国税局半年工作总结范文

国税局半年工作总结范文第1篇

一、深化认识，统筹兼顾，学习实践活动取得实效

在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的指导下，我们严格按照市委的统一部署和安排，结合税收工作实际，扎实抓好每一阶段、每个环节的各项工作，整个学习实践活动进展顺利、效果明显。

（一）创新形式，强化学习。学习实践活动开展伊始，我局立即组织全系统基层18个单位和机关各职能科室主要负责人及市局党组6名成员，赴长沙税务干部学院进行了学习实践科学发展观专题培训，并在井冈山、韶山接受了革命传统教育。购买了《邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等学习用书，做到党员干部人手一册。在局域网上开设了学习实践科学发展观活动专栏，邀请西安陆军学院教授李业立将军为全系统党员干部作了《深入学习实践科学发展观，推动*国税又好又快发展》的专题讲座，帮助全体党员干部加深对科学发展观精神实质的理解，增强了学习热情，提高了思想认识。

（二）确立主题，深入调研。一是结合实际选好课题。为确保学习实践科学发展观活动真正成为群众满意工程，我们把调研工作作为推动本部门工作科学发展的重要举措。通过召开分析会、座谈调研等形式，深刻查找全系统在思想观念、体制机制、工作作风等方面存在的突出问题。并参考市委活动领导小组印发的五大项51个调研参考题目，制订出了专题调研方案，共确定了31个调研题目。局领导牵头的8个专题调研，内容涵盖税收征管、纳税服务、干部队伍建设等税收工作各个方面，既抓住了人民群众普遍关心、反映强烈、亟待解决的热点、难点问题，又力求在构建更具活力的体制机制上破题。二是广泛开展调查研究。根据市委活动领导小组“三带三问三帮”安排意见，我局党组成员结合工作联系点，深入19个基层税务所（分局）进行调研，围绕对科学发展观的理解和对如何落实科学发展观的认识，进一步研究和探讨实现我局科学发展的途径和办法。各职能科室也根据活动领导小组的要求，分别组织党员、家属代表召开座谈会16次。通过反复调研、分析、聚焦、提炼，共征求到6个方面的问题和11条意见建议。其中：已经落实解决了2个，其余正在落实之中。

（三）认真分析，形成共识。通过前期的调研和征求意见，我局党组经过深入的分析和研究，形成了分析检查报告。6月4日，召开了党组专题民主生活会，省国税局和市委学习实践科学发展观第十检查指导组同志到会进行了指导。党组成员们结合个人的工作和思想实际，认真开展了批评与自我批评，深入查找班子和个人在贯彻落实科学发展观以及党性、党风、党纪方面存在的突出问题，深刻分析原因，提出改进意见。并形成了五个方面的共识：一是坚持科学发展，增强科学治税、服务大局的意识和能力。二是坚持中心工作，严格依法治税，全力服务地方经济发展。三是坚持以人为本，优化纳税服务，营造良好的税收发展环境。四是坚持文化奠基，打造优质团队，提升国税发展软实力。五是坚持求真务实，扎实干事创业，促进*国税和谐发展。我局党组一致认为：要把心思放在“集中精力谋税事，一心一意谋发展”上，全力解决关乎干部群众切身利益的热点、难点问题，让干部群众真正享受到国税事业发展带来的实惠，促进*国税事业和谐发展。

二、强化监管，严密考核，税收收入增幅位居全省首位

我们始终坚持“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止和防止越权减免税”的组织收入原则，正确处理好组织收入与规范执法、纳税服务与支持发展之间的关系，不断强化税源监控分析，加强重点税源管理，加大对收入质量的考核力度。在受到金融危机冲击，组织收入形势十分严峻的情况下，税收收入仍然实现了快速增长，增幅位居全省之首。截止6月底，全市共组织税收收入307211万元，同比增长52.04%，增收105158万元。扣除消费税成品油调整增加额后，考核口径税收收入219089万元，同比增长8.43%，增收17036万元，完成省局计划的50.41%。全系统共压缩陈欠91万元，压缩率为87.73%；全年无新增欠税发生，15个征收单位实现了“零欠税”。

（一）加强收入分析预测。我们坚持收入月度分析报告制度，建立月度收入分析档案，密切跟踪宏观经济和企业经营形势变化，从经济因素、政策因素、征管因素等方面，全方位、深层次的掌握影响税收收入变化的诸多原因，及时发现和解决组织收入工作中存在的问题和税收征管的薄弱环节，进一步提高了分析预测的科学性和准确性，保证了税收收入的持续稳定增长。

（二）强化重点税源管理。我们将全市95%年纳税额在100万元以上的企业纳入了重点税源监控范围，监控重点税源的年纳税额占总收入的90%以上。健全和完善了重点税源数据库及分析体系，加大了对重点税源的跟踪监控力度，特别是加强了对全市煤炭、电子、石化、医药、房地产等重点税源行业和企业的调查和分析。通过对重点税源的监控，使我们对全市重点行业、产业以及支柱企业的生产经营、纳税、税收负担等情况有了更为全面地了解，从而增强了组织收入的主动性。

（三）深化数据分析与纳税评估工作。一是进一步完善323良性互动机制。明确每一个环节在机制运行中的责任单位、责任人、责任要求和考核标准，初步建立起了职能部门之间信息共享、良性互动、有机统一的工作机制。广泛开展对煤炭、成品油、房地产、金融保险、批发零售等5大重点行业和大型企业集团以及零负申报、低税负企业的分析评估工作。截至六月份，已筛选、分析疑点纳税人67户，补缴税款249.86万元。二是继续深入开展征管数据分析。年初，及时对全市2008年度征管数据进行了抽取分析，形成了《2008年征管数据年鉴》，从征管质量、个体税源管理等多个方面对全市征管工作进行了总结分析，准确把握了征管工作的薄弱点，为促进各单位征管质量的大幅提升提供了可靠的决策分析数据。

（四）加大考核力度。我们以收入预测和重点税源监控考核为抓手，进一步完善组织收入考核办法，重点强化对收入质量、征管质量的考核，增强了考核的合理性和科学性。初步实现了组织收入工作由计划管理向质量管理的转变，牢牢把握了组织收入工作的主动权。

三、科学管理、优化服务，税收征管质量不断提高

今年以来，我们按照推进科学化、专业化、精细化管理的要求，继续加大税收工作的科技含量，夯实税收征管基础，不断优化和完善纳税服务方式，积极构建科学征管、精细征管、数字征管、服务征管、和谐征管新格局，促使税收征管质量和效率不断提高。

（一）进一步夯实税收基础性工作。一是大力提升税收管理信息化应用水平。为了加大对企业上报数据的分析监控力度，将基层税务干部从繁杂的日常工作中解脱出来，我们自主研发了《出口货物退免税分析监控系统》，得到省局的充分肯定，并在全省范围内推广应用。同时，被《中国税务报》以《出口企业退免税漏洞遇克星》为题进行了深入细致地报道，受到了总局领导的高度重视。湖北宜昌等地税务机关还专程就此系统的开发、运行等情况进行了实地考察和学习。二是逐步规范普通发票代开业务。组织开展了代开普通发票专项检查工作，进一步规范了普通发票的代开程序，堵塞了管理漏洞，提高了管理质量。全市国税机关共计检查各种普通发票代开案卷3328卷，手工版代开统一发票143206份，其中作废2205份，金额781918702.5元；电脑版117208份，其中作废3010份，金额691328416.89元，税额16103990.64元。三是召开了全市税收征管工作会议。对近年来征管工作中涌现出的新经验、新做法进行了总结交流，指出了征管工作中存在的征管基础不扎实、征管考核力度不强等问题，进一步明确了征管工作的思路和要求，为推动全市征管工作再创新辉煌奠定了坚实的基础。

（二）广泛推行多元化申报方式。一是我们先后与中国工商银行股份有限公司*分行、兴业银行股份有限公司*支行等多家金融机构签署了银税合作框架协议，开通了国税系统与金融银行系统之间的网络连接，实现了网上申报扣款、银行网点申报、大厅实时扣款、个体储蓄存款批量扣税等多种申报缴款方式。截止6月底，全系统已签署银税三方协议3516户，通过税银网络征收税款480万元。二是积极推行车辆购置税电子申报系统，全市31户汽车经销单位全部实现了电子申报，大大提高了车辆购置税的申报效率和准确率，受到了车主的广泛好评。三是继续大力推广以电子申报纳税、增值税专用发票网上认证为主体的电子办税服务平台。截至目前，共开通具备网上申报功能的企业端口1761个，已有82户企业具备了增值税专用发票网上认证功能。

（三）逐步完善纳税服务体系。以“纳税服务年”活动为载体，不断创新纳税服务内容和方法，拓宽纳税服务渠道，纳税服务的社会化程度不断提高。一是积极响应省局纳税服务优质竞赛活动号召，结合工作实际，在全市国税系统开展了以“优质服务”为主线，以“优化纳税服务体系强基础，打造优秀服务团队保质量，创佳争先评比竞赛促发展”为中心内容的纳税服务优质竞赛活动，进而推动全市国税系统纳税服务工作的深入开展。二是制定了《*市国家税务局纳税服务承诺制度》、《*市国家税务局限时服务标准》等相关服务制度，从服务理念、职业守则、服务模式、服务质量等多方面向纳税人做出了详细的承诺，进一步健全和完善了纳税服务相关制度体系。三是成立了*市国税系统纳税服务志愿者协会，为需要纳税服务援助的特殊困难群体以及其他经批准需要纳税服务援助的特定人员提供辅导、咨询、代办等援助服务，进一步丰富了纳税服务的内涵，纳税服务的社会参与程度不断加深。

（四）不断加大金税工程运行监管力度。按月考评、通报金税工程运行情况，及时纠正存在问题，切实加强新版稽核系统的上线运行工作，金税工程的运行质量稳步提高。上半年共采集增值税专用发票存根联14382户次，采集增值税发票154894份，共计金额2321532.20万元，税额378449.08万元。共认证增值税发票共计163146份，金额1865538.50万元，税额303163.77万元。档案漏采率、抵扣联重号率、报表差错率均为零，存根联采集率为100％，各项考核指标均排名全省第一名。

（五）继续严格出口退税管理。我们在出口退税工作中，始终贯彻优化服务和防范骗税两大主题，严厉打击出口退税政策调整后出现的出口骗税违法活动，实现了出口退税管理工作的科学化、规范化和标准化。上半年，全系统共计办理退（免）税10121万元，其中办理退税5631万元，免抵税额4490万元。

（六）切实加强各税种管理。一是通过发放宣传册、举办培训班、送税法上门等多种方式，加强对企业增值税转型有关税收政策的宣传辅导和业务培训，重点解决纳税人在增值税转型中遇到的各类实际问题和困难，使企业充分享受到新政策带来的优惠。自新政策实施后，全市增值税一般纳税人共抵扣固定资产进项税额1650万元。二是成立了消费税政策调整领导小组，深入企业了解纳税人的生产经营情况，调研消费税政策调整对企业生产经营和税收收入的影响，确保将成品油、烟产品消费税政策调整落实到位。上半年，我局消费税入库114139万元，同比增长188.35%，增收74556万元。其中，成品油消费税入库112865万元，增幅达到188.92%。三是严格执行陆续出台的企业所得税各项优惠政策和税前扣除政策，积极开展税收政策执行情况以及所得税征管工作的跟踪问效工作，不断优化企业所得税管理流程、创新企业所得税管理机制和提升纳税服务质量。截至6月底，企业所得税入库34927万元，同比增长142.01%，增收20495万元。四是以跨境转让定价避税为重点，进一步加强对关联业务的申报管理，特别关注长期亏损、跳跃式盈利和关联交易额大的企业。上半年全市关联申报率达到100%。

四、依法治税，强化责任，税收执法工作进一步规范

我们以税收执法管理信息系统V2.0为抓手，进一步加大税务稽查检查力度，以规范内部执法行为为重点，实施对执法行为的全过程、全方位监控，干部执法水平不断提高。

（一）深入推进税收执法责任制考核工作。一是巩固执法信息系统V2.0考核质量。修订了《*市国家税务局税收执法责任制办法》，加强了对预警过错的监控，实现了监督关口的前移。今年上半年，全系统18个基层单位全部实现了执法“零过错”。二是加大人工考核力度。借助执法V2.0系统推广以来取得的经验，我们积极探索建立人机结合的执法考核长效机制，特别是将计算机考核不能识别正误的重要执法业务作为工作重点实施日常考核，弥补了机制考核的不足，延伸了检查的广度和深度，实现了对税收执法全过程的监督考核。三是建立和完善执法过错通报制度。将以往的按月通报改为每半月通报一次，并将通报的重点延伸到“预警监控”模块的监控上，每季末按照绩效考核相关规定对责任单位和相关责任人进行扣分。今年上半年共对10个县区局的29名工作人员进行了通报，起了很好的警示作用。

（二）认真开展税务执法监督。一是积极开展重大税务案件审理工作。我们严格贯彻执行总局《重大税务案件审理办法》，对每一户案件都能从违法事实、主体资格、执法程序、适用依据等方面进行监督审理，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、依据准确、处理得当。上半年共审理重大税务案件12起，已全部执行完毕。二是做好有关税收优惠政策的监督落实。积极与劳动和保障部门进行沟通、协调，督促再就业税收优惠政策的落实，并及时跟踪优惠政策的执行情况。今年上半年全市共免收下岗再就业税务登记证工本费560元。

（三）广泛开展税收宣传活动。我们紧紧围绕“税收?发展?民生”的宣传主题，采取开展税收咨询活动、发送手机短信、播放税收宣传片、送税法进课堂、单车税法宣传等形式多样的宣传方式进行了广泛深入宣传。共设置税收宣传点62个，悬挂税收宣传横幅210多条，发放各种税收宣传资料5万余份，接待群众咨询3万余人次，发送税法短信10万余条。同时，还在《*日报》开设了“税收宣传月”专栏，对全系统各单位在税收宣传月活动中的好经验、好做法以及全市百强纳税户和A级诚信纳税户进行了刊登和报道。通过宣传，全市公民依法诚信纳税意识有了一定程度的提高，进一步增强了全社会对税收工作的理解和支持，在全市营造了一个良好的税收环境。

（四）大力整顿和规范税收秩序。一是开展税收专项检查。我们始终把搞好税收专项检查和专项整治作为稽查工作的主要内容来抓，通过查前充分准备、查中精心组织、查后认真总结等环节，使各项税收专项检查及专项整治工作取得了令人满意的效果。上半年，共检查纳税企业40户，查补税款、罚款、滞纳金共计724万元。二是开展重点行业、重点企业检查。召开了全市国税系统重点行业、重点企业税收专项检查工作动员大会，从全市范围内抽调了60名政治作风硬、业务水平精的税务干部，分为10个检查小组，深入全市100余户重点企业开展为期五个月的检查和复查工作，力争实现检查一个企业，规范一个行业纳税秩序的目标。三是大力推行“阳光稽查”。全面清理了税务处罚、加收滞纳金、税收检查、税收保全、强制执行等5项行政权力，编制职权目录和流程图，利用公开栏进行公示，进一步增强了稽查权力运行的透明度，真正实现了税收稽查从“监督打击型”向“管理服务型”的转变。截至6月底，全市共检查纳税人2521户，查补收入4295万元，其中：税款2536万元，滞纳金186万元，罚款1573万元。累计执行入库4295万元，税款执行入库率达100%。

五、加强培训，深化教育，干部队伍素质明显提升

今年，我们以“创建学习型班子，建设学习型团队，努力打

造*国税发展软实力”为目标，不断强化干部学习教育培训工作，使干部队伍素质明显提高。

（一）切实加强各级领导班子建设。今年来，我们围绕开展“创建优秀领导班子”活动，以加强执政能力为重点，努力提高班子决策水平。一是建立谈心谈话制度。即“三个必谈”：市局党组书记与各县区局“一把手”必谈；班子“一把手”与班子成员必谈；班子成员之间必谈。并在市局、县区局两级班子成员之间，做到工作经常碰面、思想经常见面，发现问题及时出面，沟通了思想，增进了感情，解决了问题，加强了团结，调动和激励了基层班子成员的工作积极性。二是建立工作汇报制度。我们规定县区局“一把手”要针对自身和班子成员在思想作风和廉洁自律方面存在的问题向市局党组写出年度工作报告，利用学习实践活动专题民主生活会之机进行述职。三是严格财务审计监督制度。结合我局实际，制定了《领导离任离岗审计办法》，设立专职审计员，负责领导干部审计工作。上半年先后对5个县区局进行了审计。四是坚持和完善民主集中制。严格执行《党组议事规则》，防止个人独断专行和“一言堂”现象的发生。努力提高民主生活会质量，始终坚持“三不过关”，即：自己不讲实质性问题的不能过关；相互之间无实质性批评意见的不能过关；应付差事走过程的不能过关。增强了班子成员认真履行职责、努力工作的责任感和紧迫感。

（二）不断提高干部的政治理论素养。一是坚持日常政治业务学习不放松。以科学发展观教育年为契机，安排部署了全年的干部教育工作，制定下发了干部教育规划。全系统始终坚持每周半天集中学习制度，半年来，干部职工每人记各类学习笔记1万字以上，写心得体会10余篇，撰写各类调研材料20多篇。二是加强各级领导干部的理论教育。认真规范党组中心组理论学习制度，把理论学习纳入绩效考核、创建优秀领导班子活动之中。做到领导干部学习有计划、有制度、有内容。切实加强对领导班子学习的监督，领导干部的政策理论水平和运用理论解决实际问题的能力不断提高。三是开展百名干部“进企业”体验生活活动。组织市局机关干部参观了西北第二棉纺织厂的生产流水线，并亲自下车间参加劳动，亲身体验了生产一线工人的辛苦工作。进一步增强了干部的工作责任心和敬业精神。

（三）进一步强化干部教育培训。我们始终把加强干部教育培训作为提高干部队伍素质的重要途径常抓不懈。一是加强日常业务知识更新培训。继续开展“一周一题，一月一考”的业务学习培训。在局域网上开通了“*市网上税校平台”，涵盖了时事政治、纳税服务、税务稽查、反腐倡廉等知识点，进一步拓展了干部学习的范围和空间。二是积极开展岗前培训工作。针对复员战士刚进入税务系统，税收知识一片空白的实际，调整培训思路，优化培训方法，从而保证了培训效果，成绩合格率达到了95.24%。同时，计划投入100万元，在全系统选拔100名德才兼备的复员战士到陕西财经技术学院进行综合能力脱产培训，学期两年。第一期50人，已于三月份开班。

六、丰富载体，寓教于乐，精神文明建设工作全面推进

我们在精神文明建设工作中以绩效考核暨“创佳、选优、评差”竞赛活动为龙头，以文明创建活动为载体，不断丰富创建内涵，积极打造独具*特色的精神文明建设品牌。

（一）提高认识，加强领导，以“创选评”工作统揽全局。一是继续坚持“创佳、选优、评差”竞赛活动和绩效考核的科学考评体系，把各项税收工作全部纳入绩效考核之中。二是把“创佳、选优、评差”竞赛活动暨绩效考核作为“一把手”工程来抓。成立由“一把手”负总责的领导小组。层层签订责任书，签订面达到100％。三是把绩效考核和“创佳、选优、评差”有机结合起来，修订完善了绩效考核办法，设立创选评暨绩效考核成绩公布栏，每个季度对全系统各单位、市级机关各科室及每个干部的考核情况进行公开公示，促进竞赛活动的深入开展。

（二）提升层次，高点定位，深入开展精神文明创建活动。我们把文明创建工作放在全省、全国税务系统的大坐标系中加以定位，作以比较，确立新思路，明确新目标。按照“分类管理，逐级推进”的原则，积极开展文明单位创建活动，进一步提高文明创建层次。要求各局年内必须建成1个市级以上文明单位或市级“青年文明号”；制定了《2009年全市国税系统精神文明建设规划》，以“文明单位”、“青年文明号”创建活动为重点，对全系统精神文明建设进行了规划，并把创建结果与绩效考核挂钩，按照不同层次予以加分，增强了创建积极性，为创建全国文明单位打下了基础。

（三）丰富载体，活跃生活，不断提升干部精神境界。一是广泛开展基层窗口单位文明服务活动。结合“创佳选优评差”和行风评议工作要求，制定了主要办税场所纳税人服务满意率的硬性指标，力争使纳税人的满意率测评达到95%以上。二是深入开展“树典型、学先进”活动。在全系统开展了优秀领导班子、最佳办税服务厅、纳税服务先进单位等评比竞赛活动。利用税务工作会议和精神文明建设会议之机，开展先进事迹演讲比赛，用身边的先进人物、先进事迹教育税务干部，在全局形成赞赏先进、学习先进、争当先进的良好氛围。三是业余兴趣小组定期开展活动。市、县两级成立了规模不同的多项文化体育活动兴趣小组，定期开展活动，给干部职工提供了展示才能和智慧的舞台和实现自我的机会。活动的开展既丰富了大家的业务生活，又陶冶了大家的情操，营造在积极向上的良好氛围。

七、转变作风，树立形象，党风廉政建设工作深入开展

今年以来，我们围绕“一条主线、两个落实、四个着力、两个推进”的工作思路，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，严格落实党风廉政建设责任制，积极构建警示训诫防线，党风廉政建设和反腐败工作取得了积极进展。

（一）主体教育活动开展效果良好。年初，市委、市政府在全市开展了“优化投资环境，保障科学发展”主题教育活动，市局党组结合“纳税服务年”活动，进行了全面的部署和安排。及时下发了《中共*市国家税务局党组关于开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育活动的安排意见》，明确了指导思想、方法步骤、组织领导和目标任务。全市国税系统干部职工围绕“八查八看”和七个专题进行了广泛学习讨论，通过大会动员、专题辅导、自查自纠、个人交流等形式，就如何改进工作作风、提高工作效率、优化纳税服务等方面向纳税人、义务监督员以及干部职工进行了意见征询。全系统共计发函180件，走访纳税人60户，征询意见和建议93条。我局的活动开展情况受到了市委主题教育活动督导组的充分肯定。目前，主题教育活动已进入整改提高阶段，各项工作正按计划顺利进行。主题教育活动的开展，增强了干部队伍遵纪守法和规范服务意识，干部队伍的综合素质明显提高。

（二）党风廉政建设责任制得到进一步落实。市局以及各基层单位及时召开了党风廉政建设工作会议，认真传达上级反腐倡廉工作会议精神，安排部署本单位党风廉政建设和反腐败工作任务，层层签订了《党风廉政建设责任书》。并且始终坚持“一把手”负总责，班子成员分工负责，纪检监察部门组织协调，有关职能部门密切配合，广大群众积极参与的工作机制，按照“一岗两责，一责多究”的要求，做到了责任到人，逐级负责。第一季度，我局在全省纪检监察部门绩效考核中名列第一。在3月12日召开的全省国税系统党风廉政建设工作会议上，我局荣获“全省国税系统党风廉政建设先进单位”荣誉称号。同时，我们积极开展了一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的廉政文化活动，初步形成了人心思廉、家庭助廉、和谐养廉的廉政文化良好氛围。在5月12日召开的全省党风廉政建设工作会议上，我局被评为全省国税系统廉政文化建设先进单位，受到了省局党组的充分肯定。

（三）“两权”监督工作日趋规范。一是加强对行政管理权的监督，主要监督人事任免、离任审计、重大事项的决策决定等。通过召开民主生活会、民意测评、个别谈话、走访当地党政纪检部门，对基层班子及班子成员的领导水平、执政能力和廉洁自律等方面进行了综合考察。二是切实加强对税收执法权的监督，特别是强化对一般纳税人认定管理、税额核定、发票管理、减免税审批、出口退税审批、所得税税前扣除项目审批及税务稽查补税罚款的执行等环节的执法监察。三是充分发挥税收执法管理信息系统的作用，全程监督考核税务干部的执法行为，对疑点库产生的所有疑点逐一进行了立项监察。截止6月底，执法监察子系统共发现执法监察疑点11条，立项11条，办结11条，通过执法监察提出监察建议4条，采纳4条。四是不断加大案件的查办力度，严肃查办违反组织人事纪律、、失职渎职等违纪案件。上半年，共接到群众各类举报和上级转办案件线索5件，初核5件，查结4件，1件正在调查当中。

（四）政风行风建设不断深入。为了切实纠正影响税务机关形象和损害纳税人利益的不正之风，我们充分发挥义务监督员的作用，召开了2009年全市国税系统政风行风建设义务监督员座谈会，决定从5月18日开始，由义务监督员全权负责，对全系统17个直属机构和基层单位的上下班情况、着装情况、环境卫生情况以及执行税收政策情况、公平定税情况、纳税服务情况和廉洁自律情况进行明察暗访，检查结果将在全系统半年工作总结大会上进行通报讲评，为进一步转变国税系统的行风作风奠定了扎实的基础。在5月12日召开的全省党风廉政建设工作会议上，我局被评为政风行风建设先进单位。

国税局半年工作总结范文第2篇

（一）坚持以科学发展观统领国税工作全局

我局以深入学习实践科学发展观活动为载体，部署开展了“1234”工程：即确立一个活动主题，把“服务科学发展，共建和谐国税”的科学理念贯穿于国税事业发展的全过程；开展两个服务活动，紧密结合国税中心工作，切实开展好“服务企业、服务基层”专项行动，为企业、为基层创造良好的发展环境；做到三个紧密结合，即与组织收入紧密结合，与优化服务紧密结合，与队伍建设紧密结合；实现四个工作目标，即服务经济能力切实加强、和谐征纳关系得以促进、管理创新深入推进、干部队伍素质普遍提高。

1、理论与实际相结合，高效完成学习调研阶段工作。理论学习上以集中学习和个人自学相结合、支部学习与党小组学习相结合为主要方式，共召开专题研讨会3次，组织辅导报告会3场，开展调研36人次，举办学习培训班26期，参加培训的党员干部人数达到900人次，学习覆盖面达到了95%以上。实践调研中，领导干部做表率，市局将学武局长于3月下旬带领市局学习实践活动蹲点调研组，在德清县局开展了为期5天的蹲点调研，听取了德清国税的基本情况，走访了县委县政府、县纪委、县委组织部、县财政地税局，调研了国税基层征收点，召开了基层国税干部座谈会和企业税收政策宣讲会以及深入该县重点骨干企业开展调研恳谈，并在此基础上结合服务全市经济的角度，撰写了名为《以科学发展为统领全力服务经济发展》的科学发展建议书。

2、检查与倾听相结合，全面征求分析检查阶段意见。在普遍运用“民主恳谈”的方式，抓好领导班子专题民主生活会，形成领导班子分析检查报告。市局组织了广泛的民主评议，通过多种形式向上级主管单位、兄弟单位、下属单位和本单位干部群众以及服务对象征求意见建议，进一步查找影响和制约科学发展的突出问题和群众反映强烈的突出问题，共发放征求意见表2094份，召开各类座谈会6个，参加个别谈话和座谈会共102人，涉及纳税人1909户，回收征求意见表1642份，回收率为78.41%,征求到意见和建议24条。

（二）全力以赴抓好组织收入工作

面对今年组织收入形势异常严峻的局面，我局增强克难攻坚的紧迫感，旗帜鲜明地坚持“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则不动摇，把握积极因素，克服不利条件，顺利实现了时间、收入任务“双过半”的目标。1-6月，市局累计入库国税收入410593万元，完成省局补下计划的50.23%，比上年同期基数增长3.75%，比上年同期实绩增长3.04%。

1、提高收入分析的时效性和准确性。坚持收入分析例会制度。加强各主要税种、税目收入与相关经济指标之间的弹性比较分析。按照“GDP税收负担率和增值税、所得税税负率稳中有升、零负申报率持续下降”的“两升一降”的工作要求，辨证分析和准确把握经济形势、税收政策变化对税源和税收带来的影响。进一步完善收入预警体系，开展新增税源情况调研，做好年入库税款50万元以上重点税源企业监控工作，对收入增减达到一定限额的企业逐户分析原因，牢牢把握收入工作主动权。

2、加强各主要税种管理。加强机器设备和工器具进项税额抵扣管理，严格规范一般纳税人认定管理。上半年全市开展了红字增值税专用（普通）发票、汽车销售行业及大宗物资批发行业、专用发票滞留票、稽核异常海关缴款书清查、机器设备工器具抵扣辅导核实等专项核查，截至6月底共补交增值税近1200万元。加强企业所得税管理，全市8373户企业所得税汇算清缴入库税款13585万元，同比增收456万元，增幅3.5％。加强非居民企业税收管理控管，上半年共入库535万元。抓早开展涉外税务审计工作，全市已对18户企业开展了涉外税务审计，已有2户企业结案，共计调增应纳税所得额1798万元，补缴税款484万元。

3、加强欠税管理和免抵调库工作。在严格控制新欠的基础上，积极采取各种有效措施，大力清缴陈欠，并提出“全年压缩欠税在15%以上”的目标。每月在市局网站上全市欠税100万元以上企业的欠税公告，及早布置今年的死欠核销工作。加强免抵调库资源分析预测，及时掌握免抵税额审核情况，做好免抵调库工作,有效缓解应征数不足的矛盾。上半年，全市共办理增值税免抵调库76569万元，同比增加32125万元，增长72.28%，调库占总税收的比重从上年同期的11.15%提高到了18.65%。

全市各单位纷纷采取有力措施抓紧、抓好收入工作，如：德清县局利用走逃企业预警管理机制严防新欠，上半年走逃的26户企业共53万元欠税全部追缴入库；长兴县局积极探索建立收预测模型和税源跟踪服务系统；安吉县局采取以票控欠的措施，加强巡查走访，对抗风险能力差的企业给予重点关注；直属分局调整了企业划片方式，实行定员、定行业、定户的“三定“管理；吴兴分局重点加强了对年纳税30万元以下的中小企业管理；南浔分局提高对“预测准确率”、“计划完成率“、”税收增长率“等指标的内部工作考核分值比重，努力保证收入的及时均衡入库。

（三）积极营造和谐公正的执法氛围

针对国税工作的性质特点、任务目标、服务对象，进一步转变执法理念，优化执法环境。

1、严格实施税收执法考核。深入实施依法行政实施纲要，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。依托税收执法管理信息系统，有效降低税收执法风险。以重大税收政策贯彻落实情况和可能导致渎职的违法违规行为为重点，有针对性地开展税收执法检查自查、重点抽查和执法监察。对税收执法过错行为，严格进行过错责任追究。税收执法考核子系统考核运行显示，今年1至6月的情况基本正常,全市申辩调整后执法正确率为100％。

2、整顿和规范税收秩序。根据省局统一部署，会同公安等有关部门，开展对重点行业普通发票使用情况的专项整治，建立健全打击和整治发票违法犯罪的长效机制。深入实施举报案件下查一级制度，高度重视大要案和督办案件的查处工作。加大对涉税违法案件的处罚和执行力度，做到以查促收、以查促管、以查促查。1-6月份,全市稽查共查补收入8121.34万元，同比增长56.02%，其中市本级查补收入3926.95万元，同比增长26.29%。全市共查处50万元以上的大要案32件，其中100万元以上的案件15件。

3、加强税收宣传教育。认真开展好第18个税收宣传月活动，组织参与省局“我与税收”征文活动，取得了较好成绩；联合市财政地税局举办“科学发展.财税论坛”，邀请中国社会科学院财政与贸易经济研究所党委书记、副所长、教授、博士生导师高培勇作“财政税收与经济专型升级”专题辅导报告；加强国税网站建设，加快信息更新，拓展服务功能；做好政府信息公开工作，严格定密和保密审查。各单位还分别开展了创建“3+3”联动服务平台、“大手拉小手，税法宣传走近你我他”、税法宣传进市场等宣传活动，都取得了较好的宣传效果。

（四）强化科学化、精细化、专业化征管的基础地位

充分认识到强化征管是整个税收工作的关键环节，不断提高税收征管质量与效率。

1、切实推进管理创新。坚持以加强管理创新和优化服务为目标，以信息化手段为依托，及时总结、提炼基层新经验、新措施，建立健全管理创新的长效机制，使管理创新活动向高层次推进。截至6月底，共收到全市13个单位填报管理创新项目意向34个，其中不乏亮点，如：市局进一步完善企业所得税跨年度数据数据信息系统；长兴县局开发“新增税源跟踪管理服务系统”、“收入预测模型”等；安吉县局推出四部门“一窗式”办证；直属分局(开发区分局)试点开发企业固定资产抵扣系统；吴兴分局建立“3+3”联动服务平台；南浔分局实施所得税双控预警管理，等等。

2、继续深化行业建模。紧紧围绕“两个50%”的目标，把行业建模作为强化税源监控、促进堵漏增收的一大抓手，深入调研本地产业结构，采取自建模型与引进借鉴外地模型相结合的办法，努力扩展行业模型成效。截至5月31日，全市共有45个行业49个产品的1751户企业纳入行业税源动态分析监控系统进行日常监控，监控企业入库增值税已占同期全市增值税收入的21%。截至6月底，吴兴分局和南浔分局的“纳入模型监控的工业企业一般纳税人户数占所辖工业企业一般纳税人总户数的比重超”和“纳入模型监控企业国税收入占本地全部国税收入的比重超”均已达到50%。

3、加大纳税评估力度。完善税源一体化管理机制，规范纳税评估程序，健全纳税评估协调机制。及时召开税源一体化管理领导小组工作例会，确定纳入2009年全市联合评估的377户企业名单，并通过征管辅助系统统一下达。今年1-6月，全市共对600户企业进行了纳税评估，发现有问题347户，共评补入库税款2870.21万元，其中市本级共评估198户，发现有问题172户，共评补入库税款1393.63万元。

4、强化信息化建设。强化信息数据的管理和应用，加强信息技术管理，科学设置运维岗位，完善日常监控平台，提升主动发现隐患、及时排除隐患的能力，提高运维质量。加强信息安全评估和检查，确保网络及信息系统安全稳定运行。积极稳妥推进财税库银横向联网系统，目前直属分局（开发区分局）全部纳税人已经纳入该系统。

（五）优化纳税服务构建和谐征纳关系

结合国税实际，不断创新服务理念，健全服务制度，改进服务手段，突出服务特色，努力构建全员、全程、全方位的纳税服务工作格局。

1、落实纳税服务措施。继续深入开展领导班子成员联系服务百家重点税源企业、百名志愿者服务百家企业、百个投资项目跟踪服务等“三个一百”活动；建立健全“百个项目”服务网络，针对不同项目的不同需求提供个性化的纳税服务。分层分类开展税收政策宣讲与辅导，根据广大纳税人的不同情况和需要，以县（分）局和局机关各业务处室为主讲单位同时开展税收政策宣讲。上半年，全市共组织各类政策宣讲与辅导会50余场次，惠及纳税人6800余户次。

2、实施征管业务重组。6月21日，我局对直属分局、吴兴分局进行了搬迁，并挂牌成立了开发区分局，更好地贴近地方、贴近纳税人，并以此为契机，重点开展了办税服务厅标准化建设，对涉税事项推行“同城通办”，推广使用“一窗统办”和智能排队叫号系统，推行POS机刷卡缴税；落实全程服务各项措施，简化办税程序，优化办税流程，为纳税人办税提供更多便利。1至6月，市局办税服务窗口受理、办理涉税事项共计2708件，其中开业登记1391件，变更登记717件，咨询服务受理600余件，按时办结率为100%。

3、落实税收优惠政策。根据“落实政策、突出重点、简化流程、提高效率”的原则，努力发挥税收政策对促进转型升级的引导作用，上半年全市固定资产进项税额抵扣1.6亿元，减免车辆购置税2755万元，减免高新技术企业所得税1100万元，办理各类退税9336万元。通过“农村税收征管服务系统”发放农民办税方便卡637张，减免税款1347万元。

4、提高出口退税效率。从3月份开始,在直属分局开展生产型出口企业“征退税合一”管理模式试点。加快出口企业单证审核和退税进度，对注册时间超过一年以上新发生出口业务且在12个月的退税审核期内不退税确有困难的给予按月退（免）税，并积极落实延期申报政策。同时，进一步简化手续，加快审核审批，按“谁审核、谁负责”原则，合理安排，加快工作节奏。上半年，全市共办理出口退税18.49亿元，同比增加4.82亿元，增长35.27%。

（六）加强队伍建设树立国税新形象

1、加强领导班子建设。坚持党组理论学习中心组学习制度，切实提高市局领导班子学习实践科学发展观、推进创业创新的自学性和主动性，增强领导班子的战斗力和执行力。市局领导班子顺利通过市委验收，被命名为全市首批“创新创业好班子”。

2、组织干部选拔交流和教育培训。结合机构调整及工作需要，在全市国税系统组织实施通过竞争上岗选拔科、股级干部及副科级后备干部，共选拔直属单位科级职位10名、股级职位10名、县局稽查局局长3名以及直属单位副科级后备干部8名、县局副科级后备干部9名，使全市国税系统中层干部知识结构、年龄结构得以更加优化。同时及时调整相关人员岗位，共涉及科、股级干部55名，一般干部23名。分级分类开展干部教育培训工作，共举办各类培训4期，参训人数达380人次；组织全市118名稽查干部参加全国税务系统稽查业务考试，团体成绩名列全省第三，有2人总分列全省前15名，受到省局嘉奖。

3、加强党风廉政建设。分解落实2009年党风廉政建设和反腐败工作任务；提出党风廉政建设“零发案”、行政效能“零督办”、行风建设新进步的年度工作目标，积极探索稽查案件“一案双查”制度，形成用制度管权、管人、管事的有效机制。深入开展廉政文化建设，通过在全市国税系统征集廉政故事、廉政楹联、廉政金点子活动，不断提高广大党员干部读廉、思廉、警廉的自觉性；加强节假日干部廉政教育和监督，上半年，全市国税共有61人次上交礼金、礼卡、礼券、礼品，其中上交现金14600元；礼卡324张；礼券折合人民币200元；重大事项报告34人次。

4、加强行风作风建设。开展“两提高、两降低”效能建设主题活动，切实提高工作效率和服务水平，降低公务支出和行政成本；开展“解百件难事”活动，对出口退税、企业落实税收优惠政策、织里童装等三件难事认真开展调研，并通过宣传、整治、规范征管等措施切实解决难题；开展税收管理员（稽查员）工作回访，了解税务行政执法、干部纪律作风、税务管理和政风行风的情况，上半年共走访企业137户；组织工作纪律检查，由局领导带班，每月不定期对上下班等工作纪律和工作制度的落实情况进行检查，发现问题及时予以处理。

国税局半年工作总结范文第3篇

一、关于上半年全县国税工作的主要成绩

（一）以组织收入为中心，税收收入实现“双过半”

（二）以税源管理为主线，征管水平明显提高

一是积极开展税源管理质量讲评。上半年，我们把税源管理讲评作为对税源分析、监控工作落实情况进行定期总结和交流的主要手段，成立了税源监控领导小组，负责税源管理质量讲评工作，以市局下发的小规模零申报、低税额申报，一般纳税人零负申报、申报数据不准确以及不使用发票的个体户、亏损纺织行业等问题为重点，在组织纳税人自查的基础上，有重点地开展了纳税评估，并组织了讲评工作，通过查摆问题，剖析问题产生的原因，研究解决问题的对策，加强和改进了税源监控手段，增强了税源监控的针对性和时效性。同时，针对全县调查分析发现的共性问题，制定了相应的整改措施，通过开展质量讲评，初步实现了“数据分析准确、监控管理到位、业务衔接紧密、问题整改及时”的目标，堵塞了税收管理漏洞，提高了税款征收率，确保了收入规模和质量同步提高。

二是强化了所得税汇算清缴工作。工作中，我们抽调专人做好汇缴审核工作，采取内部通告、张贴通知、电话联系、举办培训班等多种形式，将所得税汇缴政策、工作程序告知纳税人，举办了企业所得税新申报表培训班，实行税收管理员、大厅人员两级审核制度，落实审核底稿制。同时，加大了汇缴质量考核力度，实行定期分析通报制度，对汇算清缴的开展情况按旬通报，将汇缴准确率、汇缴申报率等有关指标纳入工作质量考核，提高了所得税汇缴质量。预计6月底，可征收企业所得税633万元，同比增收307万元。

国税局半年工作总结范文第4篇

**年是全面贯彻落实党的十七大各项部署的第一年。在国家税务总局、**省国家税务局和市委市政府的正确领导下，我局全面贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，继续解放思想、坚持改革创新，进一步增强“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨意识，大力推进依法治税，强化征管基础，优化纳税服务，加强队伍建设，较好地完成了各项税收工作任务，推动了**国税事业的科学发展、和谐发展、率先发展。

**年，我局总体税收收入完成1570.47亿元，同比下降13，直接组织收入扣除证券交易印花税后为792.97亿元，同比增长11.6。其中，国内增值税524.29亿元，同比增长15.6（增值税直接收入316.95亿元，同比增长13.95；免抵调库207.34亿元，同比增长18.13）；企业所得税222.36亿元，同比增长7.97；证券交易印花税325.16亿元，同比下降51.78；海关税收452.33亿元，同比增长7.55。出口退（免）税493.74亿元，同比增长30.99（免抵调库207.34亿元，同比增长18.13，实际退税286.4亿元，同比增长42.19）。

一、认真贯彻十七大精神，科学发展意识进一步增强

今年以来，全市国税系统把学习贯彻党的十七大精神作为首要政治任务，结合我局实际，深入开展解放思想学习讨论活动。一年来，我局紧紧围绕“解放思想与**国税科学发展”、“改革开放与中国特色社会主义理论”、“服务基层、服务纳税人、服务经济社会发展大局与社会和谐”、“如何做到四个增强、四个克服”等专题，通过组织交流讨论、聘请专家作辅导报告、撰写学习体会文章等活动，有效帮助全市国税干部进一步转变了观念，增强了争当排头兵的意识，取得了良好效果。

**月初，按照市委的部署和总局的要求，我局开展了深入学习实践科学发展观活动。作为**市第一批学习实践活动单位，我局围绕“服务科学发展、共建和谐税收”这一主题，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念；着力解决我局税收工作中存在的影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题；着力完善有利于科学发展的税收工作体制机制，提高做好税收工作、促进经济社会又好又快发展的能力。通过学习实践活动第一、二阶段活动的深入开展，进一步增强全体税务干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，促进了党员干部思想作风的转变，特别是领导干部的宗旨意识、大局意识、忧患意识和责任意识显着增强，同时，对一些制约科学发展存在的突出问题，找到了症结和根源，理清了改进的思路和对策，为保证**国税事业的科学发展创造了条件、明晰了方向。

二、坚持依法大力组织收入，各税管理水平进一步提高

**年是不平凡的一年，由于国际金融海啸的影响，国内经济增长放缓，**作为以外向型经济为主的地区，首当其冲，出现了企业关并破产增多的现象，直接影响了税源，影响了税收收入。为此，我局深入分析形势，积极采取应对措施，既强化管理，确保收入，又提升服务，为企业解困。

（一）强化分析预测，探索建立税源管理互动机制。制定《**市国家税务局税收分析管理办法若干问题的补充规定》，进一步完善市区两级税务部门税收分析工作的职能和责任，促进税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查的横向互动。加强收入分析力度，针对今年内外资企业所得税合并、证券交易印花税和个人所得税有关政策的调整，及时测算有关因素对税收的影响，把握收入变动趋势。继续强化重点税源数据分析，组织开展电力行业、房地产行业的重点税源专题分析，通过分析确定税负预警线，为加强税源管理指明方向。加强对税收资金及其运行情况的核算与监控，保证应征税款及时、足额入库。协助做好**市财政、国税、地税、国库、海关及银行计算机横向联网系统的升级改造工作，保证财政资金整体运行的效率和安全。

（二）加大各税管理力度，大力提升税源管理水平所得税管理方面。扎实做好新企业所得税法贯彻实施工作，通过报纸、广播和网络等渠道，利用知识竞赛、网络征文、国税访谈室等形式，广泛开展对广大纳税人的宣传辅导。开展了新企业所得税法全员业务培训、考试和知识竞赛。做好新旧税法的政策衔接工作，做好新企业所得税法实施后的政策清理及**市自行制定企业所得税优惠政策的“即征即退”工作。做好外商投资企业所得税业务交接、汇算清缴期间新旧税收政策交叉适用工作，圆满完成了2007年度企业所得税汇算清缴。完成两税合并系统改造第二阶段相关工作。继续做好金融、房地产企业所得税管理工作，加强核定征收企业的管理。

流转税管理方面。加强增值税抵扣凭证管理。完善增值税防伪税控系统，推行红字增值税专用**通知单管理系统，推行增值税专用**审核检查子系统1.0版。加强海关完税凭证的管理，提高海关完税凭证稽核比对相符率，全面启动海关完税凭证审核检查管理信息系统。做好总局海关完税凭证“先比对，后抵扣”试点前期准备工作。确保金税工程管理系统的高质量运行，全年金税工程系统考核指标保持较好的水平。继续抓好“四小票”的日常管理。落实软件产品超税负返还政策，全市共办理软件产品超税负返还2093户次，税额18.92亿元。落实先征后返政策，共办理社会福利企业、资源综合利用企业等先征后返共111户数，税额3382.86万元。开展我市高新技术企业财政优惠的复审，共完成77户高新技术企业应纳和实纳增值税税款的审核。此外，配合增值税政策转型改革和相关配套政策的贯彻实施，认真做好增值税转型的前期准备工作。加强消费税管理。参与总局消费税政策调整调研，规范消费税税目代码库的管理，启用消费税新申报表。强化车购税管理。全年共完成总局6次车价信息汇总审核，办理车购税免税审批10户次。

出口退税方面。针对人民币升值、出口退税率调整，以及金融危机等因素对我市出口企业退（免）税造成的影响，密切关注国外国内经济形势变化和我市外贸出口的运行态势，加强调查研究，认真做好退（免）税资源的测算与计划工作，向上级及时反映出口退（免）税的需求。积极争取退税指标，以足额、及时退税来切实支持企业应对困难。全年共办理出口退（免）税493.74亿元，比上年增长31。办理出口退（免）税额在年度内首次突破400亿元，再创新高。认真贯彻落实国家出口商品退税率调整政策和小规模纳税人出口货物免税管理办法，贯彻有关出口旧设备退（免）税办法。加强征、退税业务的衔接。开展外贸企业和生产企业退（免）税专项检查。对122户有代表性的大型出口企业2005-2007年度的“免抵退”税情况进行了重点检查。共查补税款约381.42万元，转出进项税款约108.83万元，返纳税款约412.62万元。

国际税收管理方面。认真做好外资企业所得税的交接工作，及时向所得税管理部门移交了纳税评估及涉外审计工作。完成了2007年外资企业所得税汇算清缴工作。继续大力开展反避税工作，重点对通讯业、零售业及金融业三家企业进行反避税调查，全年共立案1户，结案2户，调增应纳税所得额9.67亿元，补税6711万元。加大非居民企业所得税管理力度，开展非居民税收税源统计分析，与地税协商，共同出台了《**市非居民企业管理办法》。稳步推进税收协定执行工作，加强情报交换。

三、全面推进，创新发展，纳税服务水平进一步提升

（一）深入开展优化纳税服务系列活动。启动了为期一年的优化纳税服务系列活动，从完善制度体系、改进服务举措、优化服务平台、加强遵从教育等四个方面着手，开展了十项优化纳税服务工作，促进了纳税服务工作水平的整体提升。组织纳税服务培训，邀请外部专业咨询机构举办了纳税服务礼仪及心理调适讲座，提高了纳税服务人员的专业素质和技能。

（二）进一步落实“两个减负”。按照总局简并、规范纳税人涉税资料的原则和优化流程、资料共享的要求，对国税系统征管业务中纳税人依申请程序要求报送的资料进行了全面清理，对165项业务资料进行了重新整合和优化，进一步减轻了纳税人负担。清理简并征管业务报表，取消了72种临时性报表。建立了报表集中处理制度，在总局要求报送的118张固定报表中，由基层出具48张，其余由市局各业务处室直接出具，切实减轻基层工作负担。

（三）积极完善电子服务平台建设。完善123661各项制度，采取各项措施积极提升热线接通率和通话质量，全年接听咨询电话突破46.3万人次，处理疑难问题13426条，处理网上提问20244人次。123661热线荣获国家税务总局和联合授予的全国青年文明号称号。制订《**市国家税务局外部网站管理制度（试行）》、《**市国家税务局网站信息管理办法（试行）》，拓展网站服务功能，制作纳税人网络办税操作指引及电子导税员flash版使用教程，完善国税网站服务功能，提高运行效率。进一步完善短信系统，加强纳税人手机号采集，扩展短信系统使用范围。成功举办电子平台开放日活动，收到了较好的效果。推行介质申报，实现多元化申报。全市使用网上、介质申报增值税一般纳税人比例为91。

（四）有效提升税收宣传的质效。精心组织了第十七个税收宣传月活动。结合新企业所得税法的实施及**年北京奥运会的举行，务实地开展了局长网上访谈、制作国税宣传片、企业所得税法有奖知识竞赛”、“与奥运同行、与税收为伴”欢乐行等一系列富有特色的、全方位、深层次、多形式的税收宣传活动。税收宣传月系列活动获得总局、省局高度评价，我局被省局评为“**年税收宣传月优秀组织单位”。“网上在线互动”税收宣传月启动仪式以及**北京奥运、环保购物袋搭桥增进税收宣传两个项目被总局评为“**年全国税收宣传月活动优秀项目”，《企业欠缴税金银行限制贷款》被总局评为报刊税收好新闻三等奖。

四、规范执法，强化稽查，依法治税能力进一步跃升

（一）认真落实税收执法责任制，积极防范执法风险。今年1月1日，成功上线运行税收执法管理信息系统。精心组织执法考核工作，加强对申辩调整的管理，积极解决税收执法管理信息系统存在的问题，并利用执法管理系统对今年的税收执法情况进行了考核和通报评比，取得初步的成效。认真做好**年度税收执法检查和税收执法监察工作。

国税局半年工作总结范文第5篇

1、履行税收职能情况

⑴履行工作职能，促进管理与服务的和谐共进

一是深化政务公开。按照政务公开工作要求，全面公开税收执法权和行政管理权各项工作内容，自觉接受社会监督；去年，他们突出抓好了个体税收管理公开，坚持按季公开定额核定标准、范围及程序，个体税收征收情况，让纳税人缴明白税、放心税。二是更新服务理念。始终坚持依法治税是对纳税人最好的服务理念，内强管理、外强服务，积极开展整治经济发展环境活动，积极投身“创e站服务品牌、展和谐国税风采”主题实践活动，营造公正、公平、公开的税收服务环境，促进广大纳税人在税收同一起跑线上平等竞争、共谋发展。三是强化职能服务。他们坚持热情服务是基本要求、便捷服务是根本规范、高效服务是努力方向，注重职能服务工作的实效性，以纳税人的现实需求和潜在需求为第一信号，积极探索服务的新途径，不断推出服务的新措施，为纳税人解决实际问题，维护好纳税人的合法权益，使纳税人实实在在地感受到国税机关的服务规范，实实在在地感受到国税干部的文明形象。大力组织收入，促进税收与经济的和谐增长

⑵在组织收入工作中分局始终坚持“依法征税，应收尽收、坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，通过大力组织收入，为地方和谐社会建设提供坚实的物质保障；通过税收优质服务，为经济持续稳定增长提供坚定的职能支持，始终保持组织收入的正确方向。

⑶坚持以人为本，促进团队与个人的和谐共赢

该局坚持以分局建设的共同愿景，为干部个人追求职业发展搭建平台，全面深化和谐分局建设。一是内部管理和谐。分局做出各项内部决策之前，充分考虑分局的实际，广泛征求干部的意见和建议，力求在决策之前在思想上达到统一，认识上形成共识。二是干群关系和谐。我们平时注重与干部的谈心交流，掌握干部思想脉搏，有针对性地开展思想政治工作；每年坚持为干部做几件看得见的好事，温暖人心，增强分局干部的凝聚力，分局积极地为干部成长提供平台，工作上高标准、严要求，压担子，分局干部都能独当一面，高质量、高效率地完成组织上交办的工作任务。三是征纳关系和谐。想纳税人所想、急纳税人所急、帮纳税人所需、解纳税人所难，以纳税人是否满意作为检验服务工作的标准。

2、国税征管科学化、精细化管理

科学化、精细化管理是一个有机的整体，科学化是实施精细化管理的前提，精细化是在科学化指导下，体现集约管理，注重效益的要求。全面实行科学化、精细化管理，是科学发展观在税收管理工作中的集中体现，是总局总结多年来税收工作经验提出的重要管理理念。

我局要全面实行税收科学化、精细化管理，就要贯彻到税收征管的全过程，切实提高征管的质量和效率。

首先，要加强税源管理。其次，要加强各税种管理。第三，要认真落实税收管理职责。第四，要严格规范减免税和欠税管理。第五，要改进和优化纳税服务。第六，要加强税务稽查工作。第七，要健全和完善税收征管考核评价体系。第八，要大力推进税收管理信息化建设。

3、纳税服务方面

我局严格按照《国家税务总局关于加强纳税服务工作的通知》执行：

一、推行政务公开，强化社会监督。实行政务公开是现代行政管理的主流趋势，也是做好纳税服务的基本要求。二、转变服务理念，强化服务意识。纳税服务是税务机关法定的行政行为之一，为纳税人提供优质、高效的纳税服务是税务机关的重要职责。三、大力推行多元化的申报缴库方式，提高服务效率。各级地税机关要充分运用现代科技手段，为纳税人提供多种简便、快捷的纳税申报缴库方式。四、运用信息技术，创新服务手段。税务局专用电话服务系统能为纳税人提供及时、全面以及个性化的纳税服务。五、建立工作机制，加强检查考核。各地要根据国家税务总局和省局的文件精神，将现有的有关纳税服务的制度、办法集中进行一次整合，逐步建立一套系统完整、统一规范、操作性强的制度体系，并且要与岗责体系融为一体。

4、队伍建设方面

我局采用科学发展观指引我局的队伍建设，以具有科学发展观精神的干部队伍来全面强化税收管理，为国税事业的发展提供强大动力和人才保障。

⑴提升三种能力，实施人才兴税

（一）提升学习能力，增强队伍素质。科学发展观的核心是以人为本，所以我们要把突出主题、以人为本、注重能力、学以致用作为干部教育培训的出发点和归宿。（二）提升落实能力，形成执行合力。要科学发展就必须建设一支具有战斗力、执行力的队伍。（三）提升工作能力，增强工作质效。贯彻落实科学发展观就是要与国税工作紧密结合，在工作中体现科学发展观的内涵和要求。

⑵树立三大目标，实施高效税收

（一）干部队伍精神饱满、积极向上。要努力造就一支高素质的精神饱满、积极向上的干部队伍，为推进管理规范，实现各项工作目标提供坚强的思想基础和组织保障。（二）业务管理发挥特长、突出创新。根据流程再造理论和现代税收管理的发展方向和要求，税收领域流程应围绕对内有利于提高效率、强化制约，对外有利于方便纳税人、税源监控的四大绩效目标。（三）政务管理公开透明，规范有序。根据科学发展观理论和国税工作的要求，我们要本着“敞政务之门，走公开之路，释群众之疑，兴勤廉之风”的思路，规范公开内容和程序，健全公开制度，完善公开机制，以促进领导班子的建设，提高干部队伍参政议政的意识。

⑶树立四种意识，促进国税发展

国税局半年工作总结范文第6篇

__年，__国税在上级局和市委、市政府的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十会议精神，认真落实上级局国税工作会议精神和__市委市政府的各项工作部署，围绕“达到一个确保，狠抓两个着力，实现三个突破”的工作目标，坚持依法行政、服务发展，不断提升征管质效与纳税服务水平，为保持__经济平稳增长和社会和谐稳定作出了积极的贡献。

一、上半年工作总结

（一）狠抓落实，攻坚克难，组织收入保持增长。

__年国内经济运行态势企稳回升，但受全球经济不景气、国内产能矛盾突出以及宏观调控等因素的影响，宏观经济形势复杂多变。同时，在去年同期因以前年度税款缓交结转而产生税款高基数的压力下，完成省局下达全年收入目标计划比去年实际完成数增长6%，市人大目标任务同比增长9%的收入任务面临巨大挑战。因此，__年__市局紧紧围绕中心任务，在贯彻落实组织收入原则的前提下，强化税收与经济的联动分析，科学实施重点税源监控，合理安排免抵调库资源，确保组织收入达到预期目标。受本市中小企业发展滞缓、化纤制造等主导行业持续低迷以及结构性减税影响，上半年全市不含免抵调库国税收入为190758万元 ，同比出现 13.35%的降幅，市局积极争取并统筹安排调库资源，实际完成税收入库249806万元，同比增长1.48%，顺利实现收入进度超过时间进度，分别达到省局任务的57.04%和市人大任务的55.95%。

（二）围绕大局，政策先行，服务发展续写篇章。

__国税牢固树立服务地方发展的大局意识，全面落实结构性减税政策，积极推送一系列支持浙商回归、稳定外贸增长、服务“走出去”企业的税收政策，充分发挥税收助推转型、扩大内需、保障民生的职能作用。

1．全面落实税收优惠政策。始终按照“审时度势，把握政策、能宽不严、搞好服务”十六字工作要求，不折不扣地贯彻落实结构性减税政策和各项税收优惠政策。今年以来全市累计落实各项税收优惠 __976万元，其中审批办理免抵调增值税申报数27786万元，出口货物退增值税57098万元，增值税转型固定资产进项抵扣 19695万元，落实高新技术企业税收优惠政策4414万元，资源综合利用减免退税 1073万元，办理民政福利企业先征后退税1663万元，落实其他优惠政策3247万元。

2．全线推进走访服务活动。__年是进村入企走访活动成果巩固和效果提升的关键时期，__国税紧紧围绕市委市政府“四联四强”走访服务活动要求，切实将服务基层、服务企业、服务发展作为一项重要政治任务来抓。今年的走访服务活动在延续去年开展普遍走访服务的基础上又现新亮点：服务重心从普遍走访转向定向服务，从征询问题转向解决问题，从破解难题转向政策推动、机制完善上来。今年以来，由领导班子成员带领6个服务组协同20名中层干部,与6项重大项目基地，18个工业重点区和65家企业建立了定点联系，梳理企业发展中碰到的问题和困难25项，其中通过走访人员税收政策宣传辅导、召开专题坐谈会、回访服务等解决6项。

3、全效深化税收宣传服务。今年4月是第22个税收宣传月，__市局以“同想·同享”为主题精心打造一系列税收宣传活动，确保税收宣传取得实效。一是精辅导，打通企业转型发展难关，共开展高新技术企业认定培训等“菜单式”个性化辅导8次；二是送服务，扎实开展税收宣传五进活动，税收动漫进课堂、税收宣传进新居民聚居社区、税收宣传进毛衫、皮毛市场等活动不断掀起税宣热潮；三是转视角，实现税收宣传质效齐升，税收宣传月期间共征集到税收“三字经”作品40余件，税收漫画作品140余幅，巨石、华友企业报也成为税宣阵地，纳税人对税收宣传的参与度和主动性较好体现。

4、全力开展经济税收调研。以“三大调研”和“四大分析”为主体经济税收调研工作继续铺开。密切跟踪“营改增”试点对我市经济税收及企业负担影响，为把握政策效应和进一步推开试点工作打好基础；有效实施企业占地亩均税收指标的调查分析，为市委市政府“退二进三”工作税收倒逼机制形成提供可靠依据；扎实部署对苗木、皮鞋、毛衫等特色行业的税收信息采集与分析，为进一步规范行业税收管理，促进税收公平提供可靠保障；切实开展税收反映经济、调节经济、服务经济的反映性分析，为上级和地方政府准确地判断经济形势提供有效参考。

5、全程助力“个转企”工程。按照“政府推动、部门联动、主体自愿、分步推进”工作模式，朝全年实现转企任务600户的目标，全面助力个体经济转型升级。以优质服务为抓手，联合工商、地税开展政策宣讲和纳税辅导，引导个体经济转变观念自愿转企；以创新管理为依托，正式启用工商、国、地税协同办公的 “个转企管理系统”，完善和规范个转企流程，对转企主体实施有效的动态监控和后续管理，实现转企前后的税收管理得到有机衔接；以公平税收为导向，结合大户管理、行业管理和一般纳税人认定，合理运用个转企倒逼机制，企业与个体税负差异有所改善，坚定个体经济转企升级的信心和决心。截止目前，已实现101户国税管户顺利转企。

（三）依法治税，改革助推，征管质效实现提升。

坚持深化税制改革，持续推进依法治税，全面深化科学化、精细化管理理念和专业化、信息化管理要求，着力创新税收管理服务举措，上半年各科室共上报创新项目14个，有效推动征管质效双重提升。

1、“营改增”试点工作后续强劲。开展“营改增”试点效应测算和分析，主动向地方党委政府汇报试点开展情况。各项征管系统平稳运行， “营改增”绿色服务通道畅通，组织上门政策辅导和宣传21次 。备战“营改增”新增行业试点，把握“营改增”试点政策变化，加强与地税部门衔接，完成20户广播电视电影行业纳税人的信息获取和征管初始化工作，确保新政策实施准确到位。

2、税源专业化管理稳步推进。以税源分级分类管理为基础，以税收风险监控分析为核心，以税源一体化管理为抓手，以信息化技术为支撑，以纳税评估、税务稽查为保障的税源专业化管理模式得到进一步深化和完善，由“管户”向“管事”的转变逐步推进。各职能科室认真梳理税收管理事项，调整完善岗责体系，积极探索涉税事项前移、“基础+风险”管理模式等一系列专业化管理举措并取得初步成效，税源专业化管理新格局逐步形成。

3、跨境税源管理不断强化。不断规范和加强股权交易非居民税收的管理，全面落实税务管理的前移机制、土地评估最低价格预警管理机制、非第一管辖权股权交易跟踪监管机制、股权交易价格内部三审机制，第三方信息共享互换机制。不定期地深入外资企业和在境外有大型项目企业的走访，开展“引进来”与“走出去”税收政策的宣讲，有针对性地做好政策服务和问题解答。今年以来跨境税源管理成效显著，入库__市单笔最大的非居民企业股权转让所得税5300万元，标志着在非居民税收征管实践中取得了量的突破和质的提升。

4、信息化管税力度有效提升。切实加强金税三期网络改造后续管理，以保障信息系统的可靠性和持续性；完成重点税源管理系统上线运行，实行“统一分析、分类应对”的工作流程，重点税源风险管理水平不断提高；将电表信息与税务登记信息匹配工作从一般纳税人推广至小规模纳税人，充分利用网络发票数据综合应用系统电力数据综合应用，进一步发挥电力信息在税源监控方面的作用。

5、税收评估稽查扎实展开。提升评估稽查一体化管理水平，重点部署纱印染行业、电销比异常企业的评估和毛纺评估企业复评，认真开展上级布置的重点税源评估工作，市局评估案例《浙江HC薄板有限公司纳税评估案例》获得__市一等奖。以整顿和规范税收秩序为目标，以查处税收违法案件和开展税收专项检查为重点，有力促进税收公平公正。

6、依法行政工作有新进展。被确定为全省国税系统首批依法行政考核工作试点单位以来，不断健全各项机制，创新工作方法，提高能力素质，推动依法行政工作再上新台阶。制定《__市国家税务局依法行政考核实施方案》，从监管主体和执法主体两个层面出发，建立依法行政工作的考核指标体系；全面启动“集体审议，阳光问责”执法行为评价模式，组织兼职法制员和业务职能部门开展集体审议，上半年完成评议项目7项；积极参加市政府牵头“东方法制园”、“浙江法制宣传月”等普法活动，发放法制宣传资料20__余册，使“依法诚信纳税、共建和谐社会”的理念深入人心。

（四）优化服务，创新制度，征纳关系持续改善。

在税制改革和税源专业化管理的关键时期，全面创新纳税服务工作，整合纳税服务资源，拓展纳税服务空间，提升纳税服务技能，为积极应对新时期纳税服务工作面临全新挑战注入活力。一是服务事项前移化，以税源专业化管理为契机，从今年四月份起正式推行涉税事项前移，整130项常规涉税事宜，按即办事项、大厅内部流转事项和跨部门流转事项的办税时间要求一窗办结，按期办结率达到100%，有效提高了办税效率。二是服务举措个性化，在推行全程服务、预约服务、延时服务等传统服务方式的的基础上，更关注纳税人的个性化涉税服务需求。上半年，市局从纳税人需求出发，为纳税人量身定制新认定一般纳税人税收政策入门培训、“个转企”纳税人跟踪辅导等一系列个性化服务举措，近千户纳税人受益。三是服务质量标准化，全面推进办税服务厅标准化建设，开展涉及环境建设、制度落实、行为规范、业务开展等方面工作的自查自纠。全面完善功能服务区建设，ARM机功能进一步完善，在以前抄报税、认证功能的基础上增加自助发票的自助购买、自助开具、自助缴销的功能。四是是服务空间延展化，国税网站群建设进程加快，“中国?__”网上办事咨询平台国税模块开通运行，积极引导纳税人选择网上办税，促进集申报、缴税、开票、咨询为一体的“网上办税厅”打造。联合地税等部门开展多次纳税服务志愿者活动、纳税人之家活动，加强12366税务咨询服务电话的宣传推广工作。

（五）廉政为本，文化铸造，队伍素养再获提升。

__国税坚持廉政为本的治队理念，深入推进创先争优活动、深化作风效能执行力建设，以打造廉政、勤政、能政“三合一”干部队伍为目标，全面提升国税干部队伍建设水平，__年市局被中共浙江省委、浙江省人民政府正式授牌省级“文明单位”。今年以来，__市局把学习贯彻党的十精神作为首要政治任务，在全体党员中开展党的十和市第十三次党代会知识竞赛，深入开展“微型党课”活动展示和“狠抓落实、大干快上”主题演讲比赛，邀请全国公安机关学雷锋先进个人、最美浙江人陈晓鹏作客“机关五有·道德讲堂”，在全局掀起学习十精神的热潮。组织开展“学文件、提素质、强效能、勇作为”和“守纪律、转作风、促清廉”两项主题教育，组织青年干部以“青春奉献”为主题交流从税感悟，与共建单位共筑“国税林”为“森林__”再添一抹绿，开通“心愿直通车”为贫困儿童圆梦想，切实营造守纪律、强作风、促清廉、重实干、乐奉献的良好氛围。组织全员参加《小企业会计 准则》测试，积极参与__市局组织的专业人才库选拔，全局74名干部报名参与17项专业人才库的竞争，切实做到以考促学、学以致用。提升党员干部爱岗敬业意强化两权监督与廉政执法风险防范，组织开展廉政自查。按照市委、市政府“动真格、见实效”的要求，紧盯“庸懒散”，加强日常纪律督查，上半年共对 7人次进行记分。

二、下半年工作重点

（一）围绕依法组织收入这第一任务，确保完成全年任务。

在上半年开局收入形式严峻和下半年的经济形势复杂多变的情况下，组织收入面临诸多不确定因素，提升依法治税观、税收经济观、和科学统筹观，积极完成两级收入任务。

1、强化经济税收联动分析。做好重点税源企业和地域特色经济的税收信息数据的采集分析工作，通过专题调研、跟踪服务、提前预警、及早介入等手段预防企业走逃现象和化解欠税风险，在关注收入总量的同时，更加注重税收收入质量和增长方式的转变，不断优化收入结构。

2、完善税收收入预测分析。综合运用经济参数和企业申报数据，完善税收预测模型，健全税源管理部门与业务综合科室上下联动的预测机制，继续开展税源管理部门按月组织收入预测和分析，把握应征税收变化规律，提高税收预测的准确性。

3、继续做好统筹免抵调库。加强调库资源管理，积极向省局争取调库指标，加快退（免）税审核进度，完善调库统筹机制，合理安排调库进度，防止月份之间畸高畸低，前确保税收收入的稳定增长和均衡入库。

（二）围绕服务经济社会这第一要务，有效发挥税收职能。

1、强扶持，深化税收政策落实。开展所得税、增值税优惠政策清理，深入落实增值税转型、资源综合利用、高新技术企业税收政策，重点做好对扶持现代服务业发展、蔬菜和鲜活肉蛋产品在流通环节的免税政策辅导和落实，引导资金、人力、物力、技术等生产要素向合理产业流动，促进资源配置与产业结构的优化。在严防出口骗税的前提下，加快退税单证的审核、审批进度，推行“当月申报、当月退税”服务措施，试点开展省局推广的出口退税无疑点申报，进一步做好出口企业的服务工作，有效促进我市外贸稳定增长。

2、促转型，深化税收职能发挥。加强对亩均税收、亩均销售指标的运用，配合市委市政府“退低进高”工作，管理评估稽查联动启动倒逼机制，促使经济实体由粗放型向集约化转型。继续大力推进“个转企”工作，开展“个转企”工作调研，规范“个转企”各涉税事项操作流程，结合个体大户管理、一般纳税人认定和行业管理逐步完善培育库准入机制，推动个体经济转型升级。

3、固成效，深化走访服务开展。认真总结上一阶段的经验和成果, 对活动中收集到的问题和意见建议的落实情况开展督查回访，进一步解决问题,从而巩固和深化进村入企服务活动成效，建立健全服务企业、服务基层、服务群众工作长效机制，不断提高纳税人和社会各界满意度。

（三）围绕收科学征管第一核心业务，强化创新管理能力。

1、持续推进“营改增”试点。做好“营改增”后续相关工作，保障各项征管系统平稳运行，根据上级部署适时开展“营改增”试点范围扩大的测算评估工作。做好“营改增”新增行业扩围的准备工作，确保全市新增广播电视电影行业20户试点纳税人实现税制平稳过渡。加强“营改增”试点舆情监控，及时回应试点纳税人关切，建立完善突发事件应急机制和税务争议协调机制，确保试点时期平稳过渡。

2、持续完善税源专业化管理模式。在准确评估前期专业化管理实施情况的基础上上，根据__市局关于深化税源管理专业化管理工作的指导意见，进一步深化和完善税源专业化管理，研究制定__国税深化税源专业化管理方案。实施基础管理与风险管理两者分离，强化基础信息复采与动态管理，建立涵盖提醒、评估、稽查三个层次，个人、部门、全局、上级四个维度，风险的发起、识别、应对、消除、考核等五个要素组成一个闭环的风险管理体系。积极完善税源一体化管理，避免重复评估与检查。

3、持续注重行业管理和风险应对。根据__产业特点，进一步拓展金税工程应用领域，通过对皮鞋、皮草、毛衫、家纺等行业、企业生产经营情况的排摸，进、销项发票信息和资金流的对比分析，寻找和发现“两头在外”、“异地注册公司”现象的突破口，减少税收流失和税源外流，推动我市区域块状特色产业健康发展。做好上级局下达的重点税源纳税评估工作，实行团队化管理，加强案头分析，探索纳税评估新方式。继续开展好上级局布置的专项检查，与地税部门联合开展交通运输行业的区域税收专项整治。继续抓好举报案件查处，按照举报案件分类管理查处的要求，高度重视大要案和上级督办案件的查处工作。

4、持续加强各税种基础管理。加强增值税一般纳税人日常申报的情况的监管，继续按月实行按月通报全市增值税税负和行业申报的情况，定期组织管理单位对增值税申报情况进行分析。加强对车购税征收窗口的征收管理，以使用机动车整车出厂合格证信息管理系统规范车购税计税基础，强化车购税的征收管理。加强所得税汇算清缴后续重点审核阶段工作，开展后续审核交叉复审和资本交易专项检查。

5.持续深化依法行政试点工作。充分发挥各层面兼职法制员的作用，完善行政执法行为的审议评价机制，定期实施“集体审议，阳光问责”的执法行为评价模式，促进执法水平的整体提高。认真执行政策业务讨论学习例会制度，鼓励基层税源管理单位干部参加税收政策学习研讨，提升干部的业务水平，提高依法行政的能力。加大行政处罚说理性文书的推广面，尝试在重大税务案件推行说理性文书的基础上，对稽查立案案件的处罚文书推行说理文书。

（四）围绕纳税服务这第一品牌形象，注重服务实效提升。

1、完善涉税审批事项前移工作。继续抓好大厅办结事项后续管理，确保审批环节不脱节。及时总结前移工作中的新问题，新难点，搜集纳税人办税过程中的建议，与相关职能科室开展业务交流，切实避免前移工作“走过场”，将纳税服务质效提升落到实处。同时，建立健全办税大厅内部控制和办税大厅与相关部门信息传递、后续监管机制。

2、建立纳税服务绩效评价体系。完善办税服务厅绩效考核办法，建立健全激励机制，激发全体干部不断提高服务能力，实现由“管理+服务”向“服务+管理”的转变，更好地为纳税人提供优质高效的服务。

3、提升纳税服务团队能力素质。随着专业化管理的推进和纳税人服务需求的提高，对纳税服务团队的综合素质和业务能力提出了更高的要求。定期开展内部业务培训交流会，开展岗位练兵和业务竞赛活动，要求税务人员精通税务端和纳税人端业务操作，在服务中更加注重换位思考。

（五）围绕干部队伍这第一生命线，全面提升干部素质。

1、以文化建设为引领，深入学习贯彻党的十精神和市第十三次党代会精神，深入实施 “五大行动计划”，开展国税党建工作专题调研，采取有力措施推动各项文明创建活动，有效发挥工青妇团体凝心聚力的作用，全面推进国税文化建设。

2、以教育培训为手段，制定出台《教育培训工作要点》和《教育培训工作管理办法》，充分利用网络学习测试平台等媒介，形成集中培训和分散学习相结合，全员培训和岗位练兵相结合和多层次教育培训机制。

3、以绩效考核为推力，根据上级局工作目标要求，在吸收兄弟单位成功经验 的基础上结合我局专业化管理和工作目标考核工作初步建立__国税岗位绩效管理机制。梳理并调整岗责体系，规范机构、岗位和职能配置，优化人力资源配置，加强工作目标考核，建立健全奖惩机制，激发工作积极性和创造性，提高干部队伍整体素质和工作效能。

4、以效能建设为依托，立足“三个一百”效能监测点，开展对国税工作作风和服务效能的监测，组织特邀监察员及乡镇效能监测队伍开展作风效能监察，贯彻执行《__市国家税务局税务干部违反日常行为规范记分办法》，切实解决“庸、懒、散、乱”等问题，力争全年服务态度与服务时限零投诉。

国税局半年工作总结范文第7篇

上半年，在上级的正确领导下，我们紧紧围绕税收中心任务，按照全局整体部署，紧密结合工作实际，突出重点，狠抓落实，各项工作取得了明显成效。上半年，我们主要做了以下几项工作。

廉政教育活动扎实有效。上半年主要开展了以下几项重要廉政教育活动，包括：元旦、春节廉政教育活动，市局党风廉政建设会议精神学习贯彻活动，涉税案例警剖析教育示活动，预防职务犯罪形势教育活动。活动期间，共印发通知、活动方案等文件资料4份，组织干部职工观看廉政教育警示教育片1次，学习陈局长讲话、《曹建华等三起违法违纪案件通报》、《党纪法律法规条规汇编》、《**市国税系统预防职务犯罪教育活动实施方案》、《**市国家工作人员十个不准》、《**市市中区优化发展环境暂行办法》等规定5篇，受教育干部职工达到600余人次。这些教育活动在全局干部中产生了一定反响，起到了积极引导作用。

廉政责任制度落实到位。层层签订廉政建设责任状共计197份。扎实开展领导干部述职述廉、民主测评工作，增强了测评结果的客观公正，共印发统计测评表格600余份，整理汇总上报局领导述廉报告共计8000余字。及时调查处理市局转办的信函举报1起，开展提醒诫勉谈话1次，个别干部职工存在的苗头性问题得到有效纠治。按照上级工作部署，局党组把认真落实《领导班子和领导干部监督管理办法》作为今年加强领导班子建设的重头戏，先后利用党组会、局长办公会学习管理办法3次，结合班子成员分工，梳理明晰监督责任项目70余条，监督管理办法资料达到班子成员以及相关科室人手一册，领导班子及其成员的责任分工更为细致、明确、实际。成立由纪检组协调牵头的贯彻落实小组，人教科、办公室、监察室负责人在列席局长办公会的同时，各司其职，督促抓好监督管理办法的各项规定逐步执行到位，为建设集中领导、分工负责、公正廉洁、科学决策的领导集体奠定了坚实基础。

廉政文化建设稳步推进。为切实抓好国税文化建设，局党组先后4次专题研究有关事宜，决定由纪检组协调，人教科牵头、办公室、监察室参与，紧密围绕廉政文化“四个融入”的要求，结合市区国税工作实际，构建核心价值理念体系，突出特色，因地制宜，着力做好市区国税文化建设，实现国税文化和廉政文化有机融合。主要内容和形式包括：以南苑税务所为基地，设计建设廉政文化活动资料室，搭建国税文化和廉政文化建设平台。将各单位和个人愿景收集整理，汇编成册，印制集学习、励志、存档于一体的文化宣传读本。在局机关、各税务所、办税厅设置监督台，工作人员照片上墙，设计印制行政投诉卡片，根据有效行政投诉频率，依据行政投诉责任处理办法，加强对干部职工工作作风的日常考评，增强文明服务意识，提高办税工作效率。目前，各项建设工作正在积极实施，稳步推进，并取得了阶段性成果。

行风建设工作成效明显。根据区委部署，深入开展加强领导干部作风建设活动，做到了阶段性工作扎实，文字性材料齐全，受到了区委督导组的好评。积极开展干部作风建设年落实活动，认真做好迎接上级检查的准备工作，先后下发通知3次，悬挂横幅2幅，起草汇报材料2篇，各项工作准备得比较充分，我局未出现一例有效行政投诉。按照区纪委要求，认真做好公用车辆使用情况统计工作，我局不存在超标配备使用车辆问题。为落实好“作风效能建设年”的各项要求，将《**市国家工作人员“十个不准”》制作成5块版面，分别摆放于局机关、各税务所、办税厅的显要位置，为搞好局内外监督提醒和优化发展环境付出了一份努力。由于在行风建设方面工作扎实，成效明显，我局被区委评为“基层行风建设示范窗口

国税局半年工作总结范文第8篇

一、围绕“保增长、保发展、保民生”，积极贯彻落实各项结构性减税措施，大力促进××经济又好又快发展

今年来，我局围绕服务“三保”，认真贯彻结构性减税措施，累计办理各项税收优惠50多亿元（不含免抵调库12亿元），为抗击国际金融危机，促进××经济平稳较快发展提供了有力的税收支撑。

1、广泛宣传解读各项减税措施，提振企业发展信心。一是深入开展“税企同心、共克时限”主题实践活动。制订下发《关于学习宣传落实保增长促发展政策措施的实施意见》，召开政策落实推进会；组织干部深入1000多户企业宣传、落实新政；举办60多期培训班，对2万多名企业人员进行有针对性培训；编印1万多本各类税收优惠政策汇编，在全市组织发放；开通服务“三保”税收政策“网上直通车”，开设日报、晚报专栏，加强宣传解读，取得较好宣传效果。二是认真组织开展“税收宣传月”活动。组织税收政策进党校、进园区、进校园、进军营；开展新中国成立60周年暨国税成立15周年征文活动；**年国税纳税二十强企业名单；曝光**年涉税违法案件，以案说法。三是深入开展“我为××发展献一策”活动。市局领导带头深入仪化、油田等重点税源企业，开展税收政策执行调研；通过《国税收入月度简析专报》，及时、主动向市、县党委、政府汇报，供领导决策参考。

2、认真执行各项结构性减税措施，不断强化税收政策的拉动效应。一是全面实施增值税转型改革，降低投资成本，激发投资热情。全市5760户增值税一般纳税人申报抵扣固定资产进项税金6.7亿元，其中累计抵扣千万元以上的企业达12户。二是全面落实调低小规模纳税人征收率、提高个体起征点政策，促进中小企业和个体工商户加快发展，依法减征税款近6532万元；认真执行部分矿产品提高抵扣率政策，进一步减轻企业税收负担。三是认真执行小排量汽车车购税由10%减按5%征收的政网策，激发购车热情，拉动汽车消费，共减征税款3686万元。四是认真落实促进残疾人就业等增值税“先征收、后返还”税款4.5亿元；继续执行利息税零税率政策，对改善社会民生起到积极促进作用。

3、及时落实多次提高出口退税率政策，强力支撑外贸出口。一方面，积极争取出口退税指标。经过努力，省局共下达我市退库指标24.88亿元、调库指标10.2亿元，同比分别增长33.54%和4.8%。其中，年初一次性分配我市退库指标9.9亿元，创单笔历史新高，为及时足额退税提供了充足保障。另一方面，不断加快退税进度。继去年在大洋船厂试行“先退税、后核销”后，今年又扩大到诚德钢管、江苏顺大等10户重点出口企业，涵盖造船、光伏、化学、机电、轻工等支柱行业，11户企业累计预退税款6.94万元，其中，仅大洋船厂预退税就达6.33亿元；进一步扩大b类企业范围，由原来的69户增加到106户；继续简化退税单证，使退税申报周期由30天缩短为7天，极大缓解了企业资金压力。全市共办理出口退税24.88亿元，办理调库12.04亿元，同比分别增长15.03%和15.77%，为全市外贸出口扭转下滑势头提供强劲动力。

4、全面兑现企业所得税优惠政策，促进××经济转型升级。一是结合企业所得税年度汇算清缴，共为4664户企业办理企业所得税优惠10.27亿元，其中，涉农优惠44户420.90万元，资源综合利用10户707.94万元，研发费加计扣除47户4015.75万元，购置节能、环保、安全设备抵免税4户533.85万元，“三资”企业享受过渡期优惠363户9.7亿元，小型微利企业优惠4033户1321.98万元，其他企业89户1944.23万元。二是结合企业所得税季度预缴，审批办理3903户企业所得税优惠2.84亿元。三是认真做好高新技术企业申报认定工作，与有关部门配合，审核上报4批44户企业高新技术认定申请，有26户已通过审核认定。截止年底，国税征管范围内共有38户高新技术企业，累计实现销售70.03亿元，减免企业所得税1815万元。

二、克服国际金融危机和结构性减税等因素叠加影响，坚持一门心思、一着不让，依法采取一切措施抓收入

今年来，我局坚持狠抓组织收入不放松，挖潜增收，堵漏增收，全市共征收入库省局口径国税收入111.78亿元，同比增长5.29%。其中，“两税”入库90.83亿元，企业所得税入库16.99亿元。

1、加强组织领导，强化重点企业管理。一是进一步强化组织收入工作挂钩联系制度。将挂钩联系范围逐步延伸到全市重点地区、重点行业、重点企业、重点税种，市局领导经常深入企业，广泛调研，现场督查；多次召开局常务会和组织收入工作专题办公会，认真学习贯彻总局、省局加强组织收入工作的一系列文件精神，结合实际，及时研究采取落实措施。二是强化组织收入工作考核。科学分解税收计划，按月组织收入进度考核；从下半年开始，按月倒排收入计划，分解收入指标，强调“月月都是十二月”，逐月抓冲刺、抓进度、抓考核，编发10多期《组织收入工作专题简报》，强化交流通报。三是深化税收分析。坚持“点、线、面”相结合，深入开展国际金融危机影响分析、宏观经济走势分析、各项专题深度分析，以及政策调整变动分析，牵头完成《全省船舶工业税收经济分析和行业发展建议》，受到省局肯定；办好市局《税收经济分析简报》，形成《商贸企业税负分析》等抽样调查报告10篇、《重点税源企业收入质量解析》等数据应用分析报告11篇，指导和促进税收征管。四是强化重点税源日常监控。深化重点税源三级监控机制，通过重点税源预警监控平台，市局将453户年入库税金300万元以上或年销售2亿元以上的重点税源户纳入直接监控范围，占全市总收入58%以上；各县（市、区）局将1007户年入库税款100万元以上的企业纳税监控范围，占全市总收入78%以上；各基层分局根据红、橙、黄三类不同预警等级，实施差别化应对，补缴税款2853万元，调减留抵407万元，调减亏损2522万元，加收滞纳金、罚款169万元。国际处重点税源风险管理优秀案例在省局办公会上作专题演示，受到好评；江都市局、开发区局突出加强重点骨干企业管理，收入保持稳定增长。

2、全面推进税收规范管理，狠抓堵漏增收。一是继续推进商贸企业税收规范管理。今年重点抽取44户企业，评估补税760万元；制订下发《商贸企业税收规范管理办法》，狠抓长效管理，全年征收入库商业增值税11.58亿元，同比增长30.25%。江都市局逐步推行库存商品管理软件，狠抓规范管理，取得明显成效。二是全面开展中小工业企业税收规范管理。狠抓动员辅导、企业自查、重点稽查等五个环节，对全市9000多户年销售收入低于3000万元的工业企业进行规范管理，累计补税5599万元。三是不断加强个体、市场税收管理。制定了《关于进一步规范个体税收征管工作的意见》，重新核实调整个体税收定额，确保在调低个体征收率、调高起征点的情况下，定额税收不下降；组织开展市区4大商业区个体户、28个专业市场税收专项检查，补征税款1200万元。市直一分局每月组织开展对一个专业市场的税收检查；江都、仪征市局加强对造船企业外包施工管理，有效防止了本地税源外流。

3、强化纳税评估，狠抓以评促管，以评促收。一是强化流转税评估。分析产生7个行业269户重点企业名单，下发基层评估补税610万元；市局通过案头分析产生72户风险企业，发动企业自查补税142万元；组织“两税”联评补税197万元，调增应纳税所得额753万元，弥补亏损584万元；编制14个行业管理模型和评估指南，推进行业规范管理、长效管理，补税2650万元。二是强化所得税评估。开展对156户企业沟通评估，依法调增应纳税所得额7952.27万元，补税1821.53万元；开展所得税专业化评审48户，补税2950.28万元，调减亏损135.04万元，限期补正资料26户；按照省局统一部署，认真做好江苏银行和农村信用社所得税专项评估工作，共调整应纳税所得税额9386.37万元，补税1567.5万元，得到省局领导批示肯定。三是强化出口退税评估。筛选290户出口企业开展五个类别专项评估，发现问题110户次，移交稽查1户，补税1100多万元，扣回已退税额0.61万元；组织征退税联评69户，发现问题57户，直接补税150.3万元，扣回已退税款22.3万元，加收滞纳金7万元。

4、强化税务稽查，狠抓以稽查促自查，以自查促收入。一是及时做好税收日常检查和纳税评估移送案件检查，组织日常检查81户，组织移送检查22户，发现有问题94户，有问题面达91%。二是认真组织开展六个行业专项检查。一方面，不断加大企业自查力度，按风险等级排序共筛选出2843户发动企业进行自查，补税面达80%；另一方面，对自查不深入的企业筛选131户进行抽查，有问题面达100%。江都市局开展酒类行业突击检查，查补120万元；高邮市局对灯具行业实行“五查、五核、五看”，补税1000多万元。三是不断加大举报案件检查力度。受理a、b类举报103起，查结103起，结案率达100%。四是认真抓好专用发票协查工作。委托发出45起806份发票，受托协查124户次797份发票，按期回复率达100%。五是与公安、地税紧密合作，认真组织开展打击制售假发票违法犯罪活动，重点打击“卖方市场”，兼顾整治“买方市场”，联合办案24起，抓获违法犯罪嫌疑人31人，捣毁制售假发票窝点13个，摧毁发票犯罪团伙8个，缴获各类假发票141.22万份，有效整顿了发票管理秩序。全年各类税收检查共补收入2.05亿元，同比增长3倍，创历年新高，其中，自查补报1.62亿元。

三、结合深化税源联动管理，全面推进税收风险管理，不断提高税源管理综合质效

今年来，我局坚持以“提高税法遵从度”为目标，以“征管资源优化配置和层级资源控管”为主线，全面推进税收风险管理，先后召开税收风险管理、征管基础建设培训推进会、汇报分析会，以及五次专题会议和四个专业现场推进会，强势推进。

1、建立税收风险管理运行机制。一是在组织管理上，将风险管理与税源管理联动机制有机融合，联动办下设风险管理规划、分析评定和应对三个小组，具体承担市局风险管理的日常工作；各县（市、区）局和市直各单位也对税源联动管理小组进行有效整合，形成上下配合、联动顺畅的税收风险管理组织架构。二是在职责分工上，进一步明确风险规范、分析评定、应对、评价、支撑等五个环节，以及市局机关、县（市、区）局、基层分局、税收管理员四个层级的工作职责和工作要求。三是在内容安排上，明确重点税源户、重点行业、商贸企业、所得税管理、个体税收等五大风险领域，确定重点税源户服务性调研、重点行业纳税评估、重大风险户税务稽查等八项风险管理工作重点，明确责任单位和完成时限，强化督促检查。

2、强化税收风险分析和排序。一是建立税收风险特征库。市局组建税收风险分析评定小组，编写风险预警查询系统业务需求，建立并不断完善包括26个风险特征、35个风险指标、67个参数分值区间、1个规模系统的税收风险特征库。二是认真做好风险分析排序工作。经对全市所有行业税源总量、户源结构及分布、税负水平等因素综合分析，选择金属结构、化学试剂等5个行业584户企业，通过运用特征库和人工干预相结合的方式，进行风险分析、排序和。三是不断拓展第三方信息运用。制订了《关于加强第三方信息分析应用提高税收风险分析能力的实施方案》，逐步完善第三方信息应用机制；积极参与市政府《综合治税平台》（二期）建设，主动与工商、地税、质监、外管等部门联系，建立涉税信息采集、核对制度。全系统利用第三方信息共补税6302万元，核减退税1081万元。各县（市、区）局、市直各单位结合税源结构和工作实际，分别确定1-2个第三方信息运用重点，不断拓展税收风险分析识别领域。

3、结合推进机关实体化运作，组织专业团队强化税收风险应对。今年，市、县两级机关适当上收重点税源企业、重大税收复杂事项的主要风险应对职能，组建各类税收风险管理专业化团队76个，参与管理人员256人次，占税收管理员总数的64%。一是加强流转税风险应对。对87户再生资源综合利用企业进行清理，对其他146户享受审批类、备案类税收优惠政策的企业进行资格认定和年度清算；开展对农产品加工企业、运费和海关完税凭证抵扣异常企业等风险应对，共补税400多万元；设计专门表格和台账，对固定资产进项税金抵扣情况进行审核监控；加强成品油、烟、酒消费税税率、税额调整前后日常监管，开展烟、酒消费税最低计税价格专项核查，全市共征收入库消费税4.48亿元，同比增长87.91%。二是加强出口退税风险应对。对出口收入、退税额上升幅度较大、税负异常、只退税无免抵等8类风险等级较高的企业，组织评估检查补税85.67万元，调整应纳税所得额411万元，核增所得税51.38万元。三是加强所得税风险应对。认真组织**年度企业所得税汇算清缴，共汇缴企业14465户，汇缴面100%，调减留抵亏损1142.51万元，调增应纳税所得额928.91万元，补缴企业所得税368.57万元；通过所得税日常预警监控和常规风险审核，分别补税985万元和424万元，组织重点企业和重点行业风险应对补税7784万元。四是强化跨国税源风险监控。根据《特别纳税调整实施办法（试行）》，督促343户企业正确界定关联方，关联企业申报面同比提高20％；加强关联交易申报审核，调整应纳税所得额8990万元，补征非居民所得税2300万元，得到省局领导批示肯定；认真组织开展总局定点联系的部分重点企业税收检查，6户企业累计补税756.72万元。五是加强普通发票税收风险应对。从风险预警综合查询系统抽取5大类1876条发票风险信息，分别组织顺查26次、逆查143次，普通发票风险应对分析4872户，发现有问题发票721份，补税、罚款达1241万元。

四、突出强化征管工作基础地位，深入开展“征管基础工作强化年”活动，扎实推进征管基础建设

今年来，我局坚持以规范日常管理为重点，以开展“征管基础工作强化年”活动为抓手，以强化执法检查为推动，大力加强征管基础建设，取得明显成效。

1、精心制订活动方案，不断完善考评考核机制。一是制订《开展“征管基础工作强化年”活动的意见》，明确指导思想、组织领导和“八个到位”的工作目标；多次召开专题会议，进行全面动员、认真部署和扎实推进。二是细化征管基础工作要求。根据现行相关法律法规，市局对管理服务、征收监控等18个方面内容进行全面梳理，形成646项基础工作内容，汇编成《征管基础工作一览表》，下发《关于进一步加强征管基础工作的意见》，对户源管理、发票管理等13个方面工作，提出严格、细致、明确的要求。三是强化征管基础工作考核。将征管基础工作在目标管理考核中的分值比重由10%提高到50%，进一步强化征管工作基础性地位；年终，对“征管基础工作强化年活动”开展情况及其效果进行专项考核，促进工作落实。高邮市局深入开展争创“征管无差错分局”活动效果明显。

2、狠抓征管各环节工作，夯实征管基础。一是着力构建税收执法预警纠错机制。开发风险预警—执法预警子系统，将日常执法行为按业务类别分为户源管理、发票管理、申报征收、税收优惠和税源管理等五个模块，设立38个执法风险点指标，涵盖除稽查以外的所有征管业务流程。二是加强征管质量效率考核评价。对照《税收征管质量效率考核评价办法》，按月对县局使用的94个指标、市直管理分局使用的68个指标进行考核评价。三是加强发票管理。不断强化增值税专用发票管理，金税工程“三率”长期保持100%；在去年试点基础上，全面启用普通发票信息管理系统和新版防伪用纸普通发票，调剂30多个票种180多万份发票，减少发票工本费损失10多万元，另销毁旧版手工普通发票10782本、机打票103367份；认真做好普通发票网络开具试点工作，取得初步成果。四是规范征管资料管理。制定《市直分局税收征管资料管理办法》，明确外分离模式下各环节资料管理职责，并对往年资料进行清理归档。市局办税服务厅、市开发区局积极运用征管资料管理系统狠抓电子档案管理。五是加强信息安全管理。认真组织开展“信息安全教育月”活动，制定《网络与信息安全总体策略》，严格机房巡检制度、进出登记制度和数据备份制度，开发病毒监控实时查询软件，开展机房电力系统、省级骨干网络系统应急演练。

3、深入开展税收执法检查，促进规范执法。一是加强日常执法监控。及时更新升级“税收执法管理信息系统”，继续认真做好执法过错信息核实追究工作，执法过错行为同比明显下降。二是全面开展执法检查自查。3月份、7月份，市局分别从征管信息系统抽取15个指标共14296条异常信息，给各单位进行自查，并对自查情况进行巡查，延伸核查了7个基层管理分局和5个基层管理科。三是认真组织开展重点执法检查。市局选取26个参数类指标、10个非参数类指标，从4916条异常信息中抽取790条，组织人员分两次对市直单位去年下半年和今年上半年税收执法情况，进行重点检查，发现26个参数类和非参数类指标81项问题，编发《2009年度执法检查情况通报》。四是狠抓整改落实，针对存在问题，举一反三，全面整改，狠抓落实，在此基础上，制订了《注销税务登记管理工作规范》等八项基础管理制度，修订了《过错责任追究办法》和《评议考核办法》，将税收执法过错行为由原来的648条增加到845条，使每一个税收执法过错行为都能找到相应追究级次、标准和依据，进一步推进规范执法。市局被评为2009年全市依法行政示范单位，并被推荐参评省级依法行政示范单位。

4、创新基础管理机制，提高综合效率。一是积极推进税收专业化管理。制订《关于推行税收专业化管理的实施意见》，按照市直单位、县市城区分局、农村分局“三个类别”确定专业化管理参照模式，指导基层探索和实践。市直一分局按工业和商业进行科（室）设置，按行业优化人员配置，全面推行分行业专业化管理。仪征市局统一基层分局股室设置，全面推行涉税事项专业化管理。二是全面开展税源管理讲评。制订《关于推行税源管理讲评制度的实施意见》，明确不同层级、对不同管理对象税源管理讲评的内容、方式、步骤和要求，在全市全面推开。市局所得税处结合年度汇缴，开展了企业申报质量讲评、中介讲评和汇缴审核讲评；高邮市局、宝应县局等单位把深化税源管理讲评与强化征管质效考评有机结合，提高讲评实效。三是全面推行基层管理平台。组织9期共460人次上线培训，按时完成岗位角色配置、风险管理模块、征管质量管理和业务设置等初始化工作，在全省率先上线运行。四是组织创新税收管理员制度试点。结合推进税收风险管理、专业化管理和机关实体化运作，试行将管户与管事职能适度分离，减轻税收管理员负担，提高管理质效。江都市局被省局确定为试点单位，并在全省会议上作了专题介绍。

五、牢固确立征纳双方法律地位平等的理念，不断优化纳税服务，积极构建和谐征纳关系

今年来，我局认真贯彻上级纳税服务工作一系列文件、会议精神，强化理念，完善制度，规范流程，狠抓创新，不断优化纳税服务。

1、不断完善办税服务制度，着力构建方便、快捷、高效的办税服务机制。一是继续坚持和完善《双值班长制度》、《双向建议工作制度》和《管理、服务、稽查三方联席会议制度》、《“三服务”十项承诺》等，不断强化办税服务各环节无缝化链接。二是继续实行“集中受理、综合调查”模式，将绝大多数审批事项前移至办税服务厅，在开发区局设立办税服务厅，实行征收服务内分离模式，全面推行汽车车购税在县（市、区）就地征收，方便广大纳税人；全面停收税务登记证工本费，切实加强对金税工程服务单位和税务中介机构监管，不断减轻纳税人负担。三是根据市委招商引资“六个凡是”精神，结合国税实际，制订12条《关于贯彻市委、市政府〈关于优化投资环境、促进各类投资商来扬投资的六项措施〉的细化措施》，《××日报》头版头条刊载，受到广泛好评，被誉为“国税12条，条条是实招”。

2、简化、优化征管业务流程，着力提升办税服务效能。一方面，认真贯彻《办税服务厅管理办法》，进一步规范办税服务标识、办税服务区域和办税窗口设置，在全市所有办税服务厅都设置自助服务区，增添打印机等办税设施，编写《自助办税服务区功能介绍及操作指南》，让纳税人轻松办税。另一方面，进一步规范税收征管业务流程，制订了《关于进一步规范税收征管业务流程管理的意见》，全面推广“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的闭环运行模式，召开优化纳税服务、规范业务流程现场会，并组织专项督查，从根本上减少纳税人多头找、多次跑的现象。市直办税服务厅建立了办税导航制度，设计《纳税需求征求意见表》，广泛征集纳税人共性和个性化的服务需求，不断改进纳税服务；各县（市、区）局积极推行市直单位成功运行的综合调查服务模式，将47项县级局审批业务下放基层分局，提高了办税效率。

3、强化信息技术的支撑、促进作用，积极推进纳税服务创新。一是将受理窗口涉及的3类35种表格在国税外网公布，提供下载链接，方便直接填写；不断改进纸质申报资料报送方式，将以前需分期提交的18张主表、195份附表和375项附列资料，改由纳税人先自行保管，年终集中一次性送报送，减少纳税人往返次数。二是强化网络办税功能，建立网上办税服务厅，升级车辆购置税软件，修改消费税网络申报软件，开发所得税网络申报软件，做好机动车销售统一发票税控系统上线运行工作，拓展短信平台功能，加强了税企信息联系与沟通。三是认真解决金税工程与税收征管信息系统之间相互转换问题，采用“一机双卡”的办法，在全省率先推行“一机通办”全职能窗口模式，减少了纳税人排队次数和等待时间。四是改进发票发售方式，为欧尚、沃尔玛等新开业企业提供及时高效的发票印制审批、购领审核服务，为部分运输公司上门集中办理车购税征缴业务，受到外商广泛好评。五是创新纳税服务品牌建设。继续坚持并不断完善“××国税服务e站”服务品牌建设；积极申报全市创新创优项目；开通“12366纳税服务热线”；国际处继续坚持并不断深化涉外税企“沙龙”活动，受到广泛好评，不仅多次获赠锦旗，还荣获“全省国税系统十佳纳税服务创新项目”并名列榜首。

六、深入学习实践科学发展观，不断加强专业技能培训，全面推进干部队伍建设

今年来，我局坚持以深入学习实践科学发展观为推动，大力加强能力作风建设，全面提升干部队伍整体素质。

1、认真组织开展深入学习实践科学发展观活动。一是加强组织领导。市局印发了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》，召开专题会议进行动员部署；成立了由“一把手”亲自挂帅的学习实践活动领导小组，各县（市、区）局也成立相应工作机构。二是认真学习调研。在党员干部选读自学的基础上，分3个专题进行集中学习，举办“周末大讲堂”，邀请省、市专家和领导授课，提高学习效果；深入开展“大调研”活动，围绕11个课题，市局领导带队，深入基层专题调研，形成调研报告，指导工作实践，殷天成局长专题调研报告获市政府评比一等奖；深入开展“大讨论”活动，在内网设立“我为国税发展献一策”、“民意直通车”、“解放思想大家谈”3个交互栏目，围绕学习实践主题，开展广泛讨论。三是深入分析检查。市局领导分头开展谈心活动30余人次，向各类纳税人发放问卷测评表1000多份，收集基层意见和建议33条，纳税人意见和建议8条；针对意见和建议，市局党组召开专题民主生活会，进行认真剖析，形成《分析检查报告》，通过多种渠道，广泛征求意见。四是狠抓整改落实。制定整改落实方案，明确近期、中期和长期三大类共62项整改措施，年内已完成9项内容的整改落实工作，初步形成“服务科学发展、共建和谐税收”的良好机制，群众满意率达95%以上。市局党组中心组被评为07-08年度全市县级党委（党组）理论学习中心组先进集体，并在全市大会上作经验介绍；市局被评为全市学习实践活动新闻宣传工作先进单位，荣获二等奖。

2、加强干部队伍日常管理。一是大力加强思想政治工作。召开思想政治工作交流会，狠抓思想政治工作的研究、推进和落实；组织干部认真学习党的十七届四中全会精神，召开纪念建党88周年座谈会，组织5个支部改选和支委调整，选送16名科级干部参加市级机关专题培训；深入开展“党员活动日”、争创“党员示范岗”、“每月一星”评选，参加全国“双百”英模评选等活动，进一步增强广大干部爱岗敬业、无私奉献精神。开发区局注重“五必访、五必谈”，把握干部思想脉搏。二是认真做好干部选拔任用工作。配合省局对市局班子调整，晋升副局长1人，转任非领导职务1人，选拔2名副处级调研员；积极做好干部交流和转非工作；两次召开“上挂下派”干部座谈会，了解情况，听取意见；做好公务员招录和干部调配工作，被省局评为先进单位；组织开展干部任用工作“一报告、两评议”活动，综合满意率较高。邗江区局结合股级干部竞争上岗，加强了干部城乡交流。三是加强绩效管理试点工作。召开机关绩效分析会，修订完善机关重点责任指标、监管分析指标和项目化管理指标等三项主要指标，在2个县（市、区）局、4个市直单位和5个市局机关处（室）进行试点。高邮市局不断深化绩效考核；市直二分局加大股长扣分比例，提高工作责任心。四是加强国税文化建设。举办了庆祝建国60周年暨国税成立15周年文艺汇演，选送节目参加省局“流金税月”文艺汇演；举办第三届运动会球类比赛、市直系统冬季健身长跑和趣味运动会；组织参加××市“颂歌献祖国”歌咏大会和“国缘杯”元旦万人健身长跑活动等，丰富干部职工文化业余生活，市局获万人长跑组织奖。办税服务厅在全市行政办事服务中心相关文体活动中获三项大奖。五是认真做好老干部工作。组织老干部体检，看望住院老干部，重大节日登门慰问；按规定归并老干部津补贴；筹建老干部支部，创建老干部活动室，组织相关活动，受到老干部欢迎。

3、大力加强业务技能培训。一是加强日常培训。组织干部积极参加总局、省局视频培训、专题讲座；实行市、县、基层分局三级联动，层层举办培训班，强化增值税转型改革、企业所得税汇算清缴等专题培训。宝应组织老同志与青年干部结对，实行传、帮、带。二是加强脱产培训。组织62名分局长参加省局专题培训；在上海财大、总局党校、省税校等单位，先后举办企业所得税高级培训、中层以上领导干部更新知识培训、行业税收风险应对业务骨干培训等，市局共举办各类培训班6期，培训572人次；各县（市、区）局也组织开展了各级各类培训。三是组织128人和38人分别参加总局稽查人员业务考试、执法资格考试，通过率分别达99%和95%；组织410名干部参加四个类别中、高级考试%；与市总工会、市级机关工委联合，组织“征管信息系统操作知识和技能竞赛”，网上答题参赛面达100%，通过初赛、复赛产生50名市级能手。宝应县局、开发区局获奖人数较多。四是组织干部加强对增值税转型改革等税收热点、难点问题研究，按时完成省局重点课题研究任务，10多篇调研文章被总局、省局核心期刊采用，3篇在省学会和市社科联获奖。

4、继续狠抓机关作风、国税行风建设。一是加强机关管理。认真贯彻执行机关作风建设各项规定，对市级机关作风评议中反馈的问题和市发展软环境投诉中心的两件投诉，进行认真调查处理；先后多次组织明查暗访，及时考核通报，扣发相关责任人和所在部门负责人考核奖。二是狠抓重点工作督查和落实。召开机关重点工作交流会，明确处（室）年度工作重点、奋斗目标、主要措施和完成时限；制订下发《2009年部分重点工作落实责任分解表》，修订完善对基层、对机关目标管理办法。三是扎实推进国税行风建设。积极参加市纠风办、市文明办统一组织的民主评议行风活动，通过召开行风监督员座谈会、发放征求意见表、设置网上征求意见箱、走访纳税人等多种形式，广泛征求意见和建议；市局两位领导与相关处室负责人两次走进“行风热线”，与广大听众交流互动，在市纪委组织的对全市31个部门和行业行风评议中活动名列第一，总体满意度超过全国文明城市创建标准。

5、结合深化创建“群众满意基层分局”活动，扎实推进五好和谐基层建设。下发了《关于2009—2011年开展创建“群众满意基层分局”活动的实施意见》，明确创建目标；继续深化各级领导挂钩联系制度，突出分类指导，强化抓典培典，推动基层工作不断跃上新台阶。5个单位（部门）被表彰为省、市巾帼文明岗；市局连续三度荣膺“群众满意先进部门”，13个基层分局被评为全市“最佳基层站所”和“先进基层站所”，获评数量在全市21个参评部门中位居第一。江都市局代表××在省局年中国税工作会议上作专题交流。

七、认真贯彻落实惩防体系实施办法，突出加强“两权”监督，扎实推进党风廉政建设

今年来，我局始终坚持“两手抓”，惩防并重，纠建并举，标本兼治，综合治理，狠抓党风廉政建设，不断提升国税良好形象。

1、认真贯彻党风廉政建设责任制。组织实施了对市局机关、市直各分局领导班子的年度个人述职和机关工作人员测评考核；召开了党风廉政建设工作会议，对党风廉政建设责任制落实情况进行全面检查，签订《2009年党风廉政建设责任状》。在此基础上，认真贯彻落实惩防体系《工作规划》，制定下发《惩治和预防腐败体系建设2009-2012年目标任务分解意见》，涵盖7个方面、18项具体任务和68条落实措施，逐项明确主办部门、协办部门和完成时限，加大检查考核力度，按月考核，按季通报，把反腐倡的各项工作任务全面落到实处，在市纪委专项检查中受到好评。

2、不断加强廉政教育。一是加强日常教育。深入开展“当国税忠诚卫士，树勤廉行业新风”主题教育活动，全面加强反腐倡廉理论学习；继续深化“四德、五珍惜”教育，注意加强正、反典型学习，开展“算账对比”大讨论；组织80多名市区副科长以上干部到市警示教育基地，集中开展专题警示教育，集体作出廉政承诺。市局和邗江区局、高邮市局被评为“××市预防职务犯罪工作先进单位”。二是突出加强节日期间党风廉政建设。下发专门通知，编发节日廉政宣传教育提纲，召开各单位、各部门“一把手”节日廉政专题会议，重申重大节日期间“十条廉政禁令”，预防“节日病”的发生。三是加强廉政文化建设。召开廉政文化建设现场推进会，组织开展廉政文化作品征集活动；在办公区精心布置廉政图片，建立廉政文化室和廉政电教室，营造廉政文化氛围。市局通过省级“廉政文化示范点”检查验收；4个县（市、区）局被命名为市级“廉政文化示范点”，邗江区局廉政文艺节目在省局调演中获二等奖。

3、进一步强化“两权”监督。一是扎实推进权力内控机制建设。认真清理涉及税收执法和行政管理的权力事项，编制权力目录，确定8类68个内控事项，绘制70个权力运行流程图，查找119个权力风险点、管理风险点和人员素质风险点，制订154条预控措施；建立廉政风险信息定期制度，共4期26条廉政风险信息，加强日常预警提醒，形成过程监控、及时提醒、适时纠错的廉政风险预警机制，得到总局和省局的肯定，总局在我局专门召开税务系统内控机制建设理论研讨会。二是深入开展巡视巡查。主动接受省局对市局领导班子及其成员的巡视考核，认真研究反馈意见，及时制订整改措施，逐项抓好落实；市局专门制定巡视工作意见，提出三年一个轮回，从班子建设等多方面，对县（市、区）局、市直单位领导班子和领导干部进行巡视，今年已组织对两个县（市）局和一个市直单位的巡视，并对4基层分局进行延伸巡查。各县（市、区）局组织对10个基层分局勤廉巡查，受到较好效果，省局在我局召开现场推进会进行推广。三是重视社会监督。发放并收回廉政监督卡53份，回访被稽查单位20户；组织税收管理员、税务稽查员向纳税人公开述职述廉52场次；办理6件人大建议、政协提案和72件寄语书记和市长信箱，全部按期回复；核查来信来访4件，量同比下降35%，且无一积案，连续三度被评为全市工作先进单位，全年没有一起违法违纪案件。仪征市局、国际处等单位继续保持“零违法、零违纪、零投诉”。

国税局半年工作总结范文第9篇

一、加强机关作风建设，切实解决思想作风、学风、会风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题

一是加强思想作风建设。大力整治不良的思想作风,突出抓好思想作风建设。一手抓理论学习,以中心组学习为龙头带动全员学习,认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，加强廉洁自律教育，认真开展“经济知识、法律知识、党建知识、业务知识、县情知识、保密知识”学习竞赛和考试等活动。一手抓自查自纠，按照省、州国税局和县委、政府的相关要求，积极开展自查自纠活动，坚决整顿对事业缺乏敬业精神，分配工作讲困难，碰到矛盾想回避，遇到问题就扯皮，避实就虚，上交矛盾，下卸责任的思想作风，牢固树立爱岗敬业，愿担责任，敢于负责的思想观念；坚决整顿对工作缺乏创新精神，不深入思考问题，工作方法简单，固步自封，因循守旧的思想作风，大力发扬大胆实践、勇于开拓、敢为人先的精神状态；开展整顿对待利益缺乏淡泊之怀，成天琢磨人不琢磨事，只顾个人得失，没有大局观念，拜金主义和享乐主义的思想作风，大力倡导勤政务实，淡薄名利，无私奉献的思想境界；开展整顿对法纪制度缺乏敬畏之意，有令不行，有禁不止，工作随心所欲，制度流于形式，不按章办事，纪律松散的思想作风，大力倡导依法行政、按章办事、严守纪律的思想意识。

二是构建作风建设的长效机制。明确了单位主要负责人为本单位作风建设的第一责任人，建立一级抓一级，层层抓落实的作风建设目标与考评机制；针对干部作风建设方面存在的突出问题和薄弱环节，多层次、多方面健全了有利于促进干部作风转变的相关制度，形成用制度管人、按制度办事的有效机制。

三是抓好作风建设项目活动。按照州局的统一要求，以作风建设年活动为载体开展了“解放思想大讨论”、“文明执法，营造公平公正的法治环境”、“政务公开，打造阳光国税”、“加减乘除法，推进服务创新”、“三问纳税人大走访活动”、“龙头带动工程”、“绩效考核，提升基层活力”和“五查五看”等活动。

二、组织收入确保任务

截止6月30日止，我局累计完成各项税收收入18861.5万元，占年计划2.624亿元的71.88%，同比上升15.78%，增收2571.5万元,占同期16290万元的115.78%,剔除卷烟税收16642万元（消费税13446万元，增值税3176万元）后，面上完成2219.5万元。占年计划4212万元的52.69%，同比上升0.91%，增收185万元,占同期2034.5万元的1.091%。其中（面上）增值税完成1902万元，占年计划4120万元的46.16%，比去年同期1700万元增收202万元，消费税完成1.5万元，同比减少1万元。企业所得税累计完成239万元，占年计划575万元的41。57%；车辆购置税累计完成67万元，占年计划140万元的47。86%，与去年同期47万元比超收20万元。面对县域经济运行困难和政策减收因素的影响，我们采取了以下四项措施：把组织收入作为重点。坚持实施科学化、专业化、精细化管理。加强经济税源分析和纳税评估。加强税源管理。今年我县重点税源监控企业由去年的---户增加到今年的---户，其中省局以上---户、县级---户，加大稽查工作力度。加大案件查处力度，深入开展医药行业专项检查，加大对偷税、逃税、骗税等违法案件的查处力度，上半年共完成稽查案件---起，查补收入---余万元，罚款-----万元。坚持考核办法，实行奖惩挂钩。严格执行各项考核办法，实行奖惩挂钩，确保收入工作有序进行。

三、坚持推进依法治税，营造良好税收环境

1、规范执法行为。牢固树立依法行政、规范执法的理念。继续推行“两轮驱动”机制和“人机结合考核机制”，加强对税收执法行为、程序的监督检查，严格过错追究，进一步规范税收执法行为，防范执法风险。

2、加强发票管理。严格按规定做好发票的印制、发售、存根管理等各项工作，对重点路段和重点行业的用票情况进行检查。进一步优化纳税环境，简化办税流程，取消对普通发票申请领购行政审批。

3、加强税法宣传。认真组织税收宣传月活动，开展了以“税收、发展、民生”为主题的系列宣传活动，组织了税法宣传队到县城、乡镇和学校进行税法宣传。参加县公安、工商等多家联合组织的宣传活动。

四、优化纳税服务

1、健全服务制度。落实了领导值班制度、服务承诺制度、办税公开制度、办税服务质量监督与考评制度、办税服务厅工作人员定期培训与能绩考核制度等各项制度。明确办税服务厅及各窗口、岗位的职责功能，加强办税服务厅各岗位之间以及办税服务厅与其他部门之间的业务衔接，同时我们严格执行，考核到位，以制度管理人，保障办税服务厅工作协调高效运转。

2、提高服务技能。随着办税服务厅标准化建设工作的推进，办税服务厅所涵盖的业务面越来越广，对大厅工作人员综合业务素质要不断加强，我局着重加强办税服务厅工作人员的素质培训，着力抓了业务知识和操作技能培训，规范服务礼仪。上半年组织全员集中学习了公务文明礼仪。

3、丰富服务内涵。今年我们结合我局实际，不断创新服务方式，丰富服务内容，切实加强办税服务的软环境建设。一是简化优化办税流程。按省局要求，我们继续为纳税人提供“一站式”服务、预约服务、提醒服务、多元化申报缴税服务，探索实行个性化的纳税服务方式，尽量方便纳税人轻松、快捷办税。二是拓展纳税服务方式。我们探索和推行适合我局实际的“一窗多能”运行模式。为解决纳税人就近办税的问题，积极推行网上申报、网上认证等多元化申报缴款方式，减轻了纳税人负担，满足了纳税人需求。

五、抓好特色项目

经过长时间的运行和不断完善，我局“两轮驱动”特色项目实施成果显著，今年我们在原有基础上进行了改进完善，进一步巩固项目成果。:

1、严格考核加分制度。在考核软件中增加了加分制度，在考核软件中每完成任务一项加2分，每月上限20分，克服了过去软件中做得多可能扣得多的缺陷。对考核指标进行调整充实，根据上级局量化考核标准和日常工作需要调整量化考核指标，不断完善考核方法，提升工作效率，对一些工作量较大、任务较重的岗位完成全部工作任务的要给予加分奖励。

2、涉税资料电子传递平台应用。我局在绩效管理系统中的专门模块，管理涉税资料传递，其运用更加顺畅。该平台将纳税人的涉税资料统一扫描后进行内部传递，实行涉税资料“窗口受理、网上传递、网上审批、窗口出件、网上查询”。大厅综合服务岗受理纳税人资料后，扫描上传到电子资料管理平台（电子资料直接上传），内部流转和审批全部在网上进行。内部流转以流程的形式实现，系统自动对流转过程跟踪问效。系统还提供一户式查询功能，只要输入纳税人名称或纳税人识别号，便能查询该纳税人所有流转过程中的全部资料（包括文档和图像），各相关单位需要资料可直接进入系统查询，不需再找纳税人索要资料，为实现“两个一律”提供了条件。为了确保平台的运用效果，资料传递过程效由管理软件全程监控，对传递中的各工作流程都设定了奖惩标准，并与个人奖金挂钩，对由于资料传递过程中未能及时办理而出现的扣分情况，严格执行制度规定的奖惩措施。

六、加强党风廉政教育

国税局半年工作总结范文第10篇

一、理清工作思路，明确全年目标

在认真学习领会20__年度全市国税系统工作会议要求的基础上，结合开发区国税工作的实际，通过广泛调研和深入思考，对20__年工作思路和目标进行了定位。20__年我局的工作思路是：坚持以科学发展观为引领，以组织收入为中心，以人为本，创新服务理念，进一步解放思想，夯实基础，狠抓落实，推动开发区国税事业全面发展。

具体工作任务：一是加强组织收入领导力度，确保税收收入工作落实。二是加强纳税服务工作建设，为经济社会全面发展做出积极贡献。三是加强队伍建设，激发全员活力。四是以“兴税大讨论”活动为契机，进一步解放思想，夯实基础，搭建框架，形成体系，实现国税事业新腾飞。五是加强目标管理考核，以考核促进整体工作上台阶。

二、坚持以组织收入为中心，提前实现双过半任务目标

截至6月底，我局共组织入库税收收入37536万元，同比增收4794万元，增长14.64%，占市局年度分配计划的53.61％，占开发区分配计划的58.05%，较好的完成了组织收入工作目标。

今年以来，我局面临严峻的组织收入工作形势。制约税收收入增长的主要因素集中在三个方面。一是金融危机直接产生了对实体经济的影响，辖区经济增幅较去年同期大幅回落。根据市统计局公布的数据，前4个月，经济开发区工业增加值增幅较去年同期下降13.09个百分点；产品销售收入增幅较去年同期下降24.78个百分点；实现利润总额增幅较去年同期下降26.26个百分点；进出口总额较去年同期下降44.1个百分点。二是去年同期一次性增收因素导致了我局今年任务基数较高。20__年上半年，一次性增收因素入库5237万元。其中，仅皇明集团的因上市调整原因，08年上半年一次性因素就达到了4467万元，占我局08年上半增收因素的85.29%。而今年上半年该集团仅入库税款1429万元，同比减收3038万元，给我局组织收入工作带来巨大压力。三是今年减税政策的影响逐步扩大。前6个月，政策性减收税款3468万元。其中，增值税转型政策影响，辖区84户一般纳税人申报抵扣固定资产进项829万元；受煤炭企业增值税税率调整影响，增加进项55万元；受企业所得税税率下降因素影响，减收748万元；受高新技术企业所得税优惠政策影响，减收1800万元；受小型微利企业税率政策影响，141户小型微利企业减收37万元。

在这种情况下，我们坚持以组织收入工作为中心，以抓早、抓细、抓实为手段，统一思想，坚定信心，加强领导，完善措施，有效化解了各种不利因素。

（一）加大领导力度，强化督导。

自20__年年末，我们就采取班子成员分头带队的措施，深入辖区59户重点税源企业开展了全面的税源调查。对企业生产经营形势和09年生产经营计划进行摸底，确定组织收入工作的重点。同时，完善领导分片包干抓收入的措施，班子成员分别包税收管理员、包税收收入进度，每月月初和月未，带领税收管理员深入分管企业进行调研，全面把握企业生产经营情况，掌握企业收入进度，督导企业实现税款的及时足额入库。这一措施，对我局调整组织收入工作的重点，发挥了重要作用，对因皇明集团、景津压滤机有限公司等企业造成的减收形势有了充分的认识，为我们及时调整收入工作方向，有的放矢地加强税收征管起到了积极有效的作用。

（二）加强税收分析，强化征管。

我们采取任务落实到人，税源分析到户的措施，将辖区20__年年纳税额在12万元以上的一般纳税人和规模较大的小规模纳税人纳入税收收入调度范围，制订了《企业静态分析表》、《企业动态分析表》收集企业信息，静态分析表收集企业基础信息；动态分析表收集企业行业税负状况、生产销售和纳税情况、企业资金结构情况等内容，通过动态表，全面细致地了解企业情况，确定疑点企业和评估核查的重点，加强对重点企业的控管。在这一基础上，加大调度力度，逐户企业进行分析。上半年，共召开税收收入调度分析会议18次，每个税收管理员都详细分析所辖企业的生产经营和纳税情况，通过局领导和全体税收管理员集体进行分企业案头排查，来确定企业疑点问题，并以此为依据，加强对企业收入情况的督促入库工作，今年上半年，通过加强税收分析，我局增加收入7022万元，月均实现增收1170万元，对我局化解20__年一性入库和政策调整因素造成的减收起到了至关重要的作用。

（三）实施分类管理，加强税源控管。

在收入形势异常困难的情况下，抓住行业特点，运用简洁有效的方式加强税源控管，是做好收入工作的重中之中。对此，我们按大类将辖区企业分为工业类企业、商业类企业、农副产品生产加工类企业三个类别，实施分类管理。对工业类企业，重点从签订的购销合同相关资料和资金运动入手，通过对预收账款、应付款项等科目的检查，及时督导企业按税法规定纳入销售收入进行申报。如皇明集团，在6月份，我们通过对企业发出商品进行严格界定，督促该企业通过二次申报，入库税款704万元。对商业企业，重点从大宗物品采购入手，通过对企业购销货物和库存进行实地核查，及时督导企业对销售商品进行申报纳税。对农产品加工企业，重点从进货渠道、销售者身份和原材料库存入手，通过加强农产品收购发票的监控，严密防范农产品收购企业虚开虚抵税款行为。通过此办法，在对双汇购进农产品方面进行严密监控，使企业依法履行纳税义务，1至5月份实现增值税入库较去年同期增收380万元。通过分类管理，共督导企业进行自查和账务调整160户次，督促企业进行二次申报增加税款3220万元。

（四）加大评估力度，堵漏增收。

充分利用两个系统，筛选疑点企业，通过案头分析，确定疑点企业存在的问题和关键环节，对企业进行纳税辅导，指导企业就重点科目进行自查。对企业自查不能解除疑点的，组织骨干力量对企业实施纳税评估。今年以来，我局通过两个系统发起评估111户次，自行发起评估17户次，查补入库税款和滞纳金681万元。

三、坚持以纳税人为本理念，深入做好纳税服务工作

今年国家税务总局提出：丰富纳税服务内容，改进纳税服务方式，共建和谐税收征纳关系的要求。对此，我们对新形势下纳税服务工作进行了

重新定位，提出了“把纳税服务放到促进经济社会全面发展的大局中去定位，牢固树立以纳税人为中心的工作理念，实现征纳和谐发展”的工作目标。

（一）加强队伍建设，夯实纳税服务工作基础。

做好纳税服务工作关键在人。今年以来，我们从干部职工思想上、认识上、业务技能上下大气力加强建设，夯实纳税服务工作的基础，取得了明显效果。

首先，坚持以思想引领工作的原则，从牢固树立干部职工以纳税人为本的工作理念入手，围绕市局确立的纳税服务年、“兴税大讨论”活动载体和春训四项赛，来加强干部职工思想教育，先后邀请了专家教授，通过开设名家讲坛的形式，开展了六个专题教育，组织干部职工结合自身工作实际剖析在纳税服务上存在的思想认识问题，明确努力方向，统一了思想，提高了认识，激发了活力，以纳税人为本，为纳税人服务，让纳税人满意，成为全体干部职工的广泛共识。

同时，从提高业务技能入手，结合新的税收政策和具体工作技能标准，先后举办了增值税转型政策、企业所得税政策、税收优惠相关政策、出口“免、抵、退”税政策等8期专题培训活动，综合提升了干部职工的业务技能。

其次，我们从规范执法和加强廉洁勤政建设入手。层层签订《税收执法责任状》，开展了税收执法责任教育，提高全员严格规范执法意识和能力。3月16日，我局组织全体人员到__市预防职务犯罪教育基地进行了参观学习，学习活动结束后，及时召开了党风廉政建设工作会议，落实了党风廉政建设责任制，牢固树立了干部职工做好廉洁勤政工作的意识。这些工作，为我们做好新形势下的纳税服务工作，在更高层次上推进纳税服务工作奠定了坚实的基础。

（二）开展上门服务，拓展服务平台。

作为基层国税机关，做好纳税服务工作，重点就是要从纳税人需求入手，在依法治税的基础上，听取纳税人意见，解决纳税人困难。工作中，我们采取上门服务，加强沟通交流的方式，专门发文对上门服务进行了部署，成立了两个纳税服务工作小组，在辖区选取了30家重点税源企业，采取区局班子成员分头带队深入企业开展纳税服务调研，宣传税收政策法规，听取纳税人的意见建议，解决纳税人难题。6月4日，张建民局长、李敏副局长和业务科室人员到新入区的又一村酒厂进行了纳税服务调研，听取了企业关于纳税服务工作的意见和建议。5月6日，由杨如峰副局长、李敏副局长带队，深入到__中大贝莱特集团进行了走访调研，从政策角度解答了企业问题，对出口退税单证收集时限的问题进行了详细解释和说明，对企业的财务管理工作提出了建议性的意见，受到了纳税人的高度赞誉。同时，我们还组队先后走访了__皇明集团、台湾美利达自行车（__）分公司、点石科技、__德工机械有限公司等多家企业，征求了纳税人对纳税服务工作的意见建议，现场解答、解决了纳税人提出的问题，并对企业困难积极向管委会做了建议性汇报，得到了管委会的大力支持，列入了管委会支持企业发展的计划。

（三）完善体制机制，进一步提高了工作效率。

今年以来，持续出现的购车热潮，多次造成的车购税征收服务厅拥堵。对此，我们对工作机制和流程进行了重新设计定位。实行全天工作制，工作人员中午轮流值班，保证纳税人随到随办。更改流程，将由原来两个综合申报窗口受理申报、打印完税证、归档三项工作，改为，三个申报征收窗口受理申报，一个综合窗口办理打证完税证和归档，缩短了办税时间，进一步提高了工作的质量和效率，通过一段时间的运行，有效化解了办税服务厅人流拥堵问题。

四、突出主题载体，深入做好学习实践科学发展观活动

深入学习实践科学发展观活动以来，按照学习实践活动的要求，结合我局实际，制定了《开发区国税局深入学习实践科学发展观活动的实施意见》、《实施方案》、《配档表》等各项文件，建立健全了组织领导体系。通过全面梳理和深入思考，确立了“振兴国税依法服务，促进社会经济发展”的活动主题，创新性地提出了“开展‘兴税大讨论’，实现国税事业新腾飞”的活动载体，明确了加强党的建设，加强思想建设，加强工作实践三项重点内容，确定了实现“队伍建设现代化、税收征管科学化、税源管理精细化”的工作目标。

在此基础上，局里拿出专项经费，对学习实践活动的各项硬件进行了完善，定制了制度展板，购买了档案厨，制作了统一样式的档案盒，健全了办公设施，确保了学习实践活动在高起点上的推进。

活动中，我们紧紧把握学习重点，扎实抓好全员学习活动。以四个党小组为单位，将每天下午五点至六点作为固定的集中学习讨论时间，结合《、邓小平、论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》理论知识读本，分派党组成员分头深入各个党小组开展集中学习讨论活动。每天一课时，每课一讨论，每学一记录，做到理论学习入脑入心。把四个党小组组长和各科室主要负责同志全部纳入党组中心组学习，精心组织了三次集中学习活动，全面系统的学习了温家保总理在《十一届全国人大二次会议上的政府工作报告》；《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》；《科学发展观学习读本》，这三次学习，为党组中心组进一步把握中央工作部署，从大局定位国税工作，用科学发展观指导工作开展有了更加明确的方向和目标。

从加强党内民主入手，广泛开展征求意见活动，党组成员分头深入到各科室，通过面对面谈心交流，征求每个科室和每各同志的意见建议，共征求意见33条。在此基础上，5月12日，市委常委，开发区

党工委书记、管委会主任杨军同志参加了我局学习实践科学发展观民主生活会，班子成员分别对自身学习工作情况进行了总结，剖析了存在的问题，明确了下步整改方向。通过扎实工作，使我局学习实践活动不断深入，得到各级领导的充分肯定。在开发区学习实践科学发展观总结会上，我局作为第一阶段先进典型做了发言。

五、加强领导，督促落实，深入抓好税收征管状况分析工作

税收征管状况分析工作部署以来，面对时间紧、人手少、任务重实际，我们迅速统一思想，变压力为动力，突出重点，强化分析。先期从案头排查入手，找准疑点企业的主要问题和关键环节，通过约谈、督导企业自查等手段，解决疑点。对疑点不清的企业，组织分析检查小组，运用评估手段，加大检查力度。同时，加大对分析工作的督导，通过定期召开税收征管状况分析会议，督促各分析小组在规定时间内，做好评估工作，通过对1706户次疑点企业的案头分析和重点疑点企业的评估核查，评估税款170万元，取得了显著效果。

六、结合实际，精心组织，灵活多样抓好税收宣传月活动

第十八个税收宣传月活动中，我们确立了以“税宣相伴踏青节”为主题的宣传月活动方案，围绕这一主题，筹划了以税收政策会、上街宣传、税企联谊会等六个活动项目。4月28日，在__中大贝莱特集团举办了首届“税收·发展·民生税企联谊会”，邀请市委宣传部副部长、开发区管委会和市局领导观看了演出，充分阐释了“税收促进发展，发展改善民生”这个主题，将宣传月活动推向高潮，收到了良好效果。在全市税收宣传月评定活动中，我局荣获全市税收宣传月最佳组织单位等多项荣誉称号。

七、工作中存在的问题

系统分析我局工作开展情况，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面。

（一）队伍整体素质与工作要求还有一定的差距。

表现在思想观念方面，大局意识、责任意识、主动意识还不够高。

表现在工作方面，领导干部的科学管理意识和科学管理能力还有待于进一步加强。

干部职工的工作执行力有待于进一步提高。

个别干部还存在不能胜任本职工作的问题。

执法随意性问题在个别干部身上还不同程度的存在。

（二）组织收入工作面临的形势较为严峻。受金融危机持续影响，税源变化的不可预测因素增加，给新形势下的组织收入工作提出了新的挑战。

（三）纳税服务工作还有待于进一步深化细化。

（四）科学管理的整体制度框架体系有待于进一步完善。

八、下一步工作打算

下一步，我们将按照区局年初确立的工作目标，重点做好以下七个方面的工作。

（一）扎实做好组织收入工作，提高征管质量。严格组织收入工作原则，依法治税，加大组织收入工作力度，加强领导，强化措施，狠抓落实，确保全面完成税收收入任务。

（二）扎实做好目标管理考核工作，提高管理质量。一方面严格执行好目标管理考核制度，另一方面，深入研究能够解决和破除目标管理考核瓶颈的关键问题和环节，运用等级管理等有效手段，发挥好目标管理考核在推动全局整体工作上台阶方面的作用，落实好奖惩制度，不断提升我局在全市国税系统目标管理考核中的位次。

（三）完善日结制度，加强日结管理。要进一步梳理岗位工作的任务目标，通过岗责体系和考核要求，规范日结管理，通过日结制度的执行，体现好各岗位工作的质和量。

（四）加强干部队伍建设。从思想建设上，进一步加大力度，运用有效的手段，牢固树立干部职工的大局意识、责任意识、主动意识、廉政意识和执法意识，用思想上的先进促进工作的整体上台阶。

从工作建设上，首先要加强领导干部的科学管理意识和科学管理能力，发挥好首脑的带动作用。其次，要积极探索提高工作执行力手段措施，形成上下通畅，落实到位，管理高效的管理机制。第三是要加强教育培训，尽快提升干部职工的综合业务能力，提高工作的水平和质量。

（五）加强政绩档案建设。要通过加强政绩档案管理，定期公示通报，落实政绩档案目标，增强政绩档案在干部队伍管理上推动的作用。

（六）抓好第一批岗位轮训工作的落实。