银行办公室工作总结范文

银行办公室工作总结篇1

银行办公室个人年度工作总结一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学习和实践三个代表的重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。

一、狠抓学习教育，提高全体人员整体素质

办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学习，以加深对党在新时期的路线、方针、政策和三个代表重要思想的理解，以提高全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的变化。二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学习、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通过教育，全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。三是开展业务知识与专业知识的学习，以提高政策理论水平和专业技能。组织全体人员深刻学习《银行公文处理办法》，使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式，行文规则，发文处理等工作程序，为有效提高学习质量还进行了测验。通过开展一系列学习教育，大大提高了办公室人员的综合素质，一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。

二、搞好协调，为全行工作服务

首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法，共提出合理化建议10条，使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。其二，是协助党支部加强目标管理。根据与市分行和县政府签订的责任目标，办公室及时了解和掌握有关情况，并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况，为领导正确决策提供科学依据。同时切实与县目标督察办联系，按时上报目标完成情况，完成市分行和县政府下达的目标任务作出了积极贡献。

三、积极做好信息宣传报道，广树银行良好的社会形象

为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性，同志们也由过去的要我写转变为我要写，在我行已蔚然成风。一年来，我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇，被采用18篇，其中省级采用15篇，市级采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。

四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件

积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设，完善各项党风廉政规章制度。根据中央及上级行党风廉政建设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制，预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业两不准规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况，确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教育，一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习，并进行多次测试，保证学习效果，另一方面结合反腐倡廉教育，在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育，进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。

五、加强安全保卫工作，确保安全

目标实现行政办公室工作总结办公室作为安全保卫的主管部门， 今年我们继续在全行开展了四无安全活动，努力做好新形式下安全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照预防为主，群防群治的方针，努力提高安全防范意识，定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了四无安全目标责任书，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。同时加大对安全保卫工作的监督检查力度，狠抓安全消防措施落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消灭在萌芽状态，全年实现了四无安全目标，保证了我行资产和员工的人身安全。

六、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建设的健康开展

今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以邓小平理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创青年文明号活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出措施，以促进责任目标的实现;对广大职工挂心的热点问题，如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等，县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设，增加了工作的透明度，同时，也激发了广大职工的工作热情。

为了提高全员的业务素质和操作技能，在全行开展自学、培训等多种形式的活动，举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期，受训人员达100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评，激发了全行职工苦练基本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的举办小型文体活动，如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问，使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖，使他们全身心投入到自己的工作中去。

七、其他工作

我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女健康，维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。

总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。但是我们在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作，

银行办公室工作总结篇2

xx分行办公室

近年来,xx分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断提高；几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发《xx行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采用调研材料12篇， XX年行务信息采用率达到49.5%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为XX年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公

提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

银行办公室工作总结篇3

第一条为使中国人民银行公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据国务院的《国家行政机关公文处理办法》(国发(2000)23号)，结合人民银行的实际情况，制定本办法。

关联法规：国务院行政法规库(1)条

第二条人民银行公文(包括电报，下同)是人民银行在依法行政和进行公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策，金融规章及政策、措施，依法实施行政管理，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。

第三条总行办公厅是人民银行公文处理的管理部门，并指导各分支机构的公文处理工作，各分支机构办公室负责本单位公文处理的管理工作。办公厅(室)设立文秘部门和专职人员负责公文处理工作。

第四条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第五条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。

第六条在公文处理工作中，必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定，确保国家秘密的安全。

第七条人民银行各分支机构、总行机关各司局、单位负责同志要高度重视公文处理工作，遵守本办法并加强对公文处理工作的领导和检查。

第二章公文文种和类别

第八条人民银行公文文种主要包括

(一)命令(令)

适用于依据法律、行政法规金融规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

(二)决定

适用于对重要事项或者重大行动做出安排；奖惩有关单位及人员；变更或撤销下级机关不适当的决定事项。

(三)公告

适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

(四)通告

适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

(五)通知

适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者执行的事项；任免和聘用人员。

(六)通报

适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

(七)报告

适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

(八)请示

适用于向上级机关请求指示、批准。

(九)批复

适用于答复下级机关请示事项。

(十)意见

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

(十一)函(复函)

适用于不相隶属的机构之间相互商洽工作、询问和答复问题；向平级主管部门请求批准和答复审批事宜。

(十二)会议纪要

适用于记载和传达会议情况和议定事项。

(十三)稽核检查意见书

适用于人民银行对所监管的金融机构实施现场检查或非现场检查后，向被检查机构反馈稽核检查结果，提出整改意见，但不涉及行政处罚。

(十四)行政处罚决定书

适用于人民银行对公民、法人和其他组织的金融违法行为依法给予行政处罚。

(十五)内审结论和处理决定

适用于人民银行向系统内被检查单位作出内审检查结论、处理决定并提出要求。

第九条人民银行的公文类别

(一)行发文

总行机关的行发文主要有人民银行令、银发、银函、银复、银传、银报等公文字号。

1．令：用于依据法律法规或经国务院授权金融规章以及公布重要事项。令按年编号，格式为“中国人民银行令××××年第×号”。

2．银发：用于向国务院请示、报告工作；向分支机构布置工作，向金融机构提出监管要求等。银发字公文中包括请示、报告、决定、公告、通行、通知、通报、意见、稽核检查意见书、行政处罚决定书等文种。

3．银函：用于同国务院有关部门、各地人民政府及各金融机构商洽工作、回复意见等。银函公文文种为函。

4．银复：用于对各金融机构及人民银行分支机构的请示的回复。银复公文文种为批复。

5．银任：用于人民银行人事任免事项。银任文种为通知。

6．银报：专用于向中央、国务院领导同志个人请示、报告工作，汇报、说明情况，银报公文包括请示、报告、意见等文种。

7．银传：用于以电报形式发送的紧急公文。文种包括通知、意见等。鉴于人民银行已建立电子公文传输系统及公文代转送制度，对只发送人民银行及各政策性银行、国有独资商业银行及股份制商业银行的文件，一般不使用传真电报发文方式。

8．银内审结：用于人民银行向系统内被检查单位作出内审结论、处理决定并提出要求。文种为内审结论和处理决定。

(二)办公厅发文

办公厅发文是行发文的补充形式。主要用于以下几种情况：适用于人民银行总行机关或系统的内部管理办法、规定及其修订补充；开展专项检查、上报有关资料等事务性工作的通知；印发党中央、国务院领导同志批示，转发不相隶属机关的文件；与国务院各部门、各地人民政府、各金融机构商洽工作、征求意见或回复意见；向人民银行分行、营业管理部发出的关于金融机构分支机构筹建、金融机构增资意向等的批复；对总行直接监管的金融机构股东变更、副职任职资格等的批复；对人民银行的金融规章、政策等咨询的回复；各类会议及培训班通知；总行机关内部确需以公文形式处理的事项等。

办公厅发文的公文字号有：

1．银办发。文种包括通知、请示、报告、通报等。

2．银办函。文种包括函、批复等。

3．厅便函。

(三)司局发文

人民银行总行机关各司局、部门可向各分行、营业管理部、行属企事业单位(需按省、自治区、直辖市布置的金融服务类业务的司局还包括省会城市中心支行)对口处室发文。司局发文适用于：布置仅限于本司局业务范围内办理的事务性工作，如专项调查、上报数据等；仅要求分行、营业管理部、行属企事业单位对口处室负责同志参加的专业会议、培训班通知；印发司局专业会议纪要、司局年度工作要点和总结等。其中专业会议、培训班通知，专业会议纪要，司局年度工作要点和总结，以及司局发文中涉及敏感问题要事先签报行领导审核批准。

对少数特别事项，经总行授权，部分司局可以对分行、营业管理部和省会城市中心支行发文，但需事先签报行领导批准。

司局发文原则上只编一个公文类别字号。

(四)其他发文

总行机关的其他发文主要包括：

1．中共中国人民银行委员会发文，包括银党、银党任和银党信三种，其中银党任专用于党内人事任免事项，银党信专用于对中央领导同志批示处理的举报案件查实情况的报告，银党信需注明签发人；

2．中共中国人民银行纪律检查委员会发文；

3．中共中国人民银行委员会办公室发文；

4．中国人民银行保密委员会、密码工作领导小组发文；

5．中国人民银行工会工作委员会发文；

6．共青团中国人民银行委员会发文；

7．中国人民银行专业技术职务评审委员会发文。

(五)行政复议类法律文书

人民银行行政复议类法律文书按《中国人民银行行政复议办法》有关规定办理。

(六)人民银行分支机构参照本条规定规范本单位的发文类别、字号。

第三章公文的格式

第十条人民银行公文由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、内部发送、印发机关和印发日期等部分组成。

(一)密级划分。对涉及保密事项的公文，应根据《中国人民银行国家秘密范围和管理规定》及《中国人民银行国家秘密保密期限一览表》确定密级和保密期限，并标注在稿头纸的右上角。其中“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号。

(二)紧急程度。对涉及紧急事宜的公文，应根据公文送达的时间要求在稿头纸的右上角标注紧急程度。紧急程度等级分为“特急”、“急件”两级，其中电报分为“特提”、“特急”、“加急”、“平急”四级。

公文紧急程度的确定由主办单位提出意见，办公厅(室)确认。

(三)发文机关标识。标明公文制发机关的字样，应当使用发文机关全称或规范化简称；联合行文，主办机关排列在前。

(四)发文字号。公文字号一般包括发文机关代字、年份、序号。联合行文，只标明主办机关发文字号。

党委发文、党委办公室发文、行发文(除银内审结由内审部门编号外)及办公厅(室)发文由办公厅(室)统一编号，除办公厅(室)外的内设机构发文由内设机构文书部门参照行、厅(室)发文编号样式自行编号。

(五)上行文应当注明签发人、会签人姓名。其中“请示”应注明联系人的姓名和电话。

(六)标题。公文标题应准确、简炼地概括公文主要内容并正确注明公文种类。公文标题一般由“中国人民银行”，相关介词“关于”、“对”，内容摘要，文种词四部分构成。公文标题中除法规、规章名称加书号外一般不用标点符号。

(七)阅知范围。公文的阅知范围包括主送机关、抄送机关和内部发送单位。

1．主送机关是公文的主要受理单位，即需按照公文内容答复事项、办理工作的单位，应使用全称或者规范化简称、统称。

2．抄送机关是除主送机关外需要执行或知晓公文的其他单位或主送机关的相关领导或管理机关，应使用全称或者规范化简称、统称。

3．公文有两个以上的主送机关或抄送机关时，主送机关或抄送机关应按级别高低或与公文内容联系的紧密程度顺序排列。

4．中国人民银行令不确定主抄送机关，只确定分送范围。

5．内部发送单位为公文制发机关内部需要了解公文内容的单位。内部发送单位按办公厅(室)、主办单位、会签单位及其他需要阅知单位的顺序排列。

(八)附件。公文的附件是指随公文正文发出的文字材料及表格。公文如有附件，应注明附件顺序和名称。

(九)印章。公文除“会议纪要”和以电报形式发出的以外，应当加盖印章。联合上报的公文，由主办机关加盖印章；联合下发的公文，发文机关都应当加盖印章。

(十)成文日期。成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。电报以发出日期为准。

(十一)公文如有附注(需要说明的其他事项)，应当加括号标注。

(十二)主题词。主题词是用于文献的分类和检索的标识符号。标引公文主题词，所选用的词目应是《金融类公文主题词表》(银办发(1999)45号文)中规定使用的，书写形式应与词表中的词形相一致。上行文应按照上级机关规定的主题词表及要求标注主题词。

(十三)文字从左到右横写、横排。在民族自治地方，可以并用汉字和通用的少数民族文字(按其习惯书写、排版)。

第十一条公文中各组成部分的标识规则，按照《中国人民银行公文格式》执行。

第十二条公文用纸采用国际标准A4型(210mm×297mm)，左侧装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。

第四章行文规则

第十三条行文应当确有必要，注重效用。

第十四条公文的行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级行文，因特殊情况确需越级行文时，应同时抄送被越过的上级机关。

发文机关向下级机关的重要行文，应当同时抄送发文机关的直接上级机关。

第十五条受双重领导的机关向其中一个上级机关行文，应同时抄送另一个上级机关；上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应同时抄送其另一上级机关。其中，总行机关报中共中央的文件如需国务院知道，主送单位应写“中共中央、国务院”；报国务院的文件如需中共中央知道，主送单位应写“国务院并报中共中央”。

第十六条行文规格要恰当，并遵循“明来明复，密来密复”的原则。

第十七条在人民银行职权范围内，可以与同级政府部门相互行文，但除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级地方政府正式行文。

第十八条除办公厅(室)外，人民银行总行及分支机构的内设机构不得对外正式行文。

第十九条联合行文

(一)人民银行可以与同级政府部门、同级人民社团和行使行政职能的事业单位联合行文，可以与下一级政府联合行文，也可以与相应的党组织和军队机关联合行文。

(二)人民银行原则上不同政策性银行、国有独资商业银行及其他金融机构联合行文(党委、纪委、监察局、工会除外)。

(三)各司局及分支机构各处室(办公室除外)作为人民银行内部职能部门，不得同其他国家行政机关或部门的内部机构联合发文。

第二十条属于人民银行职权范围内的事务，一般应由人民银行自行发文；如涉及其他部门职权的，可与其他相关部门联合行文。对须经政府审批的事项，经政府同意也可以由人民银行行文，但文中应注明经政府同意。

第二十一条部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。如擅自行文，上级机关应当责令纠正或撤销发文。

第二十二条“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送下级机关。

“报告”中不得夹带请示事项。

人民银行分支机构或金融机构需人民银行总行批复的请示，必须主送人民银行，不得直接主送总行相关司局。

第二十三条除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。确需报送的，应附有关领导交办批示。

第二十四条人民银行与国家外汇管理局的行文关系

(一)凡可以国家外汇管理局名义单独发文的，由国家外汇管理局自行发文。

(二)国家外汇管理局上报国务院的公文(包括请示、报告)，原则上应以人民银行名义发文。特急件必须直接上报的，应抄送人民银行。

(三)凡可以国家外汇管理局名义发文，但需经人民银行批准同意的，在报经人民银行批准、同意后，在文中写明经人民银行批准或同意的字样，由国家外汇管理局自行发文。

(四)凡不便以国家外汇管理局名义发文的，可根据不同情况采取两种办法处理：一是国家外汇管理局将文件上报人民银行，由人民银行批转或转发；二是直接以人民银行名义发文。

(五)人民银行原则上不同国家外汇管理局联合行文。有关部委联合行文单位中同时包括人民银行、国家外汇管理局时，国家外汇管理局应排在人民银行之后。

(六)凡必须由人民银行、国家外汇管理局联合行文的，要使用人民银行文号，盖人民银行公章，同时加盖国家外汇管理局公章。

第二十五条转发文件

(一)转发上级机关的文件，一般使用行发文。

(二)转发同级机关和不相隶属机关的文件，如果没有新的要求和工作部署，一般以办公厅(室)发文形式转发。

(三)人民银行原则上不转发或批转分支机构或金融机构的文件，如情况特殊，确须转发或批转时，一般以办公厅(室)发文的形式转发或批转。

第二十六条以人民银行名义对外金融规章，必须以中国人民银行令的形式。

金融规章由主办司局拟定，会签条法司，报经行务会决定，由行长签署中国人民银行令予以公布。中国人民银行令应在《中国人民银行文告》和全国范围内发行的报纸上全文刊登。其中，《中国人民银行文告》刊登的人民银行制定的金融规章及规范性文件为标准文本，具有法定效力，应视同正式公文并依照执行。

行政规章向国务院备案事宜由条法司统一办理。

第五章发文办理

第二十七条发文办理程序包括以人民银行或分支机构名义制发公文的过程，包括拟稿、会签、审核、签发、复核、缮印、校对、用印、登记、分发等程序。

第二十八条公文拟稿应符合以下要求

(一)公文内容应符合国家的法律、法规及其他有关规定。拟稿人应主动查询有关法律法规，查阅过去办理的相关文件，做好衔接。如提出新的政策、规定等，要切实可行并同时拟写签报加以说明。

(二)办理公文时必须附相应的办文依据。依据对方单位来文办理的公文，应附对方单位来文、办公厅(室)文件处理单及以前办理的相关文件等；如属政府或政府办公厅(室)转我行办理的各部门、下级政府来文，应附政府或政府办公厅(室)的批办件；根据领导批示或签报办理的公文，应附领导指示及签报；根据会议议定事项办理的公文，应附有关会议纪要；因工作需要主动办理的公文，应附签报说明发文原因及有关情况。

(三)拟写公文应做到情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。

(四)公文的文种应当根据行文目的，发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。

(五)拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度。

(六)要求上级机关批转公文的请示，应代批转公文的上级机关拟写批转文稿。

(七)人名、地名、数字、日期、引文要准确、规范。

1．引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用公文一般应原文引用，引用的原文部分应标注引号；不便原文引用的，必须准确引用愿意，不标注引号。引用外文应当注明中文含义。

2．公文中，同一人员、机构、地点的称谓要前后一致。使用简称应用规范化简称，如使用非规范化简称，一般应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式，应当在第一次出现时注明准确的中文译名。

3．结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“(一)”，第三层为“1．”，第四层“(1)”。

4．应当使用国家法定计量单位。

5．公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用词、缩略语、在具有修辞色彩的语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

6．日期应当写具体的年、月、日。

(八)拟稿一律使用A4纸，并按规定填写发文稿纸首页各项内容，首页各项签名应用钢笔或签字笔书写，其他项应打印。公文文稿由主办单位打印后送办公厅(室)核稿。

关联法规：国务院行政法规库(1)条

第二十九条公文的内容涉及其他部门职权范围的事项，主办部门应当主动与有关部门协商，取得一致意见后方可行文；如有分歧，主办部门的主要负责人应当出面协调，仍不能取得一致时，主办部门应在文中列明各方理据，提出建设性意见，并与有关部门会签后报请上级机关协调或裁定。

第三十条公文审核

公文在送行领导签发之前，应由办公厅(室)进行审核。公文审核实行分级负责制。主办单位的办公室(综合处)要有专人对本单位拟写的公文进行初审；主办单位负责人要严格把关，对文稿内容、数字的真实性、准确性负责。除特殊情况外，应由主办单位主持工作的领导签字。

公文审核的主要内容包括：

(一)是否确需行文。

(二)行文方式及级别是否妥当，是否符合行文规则。

(三)是否符合党和国家的方针政策，是否符合国家法律法规。

(四)是否符合公文拟制的有关要求。

(五)内容涉及其他部门的文稿，是否经过协商、会签，意见是否一致，如意见不一致，主办单位有否加以说明。

(六)是否符合公文处理程序和公文格式的规定。

(七)有关的附件、资料是否备齐。

(八)密级确定是否合乎规定。

(九)主题词标引是否准确。

(十)主送、抄送、内部发送范围是否恰当。

(十一)发文稿纸及版面是否整洁。

公文经审核如需进一步明确政策、调整结构或修改较大需清稿、会签、文中内容要作说明、补充附件或不需要发文等，办公厅(室)应征求主办单位的意见，主动与主办单位协商。对协商一致的，直接退主办单位修改；如不能协商一致，附由办公厅(室)负责人审批的退稿意见退司局，或由办公厅(室)向行领导写出说明。

办公厅(室)对文稿改动较多时，应将文稿退回主办单位誊清，主办单位应最迟在1个工作日内将文稿誊清并送办公厅(室)。对退回改写的公文文稿，主办单位应在3个工作日内将改好的文稿送办公厅(室)。急件、特急件应当在当日完成清稿、修改等工作，并将文稿送办公厅(室)。

第三十一条公文的会签

(一)公文的内容涉及其他单位的业务，应办理会签(包括行内会签、行外会签)。

1．行内会签时，会签单位应在接到会签文稿后3个工作日之内将会签后的文稿返还主办单位。急件应随到随签。行外会签由主办单位送签并催办。

2．会签单位如对文稿有不同意见应附以说明。经会签单位领导签字或加盖会签单位公章，会签意见方具有效力。

3．主办单位与会签单位对文稿内容不能协商一致，应由主办单位向行领导写出不能采纳会签单位意见的理由，并将会签单位意见附后；如是上报上级机关的公文，还应在文内说明行外会签单位的不同意见及理由及我行的建议，请上级机关裁定。

4．公文经行外会签后如作重大改动，应重新核稿，并由主办单位将改动情况写成签报连同会签后的文稿送签发人重新阅签。

(二)其他部门主办、送我行会签或签发的公文，应及时进行审核：

1．根据职责分工，先由行内有关单位进行审核把关。有关承办单位要对来文在政策内容、文字表述、公文格式、主抄送单位、密级等方面进行审核。文件内容涉及行内其他单位的，要主动征求有关单位意见。承办单位拟出审核意见(签报)，与发文文稿一并经办公厅(室)报行领导审签。对文件内容有不同意见的，应主动与办文单位协商修改。一般应在3个工作日内完成，有时限要求的，按规定时限办理。

2．各单位审核完毕后，将审核意见及发文文稿送办公厅(室)，由办公厅(室)对公文格式、主抄送单位等进行审核后，送行领导会签或签发。

第三十二条公文的签批

(一)人民银行拟制的公文中，行发文由行长或行长授权的副行长签发。其中上报上级机关以及重要的或涉及面广的，由分管该项工作的副行长审签后送行长或主持日常工作的副行长核签。党委发文由党委书记或书记授权的副书记签发，党委书记、副书记都不在时，可委托其他党委成员签发。党委办公室、办公厅(室)发文由党委办公室主任、办公厅(室)主任签发，重要的要送分管副行长审阅。其他发文由相应单位的领导签发。

(二)对有具体请示事项的批复及答复，主批人应当明确签署意见、其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示已阅知。

(三)签批公文，应使用钢笔、毛笔或签字笔。各级经办人员和领导签批公文必须写上姓名和审批日期。

(四)送行外单位会签的公文，行领导应首先签批；联合行文，应由牵头制发公文机关的领导首先签批，再送联合发文的其他机关领导签批。

领导签批后的公文，原则上应当天或次日送印，行长改动较大或另有要求的除外。

第三十三条公文正式印制前，办公厅(室)应当进行复核，重点是：审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否规范等。经复核需要对文稿进行实质性修改的，应按程序请签发人重新核签。

第六章收文办理

第三十四条收文办理是指对收到公文的办理过程，包括签收、拆封、登记、审核、分发批办、承办、催办、查办等程序。

第三十五条收到上级机关下发或交办的公文，由办公厅(室)提出拟办意见，送行领导批示后办理。

第三十六条收支审核

收到下一级分支机构和所监管的金融机构报来的需要办理的公文，应当进行收文审核。

审核的重点是：是否应由本单位处理；是否符合行文规则；内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范。

第三十七条收文的批办

经审核，对符合本办法规定的公文，办公厅(室)应及时提出办理意见，附“文件处理单”，注明承办单位、办理要求和限定办结时间或呈行领导批示；需要两个以上部门办理的应当明确主办部门。

对不符合本办法规定的公文，经办公厅(室)负责人批准后，退回呈报单位并说明理由。

第三十八条公文承办

承办单位收到交办公文后应及时按“文件处理单”的要求办理，并按规定填写“文件处理单”，不得延误、推诿。特急件要随到随办；急件要在3个工作日内办完；一般件应在10个工作日内办完；办理难度大或涉及几个单位的，应在20个工作日内办完。来文来电有办理时限要求的，按要求办理。确有困难的，应当及时予以说明。

对不属于本单位职权范围或者不适宜由本单位办理的，应由本单位领导及时签注意见，退回办公厅(室)，再由办公厅(室)报请行领导确定。

第三十九条公文催办

送行领导批示或者交有关部门办理的公文，办公厅(室)要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。办公厅(室)按照实际工作需要，向公文承办单位制发“文件督办单”，公文承办单位应按要求填写“文件督办单”，并在规定时间内向办公厅(室)反馈承办公文的办理计划或办理结果。

第七章公文归档

第四十条公文办理完毕后，应当根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时立卷、归档。

个人不得保存应当归档的公文。

关联法规：全国人大法律(1)条

第四十一条归档范围

人民银行各类发文及具有保存价值的各类收文都必须统一立卷归档。

第四十二条立卷的基本原则

归档范围内的文件，应当根据其相互联系、特征和保存价值等整理(立卷)，要保证归档公文的齐全、完整，能正确反映本机关的主要工作情况，便于保管和利用。

第四十三条立卷的分工

(一)行发文、办公厅(室)发文，在文件印发后，由办公厅(室)直接立卷；司局发文由主办司局整理立卷；以行名义召开的会议的文件，由办公厅(室)立卷；党委(组)文件单独立卷。

(二)人民银行与其他单位联合办理的文件，由我行主办的，由办公厅(室)直接立卷；由外单位主办，我行协办的，由我行协办单位负责将正式文本立卷。

(三)行内临时机构形成的文件，应单独立卷，直接向本行档案部门移交。

第四十四条本机关负责人兼任其他机关职务，在履行所兼职务职责过程中形成的公文，由其兼职机关整理(立卷)、归档。

第四十五条人民银行工作人员调离工作岗位时，应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。

第四十六条归档范围内的公文应当确定保管期限，按照有关规定定期向档案部门移交。

第四十七条拟制、修改和签批公文，书写及所用纸张和字迹材料必须符合存档要求。

第八章公文管理

第四十八条公文应由办公厅(室)或专职人员统一收发、审核、用印、归档和销毁。

第四十九条上级机关的公文，除绝密级和注明不得翻印的以外，经单位负责人或办公厅(室)主任批准，可以翻印。翻印时，应当注明翻印的机关、日期、份数和印发范围。

第五十条公开人民银行公文，必须经人民银行批准。经批准公开的人民银行公文，同人民银行正式印发的公文具有同等效力。

第五十一条公文复印件作为正式公文使用时，应当加盖复印机关证明章。

第五十二条公文被撤销，视作自始不产生效力；公文被废止，视作自废止之日起不产生效力。

第五十三条文件应定期清理、收回和销毁

不具备归档和存查价值的公文，经过鉴别并经办公厅(室)负责人批准，可以销毁。

办公厅(室)负责组织本机关的文件销毁。参加文件销毁的人员要认真负责，确保销毁文件的安全。销毁秘密公文应当到指定场所由二人以上监销，保证不丢失、不漏销。其中，销毁绝密公文(含密码电报)应当进行登记。

第九章附则

第五十四条公文处理中涉及电子文件的，按照总行有关电子公文管理规定执行。

第五十五条外事方面的公文，按照外交部的有关规定处理。

银行办公室工作总结篇4

市统计局、市计委、市劳动局、市人事局、市财政局、人民银行市分行、工商银行市分行、建设银行市分行、农业银行市分行、中国银行天津分行拟订的《天津市劳动工资统计年报联合审核实施办法》，已经市人民政府领导同志同意，现转发给你们，请照此执行。

对劳动工资统计年报进行联合审核是一项涉及面广、政策性强的工作，各级领导要充分重视，加强领导。各职能部门要密切配合，切实搞好这项工作。联审工作结束后，各区、县、局联审办公室要写出总结，上报市联审办公室。

天津市劳动工资统计年报联合审核实施办法第一条  为严格财务制度，加强现金和劳动工资计划管理，严肃统计法制，提高劳动工资统计数据质量，根据国家统计局、国家计委、劳动部、人事部、财政部、中国人民银行联合下发的《关于贯彻实施〈劳动统计年报联合审核暂行规定〉的通知》（统社字〔1991〕262号）要求，制定本实施办法。

第二条  凡是在本市各开户银行支取工资的全民、集体以及其他所有制的全部独立核算单位（含外商独资、中外合资、中外合作企业，不含乡镇企业、私营企业，下同）以及外省市自治区驻津办事机构和部队非现役在津单位，报送的劳动工资统计年报均应接受联审。

第三条  全市联合审核工作由市计委、市统计局、市劳动局、市人事局、市财政局、人民银行市分行、工商银行市分行、建设银行市分行、农业银行市分行、中国银行天津分行等部门共同抽调干部组成天津市劳动工资统计年报联合审核办公室，在劳动统计年报期间，负责组织实施联审工作，联审办公室的日常工作由市统计局牵头。

各区、县由区、县计委牵头，组建由计委、统计、劳动、人事、财政等部门参加的联审办公室，由各专业银行配合。联审的日常工作由统计部门负责。

各局（总公司）成立相应的联审办公室，负责本系统内全部基层单位劳动工资统计年报的联审工作。

中央驻津单位、市直报单位、外省市自治区驻津办事机构及附属的独立核算单位（包括第三产业等）和部队非现役驻津单位的劳动工资统计年报联审工作，直接由市联审办公室负责。

市联审办公室授权各区、县、局联审办公室为本地区或本系统的联审权威机关。联审权限原则上不得逐级下放。

第四条  各级联审办公机构应做好联审的各项准备工作，主要有：

（一）清查所辖区域或系统内全部单位，确定报送统计年报的对象和报送渠道。具体包括：

1.确认非独立核算单位是否已由所属的独立核算单位负责统计。

2.对区、县辖区内，有主管部门和无主管部门的单位，理顺其报送关系和渠道。

3.对外地驻本市或本市驻外地的单位，按劳动工资统计制度规定，应本着不重不漏的原则，确认其报送关系。

（二）清查各单位在银行的户头，重点是掌握一单位多户头支取工资的情况。

（三）做好联审宣传动员工作，培训参加联审的工作人员。

第五条  凡实行《工资基金管理手册》的单位，联审时应携带《工资基金管理手册》（使用两个以上《工资基金管理手册》的，应同时携带）、劳动工资统计年报表和劳动工资统计联审核实表。

不实行《工资基金管理手册》的城镇集体所有制单位和其他所有制单位，只报送劳动工资统计年报表和核实表。

各独立核算基层单位及各级联审办公机构从以下几方面进行审核：

（一）各单位所有制性质、企事业性质、国民经济行业的划分是否符合国家有关部门的规定。

（二）统计年报中的主要指标，包括职工人数、工资总额、奖金、津贴等，其指标口径、范围是否符合统计规定，数字是否准确，与统计台帐（按系统内台帐审核）的数字是否一致。

（三）统计年报中的主要指标与劳动工资计划数、《工资基金管理手册》中的工资支取数有出入的地方是否已加以说明。

（四）工资总额支出是否符合有关财务和现金管理制度的规定。

第六条  各基层单位首先对劳动工资统计年报表、一九九一年《工资基金管理手册》和本单位的台帐，按照审核的要求进行自审。在自审的基础上如实填写劳动工资统计联审核实表。

基层单位自审后，要将年报、手册、核实表一起送交联审办公室审核。联审办公室查实无误后，开具加盖联审专用章的合格证。各基层单位凭加盖联审专用章的合格证到银行领取工资。

目前尚未实行工资基金管理手册的基层单位，只填报劳动工资统计年报、核实表。联审办公室审查无误后，开具加盖联审专用章的合格证，基层单位凭此证到各开户银行支取工资。

第七条  各开户银行、信用社在发放一九九二年二月份工资时，应首先检查基层单位是否持有天津市劳动工资统计联审合格证。凡未经联审，未持有合格证的单位，各开户银行暂不支付其二月份工资，并督促其尽快到各级联审办公室补办联审手续后，再支付工资。

第八条  联审时间：

中央驻津单位和地方直报单位于一九九二年一月七日前，在报送劳动工资统计年报时一并进行联审。

各区、县、局对本地区、本系统基层单位于一九九二年一月二十日前审查完毕，并按不同所有制性质，分别汇总全部基层单位的联审核实表，按年报上报时间连同年报一同上报市联审办公室复核验收。

全市联审工作在一九九二年二月底结束。

第九条  联审工作严格按国务院和中央有关部门关于加强工资基金管理和现金管理的规定执行。对联审中发现的基层单位存在的问题，由有关部门处理。

银行办公室工作总结篇5

作为此次村干部工资银行卡发放的试点乡，乡党委、政府高度重视，迅速成立了村干部工资银行卡发放的领导小组和办公室，专门负责此项工作。在村干部工资银行卡发放工作的组织实施上，在县委基层办的大力指导和各部门的密切配合下，桑株乡村干部工资银行卡发放专项工作领导小组不断在实践中摸索，在总结中前进，使得试点工作得以稳步推进。现将我乡推行村干部工资银行卡发放工作汇报如下：

一、健全机构，人员到位

乡党委、政府接到通知后，将此项工作摆上了重要议事日程，迅速组织召开了村干部工资银行卡发放工作专项工作会议，乡党政党建办、农经站所有干部参加了此次会议。会议明确了此项工作对于全县顺利推行村干部工资银行卡发放的重要性，并就如何开展此项工作进行了认真的研讨。

会议决定，成立由党委书记丁念勇为组长、乡长吐鲁洪斯地合买提为副组长的专项工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由党政党建办主任秦云兼任，办公室设在乡党政党建办。办公室具体负责此项工作的协调和汇总工作，并迅速从各办公室干部中抽出5名得力干部充实到办公室中。

二、调查摸底，确保无误

在我乡村干部工资银行卡发放工作领导小组的领导和协调下，乡党政党建办迅速组织人力对村干部任职情况进行一次全面的摸底调查，逐一核实调整后的在职村干部名单，注明在职村干部的姓名、性别、年龄、具体职务、任职时间、文化程度，附身份证或户口本复印件等。

一是由乡党政党建办和农经站对村干部的名单进行了核实。

二是通知各党支部将本村村干部的姓名、性别、年龄、具体职务、任职时间、文化程度等全部造册上交到乡党政党建办，并附村干部每人的身份证或户口本复此文来源于是文秘家园印件，以确保上报的准确性。

三是对已确定的村干部工资发放表进行重新审核。在此过程中，为了确保名单与各村在职干部的一致性，又再次对照名单逐人进行了确认。

在核实过程中，发现乡农经站每月工资发放的名单与乡党政党建办调整后村干部花名册存在不一致的现象。经过实地调查，部分村干部因劳务输出等原因自己私自外出，导致各项工作无法正常开展，于是村党支部又指派其他人从事该项工作，每月的工资也由具体从事工作的人领取。

三、组织实施，稳步推进

经过调查摸底，确定并由乡党政党建办和农经站共同制出了《桑株乡村干部10月份工资发放表》，及时上报县委基层办。

同时，我乡村干部工资银卡发放工作领导小组再次组织领导小组及办公室成员、乡党政党建办、农经站、财政所、农经站召开了各单位协调会议，对实行银卡发放的各环节进行认真细致地研究，确保每个环节都能按照计划顺利进行。

实行村干部工资卡实名制后，乡农经站只需每月末将村干部工资名单造册，由我乡分管领导审核签字后报县委组织部审批，由农经局备案。

截止11月20日，我乡134名村干部全部拿到了银行卡。统发的标准是：村支部书记340元/月，村委员会主任310元/月，会计290元每月，其他副村级干部280元/月。

目前，我乡已通过“银卡制”发放了村干部的10月份工资，得到了村干部及广大群众的好评，一致认为“银卡制”发放好，公开透明且兼顾了效率与公平，有效杜绝了坐支、超支等现象，推进了村务公开，增强了村级组织的凝聚力和战斗力。

四、健全相关制度，形成长效机制

鉴于在调查摸底过程中存在的村干部人员不稳定情况的存在，乡党委进一步健全了村干部任免的各项规定，并组织各村党支部书记和村委会主任进行了业务培训，严格各项规定，对需要调整的村干部及时向乡党委进行汇报，不得出现私自调整的现象。

加大对村干部工资发放各环节的监督管理，由乡党政党建办和农经站具体负责，并逐步建立健全各项监督管理制度，逐步形成一种机制和监督的合力。

五、推行工作中的做法及经验

在推行村干部工资银卡发放过程中，我乡在实践中总结出了一些新的作法和思路，具体为：

1、领导重视是关键。在推行村干部工资银卡发放过程中，要涉及到不同部门的工作，这就需要乡镇主要领导出面进行 协调，从大局出发，及时调整工作部署，才能确保此项工作顺利实施。

2、调查摸底重实践。调查摸底工作是推行村干部工资银卡发放的一个重要环节，此项工作将直接影响到村干部工资是否按照实名制发放的要求进行。所以，调查摸底必须注重实践，不能只根据村里上报的数据制定名单及工资发放表，一定要逐人进行核对，确保各项数据的准确性。

3、健全制度促长效。在推行过程中，要逐步形成切合本乡实际的工作机制和办法，并在实践中不断进行总结，使村干部银卡发放工作时逐步走向正轨，形成一套工作制度，用制度来进行管理，这样才能确保此项工作长期、顺利实施。

六、存在的不足

银行办公室工作总结篇6

×,×电网有限公司：

在收看了××电网公司“三清理一规范”工作电视电话会议后，特别是收到××电网办[2006]29号文件“关于贯彻××电网公司开展‘三清理一规范’工作的通知”后，××供电公司高度重视，精心部署，立即着手成立了以公司经理××、党委书记××为组长，副经理××、××、总会计师××为副组长，财务、生技、基建、审计、人劳、用电、农电、纪委等部门主要负责人参加的“三清理一规范”工作领导小组，下设成立了清理办公室和监督办公室，明确了工作分工，落实了各自责任。

遵照××电网公司“三清理一规范”电视电话会议精神和××电网文件精神，××供电公司认真组织开展了“三清理一规范”自查工作，特报告如下：

一、“小金库”清理自查工作已按照××电网监[2005]6号《关于开展帐外帐和“小金库”专项清查工作的通知》在全公司范围内进行了清理检查，各单位（包括多经企业）在清理检查的基础上认真填报了《帐外帐和“小金库”专项清查工作自查情况明细表》、《汇总表》和《帐外帐和“小金库”专项清查工作承诺书》。经过各单位认真自查和公司督导检查，没有发现帐外帐和“小金库”情况。自查期间，公司也未收到有关帐外帐和“小金库”情况的举报。

二、银行帐户的清理工作已根据××电网财[2006]82号文件下发的《××电网有限公司营业电费帐户纳入财务管理的暂行规定》和××电网财[2006]132号文件《关于银行帐户批复的通知》精神，对公司主业银行帐户进行了清理。未发现经过电网公司批复的38个银行帐户外的银行帐户。在此基础上，根据××电网有限公司的要求，对实业公司系统的多经企业银行帐户进行了清理，对营业电费银行帐户开户和纳入财务管理情况进行重点检查。五个营业公司分别向公司呈报了《营业电费银行帐户纳入财务管理承诺书》，一致保证按照××电网有限公司的有关要求，将营业电费帐户全部纳入财务管理，不擅自开立新的银行帐户。在检查中对不必要的一个电费帐户进行了撤并（已报电网公司财务部备案）。

三、各类公司的清理工作根据××电网公司以及××电网有限公司的要求，××××电力实业总公司成立了“三清理一规范”工作领导小组，下设清理办公室和监督办公室，对具体工作进行了详细的分工，确保了实业总公司“三清理一规范”工作的顺利进行。通过对实业总公司及所属各单位的资本结构情况、2006年4月底的财务状况、人员情况的摸底调查，填报了“网省公司所属二级单位层面清理各类公司情况表”。

四、招投标管理的规范工作方面，认真学习贯彻××电网标[2006]2号文件“关于印发《××电网有限公司招标活动管理办法（试行）》的通知”和××电网监[2005]3号文件“关于印发《××电网有限公司招标活动监督管理办法（试行）》的通知”的精神，成立了招标领导小组和招标监督小组，制定了“××供电公司招标监督管理办法”，规范了我公司的招标活动。目前，我公司所有设备、材料均通过招标定购。

银行办公室工作总结篇7

第一条为进一步解决我市中小企业融资难问题，促进中小企业健康快速发展，根据有关规定，制定本暂行办法。

第二条市助保金贷款工作领导组办公室（以下简称助保金办公室）为负责中小企业助保金贷款业务的管理机构。主要职责：

（一）负责全市助保金贷款的组织实施；

（二）负责企业缴纳的助保金、风险补偿金的使用与管理；

（三）协调合作银行组织实施企业助保金贷款；

（四）负责审核确定申请助保金贷款企业风险补偿资格；

（五）助保金办公室的决策机制为助保金贷款工作领导组组长办公会议。

第三条本办法所称中小企业助保金贷款业务，是指有合作关系的银行机构(以下简称合作银行)向“重点中小企业池”中企业发放贷款，在企业提供一定担保的基础上，由企业缴纳一定比例的助保金和政府提供的风险补偿金共同作为增信手段的信贷业务。

第四条本办法所称助保金是指由“重点中小企业池”中企业按其在合作银行获得贷款额度的规定比例自愿缴纳的资金，用于先行代偿该池中所有企业逾期的助保金贷款。助保金的管理遵循“自愿缴纳、有偿使用、共担风险、共同受益”的原则。

第五条本办法所称风险补偿金是指市政府在本办法实施初期向助保金池中注入的一定数量的增信资金，在助保金贷款发生损失时，按一定比例进行补偿的资金。

第六条本办法所称“重点中小企业池”是指由企业申请，助保金办公室、合作银行共同认定的优质中小企业群体组成。

第七条本办法所称合作银行是指和政府签订了重点中小企业助保金贷款使用协议，向“重点中小企业池”中企业提供贷款的银行。

第二章助保金和风险补偿金的管理与使用

第八条助保金池资金由助保金贷款企业缴纳的助保金和政府风险补偿金组成，由市助保金办公室负责管理，主要用于助保金贷款的增信和代偿。政府风险补偿金额度不低于合作银行预计当年办理助保金贷款业务量的10％。企业助保金应在签订借款合同和担保合同前按不低于合作银行助保金贷款发生额5%的比例一次性缴纳，该资金产生的利息用于扩大政府风险补偿金的规模。

第九条贷款企业缴纳的助保金由市助保金办公室在合作银行开设专户存放，该账户性质为保证金账户，助保金仅用于助保金贷款的代偿。当助保金贷款未出现风险，企业归还贷款后，所交助保金可以退回；当“重点中小企业池”中企业的贷款到期不能按时偿还时，在15个工作日内，合作银行可启动申请代偿程序，向市助保金办公室出具《关于使用助保金代偿助保金贷款的函》，经市助保金贷款工作领导组批准后，用贷款企业缴纳的助保金先行代偿逾期贷款本金和利息，同时由合作银行启动债务追偿程序。

第十条政府风险补偿金由市财政安排，市助保金办公室在合作银行开设专户存放。对于助保金贷款所产生的风险损失，当助保金不足清偿逾期贷款本息时，不足部分由合作银行向市助保金办公室提交《关于使用政府风险补偿金代偿助保金贷款的函》，提出补偿申请，经市助保金贷款工作领导组批准后，由政府风险补偿金和银行按约定比例分摊，政府和银行各分担50%。

政府风险补偿金补偿的范围限于合作银行向“重点中小企业池”中企业发放的贷款，票据融资及非合作银行发放的贷款不属政府风险补偿范围。

第十一条在实施助保金代偿或政府风险补偿金补偿后，合作银行会同市助保金办公室采取向借款人追偿和执行担保的方式进行债务追偿。追回的资金或企业恢复还款收回的资金扣除追索费用和违约金后，先偿还银行债权、剩余部分按比例补回政府风险金和企业助保金所发生的损失。

第三章基本条件与准入标准

第十二条中小企业助保金贷款借款人基本条件：

（一）在合作银行办理信贷业务；

（二）所借款项符合合作银行信贷政策；

（三）人民银行征信报告显示企业不存在未结清不良贷款、已结清不良贷款及欠息等不良信用记录；

（四）能够提供合作银行认可的担保，提供抵（质）押物担保的，抵（质）押物应为借款人自有；

（五）合作银行认为必要的其它条件。

第十三条助保金贷款业务准入条件：

（一）授信主体为助保金办公室、合作银行共同认定的《重点中小企业池》名录中客户；

（二）客户在合作银行开设基本结算账户或一般结算账户，同意采用助保金贷款方式满足其融资需求，并愿意配合合作银行开展助保金贷款业务；

（三）中小企业在合作银行信用等级评定情况可作为提供不同比例担保额的参考依据。

第四章助保金贷款业务操作流程

第十四条市助保金办公室协调市政府与合作银行签订《助保金贷款业务合作协议》。

第十五条符合相关条件的企业向合作银行提出助保金贷款申请，经合作银行与相关部门共同审核后，与市助保金办公室共同确定《重点中小企业池》名录。

第十六条合作银行从《重点中小企业池》名录中筛选助保金贷款客户，受理客户申请，开展客户调查、进行评级授信以及贷款审批、发放、回收、贷后管理等工作应遵照合作银行的相关规定，由

合作银行独立决策实施。

第十七条合作银行根据审批结论，向市助保金办公室提交《助保金贷款业务推荐函》及相关资料，并由贷款企业向市助保金办公室出具《助保金贷款承诺书》，经市助保金办公室审查同意后，出具《助保金贷款风险补偿备案通知书》，合作银行方可通知企业按规定向市助保金管理办公室账户缴纳助保金。

第十八条在企业将助保金足额缴纳至市助保金办公室账户并经市助保金办公室查验后，提出初步审查意见，报市助保金贷款工作领导组批准，合作银行方可与企业签订借款合同和担保合同，落实贷款条件后向企业发放贷款。合作银行和贷款企业签订借款合同、变更协议以及贷款发放后，应在3个工作日函告市助保金办公室。

第十九条未经贷款企业向市助保金办公室出具《助保金贷款承诺书》和未经市助保金办公室出具《助保金贷款风险补偿备案通知书》而发生的贷款风险，市助保金办公室不得给予风险补偿。

第五章助保金贷款额度、期限、利率与还款方式

第二十条单个中小企业助保金贷款额度一般应在100万元至2000万元之间。合作银行应承诺当年贷款的投放额度不低于政府风险补偿金总额的10倍。

第二十一条助保金贷款期限原则上不超过一年。

第二十二条助保金贷款的利率原则上不高于其它信贷业务品种的贷款利率，最高不超过同期基准利率的40%。

第二十三条助保金贷款还款方式：在贷款授信期内可随贷随还，也可采用到期一次性还款方式。

第六章监督管理

第二十四条建立预警机制。助保金贷款业务比照一般贷款业务进行管理，按合作银行贷后管理的相关要求，开展贷后检查。市助保金办公室和合作银行要加强对助保金贷款企业的监督管理，对助保金贷款企业出现改变助保金贷款用途、经营管理不善、恶意逃废债务倾向等违反助保金使用管理规定时，要提前收回助保金贷款，及时化解风险，对贷款企业违反财经纪律、提供虚假信息、骗取政府风险补偿金的行为，由市助保金办公室责令整改，同时按照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第427号）的规定处理，构成犯罪的，依法移交司法机关处理。

第二十五条对欠款不还的，市助保金办公室将根据《助保金贷款承诺书》和有关规定，依法采取冻结资产、资产变现、重组等方式，保证政府资金安全。

第二十六条对于恶意逃避债务导致政府补偿和银行贷款损失的贷款企业，市助保金办公室和合作银行根据实际情况将贷款企业及责任人列入诚信黑名单，定期公布。

第七章附则

第二十七条本办法由市助保金办公室负责解释、修订。

银行办公室工作总结篇8

 

    今年以来，在党委的正确领导下，我严格按照2008年工作意见和部门的工作计划，认真配合王主任着力做好办公室的各项工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，积极本职工作，为信用社的业务经营管理的作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下：

一、   积极加强学习，不断提高自身素质

由于本人的工作特点，需及时掌握最新的党和国家的方针政策及最新的上级各项精神，所以加强学习就显的尤为重要。

    1、加强政治学习。深刻领会党的十七大和十七届三中全会精神，不断加强自己的党性修养，严格以共产党员的标准要求自己，实事求是，光明磊落，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。

    2、加强业务理论学习。本人能积极根据工作特点和自身实际，严于律己，勤奋学习，加强对《内控制度》、《法人治理结构规章制度》、《省＊＊＊＊文件汇编》、《银行业监管文件汇编》等学习；同时自觉参加省银监局、银行业协会和＊＊＊＊的各项业务培训学习，全年共参加信息工作培训3期，OA办公系统培训2次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断得到提高，特别是自己的写作水平、法人治理理论和综合协调能力有了很大进步，文秘工作效率也不断提高。

二、积极搞好办文办会，不断提高文秘质量

办文办会是办公室的一项最基本工作，我不断提高自身的文字功底，对于下发的文件都进行严格审核，斟字酌句；上报的各项材料也都严格把关，从文体到用词用句和前后连贯一个都不放过；每次会议都会同其他同志认真做好会议通知、材料打印整理、会标、席卡、照相、录象、会议记录等工作。全年共负责起草和审核文件170多份；接到和传阅上级各类来文、传真、通知等达400余件；负责起草、汇总、上报的省＊＊＊＊、银监局、人民银行及县委县政府的各类调研、总结、精神文明建设、经验交流、贯彻落实会议精神等材料、报表达110余件；各类型的大小会议达60余次；形成各类会议纪要20余份。

三、积极搞好社务信息与宣传工作，不断提高＊＊＊＊知名度

今年以来，我紧紧抓住＊＊＊＊的重点工作，及时发现经营管理的亮点，充分利用信息平台对先进性经验进行总结推广。同时，围绕整体工作，加大与报纸、电视、网络等媒体的合作，加大宣传力度，不断提升＊＊＊＊的知名度，塑造＊＊＊＊新形象。全年共编发各类信息50条，其中省＊＊＊＊的信合简报采用6条，徐州银监分局简报采用9条，银行业协会采用10条，中国农村金融采用5篇，中华合作时报2期，中国金融网6篇，今日睢宁报10余篇，还有在中国合作金融联合网、江苏法院报、新华网、中华硕博网等也采用多篇。全年共印发宣传单近23000张，悬挂宣传条幅达180余条，张贴宣传画4000余张，参与宣传活动5次；组织或参与或报道了：与宣传部联合组织的“元旦万人长跑”、“羽毛球比赛”、“圆鼎杯”突破睢宁、跨越争先电视辩论大赛；与大电视台联合举办的“信合杯”主持人大赛、“岁月如歌”、“唱响睢宁”、“新春进农家”等节目。同时还积极配合信贷部门、财务部门、信用卡部、工会、清算中心等搞好各类宣传。通过信息的报送和大力的宣传，＊＊＊＊的经验得到进一步推广，社会知名度不断提高。

四、积极做好“三会一层”工作，不断促进＊＊＊＊经营管理

作为秘书一职，我承担着社员代表大会、理事会、监事会、主任室的各项会议召开和运作的相互协调问题，负责会议的各项材料、领导讲话、会议议程、会议精神整理等工作。全年共召开社员代表大会2次，形成各项决议23项，并聘请律师现场见证；共召开理事会5次，形成各项决议49项；共召开监事会4次，形成各项决议25项；主任室共召开兑现会4次、主任办公会10余次、社务会达40余次等。同时，积极陪同＊＊＊＊领导搞好经营和管理方面的调研，积极了解基层经营管理情况和各项最新的经济金融形势，全面为领导做好参谋。积极参与了《睢宁县农村信用合作＊＊＊＊快速反应机制》的制定，并作为整个的机制的中枢机构，做好反映问题的传阅、整理与反馈等工作，快速反应机制实施以来共收到了2条反映事项，均已及时交付相关部门处理，并整理归档。

五，积极投身各项活动，不断推进改革发展步伐

今年，＊＊＊＊步入了改革发展的关键时期，特别是合作银行的组建给我们带来了新的契机，围绕这个主线，我做了一些卓有成效的工作。

一是围绕合作银行组建做好法律程序方面的准备工作，特别是三会的召开、律师的见证等，积极配合银监局的现场检查，并做好整改工作。同时，在＊＊＊＊领导的亲自关心指导下，会同合作银行组建的文字组所有成员，精雕细刻，多次修改，几易其稿，经省银监局审核上报国家银监会并获得一次性通过。

二是积极做好合规文化的建设试点工作。今年市银监分局把我们作为合作银行的试点单位，办公室设在办公室，我也做了相当一部分工作，主要是传达最新精神、积累资料、总结经验、起草交流材料、制作展板、梳理制度、参与制订违规违章记分考核办法、重整业务流程等。12月23日，在我县召开的合规文化建设试点推广会取得了圆满成功。

三是着力做好CIS工程策划事宜。为了进一步提高的形象，提高单位的向心力、凝聚力、提高视觉冲击力等，聘请了上海复为品牌策划有限公司进行企业识别系统的策划，我被认命为课题组成员。活动开展一段时间来，我主要负责接洽上海复为公司，并承担配合开展调查和提供相关资料。一个月来，我已组织对所有中层以上干部的现场调查，发放和收回公众调查问卷350份，高管层、员工及客户的问卷计603份，提供相关资料和照片达20余项，成功组织并积极参与了CIS的启动大会和动员大会，CIS的工程策划活动在我的努力配合下，正在紧张有序地进行中。

    同时，我还根据的整体工作部署和领导的安排，全力配合做好来人接待、车辆加油、精神文明检查、“一述双评”会议、代表领导参加县委县政府各项会议、内部网络的充实等。

虽然，2008年作为办公室副主任，我做了一些工作，但与领导的要求还有差距，突出地表现在三个方面：一是理论功底不够扎实，分析问题不透彻，解决问题的能力有待进一步提高。二是对现代金融业务知识学习不够，起草的公文质量不高，不深透。三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传有待加强。

总的来说，即将过去的一年，是丰富的一年，是丰收的一年，是称职的一年。今后，我将摒弃身上的一切弱点，在领导的进一步关心指导下，不断加强自身业务能力和管理能力的提高，切实为的又好又快发展作出新的更大的贡献。

 

 

二一一年元月十七日