清洁工招聘范文

时间:2023-11-01 00:11:00

清洁工招聘

清洁工招聘篇1

在茫茫毕业生中,如何才能练就一双识别“种子选手”的“慧眼”,的确是跨国公司人力资源管理者十分头痛的问题。然而,宝洁、IBM、欧莱雅等知名外企在经过多年的摸索后,终于在这场超级招聘中找到了解决问题的“制胜砝码”。

宝洁:从“胜任模型”中发掘人才

作为全球日化行业领头羊,宝洁奉行的是以内部培养提升为主,引进为辅的人力资源策略,而这种策略便注定其要关注校园里的大学生,要把校园招聘作为人力资源管理的根基来经营。正因为如此,宝洁认为校园招聘不是简单的技术问题,而是要体现企业的文化理念。

宝洁校园招聘的理念、程序、方法自成一套独特的系统。从1989年在中国开始校园招聘以来,宝洁一直在寻找能够传承“企业DNA”的优秀大学生。宝洁的核心价值观是领导才能、信任、主人翁精神、积极求胜和诚实正直。换言之,宝洁所追求的是,不论新员工是从事市场营销、研究开发、人力资源、生产管理、质量监控等各种不同的岗位,都要认同、接受、实践宝洁的五大核心价值观,在做事的原则、工作方式等方面与公司保持一致。

为了保证招聘进公司的大学生们符合自己的选人规则,宝洁经过多年的摸索建立了一个“胜任模型”和一套科学的选拔程序和方法。每年的9-10月,宝洁会展开声势浩大的网上申请。历经一个月的网申期间,宝洁会在各大名校召开校园宣讲会,由各个部门的高级经理对公司、部门等作出总括性的介绍。需要指出的是,宝洁的网上申请并不是简单的投简历。在递交简历的时候,宝洁会根据“胜任模型”的要求,设计一些题目让应届毕业生回答。依据毕业生自身的条件、回答问题的情况进行计算机系统自动打分,并根据评分筛选出相对符合要求的人参加笔试。

宝洁的笔试主要包括3部分,分别是解难能力测试、英文测试、专业技能测试。宝洁笔试题目经过巧妙的设计,主要考核的也是申请者是否符合“胜任模型”的要求:自信心,对每个做过的题目要有绝对的信心,因为几乎没有时间检查改正;效率,因为题多时间少;思维灵活,因为题目种类繁多,需立即转换思维;承压能力,因为解题强度较大,65分钟内不可有丝毫松懈。

笔试过后,还会有两轮面试。从面试环节开始,宝洁会更加紧密地根据“胜任模型”来进行评价。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论应聘者如实或编造回答,都能反映其某一方面的能力。比如说领导才能,宝洁会根据领导才能的不同等级,做出一些具体的行为描述,把能够细化或者具体化的东西都和应聘者的具体行为联系起来。

为了最大程度地找到与“胜任模型”匹配的人才,宝洁的校园招聘是完全开放的:专业开放,即各部门对申请者所学专业几乎没有任何限制,学文也行,学理也可以;学历开放,宝洁不盲目追求高学历,每年被录用的本科生往往占到了总数的70-80%;学校开放,宝洁并没有一味把眼光盯在“名校”毕业生上;语言开放,对应聘同学的外语没有任何要求,宝洁认为语言只是一种工具,并不是人才素质的重要组成部分,宝洁不会因此而埋没人才。

值得一提的是,宝洁的校园招聘不是简单的职能性人力资源管理活动。在宝洁看来,校园招聘并不仅仅是招到合适的人,它也是基于一个企业的整体人力资源策略,基于一个企业文化的诉求。事实上,能拿到宝洁offer的仅仅是非常少的一部分人。然而,每一个申请者却都是宝洁的现实或潜在消费者。因此,宝洁的校园招聘不但要寻觅到符合“胜任模型”的员工,还要使每一个申请者应聘宝洁后有一个积极的体验和回忆,能做宝洁产品的支持者。宝洁的做法是不管网上申请、笔试、面试结果怎样,都要给申请者一个积极的回应。“把申请者当成既是一个所需要的人才,又是消费者,像对待顾客一样真诚地对待大学生”,这是宝洁校园招聘的一个文化积淀。

IBM:从实习计划中选择精英

身处快速变化的信息产业, IT巨人IBM也在快速更新招聘理念。与轰轰烈烈的校园招聘不同,IBM把招聘侧重点放在了“蓝色之路”大学生夏季实习计划,从中物色合适人选。正如IBM大中华区人力资源部人力资源招聘和人才规划管理总监白艳女士所说:“我们基本上不再继续做暑期校园招聘的活动,而是用实习生项目取代传统的校园招聘。”

IBM公司的价值理念为12个字“成就客户,创新为要,诚信负责”,因此该公司要求应聘的大学生具备逻辑分析能力、适应环境的应变能力、团队精神、协作能力和创新的能力。

同时,岗位要求的实际技术能力,例如沟通技巧、计算机操作能力、英语水平及发展潜力等也非常重要。值得一提的是,IBM需要找到和公司价值观相契合的人才,那些有踏实、专业的工作态度,自信、团队协作、人际沟通和快速学习等能力突出者会被优先考虑。

为了招聘到符合公司价值观的毕业生精英,IBM推出了每年一期的“蓝色之路”学生实习计划。2个月的实习计划主要包括六个方面内容:由导师和部门经理安排的日常工作;参加实际业务项目(ACT项目);暑期课堂集中培训;IBM软件产品认证;自修课程;集体活动和经验分享。为了全面考察应聘者的综合素质,IBM在实习计划中重点推出了ACT项目。ACT项目为实习生提供了“化创想为行动”的平台,也为IBM能科学、客观地评价应聘者的技能、领导力、创造力、合作能力等构筑了良好的基础。在这个项目中,来自不同部门的实习生组成一个团队,在辅导员的指导下,利用挤出的时间完成项目赞助人提出的实际业务问题。ACT项目所涉及的内容十分丰富,例如有电信市场销售潜力分析、营销数据优化、算法、IBM资产管理清算、IBM办公环境优化计划等。

IBM“蓝色之路”项目使具体业务部门可以对实习生的潜力和技能素质进行评价,并针对合适、优秀的人才制定招收计划。该计划面向全国各大高校,主要针对211工程的教育部重点大学。以2007年为例,全国共有500余名大学生参加了此项实习计划,而他们是从2.3万名申请实习的大学生中遴选出来的。此项计划参与的城市除了北京、上海、广州以外,还包括沈阳、成都、西安、太原、石家庄等17个城市;实习岗位涵盖了软硬件研发测试、咨询、销售、服务等各部门。在实习过程中,IBM人力资源部门对实习生进行考核,并与业务部门沟通了解他们在实习阶段的表现,最终进行综合评定和筛选。因此,在众多应聘者中脱颖而出的实习生,在经过IBM的层层选拔后,将有很大机会成为正式员工。数据显示,2006年的实习生聘用率达到了70%,而2008年销售与服务等部门也将直接从实习生中确定校园招聘的人选。

在过去的几年里,“蓝色之路”实习计划已经成为人才快速成长的孵化器,该计划不但成功为IBM寻找到了合适的应届毕业生,也为数千名优秀青年学子提供了积累社会经验、接触商务创新思维的实践机会,得到了公司、高校、实习生三方的充分认可。

欧莱雅:在校园竞赛中寻觅璞玉

作为全球最大的化妆品企业,欧莱雅对人才的渴求是出了名的。在欧莱雅,从公司总部到各地的分支机构,一年一度的校园招聘活动都受到了高度关注。除了当地的人力资源总监和区域总裁,就连全球副总裁和全球战略招聘总监都会轮流亲自出席各地的校园招聘会。然而,依赖于传统模式进行招聘的欧莱雅也常常感到困惑:在没有工作经验、履历的情况下,如何从茫茫毕业生中搜寻未经雕琢的璞玉?如何尽可能地了解他们是否能适应欧莱雅的文化?如何测试与挖掘新成员对市场的敏锐触觉和竞争潜能?

为了“把优秀的人才找出来”,从2000年开始,欧莱雅中国公司把集团策划设计的招聘工具“校园企划大赛”和“全球在线商业策略竞赛”先后引入中国校园,试图透过比赛深入了解自己未来的潜在雇员们。

欧莱雅全球在线商业策略竞赛要求参赛者模拟现实环境中化妆品市场的现状,每一支队伍在虚拟的网络空间中管理和运营一家企业,对本公司产品在研发、预算、生产、定价、销售、品牌定位和广告投入等方面做出战略性决策。在线比赛部分共分六轮,在前五轮,每支参赛队伍与网上虚拟的四家化妆品公司进行角逐,以公司的股票价格高低排定名次,排名靠前的250支队伍进入半决赛,这些队伍将进行第六轮比赛,并提交一份详尽的商业策略书。根据第六轮比赛的结果和商业计划的成绩,产生全球各赛区的MBA组冠军队伍和本科组冠军队伍。每一个赛区的第一名去巴黎欧莱雅总部参加总决赛,向公司的高级管理人员组成的评审团推销本队的“公司”。

欧莱雅举办这些比赛可谓一箭双雕。一方面,通过这种方式,欧莱雅与潜在的“人力资源市场”――在校大学生们建立了一种非常开放、自然而又有效的沟通方式,潜移默化地将自己的“雇主品牌”传播到目标受众群当中。另一方面,这种方式从可能的未来员工身上获得的有效信息,比很多雇主在试用期内所能得到的还丰富。当人们参加一场比赛,所展现出来的素质不仅可能比真实工作中更全面,而且也更真实。相比传统的招聘方式,在跨度长达数月之久的竞赛时间里对应聘者进行考核,将有助于全面了解他的综合能力。

如今,这一赛事已经成了欧莱雅在全球范围内发现和培养品牌管理和营销人才的一个重要的战略招聘手段。数字显示,欧莱雅集团新录用的员工中也有相当比例来自于在这些比赛中脱颖而出的毕业生。过去5年,每年平均有超过100名参加过校园大赛的毕业生走进欧莱雅集团;而在中国,新录用的管理培训生中超过20%的人都有过比赛经历。据负责中国校园招聘的相关人士介绍,目前公司市场营销方面的职位,基本上已经由校园赛事代替了传统的校园招聘。与此同时,欧莱雅中国的工业部门又根据本地工业人才的具体需要,开发了一项校园工业设计大赛,涉及根据生产能力设计生产线、改进生产工艺、厂房布局等多方面工程学技能的考核。

清洁工招聘篇2

上顿渡城区占地面积4平方公里,常住人口5万多人,地少人多,人口密度大,给城市管理工作带来很大压力。近年来,在区委、区政府的领导下,在有关单位帮助下,通过我局干部职工的辛勤劳动和忘我工作,上顿渡城区的市容市貌和环境卫生有了明显的进步和改观,取得了显著的成绩,得到了大多数人的赞扬。

一、基本情况

我局下属单位上顿渡环卫所为财政全额拨款事业单位,全所现有人员155人。其中正式职工62人,临时工62人,退休职工31人;行政管理人员8人。环卫所全年财政拨款101.28万元,征收垃圾代运费和其他创收费20万元,职工月工资按区财政拨款平均700元,各种劳保福利、节假日加班等400元。临时人员通过社会招聘,月工资实行定额240元至300元。

我局上顿渡环卫所现有办公场所200平方米;有环卫专用机动车辆5辆,其中垃圾运输车3辆,洒水车1辆,推土机1辆;有板车52部;有垃圾中转站3座,垃圾无害化处理场一个,水冲公厕3座,旱座6座,垃圾窖106个,街道果壳箱100个。建设资金全由区财政拨款。上顿渡城区主、次街道清扫保洁总面积达32万平方米,其中有8条主街道面积达22万平方米,次要街道面积(保险公司至永惠饲料厂)10万平方米。作业方式按两班次三运转清扫保洁运作,每班工作时间为6小时,从早晨6点至晚24时18小时进行清扫保洁,清扫保洁面积达96万平方米。每人每天清扫保洁面积平均为6000平方米,清扫质量要达到部颁标准及上级要求。垃圾采用板车清运和汽车清运作业,垃圾收集采取上门服务,城市生活垃圾日产生量约为90吨,基本做到垃圾日产日清,垃圾清运率和垃圾无害化处理率达到100%。

二、主要工作职责

在区委、区政府的正确领导下,我局认真贯彻执行市、区政府颁发的有关城市市容环境卫生管理法规,负责上顿渡城区环境卫生清扫、保洁和管理;制定环卫专用设备购置更新计划;拟订城市环卫管理规章、条例,环卫业务工作规程、规范;城市环卫基础设施如公厕、垃圾中转站、垃圾处理场等的建设工作;城市垃圾无害化处理及垃圾处理场运行管理;街道果皮箱安装维护;垃圾无害化处理环卫监测;城区道路清扫保洁;清运垃圾;交流传递环卫工作信息。

环卫所内部设置机构:办公室、财务室、清扫作业管理、清运管理、收费管理。

三、主要做法

按照责、权、利相统一的原则,建立管理制度化、作业市场化、监督社会化、执法专业化的城市管理新机制。在管理上,建立健全城市管理目标责任制和辖区责任制;在作业上,推行道路保洁权的拍卖或招标方式,把城市管理工作推向市场运作。将管辖的市城区路段清扫保洁承包权进行公开招标拍卖,明确招标项目内容和具体工作要求,并签订道路清扫保洁承包责任书协议。一切经费由承包业主负责,节约了环卫成本,大大缩减了开支,实行了经济效益化,并科学安排作业时间,实行保洁作业时间三班倒制度,从而确保了清扫保洁的质量,使市容环境有了很大的变化。实行风险抵押等奖惩制度和路段长责任制,形成管理上一级抓一级,层层抓落实的目标管理机制。

1、大胆进行用人制度改革

我局对环卫所管理干部和职工全部实行竞聘制,采取能者上,平者让,庸者下的原则,实行公开招聘、竞争上岗,改变了任人唯亲的用人方式。竟聘上岗的干职工进取意识浓,敬业精神更强,精神状态更好,走在前、干在前、想在前。不怕苦、不怕累、踏踏实实地战斗在环卫第一线。通过实践证明,选准人,选能人是干好各项工作的基础。

2、实行承包责任制,责任落实到人

对城内所有道路进行了全面普查,摸清情况,对症下药。依据调查摸底的情况,我局对环卫工作实行承包机制来调动广大职工的工作积极性。打破铁饭碗,干好干坏一个样的旧观念。根据城区的道路客流量多少、清扫保洁难易程度,多年费用使用情况等因素,确定承包基数。将路段实行包人员、包费用、包质量的办法。向全体环卫工人公开招投标,直接包到班组和个人。通过承包,使环卫工人增强了紧迫感、责任感和危机感,极大的激发和调动了他们的工作积极性。

3、建立制约机制,增强环卫人员责任感

实行承保责任制后,为了加大监管力度,制订了行之有效的制约措施。先后制订了《环卫人员岗位责任制》、《环卫工作检查扣分标准》、《城区清扫、保洁考核办法》等。为了使上述制约措施落实到位,还制订了所长每日巡视检查制度,每周班组长联合检查制度,每月抽检制度,检查出的问题,按《办法》中规定进行奖励和处罚。通过有效的监督和管理,充分调动了广大环卫工人的工作积极性。

4、坚持高标准、打造示范街道小陈老师工作室原创

我局在加强环卫队伍建设,改革环卫的运行机制和管理机制的同时,提出坚持高标准、打造示范街道的口号。按照区政府制订的环境卫生标准,结合实际制定出了我局环境卫生清扫保洁标准:即达到路面净,无泥土砂石、无粪便、无白色污染和废弃物、无烟头和果皮核、无随地吐痰,果皮箱周围无垃圾和白色污染、无垃圾外溢、无废液外溢。做到垃圾定时定点清运,日产日清。并要求环卫工人要眼勤、手勤、腿勤。一是树立责任意识。做到“三勤三多”,即眼勤多观察、腿勤多走动、手勤多拾捡,在业务工作上实现长效管理目标。二是树立质量意识。做到“三见”,即见脏就扫、见水就推、见物就捡,达到路面光、路牙清、沟眼通,提高清扫保洁工作质量。三是树立规范意识。做到“三定”,即定人、定时、定质量,切实落实清扫保洁工作责任。四是树立纪律意识。做到“三不”,即不迟到、不串岗、不聊天,确保各项规章制度落在实处。五是树立形象意识。做到“三不许”,即不许留胡须和长发、不许上班不穿环卫服装,提升环卫队伍整体形象。同时加大了巡视检查力度,定期不定期进行考核,将考核结果按照《检查打分标准》和《考核办法》进行奖惩,真正起到奖勤罚懒的作用,充分调动了广大职工的工作热情。

5、认真做好卫生有偿服务收费工作

清洁工招聘篇3

一、指导思想

为深入贯彻“举全党全社会之力推动乡村振兴,促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足”和“以疫情防治为切入点,加强乡村人居环境整治和公共卫生体系建设”等重要指示精神,加大农村人居环境整治工作力度,形成机制健全、保障到位、工作落实、规范运行、长效治理的环境管护格局,提高农村人居环境综合治理水平,推动我镇村庄清洁行动步入规范化、制度化、常态化轨道。

二、总体目标

围绕《县村庄清洁行动攻坚战实施方案》,做到道路沿线和房前屋后干净整洁、生活垃圾按规定堆放,河流沟渠无淤积、无漂浮物、无黑臭水体,农膜和农肥包装规范处置处理,秸秆有序堆放及使用,畜禽粪资源化利用率不断提高、畜禽粪污对影响村庄环境的影响降低,农村长效保洁机制不断健全,群众生活习惯不断改善,村庄清洁程度显著提升,农村人居环境不断向好。建立健全农村环境管护长效机制,实现农村环境常态化管理。将改善农村人居环境、建设美丽宜居乡村不断推向深入,有效解决农村脏、乱、差问题,为农民群众建设并保持一个干净、整洁、美丽的家园。

三、工作要点

(一)定期召开例会

每月定期召开村庄清洁行动攻坚战会议,听取各村村庄清洁开展情况,研究村庄清洁工作,切实解决工作推进中的实际问题。

(二)建立暗访督导机制

镇政府将组织专门人员,采取事前不打招呼,不定期随机到村暗访,暗访情况形成书面材料,第一时间反馈给所在村,并对暗访发现的问题进行通报,对工作开展不力的村进行通报、约谈。

(三)建立考核机制

将此项工作纳入重要议事日程,出台年度工作计划,半年、年终有工作总结,检查资料、每月例会资料等。要对辖区各村村庄清洁工作开展情况进行检查。将此项工作纳入对村年度考核内容。

(四)建立监督机制

做好村庄清洁突出问题摸排,健全群众监督、社会监督机制,对摸排发现问题、群众反映问题要高度重视,形成问题摸底管理台账,限期整改。各村要抓好落实,对问题逐一销号,镇上要对问题整改情况进行监督。

四、镇、村完善相应制度

各村“一村一策”制定并实施村庄公共环境卫生常态化保洁制度、制定并实施农户房前屋后清洁卫生常态化评比红黑榜机制;镇上负责全镇农村人居环境长效管理机制实施方案和环境整治工作长效机制考核办法制定,做好日常环境卫生工作指导、监督、考核等相关工作。不定期进行月考核,季评比,实行记分制,做为经费发放的依据。

(一)建设一批布局合理的环卫设施

镇上要配备相应设备工具,在集中整治和整治提升的基础上,增设垃圾集中堆放点、垃圾箱池等收集设施,并派专人日常维护。全镇垃圾实现日产日清,垃圾集中点周边无垃圾散落、无外溢。各村要购置配备满足使用的垃圾清扫工具。

(二)建立一支专业保洁队伍

镇上配备村级保洁人员,配齐农村保洁队伍,负责清理镇村内主次干道、公共场所及周边和各农户生活垃圾,做好镇、村域内卫生保洁工作。村保洁人员由村两委采取公开选拔、招聘的方式产生,同等条件下,优先考虑思想素质好,责任心强,身体健康的五保户、农村困难党员和困难群众等低收入群体。对确定的保洁员要登记造册。

(三)建立落实一套管理制度

1.保洁队伍日常管理。村两委是保洁员队伍管理的主体,负责对保洁员日常工作情况进行及时监督管理。明确保洁员的职责、任务、标准。要加强对保洁员队伍的培训教育,提高运营管理维护人员素质,提升长效管理效果。

2.建立长效保洁考核奖惩制度。建立专门考评小组,由镇、村干部、部分村民代表每月组织一次检查评比,每季度一小结,半年初评,年终总评。评比结果与其工作报酬挂钩。

3.保洁队伍实行动态管理。专职保洁员实行聘用制,聘用合同一年签订一次。实行绩效动态管理办法,奖勤罚懒、奖优汰劣。在季度和年度考核中,对工作责任心差,不能完成任务的及时调整,重新招聘。

4.建立人居环境投诉处理机制。确保村庄垃圾有人清、厕所有人管、污水不乱排。以镇为单位,建立人居环境投诉处理机制,设立投诉电话、投诉邮箱等投诉平台,把问题解决在萌芽状态。

五、保障措施

(一)切实加强组织领导。

通过定人、定岗、定责等措施,将垃圾清运、污水处理、公厕保洁、绿化养护等村庄环境日常管护责任落实到人。把资金筹措、使用、管理等各个环节落实到位;把保洁队伍的聘用、保洁队伍职责履行监督管理工作落实到位。

清洁工招聘篇4

最新行政主管的试用期工作总结1首先非常感谢XXX能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。

现将三个月来的工作总结如下:

一、人事工作

1、招聘、入职、建档

(1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。

当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。

(2)入职在“细”:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

(3)建档在“全”:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

2、培训入职培训

工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。

安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。

3、考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。

4、薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5、社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。

完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。

修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。

6、人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

二、行政工作

1、宿舍

(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,

(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(3)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;

2、食堂

(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。

(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。

7、保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。

(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工。

8、公共场所

(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。

9、5S检查

(1)现阶段公司5S工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5S整理、整顿工作。

(2)每月5S检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S工作。近期工作重点:一、人员招聘根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。

三、安全方面

1、防火、安全

(1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。

(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。

(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。

2、防盗

为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时了解公司异常情况。

四、纪律

制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人(1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。员工培训体系等工作(2)公司问题较为严重,八月份将作为行政人事部工作重点,维护公司正常工作次序。

五、定期5S检查

1、5S定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S管理制度。

2、加强宿舍5S检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。

最新行政主管的试用期工作总结2白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。

下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。

一、行政工作

试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。

在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。

公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。

二、风控工作

我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。

业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。

试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。

清洁工招聘篇5

以建设现代化滨江花园城市为统领,以“山水云亭、东郊绿城”建设为目标,着力加强基础设施建设、机制体制建设和管理队伍建设,全面提升云亭社会建设管理水平,使云亭环境建设继续走在全市前列。

二、基本要求

1、硬件建设

(1)全面取缔露天粪坑和大三格化粪池,按市环卫处要求建设公厕,即:1500人以下的自然村建有1座水冲式公厕,1500人以上的自然村建有1-2座水冲式公厕。

(2)居民集中区全面取缔垃圾房(农田结合部除外),按需设置垃圾桶(平均20户左右一只)。

(3)垃圾清运车辆满足要求,做到密闭运输,日产日清,没有抛洒滴漏。

2、制度建设

(1)主干道路长制

街道建立路长制,主要道路、街道由街道领导担任路长,实施全面管理(另行制定管理制度)。

(2)三级网络管理制

街道办事处实施全面管理,由社事办具体实施管理职能,环卫所做好具体指导;村、社区实行“一把手”总负责,明确一名专职干部具体抓,有村、社区干部环境卫生分片包干责任制;落实小组长环境卫生责任制。

(3)日常保洁制

建立完善保洁员工作责任制、清运员工作责任制、河道保洁员工作责任制,并辅之以相应的考核制度。

(4)快速保洁制

成立快速保洁队伍,确保主干道、主要街道、城乡结合部保洁全覆盖。

(5)巡查督查制

街道办事处抽调社事办、环卫所人员成立环境卫生日常巡查督查队伍,不定期对全街道环境卫生工作进行巡查督查、考核总结。

(6)考核通报制

街道办将继续实施一月一次的考核通报,必要时街道主要领导将对村、社区领导进行诫勉约谈。

(7)举报奖励制

街道办将公布环境卫生监督电话,对举报严重破坏环境卫生的举报者给予一定现金奖励(另行制定实施办法),形成全社会关心爱护环境的良好氛围。

3、人员配备

村级保洁员招聘由各村按常住人口千分之三、外来人口万分之三的比例在本村范围内公开招聘(街道社事办审核把关)。各村要把身体健康、责任性强、肯吃苦、不怕脏、踏实肯干的年龄在男65周岁、女60周岁以下的愿意从事环卫工作的人员招聘到保洁队伍中,确保配备到位,坚决杜绝挂空名、吃空饷现象。

4、经费保障

街道办事处按照上级相关规定给各村(社区)下拨长效管理经费,各村(社区)应按照不低于下拨资金1:1要求配套管理经费。保洁员待遇应按照不低于6000元人/年标准执行,并参加意外伤害保险,统一配备必要的保洁背心、救生衣等劳保用品,配备必需的作业工具。街道办事处将适时进行审查。

三、考核监督

1、全年考核分数由每月考核分平均得出,与下拨资金挂钩考核;

2、全年硬件建设不到位的,酌情扣分;

3、日常抽查对保洁员、清运员的扣罚金额,将在街道对村下拨资金中扣除相应数额;

4、街道办事处累计抽查同一责任区保洁员两次不在岗的,建议所在村解聘该保洁员;

5、保洁员配备不到位的,每缺一人,扣除下拨资金总数的5%,扣完为止;

6、全年考核满分为100分,低于80分的,视作考核不合格,全额扣发街道下拨经费。

清洁工招聘篇6

一、指导思想

认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司2015年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强服务软实力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标

通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到服务好、质量好、顾客满意的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。

三、计划内容

(一)明确员工职责,提高管理水平

按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:

1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。

2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。

3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。

4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。

5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立以人为本理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。

6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

(二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质

1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。

2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

(三)家政服务内容和保洁验收标准

我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

3、家庭保洁验收标准:A玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。B卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。D卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。E门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。F地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作光泽度项判定。

(四)做好派单和服务回访工作

1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。

2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。

(五) 加强家政人员管理,提高家政服务质量

保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。

新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行PPT讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。

顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。

服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。

四、工作措施

1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。

2、加强团队建设,增强团队凝聚力。

要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立以人为本的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。

五、保障措施

1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶

2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。

清洁工招聘篇7

找工作第一件事就是写简历,这是给招聘单位的一份“见面礼”,也是展示应聘者素质的一块“门面”。简历写得好坏,关系到应聘的成败。以笔者的经验,撰写简历要做到“六个避免”:

一、避免冗长。应聘者撰写简历形成了这样的现象:博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一叠纸,中专生一摞纸―――文凭越低,简历越厚。应聘者生怕简历薄,不够分量,引不起招聘者的重视。殊不知看简历的大多是企业领导,经理们日理万机,那些冗长、空洞的简历,还来不及看完开头就被扔到了一边;甚至简历太厚,放进人才档案库都嫌挤占空间。所以,撰写简历还是以简洁精练、重点突出为好。

二、避免虚夸。有的应聘者错误地认为简历写得越奢华、越夸饰越好:知识无所不懂,技能无所不通,极尽夸饰,任意拔高。其实,脱离自身能力的虚夸,往往适得其反,招聘者一看就留下了不诚实、不踏实的印象;尤其到了面试时,张口结舌,露出狐狸尾巴,落得个“聪明反被聪明误”。

三、避免过谦。有的应聘者从一个极端,走到另一个极端,简历写得过于谦虚:行文小心翼翼,措辞扭扭捏捏,胆小怕事,缺乏自信。招聘者看了,还以为你真的“没料”,对你胜任工作的能力产生怀疑,最终与成功失之交臂。所以,简历还是应当实事求是,朴实无华。

四、避免遗漏要点。有的应聘者,尤其是刚毕业的求职者,缺乏社会经验,写简历眉毛胡子一把抓,无关紧要的写一大堆,捡了芝麻丢了西瓜,把真正的要点遗漏了。一份简历通常要写明:基本情况、学历、资历、特长、求职意向、应聘要求、联系方法等,这些要点遗漏了,就会给应聘者带来不必要的麻烦和损失。

五、避免喧宾夺主。有的应聘者为了突出自己一专多能的素质,在写简历时,主次不分,轻重无别;甚至把业余爱好浓墨重彩,喧宾夺主。使招聘者看后不着边际,分不清你的特长和优势到底是什么。所以,写简历一定要重点突出,主次分明,以便人尽其才。

六、避免书面差错。现在,应聘者写简历多是电脑打印,简历写完后,一定要调整格式,符合行文规矩,选择适当字号和字体,使版面整洁、美观;然后要反复检查,认真校对,避免涂改和错别字;最好征求朋友或家人的意见,反复修改后再定稿打印。

清洁工招聘篇8

【关键词】 清洁卫生服务;人性化管理;管理模式

我院通过综合整治逐步对疗养房间进行了宾馆式星级化配备,疗区疗室的先进设施更加体现人性化,然而旧的疗区清洁管理模式使先进的设施设备不能得到应有的保养维护,功能没有得到完全发挥,甚至造成资源浪费。2004年以来我们通过实践探索出适合疗养科清洁卫生服务的管理模式,努力营造安全、温馨、舒适、整洁的疗养环境,以达到良性可持续的发展。

1 具体做法

1.1 宣传和培训相结合。为适应新模式的清洁管理,修定新的疗养科清洁卫生服务招聘办法和培训方案。严把录用关:①政审合格。②初中以上文化程度。③体检合格,无肝炎、肺结核等传染病。加强培训制度:对新招聘人员,首先进行岗前教育,重点是职业道德、礼仪、人性化服务理念的教育,突出疗养院的特点,对疗养首长礼节礼貌的规范要求;再送到星级宾馆培训,重点学习专业的宾馆卫生服务技术的相关内容;再由我院对外接待科室进行带教实习,强化疗养院疗区清洁卫生服务与宾馆服务的异同内容;最后进行岗前考核,合格后方可独立上岗。

1.2 建立健全卫生管理制度。制订完善疗区清洁卫生管理标准及制度,即疗区清洁卫生标准、服务员工作制度、疗区清洁消毒制度、服务工作要求、疗区清洁卫生工作流程、疗区服务工作的安全管理规定等。以便对清洁卫生进行可量化考评。

1.3 明确管理机构职责任务。

1.3.1 行政管理。由护理部集中统一管理,负责服务员的招聘、培训、考核、工资发放、辞退等。服务员统一着装,佩带上岗证。

1.3.2 业务管理:①建立四级质量控制网即护理部护士长总务护士 疗区清洁卫生小组组长,采取护理部月查,护士长周查,总务护士日查,组长班内随时查的质量监控方法。②实施新的疗区保洁方法,按照新的管理规范,对卫生工作实行卫生用具专业化、清洁剂专用化、工作流程标准化。③严格消毒隔离制度,反复教育树立科学的清洁卫生观念,护士指导服务员进行各项消毒措施的实施,护士长对消毒效果进行检查监督。④实行弹性排班,完善奖惩制度,确保对卫生服务人员公平公正地评价。

2 结果

通过实践,对以疗养员为中心的护理工作起到积极作用。全科卫生服务面貌焕然一新,服务员的操作规范,举止优雅,良好的语言修养,受到疗养员和客人的一致好评。健全的管理机制,调动了服务人员的积极性,有力地促进了服务态度的改善和护理工作质量的提高,疗养员的满意率由98%上升到100%。

3 体会

3.1 促进管理机制健全。通过引入宾馆清洁保洁工作技术流程,总结医院病区清洁卫生的作法,结合疗养院疗区的清洁卫生实际,探索新的疗区清洁服务管理模式,使疗区清洁卫生的各项工作都有具体流程,服务更加规范,建立健全的卫生管理制度,使疗区清洁服务工作有章可循,每个环节过程的质量都得到监控提升,护理质量得以全面提高。

3.2 提高对疗区清洁卫生工作的认识:①疗区清洁卫生工作对创建整洁安全舒适的疗养环境,对提升疗养员满意度,打造出更好的疗养院整体形象,具有重要意义。护理管理者在重视疗区管理的同时,也要防止因疗区清洁性、基础消毒工作的不到位引发院内感染。不断提高对疗区卫生工作重要性的认识,自觉加大疗区消毒、保洁工作的力度。②教育服务员队伍树立科学的卫生理念,在服务员的培训和日常管理中,反复教育强调逐步树立科学的清洁卫生理念,提高工作的自觉性,主动性,减少盲目性,从而保证疗区卫生的内在质量。

3.3充分体现管理的人性化。

3.3.1 关心体贴。我们将人性化管理引入服务员管理机制中,即一切管理以调动人的积极性,做好人的工作为主[1]。护士长及护士经常与其谈心沟通,及时掌握她们思想情感、心理状态、个人爱好,使工作尽量做到合理、合情,协助解决生活中遇到的问题和困难。

3.3.2 保证安全。服务员有职业安全、劳动安全、生活稳定、免受生理和心理伤害的需求[2]。注意采取一切有效措施,保证服务员的工作安全,防止医院感染的发生,同时加强服务员自我保护意识,工作中要求戴橡胶手套,教会正确使用消毒剂、洗涤剂等。

3.3.3 信任尊重。服务员希望得到信任和尊重。医生护士及疗养员应理解尊重她们的人格和劳动,充分肯定在工作或在某方面表现突出的人员,使她们有归属感和亲切感。树立主人翁意识,提高服务员群体的凝聚力和工作效益。

3.3.4 促进卫生服务人员整体素质的提高。通过卫生服务量化考评,使她们认识到在工作中,一要具有高尚的职业道德,二要有保洁卫生知识,才能为疗养员服务好,实行佩带上岗证,起到监督和激励的作用,有一种危机感,从而激发进取心和积极性,促进自身素质的全面提高。

参考文献

1赵丽娟.护士长应重视对护士实施人本化管理[J].护理管理杂志,2004,4(3):25

2金宇芬,李君,李明洋.对陪护人员实施人性化管理的做法[J].护理管理杂志,2005,5(11):40-41

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