现场营销活动总结范文

现场营销活动总结篇1

公司市场营销年度工作总结【一】 本学期，我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课，每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下，本人刻苦努力，认真的完成了任务，现在将本人的总结如下：

《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力，并在认真总结本课程教学实践的基础上，力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高，并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武装学生，使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。

本学期，我按照教务科的安排，科学的设置教学计划，认真执教，让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容，同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生ѧϰ电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。

根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学，调动了学生学习的积极性，培养了学生的各种能力，教学效果显著。

一个学期的结束，我在专业教学中还存在一些不足之处，主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是：教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能，精讲课程的重点、难点，其他的教会学生去自学。教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律，起到画龙点睛的作用，帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习，独立思考，融会贯通，不仅教会知识，更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容，有选择的介绍目前最新研究成果，以此开拓学生视野，丰富学生智慧，发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析，充分调动学生学习积极性，形成知识信息传递与交换的立体式教学局面，切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。

公司市场营销年度工作总结【二】 一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造滨海历史文化名城的目标，落实一体两翼景区规划思路建设，继续按照加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批，共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是2xxx年度市场部的工作总结如下：

一、利用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。

紧抓双桥优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好爱国主义教育牌和招财进宝牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有激情五月全家总动员超值游活动、相约端午 招宝飘香活动;10月份开展欢声笑语颂祖国爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳敬老登高游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。

在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，采取走出去和请进来策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。

建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成;每周一次例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。

五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素质。

确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。

六、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设。

重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理;出台《售货员岗位职责》;开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。

现场营销活动总结篇2

由于单独举办研讨会、博览会、展销会及演唱会等活动的费用较大，且相关手续复杂，所以一般开发商大都采取参与或赞助的方式加入其中推广自己。这样既比较节省推广费用，又充分的获得相应的回报，提升自己的影响力和美誉度。

一般来说，商业地产活动营销主要为两阶段：前期（项目建设、招商、销售期）和后期（商业运营期）。

前期，商业地产的活动营销主要集中在相关研讨会、各类博览会、展销会以及旨在提升知名度的文艺演出：演唱会、综艺晚会等；后期则主要集中在文艺类的宣传促销活动上。

那么，常见的商业地产活动营销费用投入主要有哪些形式呢。

商业地产活动营销投入大体上包括两大部分：一种是赞助权费用，包括冠名权、特别赞助（协助）权以及参与费用等，以现金、实物产品或是服务的方式支付给持有赞助权单位；另一种是市场激活费用，用于开展相关的配合性营销活动，以强化活动营销的效果。主要包括媒体广告、促销宣传、营运支持和客户招待费用等。大体上，商业地产的活动营销激活费用是活动营销赞助权费用本身的0.5--4倍左右。

例如赞助一场演出会，赞助费本身可能在10万RMB左右，但是为了配合企业自身相应的推广工作，市场激活费用会高达5万——40万RMB左右。这样，一次活动营销总的投入成本将最高达到50万RMB。 面对高额的投入费用，我们不禁要思考商业地产怎样才能摆脱无效投入、从活动营销中获取真正的价值呢？怎样才可以把控活动营销，作到有的放矢，不浪费宝贵的宣传推广投入呢？我们应该先看商业地产活动营销过程中的几个关键的问题：

一、确定是否参与活动阶段。

关键点：本次活动营销驱动力因素？

一般来说，活动营销是必须以结果为本阶段推广的最终目的。因为商业地产的目标很明确，是为了实现招商或现金的收益。如果驱动力因素不是为了招商或销售的社会或现金收益，那么在衡量预计成本与投入的比例后，我们就大致可以确定是否参与本次活动。

二、达成合作意向，协商如何合作推广阶段。

关键点：本次活动营销预测效果？

在这里要确定本次活动营销以哪种形式参与，怎样参与？是否可以使要的信息和活动内容有机结合，做到有的放矢。能在多大程度上提升本公司的品牌、商业目标，或者可以辅助公司的其它营销宣传活动。如何使目标消费者比较自然的接受信息并且达到预期的结果，不会产生不利的影响。

三、市场激活开展阶段。

关键点：如何在活动之外配合本次活动营销，作到效果最大化。

完整的活动营销不只在活动现场吸引眼球，还要开展相关的市场激活行为。因为仅仅依靠一个活动传达给目标受众的信息是少而不全面的，需要在现场之外配合这个噱头，依靠各种媒体和手段将本次活动营销的效果强化并最大化，以减少投入的千人成本比。

四、活动结束总结阶段。

关键点：总结经验教训，为以后的推广提供参考素材。

为了在以后的推广中最大限度的减少无效的活动营销，在每次活动结束后都应该进行总结。分析什么地方是成功的；什么地方是还可以更完美、有效的；什么地方是失败的，以及如何改进。这样作，可以在以后避免无效投入部分，活动的资金投入基本可以保证发挥最大的效果。

虽然我们以上分析并了解了如何使商业地产活动营销更有效。但是我们不可否认，在现实中总有这样、那样的情面关系和一些高层的压力，使我们不得不接触一些鸡肋活动。

如果遇到这些鸡肋活动时，就需要根据实际情况来进行判断：第一，本阶段是否已经完成宣传推广目的；第二，本阶段预算费用使用情况；第三，高层对此事的关注度及双向沟通结果；第四，本次活动是否存在新的推广机会，可否从活动的特点上与项目的推广进行有机结合；第五，可否转嫁投入成本。

现场营销活动总结篇3

关键词：市场营销 战略管理 策略 创新

一、市场营销的战略内涵

1.市场营销战略的概念

市场营销战略，是指在确定的总体战略指引下，根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势，确定目标市场，选择相应的营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

2.市场营销战略的特征

一方面，可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分，即市场营销战略和企业的总体战略以及其他职能战略都从属于完整的企业战略体系。另一方面，市场营销战略从属于企业总体战略，即市场营销战略是企业为保证总体战略的实施而制定的关于营销活动的战略规划，市场营销战略规定的方向和内容应与总体战略保持高度一致，并有利于总体战略的实施。市场营销战略的实施，应为保证企业总体战略目标的实现服务。

3.市场营销战略的内容

凡是事关企业营销工作的全局性谋划都是市场营销战略的内容。包括以下方面：①企业的顾客是谁，或者说企业的市场在哪里，②企业当前的市场地位和追求的市场地位是什么，③企业的主要市场业务及增长向量是什么，④市场营销工作如何将有限的资源在不同市场业务活动间进行分配，

二、市场营销战略管理过程

与营销战略相关的计划、组织、协调、控制等各项工作，可以统称为市场营销战略管理。

1.市场营销战略的制定

企业营销部门需要在分析评价营销环境、自身条件和总体战略等要求的基础上，提出适合于企业未来经营发展需要的市场营销战略方案。主要解决的问题有：①分析企业外部营销环境。包括企业面临的经济、政治、法律、社会文化、人口、技术、自然环境、产业发展、消费者需求与偏好等因素，进而识别企业的外部营销机会和威胁。②分析企业内部营销条件。包括企业营销部门的决策权限、可以调动的人财物资源、已有的营销渠道、企业现有产品与服务竞争力、其他职能部门对营销部门的支持程度等因素，进而确认企业开展营销活动的内部优势与劣势。③提出为实现营销目标可供选择的不同的市场营销战略方案。

2.市场营销战略的实施与控制

市场营销战略实施与控制过程中需要解决的主要问题包括：①市场营销工作年度目标的确定。企业应根据市场营销战略的要求，具体确定未来年度的营销工作计划。②市场营销政策与策略组合的选择。企业应根据营销年度计划，提出未来一年实现年度工作计划的各项活动措施。③市场营销资源的配置。企业应根据确定的年度目标和各项政策，对可以控制的营销资源进行分配。④各项市场营销活动的组织与协调。包括具体指挥、协调开展营销活动时出现的营销部门内部、营销部门与外部环境、营销部门与其他部门之间的关系。

三、市场营销创新方法与措施

1.服务营销

服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚，以此促进相互有利的交换，获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客，注重长远利益，将服务作用表现出来，向顾客提供足够的承诺，与顾客形成亲密的伙伴关系。

2.网络营销

所谓网络营销，是为实现企业营销目标，借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的，它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务，从而能24h提供随时随地的全球性营销服务；可在网上存储大量的信息供消费者查询，传达的信息量大且精确度高；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。

3.关系营销

关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系，发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往，达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分：一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好，依照其不同的需求，通过不同的对象、不同的传播渠道，来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。

4.产品策略创新

一个企业是否具有生命力和核心竞争力，其重要的标志在于它的产品能够不断地创新，不断地满足变化的市场需要。这要求企业利用互联网、数据库这些新型手段更加广泛深入地收集有关消费者的更多更全面的信息，在产品开发中把顾客新的多样化需求考虑进去。尤其是在新产品“概念形成”阶段，企业营销部门应；隹确把握市场脉搏，为技术部门清晰地描述新产品的概念。而且，两个部门要相互渗透，相互参加对方的部门会议，在需要的时候组成跨部门的新产品开发小组。

5.价格策略创新

价格作为市场营销的重要因素之一，是市场竞争的重要手段，其变化直接影响着消费者的购买行为和生产经营者盈利目标的实现。特别是随着现代市场营销环境日益复杂多变，产品的价格问题变得越来越重要。科学而艺术地进行产品的价格决策既有利于吸引和保持顾客，扩大市场份额，又能使企业获得最佳的经济效益。为此，产品价格的制定要考虑到产品成本的补偿和企业利润的获取，又要考虑到消费者所付出成本。

6.渠道策略创新

销售渠道是企业产品实现其价值的重要环节。随着消费者收入日趋分层化、需求日趋个性化，企业以往的单一渠道已无法满足消费者需求，这就需要改变传统的营销渠道思维和模式，建立复合式销售渠道结构，针对不同的市场形态安排不同的渠道模式。

7.促销策略创新

随着市场化的不断深入，消费者购买行为日趋理性，运用传统的促销策略往往很难达到预期的效果。要想在这个姹紫嫣红、干奇百怪的促销大潮中异军突起，企业促销需要大打消费者的心理牌。为此，企业在促销中不仅要让消费者得到实际利益，更要让其感觉到心理利益。现在消费者越来越重视性价比，而又习惯通过价格反推产品质量。因此，仅仅是单纯地降价，往往会带来消费者对产品品质成本的怀疑，破坏产品在消费者心目中的品质和价格地位。而企业如果在促销中采用附赠品、捆绑销售等策略，便可弱化价格降低的印象，使消费者认为产品价格没有下调，产品品质和成本并未下降，同时又获取了额外的利益，从而使消费者得到“心理利益”满足。

总之，我国加入WTO后，国外企业进入国内市场竞争市场，国内企业欲与之抗衡，不仅应走联合之路，而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法，那么在这场中外营销战较量中容易败下阵来。因此，面对更加激烈的市场况争和强大的国外对手，唯有以营销创新方能取胜。

参考文献

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新.[J].企业经济.2011（05）.

现场营销活动总结篇4

1.大数据时代企业营销风险转化机制

1.1营销环境突变角度看营销系统事故

大数据时代营销环境中，企业营销面临海量客户、海量信息等状况，需要对市场海量信息的准确判断才能抓住市场需求。但是，就当前市场而言，企业供给大于需求，随着企业供给的增多，企业市场份额受竞争者威胁逐渐下降，加之客户个性化需求的凸显，客户满足感波动较大。企业在大数据时代下，往往由于营销数据挖掘有限，建立了营销蓝海市场，尤其是市场进入壁垒较低时，越来越多的企业进驻市场，同时还面临企业服务单一，产品同质化严重问题，缺乏相配套的市场服务，仅能满足对客户的基本需求。但是，在不断发展的大数据时代市场下，客户需求个性化、多样化逐渐凸显，导致企业营销未能获得海量数据分析总结的结果中，导致企业营销率下降，也导致企业营销对品牌联想度降低。

1.2营销系统震荡角度看营销系统事故

大数据时代营销系统而言，主要包括企业文化、企业管理、企业市场定位，这三大要素在当前大数据时代往往由于企业自身疏忽，没能打造坚实的企业文化，导致企业管理缺少“软实力”，在市场中迷失方向，即未能准确把握大数据营销系统中的“信息流+管理流+产品流”。在大数据时代信息流中，如果企业文化薄弱，难以形成大数据营销渠道，很可能会被海量信息所覆盖，客户难以直接感受企业品牌，未能把握客户市场需求，未能有效传达企业产品信息。抑或，在大数据时代，简单的企业文化、粗放的管理、同质化产品，客户对企业营销的感知更多的是一条记忆线，并没有直观的消费刺激，难以留给客户长期市场印象，未能构建客户消费联想，导致错失市场机会。

1.3营销管理失效角度看营销系统事故

大数据时代营销管理要求从企业战略角度考虑，加强企业营销战略管理，但是当前很多企业在大数据背景营销存在渠道不畅、手段单一、跟踪服务缺失等问题，导致企业无形中流失客户，市场信誉受损。从企业营销系统角度看，企业传统营销在面临大数据时代背景营销创新的冲击，未能有效整合传统营销和创新营销，一味沿用传统营销模式，或者简单抄袭O2O营销模式，未能构建适宜的营销系统。如，在大数据时代企业营销系统中，营销管理机制应该是灵活的、即时的，但是很多企业只是直线职能制或扁平化组织结构，这大大制约了企业营销活动的开展效率，存在大数据挖掘的营销隐患。

2.大数据时代企业营销风险防范对策

2.1大数据时代企业营销可行性分析

企业营销在大数据背景下，应制定稳定的企业营销战略，即从战略视角实行企业营销管理，企业营销战略作为企业营销工作的行动纲领，是具有战略意义的方向性、全局性的营销谋划，是基于企业经营目标、企业大数据营销环境以及企业资源能力均衡提出的动态工作点。大数据时代背景企业营销战略具有重要价值，影响着企业营销活动的质量和水平，也影响着企业研发活动、生产活动、人力资源管理、财务活动的水平。因此，需要对企业营销可行性进行科学分析，包括综合考虑企业发展战略、企业市场潜力、企业收益概率等因素，基于大数据时代企业营销环境，预测评价企业经营状况，得到企业市场营销的结果，规避企业营销风险，有效对接大数据市场。

2.2增强企业营销系统适应力

防范大数据时代企业营销风险，最大化降低企业营销活动风险带来的冲击，需要增强企业自身营销系统的适应能力，以灵活、独立、即时的企业营销决策保障营销活动顺畅，在企业营销活动中实现真实性、即时性信息渠道畅通。制定企业营销大数据小组，不断完善企业营销预警系统，保证企业营销活动高效开展，化解大数据营销风险。企业以项目小组形式，构建大数据营销分析小组，专门分析市场海量信息，抓住有效信息和客户心理，推出完善的营销方案。同时，还需要有效应对营销突发事件，获取应急信息数据，针对企业营销活动中的风险点设立预警机制，其中主要包括监控功能、诊断功能、纠错功能、辅助决策功能、健全功能。在大数据背景下企业营销，首先要收集各类市场数据信息，动态跟踪企业营销活动及风险转化机制，监测营销活动预警值和实际值，及时发现营销异常活动；其次，深入分析判断营销异常活动，寻找并确定异常根源，并根据异常根源，诊断和纠正营销活动偏差，让其回到正常轨道；再次，在诊断过程中，结合企业营销活动预警信号，整理并分析企业营销决策信息，做出科学可行的营销决策；最后，通过企业营销预警系统，整合企业营销活动中的资源，将企业营销风险环节提炼并上升共性规范，增强企业营销活动的适应力。

2.3有效整合传统营销和创新营销

大数据时代企业营销创新是基于传统营销活动实现的，所以要有效整合企业传统营销和创新营销，为企业大数据营销提供依据。第一，大数据时代背景下，企业传统营销是相对有限的，难以全面覆盖大数据市场，而且大数据带来市场海量信息，企业传统营销渠道也有限，难以准确判断分析市场信息和客户需求，导致企业营销活动往往错失市场机会。这就需要企业紧抓大数据营销优势，将企业传统营销渠道拓展，以全新有效的方式实现企业和市场、客户的相互交互，紧抓市场需求和客户喜好，实现传统和创新的良性互动。企业面对大数据营销，有机结合传统营销和创新营销，实现企业整体营销功效，获得企业营销成功。

3.结论

在大数据时代背景下，企业营销想要实现扩张和管理的平衡，需要加强企业文化的建设，不断满足客户需求，创新企业服务，深入分析市场信息，细化市场结构，融入大数据时代元素，为客户提供个性化服务，培育客户忠诚度。笔者在文中从营销环境突变角度、营销系统震荡角度、营销管理失效角度看营销系统事故，剖析营销风险转化机制，提出大数据时代企业营销可行性分析、增强企业营销系统适应力、有效整合传统营销和创新营销防范对策，有机结合传统营销和创新营销，完善企业营销组织体系，健全企业营销预警机制，紧抓大数据市场机会，实施企业营销战略管理，增强客户市场体验，提高客户满意度，实现企业稳健营销。

现场营销活动总结篇5

众所周知，市场营销作为教育教学管理类学科的关键分支之一，其区别于其他科系学科最显著的特点在于：实践性强、应用性强。由于市场营销作为一门独立的管理类学科在我国整个教育体系中的发展还不够完善，教学观念、教学内容以及教学方式未能够同步发展，从而导致市场营销教学陷入了一个较为尴尬的局面当中：学生学习自主性较差，主动性表现不够充分，知识整合与构建能力低下，应用性能力素质低。很显然，在新课程改革背景作用之下，针对市场营销教学应该作出何种改革与创新才能够构造一个以学生参与为主体，兼顾学生情感陶冶与实践应用能力均衡发展的高效性市场营销教学课堂，正是现阶段相关研究工作人员最为关心的热点问题。在这一过程当中，一种充分特殊性、自主性以及趣味性的教学方式———体验式方法无疑很好地解决了这一问题。那么体验式方法究竟是如何在市场营销教学过程中得以应用的，笔者现结合实践工作经验，对以上问题作出详细分析与研究。

1体验式方法下营销案例选取分析

对于市场营销学科教学而言，有关市场营销案列的研讨一直以来都是对学科理论知识进行深化与升华的关键途径之一。这是由于：营销案列能够针对企业在一定时期内的市场营销经验进行归纳与总结，并为同行企业的市场营销提供一定的参考与借鉴。对于市场营销学科教学而言，学生投身于实际案例当中，分别从营销者、经营者以及消费者角度对案例所涉及的营销观念与营销方式进行总结，分析其优秀之处与症结所在，与此同时，学生能够在营销案例的研讨当中逐步培养一定的沟通与团队合作意识。这对于市场营销实际作业而言是极为关键的。具体到体验式方法下的营销案例选取角度而言，教师在针对营销案例进行筛选的过程当中应当以学生为出发点。案例应当具备综合性、专业性、时效性以及趣味性。最为关键的一点在于：所选营销案例应当贴近学生实际生活，方便体验。在此基础之上，教师需要在营销案例研讨过程当中为学生设计相应的体验角色，强化案例研讨的现场感与参与感，进而使学生能够在营销案列研讨过程当中真真正正的感受营销，体会营销，从而创新营销。

2体验式方法下仿真实习市场的构建分析

学生市场营销实践能力的培养与提升单单依靠校企合作是远远不够的，仿真实习市场的构建为学生搭建了一个能够频繁应用的实践场所。校方及市场营销学科教学工作者应当为学生构建一个模拟现实的学习环境。学生在极富创造性的模拟环境当中结合所学理论知识进行实战，以市场营销总监、市场主管或是市场员工的角色参与到整个企业的经营活动当中。在模拟环境当中体验市场营销的全过程：市场调查市场竞争环境分析市场营销战略制订市场营销战术决策市场营销战术组织市场营销完成。

3体验式方法下营销体验作业的设计分析

在体验式方法作用之下，营销体验作业的设计应当遵循以下几个方面的基本原则：①我们必须明确一点，学生始终是整个学习的主导者与参数这。营销体验作业的设计应当充分遵循学生个性的发展规律，旨在通过营销体验作业使学生能够具备应用知识分析问题，进而解决的问题的能力。从这一角度上来说，营销体验作业设计应当具备一定的自主开放性；②大量的实践研究结果向我们证实了一点：营销体会是无法脱离于生活实际体验而存在的。生活化的营销体验作业能够使学生在探索问题解决方式的过程当中充分结合生活实际，在感悟生活的同时体验营销，这也就是说，营销体验作业的设计应当充分体验生活化。

4结语

现场营销活动总结篇6

2009年下半年，新浪微博最先开始内测，随后，腾讯、搜狐、凤凰等门户网站都开始了微博内测。信诺传播整合传播事业部高级客户总监朱永强一直在密切关注微博的发展情况，信诺的媒介人员也有幸被邀请进行产品的内测体验。在体验过程中，信诺开始对微博发展趋势和品牌价值进行评估，同时对微博的传播效应和传播方式进行策划及试验。

经过近一年的发展，微博越来越火爆。朱永强告诉《国际公关》记者，2010年10月，信诺专门负责网络营销的EASU部门，开始将微博正式推荐给客户，使微博的身影开始出现在客户的活动、品牌传播和口碑营销中，与此同时，信诺还鼓励客户的高层开设微博，亲自体验微博的乐趣。据介绍，截至目前，信诺大部分客户的高层都有属于自己的微博，并有部分人已经成为了名副其实的“微博控”。

灵思也是在2009年下半年开始关注并研究微博营销。2010年底，灵思设立了单独的微博营销部门，结合客户对社会化媒体的传播需求，逐步为多个国内外客户开展基于微博平台的营销服务。

发展到现在，灵思微博营销已达到数十人的团队规模。灵思北京公司第二事业中心客户总监方俊告诉记者，灵思微博团队主要来自传统PR公司、4A广告公司、企业市场部、新媒体营销公司、知名媒体、新浪微博管理层等等。此外，灵思拥有针对微博的技术研发团队，目前已经自主研发了微博内容、传播效果、粉丝属性及行为的灵思官微运维评估与监测工具，并设立了专门的微博营销研究团队，负责对国内外社会化媒体案例研究和新应用的实时跟踪，为服务提供了强大的知识体系保障。

服务客户

相对传统媒体而言，微博在实时性、互动性、开放性等方面具备明显优势。基于这些优势，公关公司为其赋予了更多新的职能。

据方俊介绍，首先，灵思利用微博平台，帮助客户找到相对精准的受众人群，即真正的目标消费者。通常主动关注品牌官方微博的粉丝，有相当比例都可能是品牌潜在客户。其次，利用微博为企业打造自有媒体，直接建立起信息传播、分享互动的平台。这个自有媒体可以发起线上虚拟会、市场调研投票等功能，帮助企业提升品牌知名度和美誉度。第三，定期举行线上活动等形式的互动，让企业拉近和客户、合作伙伴的距离。因为微博能让用户和品牌实现真正的双向沟通，进而最大化地提升用户与品牌之间的黏度和忠诚度。第四，微博可以倾听网友声音，了解消费者各种反馈，从而为优化产品及服务、制定市场战略等提供决策依据。

对于微博营销，信诺主要注重的是它的互动性及口碑传播的广泛性。朱永强告诉记者，信诺依托近20年来对客户需求的洞察和对线下活动的掌控，将体验式传播的精髓运用到微博营销中，使微博与线下活动更好地交互补充，以实现客户的预期目标；同时把客户体验从现实贯穿至网络，又从网络回归到生活，真正实现社区口碑营销以“点”到“面”的特性，以及以“面”带“点”的层叠涟漪作用。

AMD是一家专注于微处理器设计和生产的跨国企业，也是与信诺合作非常紧密的客户之一。近年来，AMD有很多场公关活动由信诺承办。而微博在活动中的运用，不仅提升了活动的宣传效果，也加大了活动现场观众的积极性和参与度。

据介绍，2011年的AMD极限超频拉力赛总决赛在北京中关村的欧美汇商场举行，活动现场聚集了数以千计的观众。为了提升现场观众的参与度并实现再次传播，除前期使用微博进行招募和报名外，现场还设置了几个以微博为主题的活动，比如决赛现场官方微直播；观众、选手现场互动；知名博主现场直播；网友Fans在线参与及传播等。

整个活动中，现场有近百名观众分享了活动照片，并将奖品的照片再次上传至微博进行分享。IT类媒体、选手亲朋、AMD合作伙伴都对官方微博的内容进行了转载和评论。活动结束后，对活动关键词在微博上出现的数量统计显示，话题数量近4000次。直至活动结束后一周，还有当天的现场观众陆续上传活动照片@给活动官方微博。本次活动不但使微博成为比赛的交流平台，同时还将其互动的特性发挥的淋漓尽致，得到客户、选手、媒体、观众的认可。

百威音乐王国上海赛区的活动传播，则充分利用了微博传播的广泛性。朱永强告诉记者，本次活动从启动仪式的新闻会到后期的海选、初赛、复赛至决赛，微博一直跟随其中。

在新闻会现场，信诺运用了微博墙，邀请《爱情公寓》的主要演员参与。在微直播的同时，活动现场嘉宾与网民互动。同时，针对现场与微博墙和官方微博互动的参与者，还设置了抽奖环节。

新闻会结束后，很多媒体在微博中报道和转发了百威音乐王国上海站的活动，并对本微博进行了关注。活动中期，微博对活动的进程、选手的表现、媒体的报道等多方面进行分享，提升了众多忠实粉丝及网民对活动信息的了解速度，对整体的传播效果起了推波助澜的作用，加深了受众对百威这一品牌的认知度。

除了在客户服务中加入微博营销部分，微博还成为公关公司自身拓展业务、招聘人才的平台。据方俊介绍，在灵思的官方微博上，每个月都有10条以上寻求合作的相关信息。很多客户是主动通过微博私信等形式，联系到灵思客服部门，继而达成合作。灵思还在官微上发出招聘书，进行微招聘，每个月都会收到上百份简历。海天网联总裁周元晖告诉记者，他曾经在微博上持续关注几位博友，通过交流，已经为公司招聘到多位优秀人才。

良性发展

业内人士认为，微博是互联网发展到今天，最具革命性的社会化媒体形态。在中国当下的社会文化环境下，微博以零门槛、零距离和零时滞的“三零优势”，成为企业与目标受众沟通的最佳平台。微博作为新兴媒体的影响力日益提升，公关公司可以充分发挥其深入把握媒体规律的优势，帮助企业与消费者之间搭建一个更具优势的沟通和互动平台。

不过，微博属新鲜事物，微博营销也处于探索阶段。智扬公关客户总监范建斌表示，在这一过程中，优秀的微博传播服务商会投入力量研究微博的传播规律，并在实践中进行总结和修正。他们将敏锐地把握微博中最细微的脉动，并将其与客户的微博公关相结合。这是一个持续的学习、调整、总结和优化的过程。

范建斌说，微博营销首先应该界定为IMC理念中的大营销概念，通过微博，企业可以传递品牌理念，可以创造品牌体验，可以实践企业社会责任，可以展示产品特色，可以回答产品使用中的问题，可以获得消费者反馈，可以培养客户忠诚……但切不可把微博营销定位在狭义的营销概念上，把微博营销的目标与销售业绩和业务发展牢牢捆绑，这样就使微博营销急功近利，容易引发网友反感，甚至弄巧成拙，反而给品牌和业务带来伤害。

另外，几年前BBS传播中出现过的炒作和灌水现象也在微博中有所抬头，这种以恶俗话题吸引关注，以僵尸粉伪造KPI，以灌水方式疯狂复制的粗暴作业，不仅伤害了微博营销和微博传播的良性发展，也对微博的健康环境形成了破坏。

在凯旋公关中国区副总裁杨为民看来，微博营销更多依靠的是技术创新，从而完成信息挖掘、语义分析、及时反馈。公关公司只有最先掌握了技术，才能在微博营销领域抢得先机。

现场营销活动总结篇7

【关键词】市场营销实践 项目管理 应用探究

前言

社会经济的发展使企业间的竞争越来越激烈，市场用小作为企业生存的重要手段，越来越被企业所重视，市场营销的方式和手段一定程度上决定了企业的利益链，在目前的经济社会中，企业间激烈竞争，淘汰了传统的市场营销模式，项目管理在市场营销中的作用受到了普遍的关注。

一、市场营销和项目管理的含义

企业为顾客创造传送价值，并且经营与顾客的关系，从而使组织和利益关系人受益，这种组织程序就叫做市场营销。项目管理则是指在项目活动中利用一些知识、技能、方法，使项目虽然在有限的资源环境下也能实现预期需求和期望值，有时甚至超过预期需求的活动。在我国目前的企业市场营销中，项目管理理念越来越受到重视，经济快速发展背景下，我国经济越来越朝向国际化发展，运用全方位、一体化的项目管理理念指导企业发展已经成为了企业管理的时代趋势，与传统的管理模式相比，项目管理重视“以人为本”，管理手段更加人性化，随着项目管理在市场营销实践中的深化应用，市场营销也开始升级到了新层次。

市场营销作为企业的基础活动模式之一，会随着企业的发展而发展，当今经济环境变化万千，深刻地影响了企业的经营观念。在一个企业的市场营销实践中应用项目管理首先要了解并整合顾客的需求、欲望、满意度等，从而使自身的利润空间得到不断的扩大和提升，并满足社会经济发展过程中的协调。经济越发展，要改变的就越多，企业在发展的过程中改变传统市场营销模式、运用项目管理理念是正确的、顺应时代潮流的行为。

项目管理是一种特殊的、系统的管理模式，运用特殊的技能和方法实现预期需求，一半内容为企业营销的组织策划和营销的进度监察。在市场营销实践中应用项目管理，有利于使市场营销得到正确的指导，扩展市场营销范围，推动市场营销整体而系统的进步。

二、市场营销实践中应用项目管理的作用

单纯在市场营销实践中运用项目管理理论，对于企业的发展并没有很大的作用。实践才是检验真理的唯一标准，理论只有被运用于实践中才能发挥其最大作用，要想发挥项目管理理论的最大作用，不止要在企业市场营销中引入项目管理理论，还要在市场营销具体操作中应用市场营销，最大化地发挥项目管理的指导作用，项目管理理念的全部作用有：首先，企业发展的关键就在于转变市场营销观念，应用项目管理理念，企业市场营销观念的转变可以更加顺利，项目管理通过对其他的影响管理模式进行主导，调动整个企业的内部运作，增强运作的整体性和协调性，营销管理策略可以极大地影响企业的管理效率，项目管理通过调动企业内部各个部门的协作，实现全员营销，提高企业营销效率；其次，全面提升企业文化，企业文化可以在无形中影响企业员工工作态度和工作积极性。市场营销实践在提高企业经营效益的同时，还通过管理形成并提升了企业文化发展，让员工深切感受到企业文化的内涵力量，从而加强企业内的团队协作和沟通，在市场营销中运用项目管理可以创造一种全新的市场营销理念，有利于深化企业文化内涵；最后，提升企业内部管理水平，将项目管理理念融入企业的营销策略可以有效提升企业内部的管理水平，从而推动企业经济发展。

三、市场营销实践中项目管理的应用措施

在市场营销中应用项目管理并发挥其最大作用，对企业营销效率的提升和内部管理技术的提高都有非常重要的作用，如何在市场营销实践中应用好项目管理理念就成为了重要课题，下面我们先来了解一下市场营销实践的各个环节。市场营销实践开始之前要进行科学而严密的市场营销组织，首先是制定企业发展的宏观战略目标，然后制定科学严密的市场营销计划，依据市场营销计划进行企业内部资源整合，进行市场营销风险管理，最后要对市场营销实践活动做出总结，以此为经验借鉴。根据这些环节，项目管理在市场营销实践中的应用可以从以下几方面出发：

（一）市场营销计划制定中的项目管理应用。营销计划的制定要建立在企业宏观战略目标制定的基础之上，因此在营销计划的制定中运用项目管理就十分的重要，运用项目管理理念详细划分市场营销过程，仔细分析，然后再对其进行规划，比如工作时间和所需资金等等，然后进行统一，明确员工责任的分工，提升市场营销实施的协调性，达到企业资源利用最大化。

（二）市场营销实践中的项目管理应用。市场营销实践的成功与否决定了市场营销效率的高低，想要促成市场营销实践的成功就需要企业内部各个部门的高度协作和有效的促销手段。项目管理的应用就可以促进这两个方面，项目管理注重系统性和协调性，在市场营销中运用项目管理手段，可有效地调动企业的各个部门，利用企业资源，从而提高营销活动的办事效率，提高消费者满意度，达到营销实践的成功。

（三）市场营销风险管理中的项目管理应用。市场营销实践中有时会遇上突况，需要进行风险管理，运用项目管理理念为项目创建风险统计表、跟踪根源性风险，对可能的风险进行评估，并且建立风险消息传递渠道，让企业内部人员具有一定的风险控制意识，从而做好市场营销的风险管理。

（四）实践活动总结中的项目管理应用。一场市场营销活动的结束只意味着某个产品活动的结束，而不意味着企业市场营销的结束，因此总结实践经验，为下一次营销活动做经验参考非常重要。应用项目管理理念，对市场营销结果进行系统的考核，归纳经验和不足，有利于指导后续工作。

结束语：市场经济的不断发展改变了我国企业的市场营销活动方式和手段，运用项目管理这一科学手段，企业的市场营销可以得到更加系统有序的管理，从而提高市场营销效率。

参考文献：

[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J]. 中国商贸，2011，No.49506：53-54.

[2]杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J]. 中国商贸，2013，No.57615：17-18.

[3]张志鹏.项目管理在市场营销实践中的应用探究[J]. 现代营销（下旬刊），2015，12：92.

现场营销活动总结篇8

关键词：市场营销；营销组合；营销效果；影响因素

中图分类号：F713.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-000-01

企业是一个由一定的生产要素所构成的，具有特定的组织结构和功能的有机整体，即企业是一个人造系统。在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展状况如何将直接的决定着企业的成败，而其营销策略又对生存与发展起到直接的作用。为此，人们从不同的角度来研究企业的市场营销问题。其中，通过营销组合及影响因素来研究企业营销策略，有着非常重要的意义。

一、市场营销概念界定及其本质

（一）市场营销概念界定。美国市场营销协会对“市场营销”下的定义是：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步，指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标，但这两种定义都说明，市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的，中间经过一系列经营销售活动，当商品转到用户手中就结束了，因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围，而不是视为企业整个经营销售的全过程，即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。

（二）市场营销本质。营销的本质是指营销主体通过引导或刺激等手段，在努力、真切地向消费群体落实一组“实在的，正向的，统一的利益”的同时，接受对方获利后所给予的回报——消费群体的回报，用户的回报，购买的回报。这种营销本质是企业本质的表现。企业本质是指企业各种利益关系的总和。即：实在的—无虚假的，无欺诈行为的利益；正向的—对消费群体健康的，无害的利益；统一的（优价值的）—对公司、消费者、国家三方利益的统一。

二、市场营销组合因素及组合策略

（一）市场营销组合因素。企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。“4Ps”即：产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、通路与配销（Place &Distribution）这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治（politics）和公共关系（public），则为“6Ps”。

（二）市场营销组合的由来。市场营销组合是在1948年詹姆斯·卡林顿研究市场营销成本时提出的要素混合体（mixer of ingredients）的基础上发展而来的。营销人员通过计划多种竞争手段，并将它们混合成为市场营销组合，以使利润最大化或满意化。市场营销组合的概念首先由尼尔·伯登提出，不同竞争手段的组合很快被写成“4Ps”的形式。

（三）营销组合因素的组合策略。市场营销组合策略，其基本思想在于从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果，因此，企业在进行营销组合时应采取一定的组合策略。

目标市场明确后，就要考虑如何进入该市场，并满足其市场需求，这就必须有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素。首先，要通过调查国内外优秀企业等来了解它们一般进行的营销组合；其次，是突出与竞争企业有差异的独特之处，充分发挥本企业优势的有利性。第三，营销组合是企业可以控制的，企业可以通过控制各组合来控制整个营销组合。第四，营销组合因素必须相互协调，根据不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销手段。营销组合是动态的，当产品生命周期所处阶段发生变化时，其他组合因素也要随之变化。

三、营销效果影响因素分析

（一）市场机会分析及选择目标市场。在竞争激烈的商品市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。

（二）市场营销环境因素分析。市场营销环境包括宏观营销环境和微观营销环境。其中宏观营销环境是间接影响和制约企业营销活动的社会性力量和因素。分析宏观营销环境的目的在于更好地认识外部环境，通过企业营销努力来适应社会环境及其变化。宏观营销环境因素，指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又要受其影响，因而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。宏观环境因素主要有人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。微观营销环境因素，指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者、竞争者、公众以及企业文化等。具体涉及供应者的资源保证及成本控制；竞争者的数量和规模；企业内部各部门的协作、决策、指挥、执行与反馈、监督保证、参谋机构等都将影响企业的营销活动。

（三）营销活动管理对营销效果的影响。企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境；另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，满足目标市场的需要。营销活动管理是实现企业营销策略的重要保障。营销活动管理的首要内容是制定市场营销计划，既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有短期的市场营销计划，具体实施战略计划。其次是市场营销组织，营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织机构，需要对组成人员实施筛选、培训和评估等一系列管理活动。第三是市场营销控制，在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

企业要实现既定的战略目标，达到预期的营销效果，必须要关注客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势和劣势的分析、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、营销团队的培养和能力提升等综合因素，最终确定出市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

参考文献：

[1]余明阳.市场营销战略[M].北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009.

[2][德]魏斯曼，著.史世伟，夏林荫，译.市场营销战略[M].北京：华夏出版社，2001.