一天的工作总结范文

一天的工作总结篇1

在撰写主持词的过程中，从结构、篇幅到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等，都要服从并服务于整个会议，与会议相协调，相一致。下面是小编为大家整理的关于总结大会主持词范文，请您阅读。

总结大会主持词范文1各位领导、来宾、同事们：

请就坐。

___公司__-____-__年度工作会议正式开始。(放花炮)

首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人

让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)

今天工作总结会的议程主要有五项：第一项是由___公司总经理蔺万焕作__-____-__年工作总结及__-_年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项：请___公司总经理___作__-____-__年工作总结及__-__年营运报告(掌声)谢谢___总的报告

下面进行会议第二项：请深意公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话

请深意公司服务站站长___讲话(掌声)谢谢___站长的讲话

请深意公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话

请深意公请深意公司客户主管___讲话(掌声)谢谢___主管的讲话

下面进行会议第三项：由销售顾问代表___发言(掌声)感谢___的发言

由服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言

今天会议已经进行1小时了，下面呢带大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱，。

(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长___先生作重要讲话并指示工作。大家欢迎(掌声)谢谢___董的讲话，相信在___董思想的指引下，本着精致营销用心服务的原则，通过各级领导和员工的共同努力，___公司将在2005年踏踏实实的走好每一步，燃烧我们的热情，执着我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。

下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工

在过去的2004年里，___公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来，我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，吹吧，这是你展示精彩的舞台。

好，她们是优秀管理者：配件经理___、客户关系主管___，请她们到台前来。(掌声)

(___、___发表获奖感言)

有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工：___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。(掌声)

(___发表获奖感言)

再次请___总为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)

那么好，公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。

好，今天的工作总结会议到此结束了，接下来有请___公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演浪漫电波。掌声欢迎!

总结大会主持词范文2同志们:

今天，我们在这里召开总结表彰大会，隆重表彰刚从-凯旋的-队的全体将士。

20__年10月，-队中标苏丹-项目，成为苏丹勘探史上首支进行大面积沼泽施工的队伍，也是公司承揽该国的第一个沼泽项目。从未涉足过沼泽施工的-队从零开始，面对各种困难挑战，团结协作、顽强拼搏、迎难而上，历经近7个月的艰苦奋战，高质量、高标准、高效益地完成了项目任务，在生产组织、施工协调、HSE管理等方面多次受到业主的高度评价。苏丹国家电视台对该队各班组施工情况进行了全程超低空航拍，并在苏丹电视台进行了专题播出，引起了强烈的反响，向世人展示了公司品牌的风采，不仅为公司争了光，为油田争了光，也为我们的祖国争了光，同时也为公司开拓苏丹更广域的沼泽市场起到了广泛的宣传效应。5月20日，甲方给公司发来了评价函，盛赞-队在苏丹施工项目,并决定顺延施工合同作为对该队的奖励。

在此，我们用热烈的掌声，向首次挑战苏丹沼泽项目，为公司赢得荣誉的-队全体将士表示衷心的感谢!

参加今天会议的有在家的部分干部职工，共约260余人。

今天会议的议程有六项。

首先进行会议第一项，播放现场施工电视专题片。

会议进行第二项，大会发言。

首先请-队经理介绍苏丹沼泽地震采集项目施工情况。

下面，请-队-同志作典型发言。大家欢迎!

下面，请-队-同志典型发言。大家欢迎!

会议进行第三项，请公司-队-同志作表态发言。大家欢迎!

会议进行第四项，请公司党委副书记-同志宣读表彰决定。大家欢迎!

会议进行第五项，颁奖。

会议进行最后一项议程，请-经理做重要讲话.大家欢迎!

同志们，刚才大家看了-队现场施工电视专题片，听了该队经理-同志介绍了苏丹项目艰难而光荣的施工过程，先进典型-也做了典型发言，-同志代表作了表态发言，公司对-队进行了重奖。最后，-经理作了重要讲话。今天的会议隆重而热烈，开得非常成功。希望-队戒骄戒躁，发扬成绩，再创佳绩。同时也希望公司各单位认真传达这次会议精神,特别是-经理的重要讲话精神，广泛深入宣传-队模范事迹和培育形成的精神财富，动员广大干部职工，发扬沼泽拼搏精神，创新工作思路，团结协作，高起点、高规格抓好生产落实，在国内外市场打造更多的精品工程，创造一流的工作业绩，为进一步开拓国内外市场，实现公司经济增长，推动公司持续有效稳定发展做出新的更大的贡献。

总结大会主持词范文3各位领导、同志们：

今天我们隆重集会，召开大连金沃集团二oo五年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做__年度工作总结及__年工作安排报告以及对评出的二oo五年度优秀员工进行表彰。

参加今天大会的主要领导有集团总裁张__，总经理兰__，总经理王_，集团顾问许__，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40人。

在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项：请集团张__总裁做__年度工作总结及__年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。__年是我们金沃集团不同寻常的一年，我们坚信，__年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项：请行政总监刘伟光宣布__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：请优秀员工代表张_发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：由日鑫厂员工代表王_发言。__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，__年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!好，会议到此结束!

总结大会主持词范文4在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开20__年度公司总结暨表彰大会，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司未来发展大计，并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。

首先我代表力大公司对市___对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机，不要接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟;

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退场。

现在正式开会，

第1项:公司总经理___代表公司宣读对同志任命的决定;(1分钟)

第2项:公司董事长___为同志颁发聘书;(1分钟)

第3项:_总做就职发言;(3分钟)

第4项:___代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项:___代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项:___代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项:___代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项:___代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项:___代表___做工作总结(3分钟)

第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)

第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)

第11项:___代表___项目部做工作总结(10分钟)

第12项:___做___和___管网工程做工作总结(10分钟)

第13项:___代表协作单位发言(5分钟)

第14项:___代表协作单位发言(5分钟)

第15项:___做施工管理工作总结(15分钟)

第16项:___代表___项目部做工作总结(15分钟)

第17项:___总做2013年公司总结报告(45分钟)

第18项:__总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项:_董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项:_董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项:_董事长做重要讲话;(5分钟)

主持人:今天上午的会议开的很圆满，也很成功，___总的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司第_个五年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来。_董事长的讲话站的高、看的远，使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在_董事长、___总的正确领导下，继续坚持“诚信做人，踏实干事”的经营理念，和“对社会负责，让员工富裕”的发展方针，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

20__年总结暨表彰大会到此结束，谢谢大家的光临!

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总结大会主持词范文5各位领导、来宾、同事们:

请就座___公司____度工作总结会议正式开始。

(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)

今天工作总结会的议程主要有5项:

一是由___公司总经理___作____工作总结及__营运报告。

二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。

三是由销售、服务的员工代表讲话。

四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。

五是表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项:请___公司总经理___作____工作总结及__营运报告(掌声)……谢谢___总经理的报告。

下面进行会议第二项:请___公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司服务站站长___讲话(掌声)……谢谢___站长的讲话。

请___公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司客户主管___讲话(掌声)……谢谢___主管的讲话。

下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)……感谢___的发言。

下面有请服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言。

今天会议已经进行1小时了，下面请大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……

谢谢___董的讲话。相信按照___董事长的要求，本着“精致营销、用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，___公司将在__踏踏实实走好每一步，燃烧我们的热情，执著我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。

下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。

在过去的__里，___公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来。我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，实事求是地讲吧，这是你展示精彩的舞台。

好，她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___，请她们到台前来。(掌声)……

(___、___发表获奖感言)

有请集团公司_董事长和__公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。

(掌声)……(___发表获奖感言)

再次请___总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)

公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。

一天的工作总结篇2

今天，我们在这里举行公司20xx年工作总结暨表彰大会，回顾xx历程，开创xx篇章!首先请允许我向大家介绍今天亲临会议的领导和来宾：建始县委常委、副县长xx同志，县委常委、组织部长、统战部长xx同志，县人大副主任xx同志，县政协副主席xx同志，县总工会常委副主席xx同志，县工商联会长xx同志，县建设局局长xx同志，县建设局副局长xx同志。下面让我们以热烈的掌声对各位领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

过去的一年，在县委、政府的高度重视与支持下，在xx同志的带领下，全体员工齐心协力、克难奋进，较好地完成了20xx年各项目标任务。在此，我也代表公司董事会向各位员工的辛勤劳动致以诚挚的感谢。

今天下午的会议主要有四项议程：一是吴总作20xx年工作报告;二是各部门总结20xx年工作完成情况;三是表彰先进;四是请县领导讲话。

下面，我们进行第一项议程，请xx同志作20xx年工作报告：

刚才，吴总对公司20xx年的工作作了一个很好的报告，20xx年我们用勤奋与智慧谱写了阳光发展的新篇章， 20xx年我们用激情和汗水铸造了xx探索之路的新里程;20xx年我们有了一份收获的喜悦，也多了一份对未来的期盼!

下面，我们进行第二议程，各部门作20xx年度工作总结：

首先，请xx公司总工程师xx作年度工作总结。

请阳光公司工程部长xx作年度工作总结。

请项目经理xx作年度工作总结。

请项目经理xx作年度工作总结。

请工会主席xx作年度工作总结。

请党建部书记xx作年度工作总结。

(主持人可根据各位发言总结情况，简要地点评现两句)

下面，我们进行第三项议程，表彰公司20xx年先进工作者：

请公司总经理xx同志宣读20xx表彰决定。

下面为各位先进工作者颁发证书和奖金。请九位获奖者上前台领奖，请龙县长、万部长、胡主任、胡主席、田主席、颜会长、黄局长、高局长、吴总、金总为获奖者颁奖。

让我们以热烈的掌声对获奖者表示祝贺，希望他们在今后的工作中取得更大的成绩。

下面请先进工作者代表xx同志发言。

(主持人可根据发言情况作适当点评，号召全体员工向先进学习，为公司的发展做出更大的贡献)

下面，进行会议第四项议程，请县领导讲话：

请黄局长作指示，大家欢迎。

请高局长指示，大家欢迎。

请 作指示，大家欢迎。

请万部长作指示，大家欢迎。

请龙县长作指示，大家欢迎。

主持人简要对会议情况作一个小结，同时预祝各位领导春节愉快，虎年幸福吉祥!

一天的工作总结篇3

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的通用的公司新员工月度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

通用的公司新员工月度工作总结一

自20xx年8月26日进入某公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学治理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个非凡的大家庭。一月以来，公司为我们精心预备并开展了人事、安全、质量

治理等多方面的培训；师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术治理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工治理工作，应强化质量治理、成本治理、进度治理、安全治理。

在质量治理上，加强质量终身责任制的治理，明确责任，强化治理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本治理上，施工前认真做好成本猜测，在施工中对成本治理实施动态监控治理，使工程成本始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具治理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。 在工程进度治理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术预备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全治理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全治理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为xx事业添砖加瓦。

通用的公司新员工月度工作总结二

自8月26日某公司，我历一月现场工作。在公司及老员工们热情、友善，，，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学（教学案例，试卷，言小优秀频道，教案）管理，要求施工质量的精神面貌和工作的感染和下，我很快融入了特殊的大家庭。一月，公司为精心并了人事、安全、质量管理等多的培训；师傅及现场员工们耐心讲解了正在的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等的土建基础知识；综合部还为组织了羽毛球、篮球、棋、牌比赛等工余活动。这使的知识了，技能了提升，情操了陶冶。，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

月的总部培训和月的现场工作，我公司多年来技术管理基础、制度健全。施工方案的性和可操作性施工总结的科学（教学案例，试卷，言小优秀频道，教案）性、实用性尤为。技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，系统资料。为刚参加工作的员工了。下面，我将一月的工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，质量终身责任制的管理，责任，强化管理责任卡是施工过程中的。把握施工各道工序质量，加大对质量的日常管理工作，本道工序不合格下道工序施工，每道工序受控。施工开工前的技术交底、方案的编制和监督工作。施工中标准，过程质量控制，质量工资制，优质优价，创建精品工程。

在成本管理上，施工前成本预测，在施工中对成本管理实施监控管理，使工程成本在有序可控的管理体系下运行。施工中禁止现场大面积返工，用料，利旧利废，工程投入量最小。机具管理，检查，搞好保养，综合率，长周期运行。 在工程进度管理上，近几年的工程工程期紧，任务量大，在材料设备货的情况下，要控制点施工任务按时，精心组织，划分施工阶段，提前施工技术，为后序施工的条件。

在强化安全管理上，全年施工作业长，现场施工环境，立体交叉作业频繁等特点，应施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，把安全工作首位，全员的安全、防火教育，人人管安全，人人安全防火规定，天天讲安全，天天安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位批评指正。在今后的工作中我将以百倍的'热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。

一天的工作总结篇4

关键词：天然气管道工程 ；项目风险管理 ；实证研究 ；EPC

中图分类号： TE832 文献标识码： A 文章编号：

前言

在西气东输工程中 ，天然气管道工程占据着十分重要的位置，它能够保证输气的畅通性。就目前国际上使用的天然气管道工程模式 EPC 总承包模式以及风险管理方面的相关理论，下文将首先对 EPC 总承包模式进行了阐释，基于如上关于 EPC 总承包模式的涵义地阐释，然后对该模式下的天然气管道工程风险管理的相关内容进行了阐述和分析 ，旨在为某天然气管道工程的风险管理提供一套完整的风险管理理论依据。

1 EPC 总承包模式概述

1.1 EPC 总承包模式结构 结构

EPC，英文为“Engineering, Procurement and Construction”，翻译过来为“设计 ，采购 ，施工”。它是一种仅仅对建筑工程产品的施工建设而言的总承包模式 ，总承包企业按照合同的约定 ，承担建筑工程项目的设计、采购以及建筑施工等方面的各种类型的工作 ，且对承包工程的质量、安全、造价以及工程期限进行全面地负责。

EPC 总承包模式结构可以用如下图 1 所示 ：

1.2 EPC 总承包模式的工作内容及流程

1.2.1 EPC 总承包模式的工作内容

1）投标阶段：主要包括工程项目的投标书、合同条件式的工作内容承包合同书等。该阶段应该由项目的经理和设计人员、施工管理人员等共同地参与完成。简而言之，该阶段就是将各种关于项目工程的相关资料进行准备地阶段；

2）采购及设计阶段 ：该阶段主要为工程项目开始之前的各项准备工作阶段，

主要包括工程建设的人员、材料以及文件等各个方面的准备工作。人员主要为EPC建设的设计人员、施工管理人员、项目技术人员等、文件主要包括各种施工前的手续、项目主计划、

工程项目施工招标等方面的工作；

3）项目施工阶段 ：施工阶段主要包括施工管理、试车准备以及生产准备等方面的内容和工作；

4）结算及回访阶段 ：该阶段是在整个工程项目结束之后的一个阶段 ，主要包括项目费用的结算以及对项目建设的回访，弄清楚可能会存在的问题。

2.2EPC 总承包模式的工作流程

EPC总承包模式下具体的工作流程主要分为4个阶段，即工程项目投标、设计、采购以及施工4个阶段，上述四个阶段互相影响，互相联系，成为一个科学合理地工作流程。

2 EPC 模式下某天然气管道工程项目风险管理

2.1 某天然气管道工程项目风险管理阶段分析

关于该天然气管道工程项目风险管理阶段分析，可以用如下图2进行表示：

由上图可以看出，关于天然气管道工气管道工程项目的风险管理的阶段主要是根据EPC

总承包模式的各种流程来进行的，即主要包括如下四个阶段：投标阶段、设计阶段、采购阶段以及施工阶段；上述4个阶段所对应的风险主要为报价风险、设计接口风险、采购风险以及HSE风险。

2 天然气管道工程风险识别

2.2.1投标阶段

在实际的天然气管道工程项目投标阶段，主要的就是对引起天然气管道风险的因素给予考虑：

1）EPC 总承包项目部的工作能力风险因素。在天然气管道EPC总承包模式下可能因为在投标阶段对于相关合同、任务书以及施工技术、工程项目的质量控制等方面不够成熟 ，这就是一个令人深思的风险因素；

2）EPC 总承包模式下的项目部门的工作进度可能存在着一定的风险。EPC模式下可能存在着项目计划方面的变更、设计错误以及外部因素如天气、施工条件等方面而造成的EPC总承包模式下的项目部出现风险。；

3）施工项目的设备以及材料等供应方面存在着一定的风险。设备、材料有时会存在缺货的现象，那么这也会成为天然气管道项目工程的一个风险因素。

2.2.2 设计阶段

EPC模式下的天然气管道工程项目中标之后，就要开始对管道工程项目进行施工，它在整个项目工程的全过程控制中发挥着十分重要的作用。在天然气管道工程施工之前的设计主要是对管道工程的图纸以及预算等方面的设计，但是在设计阶段，也要综合地考虑到各种因素，如地质因素、气候因素以及各个区域的人文环境因素等，那么这也为管道设计带来了一定的风险。

2.2.3 采购阶段

在采购阶段应该考虑到的风险因素为 ：

1）材料以及设备采购计划在实施过程中存在的风险。在对天然气管道工程所需的设备及材料采购时，项目采购部应该加强与EPC 分包商进行很好地交流、沟通以及衔接，应该在供货、送货以及接货等方面进行很好地衔接；

2）设备、材料供应商风险。由于西部管道工程的特殊性，其需要的设备、材料比较专业化。这要求设备供应商具有相应的生产能力和供货能力；

3）设备、材料的交货进度风险。设备、材料的交货进度直接影响项目的建设进度；

4）设备、材料的规格、数量风险。设备、材料的规格、数量是否齐全 ，直接影响工程的顺利进行。

2.2.4 施工阶段

在天然气管道工程项目施工阶段 ，应该着重地考虑如下几个方面的因素：

1）工程项目质量方面因素：关于工程项目质量方面的因素，需要考虑如下几个方面：管道防腐补口质量、外电工程质量、站场工程质量、管沟回填质量等方面；

2）健康方面的因素：主要包括职业病伤害、劳动防护以及工作生活环境方面的危害；

3）安全方面的因素：主要包括电击事故、爆炸事故以及塌方、管道漏气发生爆炸等；

4）环境方面的因素：主要包括废物管理、土壤污染、管道腐蚀以及生态破坏等方面的因素。

3 结论

综上所述可知，EPC总承包模式下天然气管道工程项目的风险管理主要包括投标阶段、设计、采购以及施工4个阶段的风险管理，要想做好管道的风险管理，首要做的就是对上述4个阶段存在的风险因素进行准确地识别，然后再根据实际的情况进行风险管理。

4参考文献

[1]宋鹏，长输管道工程 EPC 总承包项目风险管理研究.兰州大学工商管理.硕士论文，2006，3：1.

[2]卢有杰，卢家仪.项目风险管理[M]。北京：清华大学出版社，1998：23-2

一天的工作总结篇5

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧，现在这个时候，你会有怎样的总结呢?下面是小编为大家整理的关于最新年终总结大会开幕词开场白，希望对大家有所帮助。

最新年终总结大会开幕词开场白1一、开场白

男：漫江碧透，层林尽染，春风又绿江南岸，

女：百舸争流，高歌猛进，群英再聚好河山。

男：各位尊敬的领导，

女：各位亲爱的同仁，

男：~~寿险芙蓉区的精英们，

合：大家上午好!

女：欢迎您参加~~人寿保险股份有限公司芙蓉区~~—~~年年度总结大会，

合：欢迎你们!

女：当创造的双手扣开成功的大门，带着胜利的喜悦，我们汇聚在蓝色的旗帜下，

男：当跋涉的脚步跨进巍峨的门槛，满怀奋斗的豪迈，我们分享这火红的激情，

女：经历了365个不平凡的日日夜夜，芙蓉区的全体同仁不惧风雨，众志成城，抒写了一首催人奋进的壮丽诗篇。

男：克难关，战危机，勤开拓，夜以继日，无怨无悔!我们抢抓机遇，奋勇争先。

女：回首~~—~~，我们采撷光荣与梦想，展望~~—~~~，我们将万众一心，锐意进取，创造崭新的业绩!

男：大浪淘沙，始见真金璀璨，沧海横流，方显英雄本色。

女：今天，是个美好的日子，

男：芙蓉区的各位将士们相聚一堂。

女：下面，我荣幸的宣布~~人寿保险股份有限公司长沙营销总部芙蓉区20~~年度总结表彰大会，

合：现在开始。

没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首~~—~~~年芙蓉区一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是营销总部各领导的支持、关怀和帮助。

是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。芙蓉区的发展一直受到崔总及各位领导的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，我们也迎来了总部各位领导的莅临，这是我区的无上荣耀，也是对我区~~—~~年成绩的肯定，对各位领导莅临，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢。

最新年终总结大会开幕词开场白2首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机，不要接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟;

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退常现在正式开会，

第1项：公司总经理徐~~代表公司宣读对陈~~同志任命的决定;(1分钟)

第2项：公司董事长李~~为陈~~同志颁发聘书;(1分钟)

第3项：陈总做就职发言;(3分钟)

第4项：石~~代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项：靳~~代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项：杜~~代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项：郭~~代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项：张~~代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项：王~~代表女工做工作总结(3分钟)

第10项：蔡~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第10项：刘~~代表施工队长做工作总结(5分钟)

第11项：李~~代表郑州项目部做工作总结(10分钟)

第12项：王~~做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)

第13项：贾~~代表协作单位发言(5分钟)

第14项：王~~表协作单位发言(5分钟)

第15项：韩~~做施工管理工作总结(15分钟)

第16项：贾~~代表栾川项目部做工作总结(15分钟)

第17项：徐总做20~~年公司总结报告(45分钟)

第18项：陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项：李董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项：李董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项：李董事长做重要讲话;(5分钟)

最新年终总结大会开幕词开场白3尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我是立康公司行政部~~~~，非常荣幸能担任今天会议主持。

在这新春佳节即将到来之际，我们欢聚在这里，举行20~~年度工作大会，目的是为了总结以往的工作经验，吸取教训，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶。同时，对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议分四项

第一项赵总致新春词

有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请。

谢谢!

第二项岳总作20~~年度工作报告

请公司岳总作~~年年度工作报告!

谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献，希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为立康树形象、立口碑!

第三项岳总宣布先进员工名单

请岳总宣布优秀员工名单(~~~~~~~~~~)。

并请优秀员工上台领奖。

让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工，正因为有你们的努力，立康公司才做出好的产品。

第三项先进员工代表讲话

成绩只代表过去，面对崭新的一年，同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位，不骄不躁，在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好!

会议结束

谢谢两位老总，辛苦了!也恭喜获奖的同事们!请座!

亲爱的同事们，20~~年，是我们立康公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年，我们付出了劳动与汗水，我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深，~~~~~~~~~~但是我们也应该清醒地看到，随着市场的变化和发展，我们行业的竞争将更趋激烈，消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信，在公司的正确领导下，我们的明天一定会更好!!

会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!合家幸福!

最新年终总结大会开幕词开场白4各位领导、同事们：

大家好

在这辞旧迎新的日子，我们召开一年一度的公司年终会，与大家欢聚一堂总结过去，分析形势，相互交流，展望未来。

在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)

参加今天年终会的主要领导有公司总经理~~~，副经理~~，部分管理人员、技术人员及员工代表，共人。在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项：

请公司总经理做20~~年度工作总结。

让我们再次用掌声向张总表示感谢。20~~年是我们~~物流公司不同寻常的一年，取的了丰硕的成绩。我们坚信，20~~年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益，再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项：

请公司领导宣布20~~年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：

请优秀员工代表发言。

我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：

由公司员工代表发言。

相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，我们公司的发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学，在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们，正是因为你们的付出，在此，向你们道一声：谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近，在此，我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员，感谢有你们的一路相伴!

20~~年注定是充满机遇和挑战的一年，更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里大康公司将会进入一个新的高潮。就让我们携起手来，团结进取，希望明年我们在相距这里，相逢大康!再谱写新篇章。

谢谢大家!散会!

最新年终总结大会开幕词开场白5同志们：

春节即将到来，我们就要迎来充满希望的新的一年。今天，我~召开~~年总结会，主要有三层意思。一是举行辞旧迎新仪式，祝大家过一个祥和愉快的春节。二是对20~~年的工作做个简单的总结回顾。三是进一步沟通交流，使退休干部、跟班干部、以及在职干部的家属们增强对组织工作的理解和支持。

参加今天会议的同志有本部退休干部、部领导班子成员成员、全体在职干部、挂职学习干部、在职干部家属约~~余人。

这次会议的议程有四项，一是介绍人事局有关干部情况;二是对~~年人事工作作总结;三是座谈(内容主要是退休干部、挂职干部、以及在职干部的家属们对人事工作和人事干部作简短评价);四是发放家属慰问费。下面我们逐项进行：

首先，请~~~副局长介绍人事局有关干部情况。

(介绍完毕)

过去的一年，我们人事部门承担了干部人事、劳动服务、社会保障等三大任务，还有很多常规工作、亮点工作和重点工作任务，通过全体同志的共同努力，全县各项人劳社保工作都开展得井井有条，各项任务都能按时按质按量的完成，取得了一定成绩，整体工作处于全州中上等水平。那么，一年来我们具体抓了哪些工作呢?

下面，进行第二项，请大家以热烈的掌声欢迎~局长作20~~年全县人劳工作总结讲话。

(介绍毕，鼓掌)

20~~年，我们组织部之所以取得了一定的成绩，得到了上级的肯定，这是和退休干部、挂职干部和在职干部的家属们的全心全意的支持和“舍不家为大家”的无私奉献分不开的。在这里，我们全体在职干部也真诚地希望对全县人劳工作和我们每个人事干部给一点实实在在的评价，提一点更好的意见和建议。

下面，进行第三项，请退休干部、挂职干部、在职干部家属对人劳工作、人事干部作简要评价并提出意见和建议。

(评议毕)

感谢退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们提出了实实在在的评价，并给我们提出了很好的的意见和建议。下一步，我们每个人事干部将进一步注重结合问题做好整改，促进人劳工作和家庭生活“两不误、双促进”。请大家以热烈的掌声为退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们工作的支持表示真心的感谢!

(鼓掌)

(也许这时候有的同志会问，我们人事部门是不是只是口头说谢谢就了事了呢?)虽然我们人劳局在经济上比较困难，但我们也想方设法挤出一点经费来慰问大家，虽然慰问金很少，胆也体现了我们实实在在的心意。下面进行最后一项议程，请部领导班子成员给退休干部、挂职干部、在职干部家属发放慰问金。

(发放毕)

一天的工作总结篇6

又到了一年的末尾，公司每年都会进行一次总结表彰会议，那么如何撰写年终总结表彰大会闭幕词?下面是小编为大家整理的关于年终总结表彰大会闭幕词范文，希望对大家有所帮助。

年终总结表彰大会闭幕词范文1各位老总，事业伙伴们，兄弟姐妹们，从这次大会到下次大会，我们面临的任务是光荣而艰巨的。让我们在公司老总的正确领导下，全面贯彻年度工作报告，公司训导与企业精神，忠诚实践“员工誓词”，坚持与时俱进、扎实工作、奋发进取，全面推进公司建设发展的伟大工程，为实现振兴公司腾飞的宏伟目标，让我们拿出火热的心情去奋斗吧，公司的发展前景一定会更美好!

我们送走了满载辉煌的--年，迎来充满激情而又富有挑战的--年。值此，我代表马总、黄总衷心祝愿大家新年好!向大家拜个早年!一祝大家新年新起点，新年新收获，新年好心情，新年喜事多!二祝默默无闻支持工作的后盾平安健康，万事胜意!三祝虎年，身体好，家庭好，生活好，学习好，工作好，一切好、好、好

--年总结暨表彰大会到此结束，公司领导为表达对各位同事、各位朋友、来宾及全体员工一年来为公司所做的工作的谢意，晚上特意在华天大酒店宴请大家。并于饭后举行---公司迎新联欢会，为大家准备了丰富多才的节目，请届时欣赏。

年终总结表彰大会闭幕词范文2员工朋友们，难忘的--年已经过去，充满希望和挑战的---年已经来临。现在已进入春天了，“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”。让我们在公司董事会的领导下，发扬“正义、克己、责任、分享”企业精神，坚定信念，同舟共济，立足岗位，真抓实干，为湖北--的发展壮大而努力奋斗!

刚过春节，我有一副原创对联送给大家：

上联：拧成一股绳 奉献一份力 跃马扬鞭 共圆--腾飞梦

下联：面向四方客 唱好四季歌 欢天喜地 同享水产饲料福

横批：一马当先 马到成功

好了，--年度总结表彰大会各项议程已经完毕，我估计大家的心早已急不可待了，因为公司首届员工文艺汇演马上就要开始，我们的草根艺术家们就坐在你们中间。不知大家相不相信，我们--也有赵本山、也有杨丽萍，也有谭晶，也有赵忠祥。现在我要把任务交给办公室两位年轻的主持人，让我们准备好舞台，大家一起高高兴兴、开开心心、快快乐乐地欣赏她们的表演吧!

年终总结表彰大会闭幕词范文3尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

新春佳节即将到来，在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会召开中国死海20--年总结表彰大会。主要目的是：对20--年的工作进行总结，总结经验，吸取教训，并就20--年公司各项工作进行安排和部署，同时对为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。

今天的会议议程有五项，一是部门经理20--年述职报告，二是请公司各分管副总经理讲话。三是由陈总经理做《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》的工作报告;四是由张副总经理宣读“关于表彰20--年度先进集体和优秀管理者、优秀员工、微笑大使、安全先进工作者、先进个人等奖项的决定”;五是先进代表发言;六是颁奖;

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提两条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或设置为振动，不要在现场接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

现在会议正式开始;

下面进行第一项：请部门经理做20--年度述职报告。

(1)请财务部经理上台;

(2)游客接待中心副经理;

(3)前厅部副经理;

(4)餐饮部副经理;

(5)客房部经理;

(6)销售部经理;

第二项：

1、请副总经理讲话;

3、请副总经理、财务总监讲话;

第三项：请陈总经理做《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》工作报告。

第四项：请副总经理宣读《关于表彰20--年度先进集体和先进个人的决定》。

这些单位和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺!

第五项：先进代表发言。

首先请先进部门代表上台发言;

请优秀员工代表上台发言;

第六项：请公司领导颁奖。

1、首先，请先进部门上台领奖;

2、请先进个人上台领奖;

3、请“微笑大使”上台领奖;

4、请安全先进工作者上台领奖;

5、请先进管理者上台领奖;

6、请“特殊贡献奖”上台领奖;

今天晚上的会议开的很圆满，也很成功，陈总经理《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司20--年的工作计划和工作思路，明确了景区的管理目标，陈知民总经理的讲话站的高、看的远，使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，这是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在陈总经理的正确领导下，要继续坚持中国死海的企业精神，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现20--年的各项工作任务目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后，预祝大家春节愉快，家庭幸福!

请公司领导和全体先进单位代表、先进个人、留下，会后合影留念。

会议到此结束，散会。

年终总结表彰大会闭幕词范文4同志们：我们这次大会，既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会，又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要。既是对我们过去的工作的充分肯定，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们将牢记各位领导的谆谆教导，在“质量效益年”活动中，以新的眼光审视现在，以新的目标定位未来，以新的思想谋划工作，在解放思想中更新观念，在更新观念中创新发展，在创新发展中提升质量效益，决不辜负各级领导的殷切希望。希望各单位、各部门紧密联系“解放思想大讨论活动”的开展，紧密联系“---1年工作会议”的总体安排，紧密联系各自工作的实际，把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。

同志们：过去的成绩已经孕育着新的希望，新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信，有市委市政府、集团总公司的正确领导和大力支持，有全行干部员工的共同努力，我们的银行一定能够乘势而上，我们银行的明天一定会更加美好!

大会到此结束!

年终总结表彰大会闭幕词范文5会后，各单位要认真传达和贯彻好这次会议的精神，就此，提出以下几点意见。

第一、各单位要利用节前这段时间，根据自己的实际情况，做出具体的传达学习安排。春节过后，公司有关部门将深入到各车间、部门听取各单位传达贯彻情况的汇报。

第二、在传达贯彻中，重点传达----的工作报告，注意引导员工正确认识我们所面临的形势和任务，以企业的发展、稳定、大局为重，用正确的思想舆-论引导员工，用健康向上的活动陶冶员工，用先进的典型感召员工，增强危机感和责任感，增强团队精神。

第三、在传达贯彻的基础上，各单位、各部门要进一步理顺自己的工作思路，进一步完善工作措施。要谋划好--的工作，确保我公司--年奋斗目标的顺利实现。

今天的大会就开到这里。最后，预祝同志们春节愉快，合家欢乐!万事如意!

一天的工作总结篇7

工作时间

工作项目

要点提示

辅助工具

8:30—9:00

早会

记录与本职工作相关的要点

《早会信息记录表》

9:00—9:30

财经要闻阅读及摘录

对与产品相关的财经要闻进行核心摘要

《财经要闻摘录表》

9:30-17:00

执行标准化销售流程

电话邀约

1.

电话邀约前准备工作

2.

邀约标准化流程执行及异议处理

3.

邀约后客户情况记录

《电话邀约记录表》

需求面谈

1.

面谈前准备

2.

面谈中客户关系的建立

3.

面谈中需求挖掘

4.

面谈后客户情况分析记录

《需求面谈表》

成交面谈

1.

面谈前理财方案的制作

2.

面谈中方案的展示及异议处理

3.

促成

《成交面谈表》

售后服务

1．

客户所购买产品的相关信息反馈

2．

客户重要纪念日的祝贺

3．

重要节假日客户问候

《客户档案表》

17:00-17:30

当日工作总结

1.

标准化销售流程各步骤完成数量

2.

标准化销售流程各步骤完成质量（成功与失败的分析总结）

《每日工作计划与总结表》

《客户档案表》

17:30-17:40

第二天工作计划

1.

标准化销售流程各环节指标的拟定

2.

标准化销售流程各环节准备工作

《每日工作计划与总结表》

《电话邀约记录表》

早会信息记录表

日期

早会信息要点：

财经要闻摘录表

新闻日期

新闻标题

关键内容

匹配产品

使用说明：《早会信息记录表》用于记录早会中与自己工作密切相关的信息；

《财经要闻摘录表》用于每天摘录、提炼与自己所销售产品或其他所办理业务相关联的财经要闻，使之成为辅助您销售的有力工具。

电话邀约记录表

日期：

通话时间：

：

-

：

邀约阶段

相关事项

准备工作

1.

客户基本情况

姓名：

性别：

年龄：

曾购买的产品：

2.

邀约话术的设计：

电话中

1.

邀约时间：

2.

邀约地点：

电话结束后

1.

本通电话的优点（打钩或补充）：

l

准备充分

l

微笑、热情

l

开场白

l

邀约成功

l

与客户建立了良好的信任关系

l

异议处理

l

其他：

2.

本通电话有待改进之处：

3.

后续跟进：

使用说明：

每天结束营业后进行第二天工作计划，此时便填写《电话邀约记录表》的准备工作部分；与客户敲定面谈的时间地点时即记录在表中；电话结束后进行自我总结。

需求面谈表

需求面谈流程

相关事项

准备工作

1、

客户资料分析：

2、依据客户类型设计探寻客户有效问题：

面谈中

1、

寒暄赞美

2、

通过提问，探寻客户需求

面谈后总结

1、

客户需求点总结：

2、

本次面谈的优点（打钩或补充）：

l

准备充分

l

寒暄赞美得当

l

提问循循善诱

l

客户需求明确

l

其他：

3、

本次面谈需改进进之处：

4、

后续跟进：

使用说明：

《需求面谈表》用于帮助您在对客户资料分析的基础上，迅速拉近与客户的关系，并挖掘出客户的需求，为下一步的成交面谈做好准备。

成交面谈记录表

成交面谈流程

相关事项

准备工作

1、客户需求要点回顾：

2、待推荐产品的FAB提炼

F:

A:

B：

面谈中

1、

客户需求回顾

2、

产品展示

3、

促成

面谈后总结

1、

面谈结果记录：

2、

本次面谈的优点（打钩或补充）：

l

客户需求的回顾

l

FAB的呈现

l

促成时坚持三次以上

l

异议处理

l

其他：

3、

本次面谈需改进进之处：

4、

后续跟进：

使用说明：

成交面谈的目的是为了满足客户的需求而呈现产品的利益，并最终成交。为此，准备工作应在成交面谈之前完成。

每日工作计划与总结表

日期：

有效电话数量

需求面谈数量

成交面谈数量

销售产品及金额

售后服务数

计划

实际

计划

实际

计划

实际

计划

实际

计划

实际

各环节成败分析与总结：

使用说明：

每天结束营业时间后应作当天总结与第二天的计划。表中“计划”一栏填写的是第二天的工作计划，“实际”一栏及成败分析总结则待第二天结束营业后填写。

一天的工作总结篇8

重点：

1. 做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。

2. 制定女性用品网站建设初步规划书。

3. 处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。

4. 学习(评：时间没能控制好，进展缓慢)

二月份（时间紧、工作量大）

重点：完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。

具体：

1. 完成三个网店产品上架，做好测试及违规预防。

2. 开展女性用品网站建设前期准备，挖掘合适的技术支持人选。

3. 装修三个网店，做好促销。

三月份

重点：完成女性用品网站一期建设。

具体：

1. 完成网站一期建设，包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。

2. 开展女性用品存货的前期准备。

3. 增加女性用品店、服饰店的供应渠道。

4. 总结三个网店的阶段运营情况，并做适当调整（3月15日，3月31日）。

5. 考虑增加人力支持。

四月份

重点：尝试女性用品广州的配送，完善网站的功能及平面设计，做好网络推广。

具体：

1. 总结网站阶段运营情况，并做调整，包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进（4月1日，4月30日）。

2. 女性用品开始存货，自行发货及配送，但个别网络供应仍合作。

3. 完成网店与网站的对接配合，相互促进发展。

4. 更新书店、服饰店部分数据。

5. 三个网店运营阶段性总结（4月30日）

6. 考虑合适的技术合作。

五六月份（缓冲期）

重点：稳定网站的运营，总结经验，不断改进，积极推广。

具体：

1. 稳定网站运营，做好总结并改进。

2. 形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。

3. 开展女性用品分销渠道前期准备。

4. 网店数据的适当更新及阶段总结（6月1日）。

5. 增加人力支持。

七八月份

重点：

1.发展分销渠道，提高网站销量，做好发展内贸的前期分析准备。

2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。

九月份

重点：筹备成立贸易公司，主要负责管理网店、网站日常运营，及发展内贸。

十月份

重点：成立贸易公司；用swot分析网站半年的运营，决定以后的发展方向。

十一、十二月份

重点：完善公司管理，形成内贸工作模式，制定XX年工作计划。

定位：

1. 建成区域性知名女性用品网站，及稳定的配送网络。优势：速度。

2. 建成以女性用品为基础的贸易公司。共2页，当前第1页12

方向：网店服务网站，网站促进网店发展，相互推动贸易公司的发展。

原则：稳健经营，快速发展！

店面管理制度，其它店统一管理

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经店长同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由店长批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益提成，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益提成，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益提成，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益提成，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条处理。

十、员工按规定享受病假，但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由店长进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

本店总经理：江立柱，副总经理：李秀莲，店长：王玉荣。

没有严格的制度，就没有必胜的团队。