用户推广方案范文

时间:2023-09-22 20:25:58

用户推广方案

用户推广方案篇1

关键词:物流企业;市场推广;客户关系;现代营销意识;客户服务理念

我国物流业发展现状

我国物流业发展环境逐年改善,行业规模稳定增长。物流作为商品流通运输、保管、配送的核心关键环节,直接关系经济发展的质量和消费者的消费体验。伴随着国民经济的发展,我国物流网络不断完善,物流企业发展环境日益改善,人们消费方式也向着个性化、定制化方向发展。物流企业积极适应这种趋势,不断创新市场营销模式,深化客户服务管理,推动传统物流方式向现代物流方式转变。2013年以来我国社会物流总额年均增长接近10%,2020年尽管受到肺炎疫情影响增幅较小,但仍然实现逆势增长。物流企业市场推广和客户服务模式逐步改进,呈现信息化、数字化的发展趋势。近年来,我国物流基础设施建设不断加强,仓储、配送、运输等物流设施网点布局更加优化,现代化、一体化、全球化的物流网络体系初步形成。特别是随着电商物流的迅速发展,物流、资金流、信息流、商品流加快融合,带动物流企业整体服务品质和能力实现跃升,物流市场营销和服务的新模式、新业态加快发展。传统物流企业紧跟电商发展步伐,积极转变经营思路,创新经营模式,加大市场营销力度,网络营销、品牌营销、体验营销、线上营销等市场推广模式不断涌现,第三方物流、智慧物流、共享物流等专业化、集约化物流模式不断发展,物流企业为客户提供个性化、多样化、系统化服务方案的能力稳步增强。我国物流总收入持续上升,2019年达到10.3万亿元,2020年达到10.5万亿元,同比增长2.2%,业务量稳居世界前列,正在由物流大国向物流强国迈进,同时我国物流企业转型升级步伐明显加快,竞争实力也在不断提升。

物流企业市场推广与客户服务的内涵

物流企业市场推广与客户服务是指物流企业利用多种营销策略和宣传手段,加强市场调查分析,深化客户关系管理,突出企业的特点,宣传推广企业的物流产品和服务,提高企业的信誉度和美誉度,提升企业的市场竞争力,从而不断扩大企业的市场空间和服务领域。随着物流市场的发展和演进,以及科技革命和产业变革的不断深入,信息化技术在物流企业逐步得到广泛应用,自动化、大数据、人工智能等先进技术在物流企业的应用日益普及,企业生产经营各环节、各流程的信息化水平得到显著提升,物流市场的竞争日趋激烈,越来越多的物流企业开始意识到自身在市场推广和客户服务方面存在的不足,并全力加以改进和完善。

物流企业市场推广和客户服务存在的主要问题

物流企业缺乏现代市场营销意识和客户服务理念。很多物流企业管理模式和管理理念相对落后,部分企业管理层对物流企业的认识还停留在仓储、运输等最基本环节,缺乏现代化的经营理念,没有从物流企业经营管理的全过程、全流程来统筹考虑市场推广、市场营销和客户服务工作。一些企业不重视市场推广和客户关系管理,业务拓展还停留在关系营销层面,往往依靠老关系、老客户来维系市场份额。部分管理层缺乏客户服务导向思维,缺乏为客户创造价值的意识,仅仅考虑自己企业的成本、营利问题,缺乏标准化的物流服务流程。传统营销理念仍然根深蒂固,对物流产业信息化现代化变革不敏感,缺乏现代管理理念、全球视野和战略思维,对客户需求全过程的关注不够,市场反应速度慢,企业的生产经营、市场营销、售后服务等环节缺乏协同联动和一体化运作,企业集约化、规模化、专业化的优势得不到有效发挥,物流成本一直居高不下,效率得不到有效提升。部分物流企业对营销战略不够重视,很多企业没有清晰的市场营销战略。企业发展战略是企业各类资源配置的指引,一些物流企业对市场营销战略重视不够,有的企业甚至没有独立的营销战略,导致市场推广和营销的定位目标不清晰,各类营销资源配置不均衡、不协调,对市场营销和客户服务的要素支撑不足,企业资源效应得不到有效释放。一些企业对物流市场的调研分析不够,对市场竞争环境、竞争对手以及客户的物流需求缺乏透彻了解,忽视客户关系管理,难以及时掌握客户的需求动态,不能及时提供周到细致的产品和服务。由于营销战略定位不清晰,一些物流企业市场推广的力度、路径、机制都不够完善,企业内部营销和客户服务组织机构不健全,人员选拔、配置、考核的标准和层级不统一,人员的综合素质不高,缺乏高层次营销人才,加之内部控制制度体系有缺项,组织运行效率不高,为客户提供优质产品和服务的能力不足,产品和服务的营销策略、价格策略、品牌策略等方案都难以有效落地实施。物流企业在市场推广和客户服务方面运用信息化能力不强。信息化是现代物流企业的基本特征,一些物流企业特别是中小物流企业信息化投入不足,大数据、云计算、区块链等先进技术推广应用不够,企业管理数字化、运营数字化能力不强,市场推广和客户服务信息化程度不高,与企业其他各类信息的共享不够,影响整体物流效率和企业效益。宣传力度不够,市场推广信息化手段不足,线上营销、网络营销、视频营销、自媒体宣传等方法和途径应用还不广泛。一些物流企业与电商平台融合不够,理念创新、产品创新、服务创新步伐与电商快速发展的要求不适应,物流服务方案和效率难以满足电商服务平台的要求。客户关系管理能力不足,很多企业没有建立客户关系信息化管理平台或者客户数据库,与客户经常性的沟通机制不健全,互动交流滞后,难以及时全面掌握客户的服务需求和有关意见建议,产品和服务质量的改善、营销资源的优化配置、客户关系的维护都受到一定影响。物流企业提供个性化系统化解决方案的能力存在短板。目前,物流企业为提升核心竞争力,更加聚焦主责主业,因此对物流服务的个性化、多元化的要求越来越高。部分物流企业对这种趋势分析不够,没有充分关注物流服务全过程,没有及时关注客户现实的和潜在的物流需求,难以提供最优的服务方案。一些物流企业自身能力存在短板,专业化能力不足,技术创新能力较弱,不具备从本企业各个环节和物流供应链上下游出发设计最优物流服务方案的能力,难以为客户提供全方位的解决方案。有些物流企业对客户遇到的难点、痛点问题缺乏足够了解,对客户的产品特点、业务特征、个性需求等研究不深,物流的质量保障能力不足,难以提供针对性的服务方案。有些物流企业不善于从客户思维出发考虑问题,缺乏供应链思维和系统思维,缺乏利益共同体和命运共同体理念,对如何为客户提供增值服务、努力为客户创造价值缺乏系统的策划和统筹,服务的精准化、个性化能力有欠缺。

物流企业市场推广与客户服务主要策略

物流企业要积极转变市场推广和营销思维,牢固树立现代物流营销理念。物流营销理念是物流企业发展的价值取向和思想基础。随着经济全球化的不断发展和国内对外开放程度的持续扩大,物流市场竞争越来越激烈,传统的市场推广和营销思维已经成为物流企业发展的桎梏。物流企业要积极顺应物流产业信息化、集约化、规模化、专业化的发展趋势,主动融入科技革命、电子商务发展潮流,牢固树立现代物流营销理念,坚持以客户为中心,致力为客户创造价值。要从客户需求出发,完善企业内部控制体系,规范服务标准流程,努力为客户提供安全、便捷、及时、准确的物流服务。要按照市场营销需要,面向物流企业服务客户全过程、全流程的策划和实施,强化过程控制,努力提供高质量的仓储、运输、配送和相关信息服务等,实现信息流、资金流、货物流的高效协同,努力为客户降低运营成本。要运用现代物流营销理念,积极推动生产、营销、物流一体化运作,实现涵盖企业经营管理、市场营销、战略规划、财务管理等全过程的协同联动,实现高质量、高标准、高效率的物流服务,不断提高客户满意度。物流企业要立足我国新发展阶段的时代背景,认真贯彻新发展理念,从战略思维和全球视野高度,拓宽市场营销思路,创新市场推广模式,深化客户服务管理,主动融入国际国内双循环发展新格局,实现企业的高质量发展。坚持战略引领,制定实施物流企业市场营销战略,明确市场推广与客户的服务目标和路径。物流企业市场营销战略决定企业各类营销资源的配置方向,对其他资源的配置也起着非常重要作用。物流行业竞争激烈,物流企业必须把营销战略放在优先地位,精心编制企业市场营销战略,明确企业服务客户的理念目标,明确企业市场推广的路径和方法。要结合企业业务定位和自身条件,深入分析研究市场营销环境、市场结构、客户需求和竞争对手等情况,分析研判评估市场风险、市场机会和市场趋势,制定符合企业发展目标要求的市场营销战略。在市场营销战略引领下,物流企业要根据自身的优势,选择恰当的目标市场和目标客户,充分运用企业各类营销资源,优化设计客户服务方案,实施产品营销策略、价格策略、品牌策略等,为客户提供优质的物流服务,不断满足客户现实的和潜在的物流需求。要强化营销战略管控,所有相关的物流营销资源的配置必须围绕营销战略展开,加强营销战略与经营计划、财务预算、投资管理等环节的有效衔接。要强化市场营销战略的执行和落实,配置资源,建立机制,防范风险,形成有效的闭环管理。要建设高效率高标准的营销组织机构,选好配强市场营销人员,并健全完善内部控制制度,建立一整套包括员工选拔、培训、考核、评价、晋升一系列措施的内控体系,确保营销组织运行高效有序。充分利用信息化现代化营销方式,加大市场推广和营销力度。物流企业要主动适应信息化变革趋势,充分运用现代技术手段,充分运用大数据、云计算、区块链等新一代信息技术,采用线上营销、网络营销、视频营销等多种方式,加大市场推广力度,突出物流专业服务特色,努力提升企业知名度。要大力推动线上营销,综合运用公众号、自媒体等方式,加大宣传推广力度,增加服务体验功能,能够面向不同的客户群体,提供不同的物流服务组合,增强客户的体验感和现场感。加强企业网站建设,及时更新完善企业相关信息,方便客户了解企业产品服务信息。积极推动企业与电商平台有机融合,以电商经营理念促进物流企业市场营销理念创新,持续优化物流资源配置,优化生产经营、市场营销等各类要素资源组合,不断提高物流效率和企业效益,促进传统物流企业加快向现代物流企业转型升级。要充分运用大数据技术,与客户建立经常性深度沟通交流机制,一方面加强市场推广,另一方面及时了解客户对服务质量、水平、时效等方面的意见建议,维护好客户关系,防止客户流失。物流企业要加强市场营销和客户服务部门的信息化建设,以营销信息化带动企业其他业务流程的信息化,共同提升企业信息化水平,从产、供、销、运等全流程入手,持续改善产品和服务质量,不断提升企业的运行效率和效益。构建物流客户关系数据信息平台,深化客户关系管理。客户关系管理是物流企业加强市场推广、提升服务品质、增强客户满意度的重要基础。物流企业必须把客户关系管理放在非常重要的位置,致力构建物流客户关系数据信息平台,建立客户数据库,通过市场调查、市场推广等信息渠道,及时汇集、存储、更新与本企业业务相关的客户信息资料,及时收集反馈客户对物流服务的相关意见,及时改进服务方式,不断巩固和深化客户关系,全面掌握客户的服务需求,努力开辟市场空间。加强对客户信息资源的分析、研究和利用,采取电话、电子邮件等方式,与客户建立经常性的沟通联系,稳定客户关系,深入了解客户的物流需求,分析研究客户的需求偏好信息,以便更好地提供高效优质的服务。加强对客户的分类管理,及时跟踪研究客户的营销业务信息,对客户的购买行为、成本、价格、满意度等各类信息进行分析归纳整理,加强数据统计分析,为物流企业市场推广和营销决策提供参考。通过客户关系信息平台,物流企业能够及时根据客户需求,制定相应的客户服务策略,协调企业内部资源,集中销售、服务等优势,巩固和维系老客户,不断开发新客户,提升企业经济效益。同时,物流企业可以根据累积的客户关系和业务信息,及时调整完善物流业务结构和方向,加强市场推广营销,努力为客户提供更加便利化、精准化的产品和服务。瞄准客户服务需求,努力提供个性化的物流系统解决方案。物流企业要充分发挥自身的资源优势,向专业、精准、特色方向发展。要立足客户服务需求,努力为客户提供系统化、全方位的解决方案。关注物流全过程,从运输、仓储、配送、信息等各个环节出发,设计最优的物流运输线路、仓储方案,提供最佳的服务方案,以便客户能够聚焦主业,专注核心业务,提高核心竞争能力。要积极创造物流需求,努力从客户的痛点、难点和重点中寻找商机,提供解决问题的物流方案,解决用户的个性化问题,从而不断拓展市场。要立足为客户创造价值,充分考虑和研究客户的业务特点、产品特征、市场等情况,运用先进的现代技术手段,制定不同的物流解决方案,为客户提供增值服务,推动实现物流服务质量的精细化、品质化和品牌化,提升客户满意度和忠诚度。关注客户供应链物流服务需求,设计供应链物流方案,努力降低客户物流成本,同时提升客户的供应链产业链掌控能力。树立创新思维,深化产品创新和服务创新,不断完善物流企业服务保障体系,根据市场需要,持续提升服务保障水平和质量保证能力,满足客户日益增长的不同物流服务需求。树立合作共赢的理念,努力增强客户对物流服务的信任和依赖,逐步养成对相应物流服务的习惯,形成利益共同体,实现互利共赢共同发展。

参考文献:

1.王家勇.电子商务环境下的物流管理创新探析[J].商品与质量,2017(25)

2.商务部.商贸物流发展“十三五”规划[Z].2017-2-8

3.王天宇,申学清,范大路.中国商贸物流银行研究暨行业发展报告2017[M].北京:中国经济出版社,2017

4.商务部流通发展司,中国物流信息中心.2016年度中国商贸物流发展运行报告[R].2017

5.国务院.物流业发展中长期规划(2014-2020年)(国发〔2014〕42号)[Z].2014-6-11

用户推广方案篇2

关键词:档案网站;微门户

近年来,虽然我国档案网站的数量和质量都有了很大的提升,但大部分仍只提供基于固定互联网的服务,几乎没有涉及移动互联网的应用。档案网站能否借助移动互联网平台,顺应“微时代”网络信息生产和传播方式的变革,已经成为当前档案网站发展面临的机遇与挑战。移动互联下的新的网站形态——微门户的出现,必将成为档案网站发展的新方向和模式。所谓档案微门户,是指在移动互联网上,按移动门户的内容标准和展现标准,以现有档案网站为基础,整合网站的框架、栏目、信息及档案信息资源服务,建立能够提供档案信息服务的移动互联平台。目前,国内对基于移动互联技术的档案应用研究已有多篇文章涉及,但还没有建成并投入使用的档案微门户,仅有一些初步的探索,如笔者参与设计的“档案界微博”等,据悉档案界网站团队设计的基于Android平台的档案界论坛应用系统也即将投入使用[1],探索和建设档案微门户将会是今后档案网站研究和实践的重要趋势。

1 建设档案微门户的必要性

1.1 档案微门户是“微时代”网站档案信息传播的需要。随着3G时代的到来,手机越来越成为人们的媒体终端和阅读终端。与此同时,诸如苹果、汉王电纸书等新的媒介载体不断涌现,不仅对传统网络信息的生产和获取方式产生了影响, 而且对人类的阅读习惯形成了巨大冲击。人们将这种通过手机终端,进行实时、互动、高效传播活动的新的传播时代称为“微时代”。在“微时代”一切可以利用的碎片时间被不断开发,满足了人们在日益加快的生活节奏中以最短时间获取最多信息的需要,人们的生活方式以及信息的传播方式发生了巨大的变化。档案微门户是传统档案网站为适应“微时代”信息传播特点的新模式,其以各类移动终端为平台,以快速传播、简洁应用为核心,能够为用户提供最有用最快捷最方便的档案信息服务。用户可以在诸如乘车、等人等碎片时间随时、随地、随身访问档案微门户,不需要打开电脑上网,只需通过手机即可知晓最新的档案资讯和档案部门提供的各种网络服务。

1.2 档案微门户是“智慧档案”建设的重要内容。近年来,随着“智慧城市”的兴起,档案界也提出了“智慧档案”的理念。“智慧城市”建设的核心,就是通过以移动技术为代表的物联网、云计算等新一代信息技术的融合应用,给公众提供智慧化的服务。“智慧档案”是“智慧城市”理念在档案工作中的延伸,其实质也就是移动互联等新一代信息技术在档案工作中的应用。从“智慧档案”实践来看,基于移动终端的档案微门户既是“智慧档案”理念的具体体现,又是其实现的重要平台。如中国移动广东公司《“五全”实时智慧档案管理系统(FiRSt-AMS)研究与实践》成果荣获2011年度国家档案局优秀科技成果二等奖,其主要创新点就是“云平台技术、手机应用门户、智能分析管理”等[2] 。可见档案微门户是“智慧档案”建设的重要内容。

1.3 档案微门户是精简整合网站档案信息资源的重要方式。当前的档案网站,一是原创性信息匮乏,如几乎所有的档案网站都设有所谓的“档案法规”、“行业动态”、“业务指导”等栏目,内容重复现象严重。二是内容对普通互联网用户没有吸引力,不能适应大众网络传媒发展的特点。三是信息更新周期太长,内容缺少新颖性。在内容为王的传播时代,信息内容不合乎大众口味,必然导致档案网站使用率低下。档案微门户是基于移动终端的一种新型访问方式,用户浏览信息的时间非常有限,必须对传统档案网站的信息内容进行精挑细选,为用户呈现最优质的新闻资讯和特色服务,以期在极短时间内吸引用户并提高用户的阅读兴趣。档案微门户为精简整合传统档案网站信息资源提供了契机和方式,是未来档案网站内容改进优化的方向。

1.4 档案微门户是提升档案网站影响力的重要途径。传统档案网站很少做应用推广,一是由于主观上档案部门没有推广意识;二是因为诸如百度推广等方式成本较高,没有合适的推广平台。随着苹果以及各类Android 手机用户在全球的广泛覆盖,档案微门户可以免费在苹果商店等手机软件共享网站推广,这些软件平台具有广泛的传播和推广性,必然使得这个以“某某档案信息网”名称命名的移动应用在更广的空间被传播、宣传和推广,从而大大提升档案网站影响力。

2 档案微门户的功能特色

与传统档案网站功能相比,档案微门户具有如下特色:

2.1 最快捷的档案资讯推送服务。用户可以利用碎片时间在第一时间了解各类档案资讯、行业动态、开放档案、政府信息公开、珍档秘闻、媒体关注等相关内容。

2.2 个性化资源订阅。用户可以随意订阅档案微门户内感兴趣的资源,构建属于自己的个性化移动微门户。

2.3 智慧档案服务。档案微门户平台可以汇集各种新型智慧档案应用,如预约查档、档案资源共建共享等,方便用户享受到各种新型的档案服务方式。同时设计场景化模式和智慧档案感知平台,随时为用户提供各种贴心的服务。

2.4 即时互动与响应。档案微门户可以实现绑定微博功能,用户可将微门户中的信息同步到自己的微博里,以方便移动终端用户及时地分享互动信息。

3 建立档案微门户的核心技术

3.1 内容智能过滤技术。由于手机访问政府网站和PC端的展现方式有所不同,档案微门户系统必须采用内容智能过滤技术,智能地分析目标网页的内容,抽取文章标题、正文和相关的图片通过规划和整理,智能选取手机端的模版并过滤掉无用的信息内容,展现出更适合手机端访问的页面和内容。

3.2 微博无缝绑定技术[3]。档案微门户平台无缝连接微博API接口,通过与微博的绑定,实现向微博的信息推送以及档案部门与用户的信息交互。

3.3 云计算技术。使用云计算技术实现页面格式转换算法、图片缩放和低成本海量存储,完成对海量信息资源的高效计算和冗余备份。

3.4 多终端平台支持技术。档案微门户开发应面向iPhone、iPad、Android等各类手机终端的平台,同时支持3G门户的构建,支持各类主流浏览器访问。

4 档案微门户的实现路径

4.1 功能模块设计。档案微门户系统包括服务器端和客户端两部分。服务器端负责、接收、处理、存储系统的数据,并针对手机终端的特点对原有档案网站系统进行升级改造,同时利用单点登录框架实现单点登录。

客户端安装在用户的手机上,分为两个版本,即面向公众的普通版和面向档案工作人员的版本。客户端的普通版是公开的,公众可以自主下载使用。普通版提供浏览信息、咨询问题、在线办事等功能。浏览档案信息时,不需要注册和登录;在线办事和咨询时,需要注册用户信息。注册成功后可提交待办信息、咨询问题、查看办事进度、得到处理结果。普通版侧重于方便易用。

客户端的档案工作人员版是非公开的,提供信息、咨询问题回答、在线办公等功能,只授权给工作人员安装使用。其所有的操作,都需要登录,并在后台有日志记录以满足审计要求。档案工作人员版侧重于安全性,所有传输都需要建立可信的安全加密通道。[4]

4.2 实现步骤与策略[5]。第一步,实现档案微门户与传统档案的数据同步。通过微门户云服务平台,实现档案微门户与传统档案的数据同步。该平台架构采用云计算和云存储技术,在现有档案网站基础之上,利用互联网信息聚合技术,聚合档案网站里相关栏目的信息,同步到微门户信息管理平台,并可实现在微门户管理平台里的信息维护和。

第二步,进行系统开发与应用。设计能够满足Android、iPhone、iPad 等不同操作系统手机和手持终端的档案微门户;同时在安卓市场、苹果商店等开展应用申请和推广,以使用户可以通过各种手机软件共享网站和3G 应用平台、苹果商店免费下载。

第三步,建设档案微门户站群。通过微门户平台可以把区域内各级档案微网站连接起来,建设档案微门户站群,从而深化和细化档案微门户的服务。

总之,档案微门户是档案部门提供公众服务的创新模式,是档案网站顺应移动互联发展的新趋势,利用新的网络技术手段、新的网络终端,实现具有前瞻性的发展创新。档案微门户必将有力地提升档案网站的服务能力。

注:本文为国家社科基金项目“档案网站信息资源开发与利用研究” (09BTQ029)及国家档案局科技项目“基于网络的区域性档案信息资源共享与机制研究”的阶段性成果

参考文献:

[1] http:///bbs/viewthread.php?tid=43354&extra=page%3D2.

[2] http://.cn/yy/content/2011-09/16/content_917652.htm.

[3] [5]金震宇.进入政府微门户时代[J].信息化建设,2011(7).

[4] 叶小榕,邵晴.基于Android平台的移动电子政务系统[J].科技导报,2011(29).

用户推广方案篇3

“我旅游生活中堪称最伟大的一次经历即将开始。一辆后部拖有平板挂车的货车上,躺着约摸六七个小伙子”……美国作家杰克 凯鲁亚克在他的《在路上》中描写了青年学生萨尔与狄安、玛丽露等一伙男女开车横穿全美,经历种种磨难后,感悟到生命意义的故事。正如一些评论所说,我们无时无刻都在路上,随着三网融合试点城市实施细则的逐渐出台、以及第二批试点城市申报,正在路上的我国三网融合进程开始加快了步伐。

在此同时,三网融合带来的投资机会和广阔市场前景也日益清晰。据三网融合专家组组长邬贺铨估算,未来3年三网融合相关产业市场规模达6880亿元,其中有线网相关建设投资2490亿元,未来 3年信息服务收入与终端消费将达4390亿元。三网融合试点工作启动一个月来,各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作,迈入实质性的操作阶段。与此同时,工业和信息化部、国家广电总局也在积极部署,推进三网融合。三网融合开始了全面提速。

三网融合试点实施方案出台

继6月初试点方案第六稿通过、7月初首批试点城市名单公布后,三网融合试点工作启动已有一个月时间,各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作,迈入实质性的操作阶段。8月2 日,国务院三网融合工作协调小组办公室公布了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》(简称《通知》)。《通知》中主要有三点内容:尽快建立健全试点地区三网融合组织协调机构;组织制定试点地区的三网融合试点实施方案;组织好双向进入业务许可申报工作。

《通知》中表示,试点地区应成立省级协调小组,负责当地三网融合试点工作的组织实施,承担与国务院三网融合工作协调小组办公室的日常联络任务。北京邮电大学教授曾剑秋认为,还应当成立类似美国联邦通信委员会(FCC)的机构,重点负责三网融合实施过程中各项工作的协调,在处理三网融合的一些实际问题上拥有裁判权。《通知》还着重对试点地区的试点实施方案的内容和双向进入的审批程序做了比较详细的规定。在试点实施方案中,国务院要求试点地区明确广电制定的IPTV、手机电视集成播控平台建设方案,电信制定的在当地开展IPTV传输、手机电视分发等广电业务的实施方案。《通知》还同时要求组织做好双向进入业务许可申报工作,其中明确规定电信运营商申请广电业务,由集团公司向广电总局申请,但不用向各省广电部门申请;而各地广电企业申请电信增值业务,则向当地省通信管理局申请,但申请基础电信业务,则需向工信部申请。

按照要求,各地三网融合试点实施方案应于8月16日前报至国务院协调小组办公室进行评估。对于《通知》的出台,业内专家认为将试点方案中的一些内容具体化、明晰化,对整个产业链来说是有利的。“虽然三网融合试点方案已经出台,但到目前还属于机密件,没有公开正式的,而《通知》把方案中的一些内容明确化。”

国务院三网融合协调小组除了要求第一批12个试点城市本月16日前提交三网融合的具体试点方案外,还要求其他非试点城市尽快提交各自的试点申请报告。由于各地政府的积极推进,工信部及广电总局对各地申请第二批三网融合试点城市基本上不采取过多限制,而直接递交三网融合领导小组。据了解,目前全国有意提交申请报告的城市超过30个,第二批试点城市的争夺依然激烈。有广电总局科技司人士表示,第二批试点城市的数量应该不超过12个,而且要兼顾东中西部协调发展的问题,而并不是此前需要的网络基础、市场基础和安全保障能力等硬件条件。

部分试点城市三网融合进程

北京市

8月6日,北京三网融合工作协调小组召开副组长第一次会议研究部署近期工作。会议通报了北京市三网融合工作进展情况,讨论了三网融合试点实施步骤,研究了有关资金保障问题,对目前面临的实际问题进行了研商并达成一致意见。北京市委宣传部、市广电局、市发改委、市经信委、市财政局、市通管局等单位负责人参加了会议。

在半个月之前,北京市刚刚召开了三网融合工作协调小组第一次工作会,北京市委常委、宣传部部长、副市长蔡赴朝和副市长苟仲文共同担任协调小组组长,并对开展试点工作进行了具体动员部署。会议中,明确了北京三网融合提出了今后四项重点工作:一是加快推动广电、电信业务双向进入;二是加快信息基础设施建设;三是强化网络信息安全和文化安全监管;四是大力推动本市信息文化创意等相关产业发展。

深圳市

为了进一步加快三网融合步伐,深圳市专门成立了由市长许勤领衔的三网融合工作领导小组,并建立法规、规划规范保障体系以营造公平竞争的市场环境。另外,还在互联网专项资金中安排了三网融合资助计划,用于引导和支持三网融合的技术研发、产业化、网络建设和推广应用等方面工作。目前,深圳已经完成了《深圳市三网融合试点工作方案》的制订工作,该方案也成为深圳下一步开展三网融合试点工作的纲领性文件。深圳市科工贸信委副主任贾兴东介绍,根据方案规划,未来三年,深圳将着力建立三网融合的 “三大基地、一个体系”,即技术创新基地、内容产业基地、业务示范基地和支撑监管体系。

深圳三网融合试点方案将分三阶段完成:2010年至2011年,取得业务双向进入政策许可,完成核心技术和关键产品研发,三网融合试点城区各项双向进入业务进入商用阶段,设备制造业和数字内容产业形成一定规模。2012年,制定完善三网融合相关政策、标准、制度,理顺管理机制;各项双向进入业务形成相当规模;设备制造业达到世界领先水平,相关产业链完整,形成优势明显的产业集群;数字内容产业拥有一批有明显优势和品牌效应的企业和产品;至2012年底全市三网融合相关产业规模达3000亿元,宽带用户数突破300万,数字电视用户数突破300万,高清互动家庭(含IPTV)用户突破180万,增值业务占数字电视业务收入比重超过40%,内容视频节目库超过10万小时,拥有一批从事三网融合业务的知名品牌和行业领军企业。最后一阶段,总结三网融合试点城市经验,迎接国家主管部门验收,预计在2012年底至2013年初完成。

绵阳市

自成功入围三网融合首批试点城市后,绵阳市迅速安排部署推进工作,明确提出按启动、推进、深化完善和总结推广四个步骤、“三步并作一步走”的思路,从构建融合机制、优化推进方案、开展招商引资活动、强化要素保障等方面展开工作。据悉,绵阳市加快建立健全推进机制,成立和组建推进三网融合工作领导小组、三网融合网络监管工作领导小组、三网融合建设领导小组和三网融合对外合作领导小组,并组建了三网融合技术专家委员会。市广电局、电视台、广电网络公司、移动绵阳分公司、电信绵阳分公司、联通绵阳分公司、长虹、九洲集团、广电系统等单位都成立了强有力的领导机构,为三网融合试点工作提供强有力的机制保障。

目前,相关单位正加紧实施网络硬件设施改造,全面提升网络硬件设施水平。其中,广电、电信等公司正抓紧进行光进铜退、光纤入户、光纤到桌面、移动宽带化、宽带移动化、智能电网等网络基础设施建设。

厦门市

在厦门市被国务院三网融合协调小组审议批准为第一批三网融合试点地区(城市)后,福建省认真按照国家有关部署和安排,积极稳妥推进厦门市三网融合试点工作。福建省委、省政府高度重视三网融合试点工作,省委书记孙春兰等省领导作出重要批示。副省长李川多次主持召开专题会议,研究推进三网融合试点有关工作。

8月4日,李川率省通信管理局、省广电局和省信息化局等相关部门负责同志前往厦门市专题调研三网融合试点工作情况,调研组一行实地走访了厦门电信、厦门移动和厦门联通,并对通信业更好地推进三网融合试点工作提出了具体要求。福建省通信管理局、厦门市通信管理局将严格按照工信部、省政府的有关部署和安排,积极稳妥推进,积极探索建立适合厦门的三网融合模式,使厦门市试点工作跻身全国前列,为全省乃至全国三网融合工作的进一步推广提供宝贵经验。具体做法是,将进一步完善和细化工作方案,做到有目标、有计划、有措施,工作方法科学有效,确保试点任务落到实处。

国家网络公司年底挂牌

据媒体报道,由广电总局牵头成立的部级有线电视网络公司筹备组已于8月初正式成立。国家有线网络公司的筹备组的组长由广电总局副局长张海涛挂帅,而计财司司长孟冬和贵州省广电局局长李新民出任副组长。在筹备组成立后有望在今年10月前制定出具体的组建方案。其中包括资产评估和资产入股的方式、上市和非上市业务如何区别对待、国家财政注资的用途等等。国家网络公司将在今年年底前挂牌,最快到2012年底实现全部整合。

目前在广电系统内部,除了继续推进有线电视网络的双向化升级和数字化整体转换后,培育合格的三网融合市场主体,组建部级有线电视网络公司已经成为当务之急。针对此种情况,张海涛指出,“国家网络公司将由国家投入资本金,并吸收中央和地方广电机构出资,同时按照现代企业制度组建公司,调动和保护各方面特别是地方的积极性,国家投入资金和股权融资将主要用于有线网络升级改造和全国统一业务支撑管理系统和技术系统、监管系统和新业务开发。”按照广电总局的规划,国家有线网络公司的组建资本金至少需要800亿元,之后还将通过银行贷款、上市等方式来继续融资,而各地有线网络资产在资产评估后将入股有线网络公司。

有业内人士分析称,具体组建方案牵扯到很多问题,包括资产评估的方式,特别是上市公司资产评估方式,是否依然延续各地省网整合中“存量不变,增量分成”的原则,各地网络升级是用国家财政资金还是利用各地现有的资金等等。据了解,计财司将负责在2011年底前完成对各地省网的资产评估并制定入股方式。张海涛表示,“由于国家在各地有线网络公司的建设中没有投入资金,所有有线网络多年来一直处于分散管理和运营的状态,现在要实现互联互通,全程全网必须要解决好资本的问题。”

四点要求推进三网融合试点工作

随着国务院7月公布首批三网融合试点城市及地区名单,目前各地市所属省级三网融合协调小组正在紧锣密鼓准备向国务院三网融合协调小组递交试点实施方案。根据数据显示,截止到2010年6月底,首批12个三网融合试点城市及地区将有至少2038万户电视用户,将在未来两年内体验到三网融合给生活带来的巨大变化。据了解,这2038万电视用户中,包括1360多万户有线数字电视用户及677多万户有线模拟电视用户。这600多万户模拟电视用户,将在三网融合试点过程中转为数字电视用户。根据广电总局的计划,2015年将在全国范围内停播模拟电视信号,信号全部转为数字格式。在试点城市中,南京、青岛、湘潭、深圳四个城市已经完成数字整转,全部电视用户都已经转为数字电视模式。其中南京市早在2006年即已完成城区用户的数字电视转换。

在8月2日的“广电总局三网融合试点工作技术顾问组第一次工作会议暨《有线电视网络三网融合试点总体技术要求和框架》评审会议”上,,广电总局副局长张海涛对推进三网融合试点工作提出了四点要求:一要充分认识推进三网融合的重大战略意义,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,自觉服从国家利益、服务人民利益,遵循科学规律,更加积极主动地推动三网融合试点;二要从我国国情和广电实际出发,坚持科技创新、业务创新、服务创新、体制创新和管理创新,注重维护用户权益,确保网络安全,探索有中国特色的三网融合发展之路;三要充分认识广电在三网融合中承担任务的艰巨性、复杂性,倍加珍惜三网融合为广电带来的发展机遇,发挥自身优势,调动各方积极性,形成合力,带动广电跨越式发展;四要充分发挥技术顾问组在三网融合技术路线、标准体系、安全与监管等方面决策咨询、评估把关的作用,确保广电在三网融合过程中健康有序发展。

8月12日,广电总局副局长田进在广东的调研中,表示要适应三网融合形势需要,把网络整合与建立现代企业制度,数字化改造等工作同时推进。要认真做好广播电视网络整合和数字化双向化改造工作。在体制机制创新、内容创新、技术创新、服务创新上下功夫,妥善处理好公共服务和市场经营、网络整合和数字化双向化改造的关系问题。田进说,认真做好三网融合试点和下一步全面推进的准备工作。三网融合总体方案和试点方案为广电有线网的发展提供了良好机遇。要充分利用试点期,把有线网络公司整合、改造和内容、技术、服务这些事情做好。既要搞好第一批试点,又要为第二批试点和2012年之后的全面铺开打好基础。

上网高收费阻碍三网融合

不久前,国家信息中心信息化研究部的《中国信息社会发展报告2010》报告称,我国主要信息产品与服务的资费水平依然偏高,据统计,2008年,我国上网接入速率约为1.8M,远远低于日本的63M,韩国的40M以及中国香港的20M。2008年,我国宽带用户平均月资费83.8元,相当于每M每月46.6元(约合6.7美元),是韩国宽带价格(0.37美元)的18倍、日本(0.13美元)的51.5倍。“如果考虑到收入差距的话,我国的宽带资费水平相当于韩国的124倍。按照报告所说,天价上网费影响了信息技术普及和应用效果,成为信息社会快速发展的巨大阻力。

当前的宽带行业还属于高度垄断行业。从表面看来,存在电信、移动及其他运营商之间的竞争,但目前市场上电信还处于绝对强势地位。然而三网融合背景下,虽然电信运营商即将失去在物理网络上的垄断性,在基础网络上将面临来自广电领域的严重挑战, 但若电信运营商可以抛弃传统电信观念,依托自身无可比拟的资源优势及用户群优势积极与互联网进行战略融合,开拓新型电信产品市场,提高用户体验的能力,等待电信运营商的将是一轮巨大的机遇。

用户推广方案篇4

一、指导思想

紧紧围绕保障国家粮食安全和稳定全县粮食总产8亿斤以上的总体目标,以超级稻示范推广项目为载体,以超级稻高产示范区建设为抓手,以推广超级稻品种及配套高产栽培技术为核心,大力开展超级稻主体培训,着力构建“农科教、个社户”紧密联合的超级稻技术创新与示范推广运行机制,促进超级稻生产技术进村入户,实现“双增一百”的目标,为全县粮食生产持续丰产提供科技支撑。

二、工作目标

坚持突出重点、以点带面、整合资源、共同推进,加大超级稻良种及配套集成技术推广力度,计划全县示范推广超级稻30万亩以上,其中早稻15万亩,晚稻15万亩。实现亩增产稻谷100斤、节本增效100元的目标。全县培训专业技术骨干、科技示范户、种粮大户1000户以上,重点抓好一个万亩示范片和二个百亩核心方,辐射带动超级稻的大面积推广(具体任务见附表)。

三、工作重点

2013年工作重点是扩大超级稻品种应用面积,强化技术集成创新,提升示范户科技水平、提高关键技术的到们率,实现良种良法配套。

(一)示范推广超级稻主导品种。

农业部认定的101个超级稻品种,适合我省种植的近40个。根据我县实际推广应用情况,今年全县主推超级稻品种早稻为淦鑫203(荣优3号)、金优458、新丰优22、03优66、中嘉早17号等,中稻为扬两优6号、Y两优1号、天优华占等;晚稻为五丰优T025、五优308、淦鑫688、天优华占、丰源优299、天优998等。结合万亩高产示范和百亩冲超高产攻关,继续开展水稻新品种展示和超级稻生产力比较试验,以引进具有超高产潜力的新品种(组合),筛选和贮备超级稻良种。

(二)集成配套超级稻高产技术。

针对我县水稻生产关键制约因素,实行重点突破,集成推广2-3项简便实用、农民易掌握的超级稻高产栽培技术,综合应用双季超级稻“早壮强”、水稻“三高一保”、水稻精确定量栽培、水稻“三控”施肥、水稻“三定”栽培等栽培技术原理指导超级稻生产,重点抓好超级稻合理用种量,培育适龄壮秧,科学控苗增穗,氮肥后移、施好穗粒肥等关键技术,发挥超级稻穗大粒多、高产稳产优势。

(三)深入开展超级稻主体培训。

围绕超级稻主导品种和主推技术,充分利用科技入户和农民科技培训平台,创新培训方式,采取“省市县乡”分级培训、“参与式”培训和“室内培训与现场培训,培训技术骨干与培训种粮大户、种粮能手,专项技术培训与通用技术培训”三结合培训等方式广泛培育超级稻示范户,提高培训实效。2013年全县培训示范户1000户以上,通过多层次、多途径培训提高超级稻科学种植水平。

(四)大力开展超级稻高产示范。

在乡建立1个双季超级稻万亩示范片,示范片覆盖等6个行政村,农户2678户,示范面积1.02万亩。在乡村、对乡村建立2个双季超级稻百亩核心方。百亩核心方双季稻两季亩产1100公斤以上,单季稻亩产700公斤以上;万亩示范片双季稻两季亩产1000公斤以上,单季稻亩产650公斤以上。在示范区竖立超级稻示范标志牌,建立核心区实施工作台账。

四、工作安排

(一)方案制定(1-3月)。

按照省厅总体工作方案制定县2013年超级稻示范推广工作方案,筛选、宣传、培训超级稻主导品种和主推技术,落实超级稻示范区建设地点和有关试验,开展示范农户培训。

(二)组织实施(4-10月)。

落实早、晚稻超级稻示范工作任务,组织项目技术专家组开展技术培训,并深入田间开展技术服务和现场指导。调查了解各地超级稻生产及示范推广中的存在问题,提出改进对策与措施。早晚稻超级稻关键季节组织开展流动现场观摩,并做好早晚稻超级稻测产验收工作和检查等。

(三)总结验收(11-12月)。

项目实施完成,进行项目年度工作总结和技术总结,迎接省验收,形成总结报告,提交省科教处和农技推广总站。开展项目实施成果经验交流。

五、保障措施

(一)加强组织领导。一是成立县超级稻示范推广工作领导小组,由县农业局局长任组长,分管副局长任副组长,县农技站、科教站、土肥站、植保站、种子管理站、良种推广站等单位负责人为成员,主要负责项目的组织协调、督促检查等工作。领导小组办公室设在县农技站,负责超级稻示范推广工作的组织实施等日常工作。

二是成立县超级稻示范推广工作技术专家指导小组和乡镇技术推广服务小组,实行首席专家负责制,由县种子管理站陈隆添研究员任首席专家,专家组成员由局农技、土肥、种子、植保等相关专业股站的技术骨干组成,具体人员为李雄、邓聚成、赖伍生、熊桂花、曾俊。技术专家指导小组负责超级稻品种选定,配套高产技术的组装,以及推广过程中的技术培训和指导,制定示范推广实施方案和项目任务的具体落实。各基层农业技术推广综合服务站组成技术推广服务小组,实行技术指导员挂点连户责任制,负责本乡镇的田间技术指导与培训工作。

(二)加强技术培训。在省超级稻技术专家组的指导下,开展试验研究和技术服务,对全县基层农技人员和科技示范户、种粮大户进行技术培训,编印超级稻高产栽培技术手册和明白纸、挂图等,直接发到农户手上,强化技术指导和服务,提高关键技术的到位率和入户率;在水稻栽插和中期管理等关键时期,组织1-2次全县性现场观摩,县乡技术指导员要直接参与超级稻百亩核心区和万亩示范片高产创建,开展面对面、手把手的现场指导,实现良种良法配套。

(三)加强资源整合。充分利用和调动科研教学单位、推广部门、种子企业、农民专业合作社、种植大户等多方面的积极性,强化“农科教、个社户”联合,创新超级稻示范推广机制,提高技术到位率。同时,将超级稻示范推广项目与水稻高产创建、农业科技入户、基层农技推广体系改革与建设、阳光工程、水稻集中育秧、测土配方施肥、有机质提升、种子工程、植保工程和粮食科技丰产工程等项目资源进行整合,实行项目带动战略,利用好相关项目平台,发挥项目叠加效应,在更大程度、更广范围上推动超级稻发展。

(四)加强目标管理。2013年超级稻示范推广进一步强化责任目标管理和工作绩效考核,根据各地种植任务落实情况、技术措施到位程度和示范点展示效果,结合“用户认可度”评价指标,对示范乡镇超级稻实推广工作开展综合评比。建立项目激励机制,对百亩核心方高产展示和冲高产示范,达到或超过目标产量的示范乡镇,实行以奖代补方式,对达到和超过目标产量的给予适当奖励。

用户推广方案篇5

2011 年 4 月 7 日,为了进一步提供符合客户需求的解决方案,并展示对中国用户的承诺和对中国市场的决心,向市场、广大客户和合作伙伴展示戴尔公司引领 IT 前沿领域的产品与技术,以及在转型为解决方案供应商过程中所取得的丰硕成果,与包括广大消费者在内的客户建立全面的情感联系并提高大家对戴尔消费与企业级产品线的全面感受,由戴尔精心设计、推出的全产品线交流盛会――2011戴尔中国技术论坛 (Dell Tech Camp 2011)在北京盛大召开。

业务创新和提高效率是机构和企业在虚拟时代所面临的共同任务,非结构性数据的激增和虚拟化整合对企业的业务创新能力提出了愈来愈高的要求。为帮助客户适应这一产业大势,戴尔先后推出“高效企业生态系统”等面向虚拟时代的发展战略和一系列解决方案,开始了从硬件产品生产商向IT服务和解决方案提供商的积极转型。戴尔现在能够提供覆盖整个客户体验的解决方案,包括咨询/建议、购买、实施、运营以及服务。借助与客户的持续沟通,戴尔为不同领域、不同行业的客户提供了开放、性能出色以及高性价比的解决方案,帮助客户提升整体 IT 效率,将更多资源投放到战略性投资与业务发展上,从而实现高效企业。时至今日,戴尔各种可扩展企业级解决方案已经广泛应用于政府、教育、金融、电信、医疗、制造等行业和领域。

戴尔长期的业务创新也表现在为广大消费者及中小企业提供全面的购买、使用以及拥有的消费体验之中。多样化的购买渠道以及覆盖广泛的服务网络,加深了戴尔与用户之间的联系,让戴尔为众多个人消费者和中小企业用户提供与众不同的体验。在加强这种体验的基础上,戴尔丰富了包括Inspiron(灵越)、XPS、Alienware(外星人)以及Vostro(成就)在内的一系列桌面产品,还增加了包括平板电脑和智能手机在内的移动互联产品。全面和多样的产品帮助戴尔更好地贴近个人消费者和中小企业用户,满足他们的需求,提高工作效率,提升生活品质。

此次戴尔技术论坛汇集了从客户端产品到数据中心、互联课堂、移动临床计算等在内的戴尔公司最新且最具代表性的产品及解决方案,覆盖了从个人消费者到企业级用户的广大客户群体,堪称一场全景式的技术盛宴。同时,戴尔携手Microsoft、Intel、Juniper、VMware、Fusion-io、AMD等合作伙伴,与来自制造、金融、保险、咨询、医疗、教育和政府等行业的数百位客户和媒体朋友济济一堂,共同品鉴戴尔解决方案所透露出的科技魅力,并就大家共同关心的技术和产业问题进行了深入探讨。

2011戴尔中国技术论坛为参会者带来了多达 12 个展区的产品和解决方案,立体地展示了戴尔从客户端、IT基础架构设备到咨询服务等各种先进技术和管理理念,包括:智能数据管理、虚拟集成系统、移动解决方案、客户端虚拟化、客户端系统管理、戴尔服务、软件与外设一站式解决方案、医疗行业解决方案、工作站图形解决方案、互联课堂解决方案、高性能计算解决方案、游戏体验中心。

用户推广方案篇6

关键词:大数据;精准营销;信息流;广告投放

引言

随着信息技术时代的不断发展和进步,广告已经融入我们的生活当中,并给我们的生活方式带来了巨大的改变,大数据+广告营销的模式贯穿我们的生活。然而,目前广告投放存在一些弊端,近年各个平台的广告肆无忌惮地传播,广告无法精准推送给潜在客户,垃圾广告多,企业的广告费被浪费。本平台目前使用的标签定位,用户选择最高只有二级标签,用户画像分类不够精准,广告投放精准率低。鉴于此,本团队提出基于精准营销的社交平台信息流广告投放策略研究,以精准营销作为技术出发点,研究精准度更高、投入小回报大的广告投放模式,为当前的营销行业提供新的模式参考。与传统的互联网广告不同,当前的互联网广告是信息流广告的时代.信息流广告是一种隐藏在信息上下文中,和上下文的内容相接近,而且是展示在社交媒体使用者好友动态或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。与传统的互联网广告相比,信息流广告穿插在内容流中的广告痕迹并不显著,容易被平台使用者所接受,对平台使用者来说体验是相对较好的,对广告主来说能够运用精准的用户标签进行精准投放。大数据时代社交平台精准营销需求大,社交平台使用频率高、用户多、黏性高,且移动社交的用户规模逐年增长,通过手机上网的互联网用户比例高达99.7%[1],广告价值高,可以实现高效率,低成本的精准营销。

1文献综述

1.1国内研究现状

在《电子商务背景下个性化精准营销策略研究》一文中,李海波(2016)认为当代互联网信息普及快速发展,关于精准营销的概念被大家熟知,并逐渐发展成为一种全新的精准营销理念。为此对个性化精准营销的内涵及其特征进行针对性的研究,并对营销策略进行分析和探讨[2]。个性化的精准营销可以提升用户个性化的服务水平、加快企业信息化进程以及制定企业精准定位。未来的电子商务与精准营销之间相结合,将会成一种流行的营销趋势。将精准营销应用在实际领域上,张恒(2016)针对精准广告投放领域进行了总结。精准营销的发展趋势还存在局限性,体现在精准营销主要集中在广告传播上,并没有从完整的营销过程角度进行策划。因此,未来应在广告传播的基础上将精准营销理念融入产品设计[3]。牛耀红(2017)针对多个社交平台的本质角度进行研究:站在广告主的角度,挖掘用户数据并构建数据库,给用户贴上标签,实现精准营销;站在受众群体的角度,提高用户的体验感,适当在微信朋友圈广告下点赞和留言,提升用户参与互动,从而提高用户黏性;站在平台的角度,作为社会化的媒体平台,追求商业化的同时,搭建用户体验和企业的商业行为平衡的桥梁,传播商业化信息的同时也要时刻关注用户的自我表达,及时做出反应[4]。基于信息流广告投放的研究,在关于微信信息流广告投放的初步研究等代表性文章中,范昕伟(2016)指出,微信的朋友圈是基于用户链接,它穿插在内容流中的信息流广告更像是“朋友”更新的信息[5]。

1.2国外研究现状

中西方的思维方式与文化背景存在差异,对精准营销的广告投放研究有不同的看法。国内外相比,国外精准广告投放的研究更加关注的是传播与营销理论层面的探讨。精准广告投放的研究成果受到国外学者们的广泛关注。已有部分的研究成果不断在现实中实践运用,例如运用基于K/Means的聚类方法对用户进行细分,此算法是基于大数据的客户聚类分析,该技术能够解决实践中精准营销的问题,将精力集中在有需求的客户,面向大数据分析的算法实现并行化。在《ToTheCloudBigDatainaTurbulentWorld》一书中,VincentMosco(2017)借助大数据挖掘技术,介绍了广告传播未来的发展趋势,将更趋精准,所投放的广告能更加吸引到受众群体的注意力[6]。CraigDempster、JohnLee(2017)通过对平台投放广告发展趋势的研究,各大信息流平台所衍生的广告投放技术,将出现众多关于广告投放技术的团队,对数据进行实时的测量,挖掘有效的客户信息,提高广告投放的精准度,通过大数据挖掘分析客户信息形成精准的客户定位,从而更加高效的开展营销活动[7]。

2精准营销实现的意义与要点

2.1精准营销使广告主和用户实现双赢

精准投放出现之前,大部分广告是在盲投。这样就可能会导致广告在不是很合适的地点、时间、环境里呈现到用户的眼前。到了2019年,微信,淘宝,今日头条,抖音等产品的推送越来越精准,通过精准营销的实现,广告可定向与之对应的用户群,给到用户喜欢的广告,减少推广成本,提高推广效果;例如微信会结合你平时浏览的文章,通过朋友圈推送相关的产品,刺激我们消费。因此,广告精准投放的重要性就是在对于广告主和媒体做到降低成本提高效率的双赢局面。

2.2基于DMP平台可以实现精准营销

DMP平台(Data-ManagementPlatform)数据管理平台,是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进行标准化和细分,让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台[8]。

3基于精准营销的社交平台信息流广告投放策略

3.1标签优化方案

社交平台的精准广告是一种以用户为中心的广告运营模式,在精准定向传播的基础上,时刻关注用户的反馈效果对广告的效果进行分析和研究,实时调节。通过使用人群定位系统,更加精准的标签定义,优化文案素材来提高转化率点击率、降低成本,也保证曝光量。在精度提升方面,本项目通过贝叶斯算法关联分析和基于K/Means的聚类分析,构建用户浏览行为的概率计算,描述用户画像,将现有的二级标签细化到四级标签,建立回归方程模型,而后根据回归分析,将两个自变量调整成四个自变量,将精准营销的精确度从原先的55%提升到70%,精确度大大高于传统的营销模式(如图2所示)。具体来看,行业标签中细分为交通、新闻资讯、服饰鞋帽箱包、教育、生活服务、金融、商业服务、娱乐休闲、孕产育儿、旅游、房产游戏、餐饮美食、医疗健康、体育运动、美容个护、家居互联网电子产品以上18个一级标签,在对应18个一级标签[9],精准细分124个二级标签,二级标签有汽车租赁、娱乐女鞋、职业教育、购物平台、银行、农林牧渔、文化艺术等二级标签再往下细分256个三级标签,三级标签有书法、机票、心理治疗、运动包、家居装饰等;三级标签再精准细分为313个四级标签,有硬笔书法、国内机票生鲜等。

3.2方案实际应用及效果监测

目前项目需要解决的关键问题是——如何在某公司原有的社交平台营销基础上提升广告投放效益。本团队将改进后的精准广告投放营销策略应用到某公司的营销平台上,以下为案例展示。

3.2.1项目投放案例展示(1)案例背景——佛山市A投资信息咨询有限公司。今年,某公司接到佛山市A投资信息咨询有限公司的广告投放业务,需要某公司为其进行客户定向广告投放,增加曝光度,于是本项目团队将所研究的社交平台精准营销广告投放方案应用于此。(2)方案实施。根据对该公司的行业背景调查与需求分析,本项目团队发现该公司目前存在以下问题:用户数据搜索精准度低,产出线索多为无效,故客户的持续性转化率较低、增长缓慢,针对此问题,选择一款基于行业目标和客户特性而智能获客的平台是非常关键的,因此,本团队成员根据精准营销研究方案提出了以下几点解决方案。A.利用DMP平台,智能匹配目标客户,提升客户转化率。本项目服务的某公司DMP平台拥有2亿+企业数据辐射能力,可依据用户输入的关键词快速贴标签建立目标客户画像,再结合强大的系统数据算法,为客户匹配吻合度最高且比较活跃的企业,该企业首先应该选择某公司的平台匹配合适的客户。B.以四级标签体系方案为基础,精准选定目标用户。作为初创企业,佛山A投资公司首先应该在旧客户聚集地进行大范围投放,在标签定向测试了一段时间之后,再在佛山各区进行大规模广告投放。一开始,优化团队采用LBS定位的功能,在旧客户聚集地禅城区为半径向外辐射,查找25-40岁对融资咨询、财务投资有需求的用户(如图3、4所示),之后,广告再覆盖佛山禅城、南海和三水等各区。C.结合兴趣标签,添加广告关键词。社交平台广告落地页的优化思路,是以客户浏览、下单转化为核心目标。本团队建议将原价3561元现价仅299元的超高优惠活动设置在首屏关键位置,从而吸引用户点进去提升公司整体转化率。(3)案例效果。本团队在广泛定向的同时,精准锁定对融资咨询方面有兴趣的用户,提升了佛山市A公司的线索产出效率,截至目前,已经有5w+高质量的有效线索,客户转化率由原来的11%提升到30%,最终4k投入带来6w+的营业额。(4)案例总结。A.利用DMP平台,智能匹配目标客户。融资咨询类商家主要围绕本地推广、线索收集等方向智能匹配目标客户,提升客户转化率。融资咨询行业对广告呈现有着特殊要求,比如体现服务专业度、关键词吸引人的广告图。B.了解目标客群特征,选择中小企业对咨询有需求的中高端人群。C.为了第一时间建立起用户对品牌的好感,在落地页首屏位置即加入优惠活动广告关键词,通过展示及其具有吸引力的限时优惠活动等内容赢得用户关注,并进一步促进用户留资购买。

4总结

用户推广方案篇7

平台运营总监需要良好的团队协作精神和沟通技巧,具备较强的数据分析总结能力。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;

2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;

5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。

平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理,使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源,针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案,善于总结分析各项营销数据,挖掘营销点,优化现行方案

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。

5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;

2.全面负责PC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。

负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;

5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;

8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;

9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。

平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。

具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验,规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理,包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等,承担平台运营团队的组织管理,完成线上平台销售目标,进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同,以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建,规范业务流程,完成平台形象的塑造,包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理,进行推广形式及通道的规划,执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系,树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理,充分把握用户需求,强化用户体验设计,提升用户口碑,提高用户访问、注册、使用情况;

6、负责线上平台的团队管理,进行内控流程设计,完成线上平台的各项经营指标;

用户推广方案篇8

8月27日,第十四届北京国际广播电影电视设备展览会(BIRTV)再次召开,在这次展会中,涌现出了很多视频编辑平台。例如,HP联合广电设备提供商索贝,联合向国内市场专业级中小型用户及家用级高端用户,推出了HP M2000多媒体视频编辑解决方案。这是一个为准专业级和非专业用户提供的数字内容制作和多媒体编辑解决方案。

随着国内经济的发展,多媒体技术已经被广泛地应用, 中小企业用户的多媒体资源也在不断丰富。如何生产及利用这些多媒体资源也成为中小企业不断发展的需求,如:企业的培训、电教、户内户外多媒体动态广告、企业视频宣传……等等,都离不开对视频、音频等多媒体素材的编辑处理。HP与索贝此番携手,正是着眼于结合双方在技术、资源等多方面的优势,共同打造极具性价比的产品和解决方案,满足中小企业用户以及视频发烧友的应用需求。

“HP与索贝携手,为广大中小企业及家庭用户提供了低成本、高性能的多媒体视频编辑产品与解决方案。”中国惠普有限公司企业客户及公共事业集团(CSG)商用客户(SMB)市场部市场总监金卫东先生解释了专为中小企业及家庭用户推出视频编辑方案的动力。

其实,高端的多媒体视频编辑平台早就已经有了,不过,这种平台解决方案的成本一般比较高。为了进一步普及视频编辑方案,就需要降低成本,推出高性价比的视频编辑方案,从而满足中小企业家庭用户的需求。

HP M2000多媒体视频编辑解决方案以索贝公司的广播级非线性软件为依托,采用索贝的CPU+GPU(显卡处理芯片)协同合成处理的纯软件算法为技术核心,充分利用HP工作站的高性能,高效地完成多媒体视音频的编辑工作。M2000的硬件平台是HP新近推出的HP xw4300工作站。xw4300充分利用新型的双核 Intel Pentium D 处理器,大大提升多线程软件的性能,以满足设计人员和高端客户的计算需求。数字内容制作用户,将得益于HP xw4300在多线程2D及3D图像处理和视频编辑应用上的强劲动力、非凡性能。产品最主要的特点是出色的稳定性、流畅的可操作性和广泛的兼容性,为用户提供“DV全功能工作室”的概念。出色的性价比、简易的操作性、超强的适用性,使HP M2000多媒体视频编辑解决方案成为今后国内市场中中小企业准专业级用户,以及部分高端家用级用户的最佳选择。

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苹果电脑数字高清解决方案

在BIRTV展会上,除了HP外,还有其他很多厂商也展示了不少视频解决方案。例如苹果电脑就展示了其高性价比的专业数字视频解决方案。其中包括:功能强大的后期制作编辑软件Final Cut Pro 5、实时动画设计软件Motion 2以及专业音频编辑和制作软件Soundtrack Pro。Soundtrack Pro可以和Final Cut Pro 5、Motion 2等其它软件无缝兼容,轻松快速地将音频特效添加到电影、动画或DVD菜单中。这些软件在苹果电脑上,较好地发挥了视频编辑效果。 (潮飞)

索尼带来高清新境界

与往届BIRTV一样,今年的展会上也是看点多多,特别是一辆开进了展馆的天津电视台高清转播车,更是吸引了众多参观者的目光。这辆高清转播车是索尼中国专业系统集团(以下简称索尼)此次参展的重头之一,在索尼近800平方米的展台上,除HDCAM解决方案展区、XDCAM专业光盘系统展区、HDV解决方案展区、LUMA专业监视器展区、IPELA展区及索尼中国专业系统集团展区之外,索尼还特别开辟了近百平方米的高清转播车展区。据索尼介绍,这辆高清转播车共包括10讯道高清电视转播车和可在车内多功能级联的8讯道箱载式转播设备各一套,讯道总数为18个,采用拖挂式车体类型,箱式、单侧拉车体结构。系统主要设备全部采用索尼的产品,包括LUMA液晶彩色监视器、MVS-8000ASF多格式切换台、HDC-950 FIT型便携式高清演播室摄像机、HDC-X310K高清多用途摄像机, HDS-X3600多格式视频切换矩阵等。

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