先进班组材料范文

先进班组材料篇1

生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xxx年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。 

 

一、自觉养成团结协作的班组团队精神 

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。 

今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足（当时该组只有9人）的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。 

二、团结凝聚力量，协作提高效率 

今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xxx与xxx，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷（那时轨道车未投入使用）。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机，原料仓的搬运工帮忙装头尾料，既保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。 

三、不怕吃苦，爱岗敬业 

什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。 

每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。 

四、精心设计，超前谋划，主动为领导分忧 

上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源（燃油、耗电等），尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。 

 

运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。 

                            生产部 运输组 

先进班组材料篇2

xxx公司xxx班组，现任班长：xxx，现有员工18人，两台20吨链条锅炉，拥有科技含量较高的配电室和微机自动控件系统，供热面积43万平方米，2004至2005年供暖期曾经被市供暖办评为居民满意锅炉房、公司先进集体。在200-年三修期又出色完成了两项重大工作任务，在200*年供暖期再次创造了文明服务、安全供热150天的好成绩，受到当地社区和居民的一致好评。

一.齐心协力，全面完成公司交给的锅炉房更新改造工作

年初，公司决定xxx锅炉房更新改造，将原有两台十吨锅炉和一台六吨锅炉拆迁，安装两台20吨锅炉，以满足新增10万平米“xxxx小区”的供热。要求xxx班组在规定的时间内，完成三台锅炉的拆迁任务。班长xxx，接到任务后，为保证锅炉完整无损的拆除，积极想办法、定拆迁方案，全班同志积极配合，节假日忘记休息，连续奋战40天，硬是用土办法，人拉、手推，将锅炉各个大小部件安全的拆下来。为后续的新锅炉安装工程迎得了时间，受到公司领导的好评。

拆迁后，公司又把新锅炉供水系统的安装项目交给了xxx班组，在炎热的夏季，他们把φ478mm的钢管，一根一根地拖进锅炉房，再采用土办法将那几百斤重的钢管吊装到2米多高的钢架上，再一根一根地焊接到一起，组装成新锅炉的总供水和总回水管网；在炎热的夏季，他们把5mm厚的整张钢板，一张一张地拽进锅炉房内的泵房，再一张一张地焊接到一起，组装成能容纳57立米水的水箱；在炎热的夏季，他们用满腔的热情、用高昂的斗志、用娴熟的焊接技术、用高质量的安装成绩、换来了成功的喜悦。

在施工中，班组内电焊工xxx、xxx；水暖工xxx、xxx、xxx等同志都付出了辛勤的汗水，为公司和锅炉房的基本建设做出了贡献。

二.优质服务、达标供热

他们连续工作了180天，全面完成了公司交给的拆迁、新锅炉配套设施工程，还没来得及休息，如：xxx同志连自己的婚假都没有休完，就又开始了供暖前准备工作。试水打压、外网调压、查漏、排污；忙完了外网，又忙着为住户维修。据统计，仅11月份就为住户维修902户次，日平均维修量为20户次，最高日维修量为61户次。供暖初期住户急，他们更急，有时连午餐都顾不上吃，一天携带工具上下几十层楼，修完这家修那家，累的腰酸背痛，但看住户满意的笑容，他们心里还是感到甜吱吱的。

新锅炉的运行，考验着他们200多天的劳动成果，锅炉一次启动就安全运行，更说明了他们是盈家，他们这个集体是过硬的，能打胜仗的集体。

公司投资x百万，不仅更换了锅炉和提升了配套设施，改变了锅炉房的生产、工作环境，同时也提高了xxx班组全体成员的自信心。

随着供暖时间的推移，住户报修量一天比一天减少，他们开始提高服务质量，实实在在为住户服务。他们抽出时间走访住户，为重点住户解决暖气不热问题，先后为住户冲洗暖汽片污垢1522户次、为住户调整门管和回水管高度、调整采暖结构120多户，大大降低了住户暖气不热比例。他们用扎实的服务工作，使住户上访率下降到千分之一以下。

在供暖期间，xxx班组总维修量2324户次，漏水维修1795户次；不热维修1529户次。及时抢修较大型漏水12次，其中，驻街办事处三楼暖气破裂、xxx驻街单位暖气管脱落、xx学校暖气管断裂、14住户放风阀折断、15处楼道锁闭阀冻裂。严寒季节，我们的工作人员xxx、xxx、xxx、xxx、xxx，为了及时修复、尽快让住户恢复采暖，经常是带水作业，修好后，拿着工具、穿着湿淋淋的衣服、冻得直发抖，还满不在乎的样子，真让人感动。他们为了什么？……是为了集体……为了公司的形象。

三.千方百计降耗，集思广益节能

今冬供暖期，xxx锅炉房使用了微机自动控制系统，在锅炉压力、炉膛温度、变频供电等方面实现了自动化控制，在节能上已经有了很大的突破。但他们没有满足现状，还在努力降低能源消耗，他们的做法是：

科学司炉，节能降耗，他们认为科学司炉并不是看天烧火那么简单，他们把所学到的专业知识用到科学司炉中来，首先是，在冷态运行时就对小区外管网的压力进行初调节，使小区内供、回水压力均衡；其次是在供暖初期对小区内管网进行热调节，使小区远、近两端温差不要过大。再次是对小区内住户锁闭阀进行调节，使之纵向达到均衡，杜绝高温户、消灭低温户。4.是做到对锅炉房所进煤质有所了解，对照天气情况和炉膛温度对煤层进行经常调解，使之既节约了煤炭又达到了供暖温度，实现社会效益和经济效益双丰收。

全方位做好排污处理，有效促进系统水循环。他们先后对老区外网、xx住宅新区外网末端和管网死角进行排污处理，还定期做锅炉排污处理，促进的整体供热效果。

05-06年度供暖期，累计节煤829吨，累计节电32万5千度，全年累计费用662万，累计收费825万，当年收费率是83%，综合收费率是92%，班组毛利率为19.75%。

在供暖期间，他们注意观察了水的消耗，多次排查堵漏，在没有取得较好结果时，xxx班组开展利用余热加温的研讨。探讨中大家算了一笔帐：给1万吨水加温至40度，按正常供暖补水，用现有混煤计算需要350吨煤、需要21000度电（70000+12600＝82600元），如果供暖期多使用3万吨水，那么就将多消耗成本247,800.00元。可见数目惊人。为了节省这部分开资，班组研究出利用余热的技改提案，目前已经通过职工代表提案，提交公司职代会。等待批复实施。

四.加强班组内业建设，提升信息化管理水平

班组成本信息化，坚持作好班组原材料消耗台账，建立班组能源消耗记录，学会用成本分析方法和经营管理理念看自己斑里的工作业绩，可以促进班组工作向好的方向发展。让全体成员增强信心。如：xxx能源消耗图

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

xxx

31964.84

43622.86

12746.44

994.65

8787.5

181933.6

1238142.

1267479.

163481.

122123.

83240

14520

xxx

45604.96

781.66

38600.01

80223.92

48188.52

127152.3

1241876.

1197802.

174880.

126431.

64350

9873

xxx

50733.69

48533.45

39114.46

54854.03

1630

111727.6

1189845.

1127243.

176434.

113736.

74820

10430

合计

128303.5

92937.97

90460.91

136072.6

58606.02

420813.5

3669863

3592524

514795

362290

222410

34823

图表省略

他们用这样的图表反映供暖期二十二周的能源消耗变化情况，结合气候变化观察三种能量消耗变化，用科学的分析方法指导供暖、促进节能。

收益量化管理，作好班组供暖面积、社会受益户数、收缴采暖费金额的信息统计，是班组收益量化管理的基础工作。如：xxx班组收费图表

服务工作量化考核，完善住户报修登记、建立住户维修档案，是班组内业管理的重要组成部分，它体现了班组为住户服务的劳动强度、反映了住户采暖设施的完好程度、再现班组三修工作的成败、通过对服务信息的收集和整理，展示企业通过班组为社会服务的边际成果。

五.办好职工之家，建设学习型班组，

建设“学习型班组”是适应知识化、信息化的需要以及企业生产力发展的需要；是提高自身素质、适应社会的需要。在实际工作中，xxx班组注意学习内容的系统性和针对性，倡导学习工作化、工作学习化，使学习成为职工的自觉行动，增强学习能力和创新能力。

在组织学习方面，xxx班组紧跟创新、贴近任务和岗位，突出对新理论、新知识、新技术的学习，把学、用、结合起来，使各类岗位人员的学习需求得到满足，用学习拓展个人全面发展的空间。

如：班组学习骨干、课题研讨小组：xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx，他们先后研究了两项提案、共同商讨如何利用余热节能提案、锅炉房综合治理提案。他们从可行性分析、结构分析、工作原理、工程概算、施工图纸、节能预测等各个方面提出了自己的看法。用实际行动参与企业管理，为公司的可持续发展献计献策。

他们还在职工之家，建立了“科技园地”，园地的内容是：一关注中国能源、二了解节能政策、三观察节能动态、四目前国内节能供热、五地板辐射采暖、六太阳能供热。他们关心企业发展，展望未来供热；他们不安与现状，寻求创新和发展。

先进班组材料篇3

自4月以来，江西中烟卷烟厂以对标管理为主线，认真查找管理漏洞和薄弱环节，制定有针对性的改进措施，促进了企业整体竞争力的提升。

目标、问题双导向

“对标就是对照目标‘量尺子’、认清差距，自上而下传递压力；就是对照标杆‘照镜子’、查找问题，由点及面汇聚力量。”张胜健说，“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平，打造‘南烟制造’品牌，并提出了16项具体的对标指标。”

围绕这一目标，卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造’为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位，明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标，并提出：以制造力为核心，着力提升品牌制造能力；以组织力和执行力为保障，不断打造高素质的人才队伍；以创新力和文化力为动力，实现持续的管理创新，营造和谐共赢的文化氛围。

在此基础上，卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标，构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标，他们认真分析指标差距背后的深层次原因，以“问题”为导向，积极开展学习、借鉴、改善等活动。

“在成本控制对标过程中，我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此，我们对项目管理进行了集中管理，由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员，实行委员责任制，分别审核所负责的项目实施环节，然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说，“一年下来，成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间，提高了效率；集中资源也使我们的还价能力明显提升，供货商的选择余地更大了。”

善用“他山之石”

随着对标氛围的日渐浓厚，卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会，主动寻找标杆，加强对标学习。现在，每位外出学习、交流的员工回厂后，都会提交一份考察报告，内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。

“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年，我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组’进行对标，他们的高素质的背后，是‘做事先做人，敬业先精业’的浓厚氛围。这一点，我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。

“在他们身上，我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说，“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”

在与一些班组管理先进单位对标后，该厂在班组管理上采取了一系列举措：启动“车间管理效能年”活动，提升车间、班组的自主管理能力；成立班委会，提高班组管理的精细化水平；成立班组长协会，定期进行班组管理交流；开展“师带徒”活动，有针对性地提升班组整体素质；完善班前会标准，搭建班组管理的沟通平台；开展创建技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型“五型班组”活动，营造“比学赶帮超”的良好氛围……

“在注重外部对标的同时，我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说，“去年我们举办了班前会竞赛，并组织现场观摩，引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”

此外，设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成为其他部门对标学习的内容。

赋予工作新内涵

“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调，“它为我们有效解决问题提供了新思维，为提高工作水平提供了新手段，赋予了工作新的内涵。借助对标管理，我们要重新思考以往忽视的问题，确立更高的目标，找到新的突破方向。”

“过去我们材料消耗是月底汇总统计，设备管理、质量管理是每月分析，不利于问题的及时处理。”卷包车间主任殷和文告诉笔者，“现在我们要求原料每批次消耗、辅料消耗和设备故障每周进行分析，对质量问题采取每日分析，大大提高了解决问题的时效性。下一步，我们还要将成本分析细化到每天，进一步提高精细化管理水平。”

“以前我们开展培训是‘大锅炒菜’，针对性不强。去年开始，我们启动了知识案例管理工作，有奖征集职工的管理心得、经验等，通过共享和传承，使职工的个人的隐形智力资源成为企业的显性资源，也获得了丰富的内训教材。”人力资源科科长赵长军对开展知识案例管理工作带来的变化感到很高兴。

过去交接班时，负压机组和加压水泵一直开着；现在通过科学控制关闭时间，每天可节电42千瓦时。帕西姆卷烟机专用显示器被普通电脑彩色显示器替代后，费用只有原来的1/30。通过开展制度评审对制度“体检”，提高了制度体系的适宜性……这些都是加强对标管理带来的成效。

在不断发现问题、解决问题的过程中，卷烟厂逐渐形成了永不满足的管理文化，见贤思齐，博采众长，全厂上下产生了不竭的内生动力。

先进班组材料篇4

立足岗位，务实创新，努力创一流班组是劳务队生产一班全体成员对自己的要求。劳务队生产一班担负着煤泥塘及周边环境卫生的清理任务。现有职工30人，一年来，在班长廖金兰的带领下以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司的称赞。

一、始终抓好安全这件头等大事。

生产一班的工作环境是露天作业，除了要克服因天气的变化、雨雪的侵蚀，珲得时刻注意脚下安全，稍不留神，人身将受到严重的伤害。因此，班组重点做好班前预防工作。首先，要求职工必须正确穿戴劳保用品，佩带上岗证。其次经常检查职工手中的铲子工具牢固程度，在存在较大安全隐患的铁道口，设专人督促职工安全行走，不能翻钻火车。最后在职工进入工作现场之前，严格对现场检查，在确保无隐患的情况下才允许职工进入现场进行正常清理。通过以上制度的实施，职工“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范也落实在实处，几年来，生产一班无一例事故发生，无一人违反劳动纪律。

二、始终保持团结拼搏的精神，创一流业绩。

生产一班全体职工在以安全为前提条件下，团结拼搏，圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时，她们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

去年2月，为了完成北山坝子的任务，面对严寒天气以及安全隐患较大等恶劣条件，生产一班全体职工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除现场隐患，撇勾延点闹大干，终于提前两天保质保量地完成了任务，缓解了煤泥水的容纳问题。

今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及时排除，将会严重影响生产，为尽快处理解决，生产一班职工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天，她们仍然保持了正常的出勤，又继续投入到紧张的工作中。

三、班组长始终做到身先士卒，当好表率。

担任生产一班班长的廖金兰在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在工作中，她脏活、累活干在前，团结带领全班姐妹们顶烈日、斗严寒，克服种种困难，月月超额完成任务，多次受到公司和队里的奖励。一次，廖金兰严重感冒，连续发烧几天，全身无力，但正赶上突击南线坝子的任务，她带病坚持和全班职工同流汗、闹大干，未休一个班，直到坝子完成，她才到医院打点滴。

班长除了负责班组日常管理工作，还担负着职工工分的分配。她始终本着真实、公平、公正的原则，使职工奖得高兴，罚得明白。在生活方面，她关心职工疾苦，了解职工思想动态，使班组成员能够放下包袱，轻松上岗，确保了安全生产的顺利实现。

先进班组材料篇5

运检一班组先进事迹材料

2009年，长山头运检一班全体成员齐心协力,保质保量地完成了各项检修任务，实现了本场内66台机组、66台箱式变压器、9条10KV线路、110KV变电站的安全、可靠、稳定和经济运行。2008年4月荣获宁夏发电集团“安全管理标准化优秀班组”荣誉称号。2009年通过了集团公司“安全管理标准化优秀班组”复查评审工作。在本年度集团公司“安康杯”比赛中获得优胜奖。

主要事迹：

一是学习型班组建设风生水起，取得了显著成绩。

在运检一班组，班组创造性地发明了“现场考问制”，他们提出要人人争当老师，人人甘当学生。每周开展技术培训两次、技术问答两次；并结合风电机组故障及定期检修、变电站倒闸操作进行实操训练；每周针对每人的技术特长，安排个人进行技术讲课，其他组员作为学生既从中受益，又可在课堂上发问、讨论，进行互动学习。被动学习是枯燥乏味的，主动学习的效果则事半功倍。与工作同步进行，学习已经完全渗透于班组管理之中，完全渗透于生产实践之中，大大促进了全体组员学习的自觉性，提高了解决实际生产问题的能力。同时，班组也为大家提供必要的便利，经常统一购买专业技术书籍进行辅导，技术骨干制作幻灯片，以风机、升压站设备为专题进行讲解，班长雷涛和技术员刘德福，安全员王彦龙通常就一些设备故障问题讨论到深夜，尤其在处理风场风机频报“建压超时”故障的5、6月份，雷涛、王彦龙攀爬风机20余次，多次调试论证之后，确定风机液压系统系统参数值，有效地缓解该故障的上升趋势。长山头风电场运检一班在班长雷涛的的带领下，全年检修期间共完成标准项目462项，非标项目33项，两项统计目测检查项目共计1782次，加注油品及喷剂99次，听取设备运行噪音66次，发电机直流电阻试验33次，螺栓紧固957处共计紧固螺栓17000余次。外委项目14项。处理风机缺陷80余次，处理线路缺陷10余次，完成停送电倒闸操作近百次。并且未发生一起人员及设备安全事故。这些工作的顺利完成都与班组注重技术培训，始终以建设学习型班组为宗旨这一目标密不可分。

二是安全管理“严”字当头，注重实效。

“两票”和“三制”是保证安全生产的重要手段，是保证生产连续的重要措施，运检一班组在执行“两票”“三制”时狠抓落实，注重实效。填写的操作票及调度命令要用统一术语，不得遗漏操作事项和颠倒操作顺序，重要的倒闸操作由班长亲自监护，并针对操作可能出现的问题，做好事故预想和对策，操作后还要认真总结，操作结束后由值班负责人审核合格后盖章登记。在这些荣誉的背后，是全体班组成员付出的辛苦努力。为了顺利完成厂里下发的各项任务，班组和个人分别签订了“安全承包责任书”，确保了班组“五无”安全目标的实现；保证了部门安全目标“四杜绝、两消灭、两控制、两确保、一达到”的实现。

2009年度，运检一班未发生人身死亡事故，全年共发现设备缺陷190多条,故障消缺率100%。办理电气一种工作票、二种票共计179份，合格率均达到了100%，办理操作票共计113份，合格率100%。消防设施完好率达到100%。

三是灵活运用科学发观指导工作，为节能降耗做出了突出贡献。

先进班组材料篇6

一、审时度势，营造学习氛围

一是提高认识，把开展创建活动作为有效发展的良好契机。建行以来，基层农发行的员工队伍素质教育经历了“应知应会”岗位培训、“星级行员达标升级”和后来的电脑操作技术培训，这一系列的“干什么、学什么，缺什么、补什么”的适应性岗位培训模式，虽然在很大程度上解决了建行之初员工年龄偏大、素质参差不齐、专业人员匮乏等难题，但员工队伍整体素质提高的效果和速度并不明显，更与“思想为本，教育先行”的教育规律不相符合。为变被动学习为主动学习，变专业培训为全面培训，真正培养一支思想过硬、作风正派、知识全面、业务精谌、既懂经营又懂管理的复合型员工队伍，营业部抓住开展“创争”活动这一契机，在全体员工中灌输和倡导“创学习型标兵单位，做学习型优秀员工”的思想，并通过多种方式努力营造一种学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。二是抓好思想动员，切实落实组织机构。通过会议宣传、文件学习和日常教育，使大家树立起居安思危的意识和“我要充电”的紧迫感。成立了由一把手挂帅的“创建学习型银行”领导小组，并明确专人负责抓具体工作，同时，制定短期学习计划和长期学习计划，由领导小组组织实施，确保营业部上下步调一致，均衡发展。三是在学习的形式上力求多样化，充分保证学习时间。根据员工的个体差异和岗位特点，灵活多样地确定不同的学习形式和学习内容。具体是实行四个结合，即业余学习与脱产学习相结合，业务知识与思想教育相结合，理论学习与工作调研相结合，专业学习与系统知识学习相结合。为了让员工有充足的学习时间和学习机会，每周根据工作部门实际安排半天的集中学习，如会计出纳部门于每天的上班前和下班后安排半小时的业务练兵，信贷部门于每周一召开业务分析会集中讨论工作中的难点和疑点。四是把创建活动作为营业部企业文化建设的一项重要内容来抓。将创建工作贯彻于企业文化建设之中，渗透于企业文化建设的各个环节，通过创建活动丰富企业文化建设，通过企业文化建设有效促进创建活动的开展。在开展创建活动中，大力学习企业文化知识，深入领会核心理念，开展政治理论学习和职业道德教育，在全体员工中形成“行兴我荣，行衰我耻”的职业使命感和“爱岗就要敬业，敬业就要争先”的职业责任感；在加强全行企业文化建设时，对创建活动统一考虑，完善职工学习室，增购大量学习书籍，采取有效形式不断提高员工的整体素质和工作能力，让员工与农发行一同成长，一同进步，共享因学习成果而带来的工作成就，从而营造一种培养人才、激励人才、锻炼人才的育人、用人环境。由于营业部推行了领导抓、思想压、形式活、工作促等措施，学习气氛越来越浓厚，越来越多的干部员工自觉变“要我学”为“我要学”，形成了一种以学习推动工作、以工作促进学习的良好的氛围。

二、落实“五抓”，创新学习机制

“临渊羡鱼，不如退而结网”。建立和健全一套良好有效的学习机制，是做好“学习型银行”创建工作的关键和保证，为此，营业部始终坚持从建立和健全学习机制入手，通过“五抓”将创建工作落到实处。一是抓投入。本着“经费再紧不能紧教育”的主旨，统筹安排员工学习所需经费。对员工学习教材的购买和培训班的举办优先安排费用。先后投资近20余万元，建立了设施齐全、环境优雅的图书馆、学习室，购置了专用计算机、电视机和录像机等。二是抓协作。成立“创建学习型银行”领导小组，明确主抓部门和协抓部门，分清各自的职责和任务。人事教育部门负责培训计划的制订和组织实施，各专业部门负责各专业培训教材的编写、讲授和培训；检查、督促考核工作则由领导小组牵头，会同各专业部门联合进行，营业部上下

形成了齐抓共管的良好局面，真正把创建活动作为全行性的重要工作来抓。三是抓奖罚。为确保创建计划落到实处，制订了明确的奖罚措施并严格考核，明确规定将年度学习情况和考试、考核成绩作为各部门年度双文明考核的重要内容，与各部门负责人的政绩挂钩，员工个人的业务知识考试成绩和业务技能比武成绩可作为评定职称或晋薪晋级的依据，对学习不积极或考试成绩不合格者，则扣发全年的一次性综合奖金，并不予考虑职称评聘和正常工资的晋升，有技术职称的则低聘、缓聘或解聘。对取得电脑操作达到一级水平的员工奖500元，二级的奖600元，三级的奖800元，四级的奖1000元。四是抓竞赛。比赛是检验学习工作效果的最直接、最有效的办法。营业部每年都要开展各种形式的比赛，既比理论知识的考试，又比业务技能的操作，既有业务部门的业务技术比武，也有政工部门的公文写作、安全保卫比武，有效地提高了干部员工的学习积极性。五是抓载体。采取“自己办”的形式，请本行学有所长的同志当“先生”，搞好“传、帮、带”；采取“联合办学”的形式，充分借助地方党校、夜校和有关专业部门的智力资源，联合开设计算机、外语、档案管理、电算会计、法律知识等不同内容、不同层次的培训班；通过“走出去”的形式，先后组织30多人次参加上级行和社会各专业部门培训班;通过“请进来”的形式，邀请法律顾问开展法制讲座，邀请党校老师进行时事教育讲座，为干部员工提供了高品位的精神食粮。

三、学用结合，打造发展平台

在开展“创建学习型银行”活动中，营业部始终坚持“学了能用、学用结合、按需培训”的原则，使创建工作不搞形式，不走过场，讲求实效。在学习内容上，注意学习的针对性和实用性，特别是注意针对农发行基层行工作的特点和需求，审时度势后作出精心安排。在学习形式上，坚持边学边干、在工作中学习、在实践中提高的原则，坚持以实际操作为主，理论知识为辅，从而使干部员工通过学习培训真正提高自己的工作能力。

四、有效创建，构建和谐银行

先进班组材料篇7

该班组大力开展职工培训活动，强化职工操作技能学习培训。制定培训计划，认真组织班组职开展安全知识，操作技能学习培训活动。他们针对入职的新工人，强化安全教育，充填工艺的培训以及开展师带徒活动，使新工人很快适应工作的需要。

2、加强班组基础管理，提高班组管理水平。

根据生产实际，班组内部建立完善了《交接班制度》，《劳动纪律规定》等八项制度。通过抓制度建立健全和班组职工作考核促进了班组各项工作开展，为全年各项工作任务完成奠定了坚实的基础。

3、积极开展劳动竞赛，营造良好生产氛围

先进班组材料篇8

达源物业公司经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来，首先致力于提高全员素质，认真执行公司“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，重点落实“打造一流队伍，塑造一流形象，创造一流业绩”的工作目标。按照“以人为本”的方针，结合工作实际，建立和完善了《收费工作人员行为规范》、《工作行为督查管理办法》等一系列规章制度。进一步规范工作人员岗位职责和工作行为，同时引入了激励和监督制约机制，对工作人员的作风、绩效、廉洁、安全等方面的内容进行督查和定期考核，激励和鞭策全组工作人员积极谋事、主动干事。还注重抓好本组工作人员的职业道德教育，教育全组职工创新思路、增强服务意识，树立服务就是收费的观念，着力提高工作人员的素质和工作水平。达源物业公司负责世纪家园、奔三新苑、长青新境、及东湖上城近40万平方米建筑的物业收费管理工作，其中包括近4000户住宅与1800多个车库与商服。在这些小区内居住的公费业主遍布大庆市与石油管理局及油公司的三百多个单位，收费难度可想而知，并且每个单位都要认证，必须由三级单位房管员、领导签字。一个签字认证单能拿到手，收费员几个来回上下楼已被累得筋疲力尽，这期间，如果有一个相关人员不在或忙其它事，收费员站在门外等上两三个小时是常有的事。一天下来，连抬脚上车的力气都没有了。“服务难，收费更难”，住户对物业公司的服务标准和要求越来越高，我们围绕公司的“服务到永远，创新无止境，住户的需求永远是第一位”的服务理念，并且用物业人真诚的态度、周到的服务，为每位业主提供全方位的服务。收费员在收取物业费过程中，有些房产员对收费员提出各种无理要求，想让收费员把物业费打打折扣，收费员碰到这种情况时，总是苦口婆心，费尽口舌，好话说了一堆。有一次，收费员去采油五厂找房产员认证时，房产员不认可，说：“我们单位没有付这个价的（17.4元/平方米），我们付物业集团最高价才是15元/平方米,给你的也就这个价吧?”收费员没有办法,房管员比她小,也得叫大姐, “大姐呀,你就枉开一面吧,您看世纪家园收费许可证我都给你带来了,我们不是乱收费,世纪家园在西城区也是小有名气、优秀管理小区了,荣获过国家级示范小区、国家级标准楼盘等,管理得不好,能获得这么高的荣誉吗?再说,世纪家园公共配套设施齐全,亮化搞得好,业主都在享受“星”级服务呢!您这给我降到15元/平方米,就只您一家,我就少收十几万元,大姐,我求您了,我们公司年底指标差了一百多万呢,你们就别再难为我了,否则我回去就得下岗了 (外聘人员)，收费员说着泪水充满了眼眶。房管员见此情景实在不忍心再刁难她了,说：“看你挺诚实的,我就按你的收费标准给你付吧,但你得自己把明细提供给我,我没时间给你出明细”听完,收费员高兴了，“谢谢你了,大姐,只要你给我付,让我帮你干啥我都帮!”

很多人都认为收费是一件好差事，他们觉得收费工作挺清闲、待遇高、工作时间自由。殊不知，每个收费员都有自己苦辣酸甜的故事。2008年8月中旬的一天下午，桑柏华去建设集团的一个基层单位认证物业费。当她推开房产员王女士办公室的门时，一张生冷的面孔呈现在她面前，此时，她顿时觉得心里不舒服，但还是非常礼貌地说明来意。结果得到她的回答是，我还没有统计呢，回去等着吧。面对这样的尴尬场面，她只能客气地走了。大约过了一星期，桑柏华又试着给王女士打电话，她就非常不耐烦地大声说：“你们着什么急呀，又不是就你们这一家，等着吧”。放下电话桑柏华没有灰心，又采取了主动攻击的办法，把打好的单子给她送去了，结果她还是一副不友好的态度，就说了一句：先放这儿吧。这一放就是半个多月，面对这样不配合的房管员，如果再接触，效果会更糟。于是，桑柏华又想了一招，给建设集团安装公司房管员打电话：借故询问一下今年收费情况，顺便请她帮忙，这一招灵验了，第二天，这位房管员才给桑柏华打电话，就这样才完成了这次艰难的认证。

我们在收取世纪家园私费过程中，很多住户以各种理由拒交物业费，如漏雨、卫生不好等拒绝交费，还在电话里说出过分的语言，我们就耐心解释并把住户反映的意见及时找到相应的部门给予解决。部分商服住户我们就亲自到店里收费，他们看到我们收费人员来催费就以老板不在家等理由来推脱，我们就耐心和住户沟通，物业公司有什么服务不周的地方我们向领导反映，回避是没有用的，有问题可以解决，我们多次上门拜访，就这样住户的态度改变了，主动来交物业费。车库是收费的难点，夏天很多住户车辆不进库，下发的通知单看不到，我们就查找电话与住户联系，取得了很好的效果。

回顾一年的工作，我们这些成绩的取得，是全体收费人员共同努力的结果，同时也得到了公司领导、各部门、各处的大力支持与协助，在此

我们深表谢意，也感谢领导给了收费员诸多的荣誉。展望新的一年，我们将继续努力，不断提高自身水平，以围绕文明收费为宗旨、优质服务为目标，节源增效，为达源物业公司再创辉煌奉献我们的全部精力，用我们扎实的工作回馈全体员工对收费办人员的厚爱。