护士长每周工作安排范文

时间:2023-02-21 08:45:44

护士长每周工作安排

护士长每周工作安排范文第1篇

我院在医院分级管理创“甲”达标活动中,护理部对照“二甲”标准,积极开展工作,通过以下方法和措施,使护理质量有了很大提高。

行政管理

实行护理部主任和科护士长二级管理制。对全年的工作有计划、总结,每季度每月有工作重点,建立健全了全院统一的综合性管理制度。如:护士素质规范、消毒隔离制度、交接班制度、查对制度、差错事故报告制度及各级人员的岗位责任制度,制定了护士长、主管护师及各班护士的岗位考核标准,并每月组织考核1次,成绩有登记,对全院病房、门诊、急诊注射室、手术室、供应室有护理质量要求标准,每季度由院质控委员会大检查1次,每月抽项检查1次,有检查结果,对检查出来的问题有记录、有解决措施。从中总结分析,以便于提高。每周三晚护理部安排护士长轮流查岗制、有记录,发现问题,有处理措施。每周三早8∶00~8∶30为护理部组织的晨会大交班,有记录,有问题处理措施。建立了信息管理制度,使护理工作数据有登记,用以掌握全院的护理信息。健全了护理会议制度,对全院的护士大会,专题会议均有记录,每周一8∶30~9∶00为护士长例会时间,了解各科室工作动态,布置本周工作,使各科护士长之间相互了解、学习、协调、交流。护理部要求各科护士长要做到:制定出本科室的护理工作制度,有专科疾病护理常规,有医德医风教育条例,并定期组织学习、考核有记录,对本科室的器械、药品有交接登记,健全科护士长手册,如对本科工作有年计划,月小结,周重点的安排,有业务学习计划,对本科室的护理质控有自查记录,每周参加主任查房1次,护理存在的问题有记录有解决措施。有重病查房记录,并对每月的工作量、差错、输液反应、质控达标率月底上报护理部,定期组织工休座谈会,征求意见,了解护理人员的服务质量,有记录,有处理措施。

各科室管理

病房管理规定病区环境整洁、舒适、安静、无烟、工作有序。病区各工作间、办公室、治疗室、医生办公室等物品放置有序,规格化。各种护理标准如:护理级别、餐食、隔离,药敏全院统一规格。护理人员仪表端庄、大方、语言规范有礼貌。

门诊要求环境整洁、安全、安静、无烟,空气、地面定时消毒,对接诊、留观、抢救病人有记录,不推委病人,急救病人抢救及时。

专业技术管理

制定出基础护理和专科护理常规技术操作标准,每次技术考核主要内容有护士素质、操作准备、操作程序、无菌观念、操作后处置以及熟练程度,每周二下午4∶00~5∶00学习,周五下午4∶00~5∶00每人操作考试,成绩有登记,中医的传统技术操作规定了7种:拔火罐、针灸、穴位注射、穴位按摩、中药换药、中药湿敷、中药熏洗,制定出了考核标准,规定在护理部业务学习时间学习、考核,1周学习1种,考核1次,有成绩记录。非责任制护理病区,确定2个病种,凡属一级、特级的确定病种要写出护理病历,每月平均不少于2份,我们开展的责任制病区有一个为内科,要求所有的病人都要写护理病历,做到8小时在班,24小时负责制,凡护士书写出的护理病历首先要护士长修改,然后责任护士签名。护理病历要在24小时内完成。责任护士要每周随主治医生查房2次,听取医生对护理病人的意见。

五种护理表格的书写:字迹端正、清晰、眉栏填齐,可靠及时。实行主班处理完医嘱后护士长白天查对1次,然后夜班护士再查对1次,从而杜绝和避免了差错的发生。为了保证交班报告的书面整洁,顺序不乱,医学术语运用准确,首先护士长检查,如有修改或书写不整齐的让其重新抄写。

急救用品、药品有检查、维修、领取、保管、消毒登记,使之处于备用状态。

统计方法

每个科室对每天的工作量,开展的护理项目,人员的上班,休假均有统计,月底上报护理部,护理部给各科印发有互查、自查评分表,其中包括各种表,如特护、体温图、交班报告、技术操作等评分标准,检查打分后月底交护理部计算各种率,并对每个护士所做的一切均有记录。如白班除工作量登记外,有煎药登记本,取药的数量登记;夜班紫外线消毒登记,双消液的更换登记;中班差错登记,一级护理的病人有一级护理巡回记录。这就使我们所做工作有据,有数,出现问题易发现及时解决。

教学、人才培训

各层次护理人员中西医理论知识逐年培训,使护理队伍形成梯队,除护理部组织的业务学习外,各科室对各级人员的业务学习有安排,对带教中等专业毕业的学生的护理人员要有一定的专业理论和临床带教经验,护理部有定期检查记录。

护士长每周工作安排范文第2篇

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、**年护理工作计划,护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

护士长每周工作安排范文第3篇

不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。医院工作人员着装整齐。

执行注射一人一针一管一使用,严格执行消毒隔离及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手。换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

无菌持物镊浸泡符合要求,常规器械消毒灭菌合格率%。消毒液每周更换次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。

有灭菌指示带,无菌物品均要写明灭菌日期。灭菌有效期为天。

消毒瓶应加盖并每周消毒次,消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换。无菌溶液注明开瓶时间及用法。

柜内消毒液每周更换一次,消毒柜清洁干燥。要标明更换时间、消毒液名称及浓度。冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。

无菌物品与污染物品分开放置,治疗室、换药室区分有菌区和无菌区。污物与垃圾分开。

地面每日用湿拖拖地二次,病室每天通风换气。每周大扫除一次,每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过小时更换。

消毒池加盖,便器每次用后消毒。消毒液应保持有效浓度并有标牌。

使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离。敷料进行焚烧。

必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。凡一次性医疗卫生用品使用后。

医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

门诊化验单一律要经消毒后才能发出。

一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,门诊应设传染病隔离诊室。按传染病报告程序上报。

监督检查

由院护士长担任组长,设消毒隔离质控小组。相关护士担任组员,医院感染管理领导小组指导下开展工作,协助医院感染管理人员对医务人员进行有关控制感染的消毒、灭菌、隔离技术培训,要有活动内容记录。

医院感染管理专职人员领导下完成规定的各项消毒灭菌检测工作,护士长兼任医院感染监控护士。并按要求作好记录。

制定统一“消毒隔离质量检查评分表”按百分制计分,各科消毒隔离上墙。由护士长组织每月全面检查一次;有护士长每周检查的重点内容及时间记录;对抽查、监测中存在感染因素,薄弱环节有分析和改进措施,有“医院感染监测质量控制反馈表”

每次监测不少于四种标本,临床各科每月进行卫生学监测一次。其中必须有空气、手、消毒液物体表面监测项目超标项目需有整改后达标报告。每年度接受县防疫站进行卫生学监测,未达标者整改后必须达标。

对发生医院感染或暴发流行要及时报医院感染管理人员和院长,严格贯彻执行消毒隔离防范措施。并协助做好调查、分析、提出有效控制方案,若隐瞒不报,追究有关人员的责任。

二、分级护理

护士根据医嘱实施分级护理。医生根据病人病情开具护理等级医嘱。

需随时进行抢救的病员。特别护理:病情危重。

适用,一急救药品、器材齐备。保证应急使用。

严密观察病情变化,二设专人昼夜守护。应急处理及配合得力。

特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。三制订执行护理计划。

无护理并发症。四做好各项基础护理及家属的安慰。

一级护理:危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。

保证使用。一按病情需要准备急救物品。

做好生理、心理及社会的整体护理。二满足病人需求。

护理记录完整、准确、规范。三根据病情需要制订、执行护理计划。

密切观察病情变化、药物反应及效果,四每~分钟巡视病人一次。监测体温,脉搏、呼吸、血压,发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。

无护理并发症。五做好基础护理。

二级护理:病情较重、生活不能完全自理的病员。

根据病人情况,一卧床休息。可作适当活动。

注意观察病情及特殊治疗用药后效果。二每~小时巡视一次。

协助翻身,三做好基础护理。加强口腔、皮肤护理,防止并发症。

如洗脸、擦身、送饭、送便器等。四给予生活上必要的照顾。

三级护理:病情较轻或恢复期病员。

一责任护士认真履行职责。

按时完成治疗和护理。二严格执行疾病护理常规。

经常巡视病情,三每日测量体温、脉搏、呼吸~次。发现病情变化及时处理。

保证休息,四督促病人遵守院规。注意病人饮食情况。

监督检查

每周检查~次危重病人护理措施落实情况并记录于护士长手册上,护理长负责制订全院统一的特护、一级护理质量检查评分标准”由护理长每月检查次。作为护士长、护士工作质量考核依据。

延误抢救时机,护理长负责制订全院统一的急救物品质量检查标准”做好交接工作。若因护理工作失误。造成不良后果,参照医疗差错事故管理办法处理。

参照医疗差错事故标准处理。责任护士能准确回答危重病人床号、姓名、性别、诊断、饮食种类、主要病情、治疗八知道。若发现褥疮、口腔炎、烫伤、坠床等。

护理记录单按“福建省护理文件书写规范”要求执行。危重、特别护理病人有护理计划、特别护理记录单。

三、病区管理

医务科科长积极协助。病区由护士长负责管理。

做好病员思想、生活管理等工作。定期向病人宣传讲解卫生知识。

避免噪音,保持病房整洁、舒适、肃静、安全。做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

固定位置,统一病房陈设、室内物品和床位要摆放整齐。未经护士长同意不得任意搬动。

每周大清扫一次。保持病房清洁卫生、注意通风、每日至少清扫二次。

必要时带口罩,医务人员必须穿戴整洁。病房内严禁吸烟。

出院时清点收回。病员被服、用具按基数配给病员管理。

建立帐目,护士长全面负责保管病房财产、设备。定期清点,如有遗失应及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。

不会客,查房时病房内不得接待非住院病人。医师查房时不接私人电话,病人不得私自离开病房。

监督检查

定期或不定期检查病区管理执行情况,成立护理质控组。并记录保存,病区质控小组每周一次检查本病区管理执行情况,特殊情况随时记录,年终作为护士长工作业绩的重要依据。

并写出综合性书面分析情况和对各病区护理组执行情况的评价,护理长每季度进行一次全院性病区管理执行情况的专项检查。并把全院的情况进行综合报道。

实行百分制评分体系,制定全院统一的病区管理执行情况量化评分表。医院每季度检查中获优秀病区的应给予奖励,检查不合格的参照医院有关规定处理。

四、查对

医嘱查对:

须查对无误方可执行,一转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。转抄医嘱后。并做到每班查对。护士长每周参加总查对次。

需经二人查对无误,二临时即刻执行的医嘱。方可执行。并记录执行时间,执行者签名。

医师下达口头医嘱,三抢救病人时。执行者须重述一遍,然后执行。并督促医生及时补开。

服药、注射、输液查对:

一服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”

三查:操作前、操作中、操作后查;

七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。

注意有无变质,二备药前要检查药品质量。安瓿、注射液瓶有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。

三摆药后必须经第二人核对方可执行。

给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限、剧药时,四易过敏药物。要经过反复核对,用后要保留安瓿,以便必要时查对。给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。

病人如提出疑问,五发药、注射时。应及时查清,方可执行。

监督检查

护理长必须建立以下登记本并严格执行。

一医嘱查对登记本;

二抽血、送血标本;

三护理差错、事故登记本。

年终时作为评价护士长工作业绩的重要依据。护理质控组每周一次检查本院查对执行情况。特殊情况随时记录。

实行百分制评分体系,制订全院统一的护理查对、执行情况量化评分表。医院每季度检查,对优秀病区给予奖励,不合格者参照医院有关规定执行。

五、护理例会

由护士长主持,每月次。全院护士参加,传达上级指示,总结和安排工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士学习,交流工作经验,表扬护理人员中的好人好事。介绍新业务、新技术和护理工作发展方向,开展学术交流和业务活动,护士素质教育,表彰先进。

监督检查

有会议时间安排表。

建立完善的护士长例会记录本、记录开会时间、参加人员及主要内容。

不迟到不早退、有事请假时要安排人代开会,按时参加各种会议并做好记录。及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并与年终考核挂钩。

六、工休座谈会

由护士长或其指定的高年资护士召集,工休座谈会每月召开一次。也可由经管医师召集。

着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议,工休座谈会除向病人宣传医院及健康宣教外。病人和家属的意见要落实到具体人和事,并据此改善和提高工作质量。

开会前应通知病人代表收集意见、建议。

每次记录须有病人代表签字。临床科室应建立工休座谈会记录本。

并取得病人谅解。对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释。

并将处理情况书面反馈临床科室。由临床科室负责在下次工休座谈会上向病人代表反馈。有关部门或人员接到临床科室送交的意见应在三个工作日内作出反应。

医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难及报复病人。

监督检查

护士长及相关职能部门负责人检查监督。本由护士长执行。

必要时向院领导申请跨部门、科室协调会议。护理长及其他职能人员及时检查工休座谈会落实情况。

护理长根据临床科室及有关部门、人员处理病人意见、建议的情况向院领导提出奖惩建议。

并保存备查。要求工休会议记录本及临床科室与其它部门间就处理病人意见、建议的往来文字材料做到日期准确、有关人员签字。

七、护理查房

护理查房包括行政、业务、教学查房;

服务态度及护理工作计划贯彻落实情况;一护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章的执行情况。

二护理业务查房包括教学查房:

讨论重症护理或选择有指导意义的病例,查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况。从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响,进行分析、评价,总结经验,找出差距,制定出新的护理计划。

做好查房记录及资料保存,护理长每月查房二次行政、业务查房各一次。以便总结经验。

监督检查

护理长必须有每月固定的查房日安排表;

重点记录每周查房的情况,建立护士长工作手册。新业务、新技术开展情况及重症护理病例的查房讨论,每周记录一次,特殊情况随时记,年终作为考核护士长工作业绩的重要依据。

实行百分制评分体系,制定全院统一的护理行政、业务查房执行情况量化评分表。相应进行奖惩。

八、护士值班、交接班

医院实行小时值班制。

当值人员应严格遵照医嘱和服从安排坚守岗位履行职责保证各项治疗护理工作准确、及时进行。未经医务科科长同意护士不得擅自调换班次。

严格按分级护理要求巡视病人发现病情变化在职责范围内给予处置并应向值班医生反映。遇重大问题及时向业务副院长汇报。

值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作处理好用过的物品。如遇特殊情况未完成工作必须详细向下一班交待并与接班者共同做好工作方可离开。

各种处置完成情况,书面交班按《福建省病历书写规范》要求书写。口头及床边交接内容包括本班医嘱执行情况。昏迷、瘫痪、一级护理等危重病人有无褥疮及基础护理完成情况各种导管固定和引流情况等。

对常备、贵重、毒、麻、限、剧药及抢救物品、器材、仪器等数量、效能当面交接接班时发现问题由交班者负责接班后如因交接不清发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。

监督检查

本日常由护士长负责监督执行。有违章情况时由护士长作记录并请当事人签字保留检查记录。护士长每月抽查护理人员交接班及在岗情况。

护理人员迟到早退、脱岗超过分钟并一年内累计超过次按旷工天处理。未经护士长同意护士之间擅自调换班次者调换双方均按旷工天处理。值班人员处理与工作无关事务、接打私人电话每次超过分钟可视为脱岗。

不按规定巡视病人无特殊原因不完成当班工作延误病人治疗者一经发现记录在册作为年终考评参考。

九、护理文件书写

不得随意涂改,各班护理人员按护理文件书写规范和要求认真执行。转抄医嘱和各种护理记录应使用蓝黑墨水笔。如有错误须划去并签名,以示负责。

用后立即归还原处,所有文件均需放置一定地点。整份文件不得分散放置。

任何文件未经批准不得携出、撕毁。

不得随意交给病人、家属或无关人员翻阅。所有医疗护理记录应按医疗保护制原则妥善保管。

应按规定排列整齐,出院病人病历。由主管医师填好住院小结后,按规定时间由病案室收回保管。

用后保留一年备查。病区护士交班报告本按要求认真书写。

监督检查

新护士岗前教育,加强护士的法律意识教育。护理文件书写规范化教育,明确护士对护理文件书写的责任。

发现问题及时提出并纠正,护士长每周抽查护理病历份。护士长督促、保证护理病历按要求及时归档,护士长对护理病历书写的管理作为科护士长年终考评工作业绩的依据。

护理长每季度抽查护理病历一次,按全省统一的护理病历表格”评分表。并写出综合性书面报告,全院会议上通报,对未达标病历与科室奖金挂钩。

十、饮食管理

护士应及时通知病员家属,病人的饮食种类由医生根据病情决定。医生开写医嘱后。做好饮食标志,并向病人及家属宣传治疗膳食的临床意义。

应在饮食牌和床尾设有醒目标志,对禁食病人。并告诉病人或家属禁食的原因和时限。

对生活不能自理的病人要给以协助。

加强巡视,护理人员要关心病人饮食情况。对食欲不振的病人适当鼓励进食以增加营养。

监督检查

重点记录在护士长检查表上,护士长设立每周检查。年终作为考核护士长工作业绩的依据。

十一、护士长夜查房

护士长每周夜查房一次。

如发现较大问题要在查房记录本上作详细记录。认真检查各岗位责任制落实情况及各科室的护理工作情况。

要及时表扬以资鼓励,如发现好人好事。如遇到有个别责任心不强、劳动纪律差、不坚守工作岗位,或发生差错事故者,护士长要给以帮助教育并弥补。

要帮助解决。如遇到有科室护士解决不了事宜。

要亲临现场协助院领导组织、指导,如有大型抢救。并参加抢救。

夜查房情况要及时向医务科科长作口头汇报。

监督检查

有每月查房安排表、重点检查内容及护士长查房原始记录表。护理长负责对全院护理质量进行连续性质量控制的夜查房工作。

认真检查并记录查房中发现的问题,护士长夜查房必须按要求进行。发现有护理缺陷需由当班护士签名。

并向全院通报检查存在问题,护理长每月作检查汇总书面报告。对质量不达标或护士个人违反医院规章者,按情节给予处理。

十二、探视、陪伴

护士应详细介绍探陪,病人入院时。病情不允许探视者,医护人员应做好解释工作。

持门卫发给的探视牌进入病房,探视病员应按规定时间。每次不超过两人,离开时将探视牌退还门卫,危重病人的家属持病危通知单可随时探视病员。

探视者不得携带宠物进入病区。患上呼吸道感染等流行性疾病的病员、酗酒者及学龄前儿童不得进入病区。

由医师决定,病人病情需要陪伴时。护士长发给陪伴证,不需陪伴时,将证收回。

陪伴人员应主动离开病房,查房及治疗时间。对拒不离开者,医护人员应共同劝离。

保持病房整洁、安静,探视及陪伴人员应遵守病房。不得吸烟、饮酒、高声谈话或坐卧于病床上,也不可串病房或翻阅病历,不得私自将病人带出院外,不得谈论有碍病人健康和治疗的内容,不得自请院外医生诊治及自行用药。

节约水电、不得在病区内使用酒精炉、电炉、电热杯、充电器等器具,探视、陪伴人员须爱护公物。丢失和损坏物品应负责赔偿。

设备免受干扰,为了保证医院内电子仪器。某些特定区域内任何人员不得使用移动通讯工具。

不得私自带人进病房探视,医院所有工作人员均应自觉遵守并维护探陪。不得将门诊病人带入病房就诊。

监督检查

护士长随时监督。探陪由当班护士白天由主班护士负责落实。

医护人员应随时向病人及家属宣传探陪。

十三、护理健康教育

病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指导。

对患有各种疾病住院需要做某些诊断性检查或治疗以及手术病人,一在临床护理中。责任护士按护理程序的方法,评估病人健康状况,系统地收集资料,根据病人及家属的需要和理解能力进行针对性教育,讲解有关疾病知识、饮食营养及服药指导,锻练与休息方面的知识,使之很好地配合医疗和护理,减少疾病复发和并发症。

以及一些辅助器械的使用注意事项,二出院指导:护士提供给病人出院后防止疾病复发的预防和护理方法。必要时交待随访时间。

讲解一般卫生常识、常见病、多发病、季节性传染病的预防以及计划生育、简单的急救知识,集体教育:利用门诊候诊时间和病区工休会集体教育。要作口头讲解或配合录像、幻灯、模型等进行宣教。

文字教育:利用黑板报、宣传栏、科普小册子、图片、健康教育处方等进行卫生宣传教育。

监督检查

护理长每月一次检查各病区护士完成健康教育情况,责任护士在病人入院后小时内完成健康教育。抽查病区份入院评估表中“已作健康教育和出院指导”栏目内病人或家属签字,并了解病人对健康知识理解的反馈信息,作为对责任护士工作行为评估考核依据。

有健康教育内容、记录于“工休座谈会记录本”中,每月一次工休座谈会。作为每月质量检查项目。

护士长每周工作安排范文第4篇

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

护士长每周工作安排范文第5篇

管理能力是每一个护理管理者必备的重要能力,要在工作中不断地培养、积累自己的组织管理能力。这些管理能力主要包括:计划、组织、领导和控制能力,这是最基本的组织管理能力。[1] 护士长是临床护理工作的具体领导者和组织者,是医院管理的基层骨干中坚力量,护士长在医院医疗质量和医疗安全中起着重要的作用。两年来我院新上岗护士长24名,年龄28.74±13.31,护龄9.93±11.12,占全院护士长总数的51.1%。这些年轻的护士长工作热情高,但缺乏护理管理经验。护士长管理能力的不足可直接影响护士的工作效率和护理管理质量,甚至影响科室的医疗质量,进而影响到医院的整体护理管理水平。如何尽快使这些新护士长从被管理者角色转变到管理者角色中,我院护理部在多年对护士长管理经验基础上,应用PDCA循环[2]的管理方法完善了《护士长手册》,对新护士长有针对性的进行临床管理能力培训和指导,取得了良好的效果,报告如下。

1 《护士长手册》内容

1.1 月护理工作计划P(计划pian)

1.1.1 月护理工作安排:

1.1.2 周工作重点。

1.2 质量指标自查:D(实施do)

1.2.1 自查内容、时间记录。

1.2.2 自查问题记录。

1.3 护理业务活动

1.3.1 各类查房

1.3.2 业务培训。

1.3.3 参加讨论。

1.3.4 专题讨论。

1.4 月工作小结:C(检查check).

1.4.1 感染监控记录。

1.4.2 小结。

1.4.3 护理质量指标反馈。

1.5 护理质量分析:A(处理action)

1.5.1 组织方法:护士长组织科室护理指控小组成员召开的有关科室质量会。

1.5.2 效果评价:是持续改进的过程。

2 实施方法

总护士长对所辖管区的科室新护士长上岗后,通过PDCA循环的方法实施6个月以上的重点动态培训,结合临床实际管理效果有针对性进行评价、指导。并对手册的填和质量检查的方法进行有目的的培训。

2.1 提高护理管理效率

临床护理管理是护理质量管理、护理业务管理、护理人力资源管理、护理安全管理等多头绪共存的管理体系,同时护士长在管理过程中还需具有良好的沟通表达能力,这就需要护士长具有很强的协调组织能力,新护士长在管理中往往由于经验不足,使得工作中缺乏主次、计划性不强,经常会出现顾此失彼现象,如往往重视了重病人的护理安全与护理质量,往往就忽视了其他病人的基础护理质量等现象的发生。因此,总护士长在指导新护士长进行工作计划,要根据本科室的实际工作特点,结合科室重病人管理、护理安全管理、年度训练计划落实、护理部月工作重点、医院大项工作安排和上月工作中存在待解决问题等进行有重点的护理工作安排。计划做到既要落实远期的也要抓住近期的,既要做好重点、也要兼顾一般的原则。月工作计划一定要体现为什么要做、做什么、谁来做、什么时间做、怎样做,使之具有可操作性。同时还要把月工作有计划的分解到每周进行组织落实,作为护理管理者要把护理安全作为每日、每周、每月的重点来关注。总护士长要了解新护士长的月工作计划,协助、督促落实检查指导,对新护士长的管理做到有的放矢,及时提出工作改进建议,使新护士长的护理管理做到月有计划周有安排,提高新护士长的护理管理效率。

2.2 明确管理目标

按照计划和目标实施是PDCA循环中的重要步骤。“护士长手册”中对护士长的质量指标的自查有明确规范的内容和要求,并且有自查问题的记录,护理部对护士长在自查中发现的问题不进行质量扣分。自查内容包括重病人管理、病区管理、入院出院管理、人性化护理、无菌技术管理、急救器材管理、共九项,48项次的内容,基本涵盖了临床病人护理质量要求的全部内容,一目了然。总护士长在日查房中要指导新护士长按要求每周进行一次全面检查,并依据自查的内容对发现的问题有明确的记录,如发生问题的人、时间、内容、及处理结果等均应记录在案。明确的护理管理目标可使新护士长的护理质量管理有针对性,且具体可操作,总护士长对新护士长在质量检查中发现的问题应给予及时沟通,对发生的问题应明确性质,做到改进、处理有依据,保证问题发生后能及时、公正、有效的处理,能使新护士长通过处理这些发现的问题中找到经验和教训,逐步提高管理水平,提高新护士长的人际沟通与协调能力,这是新护士长尽快进入角色提高管理能力的重要环节,也是总护士长应着重关注的环节。

2.3 做好专科业务查房

“护士长手册”对护士长的护理业务活动要求,每周组织专科查房或业务培训1-2 次。业务查房的内容:重病人查房、教学查房、个案查房;业务培训包括:年度训练计划落实、规范技术操作、专科理论、专科业务培训;参加医疗讨论:死亡讨论、重病人讨论、大手术前讨论、全院会诊;专题讨论:和专科有关的专题讨论、医疗专题讲座、新业务新技术、新的理论讲座。护理业务活动是提高专科护士护理能力的主要途径之一,也是体现和提高护士长组织能力和自身业务能力的重要途径。护士长积极参加和组织专科护理业务活动的能力直接体现护理的专业水平,影响专科的护理质量和护士的护理能力提高。同时高质量的护理业务查房也是为患者提供优质服务,提高护理质量的重要的医疗活动,是保证病人护理安全,改进、提升护理质量的护理管理过程。总护士长要关注新护士长每一次组织的护理业务活动,要经常参加并跟班指导新护士长组织的专科业务活动,这样不仅直接了解新护士长的业务活动组织效果,及时发现和纠正其中的不足。

2.4 及时评价管理效果

月工作小结是“护士长手册”中必不和少的重要管理环节,它也是PDCA循环中,对实施的计划情况的检查与预期目标进行对比的过程,寻找和发现计划中的问题并进行持续改进的过程。在月管理质量评价中,感染监控结果是院感染控制科,对科室在内院感染预防管理的评价,护士长对其中不合格项目一定要有原因分析,针对性的解决措施和效果评价,确保病人的医疗安全。

护理部的指标反馈是当月护士长管理质量效果的一个重要依据,反馈的记录也是年度评价护士长工作绩效的重要依据,总护士长要将护理部反馈的指标及时记录于护士长手册中,对不合格、未达标项次的问题,帮助新护士长进行逐项的分析检查。总护士长还要指导新护士长写好月工作小结,小结的重点:本月工作重点完成的管理工作和解决的问题、月工作计划落实的效果。月工作小结也是护士长年度工作总结的重要积累,特别是数据性的资料总结。总护士长通

过关注这个管理环提高新护士长的自我总结和评价能力。

2.5 发现管理薄弱环节

检查和发现管理中的薄弱环节是PDCA 循环质量管理中的最后有一个环节。组织方法:由护士长组织科室护理指控小组成员每月月底前召开护理质量分析会,主要内容是共同分析本月科室护理工作存在的主要问题,梳理问题的性质和处理意见,提出解决问题的意见和措施。并对上月问题的措施落实情况进行评价,对本月中短期可解决的问题措施落实效果的评价,这是持续改进的一个重要环节。总护士长要坚持每月参加新护士长组织的科室质量分析会,帮助科室质控小组对本月发生问题的分析,提出的质量改进意见做到具有可操作性,确实起到巩固成绩防止不良结果的再次发生,将未解决的问题纳入下一个循环的作用中。

3 效果评价

3.1 提高了新护士长盯着问题做工作的能力

实施“护士长手册”管理,使新护士长的管理做到了护理管理有目标,及时发现问题,制定措施有针对性,改进效果明显,对新护士长尽快进入角色适应角色起到了积极的促进作用。如新护士长每月对护理部的护理质量反馈和自查中发现的问题,都有改进措施,使新护士长能够有盯着问题做工作的能力,管理有目标,改进有方向。

3.2 提高了新护士长业务技术管理能力

组织的教学查房作为专科护士业务学习的内容之一,对提高护士的业务素质和护理质量起到了一定的促进作用。护士长要组织一次高质量的教学查房需要充分了解病例,复习与教学内容相关的理论知识及护理有关的资料,做好充分的准备。因此,护士长在组织相关的查房同时需要不断提高、充实自身的专业知识和业务能力,不断学习和掌握新业务新知识。了解本专业的医疗前沿,率先掌握新的护理理论和护理操作技能,这对新护士长业务技能提高起到积极的促进作用。同时总护士长通过参加所辖科室的业务查房不仅指导并了解查房效果,同时还可充实、拓展专科知识,提高管理者的素质,可以在查房中更有针对性进行指导、管理。

3.3 工作态度积极主动

两年来我院在更换了一半以上的临床科护士长的情况下,在大批的年轻的聘用护士充实到临床一线,医院减员增效的情况下,医院的整体护理质量质量没有下降。新护士长们工作热情高,以积极的态度投入到临床的护理管理中,为适应医院的快速发展,保证护理安全,新护士长坚持晨晚间护理查房,并利用业余时间检查护理质量,许多科室护士长为尽快提高年轻护士的专科业务水平,利用业余时间组织护理业务学习等,使之在管理中不断成长和进步,自身的护理管理水平有了明显提高,两年来在新护士长中涌现出一批的优秀护士长和先进护理单元,对医院的整体护理管理起到了积极的推动作用。

参考文献

[1] 曾明德主编.现代管理通论[M].重庆大学出版社,重庆1996,2版:p11.

护士长每周工作安排范文第6篇

关键词: 实时记录;消毒供应中心;排班;应用

消毒供应中心是为临床服务的部门。如何保证临床科室充足的物品供应,是消毒供应中心的一项中心工作。目前我科消毒供应中心共有员工42人,其中护士27人,工人15人,承担了全院所有可重复使用器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、灭菌、储存、发放及一次性物品供应工作。任务加重,人员增加给消毒供应中心护士长管理带来了新的挑战。

我科2014年开始设计登记表格,把全科人员全年工休假、法定假进行统计,并体现在休假登记表内,实时记录一目了然,达到了很好的效果,现将方法以及部分表格介绍如下:

1 方法

1.1 工休假登记表表格制作 表1。

1.1.1 根据医院相关文件对达到规定工作年限,分别每年有5d、10d、15d工休假人员及无工休假人员,护士长核对无误后,分别在护士名单后一列表内注明该护士当年的工休假天数,可参考对应天数避免假期少休或多休,防止护士长排班误差的发生。

1.1.2 填写格式如护士1在3月6日、6月1日、7月9日、……,分别在排班表上注明"工休1、工休2、工休3、……",则在工休假登记表格内记录"3-6、6-1、7-9、……"。登记表方便查询每个人的休假动态,减少了每周排班表翻页查询的繁琐工作。

1.1.3 如当年护士2休产假,则在名字对应栏内标注"产假冲工休"。

1.2 法定节假日登记表表格制作,见表2。

1.2.1护士长根据休假内容对应的日期,再次确认登记在相应的实时记录表格内,岗位临时借调人员在其他科室休法定假以及法定假期间休病假、事假、产假,则在相对应法定假表格内一律做好相关标识,按同样方法记录。

1.3 临时调班调休登记表,内容包括欠休、补休、借休、还休。

1.3.1 由于工作需要或因个人临时特殊情况等原因,存在个别或部分人员临时加班、调休等现象,为了今后能补班或补休,做好实时记录很有必要。

1.3.2 欠休指临时需要该护士加班,该护士当天为上班状态,科室欠护士的休;补休指该护士当天为休息状态,科室还护士的休;借休指该护士当天为休息状态,护士借科室的休;还休指该护士当天为上班状态,护士还科室的班,按同样方法记录。

1.3.3 销假方法为上班状态与休息状态对消,即欠休、还休天数之和与补休、借休天数之和对消即清零。

1.4 备注登记表,内容包括补助原因、补助天数、补休日期。

1.4.1 如在备注登记表中对护士的托班情况进行详细记录,这样每位护士对于自已及他人额外的补休有据可查,也体现了护士长制度的执行力度,公平公正、透明,也是书面沟通的一种有效方式。

1.4.2 补助原因目前还存在有工伤补助、参加比赛获奖补助等,天数按照科室相关制度执行,记录方法同上。

2结果

对比2013年未使用实时记录登记表与2014年实施实时记录登记表前后,统计1年中漏排休、多排休的发生次数比较(见表3),统计查询年终个人节余假耗时对比,统计查询年终全科人员节余假耗时对比,以及护士对实时记录表体现公平公正的满意度比较(见表4)。

对比2013年未使用实时记录登记表,2014年的漏排休、多排休的发生次数明显减少。且护士对实时记录表体现公平公正的满意度较前明显提高。

3 讨论

未采用实时记录登记表应用之前,我科对护士休假的记录仅在每周排班表内体现。若需了解全体人员的休假情况,往往须查询每周排班表记录,频繁翻阅,重复核对工作量大,而且易出现误差。

自2014年开始,我科开始采用休假实时记录表,经过近二年的运行,护士长对员工的休假情况了解清楚,能够做到合理安排人力资源,同时员工能准确查对个人的法定假,工休假等假期情况,结合个人的结余假期护士长有计划的预约休假,在工作正常运行条件下安排预约休假人员,体现了人性化排班。每周及时、准确的记录提高了护士长工作效率,也体现护士长在人员管理上的公平公正,记录详细、真实、透明,避免因工作记录不到位导致部分员工的抱怨情绪,起到互相监督、提醒的作用,提高了员工对护士长排班的满意度,使同事间的关系更和谐、融洽。实施实时记录后统计方法简单、高效、便捷、准确,便于查阅,提高了年终统计全科人员结余假的工作效率,缩短了统计时间,方便管理者实时掌握人力资源现状,更合理排班,知晓休假人员的去向动态。

参考文献:

[1] 洪小娟,车晓惠,邓彩芬等.实时记录在产科护理记录单的应用及效果评价[J].中外健康文摘,2010,07(22):242-243.DOI:10.3969/j.issn.1672-5085.2010.22.233.

护士长每周工作安排范文第7篇

护理质量是护理安全和护理服务的保障,不仅要重视终末质量,更要抓好环节质量,环节质量控制能及时的发现和整改工作中存在的问题,做到防微杜渐。我院以往的环节质量控制从基础护理、特一级护理、护理文件书写、急救药品器材管理、病房管理、院感管理、护理安全和病区管理八个方面制作的八张表格,采取每周抽查两张表格的方式进行检查,由于每张表格涉及的内容很多,针对性不强,责任落实不到位,迎检时护士不自信,护理质量提高不明显。针对这一现象,护理部结合《二级综合性医院评审标准(2012年版)实施细则》的要求,梳理总结出护理环节质控条款进行质控,创新了环节质控方式,使护理质量得到有效提高。具体做法如下:

1 梳理环节质控条款

按照《二级综合性医院评审标准(2012年版)实施细则》的要求,认真进行梳理,总结出28个环节质量控制条款和检查要点,具体条款详见附件二护理环节质控条款(2013年),针对这些条款进行质量控制。

2 质控人员培训

针对每个条款的检查要点,护理部组织护士长进行培训,使其理解条款内容,知晓检查着手点。

3 质控方式

3.1 质控人员安排

制定环节质控安排表,每周安排两名护士长与护理部4人共同进行环节质控。

3.2 质控条款落实

统一每个条款的抽查数据,每周抽查8个条款,采取抽问护士、抽问病员、现场追踪等方式,将存在的问题立即以书面形式反馈到科室,于本周内再次检查整改情况,让问题在短时间内得到整改。每季度对每个条款遵循PDCA循环原理进行反复质量控制,作出分析。

4 运行效果

从2013年1月开始,通过这种检查方式,拓宽了护士三基三严知识,增强了迎检自信心,提高了护士长的管理能力,无严重的护理不良事件的发生,确保了护理安全,提高了护理质量。

5 体会

5.1 护士长的管理能力提高

护士长不仅参与环节质量控制,同时也是被抽查的对象,从护理中长期规划、护理计划、护理管理目标和护理质量标准方面,让护士长明确了管理的方向,掌握了管理的要点,加深了对评审条款的理解,提升了管理能力。2013年1至4季度,护士长管理知晓率明显提升,详见附件一 图一。

5.2 护士的三基三严水平得到提高

环节质控条款是从《二级综合性医院评审标准(2012年版)实施细则》梳理所得,涉及到护士掌握的内容是多方面的,包括患者十大安全目标知识、法律法规、核心制度、岗位职责、应急预案、健康教育、职业防护、各种仪器操作、急救药品物品的使用、护理常规和专科护理知识等,采取现场抽问、跟踪检查、询问患者的方式,不仅让护士牢固掌握了三基三严知识,同时也锻炼了护士迎检的能力。通过这种检查方式,规范了护士的职业行为,督促了护士学习的主动性,增强了护士自身的责任心。2013年1至4季度各项指标明显提高,具体见附件一 图二至图八。

5.3 护理安全得到保障

每周不定时的环节质控,不断地指导和规范护士行为,起到了警钟长鸣的作用。2013年1至4季度各项指标明显提高,具体见附件一 图九至图十一。

5.4 护理质量明显提高

护士长每周工作安排范文第8篇

[关键词] 新护士长;规范化培训;体会

[Abstract] Purpose:Letting the new head nurse can adapt the management of nursing quickly.

Method:By means of the systematized and normalized training to the new head nurse.

Result:Help them from the role of normal nurse to the head nurse.And also can be qualified the management work of the clinical nursing.

[Keys] New head nurse;Normalized training; experience.

护理管理是医院管理的重要部分,护士长是护理管理工作的主体,其管理水平的高低,对护理工作质量有最直接的影响。据估算,我国约有10万余护理管理人员从事临床护理管理工作,大部分是从临床护士中选拔到护理岗位的,从技术型人才转变为管理型人才存在一定差距(1)。如何帮助刚刚走上管理岗位的新护士长迅速掌握现代医学管理科学的基本理论、方法、技能,帮助她们从普通护士的角色转变到护士长的角色,能胜任临床护理管理工作,是各级护理管理者非常关注的问题。让新上任的护士长接受系统、规范化的培训,是解决这个问题的有效方法之一。2011年1月,我院开展此项工作,收到了良好的效果,现将具体情况介绍如下:

1、我院新护士长的基本情况

2010年11月,我院推进护士长以上中层干部竞聘上岗制度,新提拔护士长16人,均为大专以上学历,业务骨干,爱岗敬业,乐于奉献,工作责任心强,有一定的管理能力及人际交往、沟通与协调能力(2)。被任命的护士长,其中8人在原科室任职,8人到新科室任职。

2、我院新护士长普遍存在的不足

一方面是对管理工作及病房运作方面缺乏知识和能力的准备,缺乏科学的管理经验,遇到问题往往不知所措。另一方面,到新科室任职的护士长,由于专科业务不熟悉,不能在业务上指导护士;在原科室任职的新护士长,由于管理力度不够,角色转变慢。

3、针对存在的问题制定培训计划及培训方法

3.1培训计划:通过系统专业的培训,使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,做到能带领本病区护士圆满完成护理工作任务,各项考核达标,护理部、病区护士、医生、病人综合满意度≥90%,并能配合医生开展新服务、开创新技术,完成护理科研论文1篇。

3.2培训方法

采取岗前培训和岗位培训相结合的方法,全面提升护理管理能力。

4、培训内容和时间安排

4.1岗前培训阶段时间为1周,由护理部安排分管护理的副院长、护理部主任、科护士长、人事处管理员、计生办主任、医保办主任、院感科科长等对她们进行集中培训。培训课程包括:(1)护士长基本素质要求(2)护士长职责、工作程序、工作重点(3)护理管理基本理论、技术与方法(4)护士长管理与协调技巧⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立(6)医院考勤管理制度(7)计划生育政策与规定(8)医保政策解读(9)病区院感质量管理

4.2岗位培训阶段时间为6个月。培训地点为新护士长所任职的临床科室,由所在科室原护士长、科护士长带教为主,护理部为辅。岗位培训分为三个阶段。

4.2.1岗位培训第一阶段,时间为3天,新任职护士长由科室原护士长带教,快速了解科室各项护理管理工作。重点是熟悉所在科室的环境和护士长日常管理方法。培训内容包括:(1)护士长日常管理、护理质量检查、业务查房等方法(2)护士长手册书写(3)科室物资管理、奖金分配、排班方式等相关事宜(4)非本专科提拔的护士长需了解科室医护人员特性,跟班熟悉各班次工作程序、工作要求、专科护理常规

4.2.2岗位培训第二阶段,时间3个月,在所在辖区科护士长的指导下进行工作。重点是使新护士长逐步适应护士长角色,在科护士长指导下带领本科护士完成各项护理工作。培训方法:(1)科护士长每周到病区参加晨会一次,现场指导,发现不足及时纠正,并教会解决问题的方法(2)组织护士长到各病区进行护理质量检查,互相取长补短(3)参加护理部组织的业务学习、护理查房等,学习业务管理方法(4)加强专科业务学习,每周参加科主任查房,提高专业水平

4.2.3岗位培训第三阶段,时间为3个月,在护理部、科护士长督导下进行工作,以加强护士长能力建设为着力点,完成由护士到护士长的角色转变。培训方式:(1)参加护理部安排的护士长管理培训班(2)参加护理科研论文撰写、专科新业务、新技术讲座(3)参加在职继续教育(4)参加省内短期管理学习班

5、结果

16名新护士长经过多方面、多渠道接受和更新知识,综合素质、管理能力大大提高。半年内基本胜任护理管理工作,护理部月质量检查合格率>90%,综合满意度>95%,逐步成为各专科业务骨干,能带领全科护士完成各项护理工作,并配合医生开展新业务、新技术,总结经验撰写论文。有5篇论文在市级以上刊物发表,10人次作为全院业务学习的主讲人,11人次作为护理教学查房的主讲人。

6、体会

6.1加强护士长管理能力的培养,使之迅速适应护士长角色,是新护士长规范化培训的重点。

管理理论、知识的学习,使新护士长对护理管理有理性的认识;专人帮教、督导、现场观摩,则增加护士长管理的感性知识,使她们少走弯路,尽快跟上全院护士长的整体步伐。

6.2开展多种形式的评价是新护士长规范化培训的关键。

主观评价与客观评价相结合、阶段性评价与终末评价相结合,可以对新护士长的工作做出客观、全面的评价。每次评价结果均及时向新护士长反馈,同时调整、修改培训计划和内容,以便培训计划顺利完成。其中,将护士长个人基本素质、管理能力、业务能力、科研能力等内容制成评估表,由所在科室护士对护士长工作进行逆向测评是一项行之有效的评估方法。

6.3人际关系和沟通能力的培养是新护士长有效开展工作的保证。

护士长承担着护理业务领导和行政管理两方面的重任,日常工作涉及到方方面面的事务,需接触各种不同身份的人员,要保证工作顺利进行,必须具有良好的人际关系和沟通能力。所以人际关系和沟通能力的培养是新护士长有效开展工作的保证。

6.4开展个性化培训是提高新护士长培训效率及效果的有效方法。

不同学历层次、不同专业背景的新护士长,她们的基本素质、基础知识、学习能力、需求均不同,有针对性的对她们开展个性化的培训,能合理地利用资源,调动新护士长的学习积极性,更好地提高培训的效率与效果。

总之,新护士长仅靠经验的不断积累去承担具有较高水准要求的工作势必难以胜任。对上岗新护士长进行规范化培训,能使她们尽快适应护士长角色,掌握现代护理管理知识、护士长日常工作管理方法与技巧,跟上全院护理管理的步伐,对于提高医院整体护理服务质量有着举足轻重的作用。

参考文献:

[1]陈卫春.论护士长素质与护理管理技巧.中国医药导报,2007,13.

护士长每周工作安排范文第9篇

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

护士长每周工作安排范文第10篇

一、 认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:

5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室, 每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、 手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、 供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、 全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、 全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、 病房管理尚不尽人意。

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