数码月度总结范文

数码月度总结篇1

关键词：PDCA；编码员；工作分工

随着医院规模在不断扩大，医院收治的患者人数在不断增多，导致病案编码员每月的工作量也在不断增加。而部分医院病案部门对编码员的管理方式较为落后，不能充分调动编码员的工作积极性，导致编码员的工作效率难以提高。某三甲医院病案部门通过应用PDCA方法对编码员的工作分工进行调整，成功提高了编码员的工作效率。

1资料与方法

1.1资料-PDCA循环 PDCA循环又可称为戴明环（Deming cycle），是由美国质量管理专家戴明提出，共包括P、D、C、A四个阶段，其中P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表（处理）[1]。应用PDCA循环对编码员工作分工进行调整由4个阶段组成：①计划阶段：分析编码员当前的工作分工现状，找出存在的问题，并进一步分析主要原因，制定整改措施并预测结果；②执行阶段：按照计划落实整改措施；③检查阶段：检查计划的执行情况；④总结阶段：根据检查结果进行总结。

1.2方法

1.2.1计划阶段

1.2.1.1现状分析 某三甲医院病案部门目前共有编码员9名，编码员的主要工作是对病案编码和首页录入，其他的工作还包括：查找复入院病人病案的原始住院号、科研检索、临床路径和重点专科数据检索、专项检查或项目申报数据检索、ICD字典库维护、进修生带教、院内首页填写培训、协助维护电子病历系统等。2014年1～6月该院的出院患者数约为4万例次（不含院区），要求编码员在每月12日前完成上1个月的病案编码和首页录入工作。

1.2.1.2存在问题分析 2014年7月开始该院的新外科大楼正式投入使用，增加约800个床位，每月至少新增出院患者2300例次。在此之前，由于编码员能按时完成每月的病案编码和首页录入工作，故没有规定编码员每月必须完成的最低工作量，编码工作也没有明确的分工，仅仅依靠编码员的自觉性完成每月的工作量，导致不同编码员所完成的工作量相差较大，一些编码员工作效率低下。新外科大楼投入使用后，编码工作量大幅增加，但编码员人数维持不变，故如果不明确编码员当前的工作分工，不提高部分编码员的工作效率，必然会导致病案编码工作不能按时完成，病案在编码环节的大量积压同时也影响了病案工作的后续环节，对病案的利用也将受到影响。

1.2.1.3制定计划和措施 提高编码员的工作效率首先需要明确编码员的工作分工。当前较为流行的编码员工作分工方法是按出院科室分工，即为每位编码员指定所负责的科室，由编码员完成指定科室的病案编码，其他的方法还有绩效考核[2]等。考虑到为编码员指定科室要求编码员熟记所负责的科室，且从全院的病案中挑选出指定科室的病案需要花费较多的时间，为了使编码员的工作分工更容易执行，将按整理员签名对编码员进行分工，即由编码员完成指定整理员签名的病案编码。为了保证编码工作能按时完成，要求编码员必须在下个月10日前完成所负责病案的编码工作，不能完成的需自行加班完成。为了保证编码质量，每月由科主任和编码组组长进行抽查，同时要求编码员在首页录入时对编码进行检查，以便检查编码质量。由于编码员的主要工作还包括首页录入和查找复入院患者病案的原始住院号等，故也需要明确以上工作的分工。制定工作分工方案时先根据整理员的数量把编码员分组，再明确每一个小组所负责的工作内容。最终的编码员工作分工方案见表1。

1.2.2执行阶段 具体措施包括：①科主任负责召开编码组内会议，对编码员工作分工方案进行讲解，明确每一位编码员的职责，统一认识，并对提出的问题进行解答。②做好与回收整理组的沟通，分工方案得到整理员的认可与配合，病案在完成整理或装订后按要求进行摆放，以便编码员找到自己负责的病案。编码员工作分工方案从7月开始执行。

1.2.3检查阶段 由科主任和编码组组长于每周五检查分工方案的执行情况，听取编码员对分工方案提出的意见，记录各个小组的工作完成情况，并分析个别小组出现病案积压的原因，使编码员逐步适用当前的工作状态与工作模式。

1.2.4总结阶段 总结阶段是PDCA循环的最后阶段，是对本轮工作的总结和分析，并有利于推动下一个PDCA循环工作的开展。通过分析工作分工方案的落实情况和编码员在7月份的工作完成情况，对仍然存在的问题进行分析，找出原因，并提出整改措施和目标，并作为新问题进入下一个循环。

2结果

2.1 1～6月编码员编码与录入份数 应用PDCA方法对编码员的工作分工进行调整前，不同编码员的编码与录入工作量差别很大，见表2。大部分编码员每月的编码份数在500～650之间，序号为1～3的编码员每月完成的编码份数超出平均数量，而序号为9的编码员达不到平均水平。编码员每月的录入份数可分为500以下、500～800、900～1100和1100以上4个级别，录入量在800以下可认为达不到平均水平。

2.2 7月编码员编码与录入份数 应用PDCA方法对编码员的工作分工进行调整后，部分编码员的编码与录入份数明显增多，工作效率明显提高，不同编码员的编码与录入工作量差距显著缩小，但与部分医院的情况相比仍然存在差距[3，4]。

3讨论

编码员工作效率的高低在一定程度上取决于管理方法的好坏，通过应用PDCA方法对编码员的工作分工进行调整，取消过去对编码员的每月工作量不作要求的做法，结合医院病案部门自身的实际情况，对当前流行的编码员工作分工方法进行调整并应用于实践，取得了良好的效果，编码员的工作效率大大提高，工作分工更为均匀并且责任明确，提高了编码员的工作积极性。常用的按出院科室对编码员进行分工的方法虽然也能够为编码员指定需要编码和录入的病案，但需要编码员牢牢记住所负责的科室，并且需要从所有的病案中挑选出特定科室的病案要花费较多的时间，因此不如按整理员签名为编码员指定病案便利。通过应用PDCA方法，改变了病案编码环节过去落后的管理方法，焕发了编码员的工作热情，在出院患者数大幅上升，编码工作量大增的情况下，编码员仍然能够按时完成每月的工作，说明PDCA方法在编码员管理实践中能够发挥巨大的作用。

参考文献：

[1]刘希伟，朱芸，彭鲲，等.PDCA循环法在骨科运行病历质量管理的应用[J].中国病案， 2014，16（3）：12-13.

[2]陈丽英，魏秋丽.绩效考核在病案管理中的应用[J].中国病案，2014，15（4）：4-6.

[3]范少真.病案管理之流程优化[J].中国病案，2009，10（8）：8-9.

数码月度总结篇2

一。建帐中的技巧1.代码设置会计软件中大量应用代码，如会计科目代码。代码设置规则是在建帐时确定的，确定代码规则时要特别注意协调简洁性和可扩充性，简洁性要求每层代码尽可能短，而可扩充性要求每层代码间留有一定的空间，以备日后会计科目增多时各层代码仍适用。这就要求在确定每层代码长度时要在这二者间协调、平衡。一级总帐科目的代码通常已在会计制度中规定，需要用户自行确定代码长度的是二级以下明细科目，大部分明细科目的科目数量变化不大，科目数量不确定性较大的是明细科目，如往来科目、材料科目等，但在同一级的明细科目中，其代码长度是以同一上级科目下科目数量最多的一个来确定的，那怕是只有一个这种科目的明细科目数量较多，其他同级科目的代码长度都要与其一致。例如，二级明细科目代码的长度确定，首先要逐个分析总帐科目下明细科目数，如"现金"可不设明细科目，"银行存款"通常以开户帐号为明细科目，科目数一般不会上百个，"短期投资"、"待摊费用"、"在建工程"等下设明细科目也不会超过百个，两位的代码长度能容纳99个科目，应能满足需要，但"应收帐款"、"应付帐款"等通常以客户名和供应在商名称设置明细科目，明细科目的数量不确定性较大，如果用户的客户和供应商较多接近或超过100个，两位代码就不能满足要求，二级科目的代码长度就应设定为三位。

2.初始数据输入建帐需要输入的初始数据主要是期初余额。如果会计软件不是在年初时启用，各科目的年初余额、借贷方累计发生额也有必要输入（有些商品会计软件允许只输入期初余额），因为，在会计报表中除需要填报当月发生额外，还需要填报累计发生额（有些会计核算软件可省去年初余额和累计发生额）。为了和历史资料对比，也需要累计发生额数据。对于年初启用的会计核算软件，年初余额就是期初余额，数据输入工作量较少，年中启用，数据输入工作量相对较大，但可以利用数据间的关系尽量减少输入量，如只输入最低级明细科目的年初余额，和借贷方累计发生额，然后利用核算软件提供的功能汇总有明细科目的上级科目和总帐科目的年初余额和发生额，并计算出期初余额。

二。凭证输入中的技巧1.摘要输入凭证摘要多为中文，如果你是一个打字高手，输入中文摘要自然不在话下，如果你的打字速度不快，输入凭证的速度就会大打折扣。凭证输入中有许多常用会计词汇，而不少会计软件提供了用户级的词汇库，可将常用词汇预先存储起来，并配以自定义的代码，输入凭证时调用自定义词汇，可提高输入速度。

2.科目代码输入会计软件中的科目代码是为提高会计软件的运算速度和精度而设计的。输入记帐凭证时只需输入科目代码，操作较简单。但要求用户输入确定的科目代码，而用户对会计科目较熟悉，对科目代码却不一定能记得准确，如果用户输入了未经定义的科目代码，软件系统将提示科目不在，需重新输入，如果用户输入的科目代码并非所需，可从软件系统中的科目代码表中查找所需科目，更改科目代码。如果科目数量较多，人工逐页查找也很费事。事实上，许多会计软件的科目代码表都能模糊快速定位，会计人员记不准确的科目多为明细科目，其所属总帐科目或上级科目一般较明确，输入此类科目时，干脆只输入到其上级科目的代码，由于系统只能接受最明细的科目，此时将打开科目代码表，并指向刚输入的上级科目，所要查找的明细科目应就在附近，省去多余的翻页查找操作。

3.金额输入按照会计制度的有关规定，记帐凭证可以一借多贷，或多借一贷，在输入完多借或多借的分录后，输入一贷或一借分录的金额时可参照合计栏中的金额输入，省去人工计算合计的麻烦，有些商品软件还提供了自动获取金额的功能键。

4.编制会计分录中的技巧（1）。会计分录尽可能细。记帐凭证是帐务处理的原始资料，所有帐簿都是根据记帐凭证的分录来登记的，分录越详细，帐簿也越详细。为日后查帐方便、快捷，在编制记帐俄凭证时，应尽可能地详细，甚至可以每张原始凭证编制成一条分录，摘要也应详细说明。不过这样会使记帐凭证的输入量加大，但为日后用帐考虑，这样做还的值得的。

（2）。冲减收入或费用以红字或负数反映。在输入收入和费用类科目的记帐凭证时，如果发生额的方向与该类科目余额方向相反，如冲减收入或费用，应将金额以红字或负数方式输入到与该类科目的余额相同的方向，收入类为贷方，费用类为借方。这样做的目的是为编制报表公式简捷，有些报表需要取某一会计期间某些科目的发生额，如损益表，损益类科目期末结转后没有余额，必须用科目的发生额填报。如果冲减费用金额记入贷方，报表所需的期间借方发生额就不正确，还应扣除冲减的费用，如取借贷方发生额的差，由于贷方发生额中包括期末结转金额，差为0，由计算机识别自动汇总冲减的费用比较困难，不如在编制会计分录时以红字或负数反映冲减的费用和收入。

三。改错更正技巧发生错帐，如果是当月的未登帐记帐凭证，可直接修改，如果是已登帐甚至以前月份的记帐凭证，可冲销错误凭证，然后重新填制正确的记帐凭证。这是正常的错帐更正方法，事实上，有不少会计核算软件还提供反登帐、反结帐的功能，反结帐功能可将会计期间推前，然后将未结帐的记帐凭证用反登帐功能返回到未登帐状态，再加以修改。

四。打印帐簿中的技巧1.年终结帐后打印。每月打印的帐簿会有许多空白，纸张浪费惊人，每月将同一个科目的帐页归集起来也相当费事。会计电算化后，输入记帐凭证，并经登帐、结帐，帐簿即已在电脑中形成，只要及时做好备份，数据相对安全，查帐、用帐也方便、快捷，如有需要也可单独打印出指定科目的帐页，年终结帐后再打印出全部帐页，装订成帐簿。

数码月度总结篇3

尽管数码相机需求规模大幅增长，但各大品牌的竞争日趋剧烈。要赢得更多的市场份额，售后服务与产品质量值得企业高度重视。

投诉概况

2010年上半年，中国电子商会主办的315消费电子投诉网()共受理数码相机投诉1013宗，经严格审核，有效投诉共879宗，无效投诉共134宗，涉案金额达247万元人民币。其中已处理的投诉共780宗，投诉的解决率为88.74％。

与2009年同期相比，2010年上半年数码相机的投诉量同比减少了13.56％。投诉量出现减少，主要源于2009年上半年富士S1000fd和卡西欧投诉镜头问题两起群体性投诉事件逐渐平息。不过，2010年6月富士S205的“中暑门”再次引起了公众的关注，6月份投诉量环比增长了30.43％。

从2010年上半年数码相机行业的投诉地区可见，投诉量最多的是北京市，共179宗，广东省以119宗排行第二，紧随其后的江苏有74宗。北京地区的投诉量排行第一，这主要受中关村的经销商价格欺诈影响。今年上半年315TS受理的中关村投诉有118宗，这占京地区投诉量的65.92％。

2010年上半年数码相机投诉的问题主要集中在：产品质量问题、售后服务问题和价格欺诈三大方面。其中涉及质量问题的投诉有476宗，占投诉总量的54.15％；涉及售后服务的投诉有186宗，占21.16％；而涉及销售商涉嫌价格欺诈的有139宗投诉，占比20.36％。三大问题占了投诉问题的九成五以上。

1　涉及产品质量的投诉主要有：拍摄质量差、开机抖动、镜头伸缩异常、LCD故障、电池问题。尤其是拍摄质量差问题有169宗，占质量问题的35.50％。关于索尼T系列数码相机开机抖动的问题有69宗，占14.50％，排名第二。而镜头伸缩异常、LCD故障与电池问题，分别占11.34％、10.50％以及9.66％，列三到五位。

2　涉及售后服务问题的投诉主要有：收费高，不合理、维修时间过长、多次维修、售后服务态度差、不满检测结果等方面，尤其是收费高，不合理问题有83宗，占售后服务问题的44.62％。此外，维修时间过长和多次维修分列售后服务问题投诉的二、三位。

3　2010年上半年，数码相机行业关于经销商涉嫌价格欺诈的投诉有179宗，投诉主要来自北京市中关村的四大卖场――海龙、鼎好、科贸电子城、E世界，四大卖场的投诉量共118宗，占了价格欺诈的六成五以上。值得注意的是有关价格欺诈问题逐渐呈现向上海徐汇、浦东、深圳华强北等IT卖场扩散的局面。投诉人反映，经销商除了先以低价吸引消费者，再贬损消费者之前看上的相机，进而推荐另一款性价比“更高”的相机，从中赚取高额差价的惯用伎俩外，数码单反配件的销售欺诈也呈现上升的趋势。

在今年上半年数码相机的有效投诉中，男性投诉人有677位，占77.02％，女性投诉人有202位，占22.98％。这些投诉人中，年龄在23-30岁的占51.17％，本科学历的占44.14％，月收入在2000-5000元的占41.75％。

从投诉人的学历情况分析，获得大专文凭以上(大专。本科，硕士，博士以及博士后)的用户约726人，占了总投诉人的82.59％。

从投诉人的年龄情况分析，23岁以上的人群成为投诉的主流，并且投诉人的年龄有年轻化的趋势，投诉人年龄在18岁以下的占1.3％。

从投诉人的背景情况可见，数码相机的投诉人群体文化水平较高，与之相应的是维权意识也较强，懂得通过第三方机构来维护自身的权益。

投诉处理情况

从投诉解决的时效看，2010年上半年已处理完成的投诉共780宗，正在处理的投诉共99宗，投诉解决率为88.74％。其中，七个工作日内解决的投诉有422宗，占投诉总量的48％；八至十五个工作日内解决的投诉有180宗，占投诉总量的20，5％；三十个工作日内解决的投诉有95宗，占10.8％。

而从用户的诉求以及企业的解决情况对比，用户投诉的诉求基本集中在退换货、维修、改善服务、解释和赔偿方面。其中提出退换货诉求的投诉人有376位，但企业给予解决的仅10个。

由于数码相机行业国家标准的缺失，各大厂家的售后服务政策也各自为政，导致整个行业的投诉处理情况不太理想。如相机在保内出现故障，厂商通常会给予包修，但只要过保，厂商便会以付费维修是法律所允许为由，从中收取高额维修费。从315消费电子投诉网的回访情况来看，用户表示对厂商的“解释”难以接受。

经过315TS对投诉人的回访，对企业的处理情况表示不满意的，占59.51％；表示满意或基本满意的占40.49％。总体而言，数码相机行业投诉人的满意度较低。

行业投诉量排名前十品牌

通过企业对用户投诉的重视程度、处理效率、用户满意度等综合情况，2010上半年数码相机行业投诉处理较好的企业有：索尼、佳能、三星等。

处理较差的企业有：富士(主要是“中暑门”事件并未进行有效地处理)、卡西欧等。

典型投诉事件

在2010上半年的数码相机投诉中，有些事件比较典型，对行业的影响也极大。近段时间最火热的莫过于富士S205EXR数码相机“中暑门”事件。

2010年6月初，部分消费者针对富士S205EXR相机进行了投诉。投诉人主要反映该款相机开机拍摄五分钟后或在暗背景慢快门曝光时，拍摄的照片遍布纯白色、颗粒清晰的异常点，且严重程度随相机总使用时间增加而加重。因此，“中暑门”事件前期又被称之为“雪花门”事件。

富士上半年投诉总量为91宗，但从6月9日起至6月30日止，315消费电子投诉网共收到48宗关于富士S205EXR的投诉，占富士上半年投诉总量的52.74％。此次“中暑门”事件是继2009年富士S1000fd相机的“色彩门”事件后富士公司的又一起群体性投诉事件。

迫于舆论的压力，富士公司先后于6月24日、7月1日两度公告表示将召集技术部门进行检测。但对于富士方面的两次答复，消费者表示极为失望，认为富士的官方回复只是告知理论知识，是在推搪消费者，根本没有诚意针对相机出现的问题给出实质性解决方案。而公告中富士公司表示使用富士相机需做好“防暑降温”等因素更是引来一片“骂声”，由此也称之为“中暑门”。

而富士公司所作的两次公告都是在媒体介入报道后才的。作为一个知名的跨国企业，售后服务态度竟然要像“懒驴拉车”那样，抽一鞭跑一步，不抽鞭就站在不动!正所谓“得民心者得天下”，在数码相机行业早已进入服务致胜的年代，产品有瑕疵并不可怕，关键是企业要坦然面对，并积极寻求解决方案。在整个事件的过程中，富士却选择了逃避，确实让不少富士的忠实消费者失望。

目前，315消费电子投诉网将会重点关注此次“中暑门”事件，并将收集更多消费者的意见向有关部门反映。

总结

数码月度总结篇4

为了及时解决财政国库管理制度改革试点资金支付管理中的有关问题，保证改革的顺利进行，根据《财政国库管理制度改革试点方案》和《中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》等规定，现将有关事项补充通知如下：

一、关于银行向预算单位提供财政授权支付对账单问题。财政授权支付业务的银行应当在20**年9月15日前，督促各分支机构按统一设定的格式及时为预算单位提供机打的明细对账单和月度对账单。明细对账单反映对账期间内逐笔支出、项级科目小计支出、汇总支出等情况，应包括预算单位名称、预算单位国标码、账号、制表日期、对账期间、资金支付日期、预算科目名称及编码、凭证种类、凭证号码、支付摘要、本月支用额度、本月增加额度、本月未支用额度、本月退回资金数、对账单页码、经办行签章等要素，银行应根据预算单位的要求及时提供明细对账单；月度对账单反映本月各项级科目支出、类级科目小计支出、汇总支出等情况，应包括预算单位名称、预算单位国标码、账号、制表日期、对账期间、预算科目名称及编码、本月下达额度、本月支用额度、本年累计下达额度、本年累计支用额度、本年未支用额度、本年退回资金数、对账单页码、经办行签章等要素。各预算单位应在收到对账单的3个工作日内将对账结果反馈给银行。

二、关于财政授权支付中发生预算科目差错的更正问题。预算单位在财政授权支付业务中，确因技术性差错等正常原因，误支其他预算科目财政授权支付额度的，可以通知银行及时更正。更正的程序是：预算单位根据误支的预算科目和额度，向银行签发负数的《财政授权支付凭证》，恢复误支预算科目的额度；同时根据应支用的预算科目，向银行签发等额正数的《财政授权支付凭证》，并提供相应的说明材料，支用应支预算科目的额度。银行据此冲减相应预算科目的财政授权支付额度，恢复误支预算科目的财政授权支付额度，同时按规定与中国人民银行进行资金清算。

三、关于财政授权支付资金退回的处理问题。预算单位因正常原因从其零余额账户支付的资金可以退回该账户。同一年度内支付资金的退回，由预算单位填写负数的《财政授权支付凭证》，连同退回的现金或银行票据送交银行，收款单位或收款银行主动退款的，由预算单位及时补填负数的《财政授权支付凭证》送交银行，银行按规定恢复相应的财政授权支付额度并与中国人民银行进行资金清算。跨年度结算退回的差旅费、医药费等经常性支出，不大于当年对应预算科目实际支出的，视同当年退回的资金，由预算单位填写负数的《财政授权支付凭证》，连同退回的现金或银行票据送交银行，收款单位或收款银行主动退款的由预算单位及时补填负数的《财政授权支付凭证》送交银行，银行按规定恢复相应的财政授权支付额度并与中国人民银行进行资金清算；预算单位跨年度结算退回的差旅费、医药费等经常性支出大于当年对应预算科目实际支出或当年没有对应预算科目的，通过一级预算单位函告财政部，由财政部指定资金退回的预算科目并通知银行。

四、关于《财政授权支付凭证》编号的填写问题。各预算单位通过预算单位零余额账户办理财政授权支付与资金退回时，必须按规定对《财政授权支付凭证》连续编号并填写清楚；各银行要按规定审核预算单位提交的《财政授权支付凭证》，对不按规定编号或不填写编号的《财政授权支付凭证》，应要求预算单位按规定填写后再予办理。

请各试点部门和各银行务必重视上述基础工作，在30天内将本通知转发至各试点单位和各银行的分支机构，并督促落实。

财政部

数码月度总结篇5

【关键词】线路；故障；停电

近年来，随着人民生活水平的不断提高，用电客户对供电可靠性的要求越来越高。传统10千伏线路粗放的运行维护管理已难以适应新形势下的客户要求。10千伏电力线路运行状态与客户可靠用电息息相关，抓好10千伏电力线路运行管理，有效降低线路故障停电，是提高供电可靠性和客户满意度的有效保障。

1 码头线基本情况

10千伏码头线位于一个山区乡镇，全长48.6千米，其中架空线路47.6 千米，电缆线路1千米，配电变压器总台数为39台，用电电机5台，装见容量11.9兆伏安，主线路线径为LGJ-150，线路综合限流300安。

2 2013年上半年10千伏码头线故障停电情况

2013年上半年，码头线多次发生线路跳闸或接地故障，造成全线用户感知的停电达7次。故障停电明细如下表1所示。

3 2013年上半年10千伏码头线故障停电原因分析

3.1 3月28日，码头线速断跳闸故障停电

经过：3月28日4时36分，都骑站10千伏码头线705开关速断跳闸，重合不成功，4时41分调度强送不成功。经运维人员详细检查，发现故障点在码头线#01塔，线路A、B相导线引下线烧断。

原因分析：当天凌晨都杨镇遭受强雷电影响，码头线#01塔A相导线引线在接口处受雷电直击烧断，断落的引线搭接到B相导线引下线造成相间短路放电，同时烧断B相导线。

3.2 3月29日，码头线高厂支线缺相运行

经过： 3月29日上午，客户服务中心接报10千伏码头线高厂支线缺相。经运维人员检查高厂支线N0011高厂支线刀闸瓷座断裂损坏、开关线夹烧断。

原因分析：刀闸瓷座长时间运行且本身有裂痕，雷电冲击震断；线夹与导线铜铝过度氧化腐蚀，长时间运行发热且受雷电冲击烧断。

3.3 4月5日，码头线过流跳闸故障

经过：4月5日15时58分，码头线过流跳闸。运维人员检查线路，发现码头线#12塔D01开关B相电源侧引线并沟线夹接线位烧断。

原因分析：并沟线夹施工质量不良，螺丝松动、连接点氧化，雷击大电流通过时发热烧断接口位置导线。

3.4 4月5日，码头线降水支线缺相运行

经过：4月5日17时20分，码头线降水支线用户报告缺相。运维人员检查线路，发现码头线降水支线N0031刀闸B相电源侧线耳断裂。

原因分析：线耳铜铝过渡氧化锈蚀，雷击大电流通过时发热并烧断接口位置导线。

3.5 4月13日，码头线接地故障

经过：4月13日8时07分，码头线发生A相全接地故障。经运维人员检查，发现码头线六塘支线六塘鱼塘用户专变A相避雷器因雷击击穿，用户设备故障引起线路接地。

原因分析：该专变投运时间在1999年，避雷器长时间运行老化且缺乏维护，雷电冲击损坏造成接地。

3.6 4月17日，码头线接地故障

经过：4月17日15时37分，码头线发生A相全接地故障。经运维人员检查，发现码头线六塘支线大涌河排涝站进线电压互感器A相绕组内部短路并对地放电引起线路接地。

原因分析：大涌河排涝站用户购置的电压互感器质量存在问题是引起故障的主要原因。

3.7 4月20日，码头线过流跳闸故障

经过：4月20日16时57分，码头线过流跳闸，重合成功后线路接地。经运维人员检查，发现降水分线#13杆中国电信支线A相绝缘子损坏。

原因分析：使用质量不良的、已淘汰的陶瓷绝缘子，长时间运行且积污，雷击放电击爆绝缘子。

4 故障汇总归类分析

从上述分析可得出故障汇总归类如下表2所示：

4.1 故障设备归类

从故障停电原因分析可得出，码头线2013年上半年共发生停电故障7起，涉及故障设备共8件，故障设备最多的是线耳（夹），占故障设备总数的37.5%。故障设备归类如下图1所示：

4.2 设备故障原因汇总归类分析

（1）直接原因归类

从故障停电原因分析可得出，码头线2013年上半年发生的7起停电故障中，自然灾害造成的共4起，用户故障出门造成的共3起。直接原因归类如下图2所示：

（2）深层原因归类

从故障停电原因分析可得出，码头线2013年上半年发生故障设备共8件，为深入查找设备故障原因，在此不再区分设备产权归属。从分析可得出“设备质量”和“设备老化”两个因素造成的故障设备各占了总数的37%，是主要原因。设备故障深层原因归类如下图3所示：

5 改进措施

从上述分析可得出，为减少线路故障停电，应采取有针对性的措施重点解决“设备质量”、“设备老化”以及“用户故障出门”等三个问题，同时也要关注施工遗留问题。重点措施建议如下：

（1）加强设备巡视，及时更换问题设备和老化设备。及时到位地巡视设备可以及时发现设备的质量问题和老化问题。对室外运行时间超过10年的铜铝过渡线耳、线夹、避雷器等设备应重点关注。要建立完整的设备缺陷记录，职能部门要跟踪督促生产部门及时消缺，对设备缺陷要形成闭环管理。

（2）加强基础资料管理，完善设备台帐。设备台帐是判断设备老化程度的重要依据。配网设备绝大多数都不可能安排预试定检，所以设备老化程度要参考设备运行年限。

（3）严把设备质量关，安装前认真检查设备质量。优先选择优质可靠、技术成熟的设备，设定招标条件时应偏向设备技术和质量，决不能以“价低者得”定标。尤其是铜铝过度线耳（夹），必须选择质量过硬的厂家。同时，运行部门和班组决不能依赖设备采购部门对设备质量的把关，凡事眼见为实，要对设备进行仔细检查，核对出厂合格证件及试验合格证明，必要时要亲自试验确认。

（4）加强用户设备监督检查，减少用户故障出门。生产运维班组要与用电检查班组建立联动机制，运维班组在巡视公用设备的同时关注用户专有设备，发现用户设备的隐患或缺陷要及时通知用电检查班组，由用电检查班组向用户派发整改通知单，督促用户及时整改。

（5）严格验收把关，及早发现并整改安装施工遗留问题。要按照验收规程认真严格验收，对容易出现问题的环节如避雷器安装、并沟线夹紧固、接线耳紧固等应实施登杆抽查，发现问题则必须让施工单位全面核查，以避免遗留缺陷影响日后的正常运行。

6 结束语

管理不可复制，必须结合实际。每条电力线路都有不同的实际情况，针对不同的情况应有不同的对策。同时，应加强对整体的分析，从多条线路的分析中总结归纳出普遍性问题，研究制定系统的解决措施，从而以点带面提升整体水平。

参考文献：

[1]肖金华，李景禄.农村电网防雷保护的分析与讨论.电瓷避雷器，2005（04）.

[2]杜澎春.高压输电线路防雷保护的若干问题.电力设备，2001.

数码月度总结篇6

关键词：电子监管码、赋码印刷

2007年12月，国家质检总局通知，要求从2008年7月1日起，食品、家用电器、化妆品等9大类69种产品要加贴电子监管码才能生产和销售。电子监管码是我国产品质量电子监管网推出的一种产品质量追溯手段。目前的电子监管码由20位编码组成，企业准确登记其产品的商品编码后，电子监管码可以建立与商品编码的对应关系，完成在零售领域的结算计价功能。

电子监管码如同产品的身份证，消费者和监管部门可以追溯到产品的生产日期、生产和包装班组批次、生产配料取料、半成品加工等相关信息。电子监管码的基础码与商品条码保持一致，赋码入网企业的信息需在中国物品编码中心备案。消费者购买该商品后打电话、发短信将这串数字发送至电子监管网，即可获知厂家、商标、品牌、保质期、生产日期。

生产企业通过监管码将产品的生产、质量等源头信息传输到监管网数据库中，流通企业通过监管码进行进货检查、验收，并将进货信息传输到监管网数据库中，销售时将销售信息传输到监管网数据库中，这些数据信息可供消费者进行真假与质量查询，供政府进行执法打假、质量追溯和产品召回管理，供企业了解市场供求情况、渠道销售情况和涉假信息。因此，电子监管码通过覆盖全国的无缝网络，支持数百万家企业数千万亿件产品的超大型数据库，为政府从源头实现质量监管建立电子档案，为市场建立产品质量及安全的追溯和责任追究体系。

电子监管码具有一件一码、数据库集中存储动态信息、全国覆盖、全程跟踪的特点。它不同于商品包装上的条形码。条形码是一类一码，不能分辨真伪和记录产品质量，不能实现产品流通跟踪。

电子监管码推行有困难

2008年1月8日，国家质检总局公布了《首批中国产品质量电子监管网可变条码标签印刷企业名单》，47家印刷企业列入名单。4月30日，《第二批赋码印刷企业推荐名单》公布，56家印刷企业列入其中。6月5日，国家质检总局又向各省局和中国印刷技术协会、中国印刷及设备器材工业协会了《关于报送第三批赋码印刷企业推荐名录的通知》。

事实上，电子监管码的推广并不顺利。国家质检总局通知，将原本规定9大类69种产品加贴电子监管码的时限由2008年7月1日调整到12月31日。

截至6月30日，全国已有58465家企业入网，但电子监管码印刷企业只有200余家，且以标签载体印刷企业为主，难以满足全部印刷需求。

此外，电子监管网的经营者――中信国检信息技术有限公司(国家质检总局信息中心持30％股份)，其本质是一家增值服务提供商，盈利主要有两部分，一部分是通过运用互联网、短信、电话自动语音系统和人工声讯电话查询等方式，为消费者提供收费的产品真伪等相关信息的收费；另一部分是“依据入网企业需求，挖掘、开发、利用电子监管网数据信息”的收费。据称，基于电子监管网这一公共物流信息平台，将创造每年2000亿元的价值空间。此举引起相关利益方的强烈不满和有关法律专家的质疑，认为涉嫌利用行政权力谋取不正当利益。

截至8月25日零时，电子监管网显示备案企业已达69464家，但实际赋码的企业不足一半，说明企业只是迫于压力交钱入网，多数并没有实际启用。

电子监管码推行的障碍

对印刷行业来说，电子监管码的赋码印刷任务既是机遇，又是挑战，如果印刷业不能很好地解决技术瓶颈问题，那么摆在面前的机会就会丧失。

1　设备投人大

全国有印刷变码的印包企业仅300多家，远不能满足几万家入网企业的印刷需求。在现有的设备情况下，产品生产企业尤其是产品包装企业需要投入巨资进行设备改造，配置人力，购买耗材以及获取大量电子监管码，会给利润较小的企业带来巨大的成本压力。此外，不同的产品包装也使得电子监管码赋码印刷遇到技术难点，在高速连线印刷包装产品的同时印刷数据可变的电子监管码，在目前情况下，无疑要大幅度降低生产速度。

2　存在技术障碍

在推行电子监管码的过程中，还存在一些技术上的问题。例如，有些印刷设备速度快，而喷墨印刷速度慢，不能实现连线印刷：脱线(脱机)喷码或印制标签的生产过程中，产品损耗和废品率较高；电子监管码的喷墨和标签生产成本较高，国产墨水喷墨后的质量难以达到国家要求的标准，附着力、耐磨性等问题都有待解决。

另外，包装材料种类繁多，除了纸质材料外，还有塑料薄膜、复合膜、不干胶、金属材料等，对印刷技术提出更多要求。

3　大批量印刷的难点

变码印刷设备的高技术含量与电子监管码的大批量之间也存在矛盾。因为电子监管码要求“一品一码”，是技术含量更高的“变动码”，因此数量巨大。面对可变数据印刷技术，即使是一些规模较大的包装印刷企业也感到棘手。

4　增加企业成本

数码月度总结篇7

［关键词］ 会计电算化 初始化 注意问题

在会计电算化系统中，初始化工作包括设置系统参数、设置科目、建立各种账簿文件、定义各种辅助核算、定义报表以及录入各种余额数据或者是发生额数据等。初始化工作只能进行一次，并将在很大程度上影响其后的核算工作。不论是从手工核算过渡到电算化处理还是更换会计电算化软件，都需要做初始化的工作。在初始化的工作中，将本单位要采用的核算程序、方法、规则、基础数据录入电脑，使会计软件能适应本单位的核算、管理的需要。实际工作中，有不少会计软件用户因为初始化的不恰当而严重影响了系统的使用效率和质量。本文就会计电算化初始化需要注意的问题进行了一些初步的探讨。

一、准备工作应注意的问题

1.建立合理的工作制度和流程

首先，企业的经营者尤其是财务经理要对会计电算化工作有深层次的理解。其次，电算化工作要建立在财务主管对软件的功能和流程的全面认识下。最后，要建立一套符合电算化工作特点的制度和流程。制度和流程的建立才能使电算化工作有条理的展开，才能对即将开始的初始化工作有准确的把握。

2.数据的收集

会计电算化的初始化工作需要收集手工账中的会计科目和各科目的余额，如果是从年度中间开始建账还需要收集各科目的累计发生额、年初余额。所以需预先从手工账中整理出各级科目的名称、层次、余额、发生额。在此要注意完整地收集最底层明细科目的余额、发生额，避免遗漏，以保证初始化时输入的数据的准确、顺利。对于手工资料的整理一定要注意资料的准确完整性。另外，还要做到资料的真实，对于账实不符、账账不符的情况要区分是何种原因造成的，并做相应的处理。

二、账套建立应注意的问题

1.建账启用期间的选择

企业建立账套，所采用的账套启用期间有两种方式：以历年制为例，一种是在1月份启用；一种是在非1月份启用。两种方式相比，后者在准备会计资料上需要准备账户的余额和累计发生额；前者只需准备年初数据。显然，后者无形中加大初始化的工作量。另外，在1月份启用账套，还可以方便账务调整，方便启用后业务的核对。所以，建议账套的启用期间以年初为好。

2.操作员及权限的设置

操作员的设置最关键的是要根据企业业务流程和人员职责进行权限设置。在电算化系统中，一般此项工作由系统管理员进行。另外，授权还要考虑整个工作的流程。比如，某些企业，审核与过账为同一人，操作时不加审核标记，此时在授权时可省略审核权限。通过操作员权限的设置，还应该起到不同财务岗位互相牵制的作用，形成良好的内控系统。系统管理员如果出于懒惰或者其他的目的，给一些财务人员设置所有权限，这是不可取的，会对账务的安全造成隐患。

3.账套参数的设置

账套核算参数的设置是企业制定和设立的工作制度和流程的直接体现，并且直接影响到电算化工作的日常操作，并可能影响会计数据。如，参数设置了凭证必须审核，则未审核的凭证将不能过账；成本结转选择按总仓和分仓结转所得出的数据肯定会有差别。所以核算参数的设置一定要在充分了解软件功能的基础上仔细进行。

三、资料设置应注意的问题

1.科目的设置

设置会计科目是会计工作的起点，无论是填制凭证还是登记账簿、编制会计报表，以及进行账务管理，都离不开会计科目。很多财务软件都提供了灵活多样的建立会计科目体系的方法，要想更好地发挥计算机会计信息系统的特长，建立更科学、更合理的会计科目体系，在设定会计科目时应该注意以下几方面的问题：

（1）科目的系统性与规范性。财政部已制定的各行业会计制度中都系统地给出了总账科目及少量二级科目的名称和科目编码。在设定总账科目编码时必须符合财政部门制定的会计制度中的有关规定，设立明细科目编码除会计制度有规定的以外，可按上级主管部门和本单位的管理要求设定，以保证科目代码的系统性和统一性。

（2）科目的一义性和唯一性。要保证每一个代码对应于一个会计科目，既不允许出现重复的科目编码又不允许出现同名的会计科目，但如果同名的明细科目分属不同的上级科目，则可以被系统接受而不认为是同名的会计科目。

（3）科目的简洁性。在满足管理要求和适合计算机处理的前提下，力求代码简单明了，既便于记忆又能提高输入凭证的速度。

（4）科目的可扩展性。科目编码的可扩展性是初始化设计的重要内容之一。由于会计软件设计者充分考虑到电子档案的安全性，对历史资料的补充、修改作了严格的限制。会计科目体系一经设定，其代码结构就无法改变。修改结构只能通过重新建账实现，而重新建账将丢失已输入的所有初始化数据和已输入的凭证资料。因此在设计代码时一定要充分考虑各方面的要求。确定某一级明细科目的代码长度通常是以上级科目中所含明细科目最大可能达到的个数来确定的。那么我们在科目编码时，至少要考虑到本会计年度内的扩展性。

2.辅助资料的设置

辅助核算是指存货、客户、供应商、结算方式、成本对象、工资、固定资产等的分类等内容，是会计电算化系统的重要组成部分。他们各自具有其特殊性、复杂性，形成一个个相对独立的子系统，辅助完成特定的管理、服务职能。辅助资料的设置首先要考虑企业有哪些项目需要单独设立辅助资料。在常规辅助资料的基础上企业可以把需要独立考察的内容设为辅助项目，如费用项目，以方便在多个科目中进行数据汇总。其次，辅助资料的设置同样要考虑编码的分级和可扩展问题。

四、初始数据录入应请注意的问题

在首次数据录入的时候，由于系统启用的月份不同，原始数据的录入也有区别。账务系统在一月份启用时只需输入上年余额即可，上年余额既是年初余额又是一月份的期初余额。如果账务系统在其他月份启用，除需要输入启用月份余额外，还必须输入年初余额和一月到启用账务系统之前各月的累计发生额，这是为会计报表所准备的数据，如不输入累计发生额，由于会计数据缺乏连续性，在以后的查询及报表中如需要全年累计发生额，系统将无法提供正确的数据。但是仅仅是录入各月份的发生额，再查询以前月份的账户的明细时，还是不能得到结果，为了解决这个问题可以采用两种方法：一种方法是如果单位的业务量小，凭证的数量较少，可以采取手工录入追加凭证的方法；另一种方法适用于更换财务软件的单位，与软件公司的人员协商，使用特定的软件，将过去使用的软件的数据转出来，再导入到新的软件系统中，这样做可能会存在一定的风险，丢失某些数据。总之，在会计年度中间实施会计电算化，数据的初始所涉及的问题较多，应尽量在会计年度的开始或者是结尾，来更换财务软件。

五、 初始化工作应注意的其他问题

完成以上操作后，即可进入日常的账务处理，如输入、修改、审核、打印记账凭证、查账、打印输入账簿等工作。但系统初始化时还应注意以下几个问题：

（1）新增操作员要注意自行输入密码

系统会预设一个操作员，通常取名为SYSTEM或MANAGER之类，这也是系统中权限最高的系统管理员，正式启用系统时应将该用户名更改为系统管理员，并加上密码。

（2）要注意充分利用自动转账凭证功能

自动转账凭证设置虽不是一个必选项，但利用自动转账功能无疑能提供极大的便利。在单位的会计业务中，常有固定对应关系的记账凭证，且其数据来源于已输入系统的记账凭证。

（3）设置报表时应注意根据用户手册中公式的格式正确设置取数公式

会计报表是会计工作流程中的最后一个环节，在会计软件中通常都预置了通用会计报表，但除通用会计报表外，单位一定还需要其他报表，这些报表是无法预置的，需要用户自己完成设置。报表通常由表标题、表头、表体、表尾四部分组成，其中表体的设置是关键所在。

数码月度总结篇8

关键词：数据字典；年末结转；数据库

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.30.086

1引言

由于商I会计软件的迅猛发展，其方便快捷的操作，大大节省会计人员的工作量，因此我校使用用友U872演示版软件进行实验教学。然而由于教学演示版的限制，财务软件中有些功能无法实现。因此在教学过程中，我校教师利用用友数据字典，对系统后台数据库进行修改，恢复受限功能，达到教学目的。本文以用友U872为例，介绍在教学过程中如何解决年末结账的问题。

2提出问题

由于学校教学软件并非商业版本，因此年底总账模块是无法结账的。

当学生1-11月份的经济业务完成后，可以直接进入用友软件，打开总账系统模块，依次点击总账-期末-结账，工作报告显示成功结账。可是12月份按照本步骤结账却无法成功。查看工作报告发现，由于子模块薪资模块尚未结账，因此总账在期末也无法结账。

薪资模块尚未结账的原因是薪资模块的月结工作只在会计年度的1-11月份进行；当执行薪资模块月结的时候，会出现“请进行结转上年数据操作”的对话框。这是因为薪资模块只有月末处理，没有年末处理，因此12月份不能进行月结，而是在“年末结转”中完成的。

3解决问题

3.1建立新年度账，执行结转上年

在12月份月末时，先建立一个新的年度账。建立年度账的工作由账套主管在“系统管理”里面做。再把系统日期调整到新建立的年度账的1月份，用账套主管的身份登录系统管理，结转上年度的工资数据就行了。具体做法是：

3.1.1建立年度账

（1）在系统管理界面单击“年度账-建立”菜单，进入建立年度账。

（2）系统弹出建立年度账的界面，它中有两个栏目“账套”和“会计年度”，都是系统默认，不能进行修改操作。

（3）系统提示“确认建立[2016]年度账吗？”点击“是”。

（4）系统提示正在传递基础数据表。

（5）系统提示建立年度：[2016]成功。

3.1.2结转上年数据

（1）以账套主管的身份选定账套注册登录，进入系统管理界面。注：此时注册的年度应该是需要进行结转的年度，如需要将2015年的数据结转的2016年，则需要以2016年注册进入。

（2）在系统管理界面单击“年度账”的下级菜单“结转上年数据”，点击相应模块结转功能进行上年数据的结转。

但是这样的弊端是在执行建立年度账操作的时候必须使用加密狗，而几乎每个学校在购买正版软件时只拥有一个加密狗，因此在教学过程中每个学生拿到并使用加密狗的可能性很小，也给正常的教学带来了困难。

3.2使用数据字典，修改薪资模块的月结状态

（1）数据库中重要表的讲解。

①ufysftem库。

此库是系统参数数据库，其中主要存放各个账套的共用信息，意义很大，日常应用的也很多。

②ufdata库。

此数据库叫应用数据库，命名规则是ufdata_账套编号_年度（四位计数），其中主要存放每个年度的账务数据，包括各个模块的数据。在数据表中，命名方法是模块代码_表名。

其中：ap代表应付；ar代表应收；gl代表总账；wa代表工资；fa代表固定资产；pu代表采购；sa代表销售；st代表库存；ia代表存货；fd代表资金管理；ca代表成本等。

通过在用友数据库表及数据字典中利用定义描述进行比对和查找，薪资模块期末处理应当在UFdata数据库的公共模块，表名为GL-mend，其相关功能就是结账。

（2）执行“开始”菜单，打开“程序-Microsoft SQL Server-企业管理器”，找到本账套的数据库“UFDATA_777_2015表”，在表中找到并右击“GL-mend”，选择“打开表-查询”。

（3）输入并执行SQL语句。

薪资模块12月的月末处理就是使工资的gl_mend中12期间对应工资的列的值为1；参考语句：Update gl_mend set bflag_wa=1 where iperiod=12，然后点击“！”执行命令。

（4）当再次进行总账期末结转时，账套提示结账成功。

4结束语

由于教学版本的局限性，如期末结账这些命令我们通过修改数据库得以实现。一方面学生可以通过修改数据库数据学习到数据库的组成结构和运行状况，另一方面也要看到在实际工作中如果通对数据库或应用程序结构进行修改时，可能会造成数据损毁甚至数据泄露。因此财务专业学生在财务软件操作时，应当对财务软件的数据库加以保护，设置和保护好自己的口令密码，防止泄露他人，避免为企业造成财物损失。

参考文献

[1]寿莉，贾娜.会计电算化课程中的数据库技术[J].合作经济与科技，2012，（24）.

[2]伊基红.关于高职院校会计电算化课程教学的思考[J].财会学习，2016，（17）.