不会冒金银”。我们要增大现有品牌的含金量,只有靠科学的营销理论与实践相结合,对名牌进行系统策划,在营销运作中提高品牌知名度,扩大产品市场占有率。

怎样对名牌进行营销管理,在创造名牌、发展名牌、宣传名牌保护名牌这一项系统工程中,着重研讨三个方面问题:

一、名牌与品牌的定义

品牌和名牌是两个不同的概念。

通俗地讲,品牌即产品的牌名。它是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形象征。严格说来,广泛意义上的品牌包括三个层次的内涵:

第一、从法律角度来说,它是一种商标。指的是商标注册情况、使用权、所有权、转让权等。

第二、从经济或市场的意义上说,它是一种牌子。指的是它所代表的商品以及这个商品的质量、性能、满足使用程度以及品牌本身所代表的商品的市场地位、文化内涵、消费者对品牌的认知程度等。

第三、从其文化或心理意义上说,它是一种口碑、一种品味、一种格调。指的是品牌的档次、名声、荣誉和给人的好感等。

名牌即一个品牌及其产品被许多消费者认可和接受,在一定范围内有较大名气。若从深层次研究,可从狭义和广义上进行分析。

名牌从狭义上说,就是有名的品牌。广义上说,其实质是知识产权,是无形资产。它是企业有形资产和无形资产良性循环形成的“第三态资产”。它既囊括着企业的有形资产,又囊括着企业的无形资产;既囊括着企业现在的资产,又可能囊括企业的未来资产;既可以囊括着自己的资产,又可以囊括着他人的资产。所以,名牌是当前市场经济中最常见的、最普通的现象,又是奥妙最深邃的现象。名牌事业越发展,人们对名牌的认识越清楚。它包括以下内容:

第一、它不是一般意义的产品,而是知名的商标和商号。

第二、它代表的是企业的知识产权和无形资产。

第三、名牌在实际经济生活中,代表的是一个企业无形资产和有形资产的综合和总和。因为它是在企业的实际运作中造就的。

第四、它是企业在运作中形成的各种关系的综合和总和,包括企业和消费者的关系;企业和企业间的关系;企业内部有形资产和无形资产的关系,所以它是企业的“第三态资产”。

其两者关系:品牌是名牌的基础,名牌是品牌发展的更高境界,具有强大社会价值。两者相辅相成,缺一不可。在品牌经营时代,从品牌垄断市场逐步过渡到名牌垄断市场是市场经济规律发展的必然。

〖案例〗“三峡”这个品牌早在1979年就已经注册,但由于管理与经营等诸多因素的影响,这个品牌在市场上没有知名度,产品销售仅限于本地圈子。从1998年起,新组建的三峡酒厂一班人通过大量调查认为,名牌产品前景看好。要抓好企业,就必须实施名牌经营,走创名牌、发展名牌的路子。依靠“三峡”品牌优势,三峡酒厂完全可以起死回生,鉴于这种思路,响亮提出了“以名牌求生存”的发展战略。

二、培育名牌的主要环节

销售:是指以货物或服务来换取报酬,是探求怎样才能把实际已经制造的产品卖给可能的顾客。其着眼点是销售者的需要。它只是市场营销的一部分。

市场营销:是指将可能的顾客作为出发点,然后计划和生产他所需要的产品。所有生产活动都为了使顾客得到满意,其着眼点是顾客的需要。

市场营销管理:它是指企业以顾客需求为中心,想方设法满足顾客需求,为提高品牌知名度,获得更大的效益,所组织的一切经营活动。具体的说,就是企业在进行生产之前,对市场进行调查、研究,然后,根据市场信息及自身条件确定市场营销组合策略,为广大顾客提供适销对路的产品及最佳的售后服务,最后搜集反馈广大顾客的意见和要求,以期达到企业盈利的目标。一般来说,名牌的市场营销管理包括:名牌营销预测。名牌营销目标市场策略、名牌营销管理、名牌定价策略、名牌营销渠道建设、名牌忠诚谋略等环节。

(一)名牌营销预测

搞好名牌营销谋略,其实质是如何把握企业未来的发展轨迹。驾驭市场是任何营销活动的最高目标,然而其基础却在于认识市场。“机遇只青睐有准备的头脑”。同样,市场亦只青睐有准备的营销,“有备而来”,方能真正地达到目标。对名牌的运作,与一般产品营销不同之处在于,要有充分的前期准备,有准确的市场信息,有备而战。

1、了解名牌营销的环境

有了市场才有市场营销乃至名牌营销,任何企业,任何产品都与市场有着千丝万缕的联系。同时,以市场为中心的社会经济环境都是处于不断变化的。任何企业都要在这种包含了诸多社会因素、经济因素的环境中运行,求生存、寻发展。环境力量的变化既可以给企业营销带来市场机会,也可以形成某种环境威协。因而全面、正确认识营销环境,把握各种环境力量的变化对名牌营销具有重要意义。营销环境由微观环境和宏观环境构成。宏观环境包括:人口环境、经济环境、自然环境、自然文化、技术环境、政治法律环境等;微观环境包括:企业内部环境、企业协作者、顾客、竞争环境等。

简言之,名牌营销环境是分析预测市场的重要一环,认识环境正如认识潮流、时势,有利于审时度势地进行营销预测。

2、追踪购买者

追踪购买者就是掌握消费者购买和产业市场购买的决策过程。名牌营销的核心是如何满足购买者需求。研究、分析预测市场,即主要是研究和分析买主,分析购买者的决策过程。最终达到企业根据购买者购买决策确定自己的经营方案。市场的本质是某种未被满足需求的购买者,所以常将市场化分为两部分:个人消费者市场和组织市场。

消费者购买决策深受不同的文化、社会、个人和心理因素组合的影响,面对市场上日益繁多的品种纷呈,规格各异的产品,消费者的购买决策不是单一而致的,而是一系列相互关联的活动组合,其表现为:

①确认需要。在购买发生之前,消费者先是感觉到并确认需要,即认为自己需要某种商品而且是名牌,并有可能付诸购买。需要的确认是后续阶段的前提。

②了解情况。消费者有了明确的需求后,明白了自己要选择,其依据即是对目标商品的了解。此阶段,消费者主要是通过查阅资料,询问亲友、经验判断、厂商传递等方式,全面了解所要选择的商品,从而明确选择的范围、选择的依据。

③评估判断。根据已掌握的信息,消费者对商品进行对比评估比较,从而确定其选择的商品,消费者往往根据产品的品牌是否名牌是否能引起消费者兴趣的属性、效用、价格比等或模糊或准确的特征进行分析。

④决定购买。经过较细的比较分析,消费者最终形成了自己购买的意向或决定。实际生活中,这种意向或决定并不一定付诸行动,其原因在于,有时情况发生变化,如收入下降、身边的人员反对,自己对所选定的商品有了否定认识等。

⑤购买后行为。消费者购买完商品后,并不是销售活动的完成,其中包含两层含义:其一是对很多消费品而言,售后服务很重要,要紧跟销售而且要圆满完善;其二是指消费者根据产品的品牌与质量,心中感到满意和不满意,从而影响产品的进一步销售。如满意,则其本人以后购买时,仍会选择此产品,并向周围人推荐;如不满意,则以后不仅自己不再购买,而且会劝告他人不买,因而企业当千方百计让顾客满意。

组织市场可分为产业市场、中间商市场和非盈利组织市场,其中以产业市场最为重要,最具影响力。产业市场的购买、决策是由购买企业的许多决策者参与进行的一整套复杂活动所形成的一项决议,是企业一项决策制定程序。一般可把购买的决策划分为五个阶段:

一是需要确认,确定所需物品的特性和数量,拟定指导购买的详细规格;

二是调查和鉴别可能的供应商;

三是提出建议和分析建议,评价建议和选择供应商;

四是安排定货程序;

五是工作绩效的反馈和评价。

对购买者决策程序的详细分析和了解,有利于企业根据购买需要调整产业结构、经营方案。因势利导,充分发挥企业潜力,发挥名牌优势。

〖案例〗三峡酒厂98年在产品结构定位上,以树立名牌形象,以高质量、低价位的产品策略定位。

首先,了解中国白酒市场。如山西,云南的假酒案等导致白酒市场正走向名牌笼络消费者之路。这是三峡酒厂在消费者心中树立三峡品牌这一名牌的太好机会。

其次,中国市场因东南亚的金融风波影响和国有企业的转轨,致使经济形势严峻,消费水平下降,要在市场上扩大三峡牌的知名度,扩大市场占有率,就要生产适合中下层大多数白酒消费者的产品。

第三,国家的新经济政策的出台,公款消费现象大大减少。真正具有潜力的白酒市场是中下层消费者。

根据这些有关消费者的信息,三峡酒厂对三峡牌产品进行合理定位。

(二)名牌营销目标市场策略

搞好名牌营销目标市场策略,实质上就是如何把握好市场发展脉膊。企业应当以自己的名牌优势或可能拥有的优势去打开相应的最有利于优势的发挥,最能实现企业盈利目标的那部分市场。

1、市场细分

有效的市场细分,实质上就是名牌营销的基石。在市场上,由于受许多因素的影响,不同的消费者常有不同的需求,有不同的购买和消费习惯。因此可以将整个市场按照需要的相似性分为若干子市场,每个子市场都有不相似需求或相似购买消费习惯的消费者构成。

所谓市场细分,是指企业根据细分的参照物,即影响市场上消费者的欲望和需求、购买习惯和消费习惯的诸因素,把延展的市场细分为若干需要不同产品或具有不同购买和消费习惯的市场部分,其中任何一部分都是一个相似的需求或相似的购买、消费习惯的消费者群,它们都是企业可能选择的目标市场,市场细分法一般采用完全市场细分,按“人口”特点细分和按消费者对产品偏好细分,其步骤如下:

①依据需求选定名牌产品市场范围。企业要发展必须根据自己的任务和追求的目标,制定自己的发展战略,按照市场的需求选择自己产品的市场范围。如汽车公司打算生产一种轻型小汽车、轻便、简单主要面对中下层购买者,而实际上很多中上层消费者,也是此车的客户,因车的轻便、漂亮的外表吸引他们尝试一下。所以,此时市场细分,应将中上层消费者也考虑在内,作为产品市场的一部分。

②列举潜在的顾客对名牌的需求。企业为自己产品选定市场后,可以大概列举一下从行为到心理,从气候到地理位置等各方面的需求,这是为以后深入分析市场打下基础。

③分析潜在顾客对名牌的不同需求。顾客的需求总是有差异的,企业要为自己的产品选定市场,关键是把这种差异找出来,顾客更重视哪些需求。

④移去潜在顾客对名牌产品的共同需求。企业略去顾客的共同需求,将其作为产品设计生产的基础。而留下其不同需求,细分市场。

⑤细分市场。根据潜在顾客的不同需求,作进一步分析、或细拆,或合并,结合各自特点,暂时安排一个名称,初步完成细分。

⑥进一步认识各分市场特点、初步细分后,这一过程并未完成,企业还须对每一分市场的顾客需求和行为,作更深入的考察,注意哪些了解了,哪些还需了解,还需明确,是否再分,或已分得太细需合并。

⑦测量各细分市场的大小。这是企业直接利益所需求的步骤,估计或统计各分市场的大小,以明确潜在顾客的数量,从而为企业寻找最佳获利机会。有效的细分市场要具备三性:可衡量性、可进入性、可盈利性。可衡量性就是让企业清楚各分市场对企业的价值;可进入性就是企业关心进入哪一个或哪几个市场;可盈利性就是企业进入市场后要有利可突,更利于名牌的发展。

2、选准市场

选准企业的目标市场是名牌营销成功的焦点。企业对市场进行细分,只是营销工作迈出的一小步,它是名牌营销的一种必要的基础性工作,细分完成后,并非万事大吉,企业要发展,真正面临挑战性的工作是选择名牌的目标市场。

企业通过对市场细分,可能发现几个值得进入的细分市场,这时企业需要结合自身实际和产品特点,选择最终目标市场。其选择方式有如下四种:

第一、单一市场方式。它是指对资金有限的企业,在所选择的细分市场上没有竞争对手,该企业又具备了在该细分市场获胜的条件,而且这个细分市场可能成为促进细分市场继续发展的开始的情况下,该企业可选择密集单一市场方式,即企业只选择一个细分市场集中营销。这样可巩固企业产品在该市场上的地位,更能了解市场上的真正需要,还可能长期获得较高利润,但这一方式的缺点是:风险大。市场本来就变幻莫测,加上各种原因,可能在这一细分市场上出现不景气,则企业会蒙受较大损失。所以多数企业很多倾向于向多个细分市场分散投资,分散营销。

第二、有选择专门化。企业选择几个细分市场作为目标市场,每个细分市场大体都符合规模,发展前景符合本企业的目标与资源要求,都能提供盈利。这种方式分散了风险,不必担心一个市场吸引力降低。

第三、产品专门化。即企业只生产一种产品,用这一种产品去满足各个细分市场的消费者各自的需要,这样,企业就要向所有的细分市场展开营销,将其作为目标市场。但单一产品的缺点在于,市场上一旦出现全新替代品甚至更先进、更吸引顾客的产品时,企业将面临困境。

第四、完全下场覆盖。即将所有细分市场作为企业的目标市场力求各种产品满足各种顾客群体的需求。这是大多数名牌企业所走的道路。

当企业选定目标市场后,要制定一个逐步进入细分市场的计划。逐步进入其中的单个细分市场,一般情况下,一个企业并不具备全线出击能力。逐个进入能帮助企业“摸石探路”取得经验后逐步推广,避免大的失误。但这种逐步进入的计划一定要周密,防止对手获悉;计划一定要考虑好进入细分市场的顺序和时间安排。

〖案例〗为了在白酒行业竞争已趋白热化的市场中撕开一条口子,找准目标市场为三峡品牌争职一个席位。三峡酒厂对市场进行了大量调查和分析,对目前的白酒消费者大体化分为如下三类:

第一类:此类的消费者重视名牌、注重质量。讲求精美的包装,主要将白酒产品作为礼物或品偿或作为富贵的象征,此类消费者仅占白酒销量的5%。

第二类:注重名牌,讲求质量和包装,要求价位适中的大多数白酒消费者占白酒销售量的55%。

第三类:农村消费层,占白酒销量40%。

三峡酒厂通过以上信息的收集后对市场进行仔细分析和市场划分,以第二类作为企业的目标市场。酌情安排市场营销组织,以“立足湖北、辐射周边”为战略目标。

3、市场定位

我们要从实际出发,正确对拥有名牌的企业进行市场定位。企业市场定位是勾画企业形象和所提供价值的行为,以此使企业选择的细分市场内的顾客理解和正确认识本企业有利于其竞争者的特征。在某一个市场内企业的顾客和潜在的顾客渴望了解企业与现有竞争者有什么区别,从而对其选择该企业的产品提供支持。

一个企业在不同的细分市场上可有多种定位。如“发展定位”,低价定位”,“优质定位”,“先进技术定位”等,不管哪种定位,对企业来说,都要建立符合其长远发展目标,更利于名牌优势的发挥,对于细分市场内大量顾客有吸引力的竞争优势。

对企业进行市场定位,首先明确企业潜在的竞争优势,企业要善于发现并利用自身存在或创造的每一点优势,不断地使自己强大,以此来提高市场占有率,提高盈利水平。其次,要善于选择竞争优势,一个企业潜在的优势多种多样,然而并非每一种优势都值得去利用。有些微小优势,开发成本太高,或与企业目标不符,这些都要舍弃掉。如果通过企业对其优势进行筛选后,还剩下几个优势值得采用,那么企业根据实际情况从中选择一套最优的加以利用,从而正确对企业进行市场定位。最后,便是示意竞争优势。虽然是消费者熟知的名牌,但其竞争优势并不会自动在市场上显现出来,这就要靠企业在采取措施建立了自己的优势后,主动进行广告宣传,把这种优势转化为企业的市场定位。如三峡酒厂的市场定位。

〖案例〗“三峡牌”虽然拥有世界之最——长江三峡和世纪工程——三峡大坝等深厚的文化背景,但对三峡酒厂来说,如果没有正确的市场定位和有效的宣传,依然分文不值。三峡酒厂通过深刻的市场调查和研究后,找准立足点,不惜高额的投入,广泛宣传以“高位”的模式将中国·三峡酒厂定位在全国市场上。

三峡酒厂认为一个企业的发展,定位要高,要高到跳起来,甚至搭起梯子摘桃子的地步,所以将三峡酒厂定位在全国市场上,以树名牌,以优质的产品赢得消费者为目标。

首先在人的因素方面大力投入,主要是抓“人本管理”,这其中包含人的观念、人的素质等问题。围绕企业上规模、产品上名牌、管理上档次、技木上水平的总体思想,明确提出了以二次创业、解放思想、更新观念为前提,始终坚持一切有利于企业发展,一切有利于职工收入上升,一切有利于国家税收增加的三条标准。针对人的素质问题,成立了三峡酒厂党校和职工夜校。为了充实人员结构,还不惜重金高薪聘请了一批营销管理人才。

其次是调整产品结构以质量为本。我们大刀阔斧地依靠科技开发新产品,调整产品结构,实现了由低附加值散装白酒生产向高附加值系列瓶装酒生产的转化。在质量管理上,采用“三情”管理模式,即无情的制度、绝情的处罚、有情的服务。同时还在国家工商管理局申请注册了46个三峡牌酒类商标,为保护自己的名牌树立了一道法律屏障。

再次是树立企业形象。在这一工作上分四步进行:

第一步:推销法人代表阶段。

第二步:装饰和推销职工队伍。

第三步:推销企业形象。

第四步:狠抓市场营销。

三峡酒厂在新一届领导班子的领导下,高点定位、高标准、高要求,通过短短一年时间的努力,资产总额由原来的2792万元上升到7223万元,资产负债率由124.4%下降到98%,新增资产712万元。

(三)名牌营销管理策略

在营销这样一个任务艰巨的庞大而系统的过程中缺乏必要的管理是不可想象的。一个连续有效运行的名牌营销机制就是一个实行科学管理的机制,因营销管理的成功是由营销的科学管理与营销的艺术管理两个方面共同作用,共同贡献的。

1、名牌营销管理的强大职能作用:

①计划职能

计划职能是名牌营销管理的首要的和根本性的职能,它贯穿于管理的全过程,是企业营销过程之灵魂。因为它对未来的预测,制订的目标,确立的经营方向和方针,选择的任务等都是其他环节的至关重要而具指导性的内容。市场上的风云变幻,计划上的丝毫差错,都会造成企业不可估量的损失,对于这点,用“失之毫厘,谬以千里”来形容是毫不夸张的。在现代名牌商品经济条件下,如果无计划地东放一枪、西放一炮是不会在市场中站稳脚跟的。一个企业要生存发展,必须制订其计划,针对市场制定并根据实际情况的变化调整其经营方针、政策。

②组织职能

组织职能是说明企业进行营销管理的组织形式。组织的作用是执行工作计划,是为配合计划职能而产生的。组织是为了达到企业的目标及执行企业的“策略”与“方案”对人力资源进行调配的形式。

为了有效执行企业的营销战略和计划,要对组织形式进行科学设计,其原则是因事设人,先根据一定的组织原则和经营方式决定需设置的职能或职位,以便安排“人”来填补职位,执行其职务,并因此形成一个严密的结构体系,即组织结构。

设计完善的组织结构应当具备以下三大要素:

一是清晰的职位层次顺序;

二是流畅的意见沟通;

三是有效的协调与合作体系。

只有具备了以上三大要素的组织结构才是良好的组织结构。一个企业无论是缺乏清晰的职位层次顺序,缺乏上下左右的意见沟通,还是没有紧密的协调合作关系,都不可能很好地组织企业内的资源进行协调一致的行动,更不可能实现企业的目标。

③人员配备职能

在企业诸因素中,关键因素是人。人是企业最有力也是最不容易管理好的因素。企业营销管理之第三个职能正是直接对工作人员进行的。包括配备合适的人员,给予合理报酬,提供教育培训机会等。企业对人才的要求,一般分为三个层次:

经营决策层——一批深谙市场规律,精明强干,对企业经营进行决策的人;

执行层——具有专业管理能力,善于执行上级命令,并能对下属进行有效管理的中层管理人员;

操作层——有业务专长,服从管理的具体工作人员。

人员配备这一职能的发挥的关键点是:知人善任与人才培养。

〖案例〗三峡酒厂狠抓“人本管理”,在选人上坚持“大才过找,小才过考”的原则。遵循“不看过去,看现在,不问文凭问水平,不论资力论实力,不计小过论大功”的用人方针和“能者上,平者让、庸者下,以政绩论英雄,凭本事坐位子”的干部管理机制,充分发挥人的主观能动性,利用全厂职工的能力,在社会上树立起了“三峡牌”的良好形象。

④指挥职能

指挥是指借助指示、命令手段有效地指导下属机构和人员履行自己的职责,实现计划、任务的要求。指挥职能类似于人的神经系统的功能,起到协调、调动全身进行活动的作用,是保证企业正常经营,实现计划不可缺少的条件。

指挥职能包含两项活动:

一是任务下达。管理者应及时、清楚地向下级布置任务,把对工作的具体要求说得准确明白。正确地传达管理者意图,有利于下级有效地执行。

二是适时激励。尽管任务已经下达,但是实际情况千差万别,下属在执行过程中需要发挥他们的主观能动性,另外任务完成的好坏直接取决于下属的积极性,这要求管理者要给下属恰当的激励、鼓舞。一方面提高其士气,鼓足干劲,另一方面鼓励其发挥自身的聪明才智,给予必要的指导、帮助,使其最好完成任务。总之,指挥是维持一个组织活力的源泉,是集结人们的能力与意愿为共同目标而努力的积极方式。

①控制职能

企业营销管理的控制职能即对整个市场营销管理过程实行目标控制,控制计划完成情况、目标把握情况等。其控制形式一般分为如下三种:

一是获利能力控制。即对各种不同营销实体的真正获利能力进行审察,如产品、地区、市场等。进行此种控制便于及早发现问题,及时进行处理、调整,减少营销中不必要的损失。

二是策略控制。即确保企业营销目标、策略和系统能最佳地适应目标和未来营销环境的控制。方式有两种:一种是营销效果评量表,以顾客哲学、营销组织、策略规划和效率来描述企业或部门的全部营销效率;另一种是营销审核,即对组织的营销环境、目标、策略和活动作完善性、独立性和定期性检查,目的在于决定营销问题范围,并建议修正短期和长期的行动计划,以改进组织整体的营销效果。

三是年度计划控制。审察目前的营销努力与结果,确定达到年度销售和利润目标的工作。考查方面有:市场占有率、营销费用、销售率等,如绩效不佳,企业应采职各种措施扭转局面。

控制是保证计划得以实施的监控手段,也是计划制定和完善的依据,因而在营销管理中发挥重要作用。

上述五种职能都是名牌营销管理的基本职能,缺一不可。五种职能相互协调、配合并都充分发挥作用,才能很好地完成企业营销过程,这实际上就是一个科学管理过程。

2、寻找发展机会

审时度势,寻找企业发展的机会实质上是名牌营销的出发点。市场机会是指市场上所存在的尚未满足或未完全满足的需求,其包含环境机会,潜在市场机会,表面市场机会,行业市场机会,边缘市场机会,目前市场机会,未来市场机会,全面市场机会和局部市场机会。寻找市场机会是企业制定战略规划的重要内容,是企业产品决策的基础,更是整个企业营销过程的出发点,对于不同企业有不同的方法去寻找和识别适合自身发展的市场机会,一般有以下三种基本方法:

①广泛搜集意见和建议

常用的方法有:

调查询问法:以上门询问或问卷调查的方式来搜集建议。

头脑风暴法:召集一组有关人员,每人充分发挥想象力,以此搜集有创造力的意见,并用于发现新的市场。

座谈会法:召开消费者、企业内部人员、专家等座谈会,听取意见。

课题招标法:将某些环境变化趋势对营销的影响,以课题形式招标,让中标的机构去分析,并寻找市场机会。

②市场分析

专业机构中的专业人员对市场有更多的了解,并具备科学的调查分析方法,让他们代替企业分析是个简便的方法。如三峡酒厂为了让三峡品牌立于中国市场,聘请武汉新视野广告公司担任酒厂的广告和企业总策划。

③矩阵分析

将产品分为现有产品和新产品,同时将市场也分为现有市场与新市场,这样产品与市场有四种组合,分析这四种组合来寻找市场机会。

一是现有产品和现有市场。企业需分析需求是否得到最大满足,有无渗透机会存在,如有这种市场机会,企业应采取市场渗透战略。

二是现有产品和新市场。新市场是指企业尚未进入的其他的一切市场。这里要分析新市场对现有产品是否存在需求,如果存在,即是市场机会,企业应着力搞好市场开发。

三是新产品与现有市场。企业应分析现有市场上是否有其他未被满足的需求存在,如果有且市场机会符合企业发展目标与现有能力,则企业应开发新产品来满足需要。

四是新产品与新市场,企业分析市场中有哪些未满足的需求,因为这属于本行业外市场机会,所以,企业在这种情况下的策略是开发新产品满足新市场需求,即多角化经营。

3、建立信息系统和进行市场调研

建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场调研是名牌营销策略成功的依据。企业不管采取什么样的具体方法都不是建立于空想基础上的,必须以一定的信息为依据。建立完善的市场信息系统有助于为企业提供大量有价值资料,依此分析,可以从中发现市场机会。经常性的调研则能掌握第一手和有针对性的资料,更有利于企业寻找和发现市场机会。

4、制定市场营销计划

市场营销计划的制定正确与否,直接关系到名牌营销管理的成功与失败,制定可操作性的市场营销计划,首先要全面考虑以下几个方面:

①市场情况

概况。如企业产品种类的整个市场规模,限制市场大波折主要因素(经济、地理、气候、购买力、消费者的特点、产品质量、设计、价格等)。国内消费与非国内消费,出口机会等。

市场需求。如产品的需求历史,限制需求的因素(技术特性、替代品、购买力、价格服务等),买主对产品的满意度,细分市场需求的差异。

市场结构。如市场的主要供应厂商,国内市场季节性与周期性差可减少竞争的因素。

市场倾向和趋势。如市场与十五年前、五年前相比大小变化,需求变化,去年又有新的不同,明年趋势,今后五年、十年的趋势,用户或消费者哪些变动可能引起市场趋势的变化(失业率、通胀率、投资水平、利润水平、税率、零售价格、利率、债务等),生产、经销、原材料、价格方面的变化对需求的影响。

市场份额。如本企业在各类产品市场上的份额,主要竞争者份额、竞争性进口产品份额,国内外市场新老客户,产品对本国工业或农业的重要性。

市场价格。如各产品价格制度,每一类产品价格史,价格波动的原因,价格与产品信誉技术发展对价格的影响。

②本企业情况

企业概况。如企业盈利性,企业在国内市场上的信誉,企业在本行业中的地位,企业雇用的人员,成本利润率控制,产品名称与形象,企业专利情况,企业现行标准,企业机械设备情况等。

产品。如产品的用途,产品与竞争者相比优缺点,企业产品范围,产品最近几年的变化。

利润和成本。如每一类产品利润、成本,企业出售每一产品获得的非利润好处,与竞争者相比的有利条件与不利条件,研究与开发的开支与竞争者相比如何。

销售和推销。如每一品种产品的销售量和销售价格,每个市场、每年、每次定货、每季的销售和推销费用,推销和销售成果,本企业推销与销售战略同竞争者的比较,近年来战略的变化,各种媒介宣传占广告费用百分比,与竞争对手之销售活动的差别,一次推销活动对各方面的影响。

经销方法。如现有经销制度有效性,与竞争者的比较,其他可供选择的经销方法,不同产品、不同地理区域、不同经销商的销售情况,缺货情况,存货情况,经销商的效率,与竞争者的经销商比较,向经销商提供的协助,和经销商的联系与监督情况。

包装与运输。如现在包装适合性,包装存货时间,运输与包装制度,包装的回收、毁掉与使用,包装改变的材料变革,生产工艺和最终用途的变革。

用户或消费者态度。如用户、消费者对产品倾向程度,失去客户的原因,对新产品、新价格、新经销渠道的态度,对竞争性产品、竞争性经销渠道的态度。

③竞争者情况

竞争性活动。竞争者有哪些,各自市场份额,竞争者的有利条件(地理、产品、规模、与商业官方联系,半官方的保护),竞争者信誉,销售结构,推销技术,服务,价格,保证,产品研究和发展程序,人员管理,生产潜力,出口比例,广告宣传和推销费用。

竞争性产品。竞争性产品比较情况,替代产品比较情况,竞争性产品优、缺点、竞争性产品信誉,阶格、质量、性能、外观、设计等的比较购买决定与价格、技木、特性、交货与服务、包装、公司信誉商标信誉、公司附属机构及个人关系的相关性,销售情况分祈,产品改革的原因、效果、周期。

正确有效的市场营销计划一般来说,应包括以下几个部分:

市场营销状况:主要提供与市场、产品、竞争、分销等有关的客观资料。

市场占有率发展趋势:主要提供同类竞争品牌在市场上的占有率和发展状态。

问题与机会:企业自己的名牌在市场上所面临的问题和机会。

营销目标与行动方案。

营销策略:即开展营销的广告宣传、促销、公关活动等策略。

营销计划的执行与控制:包括掌握计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。

〖案例〗三峡酒厂营销管理整体计划。

为了在中国白酒市场树立三峡品牌的形象,让三峡酒厂在市场经济疲软的时期,在残酷的白酒竞争环境中能继续生存并发展壮大,从市场出发,根据三峡酒厂的实际,采取“一步一个脚印,稳步发展”的方式,制定了营销计划:

1、目标

全省争第一,全国晋第三位。

2、营销战略:立足湖北,辐射周边

3、综述

中国白酒市场竞争激烈,日趋走向饱和,饮酒者大大下降,而消费者名牌意识逐步增强。经济形势不容乐观,消费水平下降,有实力的白酒企业为了保护原有市场,纷纷调整产品结构以低价位、包装精美、瓶型新颖的产品推向市场。三峡酒厂在此时要发展壮大,经营决策者必须具有较强的经济发展意识,制定比较科学并能迅速抢占市场的营销计划。

4、问题与机会

①问题:

三峡品牌知名度低;三峡系列酒产品在价位、包装上没有显著的特点与优势;三峡系列酒的营销网络不强。

②机会:

三峡品牌拥有深厚的文化背景,具有强大的潜力;经市场调查发现,三峡系列酒的质量能引起消费者的好感;经销商对三峡品牌感兴趣,愿意与我们合作,三峡品牌容易被消费者接受,经销商有利可图。

5、主要行动

①迅速更新产品,调整产品结构,形成三峡醇酒、三峡窖酒、三峡野酒、三峡好酒、三峡白酒等系列。

②提高品牌知名度。

③以优惠政策吸引经销商。

6、市场定位:全国市场。

7、策略

①大众化诱导性的电视、报刊、广告。如在中央二台“商桥”栏目播出三峡酒厂专题片,在湖北卫视举办三峡酒业专线及公益性文艺晚会。

②给予经销商较高的返利政策。

③给消费者大量的促销品,刺激消费者。

④以办事处为基点,广泛建立营销网络。

⑤举办三峡酒业营销人员业务素质培训班。

⑥制定营销工作时间表。

(四)名牌营销价格策略

名牌产品的价格制定要体现科学与艺术统一。价格是价值的表现形式,如何将产品价值与价格统一起来。制定出既能吸引消费者,又可以确保企业利润实现的价格,成为名牌营销中的重要一环。从某种意义上说,价格策略成为企业能否生存的本钱。名牌企业营销价格策略集科学性、艺术性于一身。

一九九八年中国经济受东南亚经融风波的影响,加之中国正处计划经济向市场经济的转轨时期,国有企业的深化改革和大量人员的裁减,导致经济形势严峻,消费水平下降,企业原袭以前那种高价产品策略已适应不了现实环境,要维持企业的发展,保护名牌的知名度,企业必须从市场,从消费者购买力,从企业自身实际出发,重新确定产品定价策略。

价格是市场营销组合中较活跃的因素之一,制定价格要具有对市场变化作出灵敏反应的能力。名牌产品价格的确定以成本费用为基础,以消费者需求为前提,以竞争价格为参照,体现实价的和谐和统一。

名牌产品的定价要以追求利润最大化,实现预期投资回收率、维护企业形象为目标,艺术性的采取一些定价战略。

1、撇脂定价。即指高价投放新产品,售价远高于成本,目的在于缩短投资回收期,力求在短时间内补偿全部固定成本,并迅速获得盈利,销售对象是那些收入较高的“革新消费族”。新产品投入市场价格较高,可给人以高级产品、产品质量高的印象。待产品投入市场一段时间后,逐渐降低价格,进一步开拓市场,提高市场占有率,吸引那些消费水平不高但对产品早已产生浓厚兴趣的消费者。企业实行撇脂定价策略,可以迅速收回投资,获得盈利,为企业和产品树立较好的形象。但企业实行的高价要面临之前,要保证在短期内几乎不存在竞争的威胁,这样企业可以通过撇脂定价策略获取较大的垄断利益。

2、渗透定价。是指企业以低价向市场投放新产品,从而使产品占有市场,提高市场占有率,然后随市场份额的提高再进行价格调整,降低成本,增加盈利。采用此种定价策略,企业可以迅速抢占市场,阻止新的竞争者进入市场,便于企业长期占领市场。但对于新产品来说,企业投资回收期过长,可以应付突然发生的竞争或需求的较大变化。

3、满意定价。这种方法是指企业的新产品推向市场时,价格水平适中,能够使得各方面同时接受,同时获益。这种策略是介于撇脂定价和渗透定价二者之间的一种策略。它的优点就是可以使价格比较稳定,投资回收以及企业盈利水平等适中。但在日趋激烈的市场竞争中不免有些保守和被动,不能主动对付需求复杂多变和竞争激烈的市场环境。

4、淘汰定价。每项产品都有自己的生命周期。当一项产品处于即将被淘汰的阶段时,企业定价的目标就是在仅有的时间内,使该产品能够发挥余热,为企业再争一次利润。此时,企业可以采用淘汰定价策略,即对它们定以高价,继续保持产品的可用性,通过高价保持销售利润,以在被淘汰之前做最后的奉献。

此外还有跟随定价、机动定价等。

对名牌产品进行战略性定价时,要根据实际情况,力求定价策略与企业其他策略达到有机结合。往往在名牌营销运作中,以上定价策略常常是组合使用。企业最终选择何种策略,与企业的营销和生产组合是紧密联系在一起的。

(五)名牌营销渠道策略

营销渠道是一架桥梁,联接着企业的生产与销售。渠道是否畅通,是否稳定,是否具有科学性,是否具有强大的效力,在整个流通过程中举足轻重。在名牌营销时代,网络营销已成为企业家们共同研讨的课题。

网络营销模式的组织体系是将原零散的业务户化零为整,为企业的发展,品牌的开发共同出谋划策。企业通过周密的市场调查,分析和研究后,确定目标市场。在每一个目标市场内建立一个巩固的营销网络体系,其策略:

1、商商联合;

2、批发与零售的传统统一;

3、以松散式为核心管理的连锁经营;

4、厂商联合,建立营销网络会员结构。发展一家具有经营实力,符合企业要求的客户,作为企业营销网络的第一级单位,与企业签订合同和责任状。每个一级会员单位可根据本地的具体情况,在本区域范围内选择若干个符合条件的子会员单位,其所有业务隶属于企业销售总公司统管。企业对每个一级会员单位和子会员单位,都制定统一的管理办法和奖惩制度。

通过网络营销可以将企业与其客商结成共同体,形成一种互相牵制,利益共享的坚固的销售体系。完善的网络建设,有利于信息及时反馈,企业可以更准确的把握市场供求关系,认识市场现状,增强市场透明度,使厂商决策更具有可操作性,同时可减少经营费用,降低企业产品成本,可以让产品最大限度的与消费者见面。利用网络组织技术将企业和消费者的关系导入一种制度化的相互关系的制度中。企业与消费者的关系不再是买断式的而是长期的,可以永存的。其核心思想在于企业保持与消费者固定而良好的关系,把分散的目标市场的顾客聚合成现实的消费者群,从而全方位的满足消费者的需求。

〖案例〗三峡酒厂营销网络建设。

营造庞大的营销网络是三峡酒厂成功的法宝。专设销售总公司,在强化省内市场的基础上,积极开拓外省市场。去年,我们先后开辟了河南、山东、安徽等二十多个外地市场。今年以来,我们不断探索生产、营销、策划三位一体的市场发展模式和营销管理机制,在广泛开发直销网点的基础上,积极寻求和重点发展产品销售商。我们与武富集团、仙乐公司、福建等成功合作,将他们建立为我们销售网络的一级会员单位,然后由他们发展下级批发商,形成庞大的销售体系。根据州内市场需求,对州内市场研究出了一种新的销售模式,以增加网络建设:即“一个县市、一套班子,一辆车子,一套房子、依靠一个经销商”。通过这些方式使我们的营销机构更加灵活机动,队伍更加精干高效,产品市场占有率正逐步增大。

(六)名牌忠诚营销

有消费者基础的名牌是名牌资产的核心。所以名牌忠诚即是市场营销活动中的中心结构,是消费者对品牌感情的量度,反映的是一个消费者转向另一品牌的可能程度,尤其是当该名牌要么在价格上,要么在产品特性上有变动时,随着对名牌忠诚程度的增加,基础消费者受到竞争行为的影响程度降低了。对名牌的忠诚是与未来利润相联系的品牌财富组合的指示器,因为对名牌的忠诚能直接变成未来的销售。

随着市场垄断市场的新格局形成,营销者发现,销售的增长并不意味着市场的增长。因此,营销者开始把目光转向市场占有率的质量而不是市场占有率的数量,我们知道,企业的根本目标是获得利润的持续增长。要达到这个目标,新的营销目标应该是同时提高销售利润,要达到保持利润的持续增长这个目标,必须通过创立和巩固名牌忠诚来实现。这样,名牌忠诚营销便应运而生。

名牌忠诚的核心是名牌忠诚和有价值的消费者,名牌忠诚营销包括四个重要因素:识别、吸引、维护和加强名牌的忠诚。怎样保持并提高名牌忠诚!

为了更好地在市场中运用名牌忠成营销,企业应做好以下几点,保持并提高品牌忠诚。

1、重在强化消费者的行为。品牌忠诚营销着重“强化”对消费者的行为。销售后的营销行为与销售的营销行为一样重要。对品牌忠诚营销者来说,销售不是营销的最终目的,销售是建立品牌忠诚的开始,是把品牌购买者转化为品牌忠诚者的机会。

2、找出品牌忠诚者。在许多产品类别里,某品牌的利润中很大一部分来自该品牌的少量的忠诚和大量使用者。因此,要通过识别、吸引、培育、保护并开发本品牌“恰当的消费者”,使其成为本品牌忠诚的消费者。品牌忠诚消费者的少量增加会引起品牌利润的大量增长。找出品牌忠诚者后,一切营销努力都要围绕着他们来开展。

3、摆正广告与促销之间的关系。广告与促销之间应该协调一致而不要互相矛盾。广告和促销的目的都是为了利润的增长,如果把太多的营销努力放在价格促销上面,虽然会获得销售的增长,但是会损害品牌忠诚。广告在建立品牌忠诚中扮演重要角色,有研究表明,三分之二的成功广告的铲果是增加品牌忠诚。

4、避免惩罚忠诚者而奖赏不忠诚者。忠诚一个品牌并不意味着永远忠诚这个品牌。营销努力既要建立品牌忠诚,更要维护品牌忠诚。对品牌忠诚者不管不问的话,最终将会失去他们。品牌忠诚很有价值,但也十分脆弱。赢得并保持品牌忠诚是一个持续不断的过程。只是想去吸引新的消费者而不去维护忠诚的消费者,不是品牌忠诚营销的观念。

5、销售品质而不是价格。无论是在促销中,还是在广告中,过分强调价格都会破坏品牌忠诚。品牌信息的主要焦点应当是你的品牌如何特别,而不是你的品牌是如何便宜。无沦是广告还是促销,其目标应不当是销售品牌与众不同的品质。

6、重心点是利润。不要以损害品牌忠诚为代价来获得销售量的增加。销售量的增加固然重要,但是销售量的增加并不意味着利润的增加,有时还会伴随着利润的下降。品牌忠诚营销的目标是获得销售量和品牌价值的同时增长,这是保证持续利润增长的唯一途径。

把品牌忠诚营策略作为企业的策略。品牌忠诚营销不分公司大小和品牌新旧。任何营销计划都应该包括四个基本要素,即如何识别、吸引、维护和加强品牌忠诚。

三、建立高素质的营销队伍

名牌经济时代,推销观念是一种全新的营销观念,它从市场的角度看问题,从满足消费者的需求出发,通过满足消费者的需求而实现企业自生的盈利目标。推销是名牌经济领域里的一种艺术。推销人员要将各种知识,经验等融合在一起,在推销工人中,实现个人魅力与艺术的有机结合,从而为企业创造更大的价值。人员推销的目标是为企业带来最大的、长期的、稳定的利润及有利的市场地位。因此,推销人员不仅要懂得推销艺术,还要了解企业的整体营销战略,并有强烈的责任感和使命感。推销人员不是简单的将产品卖给消费者而赚取利润,而是向消费者推销某种能让消费者获得满足的方式或途径。推销人员应该是在了解消费者需求的基础上,设法协助消费者得到其所需要的东西,使消费者得到满足。

名牌营销对推销人员要求很高,主要表现在:

(一)推销人员应具备的基本素质

一是应具有韧不拨、吃苦耐劳的精神。这是每个推销人员素质的一种重要体现,也是每个推销员所必须具备的,要有“走遍千山万水,说尽千言万语,想尽千方百计”的推销精神。用一个公式来表达:一个推销员的成功就等于血加汗水加泪水。名牌企业的发展与成功也就等于幸运加机遇加拼命干。

二是应具有公私分明、信誉至上的高贵品德。作为每个推销员,面对的是企业的巨额财产,要对企业负责,树立“厂兴我荣、厂衰我耻。的思想意识。对于客户,要讲求信誉。

三是要坚定自信,具有热心服务的工作态度。对企业要有责任感和使命感,对自己的工作任务和奋斗目标,要高度的负责,要有“换位思考”的意识,将自己当作企业的决策者来要求自己的行为。每个推销员要做到“三个热爱”,即热爱自己、热爱自己的产品、热爱自己的企业。对每个推销员必须有坚定自信的作风,要积极开拓客户,勇往直前,努力争职,对自己的产品要熟悉,介绍产品要有吸引力和说服力。说话要干脆利索,赢得客户的信任,为企业树形象。

四是要有精通业务,善用技巧的销售本领。对推销员来说,要个个精干,业务知识娴熟,具有“问不倒”的灵机应变能力。要善于捕捉对自己工作有利的信息,要热心的学习,充实自己,通过学习力求启迪思维、拓展视野、讲求实用、努力提高自己的推销技能,还要善于借鉴别人的长处,为我所用。

五是要勇于负责,全身心地热爱自己的名牌

(二)推销人员应炼好的基本功

一是要用职业的方式去开拓市场(客户)。一是要有“开放式”的心态;二是要乐于吃苦耐劳,习惯于另僻新径;三是善于利用客户来发展客户,要象“滚雪球”一样波及市场。

二是要用“公关”的方式去接触客户。每个推销员要具有“公关”能力,要受人喜欢。对待客户要诚心诚意,经常和客户勾通,做一个好的听众,使客户感到自己的重要。要设法用业务技巧去开导客户,使客户的思维与自己保持一致,达到推销目的。艺术性的表达自己的意见和目的,尊重客户的意见。

三是要学会能准确的判断客户。首先,判断客户是不是直正的购买者;其次,要看客户是否是购买的决策者;最后,看其是否具有购买能力,即推销员应具备“稳、准、狠”的能力。

四是推销员要善于提供两种或两种以上的办法让客户选择,处理来自客户的障碍。

五是要努力提高商品卖买的成交能力。认准客户,牢牢把握销售的机遇,想尽一切办法,利用各种关系,达到成交的目的。

(三)销售人员应加强自我修养

名牌企业的推销人员要提高素质,炼就基本功,其主要途径是提高自我修养的能力。主要包括以下几个方面:

一是培养积极向上的人生观,每个推销员应具有积极向上的人生观,要学会精心设计自己,有计划,有统筹的安排每天的工作,时时明确自己的责任,要经常地做自我批评,自我反省;要学会大公无私克服斤斤计较;要树立“企业一盘棋”的观念,经常性的换位思考问题,要“跳出企业管企业”,把自己至身于他人的岗位来思考问题。

二是要有坚韧的毅力。即要有吃苦的精神,在工作中遇到困难和阻力,切不能倒退,悲观失望,要知难而进,逆水行舟。要相信没有阻力就没有动力这一个普遍规律。

三是善于调节自己的情绪,即境界问题。作为一个推销员,在遇到困难和挫折时或没有完成销售任务而受到批评时,要保持良好的心态,要学会宽容,要容天下难容之事,要有积极地调剂;自我补偿的思想境界。这就要求我们适应各种环境的变化,善于进行心理、体能、思维、方法调剂自我。

四是要自励,即要有自己的奋斗目标。常言道:只有想不到的事,没有办不到的事。推销员要制定不断激励自己的措施方法以达到预期的目的。

酒业营销工作计划范文第10篇

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

第二篇:营销员2月工作总结

想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。

先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单__店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。

在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。

女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

第三篇:营销员2月工作总结

2月一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名__,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

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