综合管理岗位工作计划范文

综合管理岗位工作计划篇1

        一、 行政工作

        1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位；

        2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁；

        3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

        二、 企业文化推广

        1 企业文化的宣传

        对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

        首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

        其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

        最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

        2 员工活动

        ① 元月组织策划年度经营年会;

        ② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动；

        ③ 八月组织策划迎接新员工交流会；

        ④ 十月组织策划公司员工运动会；

        ⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会；

        三、 个人技能提升

        1积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；

        2 通过个人自主的学习来提升知识层次。

综合管理岗位工作计划篇2

【关键词】城市规划；绩效；薪酬

城市规划设计单位属于知识密集型企业，人力资本是企业的核心资源和竞争力的源泉，如何留住人才、激励人才和正确评价人才成为企业人力资源管理的核心内容，而解决这一问题的主要手段就是构建一个能够有效吸引、维系和激励人才的薪酬体系。

一、城市规划设计行业及其对人力资源的需求特点

1、知识和能力的综合性

城市规划工作需要对城市的社会、经济、环境等各项要素进行统筹安排，使之各得其所并协调有序发展。城市规划不仅反映单项工程设计的要求和发展计划，还综合各项工程设计相互之间的关系，它既为各单项工程设计提供建设方案和设计依据，又须统一解决各单项工程设计之间技术和经济等方面的种种矛盾。城市规划工作者应具有广泛的知识，具有统筹分析和解决实际问题的综合能力。

2、较强的政策性

城市规划既是城市各种建设的一项战略部署，又是组织合理的生产、生活环境的一种手段，几乎涉及到国家经济、社会、文化等各有关部门。特别是在城市总体规划中，一些重大问题的解决都必须以国家有关方针政策为依据。因此，城市规划工作者必须加强政策理论的学习，具备把握各项方针政策并在工作中贯彻执行的能力。

3、较高的专业技能与素质

城市规划人员在系统学习城市规划设计原理的基础上，既要掌握美术绘画的技能，具备艺术鉴赏和创作能力；又要具备建筑和园林的知识，了解城市空间规划的基本构成要素；还要具备经济和地理的知识，掌握城市研究的手段和方法。

二、城市规划设计单位薪酬体系设计的思路与要点

（一）城市规划设计单位薪酬体系设计的思路

1、城市规划设计单位岗位设置一般分为设计岗位、管理岗位和辅助岗位。设计岗位人员按能力定酬，按绩效付酬，工资结构实行“能力工资十绩效工资”，能力工资体现设计人员与完成设计任务相关的综合能力水平的差异，绩效工资反映设计人员完成设计任务的数量、质量差别。管理岗位、辅助岗位人员实行“岗位工资十绩效工资”，岗位工资体现岗位职责差异，绩效工资与设计人员绩效工资的平均数挂钩浮动。

2、规划设计人员依据其业务能力划分为若干等级，并确定等级评价标准。建立正常的能力评价制度，设计人员经考试考核确认达到了一定的能力等级，按相应能力等级的工资标准支付工资。管理、辅助岗位进行岗位评价，形成管理、辅助岗位的岗位等级表。

3、由于规划设计行业人才竞争激烈、人才流动性较大的特点，薪酬分配应强调外部公平。根据管理岗位和设计人员的市场工资率确定管理、辅助岗位的各岗位等级与设计人员的各能力等级之间的对应关系，进而形成各类人员工资等级表。

（二）岗位职能绩效工资制的设计步骤及要点

1、将全部岗位划分为若干职类。职类是根据岗位劳动方式、价值创造参与形式等方面的明显差异，对岗位进行分类的结果，一般划分为设计岗位、管理岗位和辅助岗位。

2、对管理岗位、辅助岗位进行岗位评价。根据工作复杂程度、工作责任、工作强度、工作环境等要素及若干子要素进行评价，评价结果将全部管理、辅助岗位划分为若干个岗位等级，一般最高岗位等级对应的是总经理，最低岗位等级对应的是行政助理。

3、对设计人员实行能力分级并制定分级标准。根据设计人员能力的现状和对设计人员能力的要求，可将设计人员的能力等级分为技术专家、资深设计师、主任设计师、设计师、助理设计师等。

4、建立岗位等级和能力等级的对应关系。首先确定每一个岗级对应的典型岗位；然后分别对典型岗位和各等级设计人员的市场工资率进行调查，确定每个典型岗位的市场工资率和各等级设计人员的市场工资率；最后将岗位等级和能力等级进行对应，各能力等级的市场工资率与哪个岗位等级相当就视为与该岗位等级对应。

5、确定工资结构。规划设计单位工资结构一般分为三个部分：岗位基本工资、岗位绩效工资和年度奖金。设计人员的岗位绩效工资以项目提成的形式支付。设计人员的薪酬采取较高弹性的结构，以激励其完成和超额完成工作任务；管理人员、辅助人员不直接创造公司效益，宜稳定一些，采取低弹性工资结构（高层管理人员除外，高层管理人员的工作绩效与公司业绩直接挂钩，宜采用较高弹性结构）。在超额完成全年收入计划的前提下，计提年终奖。年度奖金的发放对象是完成工作任务、经考核合格的全体人员。

6、确定项目提成分配办法。按照全年业务完成情况确定项目提成分配总量。项目提成采用两次分配，根据设计收入、提成比例、项目考核结果计算项目组的项目提成数量，项目组再根据每个成员的工作数量、工作质量、工作态度等因素将项目提成分配到个人。

三、城市规划设计单位薪酬体系实施中需要重点关注的几个方面

1、设计人员和管理、辅助人员分别实行不同的分配办法。对于设计人员，以能力和绩效作为主要付酬因素；对于管理、辅助人员，以岗位和绩效作为主要付酬因素。对于设计企业而言，专业技术能力是核心竞争力的重要构成因素。在设计人员薪酬分配中强调能力，有助于核心竞争力的提升。在关注能力的同时，设计人员的绩效即设计的数量和质量同样不可忽视，它是企业经济效益的源泉，也是设计人员实际贡献大小的体现。

2、制定设计人员的能力等级和相应的等级标准，并与管理、辅助岗位等级进行对应是薪酬设计的基础。岗位工资制的基础是岗位评价，能力工资制的基础则是能力分级。两者要建立合理的联系，否则无法形成统一的薪酬制度，也不能在工资分配中体现设计人员和管理、辅助人员之间的分配公平。

3、对设计人员建立以团队绩效评估为主体的考核体系，以实现按绩效付酬。项目组是完成特定设计任务的团队，每一项设计任务都是团队成员密切协作完成的，团队内部的分工往往不像职能管理那样固定和明确：一个团队的绩效比较容易量化衡量，而个人绩效很难量化衡量。因此，通过对项目组工作成果的评价来确定项目组的绩效工资是非常切合实际的办法。仅有团队绩效评估还不能够解决如何合理地向团队每一个成员进行收入分配的问题，因此需要辅之以个人绩效评估。

参考文献：

[1]刘军胜.专业技术人员的薪酬模式设计[J].企业改革与管理，2007（04）.

[2]姬琰敏.设计院薪酬激励体系浅析[J].网络财富，2010（15）.

综合管理岗位工作计划篇3

一、指导思想和原则

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，进一步转变政府职能，强化目标管理，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。

方案的基本原则一是按照“精简、统一、效能”的原则；二是坚持开拓创新原则；三是因地制宜、实事求是原则；四是坚持改革发展稳定并重的原则；五是坚持依法行政原则。进一步明确事权划分，做到权责一致；加强行政管理的制度化、[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 网上服务最好的文秘资料站点！注：]规范化和法制化建设，逐步由主要依靠行政手段转向综合运用经济的法律的和必要的行政手段管理经济和社会事务。

二、机构设置、职能划分、人员职数

1、党政办（7人）：1）、负责党委、政府的日常公务，进行机关事物管理，目标管理等工作。做好文书、档案、保密等工作，拟审文件，组织安排重要活动，做好各种信息的收集统计和上传下达。协调所有单位和部门。2）、负责组织、人事、纪检、宣传、统战，工青妇、文体广、效能监督等职能工作2人。3）办理党委、政府交办的其他事项。

主任1人；组织人事统战1人，纪检工会妇联、目标管理效能监督1人，宣传团队1人。机关事务人员1人；工勤人员1人，驾驶员1人。

下挂宣传文化服务中心牌子。

2、安全维稳综治办（4人）：1）、负责全乡安全生产管理，督查，考核等工作；2）负责社会治安综合治理，维护社会稳定；3）负责接待、矛盾纠纷调解等工作。协调联系指导司法所、法律服务中心、法庭、派出所等相关部门。

设主任1人，安全1人，1人，综治维稳1人。

3、社会事务办（4人）：1）、负责全乡民政事务。做好拥军优属，婚姻登记，救灾救济、社会福利、武装、老龄委和社会救助等工作。2）负责劳动

就业保障、人才开发，劳务培训输出、离退休人员管理和相关社会事务工作。设主任1人，工作人员3人。

下挂劳保所牌子。

4、经济发展办（4人）：1）负责农工贸发展，村镇建设、环境保护、综合统计，扶贫开发，项目规划，招商引资、信息资源等工作。2）负责农机、农技、农建、退耕还林、烤烟、水务等工作。

设主任1人，工作员3人。下挂烟办，退耕办，农业服务中心牌子。

5、财政所（3人）：负责财税、统计和资产管理等工作。管理和监督财政收入和支出，组织对乡属企业、农村集体财务及资产的监督审计，协调有关部门对市场、工商、物价和计量标准进行监督管理。负责协调税务、工商、金融、商业、等部门的工作。

设所长1人，总会计单位会计1人，出纳和统计1人。

6、计生办（5人）：负责人口与计划生育工作。贯彻执行国家有关计划生育的方针、政策，组织制定人口计划，做好计划生育宣传及组织实施工作，负责计划生育干部队伍的管理，指导计划生育专业人员的培训，负责管理计划生育服务站。

设主任1人，工作员2人。下设计划生育服务站（2人）

注：可考虑在上述岗位中兼职膳食管理人员一人。

三、竞争上岗办法

坚持公开、平等、竞争、择优的原则，实行中层干部及工作人员竞争上岗，增强工作透明度。凡参加竟岗者必须有志于从事在本乡工作、符合该岗位基本任职条件，对该工作的分管和主管领导负责，能确保职务所要求的工作任务和领导临时交办事项的完成。填写岗位申报表，每人最多可填中层职务2个，工作员岗位2个。同时阐述对所选岗位的认识，工作打算和工作纪律要求。（任职条件略）

1、所有人员均打破身份界线，公平参与。一经上岗，试用3个月，经党委考察不合格，不能正常屡职的可作必要调整。

2、中层干部产生办法

符合任职条件竟岗人员填写岗位申报表，只能最多申报两个岗位，根据已经申报中层干部的竟岗人员，由党委研究确定各办所负责人人选。

3、工作岗位的人员确定

采用两次申报双向选择的办法确定。第一次本人填表申报两个岗位，由各中层干部根据申请人情况，选定自己认为适合的人选，报党委会审定。经首轮双向选择没有落实岗位的人员，可再行选择一次，再经相应中层干部选择后报党委会审定。

4、落岗人员处理办法

上述操作仍未获得岗位的人员，给予3个月的待岗时间，期间由党委研究安排临时工作岗位，同时自己联系正式工作岗位，[范文为文秘站 作者原创作品-转载请加*文秘站 外部链接！注：]这段时间内只享受工资待遇，取消各种补助和年度比例奖金。3个月内如经努力表现获得正式岗位，从获得正式岗位之月起享受正式岗位待遇，但当年奖金只享受乡干部中的最低等次的比例部分。如待岗期间不服从临时工作安排，或三个月后仍未获得正式岗位的，上报县组织人事部门做出处理，接受处理期间只按规定计发工资，不享受乡上规定的其它一切经济待遇。

四、组织领导和实施步骤

1、成立领导组

组长：副组长：成员：

2、具体实施步骤：

A、12月7日宣传发动，申报岗位阶段

B、12月8日进行干部竟岗。

C、12月9日总结上报。

五、补充规定和说明：

1、上述方案岗位允许有空缺，经党委研究也可以对方案做适当调整。

2、竟岗工作完成后，建章立制，对各办所实行目标管理，以实绩论奖惩，适当拉开档次，形成激励机制。

3、为了形成竞争机制，有力推动工作，所有正式上岗干部按月发给公务补贴80元（含交通补助，电话补助等），中层干部另享受每月70元岗位津贴。如因不能保障信息畅通，工作不到位等情况，造成工作失误和不良后果的，经党委研究取消当月该项津补贴。情节严重的，按目标管理取消或扣减当年奖金。

4、没有担任领导实职的党委委员、纪委副书记，若没能担任中层岗位的，享受中层干部待遇。

5、20__年县上下达的各项目标任务，按原所在岗位切实履行好工作职责，直到完成考核交帐，资料归档完善。如出现相关工作断档脱节，观望推委等现象，造成后果的，在本年度末考核记奖中重点记扣。

综合管理岗位工作计划篇4

[关键词]顶岗实习；课程；物流管理

[中图分类号]G7185[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2015）01-0145-03

[作者简介]陈克军（1969-），男，安徽无为人，讲师，博士，研究方向：高等职业教育；华文立（1969-），汉族，安徽人，副教授，研究方向：高等教育管理。

[基金项目]安徽省重大教学改革研究项目“高等职业院校整体教改研究与实践” （2014zdjy170）和安徽省卓越技能型人才培养计划（2013zjjh060）。一、物流管理专业顶岗实习课程目标分析

在物流管理专业人才培养方案中，物流管理专业顶岗实习课程是专业实践课程最重要的组成部分。设置顶岗实习课程的目的在于培养学生良好的职业道德素养、熟练的专业操作技能以及综合职业能力。根据我国物流产业发展需求，通过研究分析物流行业调研报告和有关物流企业资料，结合安徽省及蚌埠市物流产业发展实际，召开省内外知名物流商贸企业专家研讨会，对物流核心岗位，即配送、运输、仓储、物流信息管理进行分析和具体工作任务分解，总结出各岗位所需要和具备的单项和复合职业能力。依据相关物流岗位确定顶岗实习课程目标，确定了顶岗实习课程内容，以及课程目标、内容与相关岗位任务的对接方式，科学地处理个体兴趣与社会需要、知识技能与全面发展之间的关系。

物流管理专业顶岗实习课程的具体目标定位于各岗位的初、中级职位所应具备的熟练专业技能及管理能力，主要包括以下内容：

通用能力目标：沟通能力、相处能力、协作能力、学习能力、心理能力、管理能力、职业态度、职业规范和创新意识等。

专业能力目标：1技术型、技能型物流人才，即物流作业各岗位的操作人员，如运输、仓储、理货、配送、客户关系管理等，要求能够熟练地掌握运输、配送、仓储、包装、装卸、加工等方面的操作技能，并能熟练地在物流作业各岗位中运用，能够完成各岗位的工作任务。2基层管理型物流人才，即基层和中层管理者，如仓储管理员、车辆调度员、物流客户服务人员、采购员、理货员等；仓储经理、运输经理、采购经理、客服经理、营销经理等，要求能够熟悉并掌握物流作业流程，并能够对某个环节或某个结点进行计划、组织、决策等管理活动。

专业综合能力目标：要求学生能够完全胜任一个或数个技能岗位的需要，与该就业岗位零距离对接。

在确定顶岗实习课程目标的过程中，通过对学生发展需求与心理特点的调查访谈与分析，关注学生职业成长需求与个性化特质，对课程目标进行适切性分层，从而保证课程目标的多元化和可塑性。同时，通过对物流职业人格和职业精神的系统研究，确定物流顶岗实习课程目标在三个领域，即职业道德、物流操作技能和物流综合职业能力。另外，在物流管理专业人才培养方案制订过程中，注意协调公共基础课程、专业基础课程和专业核心课程之间的关系，以及物流职业目标的整体化与融通性。

二、物流管理专业顶岗实习课程的内容

顶岗实习通常是经学校相关部门批准的，能为学生提供与自己的专业技能学习或者职业兴趣相关的实践工作经历，培养职业精神和综合职业能力的教育实践活动。目前，顶岗实习模式日趋多元化，根据时间来划分，可分为工学交替、假期、周末顶岗实习三大类。

物流管理专业顶岗实习课程的具体施教主体包括：专业教师、辅导员、管理部门和实习企业。内容主要涉及：使学生应用、推广、加深所学专业知识，获得联系真实世界的经验，加深对生产过程的理解；了解职场现状，适应职业工作和职业生活，最终顺利地实现从学生到职场人的过渡；检验自己的职业规划和职业兴趣，验证自己的职业能力和工作资质，探索自己的职业兴趣和职业匹配程度；了解自己专业学习适应性和专业认同感的程度；学习默会知识，逐渐形成职业态度和职业价值观；获得具有职业发展潜力的工作机会；构建人际关系网络，增加社会资本；提高就业技能和水平；学会使用相关工具；实现管理愿望等。邀请物流企业高管与学生进行交流，就物流企业现状、物流岗位技能与素质、物流企业文化、物流业发展等进行讨论。顶岗实习课程的学习是促使高职学生成功、成才、成长的最关键因素。

顶岗实习课程的具体内容根据物流岗位来确定。采购管理岗位：能够填写采购与供应订单；能够制定采购与供应物流计划；能够实施采购与供应计划；能够对供应商进行公共关系管理等。运输管理岗位：能够运用科学方法选择运输路线和运输工具；能够组织货物的装卸搬运；能够提出运费报价；能够使用和维护运输设施等。仓储管理岗位：能够编制仓库货物储存计划；能够根据货物特性对货物保管进行指导；能够指导仓储设备、设施的合理使用；能够执行库存管理计划；能够提出库存合理化建议；能够分析库存状况等。配送管理岗位：能够根据配送计划选择配送方式；能够选择配送工具；能够根据计划实施流通；能够编制装卸搬运作业计划；能够指导装卸搬运设备、设施的合理使用等。物流信息管理岗位：能够对物流信息进行分类；能够编制物流信息分析报告；能够选择物流软件；能够使用物流软件进行物流管理。

三、物流管理专业顶岗实习课程的实施

物流管理专业顶岗实习课程的实施由以下三个连续的阶段构成：

第一阶段：学生认知性顶岗实习。时间安排在第一学年的第二学期，学生每五人一组，实习时间共计1周，了解企业文化、熟悉企业环境及专业技能岗位的技术要求、工具应用等，由师傅引导学生逐步适应从“学生”向“职业人”的角色转换。学生与企业相应岗位的师傅配对，全程观察师傅岗位工作任务执行过程，亲身体验职业生活，每一个岗位的体验时间为1天。5个岗位进行轮换。第一阶段顶岗实习时间共计5天。实习完成后，学生完成认知性顶岗实习报告。

第二阶段：专业课程顶岗实习。时间安排在相应的专业核心课程学习任务完成之后，分为5人小组，实习时间为1周。学生轮岗参与物流作业，熟悉不同岗位职责、工作内容、技术要求以及设备使用与维护，固化职业思想，独立完成物流岗位工作任务。根据企业需要，实行周末、假期、工作日多种实习时间安排，充分协调企业与学生实习之间的时间冲突。

第三阶段：就业性顶岗实习。时间安排在第6学期，学习以员工身份进行技能岗位的顶岗工作与学习，安排师傅指导，为期6个月。了解现代物流企业管理模式和岗位操作性标准，熟悉物流行业各项管理制度。

顶岗实习课程实施的每个阶段，在学校与企业签订顶岗实习协议书的基础上，学校、企业、学生及家长等还必须签订顶岗实习四方协议，明确各方的权利和义务，确保顶岗实习各阶段任务能够顺利进行。

顶岗实习课程管理方面，形成专业教师、辅导员、师傅共管的管理体制，并分别制定专业教师、辅导员、师傅管理职责。专业教师和师傅共同负责专业技能指导。辅导员负责日常生活管理。顶岗实习课程管理实行企业化，校外基地的指导教师制订顶岗实习计划，全面指导学生开展物流作业，对实习学生进行管理和评价，并评选优秀实习生以激发学生学习的积极性和主动性。校外实训基地人力资源部安排专人全面负责学生顶岗实习课程考核，并随时与学校保持联系，及时协商解决实习过程中的问题。另外，运用QQ群建设课程管理平台，加强顶岗实习课程信息管理，实现学生、企业、学校和家长多方交流、互相监督。

物流管理专业顶岗实习课程的实施过程，从校企共建协议到物流企业文化集训，从物流作业操作流程系统讲解与训练到实习主管和师傅们全心全意手把手教导，从严格的准员工管理（参与企业人员考核）到实习考核（经验知识+技能）与激励，最后经过双向选择正式签订劳动合同，在学校、企业、学生和家长的共同努力下，最终实现教育与社会协调发展。

当然，物流管理专业顶岗实习课程的实施还存在很多问题。职业院校管理机制改革动力不足，现存的体制还不能完全适应物流企业需要，迫切需要学校体制机制创新。学校投入顶岗实习课程建设的经费不足，单纯由企业承担不可能支持顶岗实习课程的可持续发展。政府职责的缺位，也严重影响和制约着顶岗实习课程普及化和多样化发展。

四、物流管理专业顶岗实习课程的评价

物流管理专业顶岗实习课程实行“企业为主、学校为辅”的双重考核评价体系。顶岗实习课程考核主体是校企双方，双方共同制定考核标准，对顶岗实习学生完成工作任务和学习任务进行双重考核。企业根据学生在岗位上的表现、工作任务的完成情况、技能掌握情况、实习纪律和态度由顶岗实习企业指导教师进行考评，给定成绩。学校根据企业评定，并结合学生实习表现、岗位实习报告和实际检查情况等综合评定成绩。工作任务考核以企业考评为主，学校考评为辅，学生的考核必须经企业和学校双方考核合格。经过校企双方的双重考核，成绩合格者获得相应学分，并获得由学校和企业共同签发的《顶岗实习合格证书》。评价过程强调过程评价，企业将企业人力资源管理机制融入到对学生的评价中，以职业资格标准为准则，从学生的工作态度、工作质量、实习纪律、岗位技能、团队与创新精神等方面进行评价，并将结果与学生顶岗实习期间的伙食补助、奖金挂钩，填写《物流企业顶岗实习课程考核表》，完成《顶岗实习鉴定表》中企业师傅对学生的综合评价。校内指导教师根据专业人才培养目标和课程教学标准的要求，参照学生在企业的顶岗实习考核记录和学生管理平台的反馈信息，填写《学生顶岗实习校内考核表》，最终结合《学生顶岗实习工作总结》的完成情况与职业能力的形成情况进行综合考核，完成《顶岗实习鉴定表》中校内指导教师的综合评价任务。学生顶岗实习课程成绩由五部分构成，包括自我评价、企业评价、学校评价、顶岗实习日志和实结报告，每部分权重为20%。

[参考文献]

[1]夏英关于职业教育顶岗实习课程的理性思考[J]职教论坛，2013（6）：83-85

[2]张游高职院校顶岗实习管理体系构建的对策思考[J]中小企业管理与科技（上旬刊），2010（11）

[3]贾树生，秦静静，郭建敏高职院校顶岗实习管理体系的构建[J]石家庄职业技术学院学报，2012（4）

[4]綦颖，宋连喜高职院校学生顶岗实习管理体系建设的研究与实践[J]辽宁农业职业技术学院学报，2010（2）

综合管理岗位工作计划篇5

关键词：管理 继任

引言

随着社会的发展，高素质的人才己经成为影响企业持续发展，增强企业核心竞争力的重要因素。而管理人员作为企业发展中的领头羊，掌握着企业运营的核心业务，其重要性对企业来说更是毋庸质疑。然而，企业在运营中时刻面临着各种原因造成的管理岗位空缺，其中不仅有退休等正常因素导致的管理岗位空缺;同时也会因企业发展，面临新增设管理岗位的人员空缺;此外，管理人员的突然离职也是导致管理岗位人员空缺的重要原因，有报告显示，中国的中高层管理人员离职率已经位于世界前列。

1、关键管理岗位胜任力模型构建

1.1明确需要继任的关键岗位

关键管理岗位是指在企业经营管理活动中起着关键作用，等对企业生存发展具有重大影响的岗位。正是因为关键管理岗位对企业发展的决定性作用，所以必须确保关键管理岗位上人才源源不断的供给，同时要充分保证关键管理岗位上的人才具有较高的素质水平。识别企业的关键继任岗位，必须明确企业的发展战略和核心能力。以企业的发展战略和核心能力为基础，结合企业的组织架构设置，参考不同管理岗位的岗位说明书，对岗位工作的重要性进行评估，通过企业内部管理层的综合评审和相关专家的评审意见，从而最终确立关键管理岗位，形成企业关键岗位层级图。一般来说，企业的关键管理岗位包括高层管理岗位，中层经理和企业掌管企业核心业务的管理岗位。而企业的关键岗位层级图并不是一成不变的，需要定期根据企业内外环境及发展战略的变化，进行修订。同时，在确定企业现有关键岗位的同时，必须对企业未来的发展进行预测，确定未来发展需要增设的关键管理岗位，将其也划入到继任计划所涉及的岗位范围中来。

1.2确定继任岗位管理人员胜任力模型的必要性

管理人员是企业的掌舵者，其所具备的素质水平直接影响到企业的发展前景。为了保障企业的可持续发展，对管理者继任候选人的甄选和培养必须高标准严要求，确保企业的继任者具备优秀的能力，能够接任起整个企业发展的重担。传统任职资格阐明了担任某一职务必需的最低条件，以任职资格为基础建立的选拔评价和培训体系已经不适用于管理人员继任候选人。

1.3采取合理的方法，建立继任岗位胜任力模型

建立胜任力模型的方法主要有三种：行为事件访谈法、演绎法、问卷调查法行为事件访谈法。行为事件访谈法(BEI)，是由哈佛大学的心理学教授麦克里兰提出。通过开放性的行为回顾式访谈，了解被访者工作中的关键事件及成功要素，收集其过去的行为和真实想法，从中挖掘有价值的个人特质。BEI法被公认为在胜任力模型建立中最复杂也最有效的方法。演绎法是一种从企业使命、愿景、战略及价值观中推导特定员工群体所需核心资质的方法。主要应用工具为小组讨论问卷调查法。问卷调查法是胜任力模型建立的一种简便方法。通常由专家通过对组织的了解，提出一组性当数量的素质项目。然后通过相关人员的集体讨论与问卷调查进行素质的筛选和调整，最终确立胜任力模型。

2、继任候选人选拔和评价

2.1基本指标

即识别继任候选者的基本标准，通常会成为进入人才储备的门槛标准。它包括：年龄、所在岗位性质、管理工作的相关经验(公司内的或公司外的)、技能或培训经历、特殊经验、愿意接受指导和反馈、最低学历门槛、在本公司任职的最低年限等方面。

2.2现有绩效表现

虽然“绩效优良”和“具有高潜力”之间具有明显的差距，现有的绩效水平高低也并不代表能否胜任更高层的岗位。但是，员工在其现任岗位的绩效表现是识别员工现有能力的直接依据，处理不好本职工作的人，是难以胜任要求更严格、层次更高的工作的。因此，评价继任候选人，需要充分考虑现有绩效表现。

2.3继任岗位的胜任力需求

在继任需求分析阶段所确立的以岗位管理者胜任力模型为基础的素质要求是评价继任候选者的核心指标。继任岗位的素质要求代表了符合企业发展要求、对继任岗位的成功管理者所应具备的素质，是衡量继任候选人发展潜力的标杆。确定继任候选人的评价指标之后，需要确定成为继任候选人每项指标所应达到的标准，以及胜任继任目标岗位各项能力所应达到的标准。通过对应不同的指标，采取适当评价方法，如笔试、心理测验、评价中心技术等方法，正确反映参与测评的人员现有的能力状况。对符合继任候选人要求的被试者，列入继任候选人名单。通过测评，对继任候选人现有能力与胜任继任岗位的能力标准进行对比，可以清楚评估继任候选人现有能力与继任岗位能力的匹配程度，为继任人的培训和发展提供了依据。经评价产生的继任候选人，需要建立人才综合数据库，对继任候选人的相关资料、绩效水平、能力评价、发展成长状况等数据进行统一管理。

3、继任候选人培训

对继任候选人的培训，是以继任岗位胜任力要求为基础的培训，与传统培训相比，对继任候选人的培训，需要从传统的需求满足，转变为关注胜任力的形成，除了管理岗位必备的知识技能培训外，更多关注的是动机、个性特征等深层次的胜任力培训。传统方法将注意力局限在工作要求上，而对继任候选人的培训，通过测评阶段的测评结果，明确候选人现有能力与继任岗位胜任力要求的差距，对比不同胜任力指标的重要程度，综合分析，确定不同继任候选人的培训需求。

4、继任者最终确定

当岗位出现空缺时，企业需要启动最终的评价程序，确定最后的继任者。继任者的最终确定，在评价方式上并不等同于继任候选人的选拔测评。在评价内容方面，一是需要有相关负责人通过候选人培训效果的反馈和日常工作中的实际表现，评价经过系统培养后的继任候选人，其现有的能力是否满足继任岗位的胜任力需求。二是对符合岗位素质要求的候选人进行统一的面试，并由面试小组的成员进行深入评价，确定最终继任的人选。如果内部的候选人并不符合继任岗位的胜任力要求，就要通过专业招募的方式进行外部招募。对通过初步筛选的外部候选人进行深入的评价，外部候选人的能力需要达到岗位的胜任力要求，并且作为是否录用的参考依据。

5、实施效果评估

继任计划各环节的实际执行过程中，需要组织相关人员定期对各环节的实施效果进行检查和跟踪分析，并不断对实施过程进行改善。同时，继任计划也并非随着继任者的最终产生而完结，通过对各环节实施结果的综合评定，发现继任计划的不足，制定改进措施，不断优化实施环节，并对实施中的经验及时总结。

6、结束语

综合管理岗位工作计划篇6

薪酬体系作为保险公司内部管理和人力资源管理最重要也是最基础的内容，其构成的设计应该结合保险公司发展的目标和当前的实际情况，并且与行业的标准相契合。保险公司的薪酬体系一般包括以市场为基础的薪酬体系、以岗位为基础的薪酬体系、以能力为基础的薪酬体系、以绩效为基础的薪酬体系四种。在薪酬管理的过程中，公司可以结合员工的岗位实际综合使用着四种类型的薪酬体系，为员工构建合理、健康、有发展的薪酬体系。

二、薪酬体系的优化

1.薪酬体系的优化原则

对于保险公司来说，构建一个兼顾内部公平性和充分激励性的薪酬体系，做好薪酬体系的优化工作，对提升保险公司这种业务性公司的经济效益有着非常重要的推动作用，也是公司内部人力资源管理重要的管理手段。因此，公司在设计薪酬体系，优化薪酬体系时，必须遵循公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性、灵活性的原则，要求薪酬体系的优化能够符合公司的发展战略导向，能够以市场行业的发展方向为导向，充分考虑保险公司发展过程中岗位的贡献和个人能力的匹配度，形成激励为主、凝聚相辅、稳定为重的薪酬体系。

2.建立公司薪酬体系优化设计模型

对于保险公司薪酬体系的优化工作，首先应该根据人力资源管理工作的内容，建立以公司岗位、绩效、能力、市场水平为基准的薪酬体系模型，根据建立的模型以及模型中内容的相互影响关系确定对公司薪酬体系的进一步优化工作。例如在薪酬体系的模型中，以保险市场为薪酬判定的基准，薪酬设计能够提升企业在市场的竞争力；以公司的岗位为基准，可以提升员工在公司内部工作的积极性；以公司的绩效为基准，可以提高员工在外工作的努力程度和公司经济效益；以个人能力为基准，是将员工的企业技能与薪酬挂钩，有助于员工的自我价值的实现。保险公司仍然应该综合以上四个方面的因素，根据自身的实际情况，结合员工的技能与业务水平，综合制定合适妥当的薪酬体系构成。

3.完善岗位评估体系，实现员工个人能力与岗位价值相匹配

在保险公司薪酬体系优化的过程中，完善公司内部的岗位评估体系是必不可少的一项内容。保险公司应该在已有的职务、职级的基础上，提出全新的岗位、岗位序列、职位以及职级的概念和定位，强化岗位评估，进一步细化职位说明书，落实职责与角色划分，使公司内部的岗位职责更加明显，岗位晋升目标更加明确。这种新的岗位评估方式可以明确员工晋升的通道，对提升员工的工作积极性和主动性有非常大的帮助，能够建立科学、制式化的员工晋升管理平台，积极发挥出员工的个人能力，加强岗位的职业和业务，最终实现保险公司市场业绩的提升。

4.完善绩效管理体系，强化基层与领导之间的沟通

由于保险公司本身的业务特性，其应该积极加强薪酬体系中绩效管理的涵盖比例。保险公司可以完善原有的仅限于年终考评的绩效管理机制，将其分解为月度、季度、年度的绩效考评机制，加强对公司绩效指标的管理，明确和量化绩效考核指标，建立科学合理、符合岗位特点和满足员工个人能力的指标评估体系，对相应部门和岗位的考核指标进行细致的分解，下发到员工个人，并且结合公司的发展目标和年度经营计划，充分调动员工的工作积极性。同时，保险公司还应该强化公司基层与领导之间的沟通，帮助基层员工能够及时明确其现有的绩效目标完成进度以及与期望目标值的差距，制定下一阶段的目标规划。最终确保公司年度目标计划的达成。

5.综合制定公司的薪酬体系，完善员工的福利体系

保险公司应该综合薪酬体系的四种构成类型，以公司员工为中心，建立充分、完整的适合各个岗位和员工不同需求的薪酬体系，并且薪酬体系应该具有一定的灵活性，能够随着员工的需要和个人能力做出适当的合理的调整以及变更。使公司的员工都能在这一个体系中根据个人事业的发展方、个人工作和生活的协调比例，寻求适合的薪酬组合搭配以及组合中各种薪酬元素的比例。

三、结语

综上所述，保险公司做好内部的薪酬体系优化工作，对促进保险公司的经济效益、提高员工工作的积极主动性、加强内部控制管理工作、明确公司岗位职责和晋升渠道、加强公司内部沟通等等都有着非常有效的促进作用。保险公司应该综合当前公司的实际发展情况，结合公司发展的目标、市场行业的标准、员工个人能力的发挥程度等综合考虑薪酬体系的优化工作。

综合管理岗位工作计划篇7

随着计算机软件技术的高速发展，软件测试在软件开发过程中的地位也越来越重要，软件测试是保证软件质量和可靠性的重要手段之一，软件测试人才需求猛增，软件测试已经成为计算机专业的重点专业课程。传统的软件测试教学模式，测试理论和测试实践严重脱节，不能很好的满足软件企业对测试人才的要求。依托广东东软学院的特色教学实践1321教学模式，进行以实践能力和就业能力为导向的课程综合实践探索，深化教学改革，激发学生的兴趣，让学生贴近现实的工作场景中学习，了解在软件开发过程中测试岗位的工作过程和知识要点，培养学生软件测试应用技能型人才培养为目标。

二、软件测试课程实践构建的主要思路

软件综合实践安排在大三课程开始之前的实践学期进行，为期4个星期，每天4学时的实践教学指导，软件测试专业的学生已经学过专业基础课《Java程序设计》、《计算机文化基础》、《网页设计》、《数据库设计》、《软件开发过程实践》，专业课《软件测试概论》、《功能测试》，学生初步具备了参与综合实践的专业素质能力。在综合实践开发团队中，将软件开发专业、网站规划与设计专业、数据库管理专业、软件测试专业和网络技术的同学，以3:1:1:1:1这样的比例进行团队建设，从中选出一位同学兼职项目经理，实现学生自主管理，配备具有双师素质的专业老师，一位教师负责指导5-7个团队的项目开发，当需要进行专业指导时，临时进行专业化实践指导，全方位分阶段、分岗位进行进行全程交叉技术指导，同时邀请合作单位的软件工程师，同步进行项目过程的跟踪，给予学生岗位最精准的实践指导。采用项目驱动的方法开展实践教学，通过开发真实的软件项目，以软件工程开发过程为导向，制定软件综合实践——软件测试方向的实践方案，分阶段进行实践，选择有较强的实践性和创新性的项目给学生选题，选题要贴合实际项目，需求相对容易获取，具有一定的创新性，能够激发学生的学习兴趣。首先需求的调研，需求的评审，编写测试计划，设计测试用例，测试执行，测试记录的跟踪和测试总结报告，对每个测试阶段进行教学设计，不断的将所涉及到的知识点融入到实践中，增强学生职业岗位素养能力，团队合作的意识，同时探索以学生管理学生的模式进行实践探索。

三、软件综合实践测试岗位的工作过程与方法

在软件综合开发实践过程中，对软件测试岗位的同学依据软件工程的理论进行指导，结合企业的工作流程，采用分组的教学模式，采用软件测试常用的W模型，进行教学指导，培养学生的团队合作能力，沟通能力，实践能力。测试岗位的工作主要分成两个三个部分，第一部分是需求的调研和评审，测试计划中测试策略的选择、任务的时间安排和测试用例的设计；第二部分主要是测试执行，安装测试工具，部署测试环境，按照测试所设计的测试用例进行手动功能测试，尝试利用自动化测试工具QTP进行自动化测试，运用所学过的黑盒测试方法，进行web测试，兼容性测试等方法的测试工作，将所发现的问题记录到测试管理平台（QC）的缺陷缺陷跟踪表中，修复后，进行验证性测试，第三部分就是测试总结报告。

四、软件综合实践的考核

1.答辩委员会的组成。立体化全方位的考核方式，采用学生团队答辩的方式进行最终的考核，答辩委员会成员由软件开发方向教师、网站规划与开发教师、数据库管理方向教师、软件测试技术方向教师和企业工程师共同组成。2.软件测试岗位的知识点的考核。每个专业都设计了一套科学有效的评价体系，从三个部分对学生的能力进行全方位评。第一部分IT职业素养能，占总成绩比例的30%，考勤、项目管理能力、文档编写能力、团队合作与沟通能力、演讲与答辩能力；第二部分团队实践成果，占总成绩比例的30%测试环境部署、测试工具软件的安装、测试执行中缺陷报告的跟踪、测试总结报告的编写；第三部分岗位技能成果，占总成绩比例的40%，软件开发过程文档：需求评审报告、测试计划报告、测试用例报告。

五、软件综合实践教学实践的意义

1.软件综合实践项目分组教学的意义2.软件测试岗位同学的收获3.综合实践教学的后续影响4.软件综合实践教学的改革未来方向

作者:张彤宇 李晶 姚庚梅 单位:广东东软学院计算机科学与技术系

参考文献：

[1]罗先录.IT类专业实践教学的三个层次[J].计算机教育,2007(18):14-15.

[2]陈宁江.软件测试综合实践教学方案探讨[J].大众科技2010(9).

综合管理岗位工作计划篇8

关键词：基于工作工程；教学改革；资料员岗位；职业能力

我院建筑工程技术专业作为培养从事建筑工程生产一线高技能、高质量人才的省级示范性专业，本专业立足于培养从事工程建设、施工监理、安全管理、试验检测等满足生产工作一线的高技能型人才。通过对高职高专建筑类专业典型工作岗位的分析，于2011年开设以资料员岗位工作任务和工作过程为导向的《建筑工程资料管理》课程，旨在培养相关专业学生的资料管理综合能力，真正做到学生不出校门，就可掌握一线工程实际操作知识，增加他们的社会竞争力。

《建筑工程资料管理》课程教学通过几年的教学实施，发现存在相应的问题如下：

1）教学效果不明显、学生动手能力不强，导致毕业生难以快速胜任资料员岗位工作；

2）课程知识点较为分散、知识面较广、与其他专业课程联系大，课程实施难度大；

3）课程设置较难实现教学与生产无缝对接。

为了解决以上问题，我院通过对用人单位的调研分析及毕业生问卷调查结果统计，结合建筑行业现状，开展了对基于工作过程的《建筑工程资料管理》的课程改革[1]。

基于工作过程的课程改革，应当有可靠的职业分析和工作分析作为保障，培养学生具备与工作过程直接相关的综合职业能力，真正做到学生不出校门即可掌握一线工程实际操作知识，增加社会竞争力。由此可见，“职业能力”的高低无疑是决定高职学生能否成功就业的关键[2]。

1、职业能力分析

职业能力是指某一职业所需的专业能力和非专业能力的总和，是个体当前就业和终身发展所需的能力[3]。概括起来讲，职业能力包括专业能力和非专业能力两个方面，专业能力主要指专业知识和技能；非专业能力主要包括灵活运用专业知识和技能去解决不同情境中的不同问题的方法能力，以及适应社会的社会能力。

通过行企业调研、实践专家访谈、毕业生问卷调查反馈意见收集，结合资料员岗位职责，提炼出资料员岗位典型工作任务，总结出基于工作过程的资料员岗位职业能力分析，通过整合形成资料员岗位职业能力培养目标一览表（如表1-3）。为基于工作过程的《建筑工程资料管理》课程改革提供设计思路。

2、职业能力指导课程设计思路

本课程在学生参加顶岗实习前完成，以培养学生成为资料员岗位的职业能力为重点，内容分为建筑工程资料整编的有关知识及专业技能训练、档案管理能力的训练、职业素养培养三方面。本课程的涉及建筑工程和安装工程的全过程，内容繁多、所包含的专业和工种也很庞杂。为了让学生全面系统的掌握建筑工程资料管理的内容，采用基于工作工程的案例教学法作为总的设计思路，采用真实工程案例，利用进度计划软件（如Project软件）编制该工程土建安装施工全过程的施工进度计划，并介绍相应的验收规范和标准，由此引出相关单位工程、分部工程、子分部工程、分项工程以及各个验收批的划分和相关联的资料。通过资料管理软件，学会各个验收批表格的填写和分类整理归档，还原实际工作过程。

在学习领域方面，采用划分工程的方法设置循序渐进的学习情境：如地基与基础工程环节、主体工程环节、屋面工程环节、装饰装修工程环节、建筑给水排水及采暖工程环节、建筑电气工程环节。使教学实践过程与实际施工过程中工程资料的形成过程保持一致，学生实训过程中逐步掌握工程资料的填写、收集、整理和归档的岗位职业能力。

学生通过深入了解一栋具体的建筑物从基础开挖到竣工的全过程，完成真实工程案例的资料形成及编制归档工作，对常用的工种和工序的验收资料以及分部、分项工程、检验批的划分有了一个系统的概念，具备工程资料的填写、收集、整理和归档及档案管理、办公室文秘等方面的职业能力，从而使学生毕业后无需培训即可上岗，缩短其适应时间，促使学生更快地在工作岗位中进行自我提升。

注释：

①庄元.基于工作过程导向的课程开发与设计――以高职《旅行社计调与营销》课程为例[J].包头职业技术学院学报，2012（12）：82-85

②贲礼进，王正高，孙美华.基于工作过程的高职生综合职业能力培养[J].南通通纺织职业技术学院学报（综合版），2009（09）：99-101