工商管理知识范文

工商管理知识范文第1篇

随着社会经济模式的变化，组织的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化，通过对以往观念思想的反思，人们有了更深刻和更直观的认识，承认知识是生产力，知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定性作用已成必然的社会现实。于是，在对以往经营管理中关键要素的重新定位后，知识管理被置于21世纪组织管理的重要位置。今天看来，无论何时进入知识经济时代，知识管理都将融入组织的管理中，至少首先在思想和观念上走进知识管理。

知识管理的核心

知识管理的目的全球经济一体化给组织的压力是巨大的，组织竞争力的合成已不局限于仅仅依赖其规模、信息和技术，而是更注重其创新和应变能力，组织的核心知识竞争力集中在它的知识产品和创新能力上。

知识管理的目标市场使得组织一方面把知识作为产品来利用，典型的例子是咨询公司出售知识产品为客户提供服务；另一方面利用知识来生产产品，如典型的知识密集型产品以及依据客户知识定制产品等。知识管理正是以此为焦点目标展开活动。

知识管理的对象和体现形式知识管理属于组织的内部事务。通过设法发现与消费者特定需求相关的知识结构，启动外部、内部的知识产品体系，捕获与之相联系的知识，满足消费者的需求，从而实现知识的创新。所以，知识管理的成果最终体现在企业的外部。

强调知识的获取能力市场洞察、反应速度、知识背景是组织获取知识的基本素质。知识管理的四个基本职能是内化、外化、中介和认知，其中前三个就是指导组织如何获取知识的理念。

强调知识的创新能力信息、知识和智慧是三个不同的概念。信息是过去知识的编码，是静态的概念；知识是认识世界的显形知识和隐性知识的总和，是一种产品又是一个过程；智慧是把知识应用于知识产生新的知识的一个动态过程，也是知识管理的第四个基本职能强调的创新能力。知识管理需要组织的知识，更需要组织的智慧。

知识管理的环境

过去的经验告诉人们，不分析周围环境，不正视自身条件，不认清发展方向，盲目追求形式上的时尚变革，往往会适得其反，甚至还会挫伤今后发展的积极性。

组织文化在企业内部形成一种自然而然地共享知识的行为环境是开展知识管理的基本条件。首先，组织管理者思想开放，敢于向自己和传统的习惯提出挑战，敢于突破固有的思维模式，把管理模式由控制转为支持，由监督转为激励，由命令转为指导，自上而下形成一种共享学习的宽松环境。其次，组织的每一位员工都认为贡献知识与人共享是一种自然的行为，并自然与组织内外的人员形成知识网络团队。再次，组织竞争环境不是相互损害对方的利益，而是实力的竞争。因此，组织要同其环境形成一个由供应链、产业链、知识链共同支撑的全方位的知识网络环境。

实用支持技术人是知识的载体，良好的组织文化提高了载体的运作效率。利用网络、通讯、电子等技术和设备构成的知识管理的支持环境，组织与顾客、合作伙伴、竞争对手之间的距离不再是重要的，组织竞争情报的获取也变得非常容易。然而，需要注意的是如何避免在这方面的过度投资或投资不足，同时也不能过分依赖这些硬设备。总的原则是充分利用现有的技术与设备，一切以实用为主，不要一味追求技术和设备的先进性。

具备综合技能的知识管理者这个时代最显著的特征之一就是巨变和剧变。当世界上的一切都在变的时候，你或许无法稳坐不变，如何变并且变得合拍就要看改变者的综合素质了。重组自我、重组管理、重组流程需要有丰富的文化、技能和影响力的人参与。这是一个知识管理者必备的条件。

理性的管理组织作为现代组织管理模式的新形式，知识管理的确为组织的发展带来了效率和利润（如朗讯科技、Intel、Lotus等），然而，科学的理论、方法、发展和应用都不是一帆风顺的，加之应用对象、环境和时代变迁的复杂性，要求人们对知识管理潜在能力的认识要客观、公正，避免主观夸大乃至误解知识管理对社会经济发展的作用。

知识管理的策略

与组织战略相结合组织管理者只有把知识当作一种资产来管理、利用、创造和投资，才会对知识的管理变得积极和敏锐，并热情参与。管理者应当关心知识管理对业务发展的作用，重视它与业务的结合，把它融于组织运营的过程当中。二者的结合相得益彰。

与核心业务相结合如果组织脱离特定的项目对知识进行收集、分类、查询、利用，就如同建造了一座空中楼阁，好看但不中用。如果不把知识管理与核心业务相结合，使组织项目的成败完全维系于技术本身，知识管理就形同虚设，毫无效益可言。

与组织投入相结合在组织知识管理的投入中，最大的投资不是技术和设备的硬件投入，而是人力与时间，即对知识本身的投入。因此，组织管理者的眼光要放远一些，硬件投入不会很快产生预期的效果，员工用于创造知识的时间和投入才与知识管理的成果相辅相成。

与激励方式相结合知识管理需要相应的激励机制与之配合，尤其在知识管理的初期，知识共享还没有成为一种自然的行为，组织有必要推出相应的物质激励、精神激励、情感激励措施，帮助建立知识共享的环境。

与人的素质相结合人是知识的有机载体，是知识管理活动中的主体。知识管理就是要把组织知识链中的智慧聚集为组织的竞争力，因此，员工的知识背景、道德行为以及思想意识会对组织知识管理的质量产生影响。

知识管理的技巧方法

明确组织的知识结构知识可以统分为显形知识和隐性知识。明确组织发展需要的知识结构，才可能寻找知识的主体、获取的方法和更新的内容。

确定汲取知识的方法组织知识管理者通常通过信息的搜寻、开放式的交流、逆向工程、竞争实战、项目反馈、外部参照等方法系统地获取外部知识，并以文档、数据、表格等形式表示显形知识体系，以经验、体会和突破性的思想、观点等形式表示隐性知识体系。知识获取的过程同时也是知识更新的过程，更是一个时刻变化、永无穷尽的过程。

鉴定知识契约在相当的组织中，许多问题尚未明确，比如：员工的知识可否被组织拥有或租用？谁目前拥有或曾经拥有员工的知识使用权？当员工为客户提供服务时，他们的知识属于谁？一般认为，组织文件和信息系统中的知识属于组织，可以和员工共享，然而，当员工流向新的组织或临时员工引用这些知识时，知识这时又属于谁呢？知识作为组织中一种宝贵的资源，知识产权问题将是知识管理中的一个关键问题。

共享知识组织通过培训、通讯、媒体、交流、工作会议等方式进行知识的传递和共享。知识共享能够为组织节约开支，并创造巨大的财富。

创新知识创新知识的典型方法是盯住市场开展常规的研究与开发，另外，参与项目、参照外部对象等也是创新知识的重要方法。创新过程通常要经历由直觉类的隐性知识到图形类比类的较明确知识，再到文档数字类的文件知识，最后到运用文件知识产生隐性知识的过程，这是知识创新的本质所在。

知识管理的机制

在线的实时汲取系统知识管理在组织内形成了一个虚拟的学习团队，并由此对应一个实时获取更新知识的在线知识学习运用系统。

自适应的监控系统知识管理本身具有检验知识质量和管理效益的能力。结合应用，知识管理对自身的模式、方法、内容进行动态调整，健全知识产品体系，优化管理机制。

全方位的网络利益机制有效的知识管理不仅能为组织带来核心竞争力，同时能提高组织员工的素质和技能，促进良性竞争环境的形成，带动社会经济朝着健康有序的方向发展。知识管理的运行有助于社会利益网络的形成。

工商管理知识范文第2篇

北京xx干部管理学院是我们xx系统干部培训的最高学府，也是国家认定的工商管理知识培训资格院校。为了办好这次干部培训班，学院不仅为我们提供了良好的学习环境和食宿条件，而且还将为我们讲授理论与实践紧密结合的工商管理知识和经营理念。在此，让我们以热烈的掌声，向北京石油干部管理学院的领导和培训教师，表示衷心的感谢！

下面，就进一步加强领导干部的理论、业务学习，努力提高领导干部的综合素质，讲三点意见。

一、要进一步认识加强领导干部学习培训的重要意义，努力做“学习型”企业带头人

我们xxxx是一个技术密集、业务交叉、管理复杂的技术型企业，企业的每一个决策、每一项管理、每一道工序，都离不开科学技术的支持和现代管理知识的运用。特别是重组上市以后，xx成为按照国际管理规范运作的地区公司，经过三年的独立运行，虽然初步建立了适应上市公司要求的新体制，但我们目前的工作运行机制还不能完全适应上市公司新体制的要求，广大干部员工的思想观念也滞后于新的管理体制。一些领导干部满足于“知识不多有文凭、水平不高能对付”，“凭经验工作，凭感觉办事，以不变应万变”，没有看到形势的发展变化对企业改革发展提出了更高的要求，也没有看到日新月异的科技进步对领导干部提出了更大的挑战，致使自己的素质与形势的发展存在着差距，与工作岗位需要存在着差距，与上市公司的要求存在着差距。因此，我们一定要“知不足而后学”，千万不能知而不学，更不能知不足而不学。要充分认识加强理论学习的现实意义和长远意义，大力加强自身的理论学习和修养，不但要向书本学，还要向实践学，做到理论联系实际，缺什么补什么，干什么学什么，学什么用什么，努力实现知识与管理的最佳结合，驱动以创新为目的的知识管理。

创建学习型社会，起步于20世纪60年代。70年代，联合国教科文组织提出“向学习化社会前进”的目标，后来又提出“终生学习是二十一世纪的生存概念”。因此说，建立“学习型”企业，推进“知识型”管理，是时展的大势所趋，也是企业发展的必然选择。目前，强化各级领导干部的学习意识，增强领导干部学习的自觉性，提高领导干部的综合素质，已提到公司党委的重要工作日程；适应新形势，学习新知识，研究新问题，实现知识与业务的最佳结合，已成为油田分公司各级领导干部的当务之急。各级领导干部要带头转变思想、更新观念，坚持学习就是工作、工作离不开学习，把学习当作工作和生活的第一需要，学会用理论指导我们的工作，用工作来验证我们的学习，实现工作学习化、学习工作化，努力做到“无一事不学、无一时不学、无一处不学”，切实把现代工商管理知识导入企业的经营管理之中，用知识培养企业，尽快使学习成果转化为工作创新的动力。

二、要进一步明确学习的目的，努力营造浓厚的学习氛围

重组改制以来，xx公司按照新体制、新机制的要求，大力加强各级领导干部的理论学习和业务培训，完善了各级管理人员的培训制度，取得了较好的效果。2004年，公司对1400多名科级干部进行了系统的理论和业务培训，连续两年举办了新提拔的副处级领导干部学习培训班。2005年，公司又在大连理工大学对200多名处级干部进行了封闭式理论培训。同时，结合公司技术创新的实际，采取“走出去”的形式，组织近20名专业技术人员在美国进行了专业培训，并对采油、注汽班站长进行分期分批培训，目前已经培训了9期。公司机关按照“每周一次理论学习、每月一次业务培训、每季一次专题讲座”的要求，也进行了较为规范的理论学习和业务培训。这些学习和培训，有力地推动了公司的观念创新、制度创新、技术创新和管理创新，为实现公司的持续稳定发展奠定了良好的基础。当前，随着知识经济的迅猛发展，知识已经取代了资本在生产要素构成中的重要地位，成为对经济发展起着决定作用的主导因素。近年来，我们xxxx虽然在职工学习培训中，投入了很大的精力，也取得了很好的效果，但是面对日新月异的科技发展和纷繁复杂的形势变化，许多领导干部的思想政治素质和文化科技知识，还远远不能适应形势任务发展的需要。举办这次工商管理培训班，是重组改制后，xxxx司对处级干部进行的一次系统培训，也是我们xxxx公司在取得良好业绩指标过程中，一次推动xx持续稳定发展的前瞻性举措。因此，各级领导干部一定要进一步明确本次学习培训的目的，把这次学习培训当作搞好企业改革与发展的一个“加油站”和“助推器”，以新知识，新能量来丰富头脑，更新观念。结合“管理增效年”活动，进一步深化、细化“三个五工程”，力争把所学的理论和知识，融入到经营管理、勘探开发等各项工作中去，运用新知识、新理论去研究、解决本单位、本部门生产经营中难题和矛盾，努力提高经营管理的知识含量，加大油气生产的技术丰度，以浓厚的学习氛围，推进xxxx公司“知识型管理”的进程。

三、要进一步强化学习培训的规范化、制度化建设，确保学习质量和效果

当前，学习已经跨越了学校教育范围而贯穿人的一生，学习已经从单纯的求知行为发展成为现代生活的主要方式。美国未来学家托夫勒先生有句名言“未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人”。因此，我们要牢牢把握这次学习培训的机会，抓紧时间学习，严肃认真学习，力求多学一点、学深一点。我们这次学习内容，都是xx干部管理学院精心安排的，希望大家结合生产实践中遇到的问题和矛盾，虚心向老师请教，真正把课堂上的理论应用到生产实践，在实践中提升本领，在实践中发展本领，努力使我们xxxx成为工商管理知识的最大“消费者”。

当前，我们在各项工作任务十分繁重的情况下，专门抽出时间，投入一定财力，又把你们从工作岗位请进了教室，听取国内具有较高水平的教授和专家给我们每位领导干部“充电”，就是为了使大家能够静下心来系统地学习我们所渴求的知识，确保我们的学习质量和学习效果，培养领导干部的创新、前瞻、开阔的思维方式，努力提升领导干部的综合素质。

今天大家到这里来进行学习，要克服很多困难，无论是厂长、书记还是处级副职，都有一个适应的问题。一是环境变了，从繁忙的工作岗位到了一个安静的学习课堂；二是身份变了，从一名领导干部到一个重新学习的学生；三是工作内容变了，从热火朝天的生产经营实践到潜心钻研理论学习，这一切都需要我们适应和克服心理上的烦躁情绪，静下心来，做好角色的转变。所以，这次学习，也是我们对各级领导干部进行的一次心理素质、适应能力的考验。因此，希望大家把自己作为一名学生，积极支持临时党支部、班委会的工作，认真遵守培训班的各项管理制度，保证学习时间，严格履行请销假制度，树立xxxx领导干部的良好形象。

同志们，“读书志在圣贤、为官心存报国”。希望大家要好好珍惜这次学习的机会，做到沉得下、坐得住、学得进、悟得透，真正学出生气、学出新意、学出信心，学出干劲，为建立学习型企业，推动油田持续稳定发展而积累财富，集聚能量，凝聚斗志！

工商管理知识范文第3篇

(一)工商管理培训没有得到重视很多企业虽然顺应潮流开展了相关的工商管理课程，但是实际上并没有对工商管理培训有着足够的认识。在这种情况下，这些企业的工商管理培训没有得到应有的重视，导致工商管理培训的质量不高、效果不好。尤其是一些发展中的企业，对于开展工商管理培训表示不理解。这样一来，在这些企业开展工商管理课程就变成了一种形式，员工在进行培训时也只把培训当做任务，没有认真的去进行工商管理知识学习。

(二)培训方法和培训内容落后培训方法和培训内容的落后，是很多企业工商管理培训质量不高的原因。一方面，国内很多的企业进行工商管理培训时，采用的都是“灌输式”的培训方法，使得学员在进行学习时不能充分理解理论意味较强的工商管理知识。另一方面，一些企业每年的工商管理培训内容基本一致，没有将与时俱进的工商管理知识更新到培训中，使得工商管理培训难以引起学员的兴趣，并且也难以达成预期的培训效果。

(三)培训考核制度滞后考核是督促学员认真进行工商管理知识学习的良好手段，所以也是工商管理培训质量的基本保障。而一些企业的考核内容非常简单，以便使员工顺利通过考核。这使得教师无法真正了解到学生的学习情况，而学生本身对学习也不甚重视。因此，培训考核制度的滞后，也是影响工商管理培训质量的重要问题。(四)缺乏优秀的师资力量工商管理培训质量不高的重要原因之一，就是缺乏优秀的师资力量。因为想要长期聘用一个优秀的工商管理培训教师，就需要花费大量的金钱来资助教师到国外进行进修。这使得很多企业望而却步，没有认真的选择工商管理培训教师。而教师存在的缺乏实践经验和专业素质不过关等问题，将会影响培训的效果，从而使企业根本无法完成高质量的工商管理培训。

二、提高工商管理培训质量的途径

(一)提高企业对工商管理培训的认识提高企业对工商管理培训的认识，就可以使企业领导和员工重视起工商管理培训，从而用端正的态度来进行工商管理培训，自觉的完成工商管理学习，进而提升工商管理培训的质量。为了提高企业对工商管理培训的认识，首先要对企业领导阶层进行工商管理培训重要性的知识普及，使企业自上而下的对工商管理培训重视起来。其次，需要加强对工商管理培训重要性的宣传，使企业员工了解到企业进行工商管理培训的意义，从而使员工将工商管理培训当成自己的责任，进而认真进行工商管理学习。

(二)对培训方法和培训内容进行改革企业要积极的进行工商管理培训改革，从而提高工商管理培训的质量。首先，要采用“大脑激荡法”等各种形式的培训方法对学员进行培训，从学员的需求角度出发，来进行培训方法的选择，从而激发学员的学习兴趣。其次，要不时的对教材内容进行更新，将一些最新的案例加入到培训内容中，从而贴近学员的生活，使学员能够将理论知识和实践内容有机的结合起来，加深学员对工商管理知识的理解，进而提升工商管理培训的质量。

(三)完善培训考核制度为了提高工商管理培训的质量，要对现有的培训考核制度进行完善。首先，要为学员创造一个好的考核环境，使他们认识到企业对于工商管理培训的重视。其次，要从理论和实践两方面对学员进行考核，从而真正了解学员对工商管理知识的掌握程度。再者，要适当增加考核内容的难度，不以学员通过考核为考核目的。总之，只有使学员重视起工商管理培训考核，才能真正的督促学员进行工商管理知识学习，从而提高工商管理培训的质量。

(四)注重培训的师资队伍的建设为了提高企业的工商管理培训质量，企业要注重培训的师资队伍建设。首先，要从理论知识和实践能力等多个方面对现有师资队伍的技术水平进行考核，建立严格的师资认证体系。其次，要从国外引进优秀的工商管理培训教师，从而提高整个师资队伍的水平。再者，要对师资队伍进行投资，保证教师的培训水平定期得到提升。另外，要促进企业工商管理培训队伍参与国际性的交流活动，从而提升教师队伍的专业素质。总之，只有好的师资力量，才能为提高工商管理培训质量提供一定的保障。三、结论总而言之，通过了解企业进行工商管理培训时存在的问题，可以找到相应的提高工商管理培训质量的途径，从而提高企业员工的管理素质，进而为企业的发展提供科学的管理。而在企业竞争日渐激烈的情况下，企业竞争力的提高和企业的可持续发展，都需要高素质的管理人才来完成。所以说，工商管理培训质量的提高对于加强企业管理和实现企业经济效益有着重要的意义。因此，本文对提高工商管理培训质量问题进行的研究，对于企业的发展有着重要的意义。

工商管理知识范文第4篇

摘要 企业的发展需要提企业的管理水平，提高企业管理水平又务必加强工商管理培训，两者不可分割，工商管理培训在企业发展中取着重要的作用。企业发展过程中，如何更好去做好工商管理培训工作，本文浅谈工商管理培训存在的问题，分析如何解决问题。以供共同学习参考。

关键词 工商管理 强化培训 实时效率

随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展，工商管理部门承担的任务必然越来越重，这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求，从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以，我们要在新时期实现与时俱进，不断适应新形势的要求，提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。企业进行工商管理培训，是提高企业干部素质和管理水平的需要，也是企业提高经济竞争能力的需要，同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习，将工商管理知识应用于企业管理当中去，以此为企业营销的手段，有助于企业发展。为此，做好工商管理培训，对于企业来说是一件意义重要的事情。

一、工商管理培训存在的问题

（一）企业发展需要对管理的培训，但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业，太多只看到眼前的技术学习，以生产、销售工员技术为主，并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余，没必要花费费用到工商管理的学习中去，宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作，也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。

（二）发展得较为稳定的企业，个别企业有一定的工商管理培训意识，渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是南于仍处于初识工商管理的作用和重要性，对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且，有些企业有工商管理培训的形式，但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间，培训师学历低，对企业的实践缺少经验，从而谈不上高质量培训效果。

（三）设立的工商管理培训机构形式、内容单一。南于培训形式比较传统，企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块，考核形式简单，培训机构为了让培训的学员容易顺利通过，省掉许多麻烦事，往往都只是设立简单的笔试，任由互抄袭通过。考核不严，造成企业安排参与培训的人员学习效果差，达不到真才实料地把工商管理知识带回企业，应用于企业管理的作用。

二、解决培训存在的问题

（一）做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起，只有引起了高层领导的重视，从领导自身做起，才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要，领导带头号宣传、参与培训，才能动员整个企业员工，加强企业进行工商管理培训。之前，许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资，从思想上转变后，积极挖掘企业内部人才参与，把培训知识带回企业，运用于企业管理，提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害，达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性，有效性，从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想，才能解决企业对工商管理的重视意义。

（二）在有了重视的前提下，做好工商管理培训提高企业管理水平，应该加强对培训师的资质要求，建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平，才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径，提高培训师的水平。从鼓励和精神、物质上提高，又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要，培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识，给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。

（三）对参与培训人员的考核，也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工，每天需要参与外出学习的机会很多，往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性，每次学习只当作交差去执行，没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态，才能获得工商管理的精髓，提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境，实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态，从意义上改变学习的态度，明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性，让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识，并运用于企业管理中去，完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习，更专业更高质、高效。

三、总结

工商管理知识范文第5篇

[关键词] 工商管理 培训 企业

企业进行工商管理培训，是提高企业干部素质和管理水平的需要，也是企业提高经济竞争能力的需要，同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习，将工商管理知识应用于企业管理当中去，以此为企业营销的手段，有助于企业发展。为此，做好工商管理培训，对于企业来说是一件意义重要的事情。

一、工商管理培训存在的问题

1.1企业发展需要对管理的培训，但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业，太多只看到眼前的技术学习，以生产、销售工员技术为主，并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余，没必要花费费用到工商管理的学习中去，宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作，也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。

1.2发展得较为稳定的企业，个别企业有一定的工商管理培训意识，渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是由于仍处于初识工商管理的作用和重要性，对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且，有些企业有工商管理培训的形式，但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间，培训师学历低，对企业的实践缺少经验，从而谈不上高质量培训效果。

1.3设立的工商管理培训机构形式、内容单一。由于培训形式比较传统，企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块，考核形式简单，培训机构为了让培训的学员容易顺利通过，省掉许多麻烦事，往往都只是设立简单的笔试，任由互抄袭通过。考核不严，造成企业安排参与培训的人员学习效果差，达不到真才实料地把工商管理知识带回企业，应用于企业管理的作用。

二、解决培训存在的问题

2.1做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起，只有引起了高层领导的重视，从领导自身做起，才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要，领导带头号宣传、参与培训，才能动员整个企业员工，加强企业进行工商管理培训。之前，许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资，从思想上转变后，积极挖掘企业内部人才参与，把培训知识带回企业，运用于企业管理，提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害，达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性，有效性，从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想，才能解决企业对工商管理的重视意义。

2.2在有了重视的前提下，做好工商管理培训提高企业管理水平，应该加强对培训师的资质要求，建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平，才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径，提高培训师的水平。从鼓励和精神、物质上提高，又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要，培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识，给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。

2.3对参与培训人员的考核，也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工，每天需要参与外出学习的机会很多，往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性，每次学习只当作交差去执行，没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态，才能获得工商管理的精髓，提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境，实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态，从意义上改变学习的态度，明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性，让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识，并运用于企业管理中去，完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习，更专业更高质、高效。

三、总结

本文通过分析工商管理培训存在的问题发现，企业发展经济市场离不开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视，首先是企业领导没有取到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平，但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高水平标准。同时，培训师和学员并存在缺乏责任心，怀着完成任务的心态，即使开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些普遍问题，仍需从企业领导自身抓起，转变企业领导对工商管理培训的心态，让领导真正认识到进行工商管理培训，学好工商管理知识能给企业带来提高管理水平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情，通过这种“浪费”，能给企业带来管理水平的提高和发展。

参 考 文 献

[1]邱国荣;论提高工商管理培训技术的着力点;《中国成人教育》 2009 第10期

[2]王云;在工商管理培训学习时如何学习管理;《中国核工业》 2007 第9期 [3]常永源 赵世平;面向企业 积极开展工商管理培训;《中国冶金教育》 2010 第6期

工商管理知识范文第6篇

关键词：工商管理教学；管理技能；教学方法

近年来，工商管理教学效果欠佳再次引起社会关注。国内有大学是否应设置工商管理本科专业的讨论，国外也有商学院正迷失方向的呼声。对此，应从管理知识的特性出发进行系统思考，树立起训练在工商管理教学中的主体地位，可从根本上提升工商管理教学效果。

一、管理知识只能为管理活动指明方向

管理知识有别于工程技术类知识，不能精确到操作规程层面，只能在原则上为管理活动指明方向。以经典管理理论科学管理原理为例，其核心思想为：寻找最佳操作方法、培训工人使其掌握最佳操作方法、劳资双方真诚合作分享最佳操作方法带来的增量收益。以上几点都不难理解，但要做到却不容易。具体到某一企业的某项工作，其最佳操作方法是什么，应该如何培训工人，应该如何设计工资制度使劳资双方满意，都需要管理者自己去探索，科学管理原理只是从原则上指明了管理应朝这些方向努力。管理知识的上述特性早为人们所发现，只是尚未形成共识。已故管理学教授孔茨在其编写的《管理学》教材中较早提到了学习者期望管理学有一天能发展到像工程技术学一样实用。米勒教授于1984年在国际知名刊物上撰文指出管理知识实用性不强；或许是有感于此观点未得到社会重视，2003年他再次撰文强调此观点。管理理论的上述特性或许是固有的。因为即使是使用相同设备、生产相同产品的两个企业，因其人员思想观念不同，管理上很可能大相径庭。一个企业的领导方式可能是民主的，另一个可能是专制的；一个企业的决策可能遵循管理原则，另一个可能是凭经验做出。倘若两个企业的设备不同、产品不同，管理上则更不会有相同的规范。因此，管理理论只能抽象到原则层面，不能像工程技术知识可以精确到操作规程层面。根据管理的一般原则，提出适应具体企业的管理规范正是管理者所应该做的。

二、管理技能是管理知识得以应用的前提理论

知识应用需要相应的技能支撑。对于一般理论知识，可在知识传授的同时进行技能训练，之后辅于实习，学习者一般能较好运用所学知识。大学本科生学时分配以知识学习为主，实习为辅即是此理。但管理知识具有特殊性，技能训练需要更多的时间，没有相应的技能，管理知识便不能得到运用。管理知识的运用需要良好的概念技能、人际技能及技术技能。概念技能是指认识企业内外部因素间的相互作用关系，形成企业运行整体观的技能。人际技能是指在自身行为中能融合他人需要的技能；技术技能是指熟悉企业生产技术知识。这三项技能对管理知识的运用都是重要的。直观地看，没有技术技能，管理便是外行领导内行；没有良好的人际技能，与人协作便是空谈；没有很好的概念技能，管理就是盲人摸象。上述三项技能中，概念技能及人际技能是工商管理教学的内容，技术技能与具体企业相关，管理者进入具体企业后应进行学习。概念技能可大致分为以下三个层次，一是能处理简单流程事务，这类事务所涉及的信息量少，且易获得，办事规则也是简单的、熟知的。汽车司机、企业出纳等的工作属于此类。二是能处理复杂流程事务，这类事务需要处理的信息量较大，时间跨度较长，信息处理规则可能有多条，需要办事员自己去搜寻以及综合权衡。人员招聘、生产成本分析等工作属于此类。三是能设计复杂流程，比如设计企业绩效考核制度，制定企业发展战略等，此类工作时间跨度长，需要收集、处理的信息量大。概念技能达不到第二层次，即使学习了招聘、生产成本分析方面的知识也不能胜任招聘、生产成本分析工作，工作中会不时顾此失彼；概念技能达不到第三层次，学习了战略管理知识也不能制定出合理的发展战略，因为信息的收集量及加工深度都会受到限制。人在体力上的差异较为明显，如举重，一人只能举起25公斤的箱子，另一人能举起50公斤的箱子，二者在体力上的差异清晰显现。倘若将箱子里的重物换成信息，人在概念技能上的差异也能清晰显现。概念技能强的人能举起包含信息量大的箱子，概念技能弱的人则只能举起包含信息量小的箱子。前者可胜任复杂劳动，后者则只能从事简单劳动。人在人际技能上也有明显的差距。人际技能强的人能长期关注他人需要，能在自身行为中考虑他人需要，尽力寻找双赢的路径，甚至能做出自我牺牲满足他人需要；人际技能一般的人能临时性地在自身行为中考虑他人需要，将亲切、友好传递给对方；人际技能较差的人难于在自身行为中考虑他人需要，会显得自私。人际技能上不去，管理知识的应用会受到限制。比如，一位管理者对自己目前的地位及收入满意，若其人际技能一般，便不会去主动应用管理知识，改进管理以使他人受益。

三、大量训练是管理知识及技能获取的必由之路

管理知识一般易于理解，与生活常识接近，学习者接触后，易生轻视之心，进而忽视将其融通、内化。没有融通、内化的知识在实际中是不能很好运用的。例如，能认识3000英语单词不等于在会话中能使用3000英语单词。管理学习也是一样，知晓别人呈现在眼前的管理知识，不等于自己在工作中需要时能想起。将管理知识融通、内化需要反复记忆，不断练习。鉴于工商管理知识一般较为易懂，教师在课堂上大量讲述是没有意义的，课堂教学应以训练为主。课程初始教师即可在几个学时内讲授完本课程所包含的管理原则，随后，一方面用较少时间讲授细节性知识，另一方面利用大量时间通过案例、思考题等反复训练大学生运用管理原则的能力。如此，大学生才能将管理理念融通、内化。当前，工商管理教学基本上还是以教师讲授为主，大学生很少主动阅读、分析案例，思考管理问题，这是教学效果差的症结所在。管理知识的学习过程，也是概念技能的训练过程。概念技能的功用是透彻地把握复杂系统，既见森林，也见树木；将管理知识融会贯通，也是既见森林，也见树木。因此，管理知识的学习与概念技能的训练可为同一过程。将一门课程的知识（主要为管理原则）融通、内化，其难度相当于处理一项复杂流程事务；将管理所有核心课程的知识融通、内化，其难度相当于设计一个复杂流程。因此，大学生若能将一门课程的知识融通、内化，其概念技能就达到了前述第二层次；若能将所有核心课程的知识融通、内化，其概念技能就达到了前述第三层次。在管理知识的学习过程中开展团队活动，如小组讨论，合作完成研究课题等，可训练大学生的人际技能，培养大学生在团队活动中尊重他人、帮助他人的意识。由于人际技能的提升涉及转换心智模式，深层次开发需在处理实际工作关系以及复杂的利益关系中才能进行，因此，大学生人际技能的培养应以传输理念及引导性开发为主。将工商管理知识融通、内化需要大学生沉浸到知识中去，反复思考，反复训练，一次性的介绍以及偶尔训练不可能达到目标。树立起训练在工商管理教学中的主体地位，改变传统教学模式及评教指标体系，将教师及大学生的精力引导到训练上来，应是提升工商管理教学效果的根本途径。

参考文献：

[1]孔茨,韦里克.管理学[M].第十版.北京:经济科学出版社,1998:34-35.

工商管理知识范文第7篇

【关键词】企业;管理培训;管理水平;企业发展

企业在社会主义市场经济发展中占有主体地位，由此可见，企业的发展在经济发展中发挥着关键性的作用。企业管理水平的高低关系着着企业的发展的快慢，通过对企业员工进行工商管理培训，可以有效提高企业的管理水平，提升员工的管理专业知识和管理素养。进而促进企业的长远发展，为国民经济的进一步发展作出贡献。

一、企业管理中存在的问题分析

目前，虽然大多数企业在发展中取得了较好的经济效益，但企业文化、企业管理与工商管理培训等方面的缺失，导致企业管理问题日渐突出，企业不能在社会主义市场经济中可持续的健康发展。

(一)企业文化培训的缺失。

现代企业对员工企业文化的培训是必不可少的，但许多企业却忽略了对员工进行企业文化的培训，员工对本企业的企业文化内容知之甚少，这在新员工的培训方面更为突出。导致其不能很快了解公司的基本情况尽快的适应公司，不能尽快由“局外人”向“局内人”的转变，提高新员工的工作效率，最终导致企业管理的发展不到位。

(二)落后的企业管理模式。

企业管理模式的正确选择是为实现企业经营目标，为企业经营活动、企业组织活动提供有效保障的基础。随着国民经济的发展，以盈利为目标的传统企业管理模式与企业的发展相悖，在企业管理中，企业文化、企业制度、人员培训等方面都很难满足企业的发展。但现代化先进的企业管理模式可以通过对人才的有效管理，促进企业的发展。

(三)工商管理培训的缺失。

工商管理培训在企业管理水平提高上具有重要作用，在提高企业管理人员的企业管理能力方面作用更加明显，优秀的管理人员可以有效提高企业管理水平，保证企业在人才市场的竞争力。但企业对工商管理培训的重视度却不够，对人才的培训零零散散，没有一个完善的企业人才管理培训制度，培训方式单一。对于培训的考核形式而言，其过于形式化、简单化。受训人员的学习质量得不到提高，不能起到对人才的管理培训作用，对企业管理水平的发展也有一定的消极影响。

(四)工商管理培训方式和内容的不足。

目前，许多企业工商管理培训的方式单一，通过“理论教学－理论考试”这种简单的方式结束培训课程。这种枯燥单一的培训方式并不适合现代化企业的管理模式，加上培训内容的理论化，实践内容不多，受训人员的知识吸收没有达到预期效果，歪曲了工商管理培训的目的，无法有效提高企业的管理水平。

(五)受训人员的学习质量不高。

通过对企业管理人员的工商管理知识进行培训，可以向企业管理人员“灌输”更多先进的企业管理知识，从而使其运用到实际工作中，提高企业的管理水平。但由于管理人员学习的质量一直得不到提高，学习积极性不足，导致工商管理的培训很难促进企业管理的发展。

二、通过加强工商管理培训来提高企业管理水平

为了提高企业的管理水平，最直接有效的方式是加强企业对工商管理的培训，改进管理培训的方式与内容，全面促进企业管理人员对企业的管理水平，使企业能继续在市场经济中占有优势，促进企业的发展。具体可以从以下几个方面着手:

(一)加强员工企业文化的培训。

一方面，对于企业新进员工讲，对企业文化的培训至关重要。由于新员工刚进公司时，对公司的经营理念、运作模式的具体情况了解很少，对工作的主要内容还没能完全知晓，对企业的归属感和职业感也未形成。所以，在这一过程中，对新员工的企业文化培训就显得尤为重要。例如，在新员工入职前三天对其进行企业文化的培训，了解公司的现状，尽可能多的向其展示公司未来发展规划，使新员工更快的了解和适应新的工作环境，从“局外人”到“局内人”的转变，通过企业文化的培训，还可以向新员工塑造良好的企业形象，使员工对企业有一种归属感。相比之下，离职率也会降低，企业可以留住人才，有效促进企业管理水平。另一方面，不管是新员工还是老员工，企业文化培训都必不可少，在团队工作中，企业文化影响着整个团队的工作氛围，积极向上的企业文化可以使员工在工作中团结协作、互帮互助。通过企业文化的培训，增进员工之间的沟通交流，增强团队意识，促进同事相处关系，从而促使企业管理水平的提高。

(二)转变企业管理模式。

转变以盈利为目标的企业管理模式，加强对工商管理的培训，通过对金融、财务、商务等专业知识的学习，提高企业管理人员在管理上的专业综合知识，以达到企业管理水平的提高。在思想上，企业管理人员需要转变对工商管理培训不重视思想态度，认识到工商管理培训的重要性，端正管理培训的态度。只有改变管理人员思想观念，才能使企业的管理水平得到全面的提高。在实践上，为加强对工商管理培训的重视，需要管理领导人员进行宣传，从自身做起，使员工明白工商管理培训的重要性。对于企业管理人员而言，积极参加工商管理培训是提高自身管理素质的必要过程，以此促进整个企业管理水平的提高。

(三)企业培训师资力量的提升。

为提高工商管理培训的质量，首先需要注重企业培训师资力量的建设，提高培训师的培训水平。一方面，师资认证体系必须要进过严格的审核。通过思想政治教育的、管理理论知识、企业管理专业知识等多个方面的考察，综合了解培训师资队伍的专业知识水平，掌握师资队伍的管理培训现状。另一方面，培训师的知识储备不是一成不变的，所以要求培训师在自身专业知识的基础上进行更多的综合知识培训。随时更新培训师的理论知识，更好的为企业管理培训进行服务。例如，让企业的管理培训师到国外进行先进企业管理模式的培训，再回到企业中，对员工进行先进企业管理的培训，更好的发展企业管理。

(四)改革培训的内容和方式。

在企业的工商管理中，面向的培训对象不同，采取的培训方式和内容就会发生相应改变。比如，对普通行政员工进行工商管理培训，需要培训师侧重于对行政管理方面的管理培训。对领导层的工商管理培训，需要侧重于企业管理知识的培训。丰富多样的培训内容和方式需要同传统的内容方式相结合，不仅要使受训人员顺利接收到培训课本上的专业理论知识，还要使其能在实际工作中全面利用管理知识进行办公。通过多样灵活的工商管理培训，可以提高企业管理人员和企业员工参与管理培训的积极性，以期达到企业管理培训的目的，提高企业管理水平。

(五)转变培训考核的方式。

以往企业工商管理培训考核的方式比较单一，采取培训完立刻进行考核的方式，导致受训人员将培训当成一种任务，没有积极参与到培训中，体会培训的乐趣，真正增长管理培训的知识，提高企业管理水平。因此，企业的工商管理培训方式必须进行改变，由枯燥的课本理论教学转变为实践性教学，考核方式灵活多样，不仅仅是对培训课本的考核，还需注重课本知识与管理工作相结合的实践考核。

(六)重视受训人员的学习质量。

工商管理人员的管理能力直接影响着企业的正常运作。由此可见，企业在对员工进行工商管理培训时，需要努力提高受训人员的学习质量。例如，在对学生学习心态方面，需要引导其树立正确的学习心态。一般讲来，参加企业工商管理培训的学员往往是企业中具有领导地位的人员，其往往会认为自己的企业管理水平已经能管理好企业。因此，在进行培训时心浮气躁，敷衍了事，对现代化的管理知识不能很好的吸收，影响企业管理水平的提高。对于这种现象，就要求在培训师在培训过程中对其学习心态进行正确引导，树立良好的学习心态，提高培训的质量。

三、结语

综上所述，为提高企业管理水平，可以通过对工商管理专业知识进行培训，培养一支高素质、专业精的管理人才队伍，将培训的效果最大化的影响企业管理的方面。提高企业管理水平，协调企业管理与企业经济发展的关系，有效保障企业的经济管理发展，为国家经济取得更大进步作出贡献。

【参考文献】

［1］金晓梅，金晓祺．工商管理培训对提高企业管理水平的作用分析［J］．科技经济市场，2014(08)

［2］李新．工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究［J］．商场现代化，2015(05)

［3］崔亚飞．浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平［J］．财经界(学术版)，2015(11)

［4］刘艳丽，李海霞．工商管理培训对提高企业管理水平的影响［J］．管理观察，2014(21)

工商管理知识范文第8篇

【关键词】工商管理专业 高职教育 本科及研究生教育

本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

无论是大中型企业，还是小微型企业，都存在着严格而明确的分工。分工是企业构架中的螺丝钉，没有分工，没有管理，也就没有生产活动。为实现有效管理，企业按高层、中层、基层实行逐层分级管理。基层管理人员是企业的士兵，代表的是公司业务体系中的一个端点，负责具体的一项独立业务；中层管理者代表企业的一根线，负责管理监督基层员工的工作。作为监督管理者，他将一些相似的同方向的点汇总成一根线（即业务线）；高层管理者负责将不同的线按照不同的目标组合成不同的面，以实施有计划地综合管理。罗伯特.卡茨认为，作为一名有效的管理者应当具备技术性（technical）技能、人际性（human）技能和概念性（conceptual）技能，且根据不同级别的高低设置不同的技能等级。就像大自然中的蚁群一样，蚂蚁分为蚁后、雄蚁、工蚁、兵蚁。

就整体知识架构体系而言，高职工商管理专业与本科及研究生工商管理专业就像金字塔结构（上、中、下）一样结构严谨、分工细致。因此在三者之间，既有不少的共同之处，也存在一定的差别：

1. 三者的工商管理专业培养目标及就业岗位不一样。高职工商管理专业要求学生的知识体系“能用为度，实用为本”。其培养目标以生产、服务、建设和管理第一线高技能管理人才为目标，要求学生在拥有一定的管理知识的基础上，具有能从事某一种职业的专业技能。

2. 三者的工商管理专业都要求学生熟悉管理学基础理论知识，了解企业管理相关的政策法规，通晓国外先进的管理思想及理论。不过三者要求学生对知识的掌握程度不一样。作为工商管理人才，不管级别高低，都既是管理者，也是被管理者。只有通过管理知识的学习，才能更好地理解其中的原理，从而调整心态和行为，主动配合管理，出色地完成任务，为自己营造一片更为宽广的发展空间。

3. 三者的工商管理专业不像其他工科专业，都不具有自身专业特征。工商管理专业包括市场营销、生产运作管理、人力资源及战略管理等骨干课程。三者的课程设置也依次从高职版到本科版，最后到研究生版本，从下至上，内容逐渐加深。在工商管理教学培养中，宽泛的知识面必然导致对专业核心知识深入不够。学生按要求完成学业后，感觉到什么都懂，什么都不精，在求职过程中通常一片茫然。因此工商管理专业可要求学生在学习过程中再选择一个具体的专业方向，可解决本专业知识太广不太精的问题。

4. 三者的工商管理专业课程体系既有共性又有差异性。在专业课程体系建设中，三者的工商管理专业都要求学生学习人力资源管理、市场营销、会计学、战略管管理等通识课程，而学生普遍感觉相关课程缺乏整体性、一贯性，对每一门课程都“只见树木，不见森林”。因此要对现有课程进行整体化设计，加强学科之间的相互联系，建立综合性的教学实践环节，培养学生发现问题、解决问题的能力是当务之急。高职工商管理专业应侧重于专业课程与实际工作岗位相结合，要求学生掌握必要的专业知识、熟练的操作技术、高尚的职业素养。而本科及研究生教育则更强调于工商管理知识的理论研究与探讨。

5. 三者的工商管理专业教学模式不一样。由于高职学生的入学成绩较差，综合知识水平与本科及研究生存在较大差距。所以，高职工商管理专业主要以实践教学为主，着重培养学生的技艺与技能，实训教学应模仿工作现场情境，让学生在反复训练中得到磨砺。本科及研究生教育则侧重于学生的管理技术开发与探索研究型技术的训练。

6. 三者的工商管理专业都要加强与社会合作，但是专业要求层次不同。对于高职工商管理专业来说，应该加强与企业的深度融合，以实训基地建设、项目产品开发为基础，指导学生参与企业的管理，解决企业实际的难题，提高学校人才培养质量水平；对于本科及研究生工商管理专业来说，为提高学生的科研攻关能力，往往需要校企深度合作。这样有利于学生将扎实的理论知识运用于实践当中，有利于提高学生的独立思考及协同创新能力。

高职工商管理专业要兼顾学历与职业技能要求，大力推行学历证书和职业资格证书“双证制”，并结合职业岗位能力，建立一套具有实操性、科学性的专业技能教学评价模式；本科及研究生教育则注重严谨的理论逻辑结构，培养具有扎实的基础理论、创新研发型的高端工商管理人才。在不久的将来，高职工商管理专业和本科及研究生工商管理专业的有效衔接与融合是我国高等教育发展的必然趋势。

【参考文献】

[1]李志峰，梁世翔.高职专本衔接学制的类型与课程结构设计[J].教育发展研究，2002（12）：82-85.

[2]周雄文. 关于高等职业教育改革与发展的探讨[J]. 中国冶金教育，2008（ 5） .

[3]韩玉志. 工商管理类本科培养模式的比较研究[J].教育发展研究，2004（5）.

工商管理知识范文第9篇

企业的发展离不开企业成员在市场中的拓展，拓展更大范围是市场是企业获得利益的保障，而市场的拓展离不开人才。一个优秀的企业往往不缺优秀的人才，而缺的往往是管理应用人才的人，即所谓的管理者，所以提高管理阶层人员的管理水平很重要，进行工商管理培训是提高企业管理人员管理水平的最有效手段，而在此基础上也可以更好的提高整个企业的管理水平，为企业增加活力，促进企业更好的发展，使企业在这个竞争激烈的社会中拥有自己的核心竞争力，从而占据一席之地。

二、企业为何要加强工商管理培训

所谓的工商管理培训就是要求工商管理人才学习工商管理的各项知识，包括经济、金融和国际商务等知识，并且提高其在企业中对人才进行管理的能力。在现今这个全球社会经济一体化的背景下，企业之间的竞争早已不仅仅是国内企业与国内企业之间的竞争了，国内企业与国际企业之间的竞争也越来越激烈，若想在这个竞争激烈的社会中生存，便需要有企业的核心竞争力，而企业核心竞争力往往体现在企业管理方面。更高的管理水平意味着企业有着更好的管理模式，能够有效的利用企业的一切资源使其发挥能好的作用，所以在企业的运行过程中，通过进行工商管理学习提高管理人员的管理水平对整个企业的可持续发展有着重要的作用。工商管理培训对提高企业管理人员的综合素质水平从而影响企业的发展主要体现在以下方面：

1.减少管理知识的缺失，提高管理能力

就我国企业现今的管理态势而言，管理人员的整体知识水平较低，学历不高，甚至有一些人是由走后门进入，其知识水平可想而知，更不要说管理水平。所以进行工商管理培训可以在很大程度上弥补这些漏洞，减少其在管理方面知识的缺失，使其管理能力得到一定的提升。

2.更高效的管理企业

在企业的发展过程中，不论是企业在发展方向上的规划，还是在经营上的管理，都离不开企业管理人员的出谋划策，所以通过工商管理培训，对管理人才进行充电，使其接受更高理念的管理知识和接触更多的管理实例，使管理人员的综合素质得到提升。所以在企业进行重要的决策规划时，管理人管能够提出更专业、更有预见性的意见，对整个企业的发展有着更好的引导作用，从而使企业有正确的发展方向，所以在企业的管理中，对企业管理人员进行工商管理知识的培训便显得尤为重要。

3.提高企业的竞争能力

在现今经济高速发展，全球一体化的整体背景下，企业的竞争也就是人才的竞争，一个企业要想在大背景下发展长存，就必须有一定的核心竞争力，核心竞争力可以提高企业的综合实力，使企业竞争过程中占据一定的优势，所以说，在以后的企业发展中，只有对企业管理人才的综合实力进行提升，才可以使企业在竞争中获得长存。对管理人才进行工商管理的知识的培训可以在更高水平上提高管理人才的综合知识水平，才能在与其他企业的竞争中占据优势，对企业的发展也更有利。

4.使国内与国际接轨

随着网络和交通的迅速发展，国与国之间的贸易往来也越来也方便，所以经济一体化的国际形势使我们不得不考虑逐步与国际接轨。国与国之间的贸易意味着更高水平的较量，所以对管理人才的要求便更为严格。所以通过工商管理培训，使管理人才对国际金融、国际经济法和国际贸易规律有了更好的了解，使企业在国际竞争中具有优势，从而获得更高水平的利益。

三、企业进行工商管理培训中存在的问题

1.无法获得领导阶层的高度重视

就现今的企业模式而言，企业的高层领导重视的往往是企业技术的发展，对企业的工商管理采取随之的态度，因为一些高层领导视野不够宽广，看到的只是技术发展对企业带来的眼前的利益，看不到工商管理对企业的长远利益。所以这些企业多重视学习技术手段，对工商管理的学习采取无视的态度，所以一些企业根本没有工商管理培训这一项科目。

2.培训是师资力量薄弱

一些眼光较长远的企业往往能注意到工商管理对企业长期发展的有力帮助，所以愿意对企业的一些人才进行工商管理培训，这些企业每年往往会拿出大量的时间和金钱将一些人才送到培训机构进行工商管理培训，但这些工商管理培训机构的培训老师的专业性往往不是很强，具有高水平的导师也只是较少部分，所以在很大程度上限制了这些人才在管理方面的发展，而企业也得不到相应的回报。所以企业如果想得到更好的回报，便可以在企业内部设置培训机构，针对企业的特性进行专业人才培训和普遍培训，提高企业人员的综合水平，对企业的发展有着更好的促进作用。

四、企业为促进工商管理培训的实施应采取的措施

1.加强企业领导阶层对工商管理培训的重视

一个企业只有领导阶层真正重视一件事情的时候，这件事情才能得到更好的发展，所以必须从领导阶层出发吗，让他们认清企业的核心竞争力究竟是什么，只有当他们知道提高管理人才的专业技能才能使企业获得会更高的利益时，推动工商管理培训的措施才能得以实施，所以加强企业领导对工商管理培训的重视，树立正确的专业知识理念便尤为重要。

2.建设培训师资队伍

与其花费大量的时间和金钱去工商管理培训机构参加培训，不如在本公式培养专业教师人才，招收高水平的管理人才进入本公司，不仅节省了大量的人力物力，对本公司也是一个新鲜活力的补充，而且在对本公司专业人才进行培养也更有特殊性，更能适应本公司的发展。

五、结束语

在一个企业中，只有充分重视对管理人才的工商管理培训，才能使企业在以后的发展中获得更高水平的核心竞争力，所以从长远的角度去看待人才的发展，培养高水平人才，使企业具有更高水平的竞争力，并且在培训的过程中，要结合公司发展的实际，从实际出发去看待和解决问题，优化企业管理结构，促进企业发展。

工商管理知识范文第10篇

为深入了解天津商业大学工商管理专业毕业生的工作情况及工作后对专业建设的反思，本课题组对2004～2008级工商管理专业毕业生进行了网络问卷调查，相关问卷制作、发放及数据分析主要借助网络来完成。问卷调查结果在一定程度上反映了工商管理专业的人才培养质量及存在的问题。

1.调研方式及总体情况说明

由于工商管理专业生源来自全国各地，毕业生就业单位所在地也并不集中，通过传统的现场发放问卷的方式进行调研，其时间、金钱成本都太高。因而需要借助现代网络技术手段进行问卷调研。问卷调查的主要内容包括三个部分。第一部分：现有工作情况，包括单位性质、行业类型、工作内容等；第二部分：对专业优势的反思，包括读专业的收获、专业优势的判断等；第三部分：对专业改革的建议，包括封闭式问题选择和开放式问题填写两类。本研究主要借助问卷星网站（）进行问卷设计及工作，问卷设计完成后通过给学生发QQ消息及电子邮件的方式进行联络。问卷发放及回收周期为2013年7月22日到8月10日（含起止日），共回收有效问卷75份，其中2004级学生占5.41%，2005级学生占20.27%，2006级学生占31.08%，2007级学生为16.22%，2008级学生占27.03%；男生比例为46%，女生为54%。

2.调研发现

在毕业生现有工作情况方面，此次调研发现：有32.43%的学生在民营企业工作，有22.97%的学生在国有企业工作，而在政府部门及相关事业单位工作的占14.86%，还有12.16%的毕业生选择读研究生进行深造。值得关注的是有5.41%的学生选择了自主创业而不是雇佣于别人（注：此处列举的相关调研数据为各个问题的主要回答部分，相关不太重要的选项并没有进行描述，因而每个问题回答人数的累计百分比可能不为100%，下同）。在企业工作的毕业生中，33.78%在非金融企业工作，其次有17.57%的学生在工业企业工作，而在金融机构工作的有14.86%的学生。在企业工作的毕业生中，有20.27%的人从事市场及销售工作，有13.51%的人从事人力资源管理工作，有9.46%的学生从事财务会计工作，有相同比例的学生从事行政管理工作。在毕业生对专业优势反思方面，通过此次调查发现：认为读工商管理专业的最大收获是有自由的空间，可以做自己想做的事情（占59.46%），其次为专业就业面广（占35.14%），再者为有一群志同道合的同学（占33.78%），而认为老师认真负责的态度及教学形式新颖的学生分别占24.32%。值得注意的是认为工商管理专业知识具有实用性的只占17.57%，而认为课程新颖的比例更好，只有9.46%（注：此题为多选题）。对于工商管理专业优势的判断，认为完全有优势的仅有4.05%，认为比较有优势的占22.97%，认为有一些优势的占47.3%，而认为几乎没有优势的被调查者占16.22%，而认为基本有优势的有9.46%的学生。在反思工商管理专业学生的具体优势方面，有四项内容学生选择的比例都超过40%，分别是：表达沟通能力强（占52.7%），知识面广（占50%），团队合作能力强（占41.89%），而再学习能力强（占40.54%）。在毕业生选择比例低于40%的内容中认为创新能力强的比例只有20.27%（注：此题为多选题）。

在毕业生对专业改革的建议方面，为学生提供更多的实习机会最为重要，比例为64.86%；增加课程实用性，比例为54.05%；引入职业（就业）指导课程比例也较高，占40.54%；而建议加强创新创业教育的学生比例为35.14%，重要性处于第四位置上（说明：此题为封闭式多选题）。本研究还设计了一个开放式的填空题，希望毕业生们为工商管理专业的改革与建设再提出一些意见。经过对调查问卷的整理，这些意见主要归纳为以下几个方面：在专业培养目标方面，有学生认为工商管理专业应培养学生的创业精神、创业内涵以及企业家精神，该专业特别适合有家族企业和打算自己创业的学生学习。但依然有学生反对此做法，认为工商管理专业学生不一定要创业，太多的创业讲座及相关活动容易误导大家。有许多同学认识到工商管理专业所学的知识体系过于庞杂，学生在进行职业规划时存在许多迷茫之处，在实际工作中如何让理论知识落地也是一个重要问题。对此毕业生们建议可以加强对学生的职业规划指导，推动学生对相关行业知识的了解，在营造企业模拟环境时不仅要关注少数大公司的情况，也要关注广大中小企业的情况，毕竟培养的人才大多数是去中小企业的。在课程设置方面，毕业生们主要建议应增加一些实践性课程和就业指导类课程，有学生建议应重视假期实习活动，可以尝试把其课程化，借此推动学生重视假期实习，努力提升人际关系技能和沟通能力。还有学生建议围绕就业、出国、考研三个方向增加相应课程。有少数学生建议引入更多关于量化分析和管理科学的课程。在教学方式和方法方面，许多学生认为应该加强案例教学，结合课堂成果展示、讨论、辩论等多种形式，训练学生的表达沟通能力和管理思维方式。课堂教学应关注理论应用，通过活跃课堂氛围来引导学生参与课堂教学，训练现实工作所需要的各种技能，而不只单单运用于对付考试。在课外实践活动方面，有部分同学提及在校期间参与科研课题对自身能力提升的价值；大部分同学认为应加强去企业参观、实习等实践活动。在实习结束后，加强分享和交流也非常重要。工商管理专业应多为学生提供去企业实习的机会。有部分同学建议应较早让专业学生进行真正意义上的企业实习。

二、讨论及结论

1998年由教育部颁布的本科专业目录中，工商管理被作为一级学科对待。在工商管理一级学科下设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。按照一级学科设置的本科专业，在培养上必然会遇到“工商管理无专业课，工商管理学生毕业无岗位”的尴尬局面。国内一些工科院校仅仅开设了工商管理专业等少数专业，因而它们可以在此专业下设置市场营销、人力资源管理等专业方向。而工商管理学科建立比较早，该学科下相关专业均都设立，因而在进行专业人才培养方案设计时遇到了巨大挑战。结合毕业生的调查发现来看，增加工商管理专业的实践性、帮助学生明确求职的方向是毕业生们的共识。目前国内各高校基本遵循两条路径来进行改革：

第一条路径是强调工商管理专业应培养应用型人才，关注学生的应用型能力提升，通过以服务地方经济发展为导向，与相关行业开展产学研合作来实现。第二条路径是强调工商管理专业应培养创业型人才，关注学生创新精神和创业能力的提升，通过开展有层次的系列创业教育活动来实现。第一条路径主要遵循培养职业经理人的发展路径，目的在于培养学生的职能管理知识和概念技能、人际技能和技术技能等管理技能。从本研究对毕业生的调查来看，全面的知识教育在缺乏明确职业指导的情况下容易使学生在职业选择时充满迷惑，从而成为工商管理专业的劣势之一，但与此同时全面的知识教育使得学生具有宽广的就业空间，这也被学生们视为工商管理专业的优势之一。对于这个悖论，毕业生们提出了自己的对策，即应鼓励学生去实践和实习，从而提升他们自身的知识应用能力，同时工商管理专业应加强职业指导，结合某些行业背景加以重点引导。从调查来看，有超过30%的学生在非金融企业工作，从事市场营销方面及人力资源管理方面工作的学生比例均超过了10%，因而未来可以据此开展专业建设工作。表达沟通能力也被毕业生们视为工商管理专业最有优势的地方，显然这与工商管理专业最需要培养学生的人际关系技能是一脉相承的。

第二条路径主要遵循培养创业家的发展路径，目的在于培养学生的创新管理知识与开拓创新的技能。在创新创业教育普及程度比较低的情况下，通过对相关毕业生的调查发现某些学生对创业教育存在认知误区，不太赞同工商管理专业对学生创业的鼓励。当然，仍有许多学生认为应加强创新创业教育，只有20%的学生认为工商管理专业学生具有创新能力的优势。这也说明需要加强学生创新能力的培养。与一般的管理教育相比，创业教育更加强调理论与实践互动的、灵活多样的授课方式，以期学员在基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力。应用型人才的发展路径和创业型人才的发展路径不是截然分开的，有时会交叉在一起。

两者的共同特征是：强调能力本位，特别是关注学生的动手实践能力。两者最大的区别是：前者试图培养职业经理人，而后者培养创业家。这导致了工商管理专业课程设置、教学情境营造等方面的差别。应用型人才培养需要开设针对大公司成熟管理方式的相应课程，并营造体验式的教学情境（如参观、实习、观看视频）等去传授职能管理知识与相应技能，而创业型人才培养需要设置针对中小企业成长管理方式的课程体系，并营造亲身实践式的教学情境（如创业模拟、开办企业实训等）去传授创新管理知识与技能。目前天津商业大学工商管理专业正试图构建创业型人才的培养模式，该培养模式基于学生基本管理技能的培养，强调创新意识的熏陶和创业技能的训练。未来需要加快创新创业型人才培养模式的变革，通过课程设置及相关课外活动的开展尽快让创新创业理念深入到全系教师和学生的思想中，以推动工商管理专业人才培养的特色化。