乡镇图书馆的“正规军”

佛山市南海区（原南海市）位于广东省中部，珠江三角洲腹地，是著名的侨乡。南海人文内涵丰富，其中一道亮丽的风景线就是历经30多年长盛不衰的社区乡镇图书馆。

一、广泛普及的社区乡镇图书馆

南海有广东经济四小龙之称，良好的经济环境使南海图书馆事业有较大的发展空间，初步形成了以区图书馆为中心、镇（街道）为纽带，辐射到乡村图书馆（室）的三级图书馆网络。据2005年底统计，全区已有区、镇、乡村图书馆（室）、基层点182个，藏书共有80多万册。按全区按户籍人口106万计算，人平藏书0.75册。按人群拥有图书馆数计算，平均每1万人拥有一间图书馆。无论从人均拥有藏书量还是图书馆分布密度，这个水平已经达到了相当高的程度。

二、走科学发展之路

南海基层图书馆的发展有相当长的一段历史了。早在1975年，小塘镇图书馆的成立就为南海市乡镇图书馆的全面建立拉开了序幕，到1999年，镇级图书馆建馆率达到100%。从开始建馆到全面建馆，前后经历了24年之久，这是一个漫长而又艰巨的发展历程，但同时也是脚踏实地、稳扎稳打，一步一个脚印的科学发展之路。南海乡镇图书馆的发展历程大致可以分为三个阶段：在起步阶段，南海区图书馆的领导带领辅导组的同志一起下乡蹲点，先选一二个点试验，对开馆时间、藏书等灵活规定，从中总结经验，以点带面，逐步铺开。

第二阶段是巩固和发展。为了使这些辛辛苦苦建起来的图书馆不至于夭折，南海区图书馆的同志采取了一系列措施，从1988年起南海全区乡镇图书馆开展了每年一度的文明图书馆评比活动，从1990年起他们还采取了以覆盖各项业务的量化指标为核心的“评估方案”取代过去的印象评比方法，使评比更加深入、细致、准确，信服，达到了较好的效果，如今，这项评比已经坚持了16个年头了。

第三阶段是提高阶段。提高阶段的主要内容是规范化、标准化、自动化以及

文献信息资源共享工程的建立。为迎接新技术的应用，区图书馆组织各乡镇图书馆的管理员学习各项业务知识，请省市图书馆的专家讲课；另外，他们还组织乡镇图书馆的管理员到省内省外参观学习，开阔视野，提高业务水平。1996年，南海区图书馆推出“乡镇图书馆电脑管理系统”，同年大沥镇图书馆、平洲图书馆等率先使用电子计算机管理业务。到2002年，仅用了6年时间，全区乡镇图书馆全面实现电子计算机管理，并有多个图书馆办起了多媒体阅览室。2003年全区乡镇图书馆又全面建立了“文献信息资源共享”工程。至此，南海乡镇图书馆三个100%全面实现：即100%的乡镇有图书馆（1999年），100%的乡镇图书馆使用电脑管理（2002年），100%的乡镇图书馆加入了“文献信息资源共享”工程（2003年）。实现了南海区乡镇图书馆事业的历史辉煌。到2005年底有又7个镇级图书馆建起了独立的网页，面向社会，展示自己。

三、科学管理，效益为先

曾有人把社区乡镇图书馆戏称为“游击队”，把县级以上公共图书馆称为“正规军”；现实中的南海乡镇图书馆无论其硬件建设（服务能力的载体）还是软件管理（服务质量的依托），哪一点也不亚于一些号称的“正规军”。

科学管理，以人为本，超前的理念是南海乡镇图书馆成熟的体现。2001年平洲图书馆第一个在镇内建立总馆分馆制，并同步实行总馆分馆通借通还，这一超前的理念，惠及读者的举措在广东已属领先，相信在全国也属较早。南海外来工多，求知，“充电”的人也多，为此，各乡镇图书馆尽量延长开放时间，方便读者进馆阅读。桂城街道图书馆，每周开放时间长达104.5个小时，这在全国恐怕也是不多。罗村63小时，大沥56小时，其他馆也大都在每周50多个小时以上。

南海乡镇图书馆都有一个较好的阅读环境，明亮宽畅，窗明几净，室内安静幽雅，布置简洁明快，座位舒适，有的图书馆还在阅览室安装了空调机，读者在图书馆读书看报或网上神游，既是一种精神的满足，也是一种物质的享受。

在读者工作方面，更是内容丰富，形式多样：有服务宣传周、有读书心得比赛、有读书方法讲座、有猜谜、有书画比赛、有图书馆成就展览、有建设和谐社会演讲比赛、有送书到部队、送书到基层、给学生免费办借书证．．．．．．

社区乡镇图书馆是公共图书馆的神经末梢，一般是知识普及，文化娱乐的场所，很难谈得上什么惊天动地的成绩来。但通过他们辛勤的劳动，满足了读者看书学习的需求，不但活跃了当地群众和外来工的业余文化生活，提高了文化素质，而且对促进两个文明建设，减轻社会治安压力，都起着重要的作用。他们除了提供一般的阵地服务外，还积极拓展服务空间，开展有益的读者活动，为创建学习型社会，学习型家庭做出了积极的贡献。

2005年3月，官窑镇图书馆联同办事处妇工委，邀请佛山市两位家庭教育专家，为广大学生家长开展主题为“创建学习型家庭家教论坛”的活动，刚在宣传栏贴出通知时就有很多家长报名，最后，活动得到了近二百名家长的参与，讨论激烈，反响很好。2005年10月27日，小塘图书馆在公园的篮球场举行了一次别开生面的“文献资源共享工程”的启动仪式，活动当晚共吸引了近500名读者前来参加，送出奖品近200份，并现场派发宣传资料400多份（怎样使用信息资源共享工程、怎样利用清华万方数据库查找资料以及图书馆的开放时间、藏书、新书介绍等情况的小册子）。通过这些有意义的读者活动，让读者获取更多的知识，从而加深读者对图书馆的认识、让更多的读者走进图书馆、利用图书馆，扩大图书馆在社会的影响。

在做好大众化服务的同时，他们也十分注意个性化服务。2005年4月，两位在玻璃厂打工的青年来到罗村图书馆，说他们的老板已经拖欠了他们的工资四个月了，想咨询一下劳动法律、法规方面的条例。管理员热情接待了他们，利用图书及电脑检索的方法帮助他们查阅了有关的资料，同时在劳动部门的帮助下，他们得到了应有的工资，令他们十分满意，一再感谢图书馆为他们提供的服务。

乡镇图书馆虽小，但他们的社会效益却不小，他们在读者心目中的地位并不低，读者亲切地称这些图书馆为“身边的学校”、“心灵的歇息地”。