护士工作规划范文

时间:2023-03-09 18:40:05

护士工作规划

护士工作规划范文第1篇

1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的医学`教育网`搜集`整理新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

护士工作规划范文第2篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用。每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他。

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

护士工作规划范文第3篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用。每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他。

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

护士工作规划范文第4篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医。学教育网搜集整理每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,医。学教育网搜集整理使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

护士工作规划范文第5篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医。学教育网搜集整理每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,医。学教育网搜集整理使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他。

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

护士工作规划范文第6篇

关键词项目管理护理质量做法与体会

护理质量是医院质量的重要组成部分。我院护理部抱着培养管理者及调动各层次护理人员积极性的初衷,按照目标管理的原则,成立了6个项目管理组,2009~2011年以小组管理的形式制定并落实年度护理工作规划和工作目标,取得了满意的效果,现报告如下。

资料与方法

成立项目管理组:护理部根据全院护理工作内容成立管理、质量、培训、服务、科研、文化6个项目管理者。每组5人,其中组长副组长各1名,成员3名。各科室护士长根据各自的性格、兴趣特点及专长,采取自愿选择、新老搭配的方式分别进入6个组,每组2名护士长,担任各小组的正副组长。再向全院吸纳有特长、有兴趣、有上进心的护理人员,采取自愿报名、护理部审核、各层级搭配的方法安排到每组担任小组成员。

明确各组管理职责:管理组分析目前医院护理工作现状,拟定年度护理管理目标;拟定各项目标的考核标准,合理布置全院护理人力资源,制定护理人员绩效考核方案。质量组负责建立院科两级护理质量控制体系,每月、每季针对全院性的质量隐患分析整改,制定质量标准、流程、套餐、防范预案等。培训组负责制定并落实各级各类护理人员分层次培训与考试考核计划,负责组织岗前培训,负责提出专科护士培训进修计划。科研组制定全院护理科研管理、培训、督导计划并落实,负责审核修改护理论文,组织护理论文交流、督促指导投稿。文化组负责评估护士需求,提出针对性的解决方案,针对各年龄层次策划开展丰富多彩的文化活动,营造健康、活泼、爱、职业的团队文化氛围。服务组根据需要组织服务培训,定期调查患者满意度,提出整改方案并实施。

推进方法:各组在护理部的指导下,按照持续改进的原则制定小组年度护理工作目标和计划,层层组织讨论并将工作规划交护士长会议、护士委员会成员会议通过后,以多媒体的形式在全院护理工作会议上汇报。要求工作计划具体可行,明确责任人或科室、完成时间。把总体计划和分解计划装订成册,并制定工作统筹图下发到每名护士长。每半年进行1次小组总结,各小组组长用多媒体向全院护士汇报工作计划和目标完成进度。年底护理部主任盘点各管理组目标达成情况。

评价项目:年度护理工作计划落实率、患者满意度、护士满意度、护理数。

结果

实施前后年度护理工作计划落实率比较,见表1。

实施前后患者对护理服务满意度比较,见表2。

实施前后护士对工作满意度比较:用自制的十分制量表进行护士满意度测评,全院护士工作满意度从6.8分提高到8.8分。

实施前后发表科研论文数目比较:2008年我院省级以上2篇,市级交流论文4篇。实施项目管理组后,2010年省级以上13篇,交流论文3篇。2011年省级以上15篇。

讨论

提高了工作落实率:专家认为,末端工作落实不到位的问题与管理层的管理方式不被执行层理解,执行起来走样有关。

提高了护士工作满意度:领导方式是工作满意度的影响因素之一,通过培养护理管理者优秀的领导方式,可以提高护士工作的满意度。让普通护士进入管理组参与护理管理决策,并落实管理举措,能发挥她们的潜力和主观能动性,提高自信心和成就感,增加工作满意度。同时体现民主管理机制,创建了管理者与被管理者之间的和谐关系,为护士提供了促进自身和专业素质及能力培养,分享权力和参与决策制定过程的机会,建立有效的激励机制。

提高了护士长的管理能力:在完成管理任务的实践中实现了对管理者的培养,即达到了“培养所有的管理者,培养管理者必须是动态的活动”的目的。减少了护理部直接管理的局限性,通过各管理组多方指导帮带、检查督导及参与护理部工作计划制定和分解实施,护士长解决问题、组织实施、沟通协调能力得到了锻炼和提高。引导护士长做到工作有方法,管理有重点。

在护理管理中,本着尊重、民主、共同参与的原则,使护理管理的思维在团队中共享,激发了团队活力。同时,小组制的管理模式,为各层次的护理人员搭建了一个交流的平台,每一位参与到管理中的护理人员,都有当家做主人的深刻体会,达到了凝聚人心,共同成长的目的。

参考文献

1彼得?德鲁克.管理的时间.北京:机械工业出版社,2006:136.

2抑扬.企业家教你学会讲故事[J].中外管理,2005,1:52-53.

护士工作规划范文第7篇

关键词:柔性管理;妇产科;护理管理

妇产科为特殊科室,专科技术性强,对护理服务有很高要求。妇产科护士工作内容繁重而复杂,护理风险更高、差错率更大,有更大的工作压力,而服务对象期望值很高,又很脆弱、敏感,亟需更合理实用的护理管理模式加以引导[1]。本研究为寻求更好的妇产科护理管理方法,对我院妇产科全体护士实施不同的管理措施,对柔性护理管理和常规护理管理的护理效果进行评价,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2011年2月~2011年12月妇产科260例孕产妇作为对照组。年龄21~38岁,平均年龄(27.3±5.1)岁;孕周38~42周,平均孕周(40.2±2.1)周;初产妇110例,经产妇159例;平均产程(4.85±0.58)h;分娩结局:难产34例,最终母婴健康。2012年1月~2012年10月应用柔性护理管理的260例孕产妇,年龄22~38岁,平均年龄(27.6±2.4)岁;孕周38~42周,平均孕周(40.7±1.4)周;初产妇119例,经产妇141例;平均产程(4.98±0.43)h;分娩结局:难产18例,最终母婴健康。两组基础资料与临床资料对比无差异,P>0.05。

1.2方法

1.2.1 对照组

对照组予以基础常规护理管理。

1.2.2 柔性护理管理组

柔性护理管理组开展柔性护理管理:

转变管理理念。以人为本,找准妇产科护士心理及行为规律,认真研究日常护理工作内容、难度、强度以及主要出错和纠纷问题,引导护士消除抵触和消极情绪,激发主动性、自觉性,从管理方面率先减轻护士工作与心理压力,尽可能取消不必要的加班与考核,新制定的规章制度要照顾到护士情感需要。

建立弹性管理体制。对高年资护士执行自由开放管理,尊重其自尊心理,满足其成就感,让她们自觉带动低年资护士开展护理工作;对低年资护士则以支持、鼓励为主,及时发现并肯定她们的进步,增加工作满足感,树立工作自信心,激发工作热情。

宽容和引导护士的失误。护士对护理中出现差错会有愧疚感和压力,若管理方面过于严肃紧张,就会影响护士正常发挥和心理健康,实际管理中对护士的失误持平常心对待,不小题大做,尤其出现无法避免的一些状况时,要适当安抚开导护士,尽可能避免责备、惩罚,从而避免激发工作中的负面情绪;反而给护士直面错误、反思和改进的空间。不定期开展工作交流活动,让护士相互讲出苦恼与困惑,并相互指导、换位思考,向有经验的同事学习取经,真正提高工作能力、降低护理风险。

改善工作环境。营造工作中和谐融洽的交流相处的环境,私人区域和工作区域都考虑护士的建议以及情感需要布置,日常工作规划、重大决策以及工作总结都要询问护士的想法和建议,认真交流和采纳,作出更正确的规划和决策,让护理工作顺利开展,并塑造护士积极主动的主人翁意识。

1.3 评价标准

评价2组孕产妇对护理服务满意度,统计各组差错率、投诉率、护理质量评分[2]。

1.4 数据处理

本次数据采用SPSS16.0软件对本研究的数据进行统计学的分析,计数资料的对比应用卡方检验,而计量资料的对比应用t检验,P

2结果

对照组护理服务满意度76.92%,护理质量评分(70.8±5.1)分,护理失误26例(失误率10%),投诉6例(2.31%);柔性护理管理组护理服务满意度100%,护理质量评分(91.5±4.9)分,护理失误0例(失误率0%),投诉0例(0%)。柔性护理管理组护理质量及评价满意度、意外及投诉控制效果均优于对照组(P

表1 2组护理服务满意度对比(n/%)

3讨论

妇产科护理意外频发、易出错、护患纠纷多,是护理管理工作的重要环节。本研究为寻求更好的妇产科护理管理方法,对260例孕产妇实施柔性护理管理,对比常规护理管理的护理评价,柔性护理管理组护理服务满意度100%,护理质量评分(91.5±4.9)分,护理失误0例(失误率0%),投诉0例(0%).柔性护理管理组护理质量及评价满意度、意外及投诉控制效果均优于对照组(P

柔性管理即以非强制化、教条化的管理模式引导员工积极、自主投入工作,直面问题,自我反思,不断提升,积极解决问题,主动交流帮助,充分发挥每一个成员的主观能动性,鼓励所有成员为共同的工作贡献思想和力量,发掘和发挥自身潜能,始终保持高度的热情、充沛的精力和高度的集中力投入到工作中[3]。柔性管理模式在很多领域都有很好的应用效果,临床护理管理工作也正尝试此种管理模式,此种手段的运用利于推动妇产科护理工作进行,提升妇产科护理社会效益和经济效益[4]。

本研究所采用的柔性管理模式更加关注护士本身的健康、状态。注重情感上照顾和关注每一位护士,尊重护士的人格和付出,鼓励护士之间交流帮助,管理者也乐于倾听护士困惑和想法,引导护士更好地投入工作,让护士在人性化的关怀下更轻松、更积极、更自信地开展护理工作。在实际工作规划、评价方面充分采纳护士意见,避免决策失误和计划不合理、脱节,照顾到护士身体情况,让护士始终以最好的状态工作[5]。

另外,我院还在工作环境等方面作出了调整,充分考虑妇产科的独特性,为护士助产、接生等方面的护理工作提供便利,并在休息区域改变压抑和严肃的环境布置,尽可能布置成温馨、轻松、舒适的空间环境,让护士能够更好地休息和调整状态,及时释放压力;另外,我院还鼓励同事间交流互助,相互倾听、相互帮助,更好解决问题同时增进了解、加深情感,从而营造温馨、和谐、互助的有机良性循环的环境[6]。

社会的发展与院内护理水平的发展其实有一定的内在联系,这与人们选择的管理手段的改变有关。柔性管理是这个全新的时代下应运而生的人性化新型管理模式,相比传统管理模式更注重护士的人性化管理和引导,关心、理解、尊重、帮助护士接受问题,解决问题,在轻松自在的环境中工作,因而此种管理模式下的护士自觉性、热情更高,这种管理模式也是促进护士、管理者、护士团队以及全院长足发展的核心理念。

参考文献:

[1] 钱敏.妇产科护理管理工作中柔性管理的刍议[J].中外医疗,2012,31(5):121-121.

[2] 秦玉君.柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用[J].中国药物经济学,2014,(6):199-201.

[3] 胡芳.柔性管理在妇产科护理管理中的作用[J].全科护理,2011,09(19):1759-1759.

[4] 陈曼华.柔性管理在妇产科护理管理中的应用[J].中外医学研究,2012,10(2):94-95.

[5] 李华.柔性管理在妇产科护理管理中的作用分析[J].中国实用医药,2013,8(28):269-270.

护士工作规划范文第8篇

[摘要]目的 探讨本科护生实习方法,改进本科护生临床实习方式,稳定护理人才队伍。方法 制定本科护生定科实习相关政策,制定本科护生实习轮转表,本科护生提出定科实习申请,确定本科护生定科实习名单。结论 本科护生定科实习满足护理专业发展的时代要求,培养了护理本科生稳定的健康职业态度,缩短了本科护生成才周期。

[关键词]本科护生;定科实习

医院规模的扩大、床位的扩增,需大批量增加聘用制护理人员。全军“十一五”护理工作规划提出“十一五”期间大专学历要求达到70%,全军“十二五”护理工作规划要求全军各级医院“十二五”期间本科学历比例达到40%,同时护理已成为与医学并列的一级学科,临床专科护士的培养更需要高学历的护理人才。因此,结合我院的实际情况和医院对高学历、高素质护理人才的需求,对在我院进行为期十个月护理临床实习的本科护生,改进临床实习方式,在实习的最后三个月采取双向选择固定科室实习,得到了本科护生和临床科室的肯定,取得了良好的效果,现报告如下。

1.对象和方法

1.1对象

2008年至2011年在我院实习的护理本科生26名,其中男性3名,女性23名,临床实习时间均为10个月。

1.2方法

1.2.1制定本科护生定科实习相关政策

护士人力资源短缺、流动性大是全球面临的共同问题之一,因此给予定科实习的本科护生相应的优惠政策,能稳定护理队伍。在本科护生定科实习结束后,通过国家职业资格考试、经体检及人力资源招聘小组考核合格、能够单独胜任工作,医院即予签订就业协议,签订就业协议后补发定科实习生活费200元/月。

1.2.2制定本科护生实习轮转表

本科护生实习轮转表的制定,既要完成医学院校对本科护生临床实习的要求,又要结合本科护生定科实习的实际情况,因此,本科护生实习轮转表的前7个月安排了大内、大外、手术室、重症监护室等主要科室的轮转实习,以完成医学院校对本科护生临床实习的要求,不影响本科护生的定科实习。

1.2.3本科护生提出定科实习申请

本科护生实习第7个月召开本科护生会议,向本科护生介绍医院情况、解读定科实习相关政策,给予1周思考时间,愿意定科实习的本科护生向护理部提出定科实习书面申请。

1.2.4确定本科护生定科实习名单

对书面提出申请定科实习的本科护生,经护理部、总护士长、护士长、科主任考察,结合本人意愿,确定定科实习本科护生名单,并上报院办公会讨论。

2.效果

2.1满足护理专业发展的时代要求

随着社会的发展,护理学科进入了新的发展时期。2011年3月,国务院学位委员会公布新修订的学科目录,护理学被确认为一级学科,新的学科代码为1011。以岗位需求为导向的优秀护理本科护生定科实习,能为不同岗位培养临床专业化护理骨干,促进护理学科的发展,同时也为医院储备了高学历、高素质的护理人才,以满足医院规模不断的扩大、床位的扩增。

2.2培养护理本科生稳定的健康职业态度

稳定的健康职业态度,对于稳定护士队伍,保证护理人才的有效利用,促进护理事业的发展至关重要。在实习末期,本科护生就业、择业的压力日益凸显,因此多方打听招聘信息,忙于联系工作单位,随时准备到其他医院参加招聘考试,有关调查表明,护理本科生专业思想不牢固是较普遍存在的客观现实。定科实习后,护士长及带教老师是定科实习护生带教的主体,带教老师由护师以上职称、本科以上学历、3年以上工作经验、临床教学能力强、专业思想牢固的护士担任。因此,在本科护生定科实习过程中,带教老师能将专业教育与思想教育有机地结合起来,通过言传身教,以身作则的方式对定科实习的本科护生产生潜移默化的影响,能使他们正确认识护理专业,从而稳定专业思想,培养专业情感,帮助本科护生实现角色转化,树立足够的专业认同感和稳定的健康职业态度。到目前为止,签订正式合同的定科实习本科护生无1人辞职。

2.3缩短本科护生成才周期

护士工作规划范文第9篇

关键词:护理管理技巧 应用 创新

Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.230

New care management skills in care management

Xuan Jianping

Abstract:Objective: Discuss the skill of nursing management in nursing management. Methods:Comparative analysis of patients in different care management model under the satisfaction of. Result: The introduction of a new nursing management techniques can effectively improve the patients' satisfaction (P

Keywords:The skill of nursing management Application

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2012)01-0254-01

护理管理是护理管理者采用一定的组织形式和方法指挥、协调、约束护理人员从而实现管理目标的一种过程[1],护士长作为护理工作的基层管理者,在日常护理工作中要提高综合素质和管理能力,引进新的管理技巧,努力改善工作质量,完善护理服务。

1 资料与方法

1.1 一般资料。选取传统护理管理模式下妇科患者33例,年龄17~76岁,平均年龄(43.6±2.7)岁。引入新的护理管理技巧后,另选妇科患者33例,年龄16~77岁,平均年龄(44.9±3.1)岁。所有患者均未见心脑血管疾病、严重精神疾病,符合护理对比标准。两组患者性别、年龄等方面对比无明显差异,P>0.05,差异有统计学意义。

1.2 方法。

1.2.1 传统护理管理。根据不同科室诊疗情况及患者治疗方案,依照一般护理标准制定护理方案,并根据相应护理方案基于护理工作规划、审核管理及护理人员排班、值班管理。

1.2.2 引入新的护理管理技巧。建立并完善护理学习及实践引导机制。护理工作水平高低主要取决于护理人员本身的能力、素质及护理服务质量,而这些无不与日常护理学习及实践挂钩。我院护理部门建立并完善护理学习及实践引导机制,鼓励全体护理人员积极学习基础及最新护理工作理论知识,搭建实践平台,引导护理人员将理论知识付诸实践。

以人为本组织管理。建立以人为本的护理管理工作理念,在依照护理人员年龄、资质、实践经验等综合分组的同时,考核所有护理人员工作能力及职业素养、综合素养,建立全体护理人员档案,针对性地制定护理工作管理规划,充分调动每一位护理人员的责任心及工作中的主观能动性[2]。

优化绩效评价体系,细化责任归属。注重日常工作的过程性及阶段性绩效评价,从专业人员项目性绩效评价及患者主观意见调查两方面开展和实施,最大限度调动护理人员工作积极性,树立以护理标准为依据、以患者为中心的工作理念。同时,我院进一步细化了护理工作责任归属,打消护理人员侥幸心理,引导全体工作人员精益求精、一丝不苟实施护理工作[3]。

建立医患交流平台。患者对护理工作的需求及建议是护理管理工作发展的主要依据,我院在充分认识患者在护理服务中的中心地位之后,积极建立医患交流平台,为部门阶段性、过程性绩效评价提供了更多的评价依据,不仅巩固了患者在护理人员心中的地位,还为后续护理管理工作提供了方向与指导。

1.3 评价标准。护理工作后期,分别基于两组患者满意度调查,根据不同科室实际护理工作特点,制定并发放满意度调查问卷,包含护理态度、护理操作等十项调查项目,每项满分10分,总分100分。分数≥90分为非常满意;60~89分为满意,

1.4 数据处理。本次数据采用SPSS13.0软件对本研究的数据进行统计学的分析,计数资料的对比应用卡方检验,而计量资料的对比应用t检验,P

2 结果

技巧管理前非常满意3例,满意18例,满意度63.64%;引入新的护理管理技巧后,33例患者非常满意11例,满意22例,无不满意意见,综合满意度100%。引入新的护理管理技巧能有效提升患者护理满意度,P

3 讨论

医院科室繁多,不同科室护理工作也不尽相同,要想提升护理工作水平,必须把握护理管理工作,将传统的、简单的护理护理工作规划、审核管理及护理人员排班、值班管理进一步细化、提升至管理科学、管理艺术的高度,真正调动全体护理人员的工作积极性、发挥其主观能动性,最终实现不同环节护理工作及管理工作的无缝连接,全面提升护理工作水平[4]。

参考文献

[1] 张亚军.新的护理管理技巧在护理管理中的应用[C].中华护理学会护理管理创新研讨会论文集.2009:644-645

[2] 袁东梅,王加荣.护理管理技巧的探讨[J].现代生物医学进展,2006,6(5):79-80

[3] 张娟.浅谈护理管理中“激励”的意义及作用[J].实用全科医学,2007,5(10):933-934

护士工作规划范文第10篇

①系统误差的特征:系统误差是指检验工作中存在的同等倾向的数据偏差,主要由恒定因素引起,当影响因素存在时,会反复多次出现。特点:不随机、没有正态分布规律特点。可以通过精确的测量来估算系统误差的大小,也可以通过不良影响因素的消除得以纠正。

②随机误差的特征:随机误差的符号和绝对值变化没有明显倾向性,误差控制难度相对更大。但此种实验误差通常会随检验次数的增加与检验精确度的提升而逐渐减小。另外,随机误差具有正态分布特点,误差数据存在明显的对称性。

③抽样误差的特征:抽样误差与样本的数量有密切关系,与样本数量变化呈反比关系。

2误差的控制

①端正临床检验观念,以检验质量为前提:临床检验技术水平代表整体医疗水平的发展,临床检验工作的正常进行需要真实准确的检验结果,相关部门应充分认识到人员思想观念对整个医学检验工作质量与效率的重要性,将检验质量第一的思想深深扎根在全体人员心中,让全体人员意识到医学检验质量的重要性,做到万事以质量为先。

②开展新业务,引进新技术:临床医学检验工作是一项研究性与探索性十足的工作,具有一定的前瞻性,需要先进的技术与设施设备支持。相关部门还应根据临床检验需求与特点,积极引入相应的先进技术与设备,为临床检验工作科学、顺利开展奠定基础。

③加强检验与临床的交流:据调查,临床检验准备时间占整个检验过程的57.3%,且准备阶段全部工作由医师和护士开展,所以检验人员和医护人员必须加强相互之间的沟通交流。检验工作人员应在检验工作准备阶段就开始与医护人员的深入沟通,相互交流本次临床检验工作技术与整体规划,达到检验工作与临床需求的无缝连接。

④避免报告偏倚:在临床医学检验报告中,应注意检验信息的完整性与准确性,严格根据实际医学检验过程与特点进行报告,尽可能地将临床医学检验中检验工作规划、信息采集、数据分析等一系列工作全面、真实、简明地反映出来。同时,临床医学检验报告应兼顾以下三个方面:保障医学检验工作完全依照既定的工作规划开展和实施,确定检验中的对照组之间具有可比性,对检验过程中的意外情况进行详细汇报;注意汇报过程中对临床检验标准、检验流程的详细介绍,重点对临床检验结果进行科学分析与解释,尽可能参照多个相关研究案例进行比对分析;对本次临床检验工作的实际意义进行阐述,检验意义应根据实际数据、理论依据多方面进行阐述,不应忘记数据处理误差分析。

3总结

临床医学检验数据直接影响整个实验结果的科学性与真实性,应高度重视临床医学检验工作数据的严密性与工作流程的规范性,以高度的责任心将医学检验中的每一项工作落到实处,积极引进新技术与新理念,加强检验过程中交流,严格进行检验质量控制与复核,全面提升医学检验整体质量。

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