护肤品培训个人总结范文

护肤品培训个人总结篇1

牵手梁静茹形象代言

2012年，环亚集团正式签约梁静茹为“法兰琳卡”品牌形象代言人。歌坛天后梁静茹是目前最受欢迎的华语女歌手之一，《勇气》、《亲亲》、《燕尾蝶》让梁静茹红遍了内地，至今广为传唱。

对于法兰琳卡的全新代言人，环亚对梁静茹十分满意，环亚化妆品总裁胡兴国表示，梁静茹的闪亮加盟将为法兰琳卡品牌战略升级揭开序幕，同时静茹的纯净柔美正是法兰琳卡希望传递给广大消费者的形象，相信相信粱静茹的加盟定会将法兰琳卡的品牌影响力推向新的高度。

据悉，由梁静茹新拍摄的法兰琳卡白白霜广告片已在湖南卫视、CCTV-8、CCTV-3播出，并给广大消费者留下了深刻的印象。

2 高姿

召开2012经销商大会

1月4日，上海新高姿化妆品有限公司2012年全国经销商大会在博鳌亚洲论坛国际会议中心隆重举行。高姿董事总经理陈丹霞女士携经营管理层与来自全国各地的百余位高姿经销商欢聚一堂。大会以“变通”为主题，以品牌元年为工作指引，预示着高姿更大规模更长远的品牌打造旅程真正开始。陈丹霞在会上指出，高姿已成功实现连续三年业绩翻番的战略目标，并形成百货、专营店、商超三足鼎立的渠道布局。2012是品牌力打造之年，高姿会更关注于产品力的开发与消费者互动的营销模式，同时加快公司后台建设与管理，以打造可持续发展品牌不可复制的优势。她还指出，做品牌没有捷径可走，只有一步一个脚印扎好根基，才能稳健向前。

3 优资莱

举行春季品牌会

2月10日，以“植物力赢天下”为主题的2012年春季优资莱品牌会在杭州市西溪海外海酒店隆重举行。杭州珀莱雅贸易有限公司常务副总经理曹良国、优资莱品牌事业部总经理胡永春、销售副总监黄伟、市场部副总监姚贤畅等公司领导与全国各地的一百多位商共同出席了本次盛会，会议回顾了2011年优资莱的成功与不足，展望了2012年品牌规划和蓝图。本次优资莱品牌会，让全国商见证了优资莱双子星产品茶韵芯肌水的华丽升级，并推出了贯穿全年的“优资莱买即送”及“万人进店礼狂送”大型促销方案。优资莱负责人在会上表示，2012年公司将以品质为根基，以科技创新求发展，努力在竞争激烈的化妆品市场中突出重围。

4 黛佳芙

出击个人护理市场

2012年以来，由广东百草源化妆品有限公司引进的东南亚品牌TOKAIFU黛佳芙持续发力，加大了精英团队的建设，为其全年的市场打下了坚实的基础。据悉，黛佳芙由广东百草源公司于2011年下半年引入国内市场，品牌主打个人护理用品，包括洗发露、沐浴露、润肤乳、洗面乳等几十个品类。黛佳芙品牌负责人表示，品质可持续性发展的先决要素，也是品牌的生命。2012年，黛佳芙以“人品与精品共存、赢心与赢利同在”战略目标，将在原有的五力营销即品牌力、产品力、渠道力，促销力和执行力的基础上加大店务培训力度，实现黛佳芙遍地开花的梦想。今年5月，黛佳芙还将以全新概念、全新形象、全新产品大举推出市场。

5 敏泉

将召开首届千人大会《敏泉舒敏天下，西湖论剑》，2012敏泉品牌首届全国经销商千人大会，即将在3月底份盛大开幕。敏泉品牌是海丝泉中国化妆品有限公司旗下的主力品牌，五年前以“舒敏”差异化切入市场，是中国第一个适用于敏感肌肤的护肤品牌，开发出了舒敏特效护肤品、舒敏特效面贴膜、舒敏特效护理面膜。敏泉以独特的舒敏功效，成为中国舒敏细分护肤市场的冠军品牌。

2011年敏泉品牌市场动作频频，在全国近百个城市开展了5000万大派送活动。丝滑息敏面膜全新上市承诺无效退款。据悉，敏泉首届全国经销商千人大会的现场，杭州市政府各有关部门领导将悉数出席，多家风投、国内数家过百亿的实体企业莅临现场。

1 悠雅

携手唐嫣出席见面会

近日。“动感悠雅・晶彩炫变2012悠雅品牌春季美妆盛会暨代言人见面会”在时尚之都杭州召开，唐嫣一袭花瓣抹胸短裙惊艳亮相活动盛典，并现场分享美妆心得，她说：“美丽是通过自信来呈现的，而代言悠雅彩妆也是源于这个品牌所呈现的时尚、动感、炫变的气质，这和我本人的感觉非常吻合。”

活动当天，2012悠雅品牌“非常6+1”系列活动隆重推出，随着唐嫣和商代表一起启动“悠雅神秘海外游”水晶球，2012悠雅品牌升级震撼开启。

悠雅彩妆品牌负责人表示，2012年悠雅品牌形象、品牌策略、产品布局、活动力度，以及对加盟商的支持力度、对大客户的VIP政策，都会发生质的飞跃。

2 男性主义

牵手《士兵突击》开启新篇章

2月23日，男性主义春季招商会在沈阳东北大厦拉开序幕，来自黑龙江、吉林、辽宁等东北三省的400多位商及专营店主齐聚一堂，见证男性主义新的起飞。会上，业内营销专家冯建军以“高效聚客，品类管理”为主题，给在场专营店主传授生意经，引来不少店主即兴参与。另外，由代言人何润东拍摄的男性主义宣传片及男性主义独家冠名的青春励志节目《士兵突击》频频出现于大屏幕上，博得在场各位征战商场男士的眼光，赢来阵阵掌声。男性主义产品线涉及面部护理、身体护理、头发护理及特别护理等方面，目前在国内有2000多家销售网点，年均销售网点增长超过80％。此次牵手《士兵突击》，相信男性主义会有更新的起飞。

3 颜如玉

3亿预算开拓口服市场

日前。以胶原口服为特色的美容品牌颜如玉，以单品牌单品类300万元的年度服务费用签约天勤品牌整合传播机构实施营销策划，开启品牌系统战。作为国内唯一获得国家药监局国产保健食品批准证书的胶原口服产品，颜如玉从药线渠道起家，在这一渠道的表现可圈可点，在容纳近40000家药店的广．东市场已进入30000家药店销售。目前已全面进军国内化妆品专营店、个人护理用品店渠道。颜如玉由林志玲代言，已与浙江卫视《爱情连连看》、湖南卫视《我们约会吧》等知名电视节目达成年度战略合作关系，其2012年市场投入总体预算接近3亿。而在导入专业品牌营销机构之后，颜如玉的高空传播、渠道建设及终端扩张战略将得到深入整合。

4 韩雅

召开春季商会议

2月3日至5日，韩雅春季商会议在杭州海外海纳川大酒店隆重举行，来自全国各地的百余名商、经销商参加了会议。此次会议围绕“新形象、新征程”为主题展开，主要涵盖了商培训、韩雅2012年市场策

略和推广方向、网络推广策略及效果、动销执行新思维、如何做好春季订货会，以及2012年政策分解等几大版块。会议还邀请了庞文强为韩雅的合作伙伴做现场授课，分享成功秘诀，帮助商强化销售技巧。提升成交率，扩大收益。韩雅代表理事金亨烈在会上致辞，对韩雅2012年的工作重心作了阐述，表示将继续强化产品品质、强化大客户、强化品牌形象、强化会员管理，并希望通过订货会实现和或作伙伴互惠互利和双赢局面。

5 高姿

营销精英培训会谢幕

初春伊始，上海新高姿化妆品有限公司2012年营销精英拓展培训会及销售会议隆重举行，来自全国各区域的百余名业务精英集聚一堂，开展了为期一周的拓展培训与内部工作会议。高姿本次培训会和工作会以塑造高绩效的营销团队、稳步向前继续保持业绩翻番为目标。开放的体验式培训一改以往单一的授课讲解与枯燥的会议课程，寓工作于游戏和活动，在充满乐趣、挑战和对现实工作模拟的体验中完成培训，再将培训中的切身感受和提升出的理论带回到工作中。此次拓展训练让高姿“团队”的理念深入人心，在困难和挑战面前，大家认识到团队的凝聚力是成功的关键，高姿极具凝集力、向心力、战斗力的优质销售团队在2012年必将大有作为。

1 美肤宝

签约快女洪辰代言

2012年，美肤宝特别签约湖南卫视快乐女声全国亚军洪辰作为美肤宝“泡泡洁面膏”的产品代言人，以进一步突出该产品自然、清新的护肤诉求。

目前由洪辰演绎的广告片已拍摄完．随后将投放CCTV8、湖南卫视、江苏卫视、云南卫视等频道。美肤宝品牌于1999年上市至今。已成为知名民族化妆品品牌之一，其最让消费者和业内人士耳熟能详是冠军防晒类产品。2012年美肤宝再次发力打造第二个冠军“美肤宝泡泡洁面膏”。该产品是集清洁、保湿、美白为一体的新型洁面产品，上市的消息一经，立即获得渠道商的广泛关注。一向擅长打造黄金单品的美肤宝，这次打造冠军洗面奶的行动让人拭目以待。

2 火烈鸟

湖北春季会落幕

2012年2月11日，火烈鸟焦点系列春季会在武汉香格里拉酒店内召开，上海芮尚化妆品有限公司总经理王莹、火烈鸟品牌营销顾问庞文强及全国各地50多位商、湖北省内200多位专营店主参与了此次会议。会上，火烈鸟华中大区经理王龙回顾了火烈鸟20年的发展历程，并总结了火烈鸟在2011年下半年问鼎终端后所取得的成绩。火烈鸟品牌营销顾问庞文强和在场的化妆品专营店主分享了开店经营心得。据了解，有着“睫毛膏专家”的称号的火烈鸟自2011年8月份在大连正式启动专营店渠道后，以“快时尚”的营销模式和较短的产品线快速适应彩妆终端市场。如今在全国范围内开辟了55家优质商和2000家加盟店。

3 诺曼姿

开展团队精英训练营

近期，“诺曼姿动车组卓越团队精英训练营”在诺曼姿公司中60名员工中展开。卓越团队精英训练营为期7天，由专业的培训机构进行团训。它一改讲授式传统培训模式，整个课程20％是讲解，80％是分享和体验，几乎全部在游戏互动中度过，力求让受训员工在不知不觉中挖掘潜能、调整心态、清晰目标。诺曼姿总经理刘小俐表示，“所有因素都是人的因素”。诺曼姿首先从关注员工开始，大家心态健康了，心理障碍放下来了，才能更快乐的生活和工作。据悉，该训练营将像动车组一样在全国各市场巡回进行，帮助诺曼姿公司、诺曼姿商和终端店打造一支有积极向上人生态度，不怕困难、敢于挑战、具备卓越执行力、突破力的王牌团队。

4 高姿

获评服务标准化示范店

日前，上海日用化学品行业协会2012年工作会在沪召开。会上，上海新高姿俏佳人化妆品专卖店、松江多姿妆品专卖店获“上海市化妆品服务质量标准化示范店”殊荣。出席该授奖大会的有上海市副市长蒋以任、中国香化协会理事长陈少军、上海家化联合股份有限公司董事长葛文耀等。据悉，这是上海市日用化学品协会首次评选服务质量标准化示范店，第一期颁布的名单里，共有15家店(柜台)享此荣誉。该项评奖目的是表扬行业内服务质量优异，给全行业起模范带头作用的优秀示范店。高姿相关负责人袁示，自1984年至今，高姿见证和参与了中国化妆品行业的迅猛发展，社会各界对于高姿的认可和鼓励将为高姿注入源源不断的动力。

5 思宇浓

召开2012年春季答谢会

护肤品培训个人总结篇2

法国活护泉化妆品有限公司是一家“聚敛”年轻人为一体的年轻企业，创办于2005年，立足中国广州，主要从事个人护理用品的制造与销售。 公司将世界著名护肤&护发品牌“FOHTHERM”及其技术成果向中国推广；于2005年斥巨资从FOHTHERM实验室引进FO矿植物细胞活性能量复合因子，经营活护泉品牌的护肤、护发系列。公司拥有高标准的生产、研发硬件和完善的支持、管理软件，拥有先进的产品质量系统（ISO9001―2000质量认证、CTA中检华纳联盟品质验证）。为全力打造FOHTHERM（活护泉）品牌，公司力求用产品质量赢得市场，用服务获取信任，用技巧提升销售，实现顾客美的愿望。

本届化洗会最佳展示奖获得者法国活护泉化妆品有限公司执行总监彭贤全先生谈到，在目前的业态，顶尖的专柜已都被国际品牌所控制，KA连锁业态也被国际和国内一些知名企业占据，所不同的是，国内知名企业并没有在KA连锁中得到满意的回报。销量与利润的不对称增长，令KA业态食之无味、弃之可惜。由于现代业态的发展，使它们吸引了大部分的消费者，令日化企业可选择的途径越来越少，2005年更是如此。在未来几年，由于市场的发展、消费的成熟，流通领域的选择面将更小，我们企业也意识到这个现象，现在我们寻求日化线的前店后院式营销，对于渠道的需求，我们不仅要引导需求更要创造需求，这就是活肤泉品牌目前在终端地区的探索。我们已率先走出如何引导日化专营店加强特色化经营的路子，确立了未来五年具有专业化的优势，这是我们的核心竞争力所在。

2005年8月推出产品结构丰富的活肤泉TM，自上市以来市场反映良好，有过去一年的积累令我们更有信心在2006年将精品店的覆盖率做到60%，从中选出500家万元店作为我们的红旗店，在红旗店中逐步建立最高级的店铺――形象店，它将更符合产品的品质和定位。我们将重点培育山东样板市场。

・关于经销商

我们在选择客户时非常重视，但同时我们认为客户如何做好前店后院是重点，这是我们的承诺。如果我们仅仅只是给客户一个利润，而不去帮助他做分销和销售手法的提升，那么再高的利润也只能是零的体现，所以我们承诺帮助客户做好专营店，让客户了解关键的手法。

我们还会提供一个培训，对店员和店主的培训，对产品知识和销售方法的培训。与专业美容培训不同的是，我们的培训更多的侧重于渠道、策略、营销手段更趋向日化，提供适应日化店的需要。

・关于产品和品牌

我们品牌的诉求是和谐、自然、浪漫，我们的推广口号是法国活肤泉年轻活力源，这个品牌代表着活力与激情，从产品包装上，与同价位的产品相比我们有很突出的外在表现，我们的配方引进法国FO因子，源自法国的护肤机构FOHTHERM，这是一个以矿物、植物为主的作用因子。

・关于价格战

护肤品培训个人总结篇3

[摘要]目的 探讨应用梅花针叩击额颞部联合穴位隔姜灸减轻妇科妊娠剧吐的护理管理方法。方法 对妇科全体护士进行中医梅花针循经叩击、穴位隔姜灸等理论知识及实践技能、相关制度的培训，建立安全实施的标准。结果 提高了护士的中医专科理论知识和操作技能，无护理并发症的发生。结论 科学有效的护理管理是临床顺利开展各项诊疗手段的重要保证。

[关键词]循经叩击；梅花针；隔姜灸；合谷穴，妊娠剧吐；护理管理

妇科妊娠剧吐中医称妊娠恶阻，在临床上较常见，发病率在1%-2%，多见于初孕妇。中医认为主要是脾胃虚弱，肝脾不和或气阴两虚，妊娠后冲脉之气上逆所致。因此，治疗上除了进行积极地心理护理及对症处理外，补充足够的液体量，运用中西医药物结合治疗，可以收到较好的疗效，但患者不能进食，每闻及食物和中药气味亦可引起呕吐，这给患者带来身体的不适和痛苦。我科室自2010年11月至2012年10月对妊娠剧吐住院患者在基础治疗的基础上，采用梅花针循经叩击额颞部联合隔姜灸合谷穴的方法进行治疗，取得了很好的疗效，同时，科学的护理管理对治疗效果提供了有效保证，现报告如下。

1.临床资料

2010年11月至2012年3月在本院妇科住院的妊娠剧吐患者，住院期间均给予补液、中药口服及健康教育基础治疗的基础上，采用梅花针循经叩击额颞部联合隔姜灸合谷穴的方法进行治疗。

2.方法

2.1护士的动员及培训

为了保证治疗按质量顺利地进行，对科室护士进行了动员并请医生对全科护士进行梅花针循经叩击知识以及隔姜灸操作的培训。内容包括梅花针叩击的手法、额部循经的方法、隔姜灸的方法、作用机制及目的、注意事项等。培训后并对每个护士进行理论及操作的考核，做到人人过关并熟练掌握。

2.2物品的准备

将一次性梅花针、皮肤消毒液、棉签、一次性手术帽、弯盘、艾条、艾灸盒、生姜（病人自备）等用物准备充分，定点、定量放置，做好用物交接班，及时补充，方便使用。

2.3护理方法

制定规范的操作流程并严格按照流程进行操作。

2.3.1梅花针循经叩击额部

①流程。应用梅花针扣刺额颞部经络及穴位一次。重点为印堂穴及双侧太阳穴，从印堂穴始直上至发际（及额中线），再沿发际至双侧太阳穴，以患者能忍受为度，每次5-8min，每日1次，以局部皮肤出现潮红为止。②护理操作注意事项。操作前评估患者主要症状、局部皮肤情况、对疼痛的耐受度等，并告知局部有出血倾向及疼痛。梅花针循经叩击皮肤后，皮肤表面出现针刺痕迹，并有结痂或出血点，数日后即可消失。血小板减少或有凝血机制障碍者，应提前说明。叩刺时用力须均匀，针尖要垂直而下、垂直而起。

2.3.2隔姜灸双合谷穴

流程。将艾条撕开，将艾绒搓捏成大小不等的圆锥形小体（称为艾柱，一柱称为一壮）3～5壮。取生姜2片，直径约3em，后约0.3～0.5cm，当中刺数个小孔，置于双合谷穴上，其上置艾柱，点燃艾柱。艾柱燃尽后除弃余灰，更换一柱再灸。一般连灸数壮（3～5壮），或根据患者体质或患者感觉而定，至灸处皮肤红晕、不起泡为度。

护理操作注意点包括以下几方面：①施灸前向患者讲解灸的目的、做法、消除恐惧心理，取得其配合。②施灸过程中，专人观察，询问患者感觉，太烫时用镊子稍微抬高姜片，让患者觉得有温热、舒适感就行，防止艾灰烫伤皮肤。也注意勿灸过量，避免灼伤皮肤。③对体质弱的病人，灸时艾柱不可过大，刺激量不可过强，如果发生晕灸现象，应及时处理。④艾灸时患者应取舒适，灸的过程中不要随意更换，防止艾柱倒伏或艾灰脱落灼伤皮肤及烧坏衣被。⑤灸毕，取下姜片，观察并清洁局部皮肤。

2.4定期总结反馈

每月召开一次护士会，将工作中存在的问题进行讨论，并进行统一分析，对好的经验共同总结提高。指导并培养护士主动优化操作流程的自觉性，以便更好地服务于患者。

3.结果

提高了护士的中医专科理论知识和操作技能，培养了护士优化护理操作的积极性，无护理并发症的发生。科学有效的护理管理是临床顺利开展各项诊疗手段的重要保证。

4.体会

护肤品培训个人总结篇4

2. Esthederm雅诗敦全能活肤密集精华露（Sephora丝芙兰独家发售&思妍丽独家体验） 1080元/30ml

调整皮肤水分与油脂分泌，使敏感组织达到平衡状态，激发皮肤细胞核调整生长周期。3. Givenchy纪梵希焕颜美肌精华液850元/30ml有效促进生成HSP70热免疫蛋白，保护并修复细胞中胶原蛋白、弹性纤维蛋白和各 种影响肌肤紧致与弹性问题。4. Clinique倩碧焕妍活力精华露830元/50ml

集胶原蛋白精华、修复精华、激活精华三效合一，显著修复光老化并强韧肌肤。5. Lanc?me兰蔻精华肌底液780元/30ml、1080元/50ml将Bio-Lysat和Phytosphingosine两种核

心活性物质结合，恢复年轻蛋白质合成。6. D-Q蒂珂胶原蛋白弹力精华液360元/30ml胶原蛋白促进渗透配方，让有效成分充分发挥渗透效果。甜茶提取物，还能协助抑制胶原蛋白被糖化，维持其弹力。

基底液到底多有效？

――8个关于基底精华的终极疑问，专家统统为你解答

基底精华的质地为什么大多是凝露状的？有什么讲究吗？

小新老师：肌肤对于越先使用的产品，往往吸收和利用率越高。基底液一般都建议与功效型精华组合使用，才能让保养效果实现更佳的效果，因此，避免阻碍后续精华的吸收就是基底液需要考虑的问题。轻薄的质地或者通过高科技手段提高渗透性，才能发挥基底液的综合修复作用，确保功效精华的完整渗透。

宝拉・培冈：没有研究显示二裂酵母发酵产物溶胞物或其他抗氧化剂需要在凝露质地的产品中才能发挥作用。之所以选择这样的质地是为了和保湿产品配合，如果是乳液或乳霜质地，再加保湿就会太油腻、厚重。对中性至油性或混合性肤质来说，配方良好的凝露本身也可以单独使用。

Susan：基底精华的凝露状或薄乳状质地是和其含有的特殊功效成分有关系。基底精华不是以滋润或保湿为目的，而是通过专门针对DNA修护酶的渗透来改善细胞核心的受损状况。因

此在产品质地上需要符合其功效成分快速高效渗透的要求。如果光裂解酶和核酸内切酶不能直接有效地抵达细胞核心而游离于细胞之外，那么即使精华成分再好，也完全不能发挥其专门的护肤功效。

冰寒老师：凝露状的含油分较低，质地更清爽，用在贴肤的一层，肤感也更舒适。在基底精华使用之后，还要再使用其他乳霜状产品以形成锁水膜，并利于油溶性有效成分的持续缓释，所以多数基底精华都没有做成乳霜状（不过Sisley也有乳状的）。

Joy Chen：确切地说基底精华的质地大多偏水乳状（凝露状多指喱状，保湿类产品比较多见，并非基底精华）。这种质地渗透性更强，渗透速度更快。并且乳状质地所含营养和有效成分更多。

Simon老师：一般而言凝露状的质感延展性高，分子较细容易吸收，基底凝露必须与肌肤完全结合，深入到基底层发挥其功效，不能在皮肤上有任何油腻或是雾膜状产生。

护肤保养专家

涉足营养学、中医、茶艺、瑜伽、泰国草药疗法等众多保养方式实践，热衷肌肤与身体结合的美因研究。东方卫视《就是爱漂亮》等电视栏目特邀护肤保养专家。

国际化妆品警察

美国化妆品界极为重要的人物，对美容和化妆用品有着25年左右的深入研究，分析了几乎所有品牌的化妆品成分，评价犀利而中肯。著有《带着我去化妆品柜台》等全美热销著作。

健康美肤专家

新浪微博著名美肤专家，拥有医学院、美容师双重专业证照，在药物学、皮肤生理学、医学美容保养、保健食品保养品与保健食品配方有深入研究。讲课风格细腻独到。

美容护肤专家

新浪美容精英博主、百度知道专家团（护肤类）专家成员、中国珍珠美容第一人，逾10年护肤健康、个人护理行业从业经验，撰写过多部护肤教程。

资深护肤品培训师

Coty科蒂商贸（上海）有限公司护肤品培训师。为多家知名护肤品如Lancaster兰嘉斯汀、M.D.Perricone裴礼康、Talika塔莉卡等高端护肤品担任培训讲师。

HR赫莲娜

资深护肤理疗专家长期从事美容护肤指导工作，在HR赫莲娜担任多年护肤理疗培训专家，拥有深厚的培训经验和护肤知识。

知名美肤专家兼美妆造型师台湾知名造型兼美肌讲师。新浪美容精英博主、新浪微博生活类名人堂成员。擅长研究健康美肌学，更擅长为读者解答各类造型、保养上的困扰。

牛尔亲研娜露可品牌培训部经理

来自台湾的KiKi老师，现任牛尔亲研娜露可培训部经理，擅长主讲皮肤学、基础化妆品学、化妆技巧等专业讲座。

基底精华能解决肌肤什么问题？究竟作用在肌肤的哪一层？

小新老师：可以说基底液有助于解决肌肤的所有问题，也可以说基底液解决不了肌肤的任何问题。

论除皱不敌抗皱精华，比淡斑又很难胜出美白精华。无论基底液是从促进代谢也好、排出毒素也罢，其最重要的作用在于帮助细胞恢复原始相对健康的活性状态，以及帮助肌肤达到相对平稳的效果。肌肤越是在平稳的状态下，对成分的吸收和利用效果也越强。所以，基底液单用起来效果往往不够明显，而搭配其他功能性的精华产品，又往往能够看到功能被放大的特点。

宝拉・培冈：这类产品虽然配方各有不同，但一般都富含甘油，有保湿作用，使用后皮肤感觉更加光滑柔润。大部分所谓“激活基因”的成分只是抗氧化剂，抗氧化剂理论上可以从真皮层修复日晒、污染和自然老化等造成的自由基损伤，但是对皮肤有益的抗氧化剂很多，二裂酵母发酵产物溶孢物不过是其中之一，并非什么神奇成分。认为二裂酵母发酵产物溶孢物可以激活“青春基因”其实是种一厢情愿的想法。Susan：真正意义上的基底精华液并非只能到达表皮的基底层。基底精华液之所以可以用在所有精华之前，很大的原因在于其功效成分，需要抵达肌肤细胞的核心，针对细胞核中DNA的受损部分进行修护，同时对尚未受损的部分进行保护。DNA是决定肌肤质量的关键基础，而感光型衰老和时光型衰老的诸多影响因素也会直接导致DNA不断受到损伤。所以针对肌肤细胞DNA的修护和预防受损就成为我们每日护肤必修课，从根源上调节肌肤衰老的各种症状，也是预防肌肤早衰的不二选择。

冰寒老师：基底精华通俗一点的解释，与近几年比较火的“导入液”的功效类似。主要作用就是为后续的保养品“开路”，促进营养成分渗透至肌肤深层，发挥更好的功效。皮肤是非常坚固、完美的屏障系统，护肤成分的吸收是非常困难的，加入促渗透的护肤精华，有助于达到事半功倍的效果。从成分上看，许多基底精华也加入了很多保养成分，能够起到抗氧化、保湿、美白的综合护理效果。

Joy Chen：普通精华液只能渗透到肌肤角质层下方，而基底精华主要作用于肌肤基底层（新细胞生成的层面），从而帮助解决肌肤细胞修复和新生的问题。Simon老师：基底精华最主要的目的是再保护皮下组织，修护真皮层，恢复皮肤最根本的机能。

KiKi：肌肤的基底细胞主要起到分裂与再生的能力，细胞越健康，肤况就越好。使用肌底精华液可以起到修护细胞与强化细胞的自我保护能力，好像细胞的“开胃菜”，让后续护肤品的利用与吸收更有效率。

家弘老师：基底精华一般含有高效修护活肤成分，还有既亲水又亲油的成分，能够将护肤品中的水溶性和脂溶性成分溶解开来，达到促渗透“打底”的作用，优质的基底精华液，透过高科技的载体，能将有效成分送到肌肤深层。

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目前市场上视黄醇含量最高的产品。其高科技微囊技术，不但可以使产品中的有效成分在使用的瞬间即刻释放，同时能够安全地把1.5%的视黄醇和1%的维生素C和维生素E的最佳配比传送到肌肤底层。

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能强化肌肤的修护力，解决肌肤因失去正常的代谢机能，从肌里唤醒疲倦黯沉肌肤，由内而外展现健康均匀的青春光泽。

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基底精华怎么用才真有用？

小新老师：既然基底液是为了修复肌肤状态恢复平衡，进而提升后续的产品功效，那么，就应该使用在你希望被提升功效的产品之前。不过，肌肤过干或者过黏都容易阻碍产品的吸收，建议基底液至少需要温压30秒，让肌肤呈现润泽且富有弹性的状态时才叠加后续的精华产品。

Susan：一般在毛孔最洁净、最柔软、吸收能力最好的时候，取适量均匀平展于面颈部，勿及眼周（除非产品特别说明可适用眼部）。因其快速渗透的特点，不需要圈揉按摩就可达到完全吸收。 优质的基底精华中，同时含有作用于白天的光裂解酶和作用于晚间的核酸内切酶，因此需要早晚都用以发挥不间断的修护功效。也有些基底精华只有晚间修护酶的成分，那就只能适用于晚间护理。

冰寒老师：基底精华属于“开路者”，所以应该最先使用，当然包括优先于普通的精华，使用方法也要注意：

1.充分清洁肌肤并去角质，减少吸收障碍，以不伤害皮肤的正常结构和健康为度。

2.注意适当的按摩，轻轻弹点或者局部循环打圈都可以，不要用力按摩，否则给皮肤增加压力，会导致皱纹和黑色素增多。

3.在血液循环更活跃时使用，早上使用温水洗脸，使血流量增多，晚上可用热汽蒸面，或者洗完澡后使用，这时候吸收最容易。

Joy Chen：使用顺序要具体到所搭配精华的类别和性质来看。例如搭配美白精华（同样是作用于基底层）或者渗透性更强的精华，基底精华可以使用在这些精华之后。如果搭配传统保湿或抗老精华，则需要先使用基底精华。

基底精华的容器对使用效果有影响？

小新老师：基底液也属于高浓缩性成分产品，因此和精华一样，过多地接触空气和强光都容易破坏活性物质的稳定状态，因此容器往往设计成滴管或者泵压式的状态，而瓶身也往往会选择一些较暗具有避光效果的颜色。

宝拉・培冈：不容易漏气的包装很重要。和其他抗氧化精华一样，广口瓶包装不足取。抗氧化成分遇到空气会分解，手指反复伸进瓶中也不卫生。

Susan：一般会使用暗色不透明的包装容器来保护产品中酶的成分，同时常用滴管或小口压泵来取用精华液，以保证每日取用时不污染瓶内产品，同时又可控制每次使用量在适当的范围。

家弘老师：一般专业的基底精华保养品大都会选择不透明瓶子或深色瓶子，这是因为活性成分都有一个

共性――怕光，光会分解或破坏掉活性成分的结构，使活性丧失，产品的功能也会大打折扣。

冰寒老师：容器的稳定性对护肤有效成分有很大影响。基底精华中使用了促渗透成分，所以对容器的稳定性更高。而添加了其他活性护肤成分的，不仅对材质要求高，对形状的要求也更严格，比如使用真空泵装，有助于保持抗氧化成分（维生素E、维生素C、多酚及某些活性酶）的活力。而含果酸成分，则要求容器的密封性非常高，管状装的最好能使用五层管，以保证成分不会与容器材料间发生反应和渗透。Joy Chen：浓度越高，密集修复能力越强大的产品大多都采用玻璃瓶容器。因为相比较塑料或亚克力容器，玻璃是最稳定，最不易与活性成分反应的容器材质。而且基底精华大多会采用滴管状包装，取用水乳状质地方便，并且能精确掌握用量。而惯用的泵压式包装，更适合黏稠乳液质地。

KiKi：由于肌底精华多半诉求高科技与植物性成分,所以在容器的选择上也会特别考究,主要选择不透光的玻璃瓶或是滴管状瓶器,主要原因是希望精华液能够妥善地被保存,避免因为过度接触空气而造成产品变质或降低使用效果。

Simon老师：一般容器是不会影响基底精华的成分稳定，除非有特殊成分，需要隔热、避光，所以玻璃制品最安全。

不同产品的基底精华能叠加使用吗？

小新老师：基底精华无论如何叠加使用，它的效果往往也在于促进肌肤的平稳，用后常见的肌肤改善是明亮、细腻和光滑，但对于具体的纹路、斑点等改善效果往往会比较缓慢。所以，不管基底精华的侧重点在哪里，还是建议和功效型精华搭配使用。

宝拉・培冈：可以与配方精良、富含抗氧化剂、皮肤修复成分和细胞传导因子的保湿产品配合使用。Susan：如果含有多重功效酶的成分，能确保从早到晚的持续修复效果，是不需要再叠加同类型产品的。如只有单独酶的成分，则可另选他款达到互补作用。

家弘老师：例如碧欧泉赋颜青春美容液+倩碧焕妍活力精华露，碧欧泉赋颜青春美容液为凝水质地，添加玻尿酸再搭配水杨酸去角质，较高浓度的矿物活细胞因子能立即更新肌肤质感，搭配倩碧焕妍活力精华露，能激活天然胶原蛋白，密集修护细纹和皱纹，显著修护紫外线损伤，双剑合一层层把关，修复肌肤每个“漏洞”，这就是基底精华叠加使用的完美实例。

Joy Chen：不建议叠加基底精华。无论从作用的肌肤层面还是产品功效上来说，基底精华大多比较类似。如果叠加使用势必产生浪费，并且给肌肤修复的错误信号。

基底精华真的是百搭单品吗？

小新老师：原则上来说，基底液往往是从提升细胞修复力、促进肌肤循环代谢力或者加强肌肤排毒力等角度入手设计，而这些都是肌肤“亚健康”的表现。无论从哪个角度入手，都是在促进肌肤恢复相对“健康”的状态，因此，对于后续的精华产品都具有提升效果。Susan:基底精华不是以滋润或保湿为目的，而是通过专门针对DNA修护酶的渗透，来改善细胞核心的受损状况，从根源上调节肌肤衰老的各种症状。其后续需要及时配合不同功效的精华液或乳霜，以满足不同肌肤的需求，如抗皱、紧致、保湿、美白等。基底精华对肌肤而言就像女性最里层的功能型内衣，可以有效调整身形，是每天必需的基础穿着，而后续产品就像外面选择的衬衫或者T恤，则可以按季节或喜好来改变。

家弘老师：配方良好的基底精华一般情况下可以搭配不同的精华，但是特定功效的精华，例果酸、左旋维C等酸性（pH值4以下）成分，就需要考虑到搭配会不会使酸性成分瓦解掉。建议，搭配酸性护肤品时至少间隔15分钟以上。

冰寒老师：总体来说基底精华的配方设计会考虑到广泛的搭配和适应性，但也能说它绝对是可以百搭的。一方面是因为各家产品的配方不同，二是使用者要考虑不同产品成分混合后的稳定性，例如：基底精华含有卡波，如果在用完后再使用某些含有碱性或微量元素离子的产品时，卡波可能变成絮状，影响效果和肤感；含有抗衰老维生素A成分的基底精华，如果恰巧使用者又在使用维A酸或维胺酯等成分抗痘，则需要避免。

Joy Chen：基底精华+传统

精华叠加使用，基底新生+重点问题修复，能够给肌肤带来1+1>2的护肤功效。

KiKi：基底精华确实是百搭产品。将它比喻成细胞的开胃菜，能打开肌肤细胞的胃口，让细胞大快朵颐后续的每一道美食。除了突破护肤瓶颈，帮助肌肤提高吸收率与利用率，还能强化肌肤体质。

Simon老师：是否百搭要看使用者的皮肤状况是否会过敏、是否给予肌肤的营养过高，但基本上若是等基底精华经过按摩完全吸收后3~5分钟,再上保养品是不会有太大问题的。

基底精华的成分究竟怎么起效？

小新老师：在成分设计上，基底液也有不同的考虑角度，如通过海藻等成分提高细胞的修复力，借助酵素来放大肌肤的代谢效果，或者组合韩方植物来调节肌肤的阴阳平衡等。不管从哪个角度来选，基底液都在于帮助肌肤“吐故纳新”。

Susan：优质的基底精华中既含有作用于白天的光裂解酶，又含有作用于晚间的核酸内切酶，以达到从早到晚对肌肤细胞核心DNA不间断的修护和预防损伤的功效。光裂解酶从蓝藻中提取，利用日光促成其作用，立即修复DNA已损伤的部分。光裂解酶能够剪断DNA双螺旋蛋白结构中两个碱基的不良粘连，使其回复到螺旋结构中正确的位置。核酸内切酶是通过生物科技提取，在晚间接替光裂解酶的作用, 继续发挥修复DNA的功能，称之为核甘酸的切补修复技术。该技术利用自然生物科技来完成肌肤细胞DNA的自然修复过程。

家弘老师：常见的成分有修护DNA、活化基因、生长因子、促进新陈代谢等成分。例如小黑瓶和小棕瓶主要成分Bifida ferment lysate，属于乳酸菌发酵液（二裂酵母发酵产物溶孢物）能够有效去角质，还有修复细胞的能力，研究证实，这个成分对于“光老化”有着显著的修复效果，提升肌肤整体的细嫩与光滑度。

Joy Chen：基底精华各家的主打科技成分各有不同，有干细胞、 有基因成分等，归根结底都是高蛋白成分。由于肌肤基底层需要大量胶原蛋白作为肌肤细胞新生的重要物质。干细胞、基因都是类似的高蛋白成分，作用是刺激和帮助基底层产生大量新生细胞。

KiKi：这些成分的最大特性是与肌肤的相容性高,能在不被排斥的情况下顺利渗透，达到护肤效果,加上成分本身具备优质的抗氧化能力,能保护细胞不受自由基与外界刺激的伤害。

小新老师：虽然基底液的质地都很轻薄，但是过量的叠加保养产品，肌肤的吸收能力必然有限，就好像虽然我们需要补钙，但不建议一次服用大量的钙，而是分多次少量服用，这样才能提高利用率。过量地使用基底液，肌肤的吸收往往也有限，虽然不至于出现类似过量使用面霜那样的严重肌肤负担，却也是暴殄天物的行为。希望能快速实现肌肤改善效果的朋友，可以把不同功效的基底液产品安排在早晚的护肤过程中分别使用。

宝拉・培冈：配方良好的精华液一般使用少量即可（面部只需比一粒豌豆稍大的量）。多用可能效果更强，但也视配方而定，有时候用得太多可能会加重脱皮、过敏等副作用。对那些含高浓度视黄醇（维生素A）或维生素C的产品来说尤其如此。

Susan：肌肤每次所能够吸收的有效产品成分是有限的，即使对于能够快速吸收渗透的基底精华也是如此。建议每次在面颈部的用量于3~5滴，过少则因肌肤覆盖不够而

影响功效；过多也因无法过度吸收而造成浪费。重要的不是短期多用，而是持续不间断。

家弘老师：基底精华均匀涂抹于脸部，按摩/涂抹顺滑感够，就是最佳用量。用量太少不能覆盖于每寸

基底精华的正确用量是？用得太多或太少，对护肤起的作用区别有多大？

肌肤，就达不到后续保养品吸收和修护肌肤的效果，事倍功半。

Joy Chen：用量取决于皮肤吸收能力。过少的用量不能达到预期功效，如果用的过多相反也是一种浪费。

护肤品培训个人总结篇5

慧妮发展历程

1989年，岳慧创办第一家美容院――美容院，开始了自已的美容事业；

1992年，广州慧妮美容品贸易商行正式成立，此为慧妮（国际）美容机构的前身；

1992年，慧妮第一品牌“艾丽素”诞生，现已发展成为中国专业美容的第一大品牌；

1993年，广州东山区慧妮美容师培训学校创办，发展到今天的广东慧妮美容美发职业技术培训学校，培育输送了数千名美容行业精英；

1994年，第一份内刑《慧妮之友》创办，为美容行业同行之首例；

1995年，艾丽素化妆品厂建成投产，慧妮开始拥有自已的化妆品制造工厂。

1996年，慧妮香港公司成立，慧妮（国际）美容机构正式注册命名；

1998年，慧妮第二品牌“爱卉妮丝”诞生，发展至今已成为专业市场知名大众品牌；

1998年，慧妮泰国美容品公司成立，慧妮产品成功进军东南亚市场；

1999年，慧妮澳洲公司成立，建立了慧妮吸取澳洲天然化妆品原料的良好通路；

1999年，慧妮第三品牌“珍妮西丝”诞生，并成功升级为澳洲原产的品牌“碧蔻丝”；

2000年，广州吉美化妆品厂建成投产，成为慧妮对外承接加工生产的化妆厂；

2002年，慧妮美国公司（合作）成立，慧妮产品成功进入美加市场；

2003年，慧妮自置土地投资建设拥有GMP国际标准化的花都工业园破土动工；

2005年，花都工业园正式投入运营，成为慧妮生产、研发、培训教肓基地，为慧妮快速发展提供了坚强的后盾；

2006年在澳洲投资建立化妆品研发生产基地及种植农场，专门从事香芬花草植物的研究和生产，从中获取和直接吸收国外最新、最先进的美容技术。

慧妮（国际）美容机构总部设于澳洲，其子公司分布全世界各地，分别为中国公

司，香港公司、泰国公司、澳洲公司、美国公司，其中中国公司属下有生产工厂、

营销公司、美容美容学校；生产工厂又分为自有品牌生产厂，对外生产加工厂；

营销公司又分为专业市场营销公司，专卖连锁营销公司、国际市场营销公司。

企业理念--创造和谐美丽的事业

作为一个全球性的国际美容集团，给予人们自信、美丽、幸福的生活一直是慧妮人追求的目标。多年来，为解决人们的皮肤问题，让女性充满自信与活力，我们作出了大量的努力，在产品上，针对各个区域环境研发出最适合个人肤质的产品；在理念上，我们一直倡导健康的生活方式，强调饮食健康和皮肤保养的重要性，崇尚健康而美丽的生活；在服务上，我们不仅仅给予的是皮肤的护理，更重要的是心灵的舒缓和调节，通过各种有益的形式使女性更自信和独立，拥有和谐幸福的生活。

品质第一、研发创新。

对于产品品质的不懈追求，对于新鲜事物的敏锐嗅觉，使我们得以将优质的产品推陈出新，并把最好的产品带给我们广大的消费者。

用心倾听、完美服务。

我们以学习与理解的态度去聆听、欣赏和预测消费者、顾客、合作伙伴的需求，通过了解和研究这些需求，积极的作出判断，改善我们的工作以满足需求，提供完美的服务。

生产基地

慧妮（国际）美容机构研发、生产基地――广州花都工业园，占地80亩，分研发办公区、教学培训区、职工生活区、GMP标准生产区四大部分；培训区引用国际先进的多功能培训课室、三星级住宿标准、文化活动中心、网球场，篮球场以及山水公园构成，处处以人为本的企业精神充其间。研发生产区按GMP标准建设，是国内目前唯一取得GMP国际认证的专业线生产厂。所有的设备和厂房均严格标准化，实现采购、生产、检验、分装、包装运输全程管理，充分保证了产品的质量。

文化生活

慧妮文化生活注重文化的品味，以展示和表现企业的文化内涵，慧妮企业注

重独具特色的美容文化的构建，其中季刊《慧妮集锦》展示着流行生活主张，美容时尚话题，美容与健康知识探索；《Avenis之友》月刊更是锦上添花，尽览美容行业前沿时沿，引领生活，通过展示慧妮独具特色产品建立美丽生活平台，充分满足爱美人仕的需求。

Avenis品牌文化及发展远景

“爱卉妮丝”历时八年潜心研究，经历过洗礼、沉淀，今天终于惊艳绽放。至今为止已发展为30个专业护肤系列，1000多个单品，产品结构以自然美白、活化去皱、延缓衰老、控油去斑、抗敏舒缓、补水滋养、美体塑形等方面有显著的保养和治疗效果。其中，神奇童颜拉皮魔法套，初次使用仅30分钟，就可见神奇的去皱效果，产品一经上市就在中国大陆掀起了抢购热潮，成为爱美女性抗衰老，留驻青春的必备护肤品。2004年年底，“爱卉妮丝”水果纳米系列的推出更是引爆了水果护肤新潮流。

Avenis品牌文化

内涵彰显底蕴：灵感源自大自然，专为亚洲人肤质精心调配，从内而外深层美化您的每一寸肌肤。

个性彰显气质：帮助亚洲女性更周全地呵护自己，更完美的表达自己，彰显优雅、时尚、自信的个性；大众、优雅、时尚、自然；精华凝萃，科技领先；细节决定成功，专业引领未来。

爱卉妮丝品牌

理念带动诚信：创新发展、诚信服务。Avenis，专属您个人的美容顾问！

文化透出专业：爱卉妮丝是慧妮公司董事长岳慧女士结合自身十多年来的美容护肤经验，采集世界各地天然植物营养之精华，结合亚洲女性肤质特点，精心调配，创造出富有实效美肌的专业护肤品。

前途光明

Avenis自1998年在中国广州成立以来，成功地推出美容护肤等共千余种世界一流产品，产品一经推出，即一鸣惊人，我们公司以优异的品质，高比重、全方位的市场宣传策略和卓有成效的品牌形象，成为中国化妆品市场畅销的专业化妆产品。经过10年的美容经验和品牌运作经验，Avenis整合在专业线美容市场的优势，真正实现“最知女人心”的梦想，奠定中国专业美容市场王牌地位，打造国内美容业第一品牌。

爱卉妮丝品牌三大优势与您共赢：诚信、专业；提供精准的市场拓展策略；产品质量稳定、包装时尚精美。

爱卉妮丝品牌的市场推广

爱卉妮丝品牌将以广告促销、物料、人力给予市场全面配合，实现上市轰动效应：上市初期迅速制造消费需求；08年5月全面上市至09年1月止实现市场铺货率；通过TV媒体和促销政策的相呼应，整合销售终端。

行销的目标：2008年3月至2009年1月实现市场铺货率70%；新产品知名度在上市3个月后，迅速达到60%以上；上市3个月后，铺货率达到50%。

TVCF电视广告（重金聘请国内著名演员拍摄15秒、30秒两个版本的电视广告及10分钟专题片）和报纸/杂志广告。

上市1个月，待产品已基本从通路达到终端，铺货率达60%，即开始采用立

体放射型方式在各大区投入杂志和电视广告，迅速提升知名度，刺激消费者购买欲望。

上市后，全国平均铺货率达80%以上，开始在中央杂志媒体和央视媒体投放电视广告，强塑品牌形象，进一步刺激消费者购买欲望。TVCF投放策略以杂志为主，中央为辅，投放比例为7：3。杂志选取影响力大的女性时尚杂志，投放比例报纸：杂志=8：2。报纸广告以当地媒体为主，硬广：软文=6：4。

户外广告与室内广告。为配合区域杂志广告的投放效果，对消费者制造更直接的购买欲望，将于一类重点区域和经销商所在区域的主要商业区设立大型路牌广告，并在主要公交车体上车体广告等流动性广告。二类区域将适量户外广告，并以室内灯箱广告加以辅助。

大型消费者促销活动。于上市初期，为刺激消费者购买欲和宣传新品特点，特与女性用品国际知名品牌联合，举办全国性促销活动，进行买赠促销活动。于夏季时期，为促进销量的提升，将根据季节性与区域消费特性，举办区域性的大型买赠促销活动。

新品上市新闻会及大型公关宣传活动。将于公司总部所在地广州举办新品上市新闻会，邀请相关媒体记者前来进行电视、报纸报道。选定10-15个重点城市及中心城市巡回开展大型公关宣传活动，以提高该区域的产品美誉度，带动区域销售。

终端广宣陈列。配合广告、公关、促销活动的规划，将以强冲击力的大量广宣品进行支持。广宣品设计如下：产品折页、品牌海报、空白海报（促销讯息告知）、形象屏风、悬垂巨幔（公关活动及小型促销用品），产品陈列架、货架陈列插卡（大型量贩店、超市）等。

人员培训及人力促销。前线促销人员至关重要，在新产品上市前将进行全方

位的培训。培训时间计划在2008年9月份―2008年10月份。消费者促销及大型公关活动的组织、筹备需要大量的人力费用。

网络已成为新世纪讯息传播的新兴渠道，我司作为化妆品行业的领导品牌公司，不仅要重点建设公司企业网站，亦将与知名女性网站相结合，发挥网上广告、促销的重要媒体宣传作用。

护肤品培训个人总结篇6

关键词:医务人员；手卫生；依从性；措施

手的清洗和消毒是防止医院感染的重要措施之一 ，约90%的医疗工作是由医务人员的手完成，由于接触各种病人，手部皮肤上存在较多的细菌，医院感染通常是直接或间接由手传播。但目前医务人员的洗手依从性较低，在医院感染管理中不仅需领导重视，还要加强医生、护士、工勤人员、护工等的洗手依从性，不断改进管理方法，提高各级个环节工作人员对洗手的重要性的认识。

1、手卫生概念和洗手指证

手卫生是指医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。洗手是指医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。卫生手消毒是指医务人员用速干手消毒剂揉搓双手，以减少手部暂居菌的过程。

外科手消毒是指外科手术前医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。洗手的指证为直接接触每个病人前后，从同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时；接触病人黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后；穿脱隔离衣前后，摘手套后；进行无菌操作，处理清洁、无菌物品之前；接触病人周围环境及物品后。

2、影响洗手依从性的因素

尽管手卫生可以去除手部的细菌，然而医护人员手卫生的现状却不容乐观。根据有关医院手卫生的研究，医护人员对手卫生的依从性为40%。

2.1个人重视程度

医务人员重视操作后洗手，忽视操作前洗手；重视保护自己的洗手，忽视保护病人的洗手。有关研究表明，接触病人及进行相关操作后手卫生执行率明显高于之前，特别是接触病人的血液、体液及被其污染的物品后执行率最高，可达100%，说明医务人员的自我保护意识强于保护病人的意识。[1]

2.2 洗手设施不完善

多数医院洗手池数量不足且仍在用手触式水龙头。无干手设施，毛巾反复使用、不定时清洁消毒，造成清洁后的手再度污染。固体肥皂不能保持清洁干燥而造成多次污染，多数科室没有洗手液，医院未配置速干手消毒产品。

2.3对手卫生的认识误区

大量研究表明，医务人员每次操作后手上都携带大量的细菌，带菌率100%。一般用流动水、肥皂洗手可除去手上60%～90%的微生物，有些医务人员认为手上没有可见污物且不与传染病病人接触，就没有洗手的必要，造成洗手的依从性差。［2］

2.4手卫生技术掌握较差

虽然已进行六步洗手法的培训，而且每个水池处也张贴六步洗手法，在临床医生、护士对六步洗手法都有初步的认识，但在具体操作中还存在不规范的地方，洗手后用工作服、公用毛巾擦干手较普通。而医院辅助人员，则对六步洗手法知之甚少。医生正确洗手(主要指洗手步骤和时间)的比率要明显低于护士，且达标率明显低于护士

2.5洗手剂对手部的刺激

在执行手卫生过程中可能出现的皮肤问题也是影响医护人员手卫生依从性原因之一。肥皂等洗手剂，可使皮肤角质蛋白变性，降低角质蛋白水分的含量，使皮肤粗糙、干燥；洗手剂对皮肤的刺激也使皮肤菌群失调。部分医务人员认为快速手消毒液黏手、有刺激性，不宜过多使用。

2.6人力资源不足

工作繁忙是影响洗手依从性的主要原因之一。护理人员严重缺编，工作量大，没有时间洗手，洗手次数减少。

3、提高洗手依从性的具体措施

3.1管理者的重视

规范洗手的关键在于落实与持久，在管理措施中不但要提高普通医务工作者对洗手重要性的认识，而且要提高临床管理者的重视程度，管理者的重视与引导行为可以直接关系到规范洗手的落实情况。将手卫生纳入全院目标责任考核范围，定期进行考核。

3.2加强教育培训

国内外大量研究显示，医务人员手卫生的教育培训，能改进依从性，通过举办培训班、利用宣传栏、发放洗手小册子等，对医院辅助人员如工勤人员、护工等及新上岗的医务人员加强培训，同时在每个科室的洗手池上方张贴六步洗手法示意图，使医务人员养成正确的洗手习惯。在临床，用戴手套替代洗手的现象比较普遍，无论医生、护士、医院辅助人员都普遍认为戴手套可以代替洗手，脱手套后不需洗手。因此，在教育培训中要重点强调这方面的知识。

3.3完善手卫生设施

医院应设非手触式水龙头；最好使用洗手液（如用肥皂必须清洁干燥保存）洗手，并应注意干手时的再次手污染问题，应根据实际情况使用纸巾、干手器等。提供方便的手部卫生产品，如在普通病房的治疗车、护理车上备快速手消毒剂，医生查房、护士晨间护理及治疗时使用方便，可有效的提高洗手的依从性。

3.4加强监测

在临床科室成立医院感染监控小组，由科主任、护士长负责日常本科室的医院感染监控任务。感染管理科应经常下临床对规范洗手加强监督和监测，并将监测结果及时反馈，对多次不合格者应予相应的处罚措施，促使其牢固树立规范洗手的行为。

3.5合理配置人力资源

医院应按照卫生部床位编制要求，合理配置人员，减轻护理人员的工作强度，从而提高护理人员的洗手依从性。

4、小结

在医院感染管理中，应重视对医务人员的手卫生的执行情况，但不能只重视医生、护士洗手依从性，还得加强对医院辅助人员的培训、教育和监测。同时在促进洗手依从性的管理中，要领导重视，成立临床科室医院感染监控小组，认真分析影响医务人员洗手行为依从因素，对临床规范洗手加强监督、监测，应用各种管理理论，不断改进管理方法，提高各级医务人员的洗手依从性。才可能改善手卫生状况，有效预防因手卫生而引起的医院感染。

参考文献：

［1］孙利华，赵岚.护士对手卫生的认知误区和影响因素的调查及对策［J］.护理与康复杂志，2008，7（11）：811812.

护肤品培训个人总结篇7

据国家统计局《人口数量与决策分析》的权威数据显示，到2010年左右，我国0-14岁之间的人口总数约为2.6亿人。而目前我国儿童化妆品市场总额在100亿元左右，因此可以断定，未来3-5年内国内儿童化妆品市场的发展前景非常广阔。

尽管业内相当看好儿童化妆品领域，但市场目前的反馈表明，这一潜在“金矿”有些冷。

这理应是一个巨大的“金矿”：中国计划生育年鉴资料显示，中国一天出生5. 3万名小孩，即便定位于婴幼儿市场（1－3岁），每年也至少有5000万人口的容量。

纵观目前国内儿童化妆品市场现状，强生占有大量的市场份额，其市场定位以“高品质、中低端”的品牌形象切入市场，在儿童化妆品市场领域已经深入消费人心了，也成为了中国儿童化妆品市场上的代名词之称。强生一直在儿童护肤品领域大道其行，在终端表现为好的外资品牌，当强生在儿童化妆品领域吃到这一大块的蛋糕市场后，也引起了众多国内化妆品企业看到了儿童化妆品领域的无限商机，引发了众多国内化妆品厂商试水儿童化妆品领域发展。如过几年后，如雨后春笋般的涌现大量儿童化妆品在市场上，在百货、商超/KA卖场、化妆品专卖店、日化小精品店等通路销售。

根据资讯了解，从终端市场来看，目前在国内大部分KA卖场、专营店渠道的货架上陈列整齐的儿童化妆品品类都是强生、郁美净、青蛙王子、孩儿面、史努比、爱婴等品牌占据了大量的陈列排面，而强生、郁美净、青蛙王子、皮皮狗、安安、小浣熊、调皮宝、小叮当、宝宝金水等品牌在通路渠道表现较为强势。虹猫蓝兔、多啦A梦、火星娃等品牌借助动画片家喻户晓的卡通形象和该动画片的影响力开拓市场，初入市场就获得了竞争的品牌优势。同时，也有一部分儿童品牌如童乐、小豆仔、大眼睛等品牌依然在寻找属于自己的蓝海。

对于儿童化妆品品类来说，如果要真正在这个市场竞争激烈的市场当中脱颖而出，就要找到自己的差异化特色切入市场，这样才能走出自己的特色之路。

要做好一个有特色的儿童化妆品品类就是要找准自身的特色和定位，结合品牌的自身定位和结合市场现状趋势切入，首先是要根据自身的定位情况出发。如下表1详细解析。

前期市场策划和市场定位

市场渠道竞争分析

在国内许多化妆品品牌都是互相在竞争，而从同类产品竞争趋势也不断明显增多，从国内一些商场专柜渠道来看，做儿童护肤品类的产品比较少，几乎都是覆盖在KA卖场及大型商超渠道，还有就是少部分的日化精品店渠道内，因为，儿童护肤品品类的价格都以中低端为主，主要遍布在一些超市及大型卖场内较多。对于外资品牌来说，他们几乎都在大型商超内垄断陈列销售，而本土儿童护肤品进去的机会比较小，一进去就会面临很高的费用，如进场费、条码费、陈列费、店庆费、人员促销管理费、季节型广告费等，这些对于本土品牌来说是很大的市场考验，一但，销量没提升上来，卖场商到季度考核达不到任务目标，随时会把此牌子淘汰出局，这个就是市场竞争激烈的格局。

而从目前中国儿童护肤品市场来看，商超渠道进去是很好，但是，很多本土品牌承担不起高额进场费用，所以在这一渠道领域是难以跟外资品牌做抗衡的。

笔者对市场了解发现，在中国的化妆品市场，其实成人护肤品领域和儿童护肤品领域操作的思路上更要细化一些。在不同的渠道操作上，必须找准定位和终端目标消费群切入。用护肤品的模式切入儿童护肤品领域操作，专注专营店渠道运作，我觉得市场有很大空间和发展潜力。

市场定位和操作的思路上要细化，如表2详细分析。

走出自己的品牌特色之路

一、价格定位

目前在国内做儿童化妆品的几乎都是以中低端价位为主，而主要的通路渠道都是在KA大卖场及一些中小型超市为主，而在化妆品专卖店这个渠道来说，儿童化妆品在这个渠道还是比较少卖的。

这几年，儿童化妆品品类有了很快的发展，笔者觉得在专卖店这个渠道销售就是很好的发展前景，定位中高端路线来走，别人没走的渠道，别人没定那么高的价格的时候，我觉得是一个很大的市场商机。因为，进入专卖店的门槛比较低，市场容易拓展，所以，对商来说，他们有了现有的终端店铺资源和团队来服务。对于儿童化妆品运作上，还是主要以儿童品类的特色品类切入市场，成功的机会和可能性就很大，抢占市场先机，重点铺垫终端，快速占有市场率，抢占市场份额。

二、文化营销

做品牌就是在做文化特色，做产品特色，往往在终端市场上，你的品牌能被买单，也有被品牌文化特色及产品特色吸引的地方，因为，现在的消费者都喜欢有创意、特色的东西，这样一来，消费者对此产品的购买欲望的机会就大一些。

如针对儿童化妆品来说，小孩子可能喜欢卡通类型的东西比较多，比如根据你产品的包装设计，针对小孩子的需求点来切入。比如，小狗狗、青蛙、小鸭子、小熊猫等形象设计包装，因为在几岁的小孩子都是很喜欢小卡通类型的东西，如抓住这样的特色及概念切入是能吸引小孩子喜欢的。

三、团队打造

在国内真正做儿童化妆品来说，很多品牌厂家做得都不是很好，现在都是刚摸索的一个阶段，不像强生在国内市场上表现那么好。国内很多品牌商都是探索和试水阶段，能表现为好，没几个品牌，如在市场表现为好的郁美净、宝宝金水、青蛙王子、皮皮狗等牌子还可以，在终端市场上都有了一定的市场地位和市场占有率。

首先，对于这些企业来说，他们有了成熟的市场基础和品牌沉淀，也经过了多年的市场培育。当然，不能否定的是他们有了成熟的团队在运营及管理品牌，在售后服务体系上还是比较被受认可的。往往一个品牌的发展其实都是靠整个团队的支撑运作，在每个环节上都是密切相关的。其次，他们都会有对团队多次的培训及提升管理，让整个团队对品牌自身的竞争优势和同类品牌做对比之处能讲出真正品牌比别人好的地方，这个就是一个企业团队的对品牌运做最大的信心。最后，这些表现为好的儿童品牌，在独特的市场定位及推广模式上有了自己的一套体系，在团队服务终端商的层面上能一一的解决终端的实际运作问题，也能帮终端提升了产品销量。

四、教育培训

产品要更好的快速提升销量或是提高品牌的竞争优势，那品牌商就做定期的教育培训，首先在儿童护肤品本身的专业知识要能了解的更透彻，而且在产品版块更深入的了解它的功能诉求点在哪里，寻找符合消费者品类需求的那一点，这样一来，才是真正锁定目标消费群的关键点。无论是从企业团队本身还是商团队也好，要做好定期的培训，提高团队对品牌的竞争优势认知及操作方法。

在终端市场，品牌商要更注重配合商及终端店铺的教育培训，只有对他们进更全面的输送品牌意识和专业知识，才能提高他们对品牌运作信心。

五、广告投入

既然作为一个长线的儿童品牌，那在运作的层面上肯定缺少不了对广告的投入。在品牌传播和推广上，商和消费者都需要认知你这个品牌是做什么的，只有在广告宣传的基础了，品牌了有一定的知名度后，商认可了，肯定会接招。对于商来说，没有广告的品牌是很难运作的，品牌没知名度的话，前期市场很难开拓，也下了很大功夫和精力去做，这是商在一定的程度上很难以接招的原因。就算有了广告，厂家也要扶持商的运作，从市场开拓、网点铺设、终端运作、售后服务、市场维护管理等层面都要支持商。（如品牌广告传播图3详细解析）

而对消费者来说，购买产品，也需要品牌有了一定的知名度，大家都觉得这个品牌有实力，大家都比较认可，这样消费者购买也放心。不单单是这一个层面，而从品质上面也要做到保证不伤害皮肤。商是比较注重品质的，如果光有了广告投入，品质做不好，消费者一次购买了，品质不保证的话，就没有第二次回头客了，这样，估计商也不会在运作这个品牌了。

五、终端策略

目前在国内很多儿童化妆品品牌商，他们都在模仿抢生的做法，但是，真正在商超渠道领域，本土儿童品牌是玩不过强生的，毕竟强生在这个商超渠道领域已经扎根多年了，在儿童化妆品市场上也已经成熟的品牌了，依然在儿童化妆品领域是龙头老大。而对本土儿童化妆品品牌来说，要在市场上突破，就采用差异化的营销模式来去做，走别人没走的模式，这样才能走出自己的特色之路。

1） 价格定位：以中高端切入市场，根据品牌定位来切入终端市场。

2） 渠道定位：以专卖店为切入点，因为专卖店渠道是一个低门槛，容易拓展的渠道，可以打开儿童化妆品领域的局面。

3） 推广方式：以精准的目标市场投入广告，锁定目标消费群体。

4） 产品特色概念：以独特的产品特色概念切入，引领儿童领域的唯一之星。

5） 体验式营销：以明星产品切入终端，真实体验产品的品质和功效，让顾客信任你的产品，赢得市场口碑。

——“顺应发展趋势，推出符合市场定位的品类，走出自己特色之路”。

——“遵循事物的发展规划，发挥主观能动性，品牌才会有很好的出路”。

护肤品培训个人总结篇8

【关键词】 手术室护士； 职业暴露； 难点； 原因分析； 对策

本院是四川西北部地区的一所县级综合医院，拥有病床610张，手术间11个，日均手术量大约40～50台左右，手术室护士28个（其中含麻醉护士3个），每天夜班是24 h制，工作强度大，长期处于疲劳工作状态，工作任务重，工作节奏快，紧张忙碌，而且还是处于高风险和高危区。每天手术室护士工作时都是在接触缝针、手术刀、手术剪等锐利器械及患者的血液、体液、分泌物，以及化学制剂和易挥发性的麻醉剂等。使手术室护士经常暴露于多种危险因素中，当执行护理技术操作时，稍有不慎就会出现职业暴露，给手术室护士的身心健康带来严重的伤害和威胁。一年来科室出现多起职业暴露，给手术室和外科造成了很多不稳定的因素，对医生和护士造成了伤害，为了总结经验，减少职业暴露，院感科和手术室进行了原因分析，找出了职业暴露存在的问题和难点，在此基础上制定了对策，并实施了有效防护措施，取得了较好的效果，现将经验总结如下。

1 手术室防职业暴露的难点

1.1 由于人力资源问题，本院手术室护士长期缺编，按卫生部《护士条例》最新法规要求，手术室最少配置应是33名护士（实际只有28名含3名麻醉护士），由于人力资源的严重不足，本科护士长期处于超负荷工作状态，每天疲劳工作，夜班后不能得到正常休息，在手术台上精力不够集中，在穿针和传递刀片的过程中，容易误伤医护人员。

1.2 护士年轻化，由于目前护士工作的特殊性，流动性特别大，造成了目前的手术室护士工作年限短，工作经验不足，极易出现职业暴露。

1.3 岗前培训不彻底，由于科室护士严重缺编，护士岗前培训时间不够，经过简单的基础培训后，护士基本能上班就匆忙上岗，根本没有经过专门的手术室专科护士培训，在复杂的手术面前显得非常无助。

1.4 医护人员对职业暴露重视不够，认识不足，工作随意性大，台上操作不规范，随意传递，传递手术器械不到位，外科医生在手术器械使用后的器械传递给器械护士的过程中也经常不到位，容易造成相互的职业暴露。

1.5 防护措施和设备不到位，在手术台上，有的手术明知道有传染病而医务人员不戴眼罩，患者的血液、羊水飞溅到眼睛里，血液浸湿了医护人员皮肤没有及时下手术台处理，造成职业暴露。

1.6 操作不规范，许多职业暴露是在输完液和打完针后，抽完药回套针头时手被针心刺破（严禁双手回套针头），严重违反护理操作规程。

1.7 带教不规范，实习生在手术室经过2～周的短暂实习期，为了缓解人力资源的不足就派上手术台，配合一些简单的手术，根本还没有完全达到可以独立上手术台的能力，在操作过程中极易造成职业暴露。

1.8 医院重视不够，医院感控科人力资源不足，对全院培训不到位，对重点科室未进行防职业暴露的重点培训，全院医护人员认识不足，在护理操作过程中易出现职业暴露。

1.9 心理因素 由于护士长期处于疲劳工作状态，精神高度紧张，身心受到了一定的伤害。

1.10 环境因素 空气污染。麻醉剂：手术室使用大量的麻醉剂如异氟醚等，这些麻醉剂可呈气态弥散于空气中，长期接触可导致健康的损害。臭氧：手术室普遍采用三氧机进行空气消毒，长期接触影响身体健康。化学消毒剂：戊二醛、碘伏都是手术室常用的挥发性消毒剂，对皮肤、眼结膜、上呼吸道黏膜有刺激作用。X线照射：在骨科手术的过程中，护理人员经常受到X线照射，影响身体健康。

2 对策

手术室是现代医院高危区之一，作为一个开放性治疗的特殊场所，周围潜伏着生物性、物理性、化学性、运动功能及心理社会性因素造成的职业危害[1]。所以加强职业暴露的防护是首要工作。

2.1 加强护士队伍的建设，与相关部门共同学习《护士条例》，合理配备护士，增加护士现有的比例，让护士从繁重的体力劳动中解放来，让护士得到正常休息，体力充沛才能在手术台上更好地发挥作用。经过今年全科上下的共同努力，护士已经达到33名。

2.2 做好岗前培训及职业安全教育 防职业暴露是手术室护士岗前培训重要内容之一，所有入科的医护人员都要进行专项培训。除院感科每年2次的专门培训外，科室还成立了院感小组，每月召开专门会议讨论本月存在的问题，严格按照pdca循环模式进行专项讨论，找出存在的问题，提出整改措施，把此项工作真正落到实处。严格带教，做好培训工作，岗前培训实施职业安全教育，增强年轻护士防护意识，对手术中可能发生的意外要有预先性和掌控性，掌握处理措施，做到忙而不乱、心中有数，避免意外损伤的发生，如果发生意外伤害知道正确处理的方法。

2.3 做好标准预防 凡可能接触患者血液、体液时，均应采取标准预防措施，严格遵守安全操作规程及防护技术[2]。

2.4 增加防护设备，提高自我防护能力 器械护士在台上传递器械应动作轻柔、准确，避免刀、剪、针误伤自己或手术医师，一旦受伤，及时下手术台处理。挤出少量血液并用碘酒消毒。在进行静脉穿刺、留取标本、清洁术后用物等护理操作时，均应戴上手套。

为了避免职业损伤，科室增添了一部洗眼器，一旦患者的血液飞溅到医务人员的眼里，可以得到及时的处理。

减少消毒液的使用，除必须用高温高压的物品外，大多用过氧化氢低温等离子灭菌柜灭菌，尽量减少消毒液的浸泡消毒，减少消毒液的挥发对呼吸道黏膜的损害。今年新增的手术间全是层流手术间，减少了手术间空气消毒对三氧机的依赖，使手术室的大环境大大得到改善。

根据医院院感科的要求，实施了以下重点管理措施：（1）术前医护人员做好自检，皮肤（手）破损暂不参加手术；手术患者感染情况应在手术单上注明；急诊手术患者视为特殊感染手术，对血液检测异常者，利器传递通过弯盘传递。接触感染的手术患者及配置消毒液和处理手术后的物品时，必须戴护目镜、手套。（2）医护人员在更换过氧化氢低温等离子消毒液时必须戴好口罩、帽子及手套，避免直接接触，以防灼伤皮肤。

2.5 减少身心损害 避免长时间站立，连台手术可更换护理人员，以减少压力，护士要努力学习更新知识，提高专业技术水平，提高处变不惊的能力，创造宽松积极的学习氛围和和谐的工作环境[3-4]。

通过以上措施的落实，一年来手术室未发生一例职业暴露，取得了明显的效果。

总之，防止手术室护理人员因职业暴露而致的疾病是手术室管理工作的一项长期而重要的任务。

参考文献

[1] 苏海燕，洪建荣.护士职业危害分析与预防[J].南方护理学报，2005，12（3）：89-90.

[2] 易红.手术室护士艾滋病职业暴露因素及防护[C].2012年第16届全国手术室护理学术交流会议论文汇编，2012.

[3] 康秀娥.手术室的职业暴露与防护[J].河北医学，2007，13（3）：361-363.

[4] 金雪亮.手术室职业暴露损伤因素调查分析与防护措施[J].中国医学创新，2011，8（8）：122-123.