护士工作专业技术总结范文

护士工作专业技术总结范文第1篇

关键词：急诊科；护理工作；护理质量

急诊科是各医院接受危、急、重、难、复杂患者的首要场所，患者入院时病情变化快，转归不明确，随之而来的患者家属也精神紧张、情绪激动，一旦受到一点激惹，就容易情绪失控，在这种情况下，急诊科医护人员工作压力大、风险高，同时工作伴有很大的不确定性，这在一定程度上影响了工作的进展和质量[1]。那么在工作中如何克服这些困难，提高急诊科护理工作质量，现报告如下。

1 临床资料

选择2011年1月～2012年12月在急诊科就诊的患者，共计19231例，其中患者就诊科室涉及内、外、妇、儿科、重症监护病房等，回顾分析患者就诊过程中遇到的主要问题，对医护人员的意见和建议，重点关注投诉的内容，并加以归纳整理，总结出影响护士工作的几个方面，然后寻求解决问题的方法。通过总结，发现影响护理工作质量的主要因素：①家属关心患者生命安全，情绪不稳，对于刺激容易被激惹；②对疾病不了解，不能很好理解医护人员的建议和意见；③医护人员解释不细致或态度冷淡，患者不满意；④对环境陌生，缺少安全感。

2 结果

在发现总结问题之后，护理人员立即采取对策，改进工作方法，确保做到让就诊的急诊患者达到100%满意。具体措施如下。

加强培训，提升护士专业技术水平。急诊科患者病情重，变化快，作为急诊科护士，只有掌握了过硬的专业技术，才能面对各种急症，做到忙而不乱，应对自如[2]。护士长应该定期考察每位护士包扎、固定、止血、搬运、CPR、电击除颤、气管插管等急诊科七大抢救技术，并且对呼吸机、心电仪、气管插管镜、静点泵、静推泵等各种仪器的使用、保养做到人人熟练掌握；而且定期对护士进行理论考核，做到理论和实践相结合，全面提高护士的专业水平。

加强护士和患者之间的沟通交流，让护士的工作得到患者的理解和支持。患者到达急诊科以后，护士要为患者进行各项操作和处置，虽然抢救处置对患者来说最重要，但是护士也要同时和家属做好沟通工作，并及时告知下一步将要进行的检查或处置，让患者心中有数，自愿配合护士的工作。在沟通中护士态度要和蔼、镇定、尽量使用文明用语，不要激惹患者、以免引起纠纷。

增强护士的法律意识，做到工作有法可依，有法可循，保护患者，也保护护士的合法权益。在急诊工作中，凡是涉及到患者隐私和权利的检查和处置，一定要按照程序征求患者和家属的意见，并签字为证，然后再进行下一步的工作，这样就能保证双方的合法权益。同时也能防止患者和家属反悔对护士的权益进行侵害，造成护士的精神损失和经济损失。

在急诊科增加各种标识，让患者就诊时少走弯路、明确就诊路线。来医院就诊的患者中很大部分是外地患者或第一次来医院就诊的患者，他们对医院的环境不熟悉，对于急诊患者这种要求时间、速度的情况更是一头雾水，因此，在急诊科地上或墙角、明显处增加指示标识，如去往药房、影像检查室、收款处、住院处等，让患者在最快时间内完成各项检查和处置，去往合适的科室。

增加人性化设施，如提供免费热水、报纸、电视等、并在各个就诊科室门前或者室内放置绿植等，让患者到医院感觉如同到家，降低患者的陌生感。现代化的医院不光是患者就诊的场所，同时也是一个城市人文水平的具体体现，在医院增加这些设施以后，患者在就诊的过程中更能感受到医院的文化底蕴，同时对医院和医院的工作人员增加一种敬重之情。

3 讨论

要想提高医院的护理工作质量，要做的工作还有许多方面，比如可以在医院急诊科增加风险管理意识，让护士在患者一入院的时侯就能根据病情预见患者可能出现的情况，事先加以防范，规避风险；或者根据急诊科患者流量变化情况合理排班，做到合理配备人力资源，既能减轻护士的工作强度，又能最大限度满足患者的就诊需求；还可以通过激励政策，对每年工作无差错，得到表扬或者院里表彰的护士给予物质奖励，鼓励每个护士认真工作，提高其工作积极性，为医院创造更多的经济效益和社会效益等。

总之，在临床实践工作中，只有认真总结经验，改进工作方法，才能让患者感到满意，同时也能让护士在工作中体验到救死扶伤的伟大，增加护士工作的自信心和自豪感。

4 参考文献

[1] 丘葵丽.急诊科实施护理风险管理效果评价[J].齐鲁护理杂志，2012，18（12）：103.

护士工作专业技术总结范文第2篇

【关键词】手术室；专科护士；培养

1 现代手术室护理工作特征分析

第一，人际关系复杂。医院中，手术室所涉及到的范围较大，工作节奏快，人员的流动性也较强。这个时候手术室专科护士的技术能力素质与职业道德素质，会直接会对手术室中的人际关系造成很大影响，其中包括护士与护士间、护士与医生间、护士与病人间以及医生与病人间的相互关系。如果护士能够有效的对手术中的各方关系进行把握、调控，这将对手术的顺利进行起到很大的帮助作用。

第二，责任重大。除了辅助医生完成普通的手术外，各种病症、伤害的紧急处理也在手术室专科护士的工作范围内，应对这种患者通常都具有较大的舆论性。所以，这不仅关系着患者或是伤者的生命安全，还关系这医院的对外形象。

第三，心态各异。由于患者各自自身病情与经历等的不同，他们在面对手术治疗的时候会表现出较大的差异，这是手术室专科护士需要特别注意的地方，这对手术的顺利进行也存在着一定的影响

第四，专业性强。与其他护士的工作不同，手术室专科护士所面对的患者疾病谱广，而且大多要为复杂、严重，要确保手术的顺利进行，护士必须要具有非常强的专业技术能力。

2 手术室专科护士需要具备的基本素质

第一，高尚的职业道德操守。一个人的思想道德观以及职业道德观，直接决定了其自身是否能够干好某项工作，这对于手术室专科护士而言，也是最基本、最关键的一项素质要求。

第二，高超的专业技术能力。除了普通的基础护理知识以外，还应该掌握比普通护士更为专业的技术能力。

第三，优良的心理素质能力。很多患者在面对手术的过程当中，都会或多或少的表现出各种各样的负面心理，比如恐惧、紧张等等，其情绪波动较大的话，很容易对手术造成影响。而在应对这种情况的时候，就要求护士要具有优良的心理素质能力，这样才能有效的对患者起到安抚作用，保证手术的顺利进行。

第四，出色的沟通与合作能力。一个手术的进行，通常都需要来自多方的共同努力与密切配合。而手术室专科护士在此之中所应该起到的一个作用是对各方进行协调，这就要求护士必须要具有出色的沟通与合作能力。

3 手术室专科护士的培养

3.1职业道德操守培养

第一，上岗前的培养教育。在岗前的教育培养中，主要要求护士对自身所要面对工作的特征、以及患者及其家属的心理需要等进行掌握。

第二，实践中的培养教育。在岗位的实践中，必须要求护士树立起以患者为本的基本工作理念，要从具体的工作中去不断的总结经验，去体会、体谅患者的心理动态与心理特征，并设身处地的为患者做好每一项护理服务工作。

3.2专业技能培养

第一，设备操作技术培养。由于科学技术与医疗技术的飞速发展，很多医院的购置添加了不少的新式医疗设备，这些设备的操作较为复杂，通常都需要具有专业能力的人来对其进行控制，也就是说手术室的专科护士必须要具备这些专业的技术能力，以及相应的应变能力。可以组织护士人员出外进修，在学习的内容上可以根据科室的实际需要来制定，学习完成过后，须向医院的所有人员进行心得总结与学习汇报，同时进行现场操作和演示，这一方面可以展示学习成果，另一方面也可以提升其他工作人员对于学习的积极性。

第二，护理配合教育培养。作为手术室的护士人员，要及时的对自身工作的动态信息进行掌握，并在定时的交流会上作分享与总结，让所有人员都可以了解到这些信息资源。对手术室专科护士来说，其需要了解到的知识信息动态包括有临床拾零、新手术的配合等等。

第三，综合素质能力教育培养。一般来说，手术室专科护士需要具备的总和素质能力有观察能力、应急能力以及判断能力，这对于手术是否能顺利进行相当重要。但是这些能力的培养是不可能在短期内达成的，这需要的是护士人员在自身的工作实践中，去不断总结经验、不断的使自身受到磨练，才能养成出色的综合素质能力。

3.3良好身心素质的培养

对于所有从事护理工作的人员来说，良好的心理素质是干好自身工作的一项必要条件，而由于手术室专科护士所面对工作以及患者的特殊性，这对他们心理素质的要求就更高。护士大多为女性，其感情较细腻，虽然相互之间工作是密切的，但有时难免会出现矛盾，原因往往是心理的，为此科室也规定每名护士每年必须精读两本以上的心理学书籍，不仅能自觉调适自己的心理，以乐观的情绪去面对工作，善于理解、体谅他人，以坦荡的胸怀容纳他人的缺点。

3.4 较强的协调合作能力

护士同行之间应团结协作，不计个人得失，在工作中要勇于承担责任，对他人取得的成绩给予肯定，客观看待问题，避免用自己的个性标准和能力去衡量他人，用他人的长处来衡量自己。

为适应医学模式的转变，满足社会发展的需要，实施“以病人为中心”的护理工作，要特别强调护士与护士间、护士与医生间、护士与病人间以及医生与病人间的沟通协调，最大限度地调动了护士工作的主观能动性。把上述工作内容进行量化，纳入管理方案进行考核，奖优罚劣，有力地调动护士工作的积极性，护士与医生密切配合，携手合作，共同提高医疗护理服务质量，促进科室的和谐氛围。

时代的发展，给医护工作提出了更高、更新的要求。所以，必须要加大对手术室专科护士的培养与教育力度，以促进我国医疗事业稳步和谐发展，保障我国人民的身体健康素质。

参数文献：

[1] 吴桂芬，周学颖，姜晓薇，等.手术室专科护士培养的体会[J].吉林医学，2011，（22）：4711-4712.

[2] 商临萍，史丽萍，周卫.对手术室护士进行专科培养的实践[J].中华护理教育，2004，（1）：28-30.

护士工作专业技术总结范文第3篇

1.1手术间配置

我院为综合性三级甲等医科大学临床教学医院，全手术室共设有17个手术间，全部为层流手术间。

1.2培训对象手术室共有护理人员32人，其中副主任护师5人，主管护师8人，本科学历占全科人数47%，大专学历占全科人数50%，年龄22～45岁。

1.3手术室专科护士标准

正规医护院校护理专业毕业具有大中专或本科文凭，热爱护理工作，具有扎实的护理专业知识基础，具有良好的沟通能力和协作精神。对患者有高度的责任心、同情心和爱心，在工作中必须要严遵守手术室各项无菌操作规程，做到忠于职守，任劳任怨，时刻能把“慎独”精神贯穿于整个工作过程中。

1.4手术室专科护士的职能作用

提高手术配合质量和满意度，利用所学专业知识和技能经验为手术患者及医生提供优质高效的护理服务，不断拓展新的知识领域，提高手术配合质量，高效率、高质量、高标准完成各科手术配合，参加专科新业务、新技术开展，了解专业技术发展特点及新思路，开展护理研究，并广泛用于实践工作中，促进专科的不断发展。与医生共同探讨手术步骤及新器械使用，熟悉各种仪器使用及保养，负责各种仪器管理及简单故障处理。熟悉每位医生工作习惯，做到术中配合熟练、准确、默契。

2专科护士培训

2.1一对一带教

由护士长指派具有一定级别及资深的护士实行一对一带教，带教老师与护士长共同制定培训计划，并实行每周每月总结、考核。

2.2分层次培训

2.2.1有些护士刚出校门，一下由学生变成护士，角色的转变使他们无法适应，以致工作中无所适从，缺乏信心，导致工作时缺乏自觉性和积极性，所以根据这些特点，对于刚入科的手术室护士，要首先介绍手术室环境、设备、区域划分，介绍手术室护理工作与病房护理工作的区别，以及特殊性，说明手术室工作中无菌操作要求之多，遵守之严，差错导致严重性之大。让他们在工作中从始至终严格要求自己，遵守各项无菌技术操作，熟记手术室工作流程。熟练操作及安装手术室手术床各零件使用方法，了解手术室工作程序，在工作中多看、多问、多记录，逐步参加简单护理操作和手术配合工作，不断积累经验，增强信心，使自己尽快熟悉并掌握手术室工作。

2.2.2对于工作三年以内或刚从病房轮转到手术室工作的护士，除严格要求无菌观念，掌握手术室护理人员职责和手术室护理工作基本流程，还应掌握手术室各项规章制度、无菌技术操作、外科洗手、穿脱隔离衣、戴脱无菌手套、穿针引线法、铺无菌台。无菌技术操作培训时，要求护士记下操作程序，强化无菌观念，带教老师放手不放眼，及时纠正他们的违规行为。正确掌握手术室常用仪器设备，熟悉常规手术摆放及注意事项，掌握常规手术用物准备在带教老师指导下参加外科小手术配合工作，并详细记录手术日志。

2.2.3工作三至五年的护士应注意护理基础知识及基本功培训，加强外科典型手术配合的培养。掌握胃肠吻合器及痔上粘膜吻合器及腔镜仪器、微创手术器械、仪器设备的使用、保养和注意事项，能够独立完成各种手术配合及抢救工作。

2.2.4工作五年至十年护士，积极参加手术室新技术、新业务培训，参与急、危、重症病人抢救配合工作，能够解决处理工作中疑难问题，参与科室业务学习培训工作，护师以上职称可承担进修生及护生的实习带教工作，不断加强新知识、新业务学习，拓展工作思路，带动科室全体人员学习主动性，提高全科知识水平。

2.3手术室护士进修培训

积极选派科室骨干护士到上级医院手术室培训学习，回院后将所学到的新知识、新技术以讲课及带教方式传授给全科护士，院里也会积极听取反馈，引进相应的先进仪器设备，使全院手术得以提高和改进，从而提高手术质量缩短了手术时间，增加了医生及患者的满意度。

2.4综合素质培养

护士专业要求在职人员细心、耐心、专心、有爱心和高度责任心，而手术室的护理工作更有它的特殊紧张、繁重、繁忙性。这就要求做为一名手术室护士，不但要有一个良好的身体素质和强健的体魄来适应长期站立的工作，还要具有反应敏捷，灵活主动，适应能力和耐受能力强的心理素质。在工作中不断总结和积累经验，提高患者和手术配合满意度。

2.5团结协作精神的培养

手术室工作讲究协作精神，协调医护关系，护护关系，建立互信、互助的集体氛围，使医护手术配合更加默契，关系更加融洽，以保证手术顺利安全完成，使整个手术能够在轻松融洽的气氛中进行。

3总结

分层次专科护士的培训，使护士在基础知识方面巩固的比较牢固，注重培训护士的动手能力，同时经常应对急诊及危重病人手术，使她们的责任心和综合能力也很快得到加强。而且带教老师的相对固定能对护士平时的专业知识进行检查和指导，提出要求并定期检查要求完成情况，对容易犯错误和经常犯错误的地方及时明警钟。不断提高护士的专业技术水平，不断加强她们的责任心，尽快适应现代高科技、高节奏、高强度的综合手术室的需要。

护士工作专业技术总结范文第4篇

表现之一：专业知识不足+责任心不强

做为一名护理工作者，专业知识不足，再加上责任心不强是最可怕的。这样的护士出问题是必然的，不出问题才是偶然的。在医院里，经常发生加错药，打错针，输错液或者用药时间掌握的不好，给药不及时的情形，大多是由于护士既无专业知识又加责任心不强，疏忽大意，甚至造成的。如某医院液疗大厅于2010年9月收治了一名4岁患儿，入院诊断为急性喉炎。医嘱地塞米松6毫克入壶，入壶时间是当日上午9时。护士小张为该患儿输上液后又忙别的去了，等到9时20分，患儿出现了明显的喘息，才发现小张这时还未给该患儿加上地塞米松。随后，及时给患儿加入地塞米松后，患儿呼吸开始平稳。这件事虽未造成不良后果，但给我们的教训也是明显的。这件事反映了护士小张一是专业知识不足，她认为地塞米松加不加无所谓，加得迟一点更无所谓，所以思想上没引起重视，二是她责任心不强，把按时加药的事难忘了。像这样的事在医院并不罕见。

某医院2009年10月一间病房里同时住进两位70岁以上的男性患者，两名患者都姓王，名字又十分相近，其中一名患者液体中加的是菌必治，另一位应加的是阿奇霉素，护士小李加液时，张冠李代，应该加菌必治的加上了阿奇霉素，应该加阿奇霉素的加上了菌必治。幸亏，那位患者对菌必治也没有输液反应，未造成重大医疗事故的发生，但这件事给我们的教训更加深刻。我们了解到，护士小李平时不爱学习，她根本不知道两位病人的病症应该加什么药治疗，同时工作又不认真，责任心不强，从而出现了加错药的事。

对策：上述事例告诉我们，我们一方面要重视护理工作者专业知识的教育和培养，要严把进人关，同时一定要重视护理工作者责任心的养成教育，要严格执行各种规章制度，严格按操作规程办事，严格执行各种查对制度，克服马马虎虎，敷衍塞责的工作作风，对责任者要严肃批评耐心教育。

表现之二：服务意识差+对患者态度不好

在护理工作中，由于服务意识差，服务不到位，对患者态度不好而引发的护患纠纷也是常见的。2010年8月的一天，某医院护士小王给一输完液的患儿拨针后，由于按压时间不够，造成患儿输液处局部头皮出现肿胀出血，差错出现后，又由于态度不好，和患儿家长吵了起来，结果小王挨了打，后来矛盾越来越大。护士小王觉得很委曲，因为自己太忙，还有许多事需要处理，没有时间去按压，况且这也只是个小小失误，竟遭人打骂想不通。但我觉得，这件事主要还是由于小王服务意识差，服务态度不好造成的。如果当时自己没时间按压可嘱咐患儿家长帮助按压一下就可避免差错的发生，当差错发生后，如何能及时认错，多说些好话也不至于挨打，不至于造成矛盾升级。

对策：通过上述这样的护患纠纷我们觉得护理工作者一定要增强宗旨意识，服务意识，要树立患者至上，服务第一的观念，要改善服务态度。只要我们护理工作者服务意识增强了，服务态度好了，就可减少护患纠纷。

表现之三：专业技术不精湛+不会和患者沟通

有些护士不仅专业技术精湛，而且还会和患者沟通，会和患者交朋友，这样的护士很少能引起护患纠纷；有些护士专业技术虽然差些，但很会和患者及其家属沟通，会和他（她）们交朋友，也很少能引起护患纠纷；只有那些专业技术不好，又不会和患者沟通的护士才常引发护患纠纷。

由于人们生活水平和质量的提高，对护理工作者的技术要求越来越高，许多病人在输液时要求护士要“一针见血”。特别是在儿科，由于婴幼儿静脉血管不充盈，暴露不明显，患儿又不会配合，穿刺难度大，加之现代家庭多是独生子女，患儿身边围着一大堆亲人，这样又给护士操作增加了不少压力。没有过硬的技术，不能做到“一针见血”。做不到“一针见血”，就可能引来辱骂。某医院护士小李在儿科多年，却从来没有受过患儿家长的不敬。那是因为小李不仅练就了“一针见血”的本领，而且也很会和患者交朋友，哄着和患儿及其家长高兴。虽然小李在为患儿穿刺中也有失败的时候，但患儿家长总是说：姑娘别怕，扎不上再重扎。

护士工作专业技术总结范文第5篇

关键词：院前急救；护理；风险因素；防范措施

由于院前急救工作具有社会性、随机性、紧急性和流动性，各类突发急救事件决定了急救护理工作的高压力和高强度，同时院前急救由于紧急、病种多样、涉及面广，患者病情错综复杂、症状严重、发展迅速、意外情况发生多，从事院前急救的护士处在这种高应激的工作状态，相对而言，或多或少增加了护理风险因素。本文从院前急救护理的几个方面进行护理存在风险因素分析，提出一些应对措施和建议进行探讨，先总结如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 收集某医院2013年1月1日～12月31日院前急救出诊护理方面存在风险因素44例病历，其中由于护理人员缺乏对工作足够认识、工作责任心不强而导致的缺陷16例；由于实践经验不足为12例；由于自身素质欠缺、心理素质差为5例；专业技术水平不高为7例；沟通不到位为4例。

1.2院前急救护理风险原因

1.2.1对院前急救护理工作性质缺乏足够的认识，工作责任心不强。院前急救护理工作是一种高风险行业，院前急救护理工作的特点主要包括出诊时间具有不可预测性，每次出诊任务具有复杂性、特殊性，患者病情发展具有不可确定性，护理操作过程具有紧迫性，护理处置要求具有高度的责任心等。有些护士没有认识到院前急救护理工作的上述特点，认为只要是随着医师出诊，医师让干什么就干什么，只是被动的执行医嘱，就不会有什么错误；缺乏认真观察患者病情，不主动、随时对患者进行护理评估；甚至认为护士长严抓细管是小题大做，过于小心谨慎。由于思想上的不重视，自然而然就会出现工作上的漏洞、错误、差错等。

1.2.2实践经验不足。由于院前急救是一门新兴学科，从事院前急救护理人员都没有进行过系统化、专业化的岗前培训，有些护士来自刚进医院的新护士，他们的实践经验是非常有限的，没有任何工作经验，各种护理操作技术不熟练，缺乏理论与实践相结合的经验。

1.2.3院前急救护理人员自身素质欠缺、心理素质差。首先，患者和家属对急救水平要求很高，而院前急救的护士往往是单独工作，由于当着众多围观群众，加上患者自身疾病原因等因素均会造成护士心理紧张，从而导致操作失败；其次，院前急救环境的特殊性，由于院前急救环境差，现场或救护车内抢救给护士操作带来诸多不便，与院内病房相比，救护车空间狭窄，光线昏暗，同时患者病情危重，再加上车上颠簸，患者病情变化不易察觉，给抢救和护理增加了难度，造成护士心理紧张。

1.2.4护理人员专业技术水平不高。没有重视专业理论知识的学习和各项护理操作技术、技能的练习，对有些操作技术随心所欲，违反技术操作规范，从而导致操作失败或错误。

1.2.5在人际关系、与人沟通上存在欠缺。院前急救护士要和不同的患者及家属搞好关系，学会沟通。护士必须要具有灵活应对的能力，要根据不同的患者及家属采取不同的沟通方式，否则有可能会导致家属、家属及旁观者的情绪激动，甚至谩骂、殴打等过激行为。

1.3统计学方法 所有需要统计处理的数据均采用SPSS13.0软件进行统计处理、分析，本文计数资料以例数或者百分比（%）表示，并采用χ2检验，以P

2 结果

实施干预措施（学习、培训、讨论、管理）前后风险率比较，见表1。

结果显示，实施干预措施（管理、培训、学习、讨论）前存在风险因素最多的是由于护理人员缺乏对工作足够认识、工作责任心不强，占总存在风险因素的为16例（占36.36%）；其次是实践经验不足为12例（占27.27%）；再次是专业技术水平不高为7例（占15.91%）。加强（管理、培训、学习、讨论）后，由于缺乏足够认识、工作责任心不强而导致的被投诉为7例，减少了9例；由实践经验不足而导致的为5例，减少了7例；其他相关存在风险都有明显减少。

3 干预措施

3.1加强护理人员的综合能力培训。院前急救中患者的特点是急、危、重，时时刻刻要突出一个"急"字，时间就是生命，要争分夺秒。很多人认为院前急救的主要任务就是以最好的技术和最快的速度抢救患者，遇到突发事件，能迅速、及时投入抢救，做到"呼之及来，来之能战，战之必胜"，在处理各种急、危、重症患者时都能应对自如，做到"急而有序，忙而不乱"。本组资料显示由于护理人员缺乏对工作的足够认识、工作责任心不强而导致风险为16例（占36.36%）；由于工作沟通不到位而引起风险为4例（占9.09%），所以护理人员要逐步提高与患者及家属的沟通技巧；另外护理人员要学会换位思考，假设自己是患者和家属，体会一下他们的感受及心情，谅解和忍让他们的责备，使他们的身心恢复平衡，形成和谐的护患关系；另外还要加强服务意识，护理人员要有周到、细致的服务理念，以高度的爱心、同情心、责任心为患者服务，并以娴熟有序的操作和耐心的指导来取得患者的信任，消除恐惧和不安[1]。

3.2加强院前急救护士专业技术、技能的培训。护理风险存在于护理人员操作、配置、抢救等各个环节中[2]。本组资料显示，由于专业技术水平不高而导致风险为7例（占15.91%），由于实践经验不足而导致为12例（占27.27%），所以护士在工作中要不断加强理论知识学习，练好各种基本技术和操作。要求护士除了在救护车行驶过程中人人做到静脉输液一针见血；安全型套管针穿刺时，做到稳中有静，一针见血，一次成功。同时还要熟练掌握各种急救技术，如心肺复苏、气管插管、外科四大技术（各种止血、包扎、固定、搬运），这样在遇到一次出诊中患者较多时，医师忙不过来时，护士可以运用上述技术进行抢救，挽回患者生命，减少伤残率，而不是站在那里，等待医师医嘱；另外护士还要熟练掌握各种仪器的使用，如心电监护仪、呼吸机的连接、除颤仪的连接等，这样医师在做其他抢救措施时，护士辅助、准备抢救设备的连接，形成医护之间的一种默契配合意识。针对年轻或专业技术欠熟练的护士，由护士长、高年资护士进行陪同跟车出诊，对出诊过程中各个环节进行指导、讲解，提高护士的观察、急救意识和应急处理能力及意识。

在院前急救护理中，所有操作都是一个人完成，碰到操作难题时没有上级老师的指导和帮助，但是，只要我们高度重视，积极引导，树立责任重于泰山的职业理念，加强她们综合能力的培养，不断地更新知识结构，提高服务质量，以强烈的急救意识，丰富的急救经验，娴熟的急救技术和良好的沟通能力，制定严格的急救流程，坚持推行护理细节管理，使急救护理规范化，注意减轻护士们的工作压力，培养健康的心理素质，堵住护理操作失误和漏洞，就可以使院前急救护理的风险降低到最小。

参考文献：

[1]刘彦红.慢性呼吸衰竭急性加重的抢救及护理[J].中国急救复苏与灾害医学杂志，2008，4（4）：251.

护士工作专业技术总结范文第6篇

关键词 急诊护理 临床带教

随着现代医学模式的转变、新的护理观的推行，对未来护理人员的综合素质提出了更高的要求，带教老师是护生接触临床实践的启蒙者，掌握不同实习护生的心理特点因人施教，对护生不只注重传授专业技术技能，还要注重非专业技术技能的培养。现就自己多年急诊护理带教经验作一总结和思考。

掌握不同学历、年龄、性别护生的心理特点，因人施教

近年来，护理实习生与以往护生相比，有许多新的特点，首先是学历的多层次性，随着我国护理教育的改革与发展，临床实习护生中，除了中专护生外，护理本科、大专生也不断进入临床实习，从2005年开始带教男护生，在带教不同学历、年龄性别的护生过程中，发现中专学历的护生普遍比大专、本科学历的护生动手能力强，表现欲也较强，急于求成心切而学习的主动性差依赖性强，这可能与年龄小无所顾忌有关系，而本科护生明显比中专护生稳重，但过于含蓄、害羞；男护生由于受社会偏见和传统观念等因素的影响，在临床实习阶段便开始遭遇理想与现实的矛盾碰撞，其心理压力增加，导致职业心态不稳定，与女护生相比主动性差、缺乏热情、沟通能力差，故操作技能相对较差；其次，现在的护生大多是独生子女，个性鲜明、自我意识比较强，团队协作能力及沟通能力较差，心理承受能力比较薄弱。根据上述这些特点，在带教过程中，因人施教量才培养，对中专护生引导其克服急于求成的心理，注重基础理论学习，比如在教学做心电图时，除教会操作心电图机的方法，重点要教会识别正常心电图波形；对高学历的护生鼓励其大胆操作克服羞怯心理，对其提出更高的学习要求，如对心电图不仅要求会做会看正常心电图，而且教会识别各种常见异常心电图波形，鼓励多利用网络查阅国内外先进的急救理念，争取做一名会思考的新型护士；对男护生引导其重新认识自己的优势，介绍新的护理理念，使他们看到自己的前途和未来，帮助在思想上战胜自己，把周围的偏见当成前进的动力，发挥男性思维广、遇事沉着冷静、处事果断的优势，顺利完成实习任务。

针对不同实习阶段的护生，制订不同的护理带教目标和计划

实习初期阶段(实习的第1～3个月)的护生，由于刚由学校走向临床，对医院的一切都充满了新鲜好奇，同时普遍会产生担心害怕、恐惧不安的心理，特别是来到急诊这个抢救急、危、重症患者的前沿阵地，面对各种突发的急诊事件，往往感到手足无措，所以此期的带教目标是帮助护生适应环境，熟悉急诊布局和各种抢救药品及器械的摆放位置，加强基本功如各种皮试液的配制、肌注输液、吸氧等操作方法培训，从一点一滴做起，帮助她们慢慢适应角色转换，对急诊专科技术以细讲和示范为主，让护生以多听多看多记为主；实习中期阶段(实习的第4～7个月)的护生，已经对临床工作有了一定的适应，此期的带教目标是强化“基本功”的训练，对不够熟练不够规范的操作应及早纠正，对急诊专科技能要给予一定的动手机会，在老师的指导下进行抢救配合、心肺复苏等，熟悉接诊流程及各种急救仪器的使用，适当增加护理文书的书写培训；实习末期阶段(实习的8～10个月)的护生，因为已进入实习尾声，大部分学生已适应了临床的工作，此期带教的目标要继续巩固已学过的基础及专科护理技能，要求掌握各项抢救技术，加强急诊抢救意识，提高观察病情的能力，注重培养护生的独立工作能力。

重视护生非专业技术技能的培养

护理非专业技术技能(俗称软技能)是在护理工作中，促进专业知识和技术技能得到更好应用的个人内在品质和人际间的交往技能、管理技能，即个人技能和社会技能，是与护理专业操作技能相对的概念［1，2］。护理是一个服务性的专业，护士需要向患者及其家属传达爱心、理解及移情等情感，一些患者会按护士语言来评估护士工作，有关资料表明，患者对护理工作的满意度及医疗纠纷有50%以上来自服务性活动而与技术活动无关，实习护生往往缺乏社交和情感沟通的能力，她们与患者交谈，或态度生硬或稳重寡言，难以取得患者的信赖。因此，在带教过程中，强调语言是沟通护患关系的桥梁，所谓的“言为心声、行为心迹”；“医乃仁术、态度是心灵情感的外貌”，要求她们对患者要有高度的同情心和同理心，要尊重患者的人格和权益，说话要亲切文雅，多用鼓励安慰的语言，给患者带来战胜疾病的信心，从而建立良好的护患关系；为了提高护生的法制观念，有意的多讨论一些医患纠纷的案例，一起总结防范医患纠纷及护理差错事故的关键所在，从而提高了护生的人际沟通技能和应变技能，提高了综合素质。

急诊带教应注意加强护生的业务知识学习，邀请有经验的急诊医生或护师以上人员系统地讲解急救知识。学习内容可涉及各种急危、突发病的急救护理等。

今日之护生就是明日之护士，作为带教老师，掌握不同护生的心理特点因人施教，把自己掌握的知识和技能毫无保留地传授给她们，才能使她们顺利进入护士角色，以自信乐观的心态步入护理岗位。

参考文献

1 付艳芬.护理软技能测评工具的构建研究［D］.重庆医科大学,2008.

护士工作专业技术总结范文第7篇

进一步深化医药卫生体制改革，以“保基本、强基层、建机制”为方针，以社区全科医生团队和社区责任医生为核心，建立健全人才激励机制，加快社区卫生人才队伍建设。进一步激励广大医护人员爱岗敬业，锐意进取，不断创新服务理念、提高服务水平，为广大居民群众提供全方位、高水平、人性化的星级医疗和护理服务。

二、评选范围

区域内公办、民办社区卫生服务机构中的签订正式劳动合同的医生（含检验、药剂）和护士。

三、评选等级

分为三星级、四星级、五星级三个级别。

四、评选条件：

（一）基本条件

1.具有医务人员执业资格并注册登记，从事临床医疗、公共卫生、检验、药剂和护理工作的人员。

2.爱岗敬业，忠于职守，服务热情周到。

3.医护技术精良，服务行为规范。

4.遵守医德规范，医德医风良好，无违纪违规现象。

5.医患关系和谐，群众满意度高，无群众投诉，凡被投诉并经查实者，一律取消参评资格。

（二）评选要求

参评社区卫生星级医生、护士均需提供有关部门的有效证明及论文等材料的复印件。材料提供时限为:当年的1月1日起至当年12月31日止。

本项各级达标要求，为评选各星级医生、护士的必要条件。

1.三星级医生、护士

①从事社区卫生服务工作两年及以上，在本区社区卫生服务机构工作一年以上；

②参评三星级医生应具有大专及以上学历、初级及以上专业技术职称；参评三星级护士应具有中专及以上学历、初级及以上专业技术职称；

③严格按照各级卫生行政部门相关工作要求，认真积极完成本职工作，专业技术能力较强，工作成绩突出；

④认真履行社区责任医（护）师职责，积极参与全科团队日常服务工作，每周下社区不少于1个工作日，得到患者认可；

⑤论文在区级及以上级别发表至少1篇；

⑥开展健康教育讲座至少2次；

⑦积极参与区级或以上科研课题研究或服务品牌创建；

⑧综合评分达90分以上。

2.四星级医生、护士

①上一年被评为三星级医生、护士；

②参评四星级医生应具有大专及以上学历、中级及以上专业技术职称，参评四星级护士应具有大专及以上学历、或中级及以上专业技术职称；

③医疗卫生业务好，医疗卫生工作质量高，工作成绩突出；

④认真履行社区责任医（护）师职责，带头开展全科团队服务，每周下社区不少于2个工作日，在居民群众中取得广泛好评；

⑤论文在区级及以上级别发表至少2篇，其中1篇必须在市级或以上刊物上发表；

⑥开展健康教育讲座至少2次，其中1次必须在街道及以上范围开展；

⑦独立承担区级或以上科研课题或创建服务品牌，实验成果、服务品牌得到相关单位鉴定通过；

⑧师徒结对，指导1名青年医务工作者，有指导成果。

⑨综合评分达95分以上。

3.五星级医生、护士

①上一年被评为四星级医生、护士；

②参评五星级医师应具有大专及以上学历、高级专业技术职称；参评五星级护士应具有大专及以上学历、中级及以上专业技术职称；

③精通医疗卫生业务，医疗卫生工作质量高，工作业绩突出；

④认真履行社区责任医（护）师职责，带头开展全科团队服务，每周下社区不少于2个工作日，在全区具有品牌和示范效应；

⑤论文在市级及以上级别发表至少2篇，其中1篇必须在省级或以上刊物上发表；

⑥开展健康教育讲座2次，其中1次必须在区及以上范围开展；

⑦独立承担区级及以上科研实验课题或创建服务品牌，实验成果和服务品牌值得推广，并得到相关单位鉴定通过；

⑧师徒结对，指导1名青年医务工作者，有指导成果。

⑨综合评分达100分以上。

五、评分办法

在达到各评选等级达标要求的基础上，按照《星级评分表》（附件一）统计申报医护人员参评分值。评定方法和奖励金额：

1.按“基本分＋加分”计算总得分。

2.评定方法：

经审核，当年各级星级医生、护士人选按总得分从高分至低分排序，对照各级达标要求，按一定比例确定各级的星级医生、护士人数。

3.奖励金额：

经评审确认的星级医生、护士可享受为期一年的星级奖励金。

奖励金额分别为：五星级医生、护士每年20000元，四星级医生、护士每年15000元，三星级医生（护士）每年10000元。民办社区卫生服务机构星级奖金由区财政和所在单位分别承担50％。

星级医生、护士获奖后，必须在区卫生服务机构服务满两年，否则须一次性全额退还星级奖金。

六、评审程序

社区卫生星级医生、护士每年评选一次，每年1月10日前各社区卫生服务机构将申报资料上交给区卫生局；第一季度公布各级星级医生、护士名单。

1.个人申报。本人申请，填写《申报表》，提交个人总结；

2.社区卫生服务机构荐评。所在机构对申报对象进行审核、验证和医德医风考核，写出鉴定意见；

3.资格审查。区卫生局建立星级医生、护士评审委员会，根据评选条件对申报对象各方面进行资格审查；

4.星级医生、护士认定。经讨论通过,最终认定。

七、评选要求

1.宣传发动。为营造良好的评选氛围，激发广大医务工作者的参评积极性，各社区卫生服务机构要把本通知精神传达到全体医务工作者，全面动员并使之积极参与。

2.坚持“公平、公正、公开”原则。每届评审各社区卫生服务机构均要成立评审领导小组，并报区卫生局备案。评选过程中，各单位要严格掌握评选条件，每个环节做到择优评定。报送区卫生局评审前，必须对参评医务工作者予以公示。

护士工作专业技术总结范文第8篇

【关键词】护理管理模式；日常护理；常规护理管理；分层管理；应用效果

近些年来，我国各级医院陆续开始了病房建设。然而与西方国家相比，我国在这方面起步较晚，在岗护理人员在理论知识和专业技术上有着鲜明的差异[1]。常规管理主要针对护理人员的基础知识进行加强，对所有护理人员均是一视同仁，缺乏针对性；而分层管理可以根据护理人员的实际情况给予更符合其自身情况的管理，因此可以全面提高护理人员的工作能力。本文选择在岗的护理人员80例作为研究对象，试对比分层管理和常规管理的不同应用效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年6月～2016年6月在我院工作且目前依然在岗的护理人员80例作为研究对象，按照其接受的护理管理模式分为对照组与研究组，各40例。接受常规护理管理的护理人员归入对照组，接受分层管理的护理人员归入研究组。对比两组护理人员的基本资料：①研究组：年龄22～42岁，平均年龄（32.11±6.72）岁；文化程度：中专8例，职高或专科19例，本科及以上13例；职称：护士21例，护师13例，主管护师5例，护士长1例。②对照组：年龄21～43岁，平均年龄（32.23±6.88）岁；文化程度：中专7例，职高或专科18例，本科及以上15例；职称：护士22例，护师14例，主管护师3例，护士长1例。对比两组护理人员的一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组实行模式为常规护理管理，护士长应结合医院以及可视的具体情况，为各个护理人员安排好值班时间，以确保弹性排班制的落实。若初级护士工作经验比较匮乏，可安排其首先接受一些技术难度较低的护理工作，若条件允许则可以在高级护师的带教下接受护理难度稍有提高的护理工作，如此可以获得一定的工作经验与护理机会。研究组实行模式为分层管理模式，由护士长根据所属科室的性质、不同等级护理人员的工作性质、经验是否丰富、工作能力强弱进行针对性的任务分配，同时基于上述情况制定相应的指责明细，以规范各自的工作范围与护理责任。一般而言，护理职务从高到低为护士长护师护士，分层管理应明确上述职务层次及互相之间的上下级关系，固定各自的权责，令各层次护理人员在坚守本职任务的同时为下一级护理人员提供一定的管理干预[2]。并且，针对同一层次的护理人员，也应结合其工作素质的高低为其进行针对性的任务划分，如经验丰富的高级护师可以接受数量较多的患者，或是有一定技术难度的护理工作，而经验匮乏的初级护士则少接受一些患者，在分配的护理工作的难度上也应该稍低一些。

1.3观察指标

（1）对比管理前后两组护理人员在理论知识和专业技术上获得的考试成绩，＞85分为优秀，85～60分为及格，＜60分为不及格[3]；（2）对比两组护理人员在患者中得到的满意度评价，评价结果分为“非常满意”、“比较满意”、“不甚满意”三个等级，护理人员将科室内自拟而成的调查问卷发放给患者进行填写并全部回收，汇总结果：总满意度=比较满意率+非常满意率。1.4统计学方法采用SPSS21.0统计学软件对数据进行处理。计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“x±s”表示，采用t检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

理论知识和专业技术掌握程度对比管理前，两组护理人员在理论知识和专业技术上成绩相近，差异无统计学意义（P＞0.05）；管理后，两组护理人员在理论知识和专业技术成绩上均有一定提高，且研究组均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

3讨论

目前，我国人民对于治疗和护理的要求正在不断的提升，而为了满足患者在护理过程中的诸多需求，对其实施个性化的护理服务极为重要。但需要注意的是，分级护理制度是实现护理质量提升的重要条件，因此对其进行分析就显得极为重要[5]。有研究显示，护士对患者自理能力评估的指数是目前使用的最为广泛以及有效的评定方法，通过使用这种方法护士能够较好的对患者的症状好转以及依赖情况进行实际的分析，对患者的正常诊治有着重要意义。但仍需注意的是，由于护士自身能力以及年资等不同，在临床对患者实施细化分级护理时，其临床效果也是参差不齐的。甚至会出现一些患者在应用细化分级护理后，效果不如一般的护理效果[6]。而基于这一点，对患者实施日常生活功能评估量表的评价非常重要。而通过本次研究的结果也显示，在临床对住院患者实施护理时，细化分级护理组患者使用日常生活功能评估量表进行评估和护理后，患者满意程度得到了明显的提升。因此，护士可以根据日常生活功能评估量表的结果决定护理级别，更好的提升护理效果，为护理服务质量的提升打下基础。

作者:于爱萍 孔祥顺 单位:高密市市立医院1护理部

参考文献

[1]滕海英,彭雪娟,赵翠松,等.应用日常生活活动能力量表细化分级护理的实践[J].中华护理杂志,2015,50(2):145-147.

[2]王美瑛,徐梅英,张晶,等.护理工作流程细化分级护理制度在护理管理中的应用[J].护理研究,2008,22(36):3362.

[3]刘冬梅,刘怀英,任雪莲,等.分级护理制度在深入开展优质护理服务工作中的应用[J].中国实用护理杂志,2013,29(2):239.

[4]朱徐英,张敏,朱建英,等.分级护理标准细化管理在优质护理应用中的实践[J].浙江临床医学,2014,(10):1691-1692.

[5]郭素萍,陈海燕,邓益君,等.精细化分级护理在肿瘤患者PICC接触性皮炎中的应用[J].中国医学创新,2014,(24):100-101,102.

护士工作专业技术总结范文第9篇

根据不同专科护理的发展趋向及卫生专业技术人员的需求来优化和编制培训计划表，以加强NCE的内容层次[2]，刺激参加人员求知的学习欲望，促进个人职业生涯的不断成长和业务技术水平进一步的提高，比如：开办一些创新启发式课程、护理人员经常使用的计算机日常办公软件、外语、医疗卫生有关的法律法规、新业务新理论等知识的培养显得尤为重要。这些举措旨在寻求一个合理的教育模式以便更适应继续教育的快速发展，这种模式的建立也要依托举办单位现有的网络学习技术的硬件支持等，从而在技术上解决了学习者不能脱产集中学习的工学矛盾，让护士直接在岗位上或者利用护士站的现有电脑平台OA网络（办公自动化OfficeAutomation,简称OA），甚至利用能在院外、家中就能得到学习的更先进的VPN网络（虚拟专用网络VirtualPrivateNetwork，简称VPN）中的远程视频系统，这种方式的学习能实现就像面对面一对一的授课。从理论上讲，应用先进网络技术或者网络视频学习系统也是NCE合适的教学方式之一。

二、定制合理、有效的NCE效果评估体系

在开展NCE活动的应用过程中，组织者应注重学习效果加强考核，也要不断探索积极改进继续教育学分的科学管理办法，医院主管行政部门不仅要在NCE的培训计划的制定进行把关，更要在注重数量增加的同时也应该注重加强质量的管理，切勿把NCE流于形式[4]。对于继续教育学习的评价体系要积极引入循证护理理论对授课进行适时有效评价，培训项目和方案不合理的要及时予以更换或者重新修订，寻求更能激发护理人员的求知欲望和主动学习的积极性。

三、激励培训人员的积极性，探索有效的约束机制

要认真落实卫生部和人事部有关文件精神，把继续教育学分年度考核是否合格纳入卫生技术人员聘任、技术职务晋升和执业再注册的必备条件之一。要对继续医学教育工作开展较好、合格率高的科室和能积极参与并重视继续教育的个人给予表彰，同时也要对不积极开展继续教育或者违反规定的科室和项目负责人予以处罚并通报批评，甚至取消项目举办资格等措施。

四、有关部门应该制定必要的制度为继续教育工作的顺利开展提供良好的实施环境

（一）对任职教师的遴选聘任管理需要制定有效的管理办法

遵守国家的法律、政策，为人师表，教书育人，敬业精神强，热爱继续教育事业；具有相关教师任职资格、本学科大学本科（含）或以上学历、相应的专业技术职称的人员。具有所承担本课程教学任务的业务能力和教学水平，业务基础扎实、教学效果好；能认真编写教材，对医学新知识、新技术、新方法及有关卫生的法律法规兴趣浓厚；勇于进行教学改革和创新，不断总结教学经验，改进教学内容、方法和手段，提高教学培训质量。认真做好成绩考核工作。授课教师组卷、命题主要考核学员专业基础知识水平、专业知识应用能力和临床实际解决问题的能力，并结合平时成绩客观评定学员的成绩。

（二）任课教师备课、上课管理制度

培训教师授课前应做好充分准备，科学安排培训内容和选择合适的临床教学方式，保证提高教学效果。教师要针对不同职称和年资的卫生专业技术人员特点，因材施教，授课的内容要体现“三基三严”，也应该体现新知识、新技术、新方法的临床实践。授课教师理论上课教案要经继续教育领导小组审核通过后方可上讲台。授课教师严格按培训计划和内容上课，不得减少课时，不得随意调课换课，保证培训课时到位。教师应认真上好每节课，不断创新继续教育培训的教育手段和授课方式。

（三）教学培训质量督导评估制度

通过上级卫生行政部门的各种质量评估，教师可以了解到自己所授课程的质量，包括教学内容是否恰当是否紧跟上级卫生政策的要求；教学方法是否得当，是否既能保证临床工作的特殊性又能很好地完成并指导了学员。医院护理部或科教科成立教学督导并负责检查和跟踪继续教育的培训质量。督查继续教育培训计划、教学方案、课程教学资源、师资配置及其培训工作的落实情况。检查和跟踪教师备课、上课等各个教学环节的临床培训质量情况。听取学员对培训的安排与教学质量的意见，进行分析和汇报。对考试工作进行全过程的检查监督和跟踪。

（四）培训效果跟踪评估制度

利用规范化继续教育培训基地，收集评估基础资料，为培训的效果评估提供一定的量化分析依据。采取多渠道、多形式了解学员的培训感受和收获，定期征求学员的意见和建议，适时总结经验，加强和改进管理工作，不断提高继续教育的质量和水平。认真调查了解全院卫生专业技术人员的培训需求，发挥各学科各自的特色和优势，编制符合广大卫生专业技术人员需求的培训内容和培训计划，在教学组织中严格管理，保证培训质量。

五、存在的问题和需要及时改进的地方

（一）普遍的问题是存在学习重视不够、认识不足的现象

很多护士对学习的动因认识不足甚至是流于形式还有继续教育学分管理方面也存在不科学、不规范的问题。认为实行学分制管理及建立登记制度不是很有必要，也有部分护士把学分制管理看成是“形式主义”，随便应付下就行了[5]，甚至有些护士在接受继续教育过程中存在这种观念，认为参加继教学习只是为获得学分而学分只是为了晋升，而不是以获得知识为学习目的，出现“混分“”买分”现象。

（二）工学矛盾突出，政府层面的立法依据缺失

目前查阅学术期刊或者使用CNKI的网络平台是护士获取专业学术信息的主要途径之一，但是参加继续护理学教育其他项目活动如到上一级医院进修、参加学术会议、或者专题学习班等,虽然也是重要的学习途径,但因所在单位的原因可能对护士的鼓励机会不同,因为受到学习经费、出差时间、职称高低所给予的学习机会限制,临床护理人员编制不够，既要上班又要参加各种学习，造成突出的工学矛盾。2008年卫生部颁布的《中华人民共和国护士条例》中的条款较笼统粗放、注重原则,可操作性不是很好；在推行、管理、监督继续教育实施中力度不强,更早期卫生部颁发的《继续护理学教育暂行规定》不是法律条文,不具有约束力和强制性,难以保障继续护理学教育工作在有法可依的轨道上健康深入而有效地开展。